旅游市场营销第一章选择题

Ⅰ 旅游营销学考试题 急需会答的人 这是补考 就差这科 记者和瞎答者勿扰！（中） 急~~

二、多项选择题：（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

1.旅游服务营销组合除了产品、价格、分销渠道和促销外,还需增加（ BCDE ）。
A.人 B.有形展示 C.过程
D.顾客服务 E.环境
2.旅游服务的特征有（AC ）。
A.无形性 B.不可分离性 C.不可贮存性
D.差异性 E.不涉及所有权的转移
3.旅游企业发展新业务的方法有（ CBDE ）。
A.前向一体化 B.密集增长 C.多角化增长
D.一体化增长 E.产品开发
4.按照不同的广告目标，可将广告分为（ ABCDE ）。
A.通知广告 B.劝说广告 C.提醒广告
D.商议广告 E.赞助广告
5.旅游中间商的类型按是否拥有旅游产品所有权或使用权分（ ABCD ）。
A.旅游零售商 B.旅游批发商 C.旅游产品经销商
D.旅游产品代理商 E.各种预定级分销系统
6.下列定价方法属于需求导向定价的有（ BCD ）。
A.习惯定价法 B.理解价值定价法 C.价格倒推法
D.价格需求弹性定价法 E.率先定价法
7.旅游企业使用快速渗透策略常出于以下原因（ ACD ）。
A.市场规模较大 B.旅游消费者对价格敏感
C.旅游产品因规模生产而使成本大大降低
D.存在潜在竞争的威胁
E.旅游消费者对价格不敏感
8. 旅游企业主动提价的原因是( ABD )。
A.产品成本上升 B.市场需求增加
C.防止竞争者加入 D.产品进入成熟期
E.产品质量下降
9.大市场营销是在4Ps的基础上，加上了（ ACDE ）。
A.品牌 B.政治力量 C.公共关系
D.价格 E.渠道
10.旅游市场营销环境的特征有（ ACD ）。
A.复杂多样性 B.系统性 C.动态性
D.不可控制性 E.敏感性

得分 评卷人 三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

1.旅游营销渠道的长度是指不同层次的营销渠道中利用同类旅游中间商数目的多少。 （ X ）
2.市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。 （ √ ）
3.选择目标市场，应根据企业的实际情况及市场状况而定，如果企业的资源雄厚，可以考虑实行集中市场营销。 （ X ）
4.成功可能性高的市场机会，对企业来说，不一定是最好的市场机会。 （ √ ）
5.租金500美元一天的豪华套房改标价为495美元较符合消费者心理。 （ √ ）
6.顾客的满意度是顾客所感受到的一件产品的效能与其期望值进行比较而产生的。（ √ ）
7.旅游企业微观环境主要指旅游企业本身及其各职能部门。 （ X ）
8.对于实力雄厚，管理能力强，拥有充足的人力、物力和财力等各方面资源条件的企业，一般可采取差别市场营销策略。 （ X ）
9.需求差别定价法又称为价格歧视，通常会引起消费者的反感，所以，旅游企业最好慎用。 （ X ）
10.现在旅游企业越来越重视直接分销渠道，旅游中间商的作用越来越小。（ X ）

