A. 运营总监和营销总监的区别是什么
1.概念不同:
营销总监:是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的人。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。真正意义上的营销,即市场营销。
运营总监:运营总监,也有的称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部。
2.职责不同:
营销:1) 市场分析。2) 制定销售目标。3) 决定销售策略。4) 组织行动。5) 利益计划和资金管理。6) 提出市场开发建议
运营:1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;2、对公司中、长期发展规划负组织、推动、执行责任;3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
运营总监的任职要求:
1、教育背景:管理类相关专业本科以上学历。
2、培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。
3、经验:5年以上工作经验,4年以上高级管理经验。
4、技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念;
5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力;较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力;
6、个性特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。
B. 市场总监、营销总监、销售总监和营运总监有什么区别
四个职位的区别如下:
1、运营总监:这个公司能否运转顺畅就靠他了。通常一个公司会有层级之分,然后大家向上级汇报,完成领导交代的任务。如果公司大了,横向的协调,特别是产、供、销价值链条的协同一致将非常重要。老板不可能把精力完全放在下属的横向协调方面,那么就需要运营总监。比如,要开发一个项目,定位后是否有资金供应保证,设计规划怎么配合,项目前期时间怎么搭接,工程方面进度如何匹配,销售回款与工程进度如何协调等,都是运营总监要考虑的。狭义的运营总监可能只负责采购、生产。
2、市场总监:公司的品牌定位,如万科定位是老百姓能买得起的住宅,龙湖定位高端商业地产等;目标市场选择,何时选择一线城市,是否选择二三线城市等;区域价格、品牌地产商的动态跟踪等。说的直接点,就是市场总监比销售总监管的工作略宏观一些。
3、营销总监:营和销是两个概念;一般营销总监是管理市场和销售两个部分的。但很多公司职位名称不太规范,可能会把销售总监称为营销总监。销售总监通常负责某个具体楼盘的销售。可以是本公司的人担任,也可以是外聘当地较有实力的销售公司担任。其职责是挖掘该具体楼盘的卖点,配合总公司进行楼盘宣传策划,广告、促销,在公司的指导价格基础上使用各种促销手段进行销售,帮公司回款,以此实现盈利。
4、销售总监是一个公司的职位,其的职责是负责整个销售部门,销售总监是一个执行者,也应该是决策者,这样就能完全体现出销售总监的市场的主导能力和市场快速反应能力,如果说企业老板是战略决策者的话,营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候,后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。
C. 市场总监、营销总监与销售总监有什么联系与区别
联系:
1、都是职业名称
2、都是由高级管理人员担任
3、即使执行者也回是决策者
4、市场总监又答称营销总监
5、把握市场机会,制定市场营销战略和实施计划
区别:
1、工作方向不同:
市场总监即营销总监,主要是对市场调研
销售总监是对市场变化的分析
2、负责工作不同:
市场总监即营销总监,货款回收管理,销售资金调度分配
销售总监协助生产工厂研发新产品
3、职权范围不同:
市场总监即营销总监,职权主要在计划方面
销售总监,职权主要为实际情况方面,落实在书面上,比如合同
(3)必胜客市场营销总监扩展阅读
营销总监任职资格:
1、学历要求:大学以上学历,市场营销、销售管理、企业管理等专业毕业;
2、工作经验:具有五年以上从事销售管理工作的经验;
3、个人技能:熟练的外语交流和较强的表达能力,对电子办公软件熟练使用;
4、工作能力:具有一定抗压能力,有较强的市场开拓和销售能力;
5、团队管理:具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,以往销售业绩良好;
6、人际交流:具有很好的人际资源和开发人际资源能力,与人力资源行业沟通良好。
D. 兄弟,必胜客深圳区域的营运最高负责人叫什么啊
区am区域dm分公司总经理mm,7家店一个am,20家店一个 dm,分公司1个mm。
