1. 什么是戈珀兹曲线预测法
== 什么是戈珀兹曲线法吴泗宗.《 市场营销学 》第2版 309页. 清华大学 出版社 2005.03 ==
记得采纳啊
2. 求体验营销方面的书
《市场营销学》 吴泗宗主编 清华大学出版社
《市场营销学》 范晓屏主编 浙江大学回出版社
《市场答营销学教程》 纪宝成主编 中国人民大学出版社
这三本是个人感觉蛮好的市场营销学的教程。
其他还有东北财经大学出版社的《现代推销学》也不错。
体育方面的有《体育市场营销》，陈林祥主编，人民体育出版社出版
关于案例方面的书书店应该很多，可以自己找下。
3. 关于市场营销方面有哪些好书，请推荐下，谢谢。。
市场营销学复 细节决定成败制 公共关系管理 赢在执行
市场营销学 (英)罗杰·卡特赖特(Roger Cartwright)著 经济管理出版社 市场营销学:全方位指南 (英)马科姆·麦当那(Malcolm McDonald), (英)马丁·克里斯托弗(Martin Christopher)著 经济管理出版社 市场营销学-3版 吴泗宗主编 清华大学出版社 当代市场营销学:原书第11版 (美)路易斯 E. 布恩(Louis E. Boone)，(美)大卫 L. 库尔茨(David L. Kurtz)著 机械工业出版社 市场营销学 加里·阿姆斯特朗, 菲利普·科特勒著 中国人民大学出版社
4. 中小零售商的竞争策略探讨
摘要:在零售业激烈竞争的环境中，国内国际零售巨头能够丽资源、品牌和价格优势等赢得竞争。对于我国更多的零售型中小企业来说，需要通过合适的价格竞争策略赢得市场，这些策略包括区域联盟策略、蓝海战略、差异化策略、品牌经营策略、逐步实施供应链管理。
自2004年底我国取消了对外资投资商业领域在地域、股权和数量的限制以来，我国零售业正呈现出竞争加剧的局面。一方面，国外的跨国零售巨头如沃尔玛、家乐福、麦德龙等通过连锁形式进驻国内市场参与竞争。目前，以超市为代表的外资零售企业已占据国内市场60％的份额，这些国际零售业巨头正在积极拓展二、三级城市的市场，扩大自己的“势力范围”。另一方面，国内大型零售企业间的竞争也愈加白热化，国内有上海的世纪联华、华联超市、北京华联、南京苏果、山东家家悦以及国美电器、苏宁电器、五星电器等，这些企业基本也都是以规模取胜，堪称零售市场的巨无霸。这两股强大的竞争势力盘踞在国内零售市场，使得中小型零售企业的生存空间越来越狭小。如何在市场狭缝中生存和发展下去，是我国众多的中小型零售企业在未来较长时间内的重要课题。本文拟从当前零售业最为典型的连锁经营模式分析入手，来探讨我国零售型中小企业的价格竞争策略。
一、连锁经营与价格竞争概述
（一）连锁经营
零售是将商品和服务直接销售给最终消费者，供其个人非商业性的用途。由于消费者的单次消费额不高，所涉及的产品品种多、数量少，而且大量商品是日用品，因此，方便、快捷、质优、价廉、完善的服务等是所有消费者渴望和追求的。而零售业的连锁经营正是顺应了消费者的此种需求，成为当前国内外零售市场发展的主流。
零售业的连锁经营是若干个经营实体（如超市、商店）在同一所有者集中控制下，实行统一品牌、统一管理、集中采购和统一配送的经营方略。与独立零售商相比较，连锁经营通常在议价能力、批发效率、多店铺效率、计算机使用、媒体传播、明确的管理和长期规划等方面拥有明显优势。这种优势直接表现为：（1）门店总量多，实现统一配送，获得规模经济效应，能够让利于消费者；（2）所有门店统一标识，发展速度快，短时间内能为更多的消费者认识并接受，能迅速提高知名度；（3）商品的品种齐全，消费者的日常消费和购买都能在其中得到实现；（4）产品销售量大，品种多，在采购和物流方面能够实现规模经济，获得规模收益；（5）品牌优势，由于此类零售企业经过了很长时间的积淀，其管理水平卓越，知名度高，且售后服务完善，因此，消费者对其信任度高。所有这些特点和优势得到了广大消费者的青睐，如进驻国内的沃尔玛、家乐福等外资零售商和国内的北京华联、世纪联华等超市总是顾客盈门。
