品牌营销与品牌管理

㈠ 战略品牌管理的品牌营销

凯勒教授认为创建品牌资产更是一项品牌营销活动，具体包括选择品牌要素、设计营销方案、整合营销沟通、利用次极品牌杠杆以及评估品牌资产的来源等。其中品牌要素选择又是重要的一环。所谓品牌要素是指那些能标记和区分品牌的要素，主要有：品牌名称、URL、标识、图标、形象代表、广告语、广告曲以及包装等。可以通过选择品牌要素来提高消费者的品牌认知，进而形成强有力的、偏好的、独特的品牌联想。 ·在品牌要素选择与设计要遵循以下标准。
◦第一，品牌要素的组合要有内在的可记忆性，能使消费者回忆或容易识别。
◦第二，品牌要素的组合要有内在的含义，能告诉消费者该产品门类的性质或该品牌的特别之处及优越之处。品牌要素所传递的信息，不一定仅仅与该产品相关，还可以体现该品牌的个性，反映使用者的形象或展现一种情感。
◦第三，品牌要素所表达的信息并不一定与产品本身有联系，也许仅仅是一种内在的吸引力或可爱性。
◦第四，品牌要素的组合要在产品大类内和产品大类间具有可转换性，也能跨越地域和文化界限以及不同的细分市场。
◦第五，品牌要素的组合要能灵活地适应一个时段的变化。
◦最后，品牌要素的组合要能获得法律的保护，且能在竞争中最大限度地自我保护。
凯勒教授认为品牌管理的任务主要集中在设计（或加强）品牌视觉形象方面以及品牌联想和建立深度的消费者与品牌关系方面。然而不少企业在品牌视觉设计的力量又经常被低估，像英特尔、可口可乐和万事达卡等品牌单凭它们的外观形象就已经占据了市场的主导地位。这些品牌无处不在，其外观形象不但在每次购买活动时激发人们想到它们，还影响了人们的品牌认知。像英特尔这样的品牌，在很大程度上因为视觉形象，就已经让人们给予它们领导者、成功者、高品质甚至是激情和动力的评价。记住:对一个主导品牌，品牌心理认知结构中的首选位置是至关重要的。 从学术的角度讲，品牌资产是由关于消费者对某一品牌的营销效应的不同反应构成。
·从消费者行为和品牌认知心理角度来看，品牌资产有三个关键成分。
◦一是品牌资产起源于消费者反应的差别。如果没有差别，该品牌的产品基本上被归类为一般产品。于是这种产品的竞争或许就常以价格为基础。
◦二是产生这些差别是由于消费者关于品牌知识的不同所致。品牌知识是由与品牌相关的全部想法、感觉形象、经验、信念等组成。所以，品牌必须使消费者相信它是强大的、有利的、独特的。
◦三是构成品牌资产的消费者的不同反应，即反映在与一个品牌营销各方面有关的知觉、偏爱和行为上。有研究认为，品牌资产的关键利益主要有：品牌产品性能的改善、有更高的忠诚度、在竞争性市场行为中有较少的弱点、在市场危机中有更少的弱点以便有更大的利润空间等。
综上所述，要实现战略品牌管理，最重要的目标是如何在消费者头脑中进行品牌定位。 ·品牌定位主要涉及以下四方面的内容。
◦第一，使用品牌的目标消费者。
◦第二，参照系即对品牌消费终点目标的描述。
◦第三，差异点即要回答自己的品牌为什么是最优秀的。
◦第四，相信理由即对参照系和差异点提供支持性证据。
根据上述内容品牌定位的具体步骤如下：确定目标市场和竞争的性质以及理想的差异点和共同点联想。其中确定合适的竞争参照结构取决于对消费者行为和消费者观念集合的理解，这里的观念是指消费者在进行市场品牌选择时所进行的考虑。差异点是指那些品牌所独有的，同时也是强有力的、受消费者偏好影响的品牌联想。差异点联想的确定基于吸引力和可传达性标准，这些综合起来决定了品牌营销的水平和期望的品牌定位所需要的成本。另一方面，共同点则是指那些不一定是品牌所独有的或事实上与其他品牌所共有的品牌联想。产品大类共同点联想是指消费者认为作为某一特定产品大类中正规的、可信任的产品所必须具有的品牌联想。竞争性共同点联想是指专为抵消竞争对手差异点而设计的品牌联想。品牌定位正是基于这四个因素来确定，并据此决定理想的品牌知识结构。
由于品牌资产的增值主要来源于消费者品牌心理的变化，对品牌资产来源的评估就显得格外重要。凯勒教授认为当顾客对某个品牌有了深入的认知和了解，并在记忆中存在着强有力的、偏好的、独特的品牌联想时，基于顾客的品牌资产就随之产生。但品牌资产增值主要是由影响顾客品牌联想的三个因素决定，这对分析品牌资产来源具有重要的意义。 第一，品牌联想强度。它是指接收的信息受到加工的数量和质量的函数。某人对一个品牌信息思考得越深且能更多地与已有的品牌知识相关联，由此而产生的品牌联想的强度就越大。有助于增强品牌联想强度的两个因素是：信息与个人的相关性和信息的一致性。
第二，偏好性。偏好的品牌联想是指那些适应消费者需求，并能成功地通过产品和营销活动传递给消费者的品牌联想。品牌联想可直接与一种产品相关，也可与非产品（如用途或使用者形象）相关。
第三，独特性。要想建立基于顾客的品牌资产的不同反应，就必须将该品牌与独特的、有意义的差异点联系在一起，从而为顾客提供该产品的比较优势，并使顾客明白为何应当购买该产品。
这三个因素对品牌经理人来说就是，营销不仅要充分了解消费者如何购物，如何使用产品和服务，更重要的是要了解消费者对各种品牌的认识、判断以及感受。评估基于顾客的品牌资产的来源其实质就是评估品牌认知与品牌形象的各个方面，因为正是它才导致了品牌资产价值的差异。
综上所述，凯勒教授的战略品牌管理理论为今天经理人的品牌管理决策提供了更全面、更长远的视角。其理论的创新点在从艺术与科学统一的战略高度，提出了建设和管理品牌的理论架构，同时这一理论架构又有坚实的现代心理学基础，使我们能够深入地解析消费者品牌知识的结构及其激活规律，这正是品牌资产增值的关键，这也为我国的品牌建设研究提供了努力的方向。这正是我们对品牌理论研究所缺少的，也是我们与西方管理理论的差距之所在。

