① 怎么才能实现精准网络营销
对于任何网络营销都不能一味的发广告,要清楚你的信息的有效性。且是否发布的形式有内对他人造成影响?那我容们对于网络营销到底该怎么做才会有效果呢?
第一:营销内容
销目的,是要获得电话咨询、还是线上下单或者是与用户互动。网站的目标可以是一个也可以是分解多个小目标,通过引导客户来实现这些小目标最后完成最终目标。
第二:受众群体
明确预期受众群体,让内容服务于特定的细分群体。内容的针对性越强,页面的转化率才会越高。
比如教育培训网站,公司能提供小学、初中、高中的课外辅导,页面的容量是有限的,要做到在有限的空间里,把客户想要的信息,快速准确的传达给客户,就需要把目标客群进行细分,可以按小学、初中、高中划分客群,也可以按所学科目进行客群细分,这样网站就能给用户提供想要的信息能,从而可以准确的锁定目标客户群体,提高网站的转化率。
第三:营销方式
我们通过什么途径和渠道去传播产品?是用社交平台,微信朋友圈,还是搜索引擎网络为载体;或是营销网站,新闻媒体,口碑问答,自媒体传播等,要根据自己的所属行业,进行针对性的选择。
② 网络营销如何吸引用户
也就是吸引访问者的到来。但是,除非你是那种通过广告来获取收益的“眼球站点”,否则你实际上并不希望所有的人都来拜访你。比如说你想为那些有资格的客户提供商品或服务,那么你希望吸引的只是“有价值的访问者”,我们用这个字眼来称呼那些有资格的客户。这就可以用以下的方法来做:人们用来发现站点的最主要的手段是通过搜索引擎。你必须学会一定的技巧,使你的站点在搜索引擎的搜索结果中名列前茅。另外一种经常使用的方法是通过链接交换程序,那样人们可以从一些别人站点上的链接链到你的站点上。还有一种方法是通过网上广告,它现在很受欢迎,但是目前使用这种方法会很快失去光彩。 使用何种网络营销模式实际上无关紧要,它只是一个简单的开始。你所从事的生意类型、那些可能客户的特点、你的营销体制结构、产品价格定位,还有其它许多战略要素,将共同决定哪种特定的战略适合你。网络营销已无可争辩地成为21世纪的营销趋势。一个成功的企业必须选择恰当的网络营销策略,做到与传统营销优势互补、相互促进,才能永远立于不败之地。比起听来玄机很深的电子商务,网络营销可能更接近大众生活。但是,对于网络营销这一崭新的商业命题,存在着很多认识上的误区。过度的炒作造就了许多有关网络营销的神话。这些神话与现实之间究竟存在多大的差距?这是值得所有企业家审视和深思的。不论你管理的是想通过网络做行销的传统企业,还是一个新兴的互联网企业,都必须对网络行销的真实现状及可能的发展趋势有自己清醒的认识和判断。
③ 如何明确网站定位并锁定网站客户群体
互联网是一个充满梦幻并创造奇迹的平台,很多人也通过互联网积累了不少的财富,诸如马云、丁磊、陈天桥,其中也不乏80新贵李想、茅侃侃、高燃等等互联网业界精英。从某种意义上说,他们的成功也激励了一批又一批人向着互联网进军,期待挖掘到属于自己的金矿。然而,今天的互联网和十年前有所不同。十年来,互联网已经跨越了两个时期,从疯狂建站到对网络、雅虎、google三大搜索引擎付费推广的热衷。今天,互联网行业的发展已经进入了搜索.
