工行市场营销部经理

『壹』 银行的营销经理是做什么工作的

1. 负责银行客户关复系制的建立和维护；

2. 负责完成相应银行产品和服务的销售指标；

3. 负责售前和售后的协调工作；

4. 负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系。

(1)工行市场营销部经理扩展阅读

银行的业务，一方面，它以吸收存款的方式，把社会上闲置的货币资金和小额货币节余集中起来，然后以贷款的形式借给需要补充货币的人去使用。

银行业金融机构愈来愈重视对行业发展环境与市场需求的跟踪研究，特别是对银行业务发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的银行机构迅速崛起。

『贰』 工行经理级二级和网点负责人的等级区别

总行下属的例如河北分行、山西分行等属于一级分行，河北分行下属的石家庄分行、唐山分行等属于二级分行；同理，石家庄分行下属的桥西支行、桥东支行等属于一级支行，桥西支行下属的泰华支行属于二级支行。

部门经理是属于三线员工，如果是网点客户经理是属于二线员工，科长和网点客户经理，那么科长大，如果是经理和科长比较就是经理职位比较大

银行网点负责人的职责有对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务，尤其是目前银行设立的贵宾理财中心，大堂经理的作用不可替代。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

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素质要求

合格的网点负责人必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

1、品德素质，应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。

2、营销技能，能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

3、知识全面，对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。

4、分析能力，能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。

5、筹划能力，工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

6、协调能力，善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系。

『叁』 市场营销部经理面试

1. 开展工作方面：主复要是营销方面、制促销方面的方案和计划的制定，VIP会员卡的改进，针对的是高端用户，有个慢慢积累高端客户的过程，但首先要有一个好的渠道。

2. 营销部门主管除了开展工作方面的，还有一个管理部门手下员工的问题，MBA实习去企业也积累了一些这方面的经验，会在公司统一要求下带好团队。

尽量往好的方面去说，另外这家公司去面试这个职位一定要穿正装，祝你面试成功。

『肆』 营销部经理，工资待遇一般是多少

在北京，税后一年大约是10万左右，所有的费用全部算进去了

『伍』 银行里的市场营销岗位是做什么的谢谢谢谢

目前国内的银行一般没有设置专门的、统一的综合营销部门和岗位，而是通常在各业务部门设置营销岗位，

一般可以分为：对公营销（主要是客户经理或信贷员，包括了信贷、国内结算、国际结算、资金、电子银行等业务）、对私营销（一般包括按揭贷款、车贷、抵押贷款等）、信用卡业务等。

一般来说，目前对公营销岗位相对综合程度较高，即前述的相关业务均需营销，此外还包括了存款的吸纳等以及一些对私银行业务和信用卡业务。

而对私、信用卡相对单纯，基本只要营销本部门业务即可。某些银行设置了全行统一的营销团队，但主要职责并非直接进行营销，而是指导和统一全行的营销行为，属于管理岗位。

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营销方式：

1.整合营销传播

整合营销传播（Integrated Marketing Communications）：指企业传播的各种综合整合模式，包括一般广告，与客户的直接沟通，促销，公共关系等，以分散信息的传播，实现无缝联合从而使企业及其产品和服务的整体沟通效果明确，持续，一致，提升。

2.数据库营销

数据库营销：以特定方式在互联网（数据库或社区）或实体上收集消费者的消费行为信息和制造商销售信息，并以固定格式在数据库中累积此类信息，以便对营销行为进行统计分析在适当的营销机会。

3.网络营销

网络营销：网络营销是企业整体营销战略中不可或缺的一部分，是实现企业整体业务目标，以互联网为基本手段，创造各种在线商业环境活动。

网络营销的功能包括网站推广，网络品牌，信息发布，在线研究，客户关系，客户服务，销售渠道和促销。

4.直接营销

直接营销：在没有中介的情况下，直接营销使用消费者直接（CD）渠道来联系并向客户提供商品和服务。其最大的特点是“与消费者直接沟通或没有经销商的销售活动”。

它是一种营销模式，使用一种或多种媒体在理论上到达任何目标区域，包括区域和定位部门，并可以衡量响应或交易结果。

5.关系营销

关系营销：在很多情况下，公司不能立即寻求交易，因此他们将与长期供应商建立客户关系。公司希望向客户展示的是卓越的服务能力。大多数客户都是大型和全球性的。

他们更喜欢能够在不同地区提供补充产品或服务的供应商，并能够快速解决当地问题。实施客户关系管理计划时，组织必须关注客户和产品管理。与此同时，公司必须明白，虽然关系营销很重要，但并不总是有效。