Ⅱ 旅游市场营销学的图书目录

第一章 旅游市场营销导论
第一节 市场营销及市场营销管理
一、市场营销学的一组核心概念
二、市场营销管理
第二节 旅游市场营销理念及体现
一、旅游市场营销
二、旅游市场营销观念及其演变
三、旅游市场营销的特点与服务营销策略
第三节 旅游市场营销理论的新发展
一、顾客让渡价值
二、4Ps市场营销组合和4cs市场营销组合
第二章 旅游市场营销环境分析与管理
第一节 旅游市场营销环境
一、旅游市场营销环境的概念
二、旅游市场营销环境的构成
三、旅游市场营销环境的特征
四、市场营销环境分析的作用
第二节 旅游市场营销环境的swOT分析
一、旅游企业优势与劣势的分析
二、旅游企业营销机会与威胁的分析
第三节 旅游市场营销机会
一、市场机会与营销机会
二、营销机会类别分析
三、营销机会的形成与把握
四、旅游营销机会的捕捉
五、旅游营销机会的创造
第三章 旅游市场顾客购买行为分析与管理
第一节 旅游消费者购买行为的内容及模式
一、旅游消费者购买行为的内容
二、旅游消费者购买行为模式
第二节 影响旅游市场顾客消费行为的主要因素
一、影响顾客旅游消费行为的社会与文化因素
二、顾客旅游消费行为的心理与市场营销因素
第三节 旅游市场顾客购买决策的过程
一、参与旅游消费决策的角色
二、旅游市场顾客购买行为的类型
三、旅游市场顾客购买决策的过程
四、外出旅游动机的理论基础
第四章 旅游目标市场营销决策
第一节 旅游目标市场营销决策概述
一、目标市场营销决策的内容
二、目标市场营销决策的作用
第二节 旅游市场细分
一、旅游市场细分的概念、原则、原因及作用
二、旅游市场细分的依据
第三节 旅游目标市场的选择
一、旅游目标市场的定义及其基本条件
二、旅游企业目标市场选择策略
三、旅游企业选择目标市场的主要视角
第四节 旅游市场定位与旅游差异化营销
一、旅游市场定位的含义、意义及步骤
二、旅游市场定位的基本内容及方法
三、旅游差异化市场营销与旅游竞争
四、旅游差异化市场营销与市场定位的结合应用
第五章 旅游营销调研
第一节 旅游营销调研概述
一、旅游营销调研的定义
二、旅游营销调研的提出
三、旅游营销调研的内容
四、旅游营销调研的类型
第二节 旅游营销调研程序
一、确定调研目标，分析发生问题的性质、范围
二、制订营销调研计划
三、实施调研计划
四、提出结论，撰写调研报告
第三节 旅游营销调研方法和技术
一、旅游营销调研方法
二、旅游营销调研的技术
三、固定样本连续调查
第六章 旅游市场营销战略
第一节 旅游市场营销战略的意义和特点
一、旅游市场营销战略的概念和特点
二、旅游市场营销战略分析
三、旅游市场营销战略的制订
第二节 旅游市场营销战略选择
一、制订旅游市场营销战略规划的内容
二、制订旅游市场营销战略规划的方法
三、制订旅游市场营销战略规划的原则
四、旅游市场发展营销战略类型和分析
第七章 旅游产品
第一节 旅游产品概述
一、旅游产品的概念
二、旅游产品的构成意义
三、旅游产品的类型
四、旅游产品的特点
第二节 旅游产品生命周期与策略
一、产品生命周期理论
二、影响旅游产品生命周期的因素
三、旅游产品不同生命周期阶段的特点与策略
四、延长旅游产品生命周期的策略
第三节 旅游产品组合策略
一、旅游产品组合的概念
二、旅游产品组合的意义
三、旅游产品组合策略
四、旅游产品组合的注意事项
五、旅游产品组合优化决策
第四节 旅游新产品的开发
一、旅游新产品的概念和种类
二、旅游新产品开发的必要性
三、旅游新产品的开发程序
四、新产品市场扩散
五、旅游新产品开发工作中应注意的问题
第八章 旅游产品价格
第一节 旅游价格
一、旅游价格的概念
二、旅游差价和旅游优惠价格
三、旅游价格分类
四、旅游价格体系
第二节 旅游价格的形成
一、旅游价格的决定因素
二、旅游价格形成
第三节 旅游产品定价目标和策略
一、旅游产品定价决策
二、旅游产品定价策略
第四节 旅游产品定价方法
一、成本导向定价法
二、需求导向定价法
三、竞争导向定价法
第五节 旅游价格的变动
一、旅游价格的修订
二、旅游价格的变更
三、我国旅游价格体系与旅游价格政策
第九章 旅游产品销渠道
第十章 旅游促销
第十一章 市场营销活动的管理
参考文献

Ⅲ 旅游饭店市场营销作业 判断题

1对2错3错4对5对6错7对8错9错10对11对12对13对14对15对

Ⅳ 哪位大虾有广东省专插本的旅游管理学专业的练习题（旅游经济学，旅游市场营销学）历年真题最好。

同学，这两本书的练习很难找了，因为是很多年前的书，现在有开设旅游版管理专业的学权校都不用这两本教材了，所以练习题很难找到，我也找了很久没找到。
历年真题就更没有了，这是肇庆今年新招的专业，之前都没考过试，哪来的真题。而且就算之前考过的，有真题的，也是不对外公开的，专插本的专业课真题都是不公开的。
我也是考肇庆旅管专业的

Ⅳ 市场营销的选择题，帮忙解答一下

1.B
2.B
3.B
4.D
1.BCD
2.ACE
3.BCE
4.CE
5.ABCDE
6.ACDE
7.BCE
8.AEDE
9.BCD

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