① 何谓利基市场营销,怎样理解与应用
利基市场营销:企业通过调查研究,发现适合企业资源条件的市场利基,进而在该细分专市场上开展营销活动,属以树立竞争优势并获取经济利益。国内有的学者也把利基市场营销叫做“缝隙市场营销”或“补缺营销”。
利基市场的特点:①具有明确的或潜在的市场需求;②该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的;③需求必须足够大,以保证小企业从中经营可以获利;④小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应,保证小企业可以及时、有效地为其潜在顾客提供满意的商品或服务。
利基市场营销战略的实现途径:①其产品或服务必须严格指向一个或少数几个利基市场;②重点必须放在小企业所掌握的资源最具优势的一种产品或服务上;③集中力量创造产品或服务优势;④巩固并发展已有的市场优势;⑤不断寻找、发现或创造新的利基市场,保证企业保持长期的竞争优势,免受竞争的巨大冲击。
利基市场营销必须具备的条件:①一套高效、准确、灵敏的营销信息系统;②准确的市场定位;③战略决策实施的有效性;④市场促销与推广活动的有效性。
② 利基营销的介绍
菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为:利基是更窄地确定某些群体,这是一个小市场并且它的需要没有被服务好,或者说有获取利益的基础。利基市场营销又称“缝隙营销”或“补缺营销”,又有称为“狭缝市场营销”,是指企业为避免在市场上与强大竞争对手发生正面冲突,而采取的一种利用营销者自身特有的条件,选择由于各种原因被强大企业轻忽的小块市场(称“利基市场”或“补缺基点”)作为其专门的服务对象,对该市场的各种实际需求全力予以满足,以达到牢固地占领该市场的营销策略。
③ 有关利基市场营销的文章
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④ 求一篇关于市场营销的文章
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⑤ 利基营销的利基市场营销的优点
利基市场营销具有以下优点:
1、运用利基市场营销的企业目标市场较小且单一,便于企业进行市场研究。市场研究的目的在于为企业的决策提供有关市场变动的确切可靠的依据:这些依据的取得,有赖于市场信息的收集和科学的分析法。由于狭缝市场营销关注的是细小的市场情况,就大大降低了有关目标市场调研的复杂性;市场研究可以在较短的时间展开,企业为此支付的成本也较小,诸如在产品线狭窄、目标市场地域分布单一、市场购买行为一致性较强等多方面容易取得优势实现,调研目标实现把握较大。对于这些营销的决定因素的有效分析,有利于企业透彻了解市场,从而采取“短、平、快”的行动,迅速进入市场,降低促销成本。
2、运用狭缝市场营销,便于企业加强客户服务管理。在对目标市场研究的基础上,企业可以掌握目标市场行为和消费者的切身需要,深刻意识到客户的需要正是企业必须满足的。这样,企业可以有针对性地就客户的要求进行产品开发和业务调整。又因为狭缝市场营销活动集中在小块市场上,即使企业对客户的要求不遗余力地提供服务,对企业的整体营运成本也不会造成很大的提高。因此狭缝市场营销成为大多数企业尤其是中小企业竞争优势的有力武器。
3、运用狭缝市场营销的企业,易于掌握营销目标。企业的营销目标不是越大越好。在一定时期内,它必须与企业的内部资源相匹配,而有利于企业对营销目标和发展方向的控制。企业对自身营销目标的控制取决于其在市场上的力量和位置。包括;企业产品的市场占有率,顾客的品牌忠诚度、企业信息系统的状况等涉及企业产品立足市场的核心要素。由于利基市场营销有利于企业的市场研究和对市场信息资源的掌握,以及对目标市场的有效服务所建立的品牌忠诚感,企业有理由对其产品在市场早的占有率抱有信心。企业对营销目标的把握和对内部资源的比较、权衡之后形成的取舍策略,使得企业与市场密不可分,实现了营销上的上佳境。
⑥ 利基营销的利基营销的运用
