A. 如何认识品牌品牌和商标有何区别市场营销作业答案
你好,所谓品牌和商标是极易混淆的一对概念,两者既有联系,又有区别。在企业的营销实践中,品牌与商标的基本目的也都是为了区别商品来源,便于消费者识别商品,以利于竞争。但品牌并不完全等同于商标。
⑴商标是品牌的一部分
商标是品牌中的标志和名称部分,便于消费者识别。但品牌的内涵远不止于此,品牌不仅仅是一个易于区分的名称和符号,更是一个综合的象征,需要赋予其形象、个性、生命。品牌标志和品牌名称的设计只是建立品牌的第一道工作,但要真正成为品牌,还要着手品牌个性、品牌认同、品牌定位、品牌传播、品牌管理等各方面内容的完善。这样,消费者对品牌的认识,才会由形式到内容、有感性到理性、完成有未知到理解、购买的转变,形成品牌忠诚。
⑵商标属于法律范畴,品牌是市场概念
商标是法律概念,它强调对生产经营者合法权益的保护;品牌是市场概念,它强调企业(生产经营者)与顾客之间关系的建立、维系与发展。
商标的法律作用主要表现在通过商标专用权的确立、续展、转让、争议仲裁等法律程序,保护商标所有者的合法权益;同时促使生产经营者保护商品质量,维护商标信誉。
在与商标有关的利益受到侵犯的时候,可以通过法律手段来维护自己的权益,商标显现出法律的庄严与不可侵犯。
品牌的市场作用表现在:品牌有益于促进销售,增加品牌效益;有利于强化顾客品牌认知,引导顾客选购商品,并建立顾客品牌忠诚。
⑶商标掌握在企业手中,而品牌有利于消费者的
商标的所有权属于企业,属于注册者,而品牌是属于消费者的,它只存在于消费者的头脑中,当消费者不再重视你的品牌时,品牌就一无所值了。
B. 市场营销作业 自主设计开发一个全新品牌,行业不限,完成营销战略和策略设计
你这个问题不难,一个新品牌,你想全面铺开,你得:
1产品网络,网络、搜狗网络的编辑
2公司网络:借助各大搜索引擎的高权重来塑造你的品牌
3各大新闻媒体报道:借助新闻媒体的权威来塑造产品品牌
4各大搜索引擎问答:各大搜索引擎的问答来进行炒作
5网站:介绍你的产品
6视频
7论坛、贴吧、文库等
新产品的包装的三大利器:网络、新闻报道、问答
以上的目的就是让这个新品牌在互联网上面随便怎么搞都可以找到,都是高大上的感觉。
送你一句话:品牌都是包装出来的,都是炒出来的。因此新产品必须得借助网络来炒、 我在给你讲讲营销的知识,你最缺少的就是营销知识,不管你是网络推广还是实体店营销,思路一模一样,所有与的营销工作都是围绕两个问题展开的:
1如何引流
2如何成交
在分析这两个问题之前你也需要分析4个问题:
1你的客户是谁
2 你的客户还是哪些商家的客户
3分析你的前端:也就是不图赚钱的产品或者服务。
4分析后端:你的主营产品,也就是真正赚钱的部分。
分析了以上四个问题之后,那么你把你的前端产品投放到那些和你拥有相同的客户群体的商家那里,这样做的意义是:
1帮助其他商家促成成交
2帮助其他商家回馈客户
3帮助其他商家维护客户
4帮助其他商家提升竞争力
5和其他商家共同锁定这一群客户
6最终目的是为你的公司或者企业引流,把你的前端拿去投放吸引客流来成交你的后端,这样一来你就有源源不断的客流。
网络一下 恒衡横文化 更多方法和技巧
希望对你有帮助,谢谢
C. 帮忙完成市场营销作业
所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:
(1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。
(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。
(1)公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3。制定价格政策。
4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。
6。促销活动的重点与原则。
7。公关活动的重点与原则。
D. 市场营销作业:1,列举某企业的品牌策略,并简述(1000至1500)2,列举某企业的促销策略,并简
楼主你可以写小米啊,他的营销做的很好啊
