❶ 简述市场营销管理的基本程序是什么
管理学家迈克尔·彼特曾用“价值传递系统”来解释整个商业活动的程序,即企业将产品或服务的价值传递给消费者的过程。他建议从两种不同的角度来进行理解:传统实体递送过程和价值创造递送过程。传统过程主要反映产品本身的实体特征,与设计、制造、定价、广告、配销有关,它较为注重外在的经济过程,虽然也能解释“产品是什么”及“怎样将价值传递给消费者”,但它却不能回答“为什么”的问题。为什么要制造这种产品而不是另一种产品?为什么有时价格昂贵的产品却比价格较便宜的产品更好销?为什么消费者买这家公司产品而不买另一家?等等。因此,注重价值创造和传递的思路就成了更为重要的选择。
营销管理程序与价值创造和传递程序是密切相关的。营销管理乃是通过系统性的营销策略及方法去挖掘、开发和创造价值,并将其传递给消费者的过程,一切营销活动就其本质而言,都是为了达成“价值交换”。
一般说来,营销程序包含了7个基本阶段:
1.确认公司的主要任务
“任务”一词在此主要是指公司整体目标及发展方向。任何一个公司,为了进行营销活动,首先要确定其所属的行业、生意活动的范围及最终目标。这种确定有助于营销人员认清自己工作的方向及职责。营销人员应注重与公司业务相关的产品及生意。至于其他不怎么沾边的生意,即使有良好的机会也不是工作的重点,不应该朝秦暮楚,舍本而逐末。
营销人员需了解公司任务是将公司有限的资源作有效的分配及使用。一个公司在财力、人力、物力方面都是有限的,因此参与什么行业,做什么生意必须是有选择的。公司应确定自己在某一特定阶段(长期及短期)最能成功的行业及机会。即使是仅选择一个行业,如食品业,也不能所有的产品都开发,这还要视自己的经济实力,经验和能力而定。
此外,还应注意避免一种常见的“营销近视病”。“营销近视病”的产生是因为公司把自己的任务和发展方向定的过于狭窄,以致使营销人员不能洞悉和适应环境的改变,导致公司逐渐被淘汰的惨局。例如,美国铁路业制定其生意范围是“铁路事业”而非“运输事业”。随着科技的发展以及汽车、飞机等现代化运输工具的诞生和普遍使用,搭乘火车的人越来越少,这样就使生意一落千丈,甚至连其相关事业,如铁路旅馆、铁路百货也无疾而终,形成多米诺骨牌效应。
总之,制定公司的任务必须“宽”、“窄”适中,兼顾长期和短期的发展。营销人员应确认其工作范围,合理地运用自己的时间、精力及财力,突出工作的重点,并能依据形势的变化作出相应调整。
2.市场机会分析
在企业目标和方向确立之后,营销人员接下来就是做市场机会分析,其目的是要寻找公司生存发展的市场机会或“营销机会”。市场分析主要包括外部环境分析和内部环境分析。
外部分析通常称为4C分析,即环境(Circumstance)分析,竞争者(Competitors)分析,消费者(Consumers)分析,市场流通(Channels)分析。消费者分析注重于市场情报收集,了解消费者的行为特征及他们对目前市场的需求偏好,比如,他们的需求有哪些尚未满足?他们的购买习惯是什么?市场潜量及市场细分怎样?环境分析包括人口结构的分析,及消费趋势、社会变化、经济情况、科技进步、政治和法律的因素的分析。竞争者分析主要是为了弄清市场的结构、竞争的对手、市场占有率以及主要产品及服务的营销手法、公司资源的强弱等。流通分析包括分析市场结构、流通渠道、成本效率、流通成员、批发商及零售商的强弱等。经过外部分析,我们可能会发现在市场上有许多的机会,但是这并不意味着所有的机会都是最佳的选择,公司还必须考虑其内部的能力。
内部分析即公司内部的资源分析。一个公司应了解其内部的优势和弱点,善于扬长避短,只有这样,才能确保其生存及成功。竞争优势可以体现在企业经济活动的各个方面,如开发、制造、运输、营销、资金、管理及技术等。例如生产苹果牌麦金塔电脑的公司,在发展之初,知道自己在财力、人力、物力等方面都不是IBM电脑公司的竞争对手,因此该公司采取的策略不是与IBM直接竞争,而是通过技术攻关,开发新产品。该公司生产的计算机采取完全不同的操作系统。由于使用“视窗”(Window),这一新产品不但易学易懂,而且操作起来方便,结果市场占有率直线上升,最后逼得IBM公司也向“视窗”系统发展。近年两家公司还签下互助发展的方案。
