❶ 简述市场营销的构成
市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的回范畴,是一答种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
(1)市场营销团队构成扩展阅读:
市场营销培养目标:
培养践行社会主义核心价值观,具有社会责任感、公共意识和创新精神,适应国家经济建设需要,具有人文精神与科学素养,掌握现代经济管理理论及管理方法,具有国际视野、本土情怀、创新意识、团队精神和沟通技能,能够在企事业单位、行政部门等机构从事经济管理工作的应用型、复合型、创新型人才。
❷ 什么是营销策划其团队组成有什么
营销策划是根据企业的营销目标,通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价内格、渠道、容促销,从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心,现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术(组合)等四个方面的内容。营销策划首先要确定营销概念,其次是在营销理念基础上的策划。
营销策划的团队,应该包含这些技术人员:
①产品经理,把控产品质量
②活动策划,负责组织策划活动
③价格控制,负责把控各个活动和日常价格
④数据分析,分析每次活动中,转化率和销量等因素
⑤推广人员,活动制定之后,需要有人负责通过各种渠道进行推广
营销策划的主要内容有以下几点:
营销战略规划;产品全国市场推广;.一线营销团队建设;促销政策制定。5.专卖体系等特殊销售模式打造;终端销售业绩提升;样板市场打造;分销体系建立;渠道建设;直营体系建设;价格体系建设;招商策划;新产品上市策划;产品规划;市场定位;营销诊断;网络营销平台的创立等。
❸ 市场营销团队是做什么的
如何有效的去提升销售的效率?
答复:如何提升市场营销人员的业绩?
着重归纳总结以下几点:
第一、作为销售部门,以市场营销管理人员进行探讨和研究市场决策的战略指导意义,以市场调研适合于产品渠道的路径,以精心组织、统筹管理、合理规划市场化运营业绩,为市场部门提供决策支持和帮助。
第二、作为销售部门,以各部门销售经理或者主管负责每周、月、季度的销售业绩考核评比,以每个档次综合的表现力及贡献力,对于每个部门的绩效考核分数进行评分等级。
第三、作为销售部门,以销售经理或者主管负责定期召开销售会议,以传达销售会议指示要求,对于突出的问题和环节,以进行集中讨论和研究,协调处理这些事情,以销售人员认真听取销售会议,并作好销售会议的记录。
第四、作为销售团队,以培养销售团队的凝聚力和号召力,以增强销售团队的集体荣誉感和使命感,以加强销售人才的梯队建设,以不断完善人才薪酬制度的改革,以建立激励和约束人才队伍的晋升机制,以销售团队共同协作与共同努力下,为创造最佳销售业绩,而作出坚持不懈的努力奋斗。
第五、作为市场营销人员,希望以扎扎实实的,努力的做好每项工作流程,以细心到细致入微的做好每一件事情,为下一步工作事务的展开,做好充分的准备工作就绪。
第六、作为销售工作,以销售人员按质按量的完成销售工作任务及销售指标,以认真落实好销售工作具体任务和相关要求,以共同提升销售工作的效率与效益。
谢谢!