品牌策略就是定位细分,针对手机发烧友这一年轻群体。
促销策略就是饥渴营销
具体你自己网络一下,收集资料拓展一下就好了。
E. 市场营销专升本<<品牌管理与决策>>作业2
1是错误2是对我按顺序
品牌产品的定价不影响品牌的定位。 错误
品牌战略其实只适用于大型公司。专 错误
在垄断市场里,通常不需要采取品牌战略。
品牌对企业有价值,但对消费者来说并没有价值。 正确
“品牌是概念”这一观点意味着营销重点从交易转向关系管理。 错误
从法律意义上讲,品牌和商标基本等同。错属误
如果消费者在购买产品之前不能确切判断产品质量的话,这一商品的品牌敏感度就相对较高
错误
在消费者眼中,品牌商品的所有属性的地位都是一样的。正确
知名品牌产品都应该使用高价位策略。错误
通过高成本路线给品牌赋予内涵主要是要注重产品的包装。正确
F. 求大神赐我一份某产品或服务的营销策划方案。品牌营销的作业。一定要有产品,而不是xx什么的策划方案。
财富太阳神
G. 老师留作业啦 要写一份创立一个品牌的策划方案,什么品牌都行,大家帮帮啊
网络营销市场分析
1、以美国为首的西方国家早巳认识到互联网这种高效媒体的巨大的发展潜力,开始着手网络品牌的创立,并且取得了一定的成功。在美国,一半以上的家庭都有在网上买东西的经验。对于流行时装业来说,网络更是不可缺少的销售渠道,从大众化的流行品牌到高级设计师品牌,经销者都会鼓励消费者在网上采购。
网民的年龄集中在20—35岁之间,正是我们的目标顾客。
2、中国网购市场快速发展
推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个:一、网民数和网购人数的急剧增长,中国到目前网民数为2.1亿,仅次于美国的2.15亿,而2007年已经有超过5500万消费者上网购物;二、上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯,成为主流消费方式之一。
和2006年相比,在淘宝网上销售额前十的商品类别,也发生很大变化。在销售额前十的商品,居家日用品从2006年的第8位上升至2007年的第4位,家用电器从2006年的15位飙升到2007年的第5位;话费充值卡从2006年的第10位升至2007年的第6位,服饰从2006年的第3位升至2007年的第1位。
日常生活用品排名变化
二、网络营销瓶颈分析
1、 缺乏感观体验
消费者,特别是女性消费者,喜欢把逛街作为一种娱乐、休闲方式,享受逛街、试穿、购物带来的乐趣。女性是非常感性的,对于服装、鞋子、手袋等物品,需要眼睛的视觉效果、手和身体的触觉效果,一起集中判断,产生购买欲望之后才决定是否产生购买行为。相对于男性,因为中国服装市场对男装的忽视,导致中国男装市场的发展不如女装变化迅速,款式变化较少,这导致男性的品牌忠诚度较高。
女性在电脑上难以看到衣服真实的立体感,很难下决心购买。而对于男性,当承认某个品牌之后,比女性更易产生网上购买行为。
解决方法:请见“3D试衣模特儿”在线试穿,旗舰店试穿
2、信息搜索的准确性
顾客不能在互联网上轻松的搜索到想要的特定品牌和款式的服装,在经历30分钟无头绪搜索之后,而最终放弃。
解决方法:在网络、GOOGLE等搜索网站上,增加关键字搜索投入,加强宣传力度。营业员向顾客、潜在顾客的宣传。
3、安全性:网上银行安全;货品运输过程安全。
解决方法:随着网购数量的日益增加,在生活中的作用越来越重要,网上付款安全性将日益趋于完善。中介结构,如支付宝等,需要加强宣传,给顾客足够信心。支付程序需简单明了。固定选择1-3家物流公司,签订合同,统一管理。
4、 及时性、正确性:能够在规定时间内,把正确的款式、颜色、尺码及时无误的寄送给顾客
解决方法:网购数量的增加,在无形中,促进了物流的发展。公司在权衡成本下,可以选择邮局邮寄、速递公司或公司组建物流中心,公司组建的物流中心,除了可以向全中国各个旗舰店配货,也可以承接其它公司的物流业务。顾客在网上订购时,网页上的明显位置设立款式、颜色、尺码……复选框,顾客可以自由选择。
三、营销方案
网上网下互动营销,以网络销售为主,店铺销售为辅。
四、网络营销方式
1、设计有特色的电子商务网站