(二)价格竞争
价格竞争有广义和狭义两种理解。广义的价格竞争是指企业在经营中以价格作为竞争手段，根据对同类企业的分析比较，采用高于、等于或低于竞争对手产品价格的销售方式。狭义的价格竞争是指企业通过降低生产成本，以低于其他企业同类产品的价格出售产品来扩大销路和占领市场。纵观国内市场众多的零售巨头及规模较大的连锁经营企业，根据其门店的规模、市场吸引力、产品线数、管理水平、物流配送等方面的特点，可以发现它们的竞争优势最终表现在价格和服务上。著名管理学家迈克尔·波特认为，企业最终的竞争优势主要表现在两个方面，即总成本和差异化，直接表现为价格和产品方面的优势。由此可以发现低价不是企业竞争的唯一选择，但很多企业并不注重其他竞争手段的运用，视价格竞争为唯一的竞争手段。根据某一调查公司对国内500家企业的调查发现，竟然有83%的企业首选降价作为提高竞争力的手段。因此，针对这样的竞争格局，我国零售型中小企业需要根据自身的特点和优势在价格、差异化、服务和顾客忠诚等方面采取相应对策，以求获得竞争优势，赢得市场。
二、零售型中小企业价格竞争策略
当前，我国大多数零售型中小企业仍是“单兵作战”，缺少支持，在国内外零售巨头的大规模进入一、二线及以下城市参与竞争时，承受着巨大的压力，很多中小型零售企业不得不缩减经营规模或退出市场。面对这样的市场现状，我国零售型中小企业需要积极寻找应对策略，大幅度降低采购、经营成本，让渡于顾客更多的价值，为顾客创造更高的产品和服务性价比，最终赢得顾客和市场。以下价格竞争策略可以考虑予以使用。
蓝海战略应是我国零售型中小企业的重要战略选择，因为，在一、二线市场中，国内外零售巨头以巨大的资源、品牌和价格等优势盘踞着。在一、二线部分市场及三线以下的市场中，竞争相对较弱，零售型中小企业应该充分发挥能量，积极拓展新的领域，赢得市场优势的蓝色自由海洋。
（三）差异化策略
差异化竞争策略不是新生事物，它可以使企业避免在同一起跑线参与无休止的竞争，同时通过向顾客提供更高的让渡价值收取溢价。对于零售型中小企业来说，在当前商品同质化现象异常严重的市场经济中，真正做到差异化确实存在困难，这就要求零售企业对市场、竞争对手以及消费者的需求能够充分了解。
零售型中小企业在区域联盟和蓝海战略都不能实现的状况下，可以选择此种竞争策略。差异化竞争策略要求企业做到“人无我有、人有我优、人优我全、人全我特”，这种差异能够使零售型中小企业尽可能避开强大的竞争对手。差异化以满足顾客的个性化需求为主要目标，可以通过优势商品的错位，即与竞争对手门店的优势商品错开来予以实现。与其他不同的竞争者之间实行错位经营，避免过度竞争，优化企业的生存和发展环境，增强竞争力。同时，差异化策略能够为企业带来价格谈判优势，获得超过平均水平的利润。
我国零售型中小企业的差异化竞争策略，应坚持以下几点：一要进行多业态发展，充分利用在本地区的资源，通过区域联盟开大卖场以形成区域影响力，同时发展超市和便利店等相关业态，使企业在区域市场上相互补充；二要发展社区店，充分利用对本区域社区商业的了解，发挥人文优势以发展社区超市；三是不断提升营运管理质量，通过提高营运管理水平，降低运营成本，为顾客提供超值服务。
（四）品牌经营策略
国外零售巨头能够赚得盆盈钵满，一个重要的优势即是企业具有强势品牌。因此，我国零售型中小企业需要有品牌意识，通过不懈的努力来锻造自己的品牌。优秀的品牌是依靠企业长期培育、细节打造而形成的。我国零售型中小企业要通过持续有效地实施现代企业制度，通过先进的管理技术、有效的市场营销手段、合理的人力资源管理等来提升综合素质，打造属于自己的文化和产品品牌。要充分依靠企业所有员工的智慧与力量，主动改变思想意识，树立满足内外部顾客期望的拼搏意识，用无限的忠诚和无私的劳动，把企业的供应链、价值链管理到每一个细节、每一个人，为顾客创造最大化的产品与品牌价值。
