关于淘宝网络营销问题的调查问卷
亲爱的朋友:
我正在进行一项有关“淘宝网络营销”的调查,为市场调研部分积累数据。你的回答没有对错之分,只要真实反映你的情况和看法即可,希望你能积极参与。填写这份问卷大概耽搁3分钟,谢谢你的支持与合作!
性别:*
A.男 B.女
你的年龄 *
A.15-25岁B.26-35岁C.35-45D.45岁以上
教育背景: *
A.本科B.硕士C.博士D专科及以下
您每月的可支配收入: *
A. 小于1000元B.1000-2000元C. 2000-3500元D. 大于3500元
淘宝交易完成后,买家需要对卖家进行各方面的评价,您觉得有必要么? *
A.完全没有B.有C.完全有
您是否在淘宝网买过商品? *
A.是B.否
您浏览淘宝网的频率是多少? *
A.每天一次B.每周一次C.每月一次D.其它
您是否觉得淘宝网的页面设计便于您的操作吗? *
A.是B.否
您是否对于淘宝网的购物流程满意? *
A、是B、否
您在淘宝网一般选择哪种支付方式的? * [多选题]
A、支付宝B、同城当面交易C.银行邮局转账D.信用卡支付E.其它
您选择淘宝网购物的原因是什么? *
A.方便B.价格便宜物种齐全C.物流快捷D.安全有保障淘宝良好的口碑
在淘宝网上,您是否总能找到您需要的东西? *
A.能B.能找到,但没买C.不能
您觉得淘宝购物存在的问题有哪些? * [多选题]
A.淘宝客服质量B.淘宝产品的真实度不高C.淘宝支付交易安全问题D.其它
您认为购物网站最重要的特点是什么? *
A. 知名度高B.信用良好C.以往购物经验良好D.支付安全有保障
你赞成淘宝网和淘宝商城分开运行么? *
A.赞成B. 不赞成C.无所谓
您是如何得知淘宝商城的? *
A.朋友或亲人推介B.新闻C.导航网站D.BBS
您认为网评是否具有较高的可信度? *
A.是B.否
您在淘宝购物后,是否有推荐给身边的朋友? *
A.是B.否
您觉得淘宝网跟其它同类网站相比,有什么优点? *
A.商品多为热门好评明星产品 B.价格区间大,满足多层面用户群体C.有评论功能,可以客观的了解商品D.价格低廉
您有淘宝的域名有时候出现问题吗?? *
A.有B. 没有
调查到此结束,谢谢合作!
纯手打,望采纳,谢谢!
Ⅱ 网络营销报告或分析(作业)
四.实战型网络营销策略执行:【主要包括网上调研营销、网络黄页营内销、搜索引擎容营销、电子商务营销、邮件营销、论坛、社区营销、分类信息营销、呼叫广告营销、资源合作营销、网络体验营销、博客营销、威客营销、搜索引擎营销、电子地图营销、电子杂志营销、网络视频营销、游戏置入式营销、RSS营销、3D虚拟社区营销、网络会员制营销、手机短信营销等各种网络营销方法有序整合】使网络营销工作的系统化、体系化(可分为ABCDEF六个步骤):
A.实战型网络营销策略人员配备,执行时间和执行费用,执行要点概述: B.实战型网络营销策略布局(以建立信息平台为主) C.实战型网络营销策略实施(以实施平台的互动性为主) D.实战型网络营销策略的突破策略: E.实战型网络营销策略反馈调整阶段: F.实战型网络营销策略的可持续发展策略.
太多了,你可以去我网络空间看看!
