㈠ 市场营销的意义及作用是什么
市场营销的来意义:社会自在发展人类在进步.从制造产品到销售产品再到使用产品这是一个产业连的发展.中间销售是纽带..开展市场营销的意义就是更好的把这个纽带完善好,促进人类文明进步和物质文明的提高..
其实真正得市场营销学问很大，很广。就看你能掌握和理解得尺度了。因为在企业的发展过程中，处处都是营销理论。从起步期得市场调查、市场策划到生产期的产品策划、广告宣传、终端推广、产品销售到成熟期得服务、文化、品牌等等，无不是市场营销的理论。所以营销学学好学精对日后自己的人生规划和成长很重要。
但目前我们很多人再这一块都学的很广泛，是系统而不专业，所以我认为这个时候就要根据自己的实际情况，而对市场营销售某个环节作系统而专注得学习，比若我们可以对市场营销中得管理、策划、终端推广、人力资源、财务等其中得一个专业进行学习，从而是自己人生规划在某一个特定领域发展。
㈡ 营销有什么作用，分为哪几类
一、市场营销的基本含义
所谓市场营销，指的是企业在变化的营销环境中，旨在通过变潜在交换为现实交换，满足市场需要，从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。企业的整个市场营销活动过程，包括三个相互联结的阶段，即企业在产品生产过程开始之前进行的产前活动，在流通领域内进行的活动以及在流通过程结束后进行的售后活动。企业市场营销活动的具体内容，包括市场调查、市场分析、目标市场选择、市场定位、产品决策、产品开发、产品定价、渠道选择、产品储运、产品销售、售后服务、公关工作、信息收集和反馈等。
在了解市场营销的概念时，需要注意以下几个问题：
第一、代企业市场营销是以目标市场为中心进行的，它以市场为营销全过程的起点，在于深刻
具体地了解市场的需要；它以市场为营销全过程的归宿，在于千方百计地满足市场 的需要，实现企业的生存与发展。
第二、现代市场营销学认为，企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，它并不等同于销售或推销；推销是企业市场营销活动的一个组成 部分，但不是最重要的部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。这是因为，如果企业确立了正确的营销观念，努力搞好市场营销研究，真正了解购买者的需要，切实按照购买者的需要来设计和生产适销对路的产品，同时合理定价，搞好分销渠道选择和信息沟通等促销工作，那么这些产品就能轻而易举地销售出去；反之，如果企业不能生产符合市场需要的产品，无论怎样推销，即或能够得益于一时，也绝不可能收效长久。正是在这个意义上，美国市场营销学家彼得·社拉克指出，市场营销的目的在于使推销成为不必要。
第三、市场营销全过程质的规定和市场营销的核心观念是商品交换。企业的市场营销不仅包括产品流通过程中的有关活动，而且包括产前和售后的有关活动，即市场营销并不局限于商品交换活动。但应该看到，企业的一切市场或销活动都与商品交换有关，都是为着实现商品交换和商品价值。因此，企业市场营销全过程质的规定性和市场营销的核心观念是商品交换。
第四、市场营销学是一门科学，市场营销是企业的一种社会经济行为，市场营销同时也是一项复杂的经营管理艺术。这是因为，企业的营销人员在营销工作中，是没有划一、固定的模式可以遵循的，而是要灵活的运用市场营销学等有关学科中的阐述的基本原则、思路和方法，在纷繁复杂、不断变化的营销环境中，能动地处理各种具体问题。对企业来说，不仅要重视市场营销，而且要善于搞好市场营销。
二、市场营销的职能与作用
市场营销具有微宏观双重含义。微观市场营销和宏观市场营销，是涉及面很广的企业经济活动和社会经济活动，它们在现代社会经济生活中处在重要的地位上。
（一）宏观市场营销的社会职能和作用
宏观市场营销，指的是由国民经济中各类企业的市场营销活动综合构成的与市场有关的社会经济活动过程。宏观市场营销的基本任务和作用是，各类社会市场营销机构（包括各类生产企业的市场营销部门和各种批发企业、零售企业、储运企业、金融企业、广告公司、市场营销研究企业等）通过执行自身的职能，创造有关的经济效益，以解决社会生产与社会消费之间的各种矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者和用户方面各种不同的需要相适应，求得社会生产与社会需要之间的统一与平衡，实现整个社会经济的正常运转。
在社会化大生产和市场经济条件下，普通存在着种中社会生产与社会消费之间的矛盾，概括地说主要有以下几个方面：空间上分离的矛盾、时间上分离的矛盾、信息上分离的矛盾、商品估价上的矛盾、货色供需上的矛盾、数量供需上的矛盾以及商品所有权分离上的矛盾。随着社会化大生产和商品经济的发展，随着人们生活水平的提高和消费需求由低层次向高层次递进，由简单稳定向复杂多变转化，这些矛盾只能通过市场机制的制导和国家和宏观调控，通过社会上各种市场营销机构的营销活动来加以解决。