不遗余力的设计有特色的电子商务网站,并及时推陈出新。用变化的网站吸引顾客变化的眼球。总之,网站给顾客感觉一定要容易记、够高档、够品位、够漂亮、反应快、一目了然,最重要是操作起来够简单……
网站上详细列出产品目录,每款服饰都依托一个页面,新款服装则都有真实模特的照片,使人对穿着的效果一目了然。点击每个模特的照片还可以看到放大的效果图。每张照片旁边都标明了尺码、颜色、布料,以供消费者根据个人体形进行选择。在页面的下方,网站还会提供与之搭配的服饰,以供参考。
列出各地区各专卖店的地址、电话和折扣等导购销售信息,便于用户选好理想的产品后,去最合适的店铺购买。
其实,中国大部分消费者都不知道,什么是最适合自己的?什么是自己需要的?也不知道从哪里可以得到答案。那么,我们的网站上可以提供“靓装慧眼”的特殊功能,帮助男、女性朋友,根据身材尺寸、体重、脸型、肤色、职业、出席场合等,挑选到适合的服装,来展示活泼可爱、青春活力、妩媚动人、精明干练,或是掩盖他们身上“令她们难堪的区域”。
2、 电子邮件、手机短信营销
在消费者进行网站注册时,获取电子邮件地址、手机号码。
同时,营业员在收银时,可以建议顾客光顾网上商店,如果顾客愿意留下自己的信箱名,还会享受到一定的折扣。而这些信箱名,都被用来建立潜在的网上顾客的数据库。通过电子邮件、手机短信,时时的向用户传播时尚的最新理念,“捎带”介绍网站的新潮商品,“鼓励”顾客把它们买回去。
3、“3D试衣模特儿”在线试穿
随着生活节奏的加快,工作压力增大,娱乐消遣时间越来越少。即使不能实地试穿,年轻人也越来越乐意在网上购买服装。为了让网上消费者减少不能实地试穿衣物的疑虑,网站可以利用3D科技推出虚拟“试衣”服务。网友只要上网登录自己的各项信息——包括身材尺寸、脸形、发型、发色,甚至眼珠颜色,网站就可以根据这些信息,帮客户在网上建构一个巨细靡遗的“3D试衣模特儿”。往后只要到访这个网站,客户都可以利用这个模特儿试穿在网上逛街时看中的衣服。
例如:Lands’ End公司是一家在服装、箱包和日用百货领先的老牌零售商。其网友利用这个网上软件制作的3D模特儿,两年来至今竟超过200万个。根据这家公司自己的调查,使用这个服务的网友,有19%因此更愿意购买网上服饰产品。
后来,美国著名零售百货杰西潘尼(J.C. Penney)也购买了这个神奇的3D模特儿软件。
为了让逛街情境能活生生搬上网络,Lands’ End的努力还不仅于此。最近,它利用实时聊天功能,让女性在网上逛街时多了点沟通乐趣。不论何时何地,当你对Lands’ End网上提供的商品有任何问题,都可以向在线店员实时询问相关讯息。更妙的是,Lands’ End也为喜欢一起逛街的女士,设立“姊妹淘逛大街”(Shop with a friend)的实时对谈服务。不管你的好姊妹远在东京或纽约,都可以透过网络,跟你一起逛Lands’ End虚拟大街,一边看网上展示的最新服装、一边运用网站提供的实时聊天软件交换趣闻八卦。
其实,不止在美国,去年,马克华菲与北京时尚焦点信息技术有限公司合作,推出网络在线试衣服务。通过最新的数字技术,用户可以在网上利用一个数码模特儿在线试穿马克华菲的各款服装。消费者可以从头到脚,从内至外任意组合各款服装的搭配造型,搭配和服装穿在身上的效果即时呈现,一目了然。
4、 网上衣服订做
对于一些像牛仔裤、西装等这种需要尽可能符合身材曲线、穿起来才会好看的服饰只要你选择适合的款式,详细填写尺寸数据,2-3星期后,完美、符合你尺寸的裤子就会寄送到家。
Lands’ End自2002年8月推出后,尽管这些产品可能比其它同类型服饰贵20美元,由于服务贴心,满足个人特色需要,同样也有不少人上网选购。因此,Lands’ End再接再厉,准备推出泳装、西装、衬衫等服饰网上订做服务。
5、网上VIP
网站注册过程相对简单,填写网站要求的相关资料,即可成为会员。佐丹奴为了吸引更多的消费者到其网站上购物,更是打出一旦成为网上会员,即可享受9.5折优惠的口号。五、旗舰店
1、垂直管理
在某一个区域,只开一家旗舰店,由总公司垂直管理。这样就可以减少代理商的环节,压缩成本,加强竞争力,使公司和客户利润增高!
