快递市场营销

Ⅰ 物流企业市场营销有何特点

物流企业的市场营销特点
（一）为客户提供分层次的人性化服务

随着市场的大融合，外来企业的涌入也给我国物流企业带来了更多崭新的发展理念，加上通信技术的飞速发展，快递业的竞争也已延伸到了服务的每个层面、每个细节。所以，物流企业相关工作人员在对客户进行服务的时候，一定要尽可能满足客户的心理预期，这其实也是让客户始终保持对物流企业较高信任度的一种有效手段。
（二）借助“互联网+”优势打造现代物流新业态

当今企业之间的竞争，早已不是不同产品之间的竞争了，而是商业模式之间的竞争。而在这样的商业模式影响下，许多物流企业都开始借助“互联网+”优势打造现代物流新业态。

（三）为消费者提供更加个性化的服务

近几年，我国消费市场上涌现出了很多的物流企业，虽然都在极力为消费者提供比较满意的服务，但它们各自所存在的优势却并不明显。因此，很多物流企业也在探索比较创新性的市场营销模式。
（四）通过区域优势增强市场竞争力

物流企业兴建之前，需要考虑的因素有很多，而统一得到企业负责人重视的就是区域优势。以天津为例，从2015年开始，物流企业就在迅速增加，而相关物流企业负责人其实就是希望依托于天津地区的优势，进而实现更加有效的发展，主要表现为以下方面。
产业基础优势。
地理优势。
开放优势。

Ⅱ 快递如何营销

快递服务是企业快递系统的产出，换句话说，从顾客角度看到的是企业提供的快递服务而不是抽象的快递管理。快递服务是支撑市场组合的地点要素，更重要的是，良好的快递服务有助于发展和保持顾客的忠诚与持久的满意，快递服务的诸要素在顾客心目中的重要程度甚至高过产品价格、质量及其他有关的要素。
对于市场组合四要素而言，产品和价格较容易被竞争对手模仿，促销的努力也可能被竞争者赶上。提供令顾客满意业务，或处理顾客抱怨的高明手法则是企业区别于竞争对于、吸引顾客的重要途径。
在短期内，企业快递服务不容易被对手模仿。根据专家的估计，企业65％的销售来自于老顾客，而发展一个新顾客的费用平均是保留一个老顾客所需费用的六倍；从财务角度分析，用于快递服务的投资回报率要大大高于投资于促销和其他发展新顾客的活动。
关于快递服务，以前没有市场概念。1973年石油危机以后，在销售政策上快递开始占据重要位置，作为销售战略的一环，在企业经营上，成为必须解决的战略性课题。
快递服务水平不同，快递的形式必将随之发生变化，物硫服务水平是构筑快递系统的价提条件。企业要决定恰当的快递服务水平，为实现其水平而建立的快递服务系统，必须在整个公司统一思想、取得共识。
快递在降低成本方面起着重要的作用，而降低快递成本必须在一定服务水平的前提下考虑，从这个意义上来说，快递服务水平，是降低快递成本的依据。
快递服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用。尽管快递服务非常重要，但世界各国看法不一，如日本就与欧美各国不同，认为服务就是白白奉献。
最近由于快递环境发生了变化，关于快递服务的观念也在发生着变化，也就是认为，对于快递服务来说市场机制和价格机制也在发挥作用。所谓市场机制和价格机制发挥作用，在某种意义上可以说是指快递服务的价值由供求关系决定，是物硫成本的一项内涵。特别是现在普遍要求对例外运输、紧急运输等非常规运输的成本货担实现标准化。物主、流通业者、快递业者和消费考必须对此认真加以考虑。