3.目标市场的确定及研究
进行市场机会分析,通常是将市场或消费者分割成若干同质的小市场或细分市场,此种程序叫“市场细分化”。一定要对各个细分市场加以适当的分析,比如,这个细分市场的利润如何?销量有多少?竞争优势怎样?等等。根据评估的结果,选出公司最有机会成功的细分市场,作为公司的“目标市场”。一个公司的真正机会,必须是通过严密的内部分析及外部分析而筛选出来的。市场机会分析和目标市场的确定是产品成功的起点,如果分析出现错误,公司所投入的人力、物力、财力将会损失惨重。古人说:“好的开始是成功的一半”,实在是不无道理。
4.制定营销目标与市场策略
一旦确定了“目标市场”,接下来就是制定竞争的指导原则,即营销的目标及策略。“营销目标”可分为长期目标、中期目标及短期目标。长期目标通常指5年以上的目标,中期目标是指3—5年的目标,短期目标是指1—2年的目标。营销上常用“市场占有率”和“销售额”作为其目标的衡量指数。例如:
·长期目标:市场占有率要达到30%以上,年营业额要达到2亿元人民币,成为市场第一品牌;·中期目标:营业额增长率每年至少要达到20%,每年开发2—4种新产品,第5年底市场占有率达到15%;
·短期目标:本年度总营业额要达到3千万元人民币,每季度的销售额至少要增长10%,要推出3种新产品上市等,并使市场占有率达到3%。
营销目标的选定,不但要兼顾长期和短期目标,而且还要与实际相符合。目标越明确、越可行、越可衡量,则越有利于营销战略组合方案的制定与评估。
营销目标决定之后,接下来便是拟定营销策略。营销策略的制定是为了达到营销目标。“策略”一词基本上与军事用语“战略”相似,但与“战术”不同。策略与战略通常是指作战的指导方针、原则等大的方向,而战术则是指操作的步骤及实际的做法。营销策略通常是指4P策略,各个策略之下又包含许多次级策略,如下所述:
·产品策略(Proct Strategy):包含产品开发、品牌、品质、包装、品牌效益、产品生命周期等策略;
·价格策略(Price Strategy):订价(高、中、低)策略,经济生产量策略,价格战等策略;
·促销策略(Promotion Strategy):广告、人员推销、媒体、减价、赠品等策略;
·流通策略(Place Strategy):流通渠道的筛选,经销商及零售商管理,流通关系维持等策略。
5.营销执行方案
针对各4P策略的方向,营销人员发展出实际执行的步骤、方法及战术。营销执行方案必须明确、清楚,只有这样才容易得到销售人员或其他有关单位的密切配合。
6.方案的执行及考核
一旦营销方案付诸执行,营销人员必须注意营销方案是如何被执行的?在执行过程中有哪些缺失?成果如何?一个再好的方案如果不能切实执行,也难免会失败。营销人员应经常评估营销方案的执行情况,注意发现问题,并及时对方案加以调整。
7.回馈评估及调整
营销规划所牵涉到的不可控制的变数非常多,因此,有效的营销规划是不可能一蹴而就的,再好的计划也必须经过市场的实践才能证实。由于市场是动态的,变化万千,竞争者随时可能改变竞争策略,所以一个良好的营销管理系统必须是一个“回馈检视系统”,只有不断地计划、评估、修正才能使营销立于不败之地。
总而言之,营销管理程序是一种具有持续性和经常性的动态管理活动。日本汽车业之所以能攻占美国市场,成功的营销管理程序是其致胜的主要原因之一。但是营销规划的成功,也必须依靠其他部门的协助及配合。营销管理的功能必须与其他管理功能相协调
❷ 市场营销管理程序包括哪几个阶段
所谓市场营销管理过程是指企业为实现目标,完成任务而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。具体包括,分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合以及执行和控制营销计划。
一、分析市场机会
