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苏州旅行社网络营销的思考与对策

发布时间:2021-05-24 09:26:13

1. 小旅行社网络营销是如何起步与发展的

像我爷爷奶奶出去都会选择小的旅行团,因为服务更到位,为了吸引更多的游客,他们的回服务更到位答,而大的旅行团之所以客流量大是因为他们的网络营销做得非常棒,所以小旅行团也可以学习他们的网上运营策略。

小型旅行社必须根据实际需要,制作功能齐全的网站,严格控制成本,整合业务及工作方式与网络营销的关系,充分发挥网络营销的作用。

以上就是我的看法,仅供参考。

2. 网络飞速发展旅行社怎样利用好旅游网络营销

随着计算机技术的广泛应用,大部份旅游企业意识到了网络营销对旅行社发展的积极作用,并积极采用旅游网络平台进行旅游产品的营销和推广。而国内的各大旅游网站也层出不穷的推出各类的网络平台助旅行社网络营销。值得一提的是,欣欣旅游网是全国首家推出免费开通旅行社网店的网站,目前已有注册旅行社近二万家。但,即使旅游网络营销受到旅游从业者的如此重视,可我国旅游企业的网络营销目前大多停留在初级发展阶段,仍存在许多问题。 旅行社对网络营销不重视 许多旅行社的经营者都是传统的商人,所处的位置又高,没有认识到网络营销的意义。在激烈的市场竞争中,他们只注重报纸等高额的线下推广,然后又在收益上采用降价、回扣、减少开支等方式来增加客源或利润。这样,不仅影响服务质量与旅行社形象,而且不容易取得好的营销业绩。同时,尽管“网络推广”人人耳熟,但传统的商人们因为对网络营销的好处了解不足,一直都持徘徊观望的态度。 旅行社对网络了解不够 虽然越来越多的旅行社认识到网络的重要,但对于网络,大部份仍然停留在初级应用阶段,基本上只能做一些简单的文字处理和最普通的数据报表处理,远远没有发挥出应有的优势。已上网的旅行社知道通过网页进行线路发布和宣传,但是却不知道线路怎么发布能让更多的目标游客看到,怎么展示,能吸引游客继续看下去并且喜欢,以致效果达到最好。线路发布的时候,最重要的是三点,1、让线路在搜索引擎里表现最好 2、让游客能一目了然的看清楚整条线路的介绍情况3、游客能够直接联系到旅行社。下面以欣欣旅游网的线路发布为例。 旅行社网络营销方式单一 国内许多旅行社网络营销方式单一、缺少新意,造成网站点击率不高、利用率低。从欣欣旅游网内了解到,即使有近三万家的旅行社注册了网店,但是有部份的旅行社还是仅把自己企业的介绍、线路信息和一些联系方式等资料放到网上,之后对网络的维护、资料的修改、信息的更新等工作则置之不理,更不要说自动去推广了。因此,有些过时的信息仍然在网上,给消费者造成误解,欣欣工作人员只能在旅行社初期的加入中不段的提醒该旅行社去回馈游客的咨询和留言。还有一部份旅行社直接复制别家的线路,内容大同小异,这种产品的参考价值就小很多,对游客也没有了独特的吸引力。欣欣工作人员提醒:网络营销将是每一个商家的必然选择,但是同样的产品不断的被模仿,会造成产品本身的同质化,突出不了本身产品的特点,也不能迎合游客的需求。旅行社想在以后的电子商务里分到一杯羹,一定要做到环节上、细节上步步到位,突出亮点吸引游客。 综上所述,欣欣旅游网专家认为要解决这些问题,旅行社本身需要先了解到,随着INTERNET的迅速发展,网络营销将对传统线下营销形成巨大的冲击。但,即使网络成本低,覆盖面广,做久了线下营销的同行们,还是要在网络营销方面多下功夫,确定目标群体的范围,根据目标群体特点和喜好,有针对性的选择有效的网络营销方法,就能做到一矢即中,可以以用最少的投入,达到最佳的网络营销效果。

3. 旅行社网络营销探析以途牛旅游网为例

途牛主要做的是线路,可以说是网络上的旅行社,他们主要是抢占了网络营销的先机,在其他旅行社还没有意识到网络营销的时候他们就开始做了,而且是线上线下相结合,线上接单,线下地接。
要说途牛的网络营销这块,除了抢占了先机之外,其他的也没有什么特别的地方,我知道他们网站优化团队有11个人,也就是给网站做SEO的,其他的网络营销方法比如,竞价,网络,问答,都在做。我想说的是,这些方法,都是建立在途牛已经进入这个行业并且在做了,抢占了先机,互联网就只这样,有第一没有第二。

如果你是旅行社,给你的建议还是不要做途牛,去哪儿,携程,同程这样的路子了,因为,他们都是在自己的领域做到了第一,途牛做线路,去哪儿做特价机票,携程做酒店,同程做景点门票。你如果还想切入其中,就要网络营销策划分析了,这些才是他们几家之前进入互联网之前重点做的事情,就是网络营销策划,最早携程做酒店,做机票,去哪儿就想啊,我可以做特价机票,携程就不是我的竞争对手,这个行业我先做,就有机会做好做大,那同程就想了,机票和酒店都不能做了,我只能做景点门票了,后期的推广全是和景点合作来做,做起来了,途牛最后才想到啊,我能做什么,发现还剩个线路没有人做,结果他们就做线路做起来了。

说这么多,主要就是想告诉你,进入互联网,先做网络营销分析,找差异,找优劣势,找用户痛点,而且不能和现在的已有市场竞争,是竞争不过的,好了,貌似也下不下了,有空多联系137 6033 2837,