❹ 市场营销部门有多少种组织结构
在市场营销过程中,目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场,将其划分为较小的细分市场,选择最有开发价值的细分市场,并集中力量满足和服务于这些细分市场。企业设计由其控制的四大要素(产品、价格、渠道和促销)所组成的市场营销组合。为找到和实施最好的营销组合,企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动,企业观察并应变于市场营销环境。
目标消费者
为了在今天竞争激烈的市场中获胜,企业必须以顾客为中心,从竞争对手处赢得顾客,并通过提供更大的价值来保住顾客。但是在满足顾客之前,企业必须先了解顾客的需求和欲望。因此健全的市场营销要求仔细的分析消费者。这一过程包括三个步骤:市场细分,目标市场选择,以及市场定位。
1.市场细分
将市场分为具有不同需要、特征或行为,因而需要不同产品或营销组合的不同购买者群体的过程,被称为市场细分。
2.目标市场选择
企业在划分好细分市场之后,可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场。
3.市场定位
市场定位是指为使产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此,营销人员设计的位置必须是他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。
设计营销组合
营销组合是现代营销的主要概念之一。所谓营销组合是指企业为了在目标市场制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段。营销组合包括企业为影响对其产品的需求而做的任何事情,大致可分为四组变量,被称为四个p,即产品(proct)、价格(price)、分销(place)和促销(promotion )。
产品是指企业向目标市场提供的"商品和服务"的结合体。
价格是指顾客为获得产品而必须支付的金额。
分销包括企业为使产品到达目标消费者手中而进行的活动。
促销是指传递产品有点并说服目标顾客购买该产品的活动。
有效的营销方案应把所有的营销组合因素融入一个协调的计划之中,这一协调的计划通过向消费者提供价值来实现企业的市场营销目标。营销组合构成企业的战术工具箱,帮助企业在目标市场建立强有力的市场定位。
营销管理活动
企业希望设计能在目标市场最成功的实现其目标的市场营销组合,并将它付诸实施。这包括四种营销管理职能:分析、计划、实施及控制。
市场营销分析
对市场营销职能的管理始于对企业情况的全面分析。企业必须分析市场营销环境,以找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。
市场营销计划
营销计划是指对有助于企业实现战略总目标的营销战略做出决策。每一类业务、产品或品牌都需要一个详细的营销计划。我们将集中讨论产品或品牌计划。产品或品牌计划应包括以下几个部分:计划实施概要,市场营销现状,威胁和机会,目标和问题,市场营销和战略,行动方案,预算和控制。
1.计划实施概要
市场营销计划书开头应有一个计划实施概要,对计划中的主要目标和建议进行简短的概述,使企业管理部门能快速地浏览整个计划的内容。
2.市场营销现状
在这部分中,计划制定者提供有关市场、产品、竞争和销售的相关背景资料。
3.威胁和机会
经理人员在这部分中预测产品可能面对的主要威胁和机会,目的是使经理预计会对公司产生影响的重要发展趋势。
4.目标和问题
在研究产品的威胁和机会之后,经理人员就可以设立目标并考虑会影响这些目标的问题
5.市场营销战略
市场营销战略是指业务单位想借以实现其市场营销目标的营销逻辑。
6.行动方案
市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题:将做什么?何时做?由谁负责做?费用是多少?
7.预算
行动计划使经理人员能够制订可行的营销预算,它实际上是一个计划盈亏报表。
8.控制
计划的最后一个部分是控制,用来监督整个程序。
市场营销实施
市场营销实施是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程。实施包括日复一日、月复一月地有效贯彻营销计划活动。营销计划提出的问题是什么是市场营销活动,而市场营销实施问的是:谁、何时、何地以及怎样。
市场营销系统中各个层次的人员必须通力实施市场营销计划和战略。成功的市场营销实施取决于企业能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化者五大要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的方案。