E. 必胜客真的有那么好吃
本来就好吃,但是我除了某些极特殊情况(如:①别人请客;②去参加运动会中场暂停;③某些重大活动之前(如:第二天考试或去大城市旅游等);④圣诞节;)一般只在北京吃必胜客。
F. 陈治发为什么辞去市场营销总监一职,时隔半年出现以后就担任首席总监
这三个角色在房地产公司不一定同时存在。通常在大中型房地产公司、管理规范的公司会有。 、运营总监:这个公司能否运转顺畅就靠他了。通常一个公司会有层级之分,然后大家向上级汇报,完成领导交代的任务。如果公司大了,横向的协调,特别是产、供、销价值链条的协同一致将非常重要。老板不可能把精力完全放在下属的横向协调方面,那么就需要运营总监。比如,要开发一个项目,定位后是否有资金供应保证,设计规划怎么配合,项目前期时间怎么搭接,工程方面进度如何匹配,销售回款与工程进度如何协调等,都是运营总监要考虑的。狭义的运营总监可能只负责采购、生产。 、市场总监:公司的品牌定位,如万科定位是老百姓能买得起的住宅,龙湖定位高端商业地产等;目标市场选择,何时选择一线城市,是否选择二三线城市等;区域价格、品牌地产商的动态跟踪等。说的直接点,就是市场总监比销售总监管的工作略宏观一些。 、营销总监:营和销是两个概念;一般营销总监是管理市场和销售两个部分的。但很多公司职位名称不太规范,可能会把销售总监称为营销总监。销售总监通常负责某个具体楼盘的销售。可以是本公司的人担任,也可以是外聘当地较有实力的销售公司担任。其职责是挖掘该具体楼盘的卖点,配合总公司进行楼盘宣传策划,广告、促销,在公司的指导价格基础上使用各种促销手段进行销售,帮公司回款,以此实现盈利。
G. 市场营销总监的职责是什么
战略规划及计划制订、产品生命周期管理、业务模式的设计、销售渠道规划是市场营销总监必须做好的四项职责。
H. 销售总监,营销总监,市场总监哪一个职位高三者什么关系
教材上营销是个大概念,包括品牌设计和推广、产品设计、营销渠道设计、销售团队构建版和培训等,销售权则是一个小概念,集中在卖字上,因此销售总监的核心任务是组织团队卖东西,实现收入,营销总监的核心任务是整个营销体系的构建与实施,在实践中营销更接近于产品推广,包括做什么产品、怎么做,建立什么样的形象、怎么建,推广给谁、怎么推,由谁推广及销售,如何组织分工,如何考核,如何匹配费用等
I. 市场营销总监好还是销售总监好(从个人未来发展空间和薪水上说)
这两个职位如果是在一个公司来说,应该是营销总监更好,因为销售是营销的版一部分,营销总监算权是公司核心管理层人员了,但从实际情况来说,在社会上,这两个职位含义差不多,只是不同公司叫法不同而已,由于营销概念的引入,现在叫营销总监的更多,尤其是在大型企业和外企,更加注重营销的概念,除了销售之外,还有一系列配套措施来提高客户的满意度
J. 我想知道近几年营销总监的市场情况
如何做合格的营销总监
如果你多接触企业,特别是民营企业,你会发现几种很普遍的现状,一是很多企业经营了十多年,但是,销售额才千把万,几千万,企业老是长不大;二是营销管理者(有的是总经理,有的不是总经理)特别忙和累,业务离开他就不行;三是有的认为只有自己行,自己是个大英雄,不相信下属或业务员能把订单拿回来;四是有些管理者总是觉得自己学历低、没文化,自己不行。由于营销业绩的好坏决定了企业的生死与发展,因此,可以说,我们营销管理者们的工作方式、行为方式以及决策方式对在企业发展起着关键性作用。而工作方式、行为方式及决策方式又取决于管理者对自身角色的认识与把握。
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营销管理者必须认清自己的角色。现代营销管理者具有以下三大角色。
一、不是自己做,而是组织大家做
营销管理者们(总经理)非常努力,也很善于利用关系,公司也主要是靠他们个人的业绩在支撑,但是,遗憾地是前两个企业苦苦经营多年所取得的业绩实不敢恭维,企业的业绩量是否还可以做的更大?他们存在的共性问题是:营销管理者把自己的角色都是定位在大业务员上,他们更多地是奔赴一线,直面客户,自己把定单拿回来,亲力亲为。可以说,企业之所以长不大,难以规模化产业化,一个很重要的原因就是这几个管理者犯了一个致命的错误,即有组织而不利用组织,站在组织者的位置上而不组织,一直是在利用个人的力量,而不是利用组织的力量。
我们在为这些管理者个人因能给企业带来巨大的业务而鼓掌的同时,确实发现他们也耽误了公司,可能制约和影响了公司的发展,成为企业的罪人。因为市场是无限的,而他们的时间,精力及能力是有限的,致使公司的表现和业绩也只能停留在管理者个人时间、精力以及能力有限的范围内。在这里做个设想,假如这几个管理者们真正组织、指挥、带领一批人去做业务,即使这一批人没有他优秀,但是一批人在做市场,那结果会如何?过去是1人做,现在是500人在做,以500人对1人,其业绩完全可能呈几何级数增长。
所以现代营销管理者的角色之一就是不是自己做,而是组织大家做,招聘、培训、管理、指挥,通过一个团队取得市场更大成功。
组织大家并利用组织的力量,是做大市场,做大企业的必由之路!