垂直管理的特点在于:A、减少了中间环节 B、速度得到加快,垂直管理 C、利于控制和管理 D、减少了成本,加大了市场竞争力 E、双方的赢利增加F、客户的忠诚度增加
另外:如果营销渠道是发展加盟商,网上卖的衣服折扣较低,则会损坏加盟商的利益。
其中,佐丹奴的广告费和装饰费等等的开支占整个营业额的30%,自从在网上清除了各种需求后,他们把经常性的开支降到了10%。
2、旗舰店形象策划
旗舰店是品牌的直接形象。消费者在现实生活中实实在在能够看见、触摸到实物,必须在第一时间抓住消费者的眼球。
其中包括:精心设计装修、货品陈列、营业员的选择以及销售技巧培训。
店铺中,摆放可供8位以上顾客休息的桌椅,供顾客休息、饮水、同朋友聊天。留住了顾客的脚步,就等于留住了顾客的眼球。用我们贴心的服务、真心的关怀、真诚的建议全面提升顾客体验,赢取顾客品牌忠诚。
另外,可以在店中摆放几台计算机,专供顾客访问本品牌的网站并进行网上购物。
3、辅助网络销售
旗舰店销售只是一种辅助销售形式,以网上销售为主。顾客在店铺看重服装之后可以现场购买,但是没有折扣;或是在网上进行订购,9.5折,根据需求选择邮购、速递或到店铺索取。以网上订购,给予适当折扣的形式,鼓励顾客网上订购。
营业员,每周向公司反馈最新市场信息、流行潮流、顾客信息、意见或建议。顾客的不满就是公司的成长空间。
保证品牌的售后服务:顾客在网上购买的货物,可以到有形店铺中退换、维修。如果,可以的话,顾客还可以DIY(自己设计、制作)。
六、总结:
环球资源公司的刘澜先生在《管理的10大真相》中指出:中国制作的突破道路有两条:一条是从制造到研发,从制造到品牌。另一条是先把制造做好,从一般的制造做到卓越的制造。
从国家层面来说,品牌资源标志着一个国家的发达程度。品牌建设是实现我国从服装大国向服装强国转变的需要。我国必须在服装市场上,建设自己的“拳头产品”,在国际服装产业体系中争夺“话语权”。
创立品牌是中国服装的必然选择。然而,创立一个成功的品牌,不可能在一朝一夕成功,需要用时间去慢慢渗透,需要时间和耐心。但,也不能排除品牌操作手段的催化作用。
企业创立一个品牌首先想到的可能是打广告,但实际上不是这样,在品牌初期,广告对品牌优势、劣势的宣传上都同样起到促燃作用。稍有不慎,就适得其反。例如:伊米奴,在初期就请明星代言,但短短几年时间就退出市场。在品牌初期做广告,其实就是泡沫经济。我认为:当公司品牌做到一定阶段,有一定实力时,可以做广告,起到维护品牌的作用。营销大师Ries做了很多研究后发现真正能够让一个品牌建立起来的东西不是广告而是一些公关活动。他说“可以用公共关系打造新品牌,用广告来维护品牌。广告像风,公共关系像太阳,要想让一个穿着厚棉衣的人把棉衣脱掉,最好的办法是拿太阳晒他,他一热自己就脱了。如果拿风吹他,吹的越多他会把衣服捂的越紧”。
观察过这些年发展的人会发现中国人已经不太信广告了,国外更是这样,对广告有一种很大的逆反心理。所以营销大师建议企业利用公关关系来塑造品牌。当然公共关系的建立很慢,与品牌塑造过程很慢一样。但公共关系便宜,广告很贵。
另外一个创立品牌的方法是事件营销。企业应该借助一些事件来做自己的营销。企业内部有很多事件可以借助,比方说业务人员的大会、经销商的大会、股东大会、周年庆祝等等。如果企业有一定的历史,一定要庆祝,庆祝的目的不是给自己看,是给外界看我们这个公司有历史,这个公司有一定规模。对外部,可以给关键客户做一些事件;小企业也可以做一些记者招待会,发布一些新闻;可以做一些博览会,开一些行业性的会议;赞助一些会议、赞助体育事件、文化事件等。当然,所有活动要同企业的销售联系起来。
最后,创立一个品牌,老板自己给自己的定位要强过给品牌的定位
新品牌策划
郑州智联营销策划有限公司,为企业提供新品牌策划,一、新品牌基本规划,1、市场及消费者品牌接触分析,2、竞争品牌分析,3、新品牌定位及整体策略,4、新品牌整体识别系统,a、 品牌命名,b、品牌写真,c、 核心价值的建立,d、 品牌形象建立,e、品牌联想,f、品牌个性建立,g、 品牌标准建立,h、品牌声音,i、品牌行为,5、新品牌传播基本策略,6、新品牌管理平台的搭建建议,7、品牌使用指南或手册