市场营销控制
市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果,并采取正确的行动以保证实现目标。控制过程包括四个步骤。管理部门先设定具体的市场营销目标,然后衡量企业在市场中的业绩,并估计希望业绩和实际业绩之间存在差异的原因。最后管理部门采取正确的行动,以此弥补目标与业绩之间的差距。
回答者:370116 - 助理 三级 3-3 17:00
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在市场营销过程中,目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场,将其划分为较小的细分市场,选择最有开发价值的细分市场,并集中力量满足和服务于这些细分市场。企业设计由其控制的四大要素(产品、价格、渠道和促销)所组成的市场营销组合。为找到和实施最好的营销组合,企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动,企业观察并应变于市场营销环境。
目标消费者
为了在今天竞争激烈的市场中获胜,企业必须以顾客为中心,从竞争对手处赢得顾客,并通过提供更大的价值来保住顾客。但是在满足顾客之前,企业必须先了解顾客的需求和欲望。因此健全的市场营销要求仔细的分析消费者。这一过程包括三个步骤:市场细分,目标市场选择,以及市场定位。
1.市场细分
将市场分为具有不同需要、特征或行为,因而需要不同产品或营销组合的不同购买者群体的过程,被称为市场细分。
2.目标市场选择
企业在划分好细分市场之后,可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场。
3.市场定位
市场定位是指为使产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此,营销人员设计的位置必须是他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。
设计营销组合
营销组合是现代营销的主要概念之一。所谓营销组合是指企业为了在目标市场制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段。营销组合包括企业为影响对其产品的需求而做的任何事情,大致可分为四组变量,被称为四个p,即产品(proct)、价格(price)、分销(place)和促销(promotion )。
产品是指企业向目标市场提供的"商品和服务"的结合体。
价格是指顾客为获得产品而必须支付的金额。
分销包括企业为使产品到达目标消费者手中而进行的活动。
促销是指传递产品有点并说服目标顾客购买该产品的活动。
有效的营销方案应把所有的营销组合因素融入一个协调的计划之中,这一协调的计划通过向消费者提供价值来实现企业的市场营销目标。营销组合构成企业的战术工具箱,帮助企业在目标市场建立强有力的市场定位。
营销管理活动
企业希望设计能在目标市场最成功的实现其目标的市场营销组合,并将它付诸实施。这包括四种营销管理职能:分析、计划、实施及控制。
市场营销分析
对市场营销职能的管理始于对企业情况的全面分析。企业必须分析市场营销环境,以找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。
市场营销计划
营销计划是指对有助于企业实现战略总目标的营销战略做出决策。每一类业务、产品或品牌都需要一个详细的营销计划。我们将集中讨论产品或品牌计划。产品或品牌计划应包括以下几个部分:计划实施概要,市场营销现状,威胁和机会,目标和问题,市场营销和战略,行动方案,预算和控制。
1.计划实施概要
市场营销计划书开头应有一个计划实施概要,对计划中的主要目标和建议进行简短的概述,使企业管理部门能快速地浏览整个计划的内容。
2.市场营销现状
在这部分中,计划制定者提供有关市场、产品、竞争和销售的相关背景资料。
3.威胁和机会
经理人员在这部分中预测产品可能面对的主要威胁和机会,目的是使经理预计会对公司产生影响的重要发展趋势。
4.目标和问题
在研究产品的威胁和机会之后,经理人员就可以设立目标并考虑会影响这些目标的问题
5.市场营销战略
市场营销战略是指业务单位想借以实现其市场营销目标的营销逻辑。
6.行动方案
市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题:将做什么?何时做?由谁负责做?费用是多少?
7.预算
行动计划使经理人员能够制订可行的营销预算,它实际上是一个计划盈亏报表。
8.控制
计划的最后一个部分是控制,用来监督整个程序。
市场营销实施
