⑴ 市场营销控制的四种方法。
市场营销控制的四种方法:年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。
1、年度计划控制,是指企业在本年度内采取控制步骤,检查实际绩效与计划之间是否有偏差,并采取改进控制,以确保市场营销计划的实现与完成。
2、盈利能力控制,就是指企业衡量各种产品、地区、顾客群、分销渠道和订单规模等方面的获利能力,以帮助管理者决定哪些产品或者营销活动应该扩大、收缩或取消。
3、效率控制是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动,效率控制的目的是提高销售人员推销、广告、销售促进和分销等市场营销活动的效率。
4、战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中,检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况,评价实施企业战略后的企业绩效,把它与既定的战略目标与绩效标准相比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致,使企业战略得以实现。
市场营销控制,是指市场营销管理者经常检查市场营销计划的执行情况,看看计划与实际是否一致,如果不一致或没有完成计划,就要找出原因所在,并采取适当措施和正确行动,以保证市场营销计划的完成。
⑵ 市场营销策略的分类是什么
1.稳定战略
稳定型战略,又称防御型战略,是以保持原有的业务经营水平为主要目标的一种战略。企业通过详细的分析市场环境和内部条件后,如果发现业务的增长面临困难,即使投入大量资金并对企业的各项资源进行有效的配置,仍然难以为企业的业务增长找到与之相匹配的市场机会,可以采用这种战略,维持现有的业务经营水平,或求得较少的增长。稳定型战略又包括两种基本类型:积极防御战略和消极防御战略。前者以积极的态度积蓄力量,对抗竞争者的攻击,后者则一味回避竞争,力图维护企业现状。
2.发展战略
市场发展战略,是指企业在现有市场基础上,开发新的目标市场的一种战略,企业可供选择的市场发展战略包括以下三种基本类型。如表2.1所示。表2.1企业发展战略类型
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┃ 密集发展 ┃ 一体化发展 ┃ 多元化发展 ┃
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┃市场渗透 ┃后向一体化 ┃同心多元化 ┃
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┃市场开发 ┃前向一体化 ┃水平多元化 ┃
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┃产品开发 ┃水平一体化 ┃集团多元化 ┃
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(1)密集性发展策略。
当企业现有产品和现有市场还有发展力,企业尚未完全开发出潜在的产品和市场的机会,则要采取密集性发展策略。这种策略包括以下三种类型:
①市场渗透。
即企业采取更积极的销售措施,在现有的市场增加现有的产品销售。这种销售又包括以下三种具体形式:A.采取降价和增加销售网点等办法,千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品;B.加强促销活动或增加产品的品种,把竞争者的顾客吸引过来,使他们购买本企业现有的产品;C.采取提供样品等活动,想办法在现有市场上把产品卖给那些从未买过本企业产品的顾客。
②市场开发。
即企业采取种种措施,千方百计在新市场上扩大现有产品的销售。它的具体形式有两种:A.扩大销售区域。可以从区域性销售扩大到全国性销售,也可以从国内硝售扩大到国际市场销售;B.进入新的细分市场。可以根据消费者的需要,增加产品的新设计,利用新的销售渠道和广告宣传,满足新市场未满足的需求。
③产品开发。
即企业在现有市场提供新产品或改进的产品,如增加花色品种、规格型号等,以满足顾客的需要,扩大销售。如图所示。
(2) 一体化发展战略。
企业在以下情况下采用一体化发展策略:企业面临的行业很有发展前途,而且企业在供、产、销等方面实行一体化能提高发展效率,加强控制,扩大销售,增加赢利,从而提高经济运作效率。一体化包括以下三种类型:
①后向一体化。
就是企业收买或合并原材料供应商,从过去向供应商购买原材料改变为自己生产原材料,实行供产联合。如一家拖拉机厂原来买进轮胎,现在自己生产轮胎。一些大零售公司和连锁超市不仅设有中央采购配运中心,自己采购货物,集中供应其所属的零售商店,实行批零一体化,而且拥有许多工厂,自己生产所经营的商品,实行商工一体化,他们这样控制其供应系统也是一种后向一体化。
②前向一体化。
企业收买或合并批发商、经营商或零售商,使产销联合,自产自销,实行产销一体化。例如,美国胜家公司设有批发零售机构,并且在全国各地设有缝纫机商店,自产自销,这种产销一体化就是前向一体化。此外,一些经营原料或原材料的企业,向前伸延生产相应的产品,如防止企业生产经营服装,木材公司生产家具,造纸公司打算经营印刷业务,批发企业延伸开办零售商店,这也属于前向一体化。