（五）逐步实施供应链管理
供应链管理是在满足客户服务水平需要的同时，为了使系统成本最小而采用的把供应商、制造商、物流运营商和零售终端有效结合成一体来生产和销售商品，并把正确的物资在正确时间配送到正确地点的一套系统解决方案。供应链管理不仅使企业能够快速响应顾客需求，同时，能够关注并大大降低顾客最终成本，直接表现为产品定价的降低。目前，我国零售型中小企业的供应链管理思想淡薄，制约着企业的进一步发展壮大。
零售型中小企业要树立供应链管理思想，并实施供应链管理，当前应从以下几个方面逐步实施：（1）与供应商建立长期战略合作伙伴关系；(2)在信息管理方面摆脱“信息孤岛”形成 自己的信息网络系统 ，与供应商建立信息共享机制，协同合作 ，快速响应客户需求；(3)在库存管理方面可以实施“供应商管理库存模式”，这样 ，零售型中小企业可以没有任何包袱地从事经营，同时方便供应商安排生产和供货。这种长期的合作关系能够使零售商获得较低价格、优先供货和质量可靠等优势，为降低企业总成本奠定基础 ；(4)配送管理方面可以统一配送，或是进行业务外包 ，这样既能够获得优质的专业化物流服务 ，也能够使 自己专心于自身的核心业务(5)加强客户资源管理，对于零售型中小企业而言，经营重点应该从产品的“品牌价值”转移到“客户价值”上来，通过更好的识别客户服务成本和价值来提供超值产品和服务，培养顾客的忠诚以达到提高企业利润率。
针对以上我国零售型中小企业可以运用的价格竞争策略，要想成功实施它们还需要以下一系列保障措施：(1)政府和行业管理部门应打破区域封锁和条块分割的局面；(2)制定零售企业自身的经营战略；(3)采取现代化管理手段；(4)培养和获取更多的零售型管理人才；(5)制定规范管理的规章制度。
总之 ，我国零售型中小企业由于能力、资源、品牌 、管理等方面先天不足,使得其与国际国内零售巨头竞争时处于劣势。因此，零售型中小企业需要根据自身的特点和优势，选择合适的价格竞争策略和保障措施来抗衡国内外零售巨头，赢得竞争，赢得市场。同时，我国政府主管部门也已经意识到在零售流通产业中维持一定民族企业份额和维护健康的产业组织形态的重要性,随着相关政策的逐步出台和完善 ，我国中小型零售企业将会迎来新一轮的发展机遇。
参考文献：
[1]胡德华．大中型百货零售业连锁经营面临的困境与出路[J]．商场现代化，2006．(2)(上旬刊)：1—3
[2]吴泗宗，张蓓冲 国零售企业未来发展思路的几点探索[J]，价格理论与实践，2006(2)
[3]郭晶．从 营销视 角看中小零售企业的发展[J]，价格理论与实践，200702)
网上找的供你参考，请尊重原作者版权。
5. 市场营销的教科书，还有书上的作者
市场营销学（第来9版）（源工商管理经典译丛·市场营销系列）
阿姆斯特朗，科特勒著，吕一林等译 /2010-09-01 /中国人民大学出版社
市场营销学（第4版） ***“十二五“规划教材 普通高等教育”十一五“***规划教材，教育部重点推荐财经类教材
《普通高等教育“十一五”***规划教材：市场营销学（第4版）》特色：全面系统地介绍了市场营销本土化的经营理念、策略和战略。探索市场营销在信息化条件下的新发展，并将近年所出现的一些新的营销方式（如微博营销、搜索引擎营销、善因营销、政治营销、长尾营销等）介绍给读者。将博弈论引入竞争战略，借助各种数学模型解决营销问题。每一章都有相对应的案例，以帮助读者更好地理解和把握营销理论的内容。案例选择立足中国实践，以帮助读者建立营销策划的思路。《普通高等教育“十一五”***规划教材：市场营销学（第4版）》读者：高等院校经济与管理专业本科生。MBA、EMBA学生。经济与管理专业的教学、科研人员，咨询公司咨询人员。企业管理人员。
市场营销学
孙玺主编 /2012-08-01 /科学出版社
希望对你有所帮助.