㈡ 品牌管理是什么品牌营销课程主要有哪些

品牌营销没有专门的课程，如果说专业的课程就是市场营销、企业策划这类的专业课。不过师傅领进门修行在个人罢了。

㈢ 品牌营销四大策略（品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理）这是谁提出来的

品牌营销的四大策略可以分别从这四个方面的案例展开。本科毕业论文可以重点从调查的案例展开。理论可以通过别的参考文献修改，主要是案例的挖掘和对比。

㈣ 如何正确理解品牌营销管理

品牌营销简单的讲：就是把企业的产品特定形象通过某种手段深刻地映入消费者的心中。在品牌联播品牌战略专家看来，品牌营销是指企业通过利用消费者的产品需求，然后用质量、文化和独特性的宣传来创造一个牌子在用户心中的价值认可，最终形成品牌效益的营销策略和过程。是通过市场营销运用各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知-认识-认可的一个过程。品牌营销从高层次上就是把企业的形象、知名度、良好的信誉等展示给消费者或者顾客从而在顾客和消费者的心目中形成对企业的产品或者服务品牌形象，这就是品牌营销。
“品牌营销的关键点在于为品牌找到一个具有差异化个性、能够深刻感染消费者内心的品牌核心价值，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。”
品牌营销的前提是产品要有质量上的保证，这样才能得到消费者的认可。品牌建立在有形产品和无形服务的基础上。有形是指产品的新颖包装、独特设计、以及富有象征吸引力的名称等。而服务是在销售过程当中或售后服务中给顾客满意的感觉，让他/她体验到做真正“上帝”的幸福感。让他们始终觉得选择买这种产品的决策是对的。买得开心，用得放心。纵观行情，以现在的技术手段推广来看，目前市场上的产品质量其实已差不多，从消费者的立场看，他们看重的往往是商家所能提供的服务多寡和效果如何。从长期竞争来看，建立品牌营销是企业长期发展的必要途径。对企业而言，既要满足自己的利益，也要顾及顾客的满意度，
注重双赢，赢得终身顾客。
品牌不仅是企业、产品、服务的标识，更是一种反映企业综合实力和经营水平的无形资产，在商战中具有举足轻重的地位和作用。对于一个企业而言，唯有运用品牌，操作品牌，才能赢得市场。加入WTO后，国外跨国公司与知名品牌将大举进入我国市场，我国企业和产品与世界知名品牌的企业和产品在同一市场角逐，产品的竞争实际已过渡到品牌的竞争。因此，积极开展品牌营销，对于我国企业是当务之急。

㈤ 品牌营销与品牌管理之间的关系，并举例说明。

品牌营销是一项工程，他以品牌的形象出现在人们面前，直观概述他的理念。
例如海尔，大家都熟悉的一个品牌
其品牌管理相当严格，以维护其树立的企业形象，而他的企业形象就是品牌。