③水平一体化。
即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业,如某家大企业公司收购、兼并若干小公司,或者与其他同种类型企业合资生产经营,这些都是水平一体化。
(3)多元化发展战略。
这是企业尽量增加产品种类,实行跨行业生产经营多种产品和业务的一种战略。如果企业所在行业缺乏有利的市场机会,或其他行业具有更大的吸引力,可以实行多元化发展策略。这种策略有以下三种类型:
①同心多元化。
即以现有产品为中心向外扩展业务范围,利用现有的技术、特长和营销力量,逐渐开发与现有产品近似的或同一类的产品,吸引更多的新顾客。如制药厂利用制药技术开发护肤美容品、运动保健产品等。这种多元化经营有利于发挥企业原有的技术优势,风险较小,比较容易成功。
②水平多元化。
即企业利用原有市场的优势,采用不同的技术开发新产品,增加产品种类和品种。如某企业主要经营农用收割机和食品机械,面向农村市场,后又开发农药、化肥等农用化工产品,以多条产品线来增加企业产品系列,既增强了企业实力,又满足了农村市场的需求。
③集团多元化。
即大企业通过收购,兼并其他行业的企业,或者在其他行业投资,把业务扩展到其他行业中去,新产品、新业务与公司现有的产品、技术、市场无联系。例如,某大钢铁公司经营金融业、旅馆、快餐等。
3.收割战略
收割战略,也称缩减战略,是以短期利润为目标的一种营销战略。战略决策者考虑的不是某种产品或业务未来的长期发展,而是如何增加产品短期的投资收益率,以谋求尽可能多的现金收入。采取这一策略的原因主要在于:企业现有产品或业务组合中的某个或某几个的状况不佳,且已无发展潜力,企业通过大幅度裁减其投资,用某些短期性的营销行为来谋求短期利益,以便有利于优化企业现有的产品组合,促进企业的不断发展。
4.撤退战略
撤退战略,是将现有产品或业务从现有市场退出的一种战略。如果某项业务已经没有增长潜力,或者从事这项业务会妨碍企业进一步增加盈利,可以考虑采用这种战略。
撤退战略通常有三种类型:临时性撤退、转移性撤退和彻底性撤退。产品销售不佳,企业暂时停止经营,待查明原因对产品进行改进营销策略后,再生产投放市场,争取赢得用户的欢迎,这是临时性的撤退。在市场上,往往有这样一种情况,在甲地滞销的产品,在乙却十分畅销。如18~21英寸平面彩色电视机,在我国城市市场上已基本处于滞销产品,而在广大农村市场需求量却很大。此种情形下,企业从原市场退出,去开发其他吸引力较强的新市场,这就是转移性撤退战略。企业放弃原经营方向,转向生产经营其他范围的产品(或业务),这也是转移性撤退战略。彻底性撤退战略,是指企业针对处于衰退期的老产品,或是刚上市但已表明“不对路”而过早夭折的新产品,采取断然退出市场的战略。
⑶ 企业市场营销控制主要有哪些方法
营销控制所指具体是哪个方面?是渠道、终端等还是促销、价格、人员等,营销是一个系统工程,既然提到控制,必须列出是控制什么?然后又针对性的制订相应的制度、政策来管控!
⑷ 市场营销哲学分为几种类型
市场营销学的发展可以分为四个阶段:消费者市场营销、产业市场营销、非赢利组织市场营销和服务业市场营销。
关系营销是在“社会学时代”的大背景下,于90年代伴随着市场经营理念的发展而产生的。关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。
关系营销的性质是“公共的”,是组织与个人或组织与组织之间的互动,不同于个人交往关系。具体表现在:前者是现代高度发达的市场经济常务,后者是私有制的附带产品;前者是为了建立一种兼顾双方利益,稳定的合作关系,后者是追求个人私利的短期行为;前者能减少交易成本,实现资源的优化配置,利于社会整体利益,后者会造成资源的极大浪费,滋长社会的腐败之风。所以,关系营销是以科学理论和方法为指导的新型营销观念,其产生是营销理论的又一个里程碑。
关系营销的本质特征
关系营销是企业与顾客、企业与企业间的双向的信息交流;是企业与顾客、企业与企业间的合作协同为基础的战略过程;是关系双方以互利互惠为目标的营销活动;利用控制反馈的手段不断完善产品和服务的管理系统。
(三)关系营销的流程系统
1.市场营销系统的基本程式:交换是营销管理的核心概念。因此作为一项基本的营销活动,存在如下的交换关系:(1)卖方给向买方的信息沟通和商品或服务;(2)买方给向卖方的货币或其它替代物和信息反馈。
事实上,现代市场营销系统中的主要元素更为复杂。虽然营销过程的焦点是顾客,但必须拓展视野,把营销的研究扩大到与分销者、供应商、竞争对手、公共机构、政府部门以及企业内部员工等各种交换关系。
2.市场结构的系统分析
扩大的市场营销应包括下面六个子市场模型:
(1)
供应商市场:企业在该市场上寻求物质、人力、信息等生产过程所须的各种资源并实现资源的合理配置;
(2)
内部市场:内部营销的最终目的是通过员工协作实现资源价值最大化;
(3)
竞争者市场:在该市场的营销活动是为了寻求资源共享和优势互补;
(4)
分销商市场:在该市场上,零售商和批发商的支持对产品的成功至关重要;
(5)
顾客市场:市场竞争的实质是争取顾客资源的竞争;
(6)
影响者市场:企业在影响者市场上的竞争,为了创造良好的企业形象,获得企业的无形资源。
⑸ 市场营销类型的
去店里吃几次!主要针对引流,截流,回流,裂变,几个方面!