市场营销实施是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程。实施包括日复一日、月复一月地有效贯彻营销计划活动。营销计划提出的问题是什么是市场营销活动,而市场营销实施问的是:谁、何时、何地以及怎样。
市场营销系统中各个层次的人员必须通力实施市场营销计划和战略。成功的市场营销实施取决于企业能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化者五大要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的方案。
市场营销控制
市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果,并采取正确的行动以保证实现目标。控制过程包括四个步骤。管理部门先设定具体的市场营销目标,然后衡量企业在市场中的业绩,并估计希望业绩和实际业绩之间存在差异的原因。最后管理部门采取正确的行动,以此弥补目标与业绩之间的差距。
参考资料:http://www.ynceo.cn/Article/yxch/xsch/200412/9237.html
回答者:末日不怕 - 见习魔法师 三级 3-3 16:57
在市场营销过程中,目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场,将其划分为较小的细分市场,选择最有开发价值的细分市场,并集中力量满足和服务于这些细分市场。企业设计由其控制的四大要素(产品、价格、渠道和促销)所组成的市场营销组合。为找到和实施最好的营销组合,企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动,企业观察并应变于市场营销环境。
目标消费者
为了在今天竞争激烈的市场中获胜,企业必须以顾客为中心,从竞争对手处赢得顾客,并通过提供更大的价值来保住顾客。但是在满足顾客之前,企业必须先了解顾客的需求和欲望。因此健全的市场营销要求仔细的分析消费者。这一过程包括三个步骤:市场细分,目标市场选择,以及市场定位。
1.市场细分
将市场分为具有不同需要、特征或行为,因而需要不同产品或营销组合的不同购买者群体的过程,被称为市场细分。
2.目标市场选择
企业在划分好细分市场之后,可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场。
3.市场定位
市场定位是指为使产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此,营销人员设计的位置必须是他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。
设计营销组合
营销组合是现代营销的主要概念之一。所谓营销组合是指企业为了在目标市场制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段。营销组合包括企业为影响对其产品的需求而做的任何事情,大致可分为四组变量,被称为四个p,即产品(proct)、价格(price)、分销(place)和促销(promotion )。
产品是指企业向目标市场提供的"商品和服务"的结合体。
价格是指顾客为获得产品而必须支付的金额。
分销包括企业为使产品到达目标消费者手中而进行的活动。
促销是指传递产品有点并说服目标顾客购买该产品的活动。
有效的营销方案应把所有的营销组合因素融入一个协调的计划之中,这一协调的计划通过向消费者提供价值来实现企业的市场营销目标。营销组合构成企业的战术工具箱,帮助企业在目标市场建立强有力的市场定位。
营销管理活动
企业希望设计能在目标市场最成功的实现其目标的市场营销组合,并将它付诸实施。这包括四种营销管理职能:分析、计划、实施及控制。
市场营销分析
对市场营销职能的管理始于对企业情况的全面分析。企业必须分析市场营销环境,以找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。
市场营销计划
营销计划是指对有助于企业实现战略总目标的营销战略做出决策。每一类业务、产品或品牌都需要一个详细的营销计划。我们将集中讨论产品或品牌计划。产品或品牌计划应包括以下几个部分:计划实施概要,市场营销现状,威胁和机会,目标和问题,市场营销和战略,行动方案,预算和控制。
1.计划实施概要
市场营销计划书开头应有一个计划实施概要,对计划中的主要目标和建议进行简短的概述,使企业管理部门能快速地浏览整个计划的内容。
2.市场营销现状
在这部分中,计划制定者提供有关市场、产品、竞争和销售的相关背景资料。
3.威胁和机会
经理人员在这部分中预测产品可能面对的主要威胁和机会,目的是使经理预计会对公司产生影响的重要发展趋势。
