我想,首先我们要明确一个问题,那就是什么是市场营销。有不少人将市场营销仅仅理解为销售(sales),从我国不少对营销部的利用中就可以看到这一点,他们往往只是要求营销部门通过各种手段设法将已经生产的产品销售出去,营销部的活动并不能对的全部经营活动发挥主导作用和产生很大影响。然而,事实上,市场营销的涵义是比较广泛的。它也重视销售,但它更强调应当在对市场进行充分的分析和认识的基础上。以市场的需求为导向,规划从产品设计开始的全部经营活动,以确保的产品和服务能够被市场所接受,从而顺利地销售出去,并占领市场。
美国著名的营销学者菲利浦科特勤对市场营销的核心概念进行了如下的描述:“市场营销是个人或群体通过创造,提供并同他人交换有价值的产品,以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程”。
如果你去过招聘会,你会发现几乎任何都招市场营销专业的,这也是为什么那么多人选择市场营销专业的原因。市场营销的学生可以涉足任何行业,关键在于你对自己人生的定位。营销的最高境界,是自我营销,用你的营销学知识去交换你人生的财富,满足你精神与物质的双重需求。
记住,marketing(市场营销)不等于sale(销售),靠的不仅是口才,而是你的大脑。
⑵ 市场营销的起点和终点是什么
市场营销(marketing)的起点是定位(positioning)。
所谓定位,指对消费者市场细分之后回,传递一个“确答保指定产品在预期消费者头脑里占据一个真正有价值的地位。就是要创造一个关于产品的“第一”的概念,并把这一概念传输给特定的目标受众。
市场营销的终点是消费者满意(customer satisfaction),或称“错位理论”。
“消费者满意”是指顾客预期(消费者对某种产品的“心理预设”)与产品现实(这种产品的“实际情况”)之间的“错位程度”。比如:“产品现实”超越“顾客预期”越多,消费者就越会以为“合算”,购买行为对他来讲也就越“愉快”,他也就越满意。
定位和消费者满意在市场营销中一始一终,定位的目的是为了消费者满意,消费者满意是检验定位精准度的标尺,两者互相影响,互相联系,相互促进,不可分割。
⑶ 我想知道市场营销的职位,从最底层到管理的最高层,希望得到回答,谢谢
Vice-President of Sales 销售副总裁 Wholesale Buyer 批发采购员
Vice-President of Marketing 市场副总裁 Travel Agent 旅行代办员
Senior Account Manager 高级客户经理 Telemarketing Director 电话销售总监
Sales Administrator 销售主管 Telemarketer 电话销售员
Regional Sales Manager 地区销售经理 Tele-Interviewer 电话调查员
Regional Account Manager 地区客户经理 Salesperson 销售员
Real Estate Appraiser 房地产评估师 Sales Representative 销售代表
Merchandising Manager 采购经理 Sales Manager 销售经理
Marketing Consultant 市场顾问 Sales Executive 销售执行者
Marketing Assistant 市场助理 Sales Assistant 销售助理
Marketing and Sales Director 市场与销售总监 Retail Buyer 零售采购员
⑷ 市场营销最重要的是什么为什么
市场营销最重要的是营销的战略,营销战略关系到企业的经营目标、长久规划以及人才引进,是企业在经营过程中必不可少的环节。营销战略包括:
一、适当延长产品经营线。
经销商在代理经营制造商的产品时,在尽可能的情况下,适当延长自己的产品经营线,以分化因制造商的危机而带来的风险。
二、加大对终端网络的建设和维护力度。
作为一个成功的经销商来讲,产品多样化经营是必要的,但主要依靠的应该是终端网络来生存而不是某一两个产品。只有这样,才能在发生危机时,快速的调整经营的产品及策略,充分利用自己所掌控的终端网络,以降低风险性。
三、加强与制造商的合作。
一般情况下,企业承受风险的能力要远远大于经销商。当制造商危机来临的时候,经销商应该观察一段时间,不要立即把货退回去给制造商,那种非常冲动的经销商,当企业危机过去的时候,他自己的损失是最大的,企业也不会再和这样的经销商合作,这些一般都是些没有实力和眼光的经销商的表现。
四、提高自身的经营能力。
在现代商业经营中,机遇和风险是并存的。要想成为一个优秀的经销商,就应该学会未雨绸缪,要时刻树立危机的意识,时时关心厂家、产品和市场的动态,合理把握自身资金流、库存、网络、配送的关系,强化内部管理,吸收先进经验。
同时注意行业信息的收集,为危机做好规划,知道自己准备好之后的力量,才能与命运周旋。这样才能善于抓住机遇,避免危机和风险。
(4)市场营销最高层扩展阅读:
市场营销的原则:
1、诚实守信的原则。
诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分,它是企业经商道德的最重要的品德标准,是其它标准的基础。在我国传统经商实践中,它被奉为至上的律条。
2、义利兼顾的原则。
义利兼顾是指企业获利,要同时考虑是否符合消费者的利益,是否符合社会整体和长远的利益。利是目标,义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视,达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。
3、互惠互利原则。
互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质,提出的交易中的基本信条。
互惠互利原则要求在市场营销行为中,正确地分析、评价自身的利益,评价利益相关者的利益,对自己有利而对利益相关者不利的活动,由于不能得到对方的响应,而无法进行下去。而对他人有利,对自己无利的,又使经济活动成为无源之水,无本之木。
4、理性和谐的原则。
理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。
在市场营销中,理性就是运用知识手段,科学分析市场环境,准确预测未来市场发展变化状况,不好大喜功,单纯追求市场占有率,而损失利润;或像营销界一直抨击的秦池一样,不问自身的生产条件,只为"标王"而付出高昂的代价,最终只能自食恶果。
参考资料来源:网络-市场营销
⑸ 市场营销学五个层次内容
我只知道市场营销学里有个马斯洛理论是有五个层次
内容是这样的,希望对你有帮助.
