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网络营销中怎么掌握市场动向

发布时间:2021-05-23 17:22:46

㈠ 如何打开市场掌握这5种网络推广方式

一、搜索引擎优化



首先,一定要让读者找到你的信息。只要点击几下就能找到你的产品和服务,这就是搜索引擎优化派上用场的地方。搜索引擎优化就是确保你的软文对搜索引擎可见并适当的机会出现在读者面前。



二、内容营销



使用内容来定位自己,内容是搜索引擎优化营销策略的一部分。是与营销齐头并进的。随着你的发布,不同类型的内容会完成不同的事情。找到最有可能帮助你达到目标并吸引顾客的内容类型是很重要的。



三、社交媒体营销



我们中很少有人看到社交媒体营销的前景。然而,这一方面不容忽视。你的大部分潜在客户可能会使用社交媒体。他们可能对微博、小红书、知乎等社交媒体感兴趣。



不过,你不必无处不在。考虑你的产品和你的顾客,找到最合适的平台,用最少的时间做到最大效益。你还需要考虑让一些大号来宣传你的产品,在线营销不是说完全免费的,一些最成功的社交媒体活动是付费营销的结果。



四、转化策略



最后,不要忘记在你的网络营销活动中加入转换策略。一旦你开始吸引人们到你的内容中来,你需要能够将这些流量转化。让读者可以很轻松自然地完成你想要的动作,无论是买东西还是注册你的平台等,使用鼓励他们购买的策略都很重要。



五、树立个人形象



不要忘记个人形象方面营销,尽管你可能想把你和你的企业分开,你不想这些读者都围绕着你,但树立个人形象可以更显眼、更平易近人。你也可以在你的内容营销中加入你的个人形象,将自己树立为专家或思想领袖,并在其他网站上发布你的“作品”。



关于如何打开市场?掌握这5种网络推广方式,环球青藤小编今天就和您分享到这里了。如果您对互联网营销有浓厚的兴趣,希望这篇文章可以为您提供帮助。如果您还想了解更多关于广告营销文案写作、文案优化的方法及素材等内容,可以点击本站的其他文章进行学习。

㈡ 网络营销企业如何进行网络市场调研

营销可以被定义为有利润地识别、预见并满足顾客需求的管理过程而识别和预内测顾客需求需容要通过市场调研来完成。而网络市场调研可以分为间接网络调研和直接网络调研。其中,间接网络调研的手段包括搜索引擎、RSS搜索工具、隐性网络和专业数据库。直接网络调研的手段包括在线焦点小组座谈和定性研究、网上观察法、电子邮件问卷调查、在线问卷调查。而在使用网上调查方法时需要考虑这些因素。实践中究竟选择哪种网上调查方法取决于调查的目的、调查问题的设计、调查的对象以及调查人员的技能等几方面的因素。市场调研可以使企业了解宏观环境的变化和竞争者的动向,也可以使企业在竞争中处于比较有利的位置,可以说,在当今风云多变的市场上,谁掌握了信息优势,谁就会掌握主动权。

㈢ 如何利用网络营销打开市场

博客营销在前两年很火,不过现在也不行了。

下面是我曾经原创的网络推广方法,给你借鉴一下。

网络推广方法:
①. 搜索引擎推广方法
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。

搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。

从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。

②. 电子邮件推广方法
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。

③. 资源合作推广方法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。

④. 信息发布推广方法
将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一。

⑤. 快捷网址推广方法
即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加,这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会。

⑥. 网络广告推广方法
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式,Email广告则是许可Email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。

⑦.可以在国际一些知名的B TO C 网站成为企业会员。这些网站会协助做网络推广。如:Alibaba、淘宝、易趣、网络有啊、拉斯维加斯的Magic show 。

⑧.在一些国际性的论坛上做一些宣传。如:福步、跨国采购、etc 等。

⑨.在国际性的行业专刊上做广告推广。

网站推广是个系统工程,而不仅仅是各种网站推广方法的简单应用,新竞争力的网站推广综合解决方案中,将上述网站推广方法作为常规网站推广方法,在网站推广总体策略指导下,对于不同的网站会根据其特点选用相应的方法,在此基础上进一步采用各种网站推广方法的有效组合,以及更高级的网站推广手段。