市场机会就是未满足的需要。为了发现市场机会,营销人员必须广泛收信市场信息,进行专门的调查研究,充分了解当前情况外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势.营销人员不但要善于发现和识别市场机会,还要善于分析、评价哪些才是适合本企业的营销机会(就是对企业的营销具有吸引力的,能享受竞争优势的市场机会),市场上一切未满足的需要都是市场机会,但能否成为企业的营销机会,要看它是否适合于企业的目标和资源,是否能使企业扬长避短,发挥优势,比竞争者或可能竞争者获得更大的超额利润。
二、选择目标市场
企业选定符合自身目标和资源的营销机会以后,还要对市场容量和市场结构进行进一步分析,确定市场范围,无论是从事消费者市场营销还是从事产业市场营销的任何企业都不可能为具有某种需求的全体顾客服务,而只能满足部分顾客的需求。这是由顾客需求的多样变动性及企业拥有资源的有限性所决定的。因些,企业必须明确在能力可及的范围内要满足哪些顾客的要求,首先进行市场细分,然后选择目标市场,最后进行市场定位。
三、设计市场营销组合
企业在确定目标市场和进行市场定位之后,市场营销管理过程就进入第三阶段——设计市场营销组合。市场营销组合是指企业用于追求目标市场预期销售量水平的可控营销变量的组合。营销组合中包含的可控变量很多,可以概括四个基本数量,即,产品、价格、地点和促销。
市场营销组合因素对企业来说都是可控因素,即企业根据目标市场的需求,可能自主决定产品结构、产品价格、选择分销渠道和促销方式,但这种自主权是相对的,要受到自身资源和目标的制约及各种微观和客观因素的影响。
四、执行和控制市场营销计划
企业市场营销管理的第四步是执行的控制市场营销计划,只有有效地执行计划,才能实现企业的战略任务,因些这是营销过程中极其重要的步骤。
❸ 关于市场营销
市场营销是指复在以顾客需求为制中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。市场营销作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品、一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
❹ 市场营销:市场细分化得要求与程序有哪些好的案例啊
如果你能看懂以下条件,应该会很好的运用了。市场细分的原则:1、衡量性。 指细分的市场是可以识别和衡量的,亦即细分出来的市场不仅范围明确,而且对其容量大小也能大致作出判断。2、 可进入性。 指细分出来的市场应是企业营销活动能够抵达的,亦即是企业通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。3、有效性。 即细分出来的市场,其容量或规模要大到足以使企业获利。进行市场细分时,企业必须考虑细分市场上顾客的数量,以及他们的购买能力和购买产品的频率。4、对营销策略反应的差异性。 指各细分市场的消费者对同一市场营销组合方案会有差异性反应,或者说对营销组合方案的变动,不同细分市场会有不同的反应。如果不同细分市场顾客对产品需求差异不大,行为上的同质性远大于其异质性,此时,企业就不必费力对市场进行细分。 市场细分的方法:
❺ 市场营销这个专业的人毕业以后起步是做什么的以后该怎么发展,它的成长路程是什么样的
该专业课程建设情况:该专业自2005年起有4门建成院级精品课程:《市场营销》、《商务英语》、《基础会计》、《国际贸易与实务》;1门省级精品课程:《市场营销策划与实务》。
二、专业培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展(注重团队合作培养),掌握市场营销专业知识,具有较强营销实务操作与实战能力,能在企事业单位从事基层管理与服务工作的高级营销管理应用型人才。
(一)职业岗位分析
1.面向企事业单位,从事企业营销管理、市场营销策划、商业促销、营销物流管理等岗位工作。
2.职业领域及主要就业岗位简表:
就业岗位
职业方向
必备职业资格证书
其他相关职业资格证书
初始就业岗位
推销员、促销员、客户代表
推销员、促销员、客户代表
推销员、营销员
公关员
发展就业岗位
销售主管、促销主管、策划主管、
销售代表、
销售顾问
促销主管、策划主管、
高级营销员
人力资源管理师
