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强化市场营销

发布时间:2020-12-10 19:24:43

❶ 以广告为例,如何在市场营销中加强消费者的记忆效果

1,使用冲击性强的创意;
2,设计好媒体策略,在选择媒体、投放频次、暴露度等方面综合考虑;

其它有待能人补充

❷ 怎样强化营销队伍的约束,如何强化营销队伍的激励

“销售是企业的龙头”是市场经济下企业家的共识,我们常说,客户是企业的上帝,而销售人员就是将上帝请回来并要上帝掏腰包的人。对销售人员激励的目的就是激发他们为企业请来更多的上帝、回收更多的资金,从而实现企业的最终目的——利润最大化。 对于销售人员的激励要考虑营销工作的具体特点,根据销售人员所面对的客户情况、市场情况、竞争对手情况和社会环境现状,结合销售人员自身的特点,对其潜能进行开发和引导,达到其人力资源效用的最大化。
激励主要方式
薪酬激励。要激励销售战线的员工,必须通过合理的薪酬来激发他们工作的积极性。尽管薪酬不是激励员工的唯一手段,也不是最好的方法,但却是一个非常重要、最易被运用的方法,因为追求生活的需要是人的本能。
目标激励。对于销售人员来讲,由于工作地域的分散性,进行直接管理难度很大,组织可以将对其分解的指标作为目标,进而授权,充分发挥其主观能动性和创造性,达到激励的目的。
精神激励。销售人员常年在外奔波,压力很大,通过精神激励,可以使压力得到释放,有利于取得更好的业绩,比如在企业的销售人员中开展营销状元的竞赛评比活动,精神激励,目的就是给“发动机”不断加油,使其加速转动。
情感激励。利益支配的行动是理性的。理性只能使人产生行动,而情感则能使人拼命工作。对于销售人员的情感激励就是关注他们的感情需要、关心他们的家庭、关心他们的感受,把对销售人员的情感直接与他们的生理和心理有机地联系起来,使其情绪始终保持在稳定的愉悦中,促进销售成效的高水准。
民主激励。实行民主化管理,让销售人员参与营销目标、顾客策略、竞争方式、销售价格等政策的制定;经常向他们传递工厂的生产信息、原材料供求与价格信息、新产品开发信息等;公司高层定期走下去、敞开来聆听一线销售人员的意见与建议,感受市场脉搏;向销售人员介绍公司发展战略,这都是民主激励的方法。
激励要遵循的原则
目标激励的原则。企业为销售人员制定的目标必须是有效的,这就要求企业根据销售人员的目标市场销售潜力(以市场调研为基础),结合上年度的情况,适度调整销售目标,这个目标必须是销售人员经过努力之后才可实现的。忌过高,让人望而生畏,放弃努力;也不能太低,那样会滋生懒惰情绪,造成人力资源的浪费。
以利益为核心的激励机制无疑能很好地激励营销战线的员工,但还不够。根据销售人员工作地域分散、单兵作战机会多的特点,营销主管应适当激发销售人员内心隐蔽的权欲,根据有效目标的需要和个人的能力状况,给予适当授权,并保持充分的信任,使其在一定程度上个性与潜能都得到充分释放。同时要注意引导和规范,这样才能促使他创造性地工作。需要注意的是当企业遭遇重大变化,比如市场突变、原来的条件恶化或遭遇不可抗力时,应适时适当修正目标,否则会也失去目标激励的要义。
绩效考核的主要原则。确立了有效目标之后,绩效考核就提上了议事日程,这是对销售人员实施激励的重要过程。合理、有效的绩效考核可以达到激励的目的,否则将会起反作用。绩效考核应遵循如下主要原则:
软硬指标相结合的原则。对于销售人员来讲,硬指标主要有:产品销售量、资金回收量、资金回收率等;软指标主要有“价格体系管理”、“客户关系管理”、“市场调研管理”、“工作态度管理”等。硬性指标完成必须奖励,这是绩效考核的主线,但是软指标也要充分考虑,是绩效考核的辅助手段。
软指标考核主要依据是营销日记、市场调研情况、潜在客户培育情况、团队协作情况、敬业精神情况等。同时还要注意以下几种情况:
地区经济现状:在经济欠发达地区,销售人员的工作能力、吃苦精神往往并不比经济发达城市的销售人员差,甚至付出更多,但是业绩却往往相差很大。
销售区域目标顾客对于产品的认知水平在这样的环境下,就给开拓市场造成了很大的障碍,势必影响到业绩。