Ⅲ 以淘宝为例,论述主要的网络营销理论是如何体现,如何应用的
网络营销指基于互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程,通过在线活动创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。说白了就是在网上卖东西。网络营销分两种:1、推广式的营销。2、内容式的营销。网络营销要的并不是课程,而是一种思维,叫做互联网思维,拥有互联网思维的人,对于网络营销的课程会有更好的接受效果。网络营销主要讲的就是各种各样的营销手段,各种各样的思想。
网络营销功能
互联网应用飞速发展,网络营销实践逐渐丰富。
信息搜索功能
网络为市场营销提供了博大的信息资源。利用多种搜索手段,营销人员主动、积极地获取产品、厂家、价格等有用信息。
信息发布功能
营销人员通过网络发布产品供销信息,将一定的信息传递给目标人群,发布信息后,可主动跟踪,及时回复,提高信息发布效率。
市场调研功能
网上市场调研周期短,成本低。
销售促进功能
各种网络营销手段大都直接或间接具有促进销售的效果,同时还有许多针对性的网上促销手段。网上与网下销售相结合,共同实现销售促进。
网上销售功能
网上销售是企业销售渠道的延伸,具备网上交易功能的企业网站,就是一个网上交易场所。除自建网站开展网上销售业务外,还可与专业电子商务平台网上商店合作进行网上销售。
网站推广功能
流量是网络营销的前提条件之一。网络营销有效提高网站知名度,使网站成为企业宣传的窗口。
客户服务功能
互联网提供了电子邮件,即时通讯工具、社区论坛等手段,使企业更方便地与客户沟通,提高客服水平。
客户关系管理
网络营销可以为建立和稳定顾客关系,提高顾客满意度和忠诚度提供更为有效的手段。
树立正确的网络营销观念
随着社会不断进步与科技发展的速度不断加快,全球已经正式迈入了数字化时代。在日趋激烈的市场竞争中,传统的企业营销模式显然已经无法适应这种新型商务模式的冲击。因此,企业面临这种现状时需要积极吸纳电子商务这种新的商务模式调整自己的网络营销策略。本文在电子商务模式的背景下对我国电子商务的网络营销现状进行分析并提出一些可行性措施解决其存在的问题。
在激烈的市场竞争中,Internet技术的不断发展与应用推广让企业的营销形式也发生了根本性的变化。我国企业为了能够迅速适应这种情况,就将电子商务引入到网络营销中以不断调整营销模式,让企业获取更大的利润。
一、电子商务与网络营销的定义
1.电子商务的定义
根据专家学者的归纳,电子商务是指在全球互联网的大环境下,世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易,如浏览器/服务器等网络媒介的应用方式。商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。随着当今世界科技更新速度的不断加快,电子商务的支撑技术也在不断更新换代,现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。
2.网络营销的定义
网络营销实质上是电子营销和线上营销(互联网上),这种营销模式是指充分借助互联网这个新兴媒介对广大网络用户展开的一种营销策略,尽可能的实现产品的销售过程顺利完成。笔者在阅读大量的国内外关于网络营销的特点主要有其损耗小、效果强、成本低和营销量大等特点。网络营销是建立在Internet的基础上,利用多媒体和数字化信息的技术实现既定的营销目标。简而言之,网络营销就是凭借互联网这种技术实现其自身已经设定的营销目标,以最小的成本获取最大的经济利益并保证企业的稳定持续发展。
二、我国网络营销的存在的问题
1.网络营销观念落后
我国很多企业在面对B2B[ B2B(Business To Business)是指一个互联网市场领域的一种,是企业之间的营销关系。]这种新兴的网络商务模式时显然表现出很多的不适应,由于我国传统的营销模式根深蒂固,企业的营销观念的彻底改变时显然还需要一段时间。我国的网络营销刚刚起步,所以出现许多概念设计还没有得到完善,在整体的战略规划中缺少科学、合理和充分的规划。大部分的企业还只是处于信息发布状态,网络销售目的不明确,只是为了追赶所谓的时髦,而没有真正注意到顾客需要什么,不注重企业的品牌价值,忽视网络市场的供需变化,没有将网络营销的作用发挥到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
当前网络营销行业尚处于起步阶段,我国的网络交易支付机制尚处于研发阶段,能够保证电子货币进行安全交易的系统还有待完善。目前,我国的网络营销交易采取的“网上购物,线下付款”的交易形式,这种交易形式极大影响了互联网营销的长远发展,也让技术研发人员在进行网络营销系统的进一步改进时遭遇现实中的阻碍。从技术的角度看,交易的安全保证是网络营销系统发展的关键性的部分。由于互联网本身就具有开放性、虚拟性与不确定性等因素,所以顾客在进行网络购物时随时都可能出现诈骗、虚假等危险情况。同时,企业也害怕网络营销会将企业的商业机密泄露或者担心消费者的虚假购物等情况的出现。由于人们对网络支付交易的不信任,也在一定程度上制约了网络营销的发展。
3.网络营销心理适应感低
虽然电子商务的兴起已经有了一段时间,但是其存在诸多的不确定因素也导致了我国网络营销受阻。顾客由于在长期生活中受到传统购物观念的影响,不会轻易购物如:眼见为实、耳听为真等。网络营销的方式也让顾客对相中的产品的真假难以仔细鉴别,从而让顾客在购物时产生犹豫。同时,由于人们都有虚荣的心理,网上购物无法彰显购物者的经济水平,不能因为购物这种行为而受到尊重。
三、控制性策略
1.树立正确的网络营销理念
企业在网络营销方面要树立正确的营销理念,如大市场营销、绿色营销和社会市场营销理念等。企业再进入网络市场前要积极的运用经济、公共关系和心理技巧赢得参与者的合作,在激烈的竞争环境中抢占先机。企业也要将经济利益与环保有机联系起来,减少企业在营销中对环境的破坏,尽量保持人与自然之间的和谐。同时,企业也需要具有灵敏的网络市场变化感,对消费者需求的变化及时作出反应,在满足消费者需求的基础上要将企业的长远利益考虑在内,保证企业的平稳健康发展。
2.建立健全支付交易安全系统
一个高效、安全的网上交易支付机制对于整个网络营销来说重中之重,只有保证整个网络营销的过程是在一个安全的环境下进行,才可以有效地促进营销量的增长和新的交易模式的研发。技术研发人员在进行支付交易安全系统改进时,要将电子邮件泄密和用户身份认证的问题考虑到系统设计中,运用SET和SEL这两类安全机制将支付安全交易系统的层级进一步提升,加强消费者的账号信息和交易信息的机密性和完整性,保证消费者在网上能够放心的进行电子交易。
3.加强品牌建设
品牌建设提高的是企业的知名度,对企业自身讲是一种宝贵的无形资产。企业需要加强其在网络营销领域的品牌建设,让自身的知名度具有扩散力和凝聚力,充分的吸引消费者到自己的网络虚拟门户选购商品或者咨询相关的事宜。企业在进行网络门户规划时,也要注重布局科学、层次明显的网站页面设计,保证每天都可以把企业产品的最新信息在门户发布。同时,我国企业在线上和线下要进行多渠道、多方式和多角度的品牌宣传,让消费者通过任何渠道都可以随时感受到企业的存在
Ⅳ 淘宝网络营销的调查问卷
现在的网络营销手复段多种多样制,你可以采取多样话的全方位,多连接相结合的方式来进行宣传推广,一下几种时下比较热门的方式楼主不妨尝试一下!