社会市场营销机构的职能可以概括为以下三大类：
1、交换职能
交通职能，包括购买和销售两个方面。除了两者都要实现产品所有权转移外，购买职能还包括对购买什么、购买多少、向谁购买、何处购买、何时购买及确定可接受的交易条件等的决策和决策的实施；销售职能还包括寻找市场机会、确定营销的产品、选择分销渠道、制定价格、开展促销、售后服务等的决策及相关的具体业务。
2．实体分销职能
实体分销职能，包括货物的运输和储存等。货物的储运，是为了实现产品在空间们置上的转移，保存产品的使用价值，调节产品供需的有关矛盾。实体分配职能是实现交换职能的一个必要条件。
3．便利交换和实体分配职能
便利交换和实体分配职能，包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级、货色组
合等。借助资金融通和商业信用，可以控制或改变产品的流向与流量，能够在一定程度上给买卖双方带来交易上的方便。风险承担，是指有关的市场营销机构在产品交易和产品储运中承担某些财物损失的风险。信息沟通，是指有关的市场营销机构对市场信息进行收集、加工和传递，它是实现交换职能、实现分配职能的必要条件和企业开展营销活动的重要依据。产品标准化、分级与货色组合，是指有关的市场营销机构按照 一定的质量、规格等对产品加以整理和分类，根据顾客的需要将不同企业、不同种类的产品加以搭配组合，从而简化和加快交换过程，方便储运工作和顾客购买。
各类市场营销机构执行上述有关的社会职能，便可以创造出时间效用、地点效用、占有效用，并有助于创造产品的形态效用。产品的形态效用，指的是产品具有的可供满足人们某种需要的使用价值，它是由直接生产过程创造出来的。但是，直接生产过程结束时创造出来的产品形态效用，在被转移到消费者或用户一方前，还只是潜在的效用。只有消费者和用户在适当的时间、地点，以适当的价格购买到适当的产品时，产品的开态效用才能满足购买者的需要，由潜在的效用转化为实际的效用。所谓时间效用，指的是有关的社会市场营销机构在适当的时间把适当的产品提供给市场，满足消费者或用户在适当时间的需要。地点效用，指的是有关的社会市场营销机构把产品由产地运到销地，在适当的时间提供给市场，满足特定地区消费者或用户的需要。占有效用，指的是有关的社会市场营销机构，通过营销活动帮助转移产品的所有权，使消费者或用户能够占有和使用他们需要的产品。时间效用、地点效用和占有效用，主要是从市场营销在商品流通过程中的作用来说的。实际上，宏观市场营销不仅创造上述三个方面的效用，而且有助于创造适当的产品形态效用。这是因为，有关的社会市场营销机构通过调查研究广消费者和用户的需要与要求，并把这些信息反馈给有关的产品生产企业，就可以促使企业生产适销对路的产品。
（二）微观市场营销的职能和作用
现代市场营销学，着重研究的是买方市场条件下企业的市场营销，即微观市场营销问题。微观市场营销的职能和作用在于，企业的市场营销部门通过市场营销研究，密切注意和了解市场需要的现状与变化，就可以发现一些未满足的需要和市场机会；然后，根据企业的任务、目标和资源条件等，选择本企业能够最好地为之服务的目标市场，并根据目标市场的需要，开发适销对路的产品，制定适当的价格，选择适当的分销渠道，制定适当的促销方案，千方百计地满足目标市场的需要，这样就可以扩大销售，提高市场占有率，增加盈利，实现企业的任务与目标。由此可见，微观市场营销是联结社会需要与企业反应的中间环节，是企业用来把社会需要变为有利可图的企业机会的行之有效的手段，是现代企业整个经济活动中的一个极为重要的组成部分，它对企业的生存与发展起着决定性的作用。此外，微观市场营销作为宏观市场营销的组成部分，各类社会市场营销机构总是通过其具体的营销职能和作用，承担和发挥着宏观市场营销的某些职能与作用。
（三）市场营销职能与企业其他职能的关系
从企业经营管理的实践来看，在供给约束时代，市场营销与销售几乎是同义语，市场营销职能与生产职能、财务职能、人事职能处于同等重要的位置上；在供给约束向需求约束转变的时代，传统的市场营销概念开始向现代的市场营销概念演变，市场营销开始成为重要于生产职能、财务职能、人事职能的一种职能；在需求约束严重、市场竞争日趋激烈、外部环境复杂多变的当今时代，企业转向以市场为中心，关注对外部环境的适应性，经营战略管理和市场营销管理转变为企业的整体性职能。
在不同的时期内，市场营销职能与企业其他职能之间的关系以及市场营销在企业经营管理中的地位所发生的上述变化，不仅反映了市场营销在企业中受到重视的程度，同时也反映出人们对企业与市场、企业与外部环境之间关系认识的不断深化。
㈢ 营销的基本概念是什么
47个市场营销基本概念