Ⅲ 快递营销的重要性

快递服务是企业快递系统的产出，换句话说，从顾客角度看到的是企业提供的快递服务而不是抽象的快递管理。快递服务是支撑市场组合的地点要素，更重要的是，良好的快递服务有助于发展和保持顾客的忠诚与持久的满意，快递服务的诸要素在顾客心目中的重要程度甚至高过产品价格、质量及其他有关的要素。
对于市场组合四要素而言，产品和价格较容易被竞争对手模仿，促销的努力也可能被竞争者赶上。提供令顾客满意业务，或处理顾客抱怨的高明手法则是企业区别于竞争对于、吸引顾客的重要途径。
在短期内，企业快递服务不容易被对手模仿。根据专家的估计，企业65％的销售来自于老顾客，而发展一个新顾客的费用平均是保留一个老顾客所需费用的六倍；从财务角度分析，用于快递服务的投资回报率要大大高于投资于促销和其他发展新顾客的活动。
关于快递服务，以前没有市场概念。1973年石油危机以后，在销售政策上快递开始占据重要位置，作为销售战略的一环，在企业经营上，成为必须解决的战略性课题。
快递服务水平不同，快递的形式必将随之发生变化，物硫服务水平是构筑快递系统的价提条件。企业要决定恰当的快递服务水平，为实现其水平而建立的快递服务系统，必须在整个公司统一思想、取得共识。
快递在降低成本方面起着重要的作用，而降低快递成本必须在一定服务水平的前提下考虑，从这个意义上来说，快递服务水平，是降低快递成本的依据。
快递服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用。尽管快递服务非常重要，但世界各国看法不一，如日本就与欧美各国不同，认为服务就是白白奉献。
最近由于快递环境发生了变化，关于快递服务的观念也在发生着变化，也就是认为，对于快递服务来说市场机制和价格机制也在发挥作用。所谓市场机制和价格机制发挥作用，在某种意义上可以说是指快递服务的价值由供求关系决定，是物硫成本的一项内涵。特别是现在普遍要求对例外运输、紧急运输等非常规运输的成本货担实现标准化。物主、流通业者、快递业者和消费考必须对此认真加以考虑。
日本质产省公布的《快递成本计算实用手册》(通商产业调查台，1992年)列出了不同运输条件下的不同成本计算方法，明确了不同行业的标准运输成本和非常规运输成本，用以推动成本货担的标准化。

Ⅳ 快递如何做市场推广

先可以从小区楼到开始做起,,,贴楼层号...这个上面有你加盟公司的电话和简介.....之后就是业务员的交流上,,,,不管在什么地方..因热情的回答我们是XX快递..不管人家是不是讨厌//印象分是很重要的//....还有有点能力就做点实质性的义务活动或捐助...首先是从自己公司地盘所在的位置开始做宣传
,,,其实有很多...我是做快递好几年的

Ⅳ 快递公司市场营销是做什么的

主要是发展新的客户和老客户。你比如新开网店的，要发展成固定客户，还有争夺一些其它公司的客户，打开市场扩大名气，创造更多的岗位和财富收入。

Ⅵ 快递如何做营销。怎么做宣传，怎么做广告，我要详细的。

其实都没那么难 你只要多发名片 然后在多个网站发布点与你快递相关的文件 然后你的派送范围 以及你派送时只要对客户服务周到 让客户满意 你的生意会越来越好的

Ⅶ 营销与物流有什么关系

营销与物流关系如下：

1、物流对市场营销具有直接性、决定性的影响，没有高效的物流，就不能实现时间和空间效用，即使市场营销不断创新，也难以赢得顾客满意。物流的有效性、通畅性和及时性直接决定产品的生产与创新；物流各个环节的成本直接影响产品的价格构成，物流成本直接影响产品的最终价格。

2、物流服务对营销组合(产品策略、价格策略、分销策略、促销策略)的影响。物流本身提供的主要是一种服务，而不是一种有形的产品，其服务就必须要考虑服务的范围、服务质量和服务水准等，其中物流服务中向顾客提供的服务水平是影响顾客购买和连续购买的关键因素。

3、物流管理是市场营销管理的重要组成部分。物流管理是指“对原料和最终产品从原点向使用点转移，以满足顾客需要，并从中获得实物流通的计划、实施和控制”。市场营销是为了满足个人或组织的目标而进行的交换，并就有关交换的意识、财务、服务的概念、价格设定、促进销售、物流等方面进行计划和加以实施的过程。