是很多企业在运营网站,开展网络营销的过程中所面临的新的困惑。因为客户的转化率直接关系到网站的生存和发展问题。
沉浸在互联网行业几年的时间,就我个人而言,我认为新网站要在洗牌非常快速的互联网行业生存下来并求得发展,必须明确网站定位并懂得锁定网站的客户群体。以下是我结合畅网的运营经历所做出的几点总结,希望通过交流能和朋友们共同成长与进步。如果能从我的文字中,给到您一些启发,那对我来说是非常快乐的事情。
一、网站定位
在做网站之前,我们必须要想清楚为什么建网站?要建怎样一个网站?我们要为什么样的人服务?网站未来想达成什么样的目标?事实上,不仅仅是网站,我们在给自己的人生定位的同时,不也会做很多的思考和尝试吗?畅网在成立之初同样也经历了这样的阶段。阿里巴巴的成功激发了很多人开始尝试搭建自己的电子商务平台。但是遥望阿里的步伐,很多人不寒而栗。曾一度,各大站长纷纷思考:走阿里的老路,我们能否成功?于是又有很多企业尝试向垂直的门户网站方向发展。我们发现阿里巴巴的平台上做了360行,但是真正做得好的行业也是有限的几个。因此,医疗电子商务、旅游电子商务等垂直的门户,有了生存和发展的空间。
畅网也正是基于这样的电子商务环境,充分把电子商务和各个行业结合起来,经过谨慎和长远的分析,最后立足于四川,在交通行业进行发展。因为当时在四川地区还没有一家纯交通类的门户网站,而很大一部分群体对于交通的情况非常关注,也需要交通方面的服务。我们发现在交通方面存在着巨大的市场前景,因此确立了为全省有车用户提供交通类的网络资讯服务及出行助理服务的经营思路,并在未来三年打造四川第一交通门户网站的价值远景。
二、锁定网站的客户群体
门户网站与企业形象网站、公益网站有所不同,盈利对门户网站来说是非常重要的。网站没有收入是不可能持续发展的。那么网站的收入是谁创造的呢?当然是客户!要让客户经常光顾我们的网站,那么首先要让客户知道我们这个网站,我们网站的名字,我们的能为他提供什么样的服务。纵然网站推广有很多的方法和技巧,但这仅仅是“术”的范畴。从宏观的层面上讲,我认为,我们必须站在客户的角度,对客户的喜好与消费心理有一个很好的分析和掌控。喜欢来我们网站的客户,他们具备什么样的特点?他们还会经常出现在什么样的网站上?他们会去一些什么样的场所?他们有什么样的生活方式?把这一点想透了,我想接下来网站运营工作就是明确而有条理的了。
在建网站之前,
畅网确立了为全省有车用户提供交通类的网络资讯服务及出行助理服务的目标。于是,我们展开了头脑风暴。对客户的喜好和消费行为做了透彻的研究。随后,畅网与地市州交警形成紧密合作,积累了大量车主信息数据库,同时与中国移动和中国电信达成了交通等方面的短信增值业务服务。这两个方面为畅网的发展建立了强大的优势。到今天,畅网的名字已渐渐深入人心,在网站、在高速公路的路牌、在旅游胜地,我们都可以看到畅网的身影。网站上线至今,网站的流量实现了稳步增长。我们希望,客户每当要出行,就会想起畅网
这篇文章没有写什么具体的技巧和方式,因为我想在“道”方面和大家一起交流。有句话说:思想有多远就能走多远,心有多大,舞台就有多大。“术”方面的东西,我们经过训练都可以学到,但是“道”方面的东西需要我们长期的积累、总结、思考提炼。思想站到了一定的高度,任何事情都是不难办的。
④ 网络营销怎么能够更好的锁定客户呢。
将你的客户进行分类,对不同的客户进行不同的营销策略(如按年龄,性别,收入等)
选择好的推广手段,如seo,网络竞价,论坛推广等,吸引你的目标用户。
也是最重要的一步。
将其它渠道引过来的流量,通过腾讯系的产品,如微信,qq群,将你的用户圈起来。进行点对点的营销。(如果对你有帮助,望采纳)
⑤ 常用的网络营销方法有哪些
1、软文营销手段
软文营销就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式。
2、病毒式营销手段
病毒式营销,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销(病毒性营销)成为一种高效的信息传播方式。
3、QQ群营销手段
这个是现在许多人都用过的。许多人做业务的时候用过QQ群发。
4、事件营销手段
所谓事件营销,是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。由于这种营销方式具有受众面广、突发性强,在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果,为企业节约大量的宣传成本等特点,近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。
5、微博式营销手段
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
6、微信式营销手段
微信营销的方法现在用到的非常多,是一种创新。微信式营销手段不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。
⑥ 如何利用网络营销来打破用户的心理保护
在日常生活中,当面对各种网络营销用户时,他们会产生一种混乱的心态,不断在“欲望”和“耐心”之间波动,因此大多数人都倾向于放弃它们。因此,如果我们想达成交易,我们必须了解我们的客户。一旦了解了他们的担忧,我们便可以突破用户的心理保护,并且我的在线营销可以得到有效转变。今天小卓会给你一些提示!一,感知价值,定量比较
让用户非常清楚地了解您的品牌价值。简单易懂的数字可使用户一目了然。例如,一张200元的火车票需要14个小时,而1000元的火车票需要2个小时。例如,一个VIP软件xx(性能改进)每年需要365元。
在线营销的重点应该是心理因素,使他们能够了解时间是最宝贵的金钱。这种“坏主意”并没有阻止我。我想打破它,所以我做了心理分析并增强了自己。购买的原因,促使您做出自己的“预想”决定。
二,奖励自己并激励自己
许多用户不想在消费时花钱的重要原因是,他们非常珍视金钱,但是无论金钱多么重要,他们也不能比自我本身更重要,因此我们必须研究他们的心理。因此,对自己的奖励就是鼓励客户自我完善。例如:奖励自己去年的辛勤工作,例如发送薪水来庆祝您的辛勤工作。
三,生活意义的仪式
您可以使用节日和纪念日来增加引起集体潜意识的仪式性生活感。例如,即将到来的七夕节每年仅举行11次,今天您可以自大。您不能等到价格下跌以及如此重要的一天到来。赶快跳过!