一、新品上市策划
1、营销目标/目的。2、区域市场营销问题分析。3、区域市场营销策略
二、新品市场销售方案
1、样板市场选择。2、产品上市销售作业步骤及进度。3、通路铺货作业规范和进度。4、终端建设
三、新品区域上市传播方案
1、区域市场整合传播策略2、区域广告策划,区域广告策略,区域广告主题,区域广告表现(报纸、影视、平面、POP具体创意表现),区域广告投放计划。
3、区域公关策划,公关活动策略,公关活动主题,公关活动执行计划,费用预算。
4、区域促销策划,促销活动策略,促销活动主题,促销活动执行计划,费用预算。
5、区域媒介策划,媒介组合策略,媒介选择,媒介投放计划,媒介费用预算。
6、区域市场工作督导
7、区域市场营销效果评估
H. 有什么游戏内品牌产品的广告推送,急,有没有截图,游戏营销作业来着的。
王者荣耀外就是我们要牢记BUFF刷新时间以及时刻注意打团,及时汇报MISS。牢记BUFF刷新不止是打版野的事情,我们要做到经济权最大化就必须要记住这个时间,然后我们就可以通过这个时间什么时候推线入侵对面野区,什么时候蹲守对面打野。因此牢记BUFF时间是一件很重要的事情。
I. 市场营销作业题。。。有没有人帮忙提示下啊。。。。
1:分析区域性人口分布,居住型的或者办公型的人口分布
2:其次这个区域是否有竞争对手,竞争对手经营情况(中餐,西餐,海鲜类酒楼)(中,晚营业人流情况)
3:其次是资金 投入产出收益性分析
J. 市场营销案例分析实习作业
稀世宝矿泉水整合营销策划案例
案例:
在武汉,稀世宝矿泉水供不应求,成为湖北省矿泉水第一品牌。在北京,稀世宝矿泉水跻身水市五强。稀世宝矿泉水在中小学生中异常风靡,孩子们亲切地把它昵称为“格格水”。这是武汉国有资产经营公司旗下的湖北稀世宝矿泉水有限公司与北京匹夫营销策划公司审时度势,经过快速垄断稀缺资源,抢先礼聘明星赵薇和大胆“借东风”合作实施的一场精彩的市场营销战役。
市场调查与分析
1.市场背景
(1)饮料市场竞争激烈
饮料市场品种和品牌众多,市场推广投入大,利润薄。新品种、新品牌果汁、功能饮料不断涌现,饮料市场不断被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,挤占着饮料水的市场。
(2)品牌繁多
饮料水分为纯净水(包括太空水、蒸馏水)和矿泉水两大类。全国有纯净水生产企业1000多家,矿泉水生产企业1000多家。在武汉市场,有纯净水29种,矿泉水21种。
(3)纯净水各方面较之矿泉水占上风
从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好,整体上矿泉水不敌纯净水。纯净水利用的客观优势是成本低廉,消费者现阶段对饮料水选择上的误区。
(4)矿泉水前景良好,潜力巨大
在发达国家,饮用矿泉水才是讲健康、有品味的标志。世界知名水饮料品牌都是矿泉水,如法国“依云”。矿泉水在世界上已有近百年的悠久历史。我国消费者对矿泉水的认识有较快的提高,饮水已不仅仅是解渴,同时还追求对身体有益。我国矿泉水质量有大幅度提高,合格率从1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,部分品牌矿泉水销量也相当大。
2.竞争者状况
第一集团军:乐百氏、娃哈哈、康师傅,他们是领先品牌;第二集团军:农夫山泉、怡宝、小黑子、获特满,他们是强势品牌;其他40余种水饮料是杂牌军,是弱势品牌。
第一名康师傅30.64%
第二名乐百氏28.56%
第三名娃哈哈15.74%
特点;品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大,其中乐百氏既生产纯净水又生产矿泉水,既靠纯净水低成本赚钱,又靠矿泉水树形象从长计议。
乐百氏、娃哈哈相继在湖北抢滩登陆建分厂,实施本土化战略,降低成本,强化竞争力。
3.消费者状况