因此，公司必须评估哪个部门和哪个特定客户使用关系营销最有利。

6.绿色营销

绿色营销是指企业为满足消费者的绿色消费消费习惯而开展的营销活动，以绿色环保为产品生产的价值取向，以绿色文化为生产理念，努力满足消费者的需求。用于绿色产品。

7.社会营销

社会营销基于“经济人”和“社会人”的双重特征。它采用类似的商业营销方法来达到社会福利的目的。或利用社会福利价值来促进其商品或商业服务的手段。

与一般营销一样，社交营销的目的是有意识地改变目标群体（消费者）的行为。然而，与一般商业营销模式不同，社会营销中追求的行为改变的动机更多来自非商业动机，或非商业行为模拟商业卖点。

8.病毒式营销

病毒式营销是一种信息传递策略，通过向其他受众提供廉价的信息副本，迅速扩大其影响力。与传统营销相比，受众自愿接受的特点使得成本更低，效益更加明显。

『陆』 我报了这次工商银行的补招考试，请问下市场营销岗位负责什么工作啊仅仅是拉存款吗

应该是正式工，来就是源俗说的“客户经理”。业绩达不到不会开除，只是绩效少一点，领导多说一点。 任务： 存款，贷款，中间业务，对公户，理财，基金，信用卡，贵金属，很多的任务，能烦死你。还有一些其他的日常工作，任务之外的。
客户经理不太会是非正式，因为这是个比较重要的岗位，柜台有一定的代办员。

『柒』 市场营销部岗位职责。

1、部门结构图可以给你发过去。
2. 部门职责
完成公司制定的营销指标。
营销策略、计划的拟定、实施和改进。
营销经费的预算和控制。
营销管理制度的拟定、实施和改善。
负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。
负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签 合同规范、有效和可行；
负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。
了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。
负责合同、评审记录的及时传递和保存。
负责货款回收的管理。
协助质管部对顾客满意程度的调查。
参与组织对顾客技术培训。
为公司研发项目决策提供市场动态的信息。
负责本部门的行政管理和绩效考评工作。
3.营销部职务说明书
3.1 营销部主任
直接上级：分管副总
直接下级：营销部副主任、营销部主任助理
工作概述
负责公司整个营销体系的管理，指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。
岗位职责
同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保公 司以市场为龙头的经营方针。
构架、管理、培养营销部团队。
协调营销部各个片区工作，确保工作高速、有效进行。
负责公司全国营销计划的设计。
监督全国营销计划的实施。
协同财务部做好营销部的营销费用预算。
控制下属片区的营销费用。
批准常规投标书和常规合同的评审结果；
组织有特殊要求合同的评审， 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。
负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩，并报公司分管副总批准。
有义务向分管副总推荐片区负责人及其他人才的引进。
对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。
代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。
负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。
负责接洽所有电力行业的项目。
3.2 营销部副主任
直接上级：
营销部主任
直接下级：
营销部各片区经理
工作概述
协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。
岗位职责
同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保合同顺利执行和产品及时交付。
协助营销部经理构架、管理、培养营销部团队。
协助营销部经理工作，确保部门工作高速、有效进行。
营销管理制度的拟定、实施和改善。
对市场信息进行收集、整理、分析。
协助营销部经理对营销部人员工作进行监督、考核。
有义务向营销部经理推荐片区负责人及其他人才的引进。
对现有员工不定期的组织培训、保证员工工作能力不断提高。
负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。
协同营销部经理做好营销部的营销费用预算和费用控制。
组织合同回款的催收工作。
负责部门的行政管理。
负责合同、评审记录的及时传递和保存。
配合技术支持部做好广告、宣传、推广等事宜。
3.3 营销部主任助理
直接上级：
营销部主任
直接下级：
支持工程师、商务助理
工作概述
协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。
岗位职责
3.4 大区经理
直接上级：
营销部经理和副经理
直接下级：
（无）
工作概述
完成片区营销任务。
岗位职责
完成个人营销指标。
安排并实施客户访问活动，推销公司产品。
报告详细的推销活动计划和营销活动。
与用户洽谈并签定营销合同。
收集用户意见和建议并反馈给上级。
负责合同的回款。
时间和费用的良好支配。
负责工程设计的审核会签。
确保顾客的安装和服务要求能准确及时传递到工程部。
组织设计联络会。
负责办理顾客财产的入库。
参与编制质量计划。
参与组织对顾客技术培训。
3.5 支持工程师
直接上级：
营销部经理和营销部主任助理
直接下级： （无）
工作概述
提供技术支持，协助大区经理完成销售任务。
岗位职责 负责用户技术疑问的解答。
负责对用户和营销人员的技术培训。
负责标书技术方案和技术协议内容的审查。
负责培训资料的整编。
负责向大区经理收集产品运行信息，提供给研发部门作为参考依据。
3.6 商务助理
直接上级：
营销部经理和副经理
直接下级： （无）
工作概述
协助部门经理完成与其他部门的沟通，汇总资料并编制营销报表。
岗位职责
合同书归档。
根据合同信息给生产部传递生产任务书并及时归档。
根据客户要求给生产部及时传递服务任务书。
根据合同交货期，通知生产部发货。
根据现场返回故障信息，给生产部及时传递质量处理联络单。
根据每月发货、工程托运、合同签订、汇款情况，编制当月营销报表。