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。
生理需求:对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣,他的主要动力是行到食物。即使在今天,还有许多人不能满足这些基本的生理需求。管理人员应该明白,如果员工还在为生理需求而忙碌时,他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。当努力用满足这类需求来激励下属时,我们是基于这种假设,即人们为报酬而工作,主要关于收入、舒适等等,所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。
安全需求:安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言,安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。主要受安全需求激励的人,在评估职业时,主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要,他们就在管理中着重利用这种需要,强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业。如果员工对安全需求非常强烈时,管理者在处理问题时就不应标新立异,并应该避免或反对冒险,而员工们将循规蹈距地完成工作。
社交需求:社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后,社交需求就会突出出来,进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。管理者必须意识到,当社求需求成为主要的激励源时,工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会,能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时,通常会采取支持与赞许的态度,十分强调能为共事的人所接受,开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动,并且遵从集体行为规范。
尊重需求:尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们,并认为他们有能力,能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时,不仅赢得了人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求,就会使他们感到沮丧。如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学,而是徒有虚名,也会对他们的心理构成威胁。在激励员工时应特别注意有尊重需求的管理人员,应采取公开奖励和表扬的方式。布置工作要特别强调工作的艰巨性以及成功所需要的高超技巧等。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等用段都可以提高人们对自己工作的自豪感。
自我实现需求:自我实现需求的目标是自我实现,或是发挥潜能。达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人。解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处。要满足这种尽量发挥自己才能的需求,他应该已在某个时刻部份地满足了其它的需求。当然自我实现的人可能过分关注这种最高层次的需求的满足,以致于自觉或不自觉地放弃满足较低层次的需求。 自我实现需求点支配地位的人,会受到激励在工作中运用最富于创造性和建设性的技巧。重视这种需求的管理者会认识到,无论那种工作都可以进行创新,创造性 并非管理人员独有,而是每个人都期望拥有的。为了使工作有意义,强调自我实现的管理者,会在设计工作时考虑运用适应复杂情况的策略,会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华,或者在设计工作程序和制定执行计划时为员工群体留有余地。
⑹ 学市场营销需要多高的文化层次
学营销根本不用任何文化和学历。营销高手必须能够直觉上捕捉到市场的正确方向,一个街市卖苹果的大妈,也可以是营销高手,拿个纸皮写着“甜如初恋”。
有学历是锦上添花,能够系统地掌握营销的系统理论知识,但是大多数有学历的人,学完出来,嘴巴一套套理论,放到实际上就像四肢残废的阉人,无所适从。
所以,要学好营销,先锻炼好自己对市场的直觉吧。你可以去领先校友会的市场营销板块里面看看,里面有许多营销高手,可以多看多思考,学习别人的经验。
⑺ 市场营销中最关键的是什么
市场营销的核抄心是市场定位,除袭此之外别无其他。
道理很简单,想让顾客想买并把东西卖出去,首先要知道市场在哪。
若以“交换”为市场营销的核心,无法解决市场在哪里的问题;以产品为市场营销的核心,更容易陷入酒香不怕巷子深的误区。
⑻ 在一家大公司,一个营销人员从最底层到最高层都有哪些职位
Vice-President of Sales 销售副总裁 Wholesale Buyer 批发采购员
Vice-President of Marketing 市场副总裁 Travel Agent 旅行代办员
Senior Account Manager 高级客户经理 Telemarketing Director 电话销售总监
Sales Administrator 销售主管 Telemarketer 电话销售员
Regional Sales Manager 地区销售经理 Tele-Interviewer 电话调查员
Regional Account Manager 地区客户经理 Salesperson 销售员
Real Estate Appraiser 房地产评估师 Sales Representative 销售代表
Merchandising Manager 采购经理 Sales Manager 销售经理
Marketing Consultant 市场顾问 Sales Executive 销售执行者
Marketing Assistant 市场助理 Sales Assistant 销售助理
Marketing and Sales Director 市场与销售总监 Retail Buyer 零售采购员
Market Research Analyst 市场调查分析员 Real Estate Manager 房地产经理
Manufacturer's Representative 厂家代表 Real Estate Broker 房地产经纪人
Director of Subsidiary Rights 分公司权利总监 Purchasing Agent 采购代理
Callback Representative 复查代表 Proct Developer 产品开发
Assistant Account Executive 客户管理助理 Marketing Manager 市场经理
Advertising Manager 广告经理 Marketing Intern 市场实习
Advertising Coordinator 广告协调员 Marketing Director 市场总监
Advertising Assistant 广告助理 Insurance Agent 保险代理人
Ad Copywriter(Direct Mail) 广告文撰写人 Account Manager 客户经理
Account Representative 客户代表