有的企业自发地运用了利基营销策略,并建立了自己的经营领域,取得一定的业绩。但值得注意的是,利基营销并非万能,它的运用是有条件的,不适当的运用尽管可能引起短期的利润增长,但可能导致长期企业收益的下降甚至枯竭。
一般认为,利基营销的运用条件主要包括以下几点;
1、该市场有足够的规模或购买力,从而可能获利;
2、该市场有增长潜力,不会短期萎缩;
3、企业有满足市场需要的技能和资源,可有效为之服务;
4、企业能够依靠已建立的客户信誉,保卫自身地位,对抗竞争者的攻击。
上述内容是指,如果企业决定进入利基市场,则这个利基市场必须能够为企业的立足、发展提供一系列可能生存的环境,即利基市场有成为企业目标市场的可能性。
虽然许多企业都可以探讨并尝试运用利基营销,但其在不同的市场环境、产品竞争及产品促销策略的具体条件下,其运用的着眼点和重点步骤是不同的。通常运用利基营销有两类情况。
1、对于希望进入新市场的中小企业来说,一般面临的问题是:
(1)企业对要进入市场了解较少,如市场潜量、用户需求偏好、竞争对手的行销手段等;
(2)企业本身的形象和信誉未被消费者认识、认同或接受,在同行中知名度低;
(3)企业的财务受投资收益的制约,如受到大的竞争对手的正面攻击,有可能被迫退出市场。
与之相比,中小企业的优势在于:市场适应性强,进入或退出市场动作迅速。上述情况使中小企业必须运用市场分析的方法和手段,对(管理制度图书 客户服务VCD 生产管理VCD)汇总的市场信息进行过滤,并制订适当的策略,发挥自身的优势。在对市场进行分析时就注意以下几点:
(1)顾客(客户)位于何处;
(2)产品使用者的力度如何;
(3)产品购买者的购买量如何变化。
(4)主要重复购买者真正需要什么样的服务;
(5)运用何种促销方式。
上述分析主要认为,中小企业在准备进入一个相对陌生的利基市场,除必要的外在条件外,必须透过严密的市场分析,选择市场,确立目标,全力服务,才有可能在竞争中争得相当市场。
2、对于着力开拓市场,引导购买增加的大企业而言运用利基市场营销的侧重点有所不同。
一般欲采取利基营销大企业面临的问题可能是:受到众多竞争者的冲击,市场趋于饱和;产品开发上偏离技术发展趋势;难以较快改变其产品结构和企业文化。因此,在进行利基营销时,最好:
(1)调查使用相同和相似产品的顾客;
(2)找出目前不用,但有可能使用本企业产品的顾客;
(3)设法利用现有产品(线),开发新产品;
(4)寻找新兴市场。
其中,(3)是大企业应当注意的重点,借助大企业的技术优势,开发新产品容易形成其他竞争对手力所不及的利基市场。此方面,美国3M公司堪称范例,这家以生产胶片、粘剂和树胶为主的公司在市场上遇到许多照相底片、轮胎等厂商竞争之后,利用其核心技术研制成功代替飞机油漆的移印膜,大飞机制造商和航空公司大公司大受欢迎,因此有力地占领了这块市场。应当注意,由于利基营销的一般集中在一个狭小的市场上,因此当市场上的需求受到某种影响而改变,或面临竞争对手的强烈正面攻击时,销售量较易波动而导致利润突然下降甚至消灭,为防止这种补缺基点的枯竭增加企业的生存机会,一旦有条件,企业应当注意发展多种补缺基点,避免单一利基市场的风险。事实上,企业的成长和壮大大多是通过这种有多个竞争优势的“产品一市场”的组合形成的。
⑦ 写一篇关于市场营销的文章,以下任意都可以写:
营销人有六道坎要经历:心态、位置、套路、行动、外界、价值观。这6道坎是我理解的营销人的基本的要素,能很好的越过的话,将有一个很大的舞台。 第一个坎,心态。 空杯心态:永远战战兢兢,永远都是小学生,永远要学习和创新。 积极心态:消极做不了营销,永远有梦想,能承受各种压力和打击而能专注于自己的目标,不屈不挠,执着。 放下心态:这里没有永远的成功,也没有绝对的失败,不一定失败,但成功者很少。不要有所持,有所失必有所得,吃亏有时候是福。也许对方认为忽悠了你骗了你或者玩了你或者取得了利益,但真正的事实是因为那些对你无所谓,丢掉了反而轻松,为善天下,增加别人的成就感,乐之。而得者,不知道自己得到的其实是别人不要的,出来混总要还的,得也意味着失,首先失去的就是自己对事实的判断,额外之财带给自己走邪路。