㈣ 怎么把市场营销和网络营销结合起来

1,你的主题有问题,网络营销是市场营销的一个小部分
2,网络营销的中心专在于借助与互联属网,借助与网络技术,网络人才
3,一个良好的市场营销战略发展计划,营销策划的成功会对网络营销的成功与否有直接的关系,所以你的产品或者服务能在网络营销得到怎么样的整合和优化?
4,当然不能以文字而言探讨,难就华而不实了,希望你能将问题具体化,以便能具体问题具体
分析,对症下药。
如果你在网络营销方面有什么问题,可以向 TIME 寻求帮助

㈤ 如何做好网络营销

网络营销是通过互联网手段更好地实现各项网络营销的职能,为增加销售、提升品牌价值、提高整体竞争力而提供支持,也就是说,充分利用网络资源去创造一个销售渠道。

做好网络营销售首先要具有网路营销十大基本能力:(1)文字表达能力(2)资料收集能力;(3)用户体验能力;(4)自己动手能力;(5)代码了解能力;(6)网页制作能力;(7)参与交流能力;(8)资源利用能力;(9)思考总结能力;(10)适应变化能力,这些是做好网络销售最基本的能力要求。

其次还要掌握网络营销的一些特点:(1)跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。 (2)交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通 (3)超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 (4)高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。 (5)经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

最后还要知道:(1.)网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于在网上销售。(2.)网络营销除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销,正如关于广告的广告。

做好网络营销不光光是要靠这些理论知识更重的是实践和经验。想做好网络营销是需要用更多的实践来实现的!

㈥ 网络市场营销应该怎么做

1、搜索引擎营销:
即SEM(通常以PPC为代表),通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息,然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。
2、搜索引擎优化:
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,使用网站内及网站外的优化手段,使网站在搜索引擎的关键词排名提高,从而获得流量,进而产生直接销售或建立网络品牌。
3、电子邮件营销:
是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。
4、即时通讯营销:
利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
5、病毒式营销:
病毒营销模式来自网络营销,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。
6、BBS营销:
这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。
7、博客营销:
博客营销是建立企业博客或个人博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。
8、微博营销:
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
9、微信营销
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。
10、视频营销:
以创意视频的方式,将产品信息移入视频短片中,被大众化所吸收,也不会造成太大的用户群体排斥性,也容易被用户群体所接受。
11、软文营销:
软文广告顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。
等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。

㈦ 如何才能在网络营销中迅速占领市场,提高市场占有率

我国网络营销发展现状、问题及对策
21世纪是个信息化的时代,网络技术的发展以及应用改变了人们信息接受和分配方式,可以说网络的触角已经到了人们生活的每个角落。企业也利用网络新技术来改变经营理念、经营组织、经营方式。网络营销正是适应网络技术发展和网络时代社会变革的新生事物,已经成为众多企业特别是中小企业的营销策略。网络营销最大的特点就是使“小企业变大,大企业变小”,由于网络营销的低成本,无论大小企业都能让自己的产品最大幅度的覆盖市场。又由于当今网络的普及性,再大企业的点滴变化都难以逃过消费者的的眼睛。虽然在网络中有许多不确定的因素,但是企业界与学术界都承认网络营销将会是未来网络经济中最具潜力的、更有广泛适用性的发展方向。不管你是接受还是拒绝,我们已走进e时代,对于企业而言,网络营销是企业营销中无法抗拒的一种既经济且见效快的销售方式。网络营销已经成为企业营销战略非常重要的组成部分,对于一些中小企业甚至已成为了主要的营销模式。