吴泗宗主编 /2012-07-01 /清华大学出版社
6. 谁能给我讲解市场营销这个专业
《市场营销学》教学大纲
课程编号： 开课对象：工商管理本科专业
学 时：48 课程类别：专业必修课(一)
学 分：2.5 课程英译名：Marketiing
一、课程的任务与目的
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。在市场经济不断推进的今天，营销思维已成为当今时代人们的核心思维，它被广泛应用于社会经济生活的各个领域。全面、系统地学习和把握市场营销学的理论和方法，对于工商管理和财经类专业的大学生来说，显得十分必要。
学习市场营销学的目的，是为了让学生系统掌握市场营销学的原理和基本方法，并能将所学知识应用于营销实践。
二、课程内容与基本要求
（一）市场营销与市场营销学
熟悉市场营销的概念，掌握市场营销学的产生与发展的过程，了解市场营销学的相关理论基础。主要内容是：
1、市场与市场营销
（1）市场的概念
（2）市场营销的概念
2、市场营销学的产生与发展
（1）市场营销学的形成
（2）市场营销学的发展
（3）市场营销学在中国的发展
3、市场营销学的相关理论及基本内容
（1）市场营销学的相关理论基础
（2）市场营销学的逻辑结构
4、研究市场营销学的意义和方法
（1）研究市场营销学的意义
（2）市场营销学的研究方法
（二）市场营销管理哲学及其贯彻
熟悉市场营销管理哲学的含义，掌握市场营销管理哲学的演变过程，了解顾客满意、顾客让渡价值、价值链等概念。主要内容是：
1、市场营销管理哲学及其演变
（1）市场营销管理的概念
（2）市场营销管理哲学
2、顾客满意
（1）顾客满意的含义
（2）顾客让渡价值
（3）全面质量营销
（4）价值链
3、组织创新
（1）市场导向组织创新
（2）创建知识型企业
（三）战略规划与市场营销管理过程
熟悉企业战略及其特征，熟悉企业市场营销管理的一般过程，掌握企业使命的含义，了解企业规划总体战略的基本步骤。主要内容是：
1、企业战略与战略规划
（1）企业战略及其特征
（2）企业战略的层次结构
2、企业规划总体战略的步骤
（1）认识和界定企业使命
（2）区分战略经营单位
（3）规划投资组合
（4）规划成长战略
3、规划经营战略
（1）经营任务分析
（2）战略环境分析
（3）战略条件分析
（4）战略目标选择
（5）战略思想选择
（6）形成经营战略计划
4、市场营销管理与市场营销组合
（1）市场营销管理的一般过程
（2）发展市场营销组合
（四）市场营销环境
熟悉市场营销环境的含义，熟悉微观市场环境和宏观市场环境的构成，掌握应对营销环境变化的基本方法，了解环境威胁与市场机会的分析方法。主要内容是：
1、市场营销环境的含义及特点
（1）市场营销环境的含义
（2）市场营销环境的特征
（3）市场营销活动与市场营销环境
2、微观市场环境
（1）企业内部
（2）营销渠道企业
（3）顾客
（4）竞争者
（5）公众
3、宏观市场环境
（1）人口环境
（2）经济环境
（3）自然环境
（4）政治法律环境
（5）科学技术环境
（6）社会文化环境
4、市场营销环境与对策
（1）环境威胁与市场机会
（2）威胁—机会的分析、评价
（3）企业市场营销对策
（五）消费者市场及购买行为分析
熟悉消费者市场的特点，熟悉消费者购买决策的一般过程，掌握影响消费者购买的主要因素，了解消费者购买行为的主要类型。主要内容是：
1、消费者市场与消费者行为模式
（1）消费者市场的含义和特点
（2）消费者购买行为模式
2、影响消费者购买的主要因素
（1）文化因素
（2）社会因素
（3）个人因素
（4）心理因素
3、消费者购买决策过程
（1）消费者购买决策过程的参与者
（2）消费者购买行为类型
（3）消费者购买决策过程的主要步骤
（六）组织市场和购买行为分析
熟悉组织市场及其特点，熟悉生产者购买行为的主要类型，熟悉非营利性组织的购买特点，掌握生产者购买决策过程的主要影响因素，了解中间商购买决策过程。主要内容是：