而且前提是你知道自己要什么,真正被看不起的是他们,一切都可以放下。成就也好,失败也好,看空。 第二个坎,位置。 营销的世界里无不可用之人,只是不在合适的位置。你的核心竞争力在哪里?你的哪些东西能够转化为生产力,是人脉资源,还是客户资源,或者个人的其他能力?自己要清楚自己在营销价值链上到底有没有价值,如何去创造价值,你没有客户资源,你可以有开拓能力;你没有人脉资源,你可以有思路或者理念,你的思路或者理念不合时宜,你可以是道德模范,如果道德模范也不是,你可以是机械手,做不了脑力做体力,但最关键的是每个人的资源禀赋性格及价值点不同,决定了你的位置不同,早些找到自己的方向,坚韧的坚持下去,锻造出自己的核心价值,你才有自己的位置,不然永远让自己漂泊不定。移动也是一种位置,据说鲨鱼之所以长的那么大,因为没有鱼鳔,他只有不停地游走,才能使自己生存,而且成了最凶猛的动物。眼界看广,天生我才必有用,总能找到自己的位置。 第三个坎,套路。 做事情就像练武功,都是有套路的,不研究棋谱棋形的人永远不会成为下棋的顶尖高手。也许某些过人之处可以秒杀。海尔简单的营销套路:数----路----人,的确很有作用。但套路千变万化,只有时间和实践,你才能找到适合自己的真正能够打的好的套路,且套路随环境而变化,例如大家的价值观都是东长里短,家庭孩子等,你用高级的理论模型套路肯定行不通;假设大家都是求上进的新青年,你用家长里短这些套路未免被人所不齿,复杂的环境要保持套路的适应性和原则性,往往得到了适应性丢掉了原则,套路这个坎真的不好过,最好先练好“气功”,即提高自身的素质和修养。否则就会变成天龙八部里面的鸠摩智,在“小无相气功”的基础上运作易筋经才能用的套路,最终落得个走火入魔。实际上套路就是方法论,即采用什么策略,利用什么工具,走哪些流程,用什么办法。说大点就是规律,就是按照规律办事情,专业的心做专业的事。 第四个坎,行动。 学而不思则罔,思而不学则殆。只是行动不思考,就是只低头拉车;只是思考不行动就是只抬头看路,这两种情况都可能出现不知道脚下已经是深渊,却还拉车或者看路。 二者不矛盾,能结合好却是一个坎。营销毕竟是一门行动的科学和思考的艺术,行动更重要,只学好理论不好用,否则就像天龙八部里面的王姑娘,虽然能指导别人,但没有自己的行动,终究不能上阵杀敌,只能做个旁观者。即地投拉车又抬头看路,做好的话,关键还是看行动。 第五个坎,外界。 人基本上有两种:一种喜欢人群,这种人的力量在越多的人中越强大,因为他的力量来源于外界;还有一种喜欢孤独,他的力量来源于自己的内部,人越多的场合,他的能量越消耗减少。营销所受到的外界诱惑最多,金钱、美女、地位、堕落、家庭、事业等等,要了解自己知道自己属于哪一种人,才能找到合适的于外界进行能量交换的有效的对接模式。否则你会迷失了自己,在自己的能量越来越少的道路上越走越远。能穿过外界坎,能处理好自己和外界的关系的坎的,不是圣人就是神仙,人多半随遇而安,才有世间万象。 第六个坎,文化。 称价值观也好,不同的企业和团队需要不同的价值观,或许对于企业兼并的成败问题,终究是文化的问题;对于一个人而言,终究的问题是你的价值观的问题,你到底要什么?钱、家、色、权、名?这些决定你的出发点和终点。自古说求名又求利,不可兼得。名利双收者往往结局很惨,胡雪岩是一个案例。有舍才有得,范蠡名可为相,利可敌国,但他总是在不同阶段得其一。国学大师季羡林、钱学森等名成天下,往往一生困苦。企业也是如此,行业领袖一般不是利润最高的,这样的话,各人必须要学会减法生活,不要什么都想,什么都要做好。企业战略叫做聚焦,虽然多元化,但总要有自己的聚焦的领域和价值。文化的坎无法衡量,放到经济学里,幸福指数其实也是很难计算文化的价值的。 易经是一部预测的书,不是算卦用的,其间有著名的坎卦,还被韩国挂到国旗上。“坎”卦上下是阴爻,中间是阳爻,内刚外顺,内阳外阴,“刚正在内者谓阳在中也,内心刚正则能有诚信。或许这六道坎,你永远不能通过任何一个,但一定不要放弃,生命就是鲤鱼跳龙门的过程,谁知道跳不过其实也是一种幸福呢。