职业提升岗位
销售经理、门店店长
销售经理、门店店长
市场营销经理助理、营销师
电子商务师
相关就业岗位
网络营销、
企业管理、
物流管理等
网络营销、
企业管理、
物流管理等
物流师、
电子商务师等
(二)人才培养规格
1.德育目标:使学生具备高尚的道德品质,健康的身心素质,高雅的文明气质,融洽的协作精神,具有强烈的自信心、责任心、事业心以及奉献精神。
2.职业道德规范:诚实守信,尽职尽责;努力学习,提高技能;尊重客户,文明服务;遵纪守法,廉洁奉公;顾全大局,团结协作;勤俭节约,艰苦奋斗。
3.通用知识:了解邓小平理论和三个代表含义,具有良好的思想品德、良好的职业修养;具有一定的社会主义法制观念和意识;具有良好的人文素质与语言、文字表达能力;具有一定的外文阅读能力和简单的外语交流能力;具有基本的计算机操作技能和应用能力;掌握为达到本专业培养目标所需要的文化基础知识。
4.关键能力:具备营销管理基础理论知识;具有一定的经济分析能力;掌握市场营销、企业营销管理等方面的基本知识并能进行实际操作的能力;掌握现代营销的基本知识、方法和手段。
5.专业单项技能与知识:
(1)产品销售能力:包括寻找顾客、商务洽谈、货品管理、签订合约等能力。
(2)市场分析能力:包括市场调研、消费者行为和心理分析等能力。
(3)营销策划能力:包括产品策划、渠道策划、市场推广策划等能力。
(4)营销管理能力:包括客户管理和销售人员管理能力。
6.专业综合技能与知识:具有社会交往的文字和口头表达能力;有组织才能和公关能力;具有一定法律知识;创业开拓能力、创新能力、自学能力、独立工作能力、预测能力、良好的协调能力、分析解决实际问题的能力和较强的实践动手能力。
7.技能证书要求
(1)基本要求(必须取得下列证书)
山东省高职高专英语三级证书
山东省高校非计算机专业计算机应用能力考试一级证书
(2)技能和技术要求(取得下列证书中的1个)
资格证书
要求
高级营销员
五证取一即可
市场营销经理助理、营销师
物流师、电子商务师等
三、教学内容与课程体系
(一)课程体系分为公共必修课、专业必修课、选修课、实践课。共开设课程30余门。其中理论教学学时占总学时的49.7%,实践教学学时占50.3%以上。
经济学及应用、市场营销策划与实务、经济法实务、管理学实务、商务英语、会计基础与实务、市场调查与预测、现代广告学(含文案写作)、消费者行为学、现代推销技术、国际贸易与实务、商务谈判、电子商务与物流管理、人力资源管理、连锁经营、企业文化、房地产营销、保险与营销、企业战略、汽车营销、社交礼仪等。
(二)核心课程结构
序号
课程名称
课程主要内容及要求
考核项目
课时数
1
管理学理论
与实务
知识点:组织计划与目标制定,管理决策,组织的基础,变革与发展,人力资源管理,组织的激励、组织中的沟通、组织中的团队、控制等。
能力点:灵活运用管理知识,对企业等各类组织进行管理。
考试课
56
2
市场营销策划与实务
知识点:市场营销策划的基本原理,市场营销系统和营销环境,市场细分及目标市场策略,市场营销组合策略。
能力点:能综合运用市场营销的组织、执行和控制能力,树立现代营销观念,解决营销实际问题的能力。
考试课
56
3
经济学及应用
知识点:经济学的概念,市场供给与需求,均衡价格,生产的三个阶段,需求弹性,国民收入,宏观经济政策等。
能力点:利用经济学知识,分析市场经济中的经济现象的能力,解决生活和经济生产中的经济现象和问题的能力。
考试课,通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力
56
4
统计与分析
知识点:统计调查;统计整理;统计分组;统计指标;抽样估计;相关图表和相关系数;回归分析;因素分析;现象发展的水平指标、现象发展的速度指标、现象变动的趋势分析、统计综合分析;统计比较、统计综合评价等。
能力点:能利用统计学基本原理及分析方法,进行数据收集、分析并处理实际问题。
考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力
56
5
市场调查与预测技术