四,创建心理评分
有许多可供人类消费的凭证,有的有大有小。如果一个人没有用于特定产品的适当的消费帐户,那么他将很难充当消费者。对于我们中的许多人来说,在免费信息上长期成长并为知识付费的年轻人现在很流行,但是许多人仍然无法说服自己付费,这将阻碍他们的成长。但是良好的营销将使他们知道自己的成长更重要,他们需要帮助他们建立心理账户,以便他们可以预留预算来支付知识。
⑦ 如何进行网络营销,让更多的潜在客户寻找到我们的网站
一、认识网络营销和广告的新规则
网络营销是旧有营销架构的一个新分支,它虽然有基本的传统营销概念,但也有自己独特之处。我们只有将它的特点认识清楚,才有可能将它和传统的营销区别开来。
网络营销与其它营销方式最大的差别在于技术本身。电脑上的通讯讯息将纸张取代为显示在萤幕上的各种资讯,因此,当资讯传送给客户时,必须考虑版面配置、设计、式样和美术等原则,同时电脑具备了双向通讯的功能,而不像印刷纸张或广播电视广告只是单向的。可以说互动性是网络营销与传统营销区别开来的一个显著特点。网络营销人员可以不分日夜与在家中或办公室中的客户以交谈的方式进行交易,而消费者也可以与业者进行双向交谈。所以当公司只是简单地将传统形式的广告上载到网上服务,则将会丧失利用网络服务的技术和工具以强化销售讯息的机会。
网络营销可以利用各种交谈式销售内容的呈现,以符合各类型消费者的需求,而不是建立符合大众共同需求的讯息。它是建立交谈式的内容,允许消费者选择所要看的资讯,并任意在什么时候都可查看。业者可以建立个别的销售呈现方式以满足每个消费者的需求。
二、处理好网络营销和整体营销计划的关系
网络营销必须支持全盘的营销计划。为达到成功的营销活动,网络服务必须被视为是另一种达成销售的通道,因此公司重要的营销讯息必须呈现在网络广告、宣传和促销之中,公司必须使用一致讯息、样式、标志、及其它营销计划的要素。
同时,还要注意网络讯息与其它讯息的互为融合。例如,网络服务透过印刷广告来宣传,印刷广告可刊登有关电子邮件地址、论坛地址及WWW首页的资讯,而网络广告也一样可以将本公司其它的营销资讯的有关信息传递给网络受众。不过一定要注意讯息的一致性,无论使用何种媒体,用户看到的讯息是相同的。
三、客户化的市场导向
网络营销允许公司锁定特定的消费群,这是其它媒体所做不到的。
美国西雅图一家资料库营销公司Fine Communications的总裁Dan Fine说:“过去30年来,大型市场将商业带离了消费者,我们用大量生产的产品广告对大量的客户宣传,我们不再计算所获得的客户数,消费者受到过多的广告讯息的冲击,因此对于这些广告的讯息变得更有选择性,进而需要进一步的交谈及个别关系的建立。”而网络营销正好适应了这一需要。
四、每次与一位客户建立关系
成功的网络营销者了解到每一次将与一位消费者建立一个商业关系,因此消费者的终身价值可能是相当可观的。
美国Prodigy公司的管理员Carol Wallance说:“你必须亲自参与虚拟团体,将时间投资在关系的建立上,透过这种方式,你将逐渐了解到这个群体的运作方式,然后你便能够采用最好的方法将产品销售给他们。”
五、了解客户的长期价值
对于网络营销者而言,必须在观念上对于消费者的价值性有所改变。过去长期以来,行销人员将消费者视为可替代的商品,然而,现在网络营销者必须正视消费者的长期价值,这将是他们必须建立的新观念。因为网络营销是个性化的销售方式,它又往往是点对点的销售,这为营销人员对客户的长期价值的了解提供了可能。
六、广告必须是交谈式的