1 网络营销优势分析

1 1 交互式

互联网最大的优势就是顾客和企业可以通过直接连线,企业可以及时的根据顾客所提供的需求信息来调整企业的发展方针。在这条道路上我国企业走过了B2B到B2C的电子商务模式。

1 2 跨时空

顾客可以全天和企业联系,对产品提出相应的要求和建议。

1 3 低成本

这点对中小企业更是难能可贵的,中小企业由于自身实力和资金的有限性很难将自己的盈销渠道扩通到客户终端。而一旦企业把自己的产品展示在互联网上则很简单就能够做到。有研究表明,企业进行网上促销活动,其结果是增加10倍销量的同时,只花费传统广告预算的1/10,这样从根本上增强了中小企业的竞争优势。

1 4 高效性

企业可以通过建立顾客数据库及时的收集顾客信息,从而准确快速调整产品特质。

1 5 高成长性

我国是世界上电脑拥有率增长最快的国家,而这批电脑用户将是未来市场消费的主力军,这将是一个非常巨大的潜在市场。

2 我国网络营销的特点及发展现状分析

虽然我国网络营销开展的比较晚,从1996年北京一小学生网上购书到现在我国的网络营销才刚刚开展10年的时间。但是网络营销已被企业大量采用,各种形式的网络广告、网络调研、网络分销等网络营销活动正活跃在企业的市场活动中。网络营销使得大公司、小公司“同台竞技”,“规模经济”与“小批量、多品种”生产并存。网络营销把企业带入小型化、多样化和复杂化竟争的时代。我国的网络营销出现了一些新的特点:①随着国民经济的迅速发展,拥有电脑的消费者数量成几何级的增长。这一群体的快速壮大也出现了一个巨大、快速增长的消费市场,成为网络经济坚实的基础。②网络营销已经成为企业整体战略非常重要的一部分,特别一些中小企业网络营销的低成本、高覆盖率是企业不可多得的财富。③随着搜索引擎的迅速发展,以搜索引擎为主的网站推广方式已经被许多企业认可并且接受,迅速的成为往来营销服务的核心业务之一。但是与欧美日等发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平仍停留在起步阶段。无论在信息基础设施建设、应用水平还是在网络营销认识度、参与程度等方面,都远远落后于发达国家。

3 我国网络营销发展的主要障碍及对策分析

伴随着我国科学技术的高速发展与具体应用,网络营销作为新生事物已登陆我国的商务活动发展之途。但是由于我国的特殊国情,还远没有呈现人们所期望的那种随着国家经济发展而快速发展的景象。

3.1 网络营销东西部发展不平衡

由于我国的特殊国情,东西部经济发展不平衡, 电脑拥有率相差较大,网络营销在东西部发展失调。因此我国应加大对西部网络基础设施建设力度,国家在制定相关政策时也应对中西部企业适当倾斜。

3.2 网络营销≠网上销售

由于长期以来我国企业过度强调市场占有率,开展网络营销的唯一目的就是网上销售。不知网络营销的效果可表现在多个方面,例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种企业对外发布信息的工具等等。所以要全面的开展网络营销,首先应改变企业的观念,将网络营销做为企业整体营销战略的一部分。

3.3 网络安全性问题

由于网络基础设施差,网络支付的安全机制较欠缺,消费者对网络的安全性还持怀疑态度,更愿意延续传统的购买习惯。所以我国企业首先应该加强网络基础设施的建设、完善物流配送系统、建立网络安全支付保护机制、加大对网络营销的宣传力度等。国家也应加强立法监督,保护企业和消费者双方利益。

3.4 网络品牌的建设

当我们打开sina、sohu、163等门户网站的时候, 跳入我们眼帘的首先是各种网络广告,很多的时候我们对这些广告感到反感。企业认为网络品牌的建设就是通过大量的网络广告来实现的。品牌是企业一系列相关内容的结合体,品牌的传播是需要广告的,但是品牌绝对不只是通过一系列的广告狂轰滥炸出来的,网络广告选择不适当不但对品牌建设没有帮助,反而有可能损害企业原先建立的品牌形象。所以企业在制定网络品牌建设时应把其纳入企业整体品牌建设的环节,不应该单独的通过网络广告这唯一手段来实现。