消费者已形成购买饮用水的习惯,经常购买者占48.89%,偶尔购买者占48.15%,只有 2.96%的人从来不购买。年龄结构明显偏轻。
消费行为特征:重品牌,重口感,对矿泉水、纯净水概念模糊,但已有一部分消费者认识到,长饮纯净水无益,开始留意选择优质矿泉水了。
4.市场潜量
武汉是四大“火炉”之一,饮料水销量极大。武汉市750万人,经常购买饮料水的人夏季日均购买1瓶(600mL,1.20元)以上,销量是3.96亿。偶尔购买的人夏季周均购买1瓶,销量是5572.88万。其他季节暂忽略不计,武汉市饮料水实际潜量至少为4.5亿元,即使再打5折也有2个多亿的潜量。
5,稀世宝市场表现
知名度、美誉度不高。在武汉,稀世宝原市场占有率仅1.70% 。消费者对稀世宝“不了解”者占87.41%,“了解”者占12.60%;品牌知名度为16.20%。
销量极低,1998年共生产1700吨,各地总销售额不足400万元,武汉地区年销售额仅80万元左右。
稀世宝有特点,但表现不突出。稀世宝富硒特点区别于其他纯净水、矿泉水,但较少人知。
售价高。在消费者不知是好水的情况下,价格缺乏竞争力。
铺货工作很不好,购买不方便。
包装设计极差,瓶贴显得陈旧,无档次,无品味。
有品牌生存基础。稀世宝在武汉靠人际关系销售了三年,维持住了品牌生存基础。
企业诊断
稀世宝矿泉水公司成立于1992年10月,生产地在湖北省恩施州建始县,1995年产品试销,1997年3月公司设立销售总公司,设计生产能力为年产2万吨。稀世宝上市已三年,市场占有率、美誉度、销售总量还处在一个很低的水平上,到底是哪些因素影响了稀世宝,经调查研究发现其主要问题是:
1.经营管理粗放随意。尤其在销售系统上,不适应现代市场竞争环境,没有建立起一套科学的、统一的、权威的销售指挥中心和专业高效的销售队伍。武汉分公司和商贸公司各自为战,互相扯皮。
2.人员布局失衡。做管理的多,做业务的少;闲着的人多,干事的人少。
3.营销人才短缺。由于营销专业人才不足,造成只知道理头生产,却不知怎样打市场;只知自己和产品是好东西,以为会人见人爱,不知人家凭什么非得爱你;只知在生产设备上勇敢地投入,却不敢在广告宣传上大胆地花钱,等等。
4.无明确定位。稀世宝无市场定位,无产品功能定位,缺乏独特的销售主张(USP),产品形象模糊。没有给消费者利益点,人家凭什么买。
5、无市场调查,天广告宣传。无市场调查就像让瞎子打前战,无广告宣传,消费者怎么敢喝“从没听说过的水”。因此,消费者对它无兴趣,经销商也没信心。
6.铺贷工作极不到位。商场、超市、旅游景点、街头摊头很少见到稀世宝的影子。矿泉水这种即买即饮的商品铺货差到这个程度绝不可能买得好。因为谁也不会为一瓶水跑细了腿。
7.营销乏术。由于营销人才短缺,造成稀世宝的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不连贯,不系统。广告定位模糊,广告力度不够,手法落后。盲目开拓市场,无重点无主次等。
8.包装设计极差。瓶贴着上去显得陈旧、无档次、无品味。包装就是产品的脸,脸不干净,极难看,消费者还会有兴趣吗?
9.外部竞争环境恶劣。饮料水行业是市场竞争最激烈的行业之一,而矿泉水面对的最强劲的竞争对手——纯净水非常强大,他们以低成本,依仗大品牌和雄厚的资金支持,在对路的市场策略指导下,占据着饮料水的霸主地位。打开矿泉水市场对谁来说也不是一件容易的事。
战略规划
1.战略思路:旗帜鲜明地与纯净水划清界限,不打价格战,不与它一块走下坡路;大打功能牌,凸显稀世宝天然富硒价格,明晰消费者可获得的超值利益;向全社会倡导绿色健康的生活方式,传播科学正确的消费观念,从而树立稀世宝健康高品味的品牌形象,并塑造一个对社会真诚负责、为人类造福而工作的企业形象。
2.战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做中国矿泉水名牌;延伸品牌,做世界以硒为核心的绿色健康产业龙头。
3.战略部署:以武汉为大本营,以北京为北方重点市场,率先突破,稳住阵脚后,走向全国。
4.品牌形象定位:健康、活力与高尚品味!