项目进展阶段发生影响项目 不可抗力事件的发生等,对销售人员的业绩也会有一定的影响。新产品进入市场初期,销售难度自然较大,必须适当地在政策上给予倾斜。
对销售费用的灵活控制原则。减少费用就可以增加利润,这是最简单的财务公式。可是,对于每一个销售主管来讲,控制销售费用都是很困难的事。销售费用不控制将会产生诸多问题,但是如果控制太死同样会有副作用。那么,怎么控制销售费用?
对于不同地区和产品所处的不同发展时期,要有区别地给予不同的费用政策。比如,新产品投入市场初期,销售费用要给予倾斜。
有许多公司实行销售大包干,将销售费用全部包括在销售提成之中。这样似乎控制了费用,其实弊端很大,尤其在开发潜在客户、进行市场调研、维系老客户上,他会采取短期策略,为增加自己的收益而减少投入,必然导致公司产品的市场成长性差、潜在顾客少甚至老客户流失。
有的公司将销售人员的电话费、交通费进行了定额控制,这种方式很值得推敲。一般情况下,销售人员所用的交通费和电话费主要是用在开拓市场、联络客户上,通常所花费用和工作量是成正比的。给予定额费用的目的并不是让其减少业务量,而是让他从思想上尽量节省费用。降低费用决不能以牺牲业务、降低效率为代价。有的外资企业规定出差可以坐飞机,但是坐火车软卧却不给报销。因为他们认为坐飞机是为了节省时间,提高工作效率,而坐软卧是浪费时间,是为了贪图个人享受。
薪酬兑现原则。薪酬兑现是实施利益激励的关键环节。什么样的薪酬才能让销售员满意?公平理论告诉我们,让员工感觉公平的薪酬他就会满足,就会起到有效的激励作用。
怎样让员工感觉自己的薪酬是公平的?销售人员在衡量自己的报酬是否公平时,主要考虑三方面因素:本公司其他岗位的职工的收入;本公司其他销售人员的收入;其他类似单位销售人员收入。所以,企业制定薪酬目标时,要让销售人员的薪酬高于公司内技术含量低的岗位员工的收入,吸引更多的优秀员工加入营销队伍,也能对现有销售人员起到鞭策作用。同时,企业要经常调查本地和外地同类型企业销售人员的薪酬水平,有针对性地调整本企业的薪酬政策,增强其对销售人员的吸引力,留住优秀人才。这一政策对于所有员工应一视同仁,应和销售人员交换意见,听取他们的建议,让他们认为自己是受到了公正对待,从而激发他们奔向更高的目标。
有的企业对于销售人员的薪酬兑现期限是一个季度、半年或一年,甚至还有到次年三月才兑现上年薪酬的企业。这些做法都不妥。根据心理学的调查结果,对于员工一次激励的有效期限一般为30天,也就是说,两次激励的时间间隔不应超过这个期限。销售人员长期在市场上作战,有时受客观环境的影响,其业绩并不理想。此时绩效考核绝对不能唯销量论英雄,而应给予销售人员基本的生活费,保证其基本生存需要。实行 “底薪保生活,高薪靠贡献”的薪酬指导思想,每月固定发放一定数额的生活费和补助,保障其基本生活条件,使管理工作更人性化。
构建共同愿景
一个美好的共同愿景可以唤起企业内部员工发自内心的希望,员工和企业之间有强烈的一体感,企业会具有更加旺盛的生命力。它是一只“看不见的手”,可以深入到人的内心世界,有效地规范和引导员工的行为,使其产生“士为知己者死”的心理效应。
销售人员是公司的形象代表,他们的素质是公司素质的体现。现代社会日新月异,对他们进行培训,既是个人发展的需要,也是企业发展的需要。公司应给予关注,适时创造机会对他们进行产品知识、营销知识、财务知识、税务知识、法律知识等方面的培训,让员工感觉到企业很关心自己的成长,自觉地将个人目标和企业目标统一起来,为自己的明天而努力工作。
诚信规则同样适用于对员工的激励,企业对员工一定要 “言而有信”。许多公司为激励销售人员而制定了“上不封顶”的薪酬策略,但是当年底考核兑现的时候,又感觉偏高了,唯恐引起贫富差距过大,于是,临时巧立名目,来个考核,以此来减少销售人员的收入,搞内部平衡。这样做的结果只会严重挫伤销售人员的积极性,引起员工对企业的信任危机,迫使员工意愿和企业愿景相偏离。通常超额完成销售指标、收入被减少的都是最优秀的销售人员、是营销一线的骨干,对他们的打击必然给企业带来惨痛的教训。因此,企业要想和员工达成共同愿景,实施有效激励,对员工一定要言而有信,说到做到。