知识点:市场调查的程序,市场调查的方法,调查资料的整理分析,基本定性、定量预测方法。
能力点:市场调查策划能力,问卷设计能力,抽样设计能力,实际收集、处理信息的能力,调研报告撰写能力,基本市场预测能力。
考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力
56
6
消费行为分析
知识点:消费者的类别,组织的购买行为类型,中间商购买行为类型;消费者的心理规律,消费者购买行为心理,推销、营销员心理;营销商品组合、营销价格、场景、信息传播及售后服务心理等基本理论知识。
能力点:能进行市场营销心理分析的能力,识别不同消费者心理能力、恰当应用相关策略引导消费的能力。
考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力
56
7
客户关系管理
知识点:客户服务技巧,大客户管理,客户信用管理,客户满意和客户忠诚度管理,售后服务及处理客户投诉的方法,CRM 的应用,呼叫中心管理(客服)。
能力点:建立客户档案,进行客户筛选,具有客户开发、客户关系维护和留住客户的能力,熟练运用CRM管理平台的能力,具有选择分销商的能力。
考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力
56
8
网络营销
知识点:网络营销与传统营销的区别,网络营销环境、手段,常见网络风险与规避手段,网络营销组合,网络客户监控知识,电子邮件营销知识,互联网络调研知识。
能力点:运用网络手段发布企业信息,收集客户信息,能够实现在线交易,识别与规避网络风险。
考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力
56
9
广告原理与实务
知识点:现代广告中的传播原理,整合行销传播,广告要素,广告创意,广告预算,广告组织,广告代理制度。
能力点:广告文案写作能力,欣赏与创意能力,媒体选择能力,广告效果的评估能力。
考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力
56
10
推销与商务谈判技巧
知识点:推销的要素,推销人员的素质与能力,推销模式,推销的流程。谈判环境的创造,谈判报价技巧,议价技巧,谈判僵局的处理,不同国家的谈判风格,商务谈判的语言与非语言沟通。
能力点:识别准顾客的能力,挖掘顾客需求的能力,处理顾客疑义,达成交易的能力。语言沟通能力,说服能力,协调能力,谈判控制能力,应变能力,谈判组织能力。
考试课,主要通过案例分析考察学生分析问题、解决问题的能力
56
11
商务英语
知识点:市场营销各阶段所需的专业英语单词和语法,如调研、商务谈判、商务接待、网络营销等。
能力点:具有商务应用文写作能力,具有简单的商务会话和沟通能力。
考试课
112
(三)实践教学:营销职场体验、营销资源考察实习、市场调查与预测实习、营销师综合技能训练、顶岗实习、毕业设计等。
(四)教学环节任务实施:本专业的课程设置与教学内容必须满足学生必备知识获得与职业能力培养的需要。根据学生职业综合能力的分解,本专业须开设相应的课程进行专项能力的培养。具体如下:
1.岗位能力分析表:
职业综合能力
专项能力分解
课程设置
能力测评
基本素质
政治素质及思想品质
政治理论、思想道德修养与法律基础、形势与政策
入学教育、毕业教育、国防教育、公益劳动、社会实践
身体素质与运动技能
体育
英语听说读写能力
英语
英语等级考试
计算机应用能力
计算机应用基础
计算机等级考试
文学作品阅读及应用文写作能力
经济应用文写作
应用文写作练习
数字处理及应用能力
经济数学
合格
营销专业基础能力
经济基础素质
政治经济学、西方经济学、商品学
专业技能资格考证
管理能力
企业管理、企业经营战略、人力资源管理、营销管理信息系统、
社交与公关能力
营销心理学、公共关系学、商务礼仪
专业英语表达能力
专业英语
营销技术应用能力
营销策划能力
市场营销学、营销策划、企业文化
合格
市场调研能力
市场调查与预测
营销促进能力
广告学、推销与谈判
营销渠道的开发与管理能力
连锁经营、电子商务、国际贸易实务