『捌』 工商银行的职业前景如何柜员岗位和经理岗该如何选择呢

近年来，银行职位是毕业生求职的热点。中国工商银行工资高、福利好、工作体面、社会地位高，受到毕业生的追捧。下面简单介绍一下中国工商银行的组织构架及职位。
总体来说，工商银行的部门分为：
（1）管理部门：包括行长办公室，行政部，人力资源部，会计部等
（2）业务部门：一般包括金融部，资金财务部等
（3）支持部门：主要有信息技术部等
银行在校园招聘中主要涉及以下岗位：
（1）柜面业务类
（2）客户营销类
（3）产品支持类
（4）风险控制类
（5）信息技术类
下面就以工行柜员，客户经理及信息科技岗为例，分别介绍一下这些岗位的职业发展道路。工行柜员一般有两条道路：
（1）在会计条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘成会计主管，再竞聘为基层网点的副行长，到这里一般需要5-8年，再往上可以到省分行会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。
（2）转岗做客户经理，走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加参加笔试和面试。
除了柜员岗，工商银行的客户经理也是非常有前途的。
客户经理一般有三条路：
(1)一直做客户经理：客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问，需要5年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但是就一直在支行工作，受支行行长的管理。
(2)竞聘支行行长，支行的行长一般3年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有3年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行长竞聘。
(3)向省分行的相关部门发展，比如对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部，零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做成领导。
工行客户经理是工行工作人员中待遇最高的岗位之一，同时也是压力和竞争比较激烈的岗位。从整个行业及市场发展来看，工行客户经理成为商业银行市场拓展的重要人力资源。其素质及技能的高低直接关系工行的市场营销的成败。客户经理制不仅成为了工行市场营销和客户拓展的主要经营模式，同时客户经理队伍建设在工行经营管理中也起着举足轻重的作用。所以，工行客户经理这一职业的发展前景还是非常乐观的，如果你感兴趣，值得去尝试一下哦。
最后我们来了解一下工行信息科技岗的职业发展前景。
入职初期IT岗主要在设备管理专员/网络管理专员/特色开发专员等职位之间进行轮岗，工作一段时间后表现突出的员工会成为团队长，之后的晋升路径为分行部分经理——分行管理层——总行部门经理。和大部分IT公司相比，工行信息岗工作相对轻松。朝九晚五是比较常见的。工作强度也不是很大。
以上仅是工行众多热门岗位中的三个例子，近年来为了吸引更多优秀人才进入银行系统，各大银行也开展了抢人大战，工行也相应的推出了众多优惠政策吸引人才。对于进入工行总行的所有应届毕业生，全部解决户口问题，北京分行会解决相当一部分新员工的户口。另外对于研究生，部分分支行也承诺全部解决户口问题。我们知道户口问题联系到购房，购车，子女入学等多项大事，近年工行加大员工户口解决力度，投入大量财力。就是为了吸引优秀人才进入系统。
另外，工行还相当重视员工入职后的职业能力提升及业务能力的提升。建立了多层次，有重点的全员工培训体系。开放型，多元化的远程网络学习平台。系统性，科学化的岗位培训课程体系。高水平，有特色的人才培训项目，包括1.国际化人才培训项目;2.高级专业人才培训项目;3.专业资格认证培训项目;4.中年员工培训项目;5.员工岗前培训项目。这一系列的培训体系，保障员工的业务水平及工作能力可以在短时间有较快的提升。以上仅仅介绍了工行众多吸引人才政策之一。有志进入工行发展的小伙伴们快快行动吧!