㈥ 品牌管理是市场营销专业的分支吗

市场营销抄专业属于一级学袭科工商管理下的市场类二级学科，而人力资源管理、市场营销、财务管理、行政管理、企业管理等等 都是二级学科。 也就是说人力、市营、企管等专业都属于工商管理这个学科下面的分支。

市场营销（Marketing），又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

在市场营销学中会学到营销学和市场经济等两个方面，同时还需要具备一定的数据统计与分析的能力。

㈦ 品牌营销与品牌管理之间的关系

相辅相成~的，品牌营销要由品牌管理服务来支撑，品牌管理要由品牌营销来实现！

㈧ 品牌营销与品牌战略规划管控的整体贯彻尤其重要

首先，我想先谈谈企业管理中的几个品牌误区：
1、 将打造品牌知名度作为品牌的关键工作，而不是将品牌理念传播作为己任，导致品牌价值浪费；
2、 将品牌和品类混为一谈，无序的开发产品，过渡攫取品牌资产，导致品牌经营混乱；
3、 品牌管理多变，以自我认知作为品牌定位，而不做任何消费者调研和洞察，品牌管理错位；
4、 品牌管理和渠道管理不匹配，各自为政，各自表达，导致品牌无法为企业生意提供有效和明显的支撑；
5、 对于品牌管理过虚、过空，或者对品牌管理只求眼前利益，缺乏长远规划，这两种行为导致品牌管理不能落地或者不能持续发展。
以上五点应该来说是当前品牌管理的通用错误，品牌究竟是什么呢，我个人结合余老师的课程认为有以下六点值得我们思考。
1、 战略品牌规划是企业经营的起点；
制定品牌战略是基于我们企业战略下的一个关键行为，企业管理实质意义上就是一个创造价值、传递价值和实现价值的过程，当我们确定企业战略方向以后，如何创造价值就是我们品牌战略的核心。
1） 品牌战略需要进行充分的市场内外部分析、行业趋势、市场形势、资源能力和企业优势短板都必须仔细研究，当然我们也要使用到SWOT和五力分析模型，通过充分的市场洞察分析，通过数据的积极研究，我们就能够找到我们自己品牌发展的方向；
2） 品牌战略确定的核心就是品牌定位和理念，定位是特劳特先生提出来的，他是基于消费者在心智中对品牌的认识，因此，如何去把握自己品牌的精准定位，或者如何在细分市场中找到自己品牌的定位非常关键，无论是从功能的细分，还是从情感诉求的区分，我们都需要认真研究探讨，并有效展开消费者调研，对消费者行为进行分析，明确品牌定位，而品牌理念就是通过定位确定以后进行的品牌描述，如何描述自己品牌的独特性，如何去描述品牌的形象、传播和表达的关键要点，我们可以用品牌罗盘来一一罗列；
3） 品牌的规划是要有近、中、长期计划的，罗马不是一天建成的，如何将品牌打造从开始，到深入，到强化到升华都需要相应的策略和手段，当然也需要有品牌目标和预算的支撑。
2、 品牌是通过品类来表达的；
品牌实现价值最终是需要通过品类来表达的，品牌他代表的不是一堆同质化的产品，他需要的是一个、几个明星产品带动一批产品的联动，因此，如何在品牌中找到自己的核心品类品种，并针对自己的核心品类去重点推广、传播就是我们品牌工作的重中之重，只有品类品种明确了，并聚焦在这些产品上进行品牌的演绎，才能够真正抓住消费者的心，才能够尽快建立品牌认识、认知、认购和认可，才能够实现品牌地位的迅速建立。
当然，品类开发不能用简单的加减法来计算，不能不考虑利润，也不能为利润而利润，不，有的品类是战略思考，有的是战术思考，有的是战斗思考，产品的作用不同，要形成自己的产品组合策略，产品的整体效益才是企业最真实的效益，否则就会陷入到僵硬的产品研发当中，如同一潭死水，无法激活品类和品牌。
3、 品牌管理是要有刚性的原则和标准；
品牌规划和重点品类规划一旦确定下来，就需要我们建立相应的品牌标准，而这些标准就是我们品牌运营的原则，他是刚性和不可随意更改的。
1） 品牌形象标准是基础，广告、商品设计、海报、陈列、门店宣传，甚至促销活动都应该有相应的品牌标准相对应；
2） 品类延伸的开发同样也需要符合品牌要求，不能够任意的以投机销售作为依据，而应该以品牌定位作为基本原则；
4、 品牌管理是深入到企业文化和行为中的；
品牌管理其实他不是简单的一个部门行为，更重要的是从上至下的品牌意识和品牌理解，大家要形成品牌共识，无论是企业主，还是基层工作人员对品牌的了解都应该深入骨髓。而企业内部的价值观甚至也是和品牌联动的，也就是一个企业的文化和品牌文化是相互融合相互影响的，因为任何一个人，任何一个企业行为从某种意义上讲也是一种品牌传播，特劳特先生讲过，品牌是企业股东、员工、重点合作伙伴和关键顾客共同打造的，他这句话的含义就充分说明了品牌与所有企业经营者关联者的共同关系。
5、 品牌的传播要有针对性和适应性；
品牌的传播不是简单的高举高打，更不是闭门造车，品牌传播要遵循整合传播的原则，无论是在传播的地点，还是传播的内容，都要线上线下联动匹配，必须针对性传播，并让传播具备适应性，因为只有恰到好处的传播，才能够让品牌真实的表达，广告、促销、公共关系都需要我们合理配置组合，品牌的定位决定了我们应该在哪里，用什么样的办法去实现最好的传播效果，我们只有传播到位，才能够让品牌实现知名度和美誉度的双赢。
当然，品牌传播最关键的一点就是要把握独特的卖点，在定位中提炼出自己的独特卖点，并将他用最简单最精炼的话语去表达很关键，这些需要我们有很好的创意思维，今天上课的时候，邱籼均同学针对他的“芯博士”品牌芯棒产品让我给他一个建议，我胡乱出了一个主义，说：“用芯博士，最棒”，这句广告语一方面突出了芯博士这个品牌，一方面将用心和用芯的谐音互动，因为他的产品是芯棒，加上最棒这句话来突出最好。这个创意只是一个简单的想法，但是我想应该能够给他带来一些启发。
6、 品牌管理需要不断创新。
品牌不是一成不变的，随着时代的发展和社会的变迁，市场面临着各种危机，也将迎接各种机遇和挑战，之所以做品牌战略是5年或者3年，正是因为未来社会有太多的不可确定性，我们品牌战略就是基于未来的不可确定性去做好现在能够确定的事情，一方面我们要将眼前的品牌管理工作有条不紊的做好，另一方面我们更需要对品牌的生命周期，发展方向以及品牌发展趋势有更深的研究和了解，也许我们要做好新品牌的准备和发展，也许我们会放弃一些品牌，也许我们要将品牌颠覆和重塑，而这些是在相对稳定的品牌管理要求下，去顺应时代潮流的变革和创新，当然，这种创新也有可能是品类和传播方式的创新，只有具备变革意识和创新精神，品牌管理才会充满活力和持续发展能力。
以上六点就是我对战略品牌管理的一些简单心得和体会，其实品牌管理除了以上内容以外，还有更多的内容，如我们需要有基本的品牌管理组织体系，我们需要有品牌的创意和设计研发能力，如我们需要有品牌的策划推广能力等等，总之，品牌好比企业的大脑，他决定着企业的思维和运营模式，他需要我们深思熟虑，谋定而后动，他也需要我们专业、专心、专注，我相信更多的同学有比我更好的体会，我也只是在这里抛砖引玉，给大家一些启发，供大家参考。