综合素质能力
综合训练
市场调查与预测实训、营销综合技能实训、营销资源考察实训等
营销师职业技能考证
顶岗实习(设计)
按设计任务书进行指导
2.营销岗位实战技能培养进程表
类别
序号
周次
项目名称
(理论课、集中实践项目、独立开设的实践项目)
学时
注:一周按30个学时折合
实施地点
备注
职业能力评价
职场体验
1
1
集中实践项目
30
利群集团
海尔集团等
职业素质测评
实境训练
2
4
营销资源调研
120
日照及江浙商业圈等
职业技能鉴定
3
2
市场调查与预测
60
山东地区
4
2
营销会计模拟实训
60
校内实训室
5
4
营销综合技能实训
120
校内实训室
顶岗历练
6
16
顶岗实习
480
校外实训基地
顶岗工作鉴定
7
10
毕业顶岗实习
300
校外实训基地
8
4+2
毕业设计及答辩
180
校内实训室
合计
45
1350
3.实习教学环节简介:
序号
名称
时间安排
学分
内容
场所
学期
周
数
1
营销资源考察实习
22
4
深入生产、零售企业了解商品的构成、包装、储存、运输以及商品的摆放等,对商品有个整体的认识和了解。
市内各大商场及生产企业、江浙地区
2
市场调查与预测实习及企业营销会计实务调研模拟
33
4
组织学生运用所学的营销理论进行市场调研与预测实战营销策划,策划并实施一次具体的市场调查与预测活动;结合营销企业会计市场状况,实际调研实战。
日照市区
3
营销综合技能实训(含营销师取证)
44
4
学习职业道德规范、专业基础知识、市场调查分析、营销策略与营销活动管理、现代推销技术、商务谈判、消费者行为分析等。把所学的有关市场调查与预测的基本原理、形式及主要方法运用于实践,
日照市区
4
顶岗实习
55、6
18
深入生产管理、销售、服务等一线实习,深化和充实专业知识,把所学营销的基本理论、技能和方法运用到实践中去。
日照市凌云集团等
5
顶岗实习
10
深入企业,融管理、销售、服务等一线实习于一体,深化和充实专业知识,把所学营销的基本理论、技能和方法运用到实践中去。
省内外
6
毕业设计
6
4
结合三年所学知识以及参加的实践活动就营销方面选择一个题目,进行毕业设计。
校内
合计
30
四、职业资格证书:在校期间,学生应取得:营销师(三级)、公关员、报关员、电子商务师、物流师等职业资格证书(要求学生持“双证”才能合格毕业)
五、毕业生就业
通过对企事业单位人才需求及毕业生去向的调查,我院市场营销专业的毕业生主要从事各类企业(包括工商企业、房地产、保险、汽车、旅游等)的经营管理、市场开发以策划、商品采购与销售、促销等岗位的业务操作及管理工作。学生的就业率达到了96%以上。
六、近几年来营销专业校企合作项目表:
工学结合项目实施表
项目
合作企业
合作项目
时间
1
山东青岛啤酒有限责任公司
营销策划项目,产品设计营销组合
2004-2007
2
山东阳光集团
根据背景材料,为阳光集团设计日照市消费者网上购物调查问卷
2004-2006
3
中国人寿保险日照分公司
保险与营销策划,制定调研计划
2004-2008
4
山东美佳集团
根据企业背景材料,设计整合促销方案
2004-2008
5
日照友谊商店
根据友谊商店背景材料,运用SWOT分析法确定企业的发展战略
2004-2008
6
日照百货大楼
根据相关材料,分析百货大楼的市场定位,设计市场组合策略
2004-2008
7
新玛特购物广场
根据相关材料为新玛特制定正确的企业
形象战略
2006-2008
8
日照市公路局
根据相关材料确定对企业的产品组合进行投资分析,并制定投资策略
2004-2008
9
山东兖矿集团日照分公司
根据企业背景材料,设计整合促销方案
2005-2006
10
伊利集团山东总代理
根据给定的材料,对客户推销产品,设计中间商代销产品方案
对企业产品的推广方案进行分析评价
2004-2008
11
中国建设银行日照
分行
根据背景材料对企业整合营销分析讨论
2005-2006
12
日照港务局
根据企业背景材料,设计整合促销方案
2004-2007
13
日照市烟草公司
调查一家企业的分销渠道现状,并予以评价