5.产品功能定位:富硒,保护视力。
物以稀为贵。稀世宝矿泉水的稀缺资源是其中的矿物质硒,它是我国硒含量唯一达标的天然矿泉水,是国内仅有的硒、锐、低钠重碳酸钙三项矿物质同时达标的优质矿泉水。这是产品定位的重要依据,是实现价值垄断、竞争致胜的立足点。
怎样找到产品特性与消费者需求的吻合点呢?硒有很多功效,抗癌、改善心脑血管疾病、保护视力等,只有保护眼睛、提升视力最符合水的身份和最适应水的消费心理,消费者能够相信并且愿意接受,进下科学探讨发现客观有效可行。
6.核心产品三层次:第一解渴;第二改善视力;第三提供人体所需的多种微量元素。
7.消费入群定位:以年青人为主,以中小学生为突破口。
根据稀世宝的功能定位富硒,改善视力,因此消费群明晰:①中小学生;②知识分子、电脑操作者;③视力不佳的中老年人及游客。
针对各消费群的沟通,要分步骤有主次,学生群体是重点,要率先突破。
营销策略
一)营销理念
1.品牌理念:出售水,同时出售健康,给您好视力。
2.品牌基础:不仅满足生理基本需求,同时提供其它品牌无法提供的超额价值;并且以上利益能在方便、愉快的情况下得到满足。
3.概念支持:以稀世宝硒矿泉水生成地的自然地理构造为科学依据,创造稀世宝硒矿泉水“连升三级”概念。
第一级:地上循环16年,水质干净,富硒含多种微量元素;
第二级:山下深层十公里处涌出半山腰;
第三级:超脱一般矿泉水,实现多种元素特别是硒、锶、低钠重碳酸钙含量全线达标;
4.营销理念:以现代最新整合营销传播理论为基础,结合匹夫策划理念与经验,传统与创新相结合,调动一切可以调动的手段,如:广告、公关、事件行销、促销、新闻宣传、CI等,协调一致地为产品打开市场树立名牌服务。
(二)营销组合
A.产品
1.旧瓶换新装:改换瓶贴。稀世宝是在武汉已上市三年的产品,名可不改,水不必换,但原来陈旧的形象必须改变,原瓶贴给人以落伍、低档的印象、水无色无味,富含矿物质又看不到,那么瓶贴就代表着水,它必须要能替水“说话”。此术极为重要。
设计思想:首先要设计一个品味很高的Logo,作为VI系统的核心,其它元素与之和偕搭配,彰显品牌。重新组合产品说明,明示产品特点。
2.规格组合:仅有600mL不够。产品规格的个性化、差别化和系列化,是方便顾客、取得竞争优势的重要手段。要增加330mL和大桶5L(家用装)。
B.价格政策
零售价:600mL ,2.50-3.00;330mL,2.00-2.50元。这个价格比乐百氏等矿泉水略高,比依云等高档品牌略低,以显示自己的价值。
C.广告与促销策略
1.广告创意策略原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。
2.广告诉求目标:中小学生。
3.广告表现策略:明星出名。借星要新、准、巧。
开拓市场最先需要的就是产品知名度,水这种低关注度高感性的消费品尤其如此。在中国,打开知名度最迅捷的办法就是请名人名星作广告。借星出名,屡试不爽。而新星托新品最相宜,就是说要寻找最新明星。
找新星关键在一个“难”字,要超前还不能走眼,要准确预测“星”的热度和走向,投消费者之所好。
《还珠格格》中主演小燕子的赵薇是首选:第一,绝对新星,其他企业产品没用过;第二,人气正旺火爆异常,深受普通消费者的喜爱;第三,“小燕子”赵薇尤其在中小学生中风靡,这正是我们想要接触的主要目标对象;第四,她有一双出奇的大眼睛,水灵诱人,与产品主打功效吻合。稀世宝形象代言人非“小燕子”莫属。
4.广告发布原则:以硬广告为主,以软广告为辅;以地区性媒体为主,全国性媒体为辅;硬广告以电视、报纸为主,发布系列专题广告,其他媒体为辅;软广告以报纸为主,发布系列科普文章。以电视专题片、广播专题、DM、宣传册为辅。