4.目标和问题
在研究产品的威胁和机会之后,经理人员就可以设立目标并考虑会影响这些目标的问题
5.市场营销战略
市场营销战略是指业务单位想借以实现其市场营销目标的营销逻辑。
6.行动方案
市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题:将做什么?何时做?由谁负责做?费用是多少?
7.预算
行动计划使经理人员能够制订可行的营销预算,它实际上是一个计划盈亏报表。
8.控制
计划的最后一个部分是控制,用来监督整个程序。
市场营销实施
市场营销实施是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程。实施包括日复一日、月复一月地有效贯彻营销计划活动。营销计划提出的问题是什么是市场营销活动,而市场营销实施问的是:谁、何时、何地以及怎样。
市场营销系统中各个层次的人员必须通力实施市场营销计划和战略。成功的市场营销实施取决于企业能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化者五大要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的方案。
市场营销控制
市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果,并采取正确的行动以保证实现目标。控制过程包括四个步骤。管理部门先设定具体的市场营销目标,然后衡量企业在市场中的业绩,并估计希望业绩和实际业绩之间存在差异的原因。最后管理部门采取正确的行动,以此弥补目标与业绩之间的差距。
参考资料:http://www.ynceo.cn/Article/yxch/xsch/200412/9237.html
❺ 市场营销中组织市场的主要构成有哪些
组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。主要由产业市场、中间市场和政内府市场三大市场构容成。
产业市场又叫生产者市场或工业市场,是由那些购买货物和劳务,并用来生产其它货物和劳务,以出售、出租给其他人的个人或组织构成。
中间商是指在制造商与消费者之间“专门媒介商品交换”经济组织或个人。中间商可以按照不同的标准进行分类 按照中间商是否拥有商品所有权 可将其划分为经销商和代理商:按照销售对象的不同,中间商分为批发商和零售商。
政府采购市场是指因政府消费而形成的一个特殊市场,是国内市场的一个重要组成部分。政府采购市场的规模为政府财政支出中政府消费和政府投资的总和,通常占一个国家或地区年度GDP的10%以上,发展中国家规模还要大一些,一般为20%-30%。政府采购市场不同于民间市场,有特定的采购主体,采购资金为政府财政性资金,采购的目的是为履行政府管理职能提供消费品或为社会提供公共品,没有营利动机,不具有商业性。
❻ 市场拓展营销团队怎么组建需要几个人
楼主,您好,组建营销团队,需要注意以下问题:
首先,要确定一个良好的团队文化,这是自团队有人以来就信奉并遵从的基本准则;
其次就是招人了,招人方面有三个要素必然考虑好:身份组成、年龄结构、性别比例,具体大致如下:
在自己营销团队的人员构成上,尽量保持合理配置比例,建议自己的亲戚朋友和外来引入人员最少保持4:6这个比例,摈弃可能出现的不平衡、不公正心理,以扫除企业发展的障碍和束缚。在团队成员年龄构成上,建议保持3:7制,即关键管理岗位上的人有经验的可以占到30%,70%的员工还是要靠更有闯劲、更有激情的年轻营销人员上;在性别构成上,可以保持在5:5。合适的搭配比例,可以激发团队活力,同时,由于女性心细,亲和力强,更便于产品推广,以及与下游渠道客户建立良好客情。
再次,在人员到位之后,需要经常组织一些加强团队精神、团队协作、团队凝聚力的活动。
希望能解决楼主疑问,望采纳。
❼ 怎样组建营销团队
一、组建营销团队,最核心的是对人的识别,找适合的人做合适的事,找专业的人做专业的事,这是从仁的观点。如果一个人本来就不是做营销的料,把他拉到营销团队,无论对谁来说都是损失。如何正确的识别人是有一套科学的方法的,比如分析他的价值观、他是否有方向和追求、是否有团队意识。
二、选对了人还不够,还要做好培训工作,每个人的能力都是有限的,都有短板,不给他充电,只让他放电,就是不会用人,也留不住人;营销管理是一个系统的工程,企业首先要识别所要满足的客户需求是什么?做好市场调研、市场细分、锁定目标市场,根据目标市场的规模、地理分布、人口情况、风俗习惯等特性,来明确企业的经营目标,和市场营销战略。规划好(4P)——产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略,做好商品管理和(4C)客户管理、成本管理、便利管理、沟通管理等。这么多的工作,不可能是一个人来做,所以需要团队,需要团队意识,不需要个人英雄主义。