2006-2008
14
山东日照酒业有限责任公司
根据给定的材料,对客户推销产品,设计中间商代销产品方案
对企业产品的推广方案进行分析评价
2004-2008
15
山东洁晶集团
根据企业背景材料,设计整合促销方案
2006-2007
❻ 简述市场营销管理的基本程序
具体来看,市场营销管理基本程序包括以下步骤:
1. 确定营销战略目标及发展方向。任何一个公司,为了进行营销活动,首先要确定其所属的行业、生意活动的范围及最终目标。
2.市场机会分析
在企业目标和方向确立之后,营销人员接下来就是做市场机会分析,其目的是要寻找公司生存发展的市场机会或“营销机会”。
3.目标市场的确定及研究
进行市场机会分析,通常是将市场或消费者分割成若干同质的小市场或细分市场,此种程序叫“市场细分化”。一定要对各个细分市场加以适当的分析,比如,这个细分市场的利润如何?销量有多少?竞争优势怎样?等等。根据评估的结果,选出公司最有机会成功的细分市场,作为公司的“目标市场”。
4.制定营销目标与市场策略
一旦确定了“目标市场”,接下来就是制定竞争的指导原则,即营销的目标及策略。“营销目标”可分为长期目标、中期目标及短期目标。长期目标通常指5年以上的目标,中期目标是指3—5年的目标,短期目标是指1—2年的目标。营销上常用“市场占有率”和“销售额”作为其目标的衡量指数。
5.营销执行方案
针对各4P策略的方向,营销人员发展出实际执行的步骤、方法及战术。营销执行方案必须明确、清楚,只有这样才容易得到销售人员或其他有关单位的密切配合。
6.方案的执行及考核
一旦营销方案付诸执行,营销人员必须注意营销方案是如何被执行的?在执行过程中有哪些缺失?成果如何?一个再好的方案如果不能切实执行,也难免会失败。营销人员应经常评估营销方案的执行情况,注意发现问题,并及时对方案加以调整。
7.回馈评估及调整
营销规划所牵涉到的不可控制的变数非常多,因此,有效的营销规划是不可能一蹴而就的,再好的计划也必须经过市场的实践才能证实。由于市场是动态的,变化万千,竞争者随时可能改变竞争策略,所以一个良好的营销管理系统必须是一个“回馈检视系统”,只有不断地计划、评估、修正才能使营销立于不败之地。
总而言之,营销管理程序是一种具有持续性和经常性的动态管理活动。
❼ 在市场营销中定价有什么具体的程序
第一步:确抄定定价目标。企业价格的制定是一种有计划有步骤的活动,是实现企业营销目标和总体战略的具体工作。因此,必须首先明确企业的定价目标。第二步:估计市场需求。商品价格与市场需求一般情况下是成反比关系的。价格会影响需求,在正常情况下,市场需求会按照和价格相反的方向变动。价格提高,市场需求就会减少。企业商品的价格会影响需求,需求的变化会影响企业的产品销售乃至企业营销目标的实现。因此,估计市场需求状况是制定价格的重要工作。第三步:估算成本。企业在制定商品价格时,要进行成本估算,这是任何企业都不能例外的。企业商品价格的上限取决于市场需求及有关限制因素,而最低价格不能低于商品的经营成本费用,这是企业价格的下限(这里不包括短期的,由于某种原因个别品种的价格低于成本费用的例外情况),低于这个限度,企业无法维持再生产和继续经营。第四步:分析竞争状况。企业价格的制定除取决于需求状况、成本状况之外,还受市场竞争状况的强烈影响。对竞争状况的分析,包括三个方面的内容。第五步:选择定价方法。
❽ 北京中医药大学远程教育学院市场营销学
你好
远程教育市场营销的学校很多
第二,市场营销这个专业很好通过的
第三,你已经报名了吗,
第四,远程教育学历也是有含金量的,也是国家承认的
希望我的回答帮助到你
❾ 单招市场营销的自我介绍范文程
介绍自己的家庭以及自己的兴趣爱好,在介绍兴趣爱好的同时把自己内的兴趣爱好往市场营容销的方向上去靠,比如说自己性格外向、善于与陌生人交流、很爱说话,也可以列举出自己曾经去实践的经历(在说这里的时候一定要说实践是从事与市场经营相关的的工作),这样你详细的说下来三分钟绰绰有余了
❿ 市场营销分析的基本程序
知己知彼,百战百胜,首先要熟悉企业内外环境,简单说就是先要了解、熟悉产品和市场,再考虑市场营销通道和网络的建立。