传统的广告系以最低的成本将信息宣传给更多的人为目标,一般而言,刊登广告者购买媒体的某块空间或时间以获取最多的客户。然而这种方式是单向的,登广告者刊登讯息并深信可籍此说服客户去购买产品。如果所刊登的广告成功,客户便会去购买产品,但若客户有疑问,则透过与公司连系询问,约需两星期才能取得进一步资讯,然后才能决定是否购买。
互联网则使用不同的策略,客户对公司的询问将迅速取得资讯,客户可在网上找到丰富的资讯、图片、证明资料等,公司代表甚至可以透过电子邮件与客户交谈和回答问题,当消费者取得相关资讯后,将和公司建立起友谊,并将驱使他下订单购买
七、提供充分的资讯,而非不实际的广告词
网络营销的方式是不同于传统营销人员紧迫盯人的陈腔滥调,网上的客户是资讯的主动寻找者,藉由事实逻辑来被说服。网络广告本身大多是文字叙述,它吸引习惯从阅读报道而做决策的高级知识分子这一类受众,他们上网从公司资料库和各种讨论群体中找寻资料,而不是传统易受影像广告说服的人们,他们不受非理性或感性的讯息所左右。
八、建立交谈式的对话
当潜在客户读完公司的网上资讯后,必须有一途径来持续发展客户与公司间的关系。电子邮件提供了一个建立交谈的好方法,客户必然会被鼓励向公司提出疑问,而公司也将迅速回覆客户。公司亦可以主动收寻网上的讨论立场,注意与公司相关的产品讯息,当发现相关的交谈内容,便可立即提供资讯,回答问题并澄清错误,进而发掘新的潜在客户,建立公司和品牌的忠诚度。
九、参与各种电子讨论群体
网络营销是一种双向交谈的程序。为获取客户的时间和消费,网络营销人员必须提供有价值的免费资讯,籍由发表调查报告和中立资讯,参与网上的讨论团体。例如保险公司可以提供如何省钱的保险方式的资料,房地产公司可以提供如何选购房子的说明等。
十、缩短时间并掌握时机
“快”是相对而言的,在网上营销的世界里,快是以秒钟来衡量的,当人们在网上无法在几秒钟内获得回答,便会感到不能忍受。因此对于客户服务代表提供的24小时回覆策略,将令客户感受到满意。公司经营网上业务时,必须迅速传送讯息,因为客户有此需求,并且技术上亦是可行的。例如自动邮递系统,类似传真回覆系统的概念,对于需要特定资讯的客户,能够自动传送封包的资讯档案,这是相当一般的做法。
十一、组合广告、公关、促销、目录和销售
网络的首面是一种广告或是目录?传送讯息在讨论群体中是一种公关或是促销?资讯是不是广告?答案是在网络的环境中,这些营销形式的差异已逐渐模糊了。网上业者必须习惯于网上环境在广告和公关等策略营销元素上,经过质变所产生的新定义和新用法。然而时间将逐渐把这些营销策略的效用发挥出来。
十二、对网络营销而言,公司规模并没有太大关系
小型的公司若能建立设计良好的首页,便可以看起来与大型跨国公司一样,相当具有专业性可靠性。透过WWW首面,小型公司将可立即建立信赖度。人们不会去说某某公司的办公室是位于90层楼的办公大楼,或只是在两间租来的小房间内,因此WWW给予小型公司更具发展的空间。
虽然网上营销仍然在初期萌芽阶段,但已经有一些小公司透过网络营销卖花、衬衫、小说和电脑软件,并逐渐发展为大型公司。甚至有些例子竞将网络营销作为公司唯一的销售方式和营销管道。网络营销对于公司而言,是项竞争的利器,对于产品和服务它提供了另一种营销管道。但是网络营销并不是万能的良药,每个公司都必须针对自己的特质,结合网络传播的优点,对网络营销项目进行预审,预审通过后再精心地策划设计,才能将网络营销的功能和长处发挥出来。
⑧ 家居如何锁定有意向的客户
可以联系客户上门服务,根据客户的实际情况做出几种方案供选择
⑨ 如何通过“SOSO”“问问”来快速锁定目标客户,进行深层次的QQ营销
女同事:你看我那里最漂亮?