❸ 如何正确认识加强基础管理对提升营销工作水平的重要意义

首先市场营销人员都要有果断决策能力、 市场调研能力、知识适应能力和忠诚可靠性。而要抓好市场营销队伍建设, 最重要的是提高思想认识,创新营销售理念,用心把握和加深对三个方面问 题的理解: 其一提升企业管理水平,加强市场营销工作,是符合集团战略举措的。 大家知道,集团作为一个准上市公司,我们的一言一行都受到公众的瞩目。 因此如何适应新变化,跟上改革、发展、稳定的新形势,这就需要不断探索 供气服务的新途径,使服务工作融入新的内容,这样市场营销工作才能不断 充满生机和活力,去年燃气集团提出的品牌建设,正是为在新时期供气服务 工作上水平搭建了平台,借助这个平台和载体扎实地工作,更多地提升服务。 其二,提升企业管理水平,加强市场营销工作,是适应市场经济新形势, 主动占领市场,建设诚信企业,打造燃气服务品牌的具体举措。不言而喻, 近年来,随着改革的深入,市场经济的确立,各行业间的竞争日趋激烈,企 业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,永远立于不败之地,就要创出自己的 服务品牌,现在竞争的手段不再是产品和市场,而是通过产品形成品牌效应, 而我们的服务就是产品,要塑造燃气品牌,在外树形象的同时,在内抓管理 上下大气力,要不断提升企业管理水平,要树立靠优质服务争市场的服务观 念,只有赢得客户,才能赢得市场,从而树立企业的品牌;有了靠诚信服务 建立起来的品牌,获得社会的认同,企业才会兴旺发展。
其三提升企业管理水平,加强市场营销工作,是培育高素质市场营销队 伍的需要。众所周知,这是一项非常重要的系统工程,要坚持不懈地抓服务, 正行风,出成效,就要着力解决好广大市民关注的热点、难点问题,及时受理和解决群众燃气营销服务各类方面的问题,本着小事不过天,大事不过三 的原则,积极进行解决,解决后在72小时之内运用电话按照规范化服务的标 准,主动进行100%地回访,回访的结果将作为绩效考核的依据之一。 抓实品牌素质建设是主要内涵 提升内部管理水平,加强市场营销工作,无疑是我们当今企业发展亟待解决的一个重要问题。 大家知道,提升企业管理水平,加强市场营销工作内涵丰富,包括多个方面,需要多方面努力。

❹ 如何提高企业市场营销能力

1. 树立“整体营销”的观念面对国外境外企业在国内轴承市场的强大营销攻势,我国轴承生产企业开始重视企业的销售工作 , 如扩大销售队伍 ,
提高销售人员素质等。但仍有不少企业市场观念落后 , 并未真正转到“整体营销”的观念上来 ,事实上仍然坚持过去的“推销观念”。因此 ,
必须对企业全体员工进行“整体营销”观念的培训 , 使全体员工树立起“整体营销”观念 , 即以目标市场为出发点 , 以用户需求为中心 , 以整体市场营销为手段
,通过满足用户需要来获取利润的企业经营观念。

2. 建立一支高素质的营销队伍(1)采用“请进来、送出去”的办法对营销人员进行培训,提高企业营销队伍的整体素质。

(2)在不影响企业设计开发工作的前提下 , 抽调一部分技术人员充实到营销队伍中去。

(3)招聘专业对口的大专以上学历的毕业生 , 并由企业技术水平高、实践经验丰富的高级工程技术人员和营销人员。

(4)高薪聘用既懂技术又懂营销的高级人才。

3. 建立以市场营销为中心的运行机制在“整体营销”观念下 ,营销工作并不仅仅是营销部门的事 ,企业所有部门都应以“满足用户”这一原则为中心 ,
致力于满足用户需求 , 而营销部门则更应在日常工作中向其它职能部门灌输这一原则。对于企业的营销经理来说 , 其面临两大任务 : 一是协调企业内部营销活动
;二是在用户利益的目标下协调营销与技术、采购、生产、质量、财务、服务等职能部门的关系。对轴承这种高技术产品来说
,营销部门与技术开发部门之间的协作显得尤为重要。