电视广告发布要借力使力,让赵薇主演的稀世宝广告搭乘《还珠格格》和《还珠格格》续集1999年度最火爆的顺风车,火上加火。片中是小燕子,片外又是小燕子演的稀世宝广告,轮番强化记忆,使之成为一个社会热点话题。
5.促销策略原则:正合为主,奇术争雄。用常规方法加大产品的市场采纳广度,用出奇制胜的手法,从众多竞争对手中凸现出来,加大市场采纳深度。
D.渠道规划
1.主推代理制:武汉地区要批发、直销相结合;
优先给旅游景点、学校附近、运动场所、街头大小商店、平价超市和大型商场布货;
对小摊小店小批发,以张贴稀世宝招贴画为条件,开始时送其3-5瓶稀世宝烘托气氛,吸引进货。
2.渠道战术:
①销售稀世宝送摊点冰柜。交押金领取印有稀世宝Logo和广告语的冰柜,销售稀世宝达标后冰柜即归摊贩主所有。
②旅游景点垄断销售。借关系营销,在重点旅游场所使稀世宝成为指定饮品。稀世宝出资为各景点印制门票,同时在门票上印制稀世宝广告,形成一对一的营销效果。
③累积分奖励批发商。为批发商确立几个界限,每达到一个界限就能达到相应的奖励。
④建社区直销站,全线覆盖武汉市场。
E.事件行销
1.活动目的:塑造品牌形象,扩大知名度,提高美誉度。
2.活动创意原则:创新,双向沟通,参与互动,紧紧把握时代脉搏,制造或引发社会热点,引导消费时尚。
F.公关及形象活动
1.活动目的:培养消费者品牌偏好,清除不良干扰因素。
2.活动原则:轻易不做,做则做到圆满。疏通关系,联络感情,借各方力量,直接或间接地为产品拓展市场服务。
广告创意
稀世宝儿歌篇:
广告诉求对象:中小学生
广告诉求点:改善视力
诉求支持点:稀世宝含硒多
广告口号:常喝稀世宝,视力会更好。
广告创意内容:
采用生活片断式和名人推荐式相结合的方式。在人们非常熟悉的儿歌《小燕子》欢快的旋律声中,《还珠格格》的主演、当红明星小燕子的扮演者赵薇,一副孩子王的样子,她领着一群可爱的孩子做眼保健操。画外音一个稚嫩的童声唱起了由儿歌《小燕子》改编的歌曲:“小燕子,大眼睛,天天喝瓶矿泉水……”从而点明了广告主题,赵薇手拿稀世宝矿泉水,忽闪着一双又大又亮的眼睛说:“常喝稀世宝,视力会更好”。
主题活动
1.借“视觉年”重金寻宝
借助“99中国视觉年”进行事件行销。
据卫生部门调查,全国中学在校生中,近视发病率为64%,小学生发病率为46%。稀世宝矿泉水最显著的功能就是预防近视、提高视力。
活动内客:凡在武汉市寻找含有硒达标的矿泉水就可参加抽奖活动,第一天奖励500元,20名;第二天奖励300元,35名;第三天奖励100元,100名。
活动目的:迅速提升知名度,强化产品资源的稀缺,增强稀世宝的高价值。
此活动空前轰动,每天参加者都超过了千人以上。当地各大新闻媒体纷纷报道,“好贵的硒矿泉,500元一瓶”成为街头巷尾议论的话题。稀世宝矿泉水在很短的时间内达到很高的知名度,并且极大地提高了产品的珍稀感。
2.借“环保”收买人心
活动题为:“为了环保,高价收购空瓶”。1个稀世宝空瓶换2元钱,其他品牌饮用水瓶每个1分钱。
活动目的:提升稀世宝美誉度,树立致力于人类健康与环保事业的崇高形象。
活动开始后每天人山人海,3天时间共收回稀世宝空瓶数以万计,稀世宝的美誉度直线上升。
3.借生态解疑
针对一部分消费者对稀世宝硒矿泉水水源的真实性心存疑虑,开展生态旅游恩施寻源活动。稀世宝矿泉水水源地湖北恩施建始县森林覆盖率达60%以上,空气清新、风景秀美、民风古朴,生态绝好。
活动内容:在8、9.10三月,消费者只要将5个稀世宝矿泉水瓶贴寄到稀世宝公司即可参加抽奖,每月开奖一次,中大奖者到恩施寻