4. 旅行社如何开展网络营销

最近有一些旅行社的朋友问我如何开展和评估网络营销效果的问题,这个问题其实太大了,几天也说不完。这里只是给出几个网络营销的建议。
了解网络营销的规律
网络营销是需要时间、精力和金钱的,建立一个网站、投入宣传并从中赚取利润,不是一件简单的事情。照我自己的经验,如果不走邪门歪道的话,至少也得花3个月的时间。首先你要做的就是评估旅行社现在的状况,准备多大的投入,想要多大的结果,评估其可行性并投入执行,这些都是不能一蹴而就的。
对于旅行社企业来说,成立电子商务部,专人负责网站、网络推广以及专门的电话咨询候,是比较好的执行和反馈方式。
从旅行社的专业优势出发
运营旅行社的网上生意,你需要做研究调查,需要读大量的东西,需要开发产品,需要回客户的询问,提供售后支持,要提供符合客户需要的专业内容。最重要的一条是:中小旅行社网站必须走专业化差异化的道路,如果你选择的方向不是你擅长的,这些日常操作难以为继;并且不进行专业化差异化的直接结果就是被摆上残酷的价格PK台,相信这是本来就陷入价格泥沼的旅行社不愿意看到的。
了解你的客户多一些
网络营销一个特殊的优势就是能更好的反馈营销结果。网站的用户从何处来?从各大搜索引擎来的比率有多少?他们是通过什么关键词搜索到这个网站的?他们访问了哪些网页?他们中有多少进行了电话咨询?
其实这个问题鹿晓龙有一篇专门的文章《为什么要给网站安装流量插件以及分析的重要性》来描述统计数据的重要性,希望能引起足够的关注。
不要期望过高
也许是网络的成功故事被媒体放大了很多倍,而失败者不被媒体关注的事实造成了这样一种错觉:网络生意的成功不仅很快,而且很大。
其实网上做生意并不比网下容易,虽然需要投入的硬性资金设备可能比较少,但你要花费的时间和精力可一点也不少,而且同样是有风险的,也不一定会达到你所希望的程度。
和所有的投资创业一样,要努力,要坚持。
把用户转变成客户
用户来到了你的网站,需要包括专业形象、专业内容、方便咨询订购流程,才可能成为你的客户。对旅行社来说,最重要的目标的就是促成用户的电话咨询。只要用户拿起了电话,应该说就到了旅行社的优势发挥的时候了。
评估反馈营销效果
你在网络营销上投入了多少的人力、物力、财力和时间,通过网络得到的电话咨询有多少,这是你的投入与产出。引导你的用户转化为客户,这需要不断的反馈与改进。
在你的优势内容上加强,去除无关紧要的内容,争做某一方面的权威,树立你的行业网上领先地位。
网络营销成功的条件
怎样设计专业的网站,怎样吸引更多的潜在客户,这需要有对网络营销尤其是搜索引擎营销的专业理解。怎样把来到网站的潜在客户转变为客户,这需要对用户体验与旅游行业专业的理解。
由于网络营销成功的条件限制,旅行社企业需要借助外力开展网络营销。最近我所在的公司团队即将推出针对旅行社网络营销的有客TAIMS,希望帮助旅行社企业在网络营销方面取得更大的成功。目前这款产品已经进入了内部测试阶段,大约在今年9月左右就可以进入客户限制测试阶段。

5. 旅游网络营销应该怎么做,有没有什么成功的案例

你的来问题比较大,怎么做旅游网络源营销,几句话是说不完的。成功案例我可以告诉你一个。最近旅游网络传播比较轰动的案例应该算是哈利路亚山,听说张家界因为哈利路亚山的宣传,让五一的游客增长了好几倍,是一个借势很成功的旅游景点传播案例。你可以到 www.pr1ad2.com上看相关的介绍,是一家叫智美的网络营销公司在进行推广操作的。

6. 旅行社 网络营销方案

网络营销的途径很多,比如开心网等社交网站、博客、BBS、微博、视频网,还包括维基网络、专互动问答等属。关键是有好的创意和好的执行。
随着黄金周和小长假的实施,越来越多的人选择旅游的方式来度假休闲,而且如果工作太忙没有太多的时间直接去一个个的旅行社了解这方面的信息的话,大家就倾向于从网络上去查找或搜索。
如果楼主想了解这方面的知识,不妨看看《正在爆发的营销革命:社会化网络营销指南》这本书,里面介绍了很多国外网络营销的成功案例,相信能对你有所帮助。

7. 旅行社的网络营销该如何做

网络营销是任何企业都可以采取的销售策略,目前众多的旅行社也同样在内这个销售的大海之中“打渔”容。那么打渔的“渔夫”就要展现自己的百般武艺, 旅行社也是一样, 跟随大家的步伐销售成熟线路,可见是从众心理,想突破这种局面就是要创新!创造自己的独行路,就是有他人没有的特点,作一个有站得住脚的、有市场的、有销售效益的、吸引人们注意的新的产品

8. 旅游网络营销成功的秘诀有哪些

旅游网络营销是指旅游企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和回手段,而进行的各种答营销活动;是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客式营销的综合。一方面,网络营销要针对新兴的网上虚拟市场,及时了解和把握网上虚拟市场的旅游消费者特征和旅游消费者行为模式的变化,为企业在网上虚拟市场开展营销活动提供可靠的数据分析和营销依据;另一方面,网络营销在网上虚拟市场开展营销活动,可以实现旅游企业目标。

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