1、组织市场的类型和特点
（1）组织市场的概念和类型
（2）组织市场的特点
2、生产者市场和购买行为分析
（1）生产者购买行为的主要类型
（2）生产者购买决策的参与者
（3）影响生产者购买的主要因素
（4）生产者购买决策过程
3、中间商市场和购买行为分析
（1）中间商的购买类型
（2）中间商购买过程的参与者
（3）中间商购买决策过程
（4）影响中间商购买行为的主要因素
4、 非营利组织市场、政府市场和购买行为
（1）非营利组织市场的类型
（2）非营利性组织的购买特点和方式
（3）政府市场及购买行为
（七）市场营销调研与预测
熟悉市场营销调研的含义，熟悉市场预测的含义，掌握市场调研和预测的基本方法，了解市场营销信息系统的构成。主要内容是：
1、市场营销信息系统
（1）信息及其功能
（2）市场营销信息系统的内涵与特点
（3）市场营销信息系统的构成
2、市场营销调研
（1）市场营销调研的含义和作用
（2）市场营销调研的类型与内容
（3）市场营销调研的步骤
（4）市场营销调研的方法
3、市场需求的测量与预测
（1）市场需求测量
（2）估计目前市场需求
（3）市场需求预测方法
（八）目标市场营销战略
熟悉市场细分、目标市场、市场定位的基本概念，掌握市场细分的依据与标准，掌握常用的几种目标市场战略，了解市场定位的一般步骤。主要内容是：
1、市场细分战略
（1）市场细分战略的产生与发展
（2）市场细分的作用
（3）市场细分的原理与理论依据
（4）市场细分的标准
（5）市场细分的原则
2、市场选择战略
（1）选择目标市场
（2）目标市场战略
3、市场定位战略
（1）市场定位的概念
（2）市场定位的步骤
（3）市场定位战略
（九）竞争市场营销战略
熟悉竞争者的含义，熟悉竞争者分析的基本方法，掌握市场领导者、市场挑战者和市场利基者等的基本战略，了解企业市场竞争的基本原则。主要内容是：
1、竞争者分析
（1）识别竞争者
（2）判定竞争者的战略和目标
（3）评估竞争者的实力和反应
2、确定竞争对象与战略原则
（1）确定攻击对象和回避对象
（2）企业市场竞争的战略原则
3、市场领导者战略
（1）扩大总需求
（2）保护市场份额
（3）扩大市场份额
4、市场挑战者战略
（1）确定战略目标与竞争对手
（2）选择挑战战略
5、市场追随者与市场利基者战略
（1）市场追随者战略
（2）市场利基者战略
（十）产品整体概念
熟悉产品整体的概念，熟悉产品寿命周期各阶段的特征，熟悉新产品的含义，掌握产品寿命周期各阶段应采取的营销策略，了解新产品开发的程序。主要内容是：
1、产品整体概念
（1）产品整体概念
（2）产品分类
2、产品组合
（1）产品组合及其相关概念
（2）优化产品组合的分析
（3）产品组合决策
3、产品寿命周期
（1）产品寿命周期的概念
（2）产品寿命周期各阶段的特征与营销策略
4、新产品开发
（1）新产品的概念及种类
（2）新产品开发的组织
（3）新产品市场的程序
（4）新产品市场扩散
（十一）品牌、商标与包装策略
熟悉品牌的含义及其作用，熟悉商标的内涵，掌握基本的包装策略，了解品牌的基本策略。主要内容是：
1、品牌与商标的基本概念
（1）品牌的含义
（2）品牌的作用
（3）品牌资产
（4）品牌注册与商标
（5）驰名商标
2、品牌和商标策略
（1）品牌设计
（2）品牌策略
（3）互联网域名商标策略
3、包装策略
（1）包装的含义
（2）包装的种类
（3）包装的作用
（4）包装标签与包装标志
（5）包装的设计原则
（6）包装策略
（十二）定价策略
熟悉价格的构成和影响定价的因素，掌握定价的一般方法和基本策略，了解企业应对价格战的基本策略。主要内容是：
1、影响定价的因素
（1）定价目标
（2）产品成本
（3）市场需求
（4）竞争者的产品和价格
2、定价的一般方法
（1）成本导向定价法
（2）需求导向定价法
（3）竞争导向定价法
3、定价的基本策略