4. 加强营销信息系统的建立企业必须设专人负责市场信息收集与研究工作 ,适时调查、分析不断变化的市场需求 ,掌握产品开发方向 ,
研究、制定企业产品开发的中长期计划。市场信息的收集与分析包括两方面 :用户信息和竞争对手信息。任何一个企业在进行市场营销活动时 ,
在认识市场环境、制定营销战略时都需要收集广泛、系统、准确的市场信息 ,并对其进行全面的分析。

5. 突出自身优势提供良好服务针对国外和其他地区的轴承企业 ,轴承生产企业在营销中要善于宣传自己的优势 , 而不应简单地与对手比技术、比质量、比价格
,更不应盲目打价格战。轴承生产企业的优势在于能提供良好的服务 , 这一点必须尽力发挥。轴承是高技术产品 , 售前售后服务非常重要。应当像重视销售一样重视服务
,甚至可以把服务当作一项重要的业务 , 直接创造收入 , 而不是仅仅作为辅助销售的工作。

6. 建立全国乃至国际性营销网络在国内外市场的开拓中,轴承生产企业要逐步推行代理制,适当发展、培养代理商 ,搞活营销方式 , 拓宽销售渠道 ,
建立起全国性乃至国际性营销网络。

我国大多数轴承生产企业以往都是依靠企业自身的销售力量直接向用户推销产品
,但由于大多数企业自身的销售队伍浅论如何提高企业市场营销能力增强企业竞争力福建龙溪轴承(集团)股份有限公司郑长虹不可能太庞大 ,企业要想提高市场占有率
,就必须采取两条腿走路的方法 , 设置“双销售渠道”( 直接销售渠道和间接销售渠道 )。即一方面依靠企业本身的销售人员进行直销 ,
另一方面依靠代理商进行分销。

7. 形成企业协调、有效的促销组合策略(1)专业性强 , 技术含量高 ,
技术服务要求高。需方对轴承的品种、规格、型号、质量都有严格要求,一般不能互相代替。

轴承技术性能复杂 , 安装修理、零配件供应、操作技术培训都需要跟上。

(2)买卖双方都具备专门的商品知识。轴承本身的高技术含量需要企业对产品特性有详尽的说明 , 卖方如果缺乏轴承知识 ,
就不可能给用户介绍轴承性能、用途和使用方法 , 就会影响轴承销路。买方则在详细了解轴承的性能、用途、技术要求、使用效果后 ,
经过慎重考虑才决定购买。轴承市场上述特点决定了其营销手段的效果与消费品明显不同随着计算机的普及与发展 , 网络营销已成为一种新的营销方式。对于轴承生产企业来说
,网络营销的目的并不在于直接的网上销售量 ,而是着眼于网络营销所带来的其它效应。企业进行网络营销时应注意以下几方面问题
:①主页的版面设计编排必须围绕企业的目标用户群 , 而不只是一堆绚丽的图片和空泛文字说明。②积极参与相关行业组织 , 扩大企业知名度 ,
以便在相关行业网站上能方便地搜寻到企业的节点。③企业要意识到网络营销的重要内容是信息服务 , 要注意满足用户访问网站时的信息需要。

8. 明确市场定位 , 制定正确的市场竞争战略面对新的形势轴承生产企业要明确自己的目标市场。这几年由于国有企业之间三角债拖欠严重
,一些轴承生产企业转而去东南沿海开拓民营企业市场,这无疑是正确的。但汽车、飞机、军工等行业是轴承的主流市场。轴承生产企业更应在主流市场与国外境外的竞争对手比一高低。因此
, 要在开拓民营企业市场的同时 , 重点开拓主流市场。这两个市场对轴承的要求是不一样的。东南沿海民营企业一般承接短平快加工任务,两三年内收回成本就转产别的项目
,对轴承寿命没有太高要求,但操作人员水平低 ,保养维护不良 ,要求轴承在不良环境下仍有较高可靠性 ,并要求轴承厂商为其设计工艺路线 ,
配备适当性能的轴承。主流市场一般情况下则对轴承寿命有较高要求,可靠性要求是针对较好使用环境提出的 ,用户会根据自己的工艺路线对轴承提出性能要求。

❺ 市场营销类题目

品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。给你找了一个烟草公司加强品牌管理的方法。

一、积极探讨加强与工业企业的合作,加强对品牌的培育引导,该公司首先制定了《工业企业类别评定管理办法》和《品牌评价管理办法》,以两个办法确定了辖区需要努力扶持的重点企业和培育的重点品牌。