1、市场营销 / 行销（Marketing）：指用调查分析、预测、产品发展、订价、推广交易成实体配销技术来发掘、推广及满足社会各阶层人士对商品或劳务需求的一系列活动。
2、营销管理（Marketing Management）：是为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
3、竞争者：竞争者一般是指那些与本公司提供的产品或服务类似，并且有相似目标顾客和相似价格的企业。
4、STP营销：是企业营销战略的核心，即实行市场细分化（Segmenting）、目标化（Targeting）和定位（Positioning）。
5、市场（Market）：在营销者看来，卖主构成行业，买主则构成市场。市场包含三个基本要素，即有某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买欲望，用公司来表示就是：市场=人口+购买力+欲望。
6、市场细分（Segmenting）：就是指企业通过市场调查、根据顾客对产品不同的需要和欲望、不同的购买行为与购买习惯，指导某一产品的整体市场分割成需要不同的若干子市场的分类过程。
7、目标市场（Targeting Market）：目标市场是指企业经过比较、选择、决定作为服务对象的相应子市场。
8、市场定位（Positioning）：根据所选定的目标市场上的竞争对手现有产品所处的位置和企业自身的条件，从各方面为企业和产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
9、市场营销组合（Marketing Mix）：企业为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的度量。
10、产品（Proct）：是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括卖场、服务、场所、组织、思想、竞争者等。
11、服务（Service）：用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感。
12、整体产品=核心产品+有形产品+附加产品
13、核心产品（Core Proct）：是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正需要的东西。
14、有形产品（Tangible Proct）：是核心产品借以实现的形式，即向市场提供设实体和服务的形象。
15、附加产品（Augmented Proct）：是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、售后服务等。
16产品组合（Proct Mix）：指一个企业提供市场的全部产品线和产品项目的组合或搭配，即经营范围和结构。
17、产品线：指互相关联或相似的一组产品，即通常所谓的产品大类。
18、产品组合的广度（Width）：是指一个企业生产经营的产品大类的多少，即拥有的产品线多少，多则宽，少则窄。
19、产品组合的深度（Depth）：产品线中的每种产品所提供的花色、口味、规格的多少。
20、产品组合的长度（Lenpth）：指企业所有产品大类的总和。
21、产品组合的相关性（Consistency）：指各个产品线在最终使用生产条件、销售渠道或其他方面的相关联的程度。
22、产品生命周期（Proct Life Cycle）：即一种新产品从开始构思、开发上市直到被市场淘汰为止的整个时期。由四个阶段组成：导入期（介绍）、成长期、成熟期、衰退期。
23、新产品：凡是能给顾客带来的新的满足、新的利益的产品。
24、市场营销渠道（Markering Distribution）：指配合起来生产、分销和消费某一产品生产者的商品和服务的所有企业和个人。
25、分销渠道/通路/分配渠道（Distribution Channel）：某种商品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和服务所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
26、批发商：主要从事将货物或服务销售给为了转卖或商业用途而进行购买的客户的公司和个人。
27、零售商/零售店：零售包括所有向最终消费者直接销售商品和服务，以供其个人及准商业用途的活动。
28、专业商店/专用品赏点（Specialty Store）：专业商店是产品线深而长的商店，如服务店、鞋店、书店等。
29、百货商店（Department Store）：百货商店一般销售几条产品线的产品，尤其是服装、家具和家庭用品等。
30、超级市场（Supar Market）：是一种大型、廉价、自选式的商场，主要经营食品、杂货及家用器具等。