（1）折扣定价策略
（2）地区定价策略
（3）心理定价策略
（4）差别定价策略
（5）新产品定价策略
（6）产品组合定价策略
4、价格变动反应及价格调整
（1）企业降价与提价
（2）顾客对企业变价的反应
（3）竞争者对企业变价的反应
（4）企业对竞争者变价的反应
（十三）分销策略
熟悉分销渠道的含义、职能和类型，熟悉分销渠道的基本策略，掌握影响分销渠道设计的主要因素，掌握批发商和零售商的类型，了解物流的基本策略。主要内容是：
1、分销渠道的职能与类型
（1）分销渠道的含义与职能
（2）分销渠道的类型
2、分销渠道策略
（1）影响分销渠道设计的因素
（2）分销渠道的设计
（3）分销渠道的管理
3、批发商与零售商
（1）批发商的含义与类型
（2）零售商店的类型
（3）无门市零售形式
4、物流策略
（1）物流的含义与职能
（2）物流的目标
（3）物流的规划与管理
（4）物流现代化
（十四）促销策略
熟悉促销的含义与实质，熟悉促销组合的含义，掌握促销组合的影响因素，掌握四大促销手段的基本特征，了解每一种促销手段的适用范围。主要内容是：
1、促销与促销组合
（1）促销的含义
（2）促销的作用
（3）促销组合及其影响因素
2、人员推销策略
（1）人员推销的概念及特点
（2）推销人员的素质
（3）推销人员的甄选与培训
（4）人员推销的形式、对象与策略
（5）推销人员的考核与评价
3、广告策略
（1）广告的概念与种类
（2）广告媒体及其选择
（3）广告的设计原则
（4）广告效果的测定
4、公共关系策略
（1）公共关系的概念急特征
（2）公共关系的作用
（3）公共关系的活动方式和工作程序
5、营业推广策略
（1）营业推广的特点
（2）营业推广的方式
（3）营业推广的控制
（十五）市场营销组织、计划与控制
熟悉市场营销组织的演变的过程，熟悉市场营销计划的主要内容，掌握市场营销控制的基本方式，了解市场营销审计。主要内容是：
1、市场营销组织
（1）市场营销组织的演变过程
（2）市场营销部门的职能形式
（3）市场营销组织设置的一般原则
2、市场营销计划
（1）市场营销计划的形式和内容
（2）市场营销计划的实施
（3）市场营销计划实施中的问题与原因
3、市场营销控制
（1）年度计划控制
（2）盈利控制
（3）效率控制
（4）战略控制
4、市场营销审计
（1）市场营销环境审计
（2）市场营销战略审计
（3）市场营销组织审计
（4）市场营销系统审计
（5）市场营销年度计划审计
（6）市场营销盈利水平审计
（十六）国际市场营销
熟悉国际市场营销的概念，熟悉国际市场的进入方式，掌握国际市场营销的环境分析内涵，了解国际市场营销与国内市场营销的差异。主要内容是：
1、国际市场营销概述
（1）国际市场营销的概念
（2）国际市场营销的理论基础
（3）国际市场营销与国际贸易的异同
（4）国际市场营销与国内市场营销的异同
（5）开展国际市场营销的重要意义
2、 国际市场营销环境
（1）国际政治法律环境
（2）国际经济技术环境
（3）国际社会文化环境
（4）21世纪的国际市场营销环境
3、国际目标市场选择
（1）选择国际目标市场的必要性
（2）国际市场的细分与目标市场的选择
（3）国际目标市场的估测
4、进入国际市场的形式
（1）出口进入方式
（2）合同进入方式
（3）投资进入方式
（4）对等进入方式
（5）加工进入方式
5、国际市场营销策略
（1）产品策略
（2）渠道策略
（3）定价策略
（4）促销策略
三、学生能力培养的要求
1、要求学生掌握市场营销学的基本原理和方法，并能运用原理对市场营销中的现象进行分析。
2、要求学生能结合课程的学习尝试进行市场调研，或写出企划书。
3、要求学生在课堂内能结合案例开展讨论，发表见解，提高分析问题和解决问题能力。
四、学时分配
序 号 内 容 学 时
（一） 市场营销与市场营销学 3
（二） 市场营销管理哲学及其贯彻 3
（三） 战略规划与市场营销管理过程 3