⑹ 市场营销的组织类型有哪些
你好,
(一)职能型组织,这是最常见的市场营销组织的形式,它强调的是市场营销版各种职能的重要权性。
(二)地区型组织,一个销售范围遍及全国的企业,通常都会按照地理区域来安排其营销机构。
(三)产品管理型组织,拥有多种产品或多个品牌的企业,往往按照产品或品牌建立管理组织。
(四)市场管理型组织,它是由一个总市场经理管辖若干细分市场经理,各细分市场经理负责自己所管市场发展的年度计划和长期计划。
(五)产品—市场管理型组织,这是一种既有产品经理,又有市场经理的二维矩阵组织。
参考网络。
⑺ 基本的市场营销战略类型有几种
制订市场营销战略时,有三种可供选择的营销战略类型,密集型战略、一体化发展战略和多角化战略。下面进行详细阐述。
1.密集型战略
密集型战略是指在现有产品与市场的基础上,通过挖掘其经营潜力来谋求企业的发展方向,从而获得较高的市场占有率。
密集型战略适用于现有产品或市场还有赢利空间的状况,具体战略有如下三种类型。
①市场渗透战略,是指用已有的产品在已有市场中谋求更大发展。例如鼓励现有消费者多购买,吸引原来购买竞争对手的消费者购买,说服未购买的消费者购买。
②市场开发战略,即用已有的产品开发新市场,实行地域多样化,寻找新客户群,开发新用途。
③产品开发战略,是指在原来的市场上开发新产品,对原有产品改进与改良。同时开发与原有产品互为补充的产品或与原有产品完全无关的新产品。
2.一体化发展战略
一体化发展战略是指通过建立或收买与企业目前业务有关的业务来谋求企业发展的发展战略。根据新业务与原有业务的相互关系,一体化发展战略又可分为前向一体化战略、后向一体化战略和横向一体化战略。
①前向一体化战略,指通过获得分销商或零售商的所有权或加强对其控制的一种发展战略。最有效的方式是特许经营。
②后向一体化战略,指通过获得供应商的所有权或增强对其控制来求得发展的战略。这种战略比较适用于诸如供货成本太高、供货方不可靠或供货方不能保证供应等情况。
③横向一体化战略,指通过获得竞争企业的所有权或加强对其控制来求得企业发展的战略。合并、兼并、收购、接管等是最常用的方式。
3.多角化战略
多角化战略是利用现有资源和优势,运用资本营运的各种方式,投资和发展不同行业其他业务的营销战略。
①同心多角化战略,即企业增加与原有业务有关的新业务。
②水平多角化战略。即企业同时生产与原有产品处在同一个领域的不同产品。
③综合多角化战略,即企业发展与原有业务完全无关的新业务。
这些战略类型的具体分析对比如表10所示。
⑻ 营销控制包括哪些内容
一份完整的营销企划案需包括哪些方面一份完整的营销策划案应包括以下要素,但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素,我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。
一份完整的营销策划案应包括以下要素,但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素,我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。
本方案企业的领导层应该非常注重营销部门的地位,企业的生产经营战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上,即企业的战略是绝对以市场为导向,以顾客需求为核心来制定。
本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得,企业的战略定位的调整方面的经历,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来,希望能与大家分享并互相提高。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
你想知道的都在里边了。
⑼ 市场营销观念有哪几种类型
市场来营销观念是指企源业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。从市场营销的发展阶段看,大致有以下几种营销观念:
1、生产观念:以企业增加生产为中心,生产什么产品就销售什么产品,企业销售什么产品顾客就购买什么产品。
2、产品观念:企业在产品上下功夫,没有重视研究顾客的新需要,忽视在新品开发上做准备。
3、推销观念:产品出现供过于求,厂家竞争激烈,企业组织销售人员走出厂门推销产品。
4、市场营销观念:企业以市场需求为导向,顾客需要什么就生产什么,销售什么,完全把顾客的需求做为出发点,按顾客的需要和要求去组织产品开发。
5、社会营销观念:兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念,要实现企业和顾客的双赢,实现企业、顾客和社会的“多赢”。
其中,前三种是传统的市场营销观念,“以生产者为导向”的观念,后两种是现代市场营销观念。