三、另外要想激发人的无限潜能,从仁观点是,要让员工实实在在的感受到,企业对员工的尊重与关爱,给员工与付出对等的回报,合理的满足员工的需求、引导员工的需求,不断给员工充电、帮助员工成长,扶持员工成就自己的理想,这样才能得到员工真正的归属与认同,激发出员工无限的潜能,才能打造出一支战无不胜的营销人力资源团队。
❽ 营销团队一般有哪些成员求具体职位及职务
这需要视具体项目而定,职位与职务都是比较灵活的,除了核心的团队管理者,其他岗位是按需定岗,人员也是按需按岗定编。
但通常,一个完整的营销团队——这里是指外脑型的营销团队,而非企业内部的营销团队——需要有两个层次的组织架构,第一层次是营销管理顾问,主要的职能是市场研究与营销策略管理,为客户企业提供具有针对性的营销解决方案;第二层次是销售工作的督导与执行,主要职能是协助委托企业的销售职能部门完成既定的销售任务,或者接受企业委托,直接参与销售。
一般来说,第一层次,即营销管理顾问层次上的团队人员相对稳定,这属于团队的管理层,总负责人一般就是团队的组织者或是投资人,其他可能需要营销管理、法律、财务等领域的专家来构成专业的顾问团队。
通常这类团队有两种不同的组织形式,其一是松散联盟,即团队各成员平时都有自己的工作,只有在需要时在聚在一起来做项目;其二是独立的企业,即专做这类营销顾问和营销代理的业务的企业。作为企业来说,就需要编制一些职能部门,但除了财务、企划、后勤一类的相对固定的职能部门,其他多为项目部,即依据项目而成立的临时部门,项目结束,这些部门要么取消,要么转到其他项目。
因不同的市场与不同产品在销售流程与管理环节上有着很多不同,比如工业产品的销售主要是企业对企业,而民用品的销售则是企业对个人;另外在货物的市场流通环节上,有的产品销售,需要通过多层次的代理商,最后才到达终端消费者手中,而有的则需要入户推销,而有的可以通过网络来完成销售。因此,不同的营销策略下所采用的营销手段与模式会有很大区别,在市场执行层面上的岗位与人员编制以及人员的技能需求也随之千变万化。
❾ 一个销售团队的组成的框架是什么
销售团队必须以市场和客户为主,团队组成最好没有框架,如需框架只有前线前台和后台支援助理两层即可;
❿ 团队营销的组织结构类型
考核评估体系是体现营销团队能力的一项指标体系,是衡量业绩盈亏面的有效手段。
(1)建立激励措施和按劳分配机制
企业可对营销团队使用企业资源情况,考虑其涉及面的大小,按照一定比例分解指标,把个人完成任务情况与所在团队整体营销效果进行捆绑考核。根据员工的能力、努力程度给予不同奖励,使团队内所有员工分享劳动成果,奖励向关键岗位和优秀人才倾斜,以收入差距体现劳动“公平”。这有助于增强团队的向心力和员工的主动性,避免不必要的猜忌,使员工感受到自己在团队中的重要性,增强其自信心。
(2)建立竞争和淘汰机制
企业可以根据项目发展的岗位设置不同,界定清晰的职能范围,实行业绩通报制度,把团队内每一位员工的工作进度定期通报,激发起所有员工的工作积极性。值得注意的是,团队是依靠凝聚力和协作来完成目标的,强调的是整体性。如果团队中员工个人英雄主义过于强烈,即使能力再强,也未必能为共同标做出多大贡献。 企业在开展团队营销时,应遵循两个原则:
一是协调分配资源原则。团队的人、财、物等发展资源是有限的,进行资源的优化配置,才能达到最大限度地利用资源和赢得市场的目的。
二是共同协作,相互受益原则。团队内部各工种要加强沟通,相互配合有助于彼此的共同发展;反之,相互推诿,或者封闭消息,将带来重复劳动,加大信息成本,从而造成效率低下。
团队营销强调整体的利益和目标,强调组织的凝聚力,管理者为员工创造积极、高效的工作环境,团队中的每一个人围绕共同的目标齐心协力,同舟共济,发挥最大潜能。当所有部门或员工协调一致,发挥市场调研、产品设计、营销推广等策略的整体效应,与客户建立良好关系,团队营销才会变得卓有成效。 (1)合理的人才选择标准
企业在选人的过程中要坚持“可塑性”用人原则,无论是内部选聘还是外部招聘,企业在选人的时候应该注重“可塑性”,而不是更多的关注于其是否曾经从事过类似的工作,是否有业务经验。
(2)打造队伍积极的从业心态
态度是营销工作的基础和根本,在日常的工作中,邮政营销人员每天都要与不同类型的客户打交道,每天都可能面临很多的拒绝,心态不好,注定是无法做好工作的。企业需要给员工及时的引导和帮助,让他们认识到只有具备相当好的抗压能力才能经得起市场的挑战和磨砺,并采取各种措施加强企业文化宣传,用整个良好氛围使员工形成共同的价值观和事业追求,保持良好的精神状态和斗志。
(3)开展体验式拓展训练
拓展式培训是通过设计独特的富有思想、挑战性和趣味性的户外活动,培养员工积极进取的人生态度和团队合作精神,是一种现代组织全新的学习方法和训练方式。