1、做好微博营销,这是最低成本的,在征得客户同意的前提下在微博上定时发送图片+文字的推广,可以送客户小礼品,他们都会同意的。然后记得微博要认证、要加V这样才具有权威性!这是一个坚持的活儿,一定要坚持收集客户,你可以做一些有奖转发,这样关注度很快上升的!
2、做好微信企业平台营销。这一部分有效地聚集老客户,定时推送最新的活动优惠,以及最新的一些作品,可以利用微信、微博的二维码方便客户扫描,这样很有有利于老客户转介绍,这是一笔不小的有效客户资源,千万不要浪费了!
3、在举办线下活动的时候,邀请客户发送微博@你的官方微博,还有加微信这样都能有效聚集有效客户。
4、当地的垂直有效的门户网站做好定时灌水,以及和网站的直面广告,两者相结合这样是上上策,可以抓住一部分年轻宅男宅女!
5、做好问答平台的客户收集,问答平台上多发提问有关于你们公司信息的内容,可以找推手去做。
暂时先说这么多,希望对楼主有帮助,望采纳,日后有需要帮忙的请私信!
Ⅳ 淘宝使用情况问卷调查报告怎么写
先做个问卷,包含淘宝的相关问题,比如使用淘宝的频率、用来购买什么等等。。。然后用表单大师做好问卷,吧问卷的链接发布到群里、论坛、朋友圈、微博都可以,让大家来填写就OK了
Ⅵ 如何运用网上问卷调查结果促进网络营销
又到放假时,各大在线购物平台又开始打折了。放假在家当然要疯狂网购一下,打折券是不是总也不够用?折价券各种规则各种抢,等来等去,抢来抢去总还是差几张?
想不想拿更多折价券?不用抢就有的折价券!你听说过网上问卷调查兼职吗?轻轻松松在家填填在线调查问卷就能用网络赚钱。还能拿各种网店现金抵用券,包括亚马逊、京东商城、当当网、凡客诚品等,还有手机充值卡,移动联通都有,用积分为手机充值都行。
网上问卷调查怎么做?其实很简单,举例来说,你可以搜集思网,这是一家传统权威的网络在线问卷调查平台,你登录他们网站,注册填写资料,参加集思问卷调查,累计积分,积分够了就可以换各大网络销售平台的折价券了,可以在网店输入想要兑换积分的数量,随意挑选奖励。邮箱将会在第一时间收到现金抵扣券的代码。当然,还能提现哦。
在线问卷调查平台的网络赚钱原理很简单,其实就是你帮各大商家机构答问卷,他们获得商业反馈之后,就会给你各种回报了。作为一种网上问卷调查兼职,可以说是轻松又方便。不管是谁,能上网就可以做。
零碎时间怎么利用,就选集思问卷!
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Ⅶ 网络营销分析报告大概格式。
背景
找点网络营销的数字
比如淘宝年交易有15亿元之类
项目介绍
项目分析
其它
如投资成本
什么的
Ⅷ 网络营销的调查报告.
网络营销研究报告栏目:发布专业的电子商务及网络营销研究报告、网络营销论文以及深度研究文章、互联网行业重要调查数据等,为网络营销专业人士提供参考。
电子商务及网络营销研究报告目录
新竞争力网络营销管理顾问对网络营销各个领域进行深度研究,研究内容包括网站运营、网站评价、网站推广、网站优化、博客营销、微博营销及其他WEB2.0网络营销等,以下是部分新竞争力已经发布及即将发布的研究报告:
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