㈨ 品牌管理是个怎样的专业 市场营销又是怎样的

市场营销本科和研究生都有这个专业，品牌管理是研究生的专业。市场营销是经回营企业所需答要的所有知识，除了管理之外，其他都要用到市场营销。市场营销是一个关于企业怎样盈利的学科和专业，管理不涉及盈利问题。它研究怎样满足顾客和市场的需求，怎样竞争，怎样研发产品，怎样市场调研，怎样做品牌营销等等，包罗万象。品牌管理是市场营销的一个分支学科，是一个二级学科，研究生阶段才能涉及到，因为它是在市场营销专业品牌营销理论的基础上更加深入的学科，因为研究生阶段学习到的都是二级学科，所以品牌管理这个二级学科比本科阶段学习的更加深入，涉及到的维度，参数更加深入具体，是一门更加具体化的市场营销专业内的其中一门理论。有人说品牌管理只适合大企业，而不适合创业型的企业，因为创业型企业还没有建立什么大的品牌，我们也经常会看到一些品牌管理专业的毕业生被雇用到大型企业，所以这种说法还是有道理的。总之，市场营销是一个总学科，品牌管理是一个分支学科。

㈩ 品牌营销包括那几个部分

品牌营销包括四大部分：品牌个性（brand personality）、品牌传播(brand communication)、品牌销售(brand sales)、品牌管理(brand management)
1、品牌个性内：简容称bp，包括品牌命名、包装设计、品牌概念、品牌代言人、形象风格等。品牌传播：简称bc，包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、2、口碑形象等。
3、品牌销售：简称bs，包括通路策略、人员推销、广告促销、事件行销、特惠酬宾等。
4、品牌管理：简称bm（团队建设、营销制度、品牌维护、士气激励、经销商管理等。