31、便利商品/杂货店/士多店（Convenience Store）：这是一种小型的在居民区附近的商店，主要是经营日用消费品，经营品种不多，价格也适中，营业时间长，以附近居民为主要销售对象，如7-11。
32、连锁店：连锁店包括两个或者更多的共同所有和共同管理的商店，他们销售类似产品线的产品，实行集中采购和销售，还有可能具有相似的建筑风格。
33、传播/沟通（Communication）：传播是人类信息交流的过程，是人与人之间信息的传播与分享。
34、销售促进（SP）/营销推广：指企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业的产品或服务的促销活动。
35、整合营销传播（IMC）：IMC基本想法是将一定的传播活动一元化，即一方面把广告、促销、公共关系、直接营销、CI、包装与新闻媒体等一切传播活动皆归属于广告活动；另一方面使企业能以统一的传播资讯传达给消费者，即Speak with one voice (用一个声音去说)
36、直接营销/直效营销（Directing marketing）：是指为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易而使用的一种或多种广告媒体的交互作用的市场营销体系。
37、推销（Selling）/人员推销：是指企业的从业人员通过与顾客（潜在顾客）的人际接触来推动销售的促销方法。
38、事件行销（Event Marketing）：指企业整合本身的资源，通过具有企业力和创意性的活动或事件，使之成为大众关心的问题、议题，因而吸引媒体的报道与消费者的参与，进而达成提升企业形象，以及销售商品的目的。
39、助销/协销：公司通过投入人、财、物等各类资源，全面系统的支持经销商销售，即称“助销”。它是由厂方人员管理控制下的系统支援，是一种销售管理体系，通过对经销商、零售终端的管理完善客户服务，强化市场开发管理的渠道运作理念。
40、深度分销：企业发挥品牌的价值，以人员推广为手段，联合市场伙伴——经销商直接对销售终端进行服务，达到拥有终端网络目的的一种分销方式。
41、公共关系（Public Relation，PR）：组织在经营管理中运用信息传播、沟通媒介、促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作。为组织树立良好的公众形象。
42、市场生动化：通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段，是企业的产品在末端通路即售点更加能够吸引消费者的光临，刺激消费者的购买欲望，最终促销消费者购买，实现整体销售的迅速提升。
43、CIS / CI / 企业识别系统：CI是团体组织（特别是企业）对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统的革新，统一的传播塑造出富有个性的组织形象，从而获得内外公众组织认同的经营者管理战略。
44、MI（Mind Identity）：理念识别是CIS中的灵魂，通常被称为企业或团体组织的“心”，是CI的基本精神所在。
45、BI（Behavior Identity）：行为识别也称为活动识别。被看作为企业的“手”，是指在企业理念指导下企业全体员工达成共识和自觉遵守理念要求的行为、工作方式。
46、VI（Visual Identity）：视觉识别，通常被比喻为企业的“脸”，是指企业标志的识别符号。
47、数据库营销：是建立维持、使用顾客数据库和其他数据库（产品、供应商、零售商）的过程，其目的是联系和交易。
㈣ 怎么理解市场营销的概念
1、 市场营销的定义：
市场营销是通过市场促进交换以满足人类需要和欲望，同时又使企业获得增值效益的经营活动和管理职能。市场营销是企业的基本职能之一，是负责识别、预测和满足客户的需要，同时又使企业有利可图的管理职能。市场营销正是通过市场来促进交换以满足人类需要和欲望的活动，它渗透生产和消费领域之中，通过科学、合理的方法和手段促进买方和卖方加以顺利实现。
市场营销是在动态环境中通过产品创新、分销、促销、定价、服务等加速相互满意的交换关系的一切个人和组织的活动。其营销手段是新产品创新、顺畅高效的分销渠道、有效促销、合理的定价、以及提供可以增加产品价值的服务。市场营销是个人和群体通过与他人交换产品和价值来满足自身需要的过程。需要是某些人们没有得到基本满足的感受状态。欲望是指想得到的具体满足物的愿望。满足物可能是有形的物品，也可能是无形的服务。对于营销人员来讲：只要有合适的产品就可能影响人们的欲望，创造交换机会。
2、 市场营销的作用：