4、物流管理的改善对市场营销的影响。物流管理的改善能增加交易中的价值，物流或在库管理的现代化，不仅使服务的可信赖性得以提高，而且也使交易能够迅速开展，有利于商品价值的及时实现，缩短厂商与消费者之间的时空距离，使生产经营行为能够真正建立在顾客实际需求之上。

此外，新的物流管理策略也为市场营销组织提供了服务的基准和发展的空间，进而对广泛开展营销活动，提高经营绩效提供更多的机会。

总之，物流活动能够对营销活动提供支持，做好物流管理能够有力地促进营销战略的实施。譬如好的逆向物流不仅可以积累产品数据，为预测、决策提供基础数据，同时也是顾客保持忠诚的重要营销手段。因此，物流管理工作过程中要重视市场营销。

(7)快递市场营销扩展阅读：

发展方向

第一，从营销的主体来看，企业是营销的主体单位一般是传统营销。当然传统营销并不是唯一的营销的主体，比如各种组织机构和个人多种主体共存共同发展也是营销的主体单位。

第二，从营销的对象来看，企业营销的对象不再是单一的产品和服务而是各种有价值的事物，都可以进行有效地使用。

第三，从营销的操作手法来看，营销不再是单纯的传统营销手段．而是当代各种营销手法的混合，比如流行的网络营销、电话营销、无线营销、声动营销、OAO、会员制营销等等，这些营销手段，一般大企业都会与传统营销灵活地选择同时进行搭配出最适合企业营销的手段。

第四，营销发展的未知性来说，营销的发展谁也不能肯定地说营销即将发生什么，这个明确的答案谁也不敢给出，就算是专家他或她也不能肯定未来即将发生的事情，因为很简单从哲学上来说：“事物的发展是未知的总是变化的”。

第五，从营销的发展来看，人们在不断地实践的过程中，遇到困难不断地解决困难，在解决困难中以及各种营销实践中不断地总结理论，从而让营销的各种理论不断地得到升华和发展。同时理论在不断地进步的同时人们再用这种升华过的理论去指导营销实践活动。

Ⅷ 涉及物流市场营销成功的有哪些细节

1、延迟满足，好过急于求成

比如说，在跟客户电话预约时，客户说自己最近没时间，或者说暂时不想了解，销售人员就会轻易地选择放弃。而不会在接下来的时间继续跟进，争取见面的机会，去花时间了解客户真实的想法。

因为有的时候，他们不愿意见你，是因为担心花费了你的时间，却让你白跑一趟，或者是因为过去对你这个行业的人员有过不好的印象等等。这些，如果不见面，你很难了解到的，更别提往下推进了。

2、合伙关系，而非买卖关系

客户接你的电话，本身他也会有压力，因为他大概率知道你想找他干嘛。你说他是应该拒绝你呢，还是答应你呢？横竖都让他不舒服。所以，这个时候，你要明确出来，想跟他见面的目的仅仅是想跟他探讨，针对他目前存在的痛点，是否有更好的方式来应对，仅仅是让他多了一种选择而已。

而且，第一次交流时，就是了解需求，然后，听一下他目前怎么做，千万不要习惯性地给出解决方案。也只有对方听完你的分享，想让你给他出主意时，你的方案才能更有意义，不然，跟传统的以产品为导向的销售没太大区别。

(8)快递市场营销扩展阅读：

营销步骤

1、第一步，接触客户，了解需求。接触客户的过程，其实也是需要方法的，单打独斗的效率低，可以通过调动资源来推进。比如，周边的朋友是否有认识客户公司的人，如有，可让其牵线，起码，客户能给你机会见上一面。跟客户见面后，要了解并挖掘客户需求。

2、第二步，实地调研，给出方案。针对客户提出的需求，要到现场进行实地调研，搞清楚客户给的需求是真需求还是假需求，只有真的需求，我们给出的方案才会有价值，如果是伪需求，也可以方案展示的时候，看出来（观察客户的身体语言）。

3、第三步，持续跟进，直至中标。物流行业的客户跟进，绝不是一下子就能成的。有的客户，甚至要持续地跟进一两年，要做好打硬仗的准备。