（四） 市场营销环境 3
（五） 消费者市场及购买行为分析 3
（六） 组织市场和购买行为分析 3
（七） 市场营销调研与预测 3
（八） 目标市场营销战略 3
（九） 竞争市场营销战略 3
（十） 产品整体概念 3
（十一） 品牌、商标与包装策略 3
（十二） 定价策略 3
（十三） 分销策略 3
（十四） 促销策略 3
(十五) 市场营销组织、计划与控制 3
(十六) 国际市场营销 3
合 计 48
五、考核方式
本课程为考试，成绩由两部分组成：
1、平时成绩：依据平时作业、课堂实践表现及纪律情况打分，占20%
2、期末考试成绩：采取闭卷笔试方式，占80%
六、教材与参考书：
1、市场营销学，吴健安主编，高等教育出版社，2000年7月第1版。（21世纪教材）
2、市场营销学，徐鼎亚主编，复旦大学出版社，2001年2月第1版。
3、现代市场营销学,吴泗宗编,同济大学出版社,2000年版。（2001教育部推荐）
4、市场营销学,温燕萍,华南理工大学出版社,2001年版。（2001教育部推荐）
5、市场营销学教程,李强编,东北财经大学出版社,2001年版。（2001教育部推荐）
6、国际市场营销学,王秀村,北京理工大学出版社,2000年版。（2001教育部推荐）
我个人认为，这一专业非常实用，且发展前景好！
希望你能实现理想目标！
7. 市场营销学 哪个比较好
什么哪个?哪个学校?
8. 市场营销第四版课后习题答案吴泗宗
的描述
老师都变抄本加厉，没范围就算了，没教过的都要考！还要等下个星期再给课后答案，这能难倒我吗，直接图书馆搞来一份答案。
上高中的时候每天晚上背一条价值观和方法论，按部就班的背黑体字，每天一科一条，文科的选择题错误的，答案都改成对的记下来，数学每天只是弄明白课后题和作业题，成绩就好了很多。可是现在呢，反而开卷考试，成绩这么差。
9. 复旦大学工商管理研修班
学习目标
l 全面系统地掌握企业高层管理者需要了解的人力资源、市场营销、财务管理、战略发展等专业知识；
l 掌握先进而实用的管理方法，形成自己的管理理论框架，从战略性的角度思考现代企业及高层管理者所面对的问题，提升分析和解决实际管理问题的能力，帮助公司领先于竞争对手并不断自我创新；
l 在复旦校友中建立宝贵的联络网，以便在职业生涯发展中，共同探讨中国与全球市场所面临的机遇与挑战。
师资安排（部分）
张文贤：复旦大学管理学院教授、博士生导师。
孙立坚：复旦大学经济学院副院长、教授、博士生导师。
包季鸣：复旦大学管理学院EMBA学术主任、教授。
四、课程体系
核心课程——
课 程
介 绍
管理学原理
管理学是一门动态的学科，通过案例的分析讨论，课程将在阐明管理学的四大职能的基础上，整合目前最新的管理思想，让管理者对典型问题能够透彻理解和掌握。该门课程还融合了管理的最新案例，力图贴近现实的管理实践，通过独到而精辟的分析点评，让管理者融汇贯通。
战略管理
深刻领悟战略是企业发展方向，围绕企业战略的中心命题“做什么、如何做、由谁做”；企业战略定位将决定企业发展的成败。
组织行为学
课程通过案例的分析讨论，从个体、群体和组织三个层面研究和探讨人的行为规律，从而有效实施人本管理。
人力资源管理
了解人力资源管理的有关概念，制定人力资源战略时，使之为公司整体战略服务；掌握有关激励、绩效评估、人员流动管理、组织设计、企业文化和制度建设方面的基本概念和技巧；结合中国国情，分析和讨论当前人力资源管理中的重大问题。
企业运营中的法律
风险防范
全面认识商务活动的法律环境，熟悉商业法律知识与法规，运用法律手段有效规避经营风险，保护自身合法权益。本课程旨在让学生掌握和了解国内外最新、最活、最具使用价值的公司法、证券法、企业购并和重组法、合同法以及票据法、金融法、保险法、知识产权法、外贸法和劳动法等法律制度，并能运用这些法律制度，保障权利、防范风险，为企业的跨越发展提供法律保障
企业投融资与资本
运作