男同事:哪里都漂亮。
女同事:那你觉得那里最好看?
男同事:看不见的地方最好看。
⑩ 如何锁定网络消费目标人群
网络消费目标人群为何消失?
图3-1-1 网络消费目标人群消失原因何在
网络消费目标人群是指对产品有特殊喜好或浓厚兴趣的网络购买用户。
许多网络营销人员都会遇到这样的情形:每年的某一特定月,总会有一部分目标人群“消失”得无影无踪。而对于网络市场而言是每月绝对的淡季与旺季之分的,因为你处于淡季的时候别人同样是淡季。那么关键便是你是否在淡季中发现了目标人群,网络无限大,虽然人群众多,但要想锁定其中某一部分还是比较困难的,但这却是制胜的关键。
每年的6、7、8三个月可谓是培训机构的旺季,从小学生到高中生无不疯狂地走进培训班。但是每年这些培训机构都面临着同一个问题:这期间的大学生都到哪里去了?据调查数据显示,每到这三个月,大学生的上网频率要比其他月份低很多。事实上,人们看到的只是他们消失的“假象”而已,经调查发现,6、7、8三个月通常是大学生实习、就业的时间点,他们通常会面临一定就业压力,在搜索引擎进行检索时不会主动进行精确的关键词搜索,那么网上培训机构自然就失去了这部分大学生生源。
通过这个例子,可以肯定的是,目标人群永远不会消失,有网络在他们就会永远存在,只是你没有找对方法而已。首先营销人员的态度要正确,不要以为大学生因为忙于就业就不会通过培训提高自身水平,切不可产生放弃这部分目标人群的想法,和线下市场营销一样,线上的网络营销消费目标人群也是需要挖掘和培养的。
寻找“消失”的目标人群
图3-1-2 寻找消失的目标人群方式汇总
通过“平台”挖掘目标人群
要想找到“消失”的目标人群,不得不搬出一个很大众化却很关键的概念——平台。
搜索需要搜索引擎平台,广告需要网站平台,而网络营销则是基于所有平台的一系列的营销过程。还是以培训机构为例,其实培训机构完全可以通过QQ、MSN、人人网、等平台锁定目标人群。
首先,QQ聊天几乎是每个网民在一打开电脑后第一个要登录的软件,而由其延伸而来的更具粘度与广度的QQ校友这一平台同样是宣传推广寻找目标人群的不二之选。
其次,人人网这一SNS平台多为学生人群聚集的地方。还是以培训机构为例,倘若培训机构能将博客营销的理念照搬到这种SNS平台,那么便能够使搜索功能定位精准,取得一定成效。
总之,挖掘目标人群,不仅仅是要通过撰写软文等方式培养目标人群,更要充分借助平台逐渐挖掘“消失”的人群目标。
通过信息与目标消费者互动
所有进行网络营销的企业都希望消费者选择自己的品牌,但是从消费者的角度而言,只有一种情况会令他们的购买是毫不犹豫的,那便是商家要从根本上满足其购买需求。
企业在进行网络营销,都希望消费者选择自己的品牌。
而要做到这些就必须做到以下两点。
图3-1-3 通过信息与目标消费者互动的方式
其一,聚合有用信息。
通常消费者会在网络上接收到有用和无用的两类信息。而网络营销人员进行网络营销的过程,就是要将与产品服务相关的信息进行归纳整理的过程,更是聚合有用信息的过程。这能够帮助目标人群迅速准确地找到你的产品和服务。
其二,聚合消费目标人群。除了让目标人群能在第一时间发现商家产品外,作为商家还要主动出击寻找目标人群。那么通过聚合消费目标人群便是行之有效的方法。首先,可以通过聚合内容,将目标人群中有相同需求兴趣的消费者聚集在一起,可以透过社区平台深入分析、讨论,形成商家与消费者间有对称性的互动,草根式的联合,从而聚合消费目标人群,使网络营销更高效,更精准,更省钱。