3.5 企业网站建设

一个对外发布产品和企业信息的网站是企业开展网络营销的先决条件,企业网站的建设不是一劳永逸的,需要不断的改进和完善。很多时候我们进入一个企业网站的时候看到上面的信息有的都是好几年前的,这样的网站根本无法给予消费者正确及时的信息,所以一个信息及时准确的企业网站是企业在开展网络营销时所必须重视的一环。

3.6 网络营销人才

人才是任何一个行业、一个企业发展最重要的资源,网络营销的全面稳步发展也需要大量懂得网络相关技术和管理营销事务的人才。长期以来我国在这方面都是用“洋人”,本土人才培养的机制不完善。所以我国要大力发展网络营销必须建立起完善的人才培养系统和人才保护机制,只有这样才能保证企业网络营销稳定高效的发展。

4 结论我国企业10年的网络营销取得了一些显著的进步,但是从上面几点可以看出我国的网络营销的路还很长,要想取得全面开花的局面展开工作.

随着西部大开发的实施,东西部的差距将逐渐缩小,全面开展网络营销的条件也将日益成熟,所以我们可以相信网络营销的发展前景是一片光明的。

㈧ 网络营销中,怎么寻找可营销的目标市场

先确来定三个概念:
1.目标人群是否在网自上
如果你的目标使用者是老年人,可以肯定你的东西卖不出去,因为这些人都不上网,所以,你的策略应该改为他们的子女,也就是你我这些年轻人。

2.目标人群是否可以集中定位
这类人是否有一个聚集的地方,比如某个论坛,微博。如果这类人没有聚集地,那么营销的效果将大打折扣。

3.目标人群如今在哪里购买东西
确定了目标人群,也确定了他们聚集的地方,接下来你应该想到的是他们如今在哪里购买需要的产品,为什么要在那里买,有没有可能也到你的网站,你用什么打动这些人?是贴心的服务还是独家的技术?

慢慢挖掘吧

㈨ 网络营销应该如何做

现在的企业网络营销缺乏“营销”概念,企业往往认为网络营销仅是做好企业网站便是网络营销,一开始缺乏“营销”思维。网站固然是基础,但“网站的建设”不等同于“网站推广”;“网站的推广”也不等同与“网络营销”。更有甚者,打开不少中小企业的门户网站,常常可以发现网站规划雷同、信息陈旧、视觉较差等问题,背离了中小企业做门户网站的初衷。由于网站建设水平低下、运营机制不够完善、投放方式不够精准与网络营销难以整合等问题,导致企业投入了大量人力、物力、财力,效果却不理想。

原因是产生了网络营销5大认知误区

  1. 把网络营销等同于网站营销;

  2. 把企业门户等同于营销型网站;

  3. 把网管等同于网络营销专业人员;

  4. 把免费关键词优化的作用等同于付费广告;

  5. 把流量等同于销量,以为网站有流量就等于有销量;

那该如何做网络营销呢?

(一)充分了解消费者和自身产品

与其说是营销产品不如说是研究“人性”,营销的过程无非是对消费者“人性的探究”绝大多数企业都有随看别人是如何宣传如何营销的,用在自己身上最多也是对个别语句、词语进行简单修改,就开始到处投放。虽然有不少企业在这种营销活动中投入了大量的金钱和精力,但是他们最终却没有得到最初预计的效果。这类营销方式归类为“山寨”营销,对消费者了解不够深入,不能挖掘出他们深入的个性化或者统一性需求,自然不能做出打动他们的营销。而对自己的产品不够了解,就不能找出自己的优势,进行差异化营销推广。千篇一律的营销不可能吸引消费者的目光,面对一堆没有差别的产品,消费者只能以价格来区分,这样的方式不但不利于营销,而且会对品牌造成伤害。

