Ⅰ 市场营销管理过程包括哪几个主要步骤
1,企业市场营销管理过程包括如下步骤:发现和评价市场机会,细分市场和选择目标市场,发展市场营销组合和决定市场营销预算,执行和控制市场营销计划。
(1)发现和评价市场机会:即,发现潜在的市场,就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场,必须作深入细致的调查研究,弄清市场对象是谁,容量有多大,消费者的心理、经济承受力如何,市场的内外部环境怎样,等等;要发现潜在市场,除了充分了解当前的情况以外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势
(2)细分市场和选择目标市场:
1)细分市场:要广泛搜集市场信息,借助产品/市场矩阵,进行市场细分。
2)目标市场:就是企业决定要进入的那个市场部分,也就是企业拟投其所好,为之服务的那个顾客群(这个顾客群有颇为相似的需要)。
(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算:市场营销组合:即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略,就是企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
(4)执行和控制市场营销计划:市场营销计划控制包括年度计划控制、利润控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制。
2,市场营销管理过程,也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
Ⅱ 怎样学好市场营销管理这门课程!
1、多留意新闻的营销方面的问题,多了解分析营销案例,多思考营销。
2、多参与校园营销活动或者参与营销实习,从理论和实践相结合。
3、市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。市场营销学于20世纪初期产生于美国。几十年来,随着社会经济及市场经济的发展,市场营销学发生了根本性的变化,从传统市场营销学演变为现代市场营销学,其应用从赢利组织扩展到非赢利组织,从国内扩展到国外。当今,市场营销学已成为同企业管理相结合,并同经济学、行为科学、人类学、数学等学科相结合的应用边缘管理学科。
大学里市场营销学专业是:
业务培养目标:本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。 业务培养要求:本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力: 1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识; 2.掌握市场营销的定性、定量分析方法; 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力; 4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则; 5.了解本学科的理论前沿及发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
主干学科:经济学、工商管理
主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查。 主要实践性教学环节:包括课程实习和毕业实习,一般安排10--12周。
一、掌握基础而全面的营销知识,了解市场营销的核心概念:需要(Needs)、需求(Demand)、欲求(Wants)、产品(Proct)、效用、价值和满足(Utility,Value,Satisfaction)、交换(Exchange)、交易(Transactions)、关系(Relationships)、市场(Markets)、市场营销(Marketing)及市场营销者(Marketers)、负需求(Negative Demand)、无需求(No Demand)、潜在需求(Latent Demand)、下降需求(Falling Demand)、不规则需求(Irregular Demand)、充分需求(Full Demand)、过度需求(Overfull Demand)、有害需求(Unwholesome Demand)等等。小编推荐三本基础而全面的书:1、斯蒂芬·罗宾斯的《管理学》2、菲利普·科特勒的《营销管理》3、理查德·格里格、菲利普·津巴多的《心理学与生活》。
二、观察真实的商业世界,学着分析,以睿智的头脑去思考,洞悉市场商机。我们大学里学的只是理论,我们必须投身于真实的市场中学习,从市场中、从项目中、从公司内、从竞争对手和全球知名品牌那里去学习和领悟。将基础理论结合真实的市场行为,可以分析、归纳、演绎出无数鲜活的灵感、感悟和成功案例。