第一， 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费和生产消费的需要。在商品经济条件下，社会的生产和消费之间存在着空间和时间上的分离、产品、价格、双方信息不对称等多方面的矛盾。市场营销的任务就是使生产和消费的不同的需要和欲望相适应，实现生产与消费的统一。
第二， 实现商品的价值和增值。市场营销通过产品创新、分销、促销、定价、服务方便和加速相互满意的交换关系，使商品中的价值和附加值得到社会的承认。
第三， 避免社会资源和企业资源的浪费。市场营销从顾客需求的角度出发，根据需求条件安排生产，最大限度地减少产品无法销售的情况的出现，避免了社会资源和企业资源的浪费。
第四， 满足顾客需求，提高人民的生活水平和生存质量。市场营销活动的目标是通过各种手段最大限度地满足顾客需求，最终提高社会总体生活水平和人民的生存质量。
㈤ 市场营销的定义是什么
市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
㈥ 市场营销五种基本概念的区别与理解
市场营销五种基本概念的区别与理解是：
在西方国家工商企业的营销活动中，先后出现了五种营销观念，即生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观。
1、生产观念：认为消费者会青睐买的到的、价格低廉的产品。集中于提高生产和分销效率，适合价格敏感产品，但容易导致营销近视症：聚焦与自己的运营而忽视顾客需求和建立关系。
2、产品观念：认为消费者会买具有做好质量、性能和富有创造力的产品，战略集中于改进产品。
3、推销观念：认为如不促销，消费者不会购买足够多的产品，适合非渴求品，集中于追中潜在顾客并宣传产品利益。关注销售交易而非长期关系。销售公司制造的产品，而非制造市场需求品。
4、市场营销观念：认为实现组织目标的关键是比竞争对手更好的理解顾客需求和欲望，并使顾客感到满意，顾客导向和创造价值是实现销售银河利润的必有之路。
5、社会营销观念：认为市场营销战略应以维持和改善消费者利益和社会福利的方式向顾客递送价值。
企业市场观念与新旧观念的区别：
市场观念即企业的经营指导思想或营销管理哲学。
1、企业营销活动的出发点不同。
旧观念下企业以产品为出发点，新的观念下企业以消费者需求为出发点;
2、企业营销活动的方式方法不同。
旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场;
3、营销活动的着眼点不同。
旧观念下企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小，而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要， 在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润。
㈦ 市场营销的作用
从作用好意义上来进行讲解：
1、 市场营销的定义：
市场营销是通过市场促进交换以满足人类需要和欲望，同时又使企业获得增值效益的经营活动和管理职能。市场营销是企业的基本职能之一，是负责识别、预测和满足客户的需要，同时又使企业有利可图的管理职能。市场营销正是通过市场来促进交换以满足人类需要和欲望的活动，它渗透生产和消费领域之中，通过科学、合理的方法和手段促进买方和卖方加以顺利实现。
市场营销是在动态环境中通过产品创新、分销、促销、定价、服务等加速相互满意的交换关系的一切个人和组织的活动。其营销手段是新产品创新、顺畅高效的分销渠道、有效促销、合理的定价、以及提供可以增加产品价值的服务。市场营销是个人和群体通过与他人交换产品和价值来满足自身需要的过程。需要是某些人们没有得到基本满足的感受状态。欲望是指想得到的具体满足物的愿望。满足物可能是有形的物品，也可能是无形的服务。对于营销人员来讲：只要有合适的产品就可能影响人们的欲望，创造交换机会。
2、 市场营销的作用：
第一， 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费和生产消费的需要。在商品经济条件下，社会的生产和消费之间存在着空间和时间上的分离、产品、价格、双方信息不对称等多方面的矛盾。市场营销的任务就是使生产和消费的不同的需要和欲望相适应，实现生产与消费的统一。
第二， 实现商品的价值和增值。市场营销通过产品创新、分销、促销、定价、服务方便和加速相互满意的交换关系，使商品中的价值和附加值得到社会的承认。
第三， 避免社会资源和企业资源的浪费。市场营销从顾客需求的角度出发，根据需求条件安排生产，最大限度地减少产品无法销售的情况的出现，避免了社会资源和企业资源的浪费。
第四， 满足顾客需求，提高人民的生活水平和生存质量。市场营销活动的目标是通过各种手段最大限度地满足顾客需求，最终提高社会总体生活水平和人民的生存质量。