(二)有针对性的特色策划

到了消费者真正的需求,也全面了解了自己的产品优势,选择合适的角度、合适的表达方式将会在很大程度上决定营销的关注度。合适的角度和表达方式,即要求企业将挖掘出的消费者深层次统一需求和产品的某项特写进行有机结合,针对消费者的单个或者多个需求设计能够在这个点上打动消费者的个性化方案,从而达到精准营销的效果,提升网络营销推广的目标消费群体到达率。

(三)投放在最恰当的位置。

1、分析自身优势以及竞争对手,适时推进付费广告业务开展,截取更多精准流量;例如搜索广告、信息流广告、短视频广告等,而且要选择流量大的平台,例如某度、某某头条等,流量大,才能寻找到更多潜在人群;

2、网站关键词优化“抢占”自然排名,通过SEO优化网站,使得用户在搜索关键词时,企业的网站能适时呈现在用户面前;

3、全方面抢占B2B网站或分类信息网站、微博、视频、新闻排名等位置,树立企业良好“名片”,通过在行业或信息网站、视频网站、新闻软文等发布公司信息帖、产品信息,“引导”客户通过行业主动找到企业并直接联系企业,或者通过帖子进入企业网站:这样就实现了全网覆盖“垄断模式”;

关于网络营销的实施方法有很多很多的,千万不要盲目去投、一味地模仿,只会适得其反,一定要有制定好计划,有策略的实施!

㈩ 网络营销市场调研的基本步骤有哪些

一、网络经常性搜索。网上搜索是利用搜索引擎进行,利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。利用网上搜索可以收集到市场调研所需要的大部分第二手资料,如大型调查咨询公司的公开性调查报告,大型企业、商业组织、学术团体、著名报刊等发布的调查资料,政府机构发布的调查统计信息等等。
二、同型产品站跟踪法。网上每天都在出现大量的市场及商品信息,在网络营销中要多收集这类网站的信息,采取进时跟进的做法,对网站的信息进行有效的捕获,也就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪,对有价值的信息及时收集记录。
三、丰富邮件列表。企业可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料,将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送,通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表,将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法。
四、网上调查表。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具,然而,网站的网上调查功能常被许多企业所忽视,浪费了从顾客那里直接获得有用信息的机会。在网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器,这是网上调查最基本的形式,广泛地应用于各种调查活动,这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
网络市场调研一般包括以下几个步骤:
(一)明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你开始搜索时,你可能无法精确地找到你所需要的重要数据,不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有趣的信息。这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律:在因特网上你总能找到你不需要的东西。其结果是,你为之付出了时间和上网费的代价。 因此,在开始网上搜索时,头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。一些可以设定的目标是:
1.谁有可能想在网上使用你的产品或服务?
2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户?
3.在你这个行业,谁已经上网?他们在干什么?
4.你的客户对你竞争者的印象如何?
5.在公司日常的运作中,可能要受哪些法律、法规的约束?如何规避?
(二)制定调查计划 网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说,要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。
下面就相关的问题来说明:
1.资料来源:确定收集的是二手资料还是一手资料(原始资料)。这将在本节的相关内容详细介绍。
2.调查方法:网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。
(1)专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛(也可称BBS,电子公告牌)的形式进行。
(2)问卷调查法可以使用E-mail(主动出击)分送和在网站上刊登(被动)等形式。
(3)实验法则是选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的,只是手段和内容有差别。 例如:2000年6月,拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动,结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。
3.调查手段:
(1)在线问卷,其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。但要注意问卷的设计水平。
(2)交互式电脑辅助电话访谈
在市场调研的整个过程中,网络营销学认为,由于收集市场信息资料工作量最大,耗时最长,企业通过网络不仅为获得第一手资料提供了良好的途径,而且增加了获取第二手资料的渠道,互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显。那么,在企业网络市场调研时,常用到一些调研方法,有如网络经常性搜索、同型产品站跟踪法、丰富邮件列表、网上调查表等等,扩展相关知识:http://tseot.com/?p=450

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