市场营销管理下载

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内容预览：
◆正文赏读◆
第1章 通过营销建立顾客关系与顾客价值
学习目标
通过本章的学习，你应该能够：
1. 定义营销并了解营销发生的条件；
2. 解释营销如何发现并满足顾客需要；
3. 区分营销组合要素和环境因素；
4. 解释组织如何通过营销建立强有力的顾客关系和顾客价值；
5. 阐述当今的顾客关系时期与以前的生产和销售导向时期有哪些不同；
6. 解释营销如何为顾客创造效用。
大学生是如何学习的？3M公司新产品的挑战！
当代大学生是如何读书、做笔记、准备考试的？换句话说，他们是怎么学习的？
对于3M 公司（明尼苏达矿务及制造业公司）的大卫?温多斯基以及其他发明家来说，回答这个问题仅仅是曾经面对的有趣挑战的一部分。事实上，温多斯基需要关于大学生日常学习的有用细节，包括他们如何备考。但是，他还希望找到某种方法，将其对学生学习习惯的了解转换为一种能够改进学习、使用3M 公司科技并由3M 公司生产和销售的产品。
听起来很简单么？也许吧！但是，温多斯基为将……

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你好！很高兴回答你的问题

我是做网络营销的，但是我学的专业不是这个专业，所以看了很多的营销资料，像菲利普.科特勒，盖瑞.亥尔伯特的资料。菲利普.科特勒的《市场营销管理》电子版最新版13版我有中文版的，很厚的一本书，已发到你邮箱，请注意查收！

希望能帮助你。

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上面不仅有市场营销的相关课程
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