三、实践—思考—经验的循环。在学习理论、案例的过程中要尽可能地展开联想。联想理论、案例在你个人阅历中的投射,寻找理论、案例在真实商业世界中的投射,独立去分析市场营销成功案例,像海尔洗衣机、铱星移动通信系统、江苏燕舞电器集团有限公司、河南新飞电器有限公司、卡迪拉克汽车公司、RRZL公司的市场营销案例分析等等。营销和销售的区别就好像在战争中军师和士兵的关系一样,前者是谋划和布局战略的,后者是冲锋陷阵的。如果是做销售的要想方设法向营销发展。
Ⅲ 市场营销实训课程有哪些
市场导向的战略计划
促销策略
渠道策略
定价策略
产品策略
目标营销三个步骤STP
顾客购买行为分析
分析市场营销环境
市场调研与预测
市场营销概念与观念
Ⅳ 市场营销实训报告
实习目的和意义
1、运用所学的市场营销理论知识,初步调研所在单位在市场中如何运用营销
策略的,力求理论和实际相结合,增强分析和解决问题的能力。
2、在调研中注重与调查对象的沟通和交流,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力。
3、通过学习,学生对不同企业在营销中所采取的策略组合有更多的认识和了解,以进一步加强对本书知识的理解和认识,培养能力。
实习内容
1、合肥百大、商之都等百货商店与家乐福、合家福、易初莲花等大卖场及五星、苏宁、国美等专卖店,在日常销售与节假日都采用哪些市场营销策略与手段;各企业物流配送的流程并作比较。
2、从某行业中寻找某一家或数家企业,分析它们在市场中如何运用营销组合的。如家政服务业、中介机构、房地产企业及物业公司等。
3、借助工具,获得第二手材料,以补充并完善自己的第一手资料。
实习要求
1、每18~19人一组,设小组长3名,协助指导教师管理。
2、遵守纪律,服从安排,每日考勤,注意安全。
3、每组做好实习日记与讨论记录,实习结束每人完成一篇1000字的实习报告。内容应包括实习目的、内容、发现问题与解决问题的方法。
实习过程
1价格------天天平价:
沃尔玛经营几种零售业态,虽然他们的目标顾客不同 ,但经营战略却是一致的,即“天天平价”,“为顾客节省每一美元”,实行薄利多销。这样的口号在沃尔玛店面的灯箱上,店内pop宣传单上,甚至在其购物小票上,比比皆是,这句话对沃尔玛的重要性由此可见一斑。沃尔玛的“天天平价”决不是空洞的口号,也不是低价处理库存积压商品或一朝一夕的短暂的低价促销活动,更不同于某些商场、专卖店为吸引客流而相互进行的恶意低价倾销或一面提价,一面用打折来欺骗消费者,而是实实在在的“始终如一”的让利于顾客的行为。这种平价主要是依靠成本控制,优化商品结构,推进服务来实现的 。也就是说低价不等于廉价,低价不等于服务低劣。相反,低价也有高价值,低价也有高的服务质量。
2促销
一)让利销售:
让利销售包括折价销售、会员制销售。
对全部商品折价销售,主要适用于沃尔玛连锁店的新开张、周年店庆以及一些重大的节庆日的促销;对某个部类的商品优惠售卖,主要适用于各种节日和季节性消费展开的促销活动。
折价销售在定价时就需要坚持两点原则:一是尽可能地低廉,仅仅高出成本一点儿,如30%;二是长期稳定地保持这种低价。即使是某些商品拥有某种垄断优势或是遇到意外情况也不轻易改变,这已成为沃尔玛的一种经营战略。
会员制销售是最能体现长期效果的一种促销方式。它是指沃尔玛向其经常性购买的顾客发放一种凭证,顾客以向沃尔玛缴纳会员会费或规定的其他方式获得凭证,依照企业的规定或会员章程的约定享受价格优惠、免费服务等优特权。
二)特惠商品
为了巩固和维护沃尔玛连锁店的低价形象,增加客流量,提高市场占有率,沃尔玛从各大部类商品中分别抽出一些商品进行优惠售卖。 对商品实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物。
3.产品
沃尔玛的低价策略是众所周知的。沃尔玛之所以能制定低零售价还有相当的利润空间,主要原因是采取了以下各项措施来压低商品的进货价。
Ⅳ 市场营销(营销管理)学习哪些课程
市场营销专业课:市场营销管理、产品开发、渠道管理、广告学、定价方法与策版略、物流管理、服务营销、品权牌管理、推销学、战略管理。
市场营销选修课:关系营销、企业文化、平面设计、电子商务、CIS策略。
Ⅵ 什么是市场营销管理过程五个步骤是什么
市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
市场营销管理过程有以下几个步骤:
(1)发现和评价市场机会;
(2)细分市场和选择目标市场;
(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算;
(4)执行和控制市场营销计划。
市场营销作为管理过程是一个计划与实施的过程,具体包括产品和服务的设计、定价、促销、分销和交换等,以达到个人和组织的目标。