课程在丰富管理者金融知识的基础上，帮助学员了解和分析企业的价值来源，掌握资本运作决策方法和技巧，同时从财务管理的角度掌握期权、并购、重组等现代资本运作的理念与实务，把握财务决策的内在机理。
公司财务管理
透彻掌握三大财务报表，建立起清晰的成本控制，运用财务思维解读企业运作，并寻求提升经营绩效的方法。
市场营销与品牌管理
卓越的市场营销和品牌推广是企业利润和竞争制胜的强大驱动力和支撑。课程将围绕管理者所面临的实际问题，从理清基本概念入手，如何以全新的视野感知顾客的价值观念及其购买行为的变化，分析产业发展与竞争的演化规律，从而以科学和创新的营销战略、策略提供顾客价值，建立、保持与发展顾客关系及其资源，关注企业的社会责任，最终实现企业的可持续发展
领导力艺术
课程将探讨提高领导力的诸多因素，获取体系性的管理思维方式，增强在不确定环境中卓有成效地管理变革的能力，系统地掌握领导艺术和领导方法的知识和技巧。
运营管理
课程通过案例分析与讨论，系统把握运营系统的策略、生产计划、组织与控制的精要，以及时间、质量、成本、服务、柔性和环境等运营管理的六大要求和现代企业运营管理的新趋势。为学生提供一个关于现代生产作业管理理论的全面的框架体系
选修课程（任选四门）——
课 程
介 绍
中国宏观经济分析
中国经济已经成为世界经济中不可忽视的力量，课程将从宏观和微观两个层面为学员诠释中国经济走向和企业对策。
项目管理
了解项目管理全过程相关知识、管理方法与技能；通过实际案例学习，增强对项目管理的全面认识并掌握将理论应用于实践的能力。
国学与企业管理
以儒、道、佛为代表的中国古代文化留下了丰富的实践理性原则，学员从中可以汲取丰富的处世之道和管理智慧，以儒养心，以道养身，以禅养性。
团队塑造与执行力
建设
掌握团队激励的有效方法和如何调整团队的士气与合作心态；认知团队冲突的本质并掌握如何处理团队冲突方法与技巧；建立团队成员之间的信任与合作。
企业信息化管理
企业面对信息爆炸的时代，经济走势、客户信息、企业内部信息，构成了庞大的信息网络，企业如何管住这些信息并确保能做出恰当的反应？课程将为您提供信息管理方法和思路，让企业接收可靠的信息、迅速传递信息、高效处理信息。
绩效管理与员工激励
掌握人力资源如何与企业战略规划相辅相成，培养员工持续奉献精神，在激烈的市场竞争中为企业持续发展储备优质人才资源。
创新思维与管理变革
提升创新技能，磨砺创新思维，打造创新习惯，在急剧变化的社会环境或激烈竞争的市场环境中学会高效生存并使企业基业常青。
管理者的情绪管理
寻找开阔的人生觉悟，追求快乐人生，本课程从一个高层管理者的角度出发，阐释如何做一个明白人，既能改变环境，更能调控心境。把握生活方向，明确根本追求。
经理人职业素养训练
掌握现代商务社交礼仪，提升管理者职业形象和礼仪素养。了解国际交往和商务活动中的礼仪规范，树立良好的个体和企业形象。
教学管理
1、 教学安排：学制一年，每月集中两天上课（周六、周日）
2、 开班周期：每年三次
3、 证书授予：修完全部课程合格者，将获得复旦大学颁发的《高级工商管理研修班》结业证明。
4、 主办单位：复旦大学网络教育学院
5、 教学方式：课堂讲授+案例分析+情境模拟+移动课堂+企业互访+名家论坛等。
徐为民：复旦大学经济学院教授，复旦大学企业研究所副所长。
吕 巍：复旦大学管理系博士，上海交大安泰经管学院副院长、博士生导师。
魏 嶷：同济大学教授，主讲《非财务人员的财务管理》等课程。
叶小涛：复旦大学管理学院EMBA总裁项目主训教授；
华 民 ：复旦大学教授、博导，复旦大学世界经济研究所所长。
骆守俭：复旦大学管理学院博士，华东理工大学工商管理系主任。
樊 鹏：上海市经济管理干部学院副院长，著名法学专家。
姚淦铭：江南大学文学院教授、博士生导师。
吴泗宗：同济大学教授、博士生导师。
吴维库：清华大学经济管理学院博士、副教授。
孟宪忠：上海交通大学战略研究所所长、教授、博士生导师，复旦大学博士后。