二、不仅自己会做,更应该指导大家做
深圳有一企业的营销总监管理的业务员有二百七十多人,其中分管各市场的销售部长有九位。有一天,这位营销总监对笔者说他有个非常苦恼的问题,那就是部下很少给他打电话。由于要对市场状况了解掌握,感觉踏实,他很希望部下多请示汇报介绍情况。刚开始的时候,他经常给部下打电话询问情况,他打的多部下打的少,开始还行,到后来觉得老是这样就没面子,心里不舒服;又特别希望部下多打电话,但又不好直说甚至命令。这位总监说这些职业经理人一点都不职业,不知该如何办?笔者问这位总监部下是知道应该给你打电话而故意不打,还是不知道应该给你打电话?有没有这种可能:其实,部下也是很愿意与上级保持良好沟通的,但是,他们并不知道你有恐惧感,担心对市场工作的进展和发生的事情不了解,部下不知道应该多请示汇报。由于中国市场经济发展的历程不长,中国职业经理人并未形成,或者说,我们现在所说的职业经理人并不完全清楚一个职业经理人的言行应该是什么样子的。在笔者的建议下这位总监组织了一场职业经理人培训,后来这位总监非常感激地告诉笔者部下完全变了样,原来并不是部下不职业,而是他们不知道应该怎么做。
制定《优秀客户经理模型》, 作为一名业务员,在企业应该怎么做,怎么做才能成为一名优秀的客户经理。该模型从销售人员使命、市场部文化、角色与工作、考核与评价、做人、素质、必备知识、行为规范与职业道德、技能与绩效、职业通道、发展与创新做了全面系统的诠释。一位业务员有了《优秀客户经理模型》,就有了方向,有了标杆,就会按照模型去做,就会少走弯路,不再去“摸着石头过河”,企业也避免了因太多人员由茫然探索而增加的时间成本,机会成本,企业也不再依赖个人素质的优劣发挥而去取得无保障的业绩。
看看身边的企业,有一种共性的现状是太多的企业在招聘业务员后仅举行了产品知识和入职方面的简单培训,有的什么培训都没有,就将业务员派往市场一线。 有的业务员跟着老业务员学,有的靠自身摸索,结果自身素质高的业务员市场表现和业绩还不错,大部分不尽人意,有的很快就被淘汰,有的发现“自己不行、不合适”而选择了离开。常常营销管理者们以为业务人员知道该怎么做,而事实上,业务员并不是不想做、不想做好,而的确是不知道怎么做,这就是现状!
不少营销管理者花了太多的时间玩一种游戏:招人——让你做——看你做——发现你不会做——不让你做——再招新人——再让新人做……,一直玩下去。
对我最感激的人是那些认为跟着我学到东西获得成长的人——原来我们的部下是那么渴望我们的指导和帮助!
要想成为一个优秀营销管理者的前提条件是:成为一名合格的、优秀的导师!
指导成就销售!
三、不是做大英雄,而是做系统的构建者
在改革开放之初,市场是在非竞争条件下,大部分个人和企业是靠关系或机会赚钱,营销管理者的主要职责是寻找关系或机会;
随着中国wto的加入和市场竞争程度的加剧,很多行业已处于完全竞争条件下,企业已是靠系统赚钱,营销管理者的主要职责是构建系统。管理者所构建的这个系统必须是有稳定业务来源的,这个系统是赚钱的,这个系统是能够使企业如流水线一样自动化运转的,这个系统能保持企业稳定和发展平衡的。
之所以很多管理者说“我不行”,其实他们并没有明白不是其个人不行,而是其构建的系统不行,或者说系统根本没有构建起来。当企业系统没有构建起来的时候,管理者就会发现到处是问题。我们一定要深刻地认识到企业不是靠一个人去支撑的,而是靠整个系统去支撑的。当系统未建起来时,管理者就会显得时间、精力以及能力严重不足,甚至特别累——心苦(内心很苦)。我们不难发现,上面这家广东企业的系统就没有构建起来,针对大客户销售,企业没有建立清晰的业务模式,尚未形成自我开拓市场的能力和造血功能;营销队伍的能力、培训、薪酬、激励、目标管理以及考核等支离破碎,不成体系。面对业绩和利润下滑,面对强大的市场竞争压力,这位总经理使出浑身解术,发现无济于事,最后找到了一个答案:“我不行”。
作为管理者,我们必须清晰地认识到,企业优秀不是管理者个人优秀,而是其构建的系统优秀;也正是因为管理者构建的系统优秀,我们才说管理者个人是优秀的。
在完全竞争条件下,企业的竞争归根到底是企业系统与系统之间的竞争,作为一名营销管理者的重要角色就是构建系统,系统制胜!