二、从“产品、价格、渠道、促销”四个方面认真进行新品牌营销策划,采取细分客户、选点投放、培训造势、分批扩展、限量稳价的措施进行培育,改变过去新产品上市片面追求上摊率和销量的做法。从而确保了新品牌投放一个成功一个,以增强厂家对我们培育品牌的信赖和支持。

该公司对低档卷烟的投放的具体做法是:(一)根据区域的消费水平和消费层次,对市场进行了细化分区。一类区域是柳州市区及各县县城,经济基础较好,消费能力较强,重点投放2.5元/包价位以上的低档烟,慎重投放2元价位低档烟,引导上结构;二类区域是柳州郊区及各县的乡镇农村,重点保证2元价位低档烟供应,保持农村市场稳定;(二)在各县实行一县一品牌培育策略,以确保引进的区外2元价位低档烟品牌能销得动和长期有货源供应。对于一类区域主要采取了“求效益,稳步提升结构”的策略,这是实现经济效益增长区,重点投放一些中高价位的品种,满足中高收入群体消费需求,提高卷烟销售结构,增加企业效益;对于二类区域,采取了“求增量,满足消费者需求”的策略,重点投放一些大众化、适合农村需求的低档卷烟,以价位在2元/包至3元/包之间为主,向农村市场要销量,解决农村烟民的消费需求。

三、合理定量、均衡投放,提高市场控制能力。该公司参照客户历史销售数据,综合考虑了品牌整合和社会消费趋势以及零售户经营环境、经营规范等因素,制定了客户合理库存周转数,并按照客户的周转数实行合理供货、均衡投放。根据与工业企业签订的合同供货量和市场需求量来划分常规品种和紧俏品种,把能够满足市场需求的常规品种,按客户的合理周转数供应;把满足不了市场需求的紧俏品种逐月分解,按市场可供应量占需求量的比例供应紧俏卷烟,较好的解决了货源供应与市场需求的矛盾。同时,有效地萎缩了大户的网络,从源头切断了大户向无证户供货,使一些中小零售户销量得到较大提高,真实地体现了卷烟在市场上的流向,使卷烟市场零售价格基本保持稳定,卷烟明码标价执行到位,广大中小零售户的基本合理利益得到保障,客户经营卷烟综合毛利率达13.28%,客户收益更趋稳定。

❻ 浅谈市场营销专业如何加强实践教学环节

市场营销是指企业发现或挖掘准消费者和众多商家的需求,从整体的营造以回及自身产品形态的营造去答推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

❼ 加强营销调研工作对参与市场竞争有何重要意义

加强营销调研工作是当前有真知灼见型企业和机构的理性企业管理的客观决策专方式,属在当前市场在消费者、企业间、社会环境层面都相对平等的状况下,加强营销调研工作将是企业面对有序竞争、隐性竞争的重要且必要的管理、决策手段。主要表现在以下的几个方面:
一、从客观的角度认识自身与竞争环境间,与竞争对手间的差距,为自身合理的市场定位、品牌定位、产品定位得出有战略意义的参考依据。
二、从消费者(企业、供应商、员工、购买者)的客观角度,勾画出企业、品牌、产品与之的关系,是企业能够在充分了解各关系层面的基础上有效的调整管理方式和方法,是企业的经营和绩效达到更好的水平。
……
还有就是太多了,真是一言难尽啊!

❽ 如何能更好地加强销售市场状况分析

通过即时报告,信息共享和数据分析进行有效控制。一项管理制度和方法的有回效实施,离不开及时有效答的管理控制。销售人员管理中出现的问题大多与管理控制不力和信息获取不及时有关。例如,某销售员是否按所要求的事项、强度、频度和操作标准等对客户进行拜访与服务,往往很难从短期的销售效果中表现出来;某客户是否具有恶意囤货、窜货和冲货的倾向,其中是否有销售人员的合谋,是很难坐在办公室里,通过看简要的销售统计表而发现的;而对销售人员报告的特殊情况和要求的特殊政策,通过“遥控”的方式的确不仅难于作出及时、准确的分析、判断和决策,更难于避免“与自己人谈判总比与客户谈判要轻松”的想法不断得逞并在销售人员中泛滥开来。

❾ 现代市场经济条件下,公司应怎样加强市场营销能力建设

1、对公司进行准确的市场定位。
2、对公司产品线进行分类,集中优势产品线。
3、对公司的宣传渠道进行整合,并逐步扩充新型宣传媒体。
4、重新厘清公司市场策略。
5、根据以上策略进行营销计划和费用分析

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