Ⅰ 有没有人知道最近微信公众号“星巴克水杯体验公馆”免费送杯子和香水的活动 可信吗 香水说是香奈儿
微信上说送东西的都是骗子,既然东西都送了,何必要邮费?送的东西都是假的
Ⅱ 星巴克做了哪些 微信营销活动
星巴克的线上线下搭配互动案例
在微信公众平台的运营当中,星巴克堪称是最成功的典范,它们利用微信(以及线下的上千家门店)来完成了大量的品牌与用户的互动,当中很多项目都给用户留下了印象。比如去年星巴克《自然醒》专辑的推广,就是让用户通过关注星巴克的账号并分享自己当天的心情,再由星巴克微信账号从专辑当中挑选出最适合用户心情的一首歌来回应给用户。
类似的案例还有非常多,星巴克充分利用了点对点传播的优势,将自己的促销优惠活动有针对性地推送到用户的手机端,当中加入的很多互动元素也得到很好的反馈。比如今年春节期间星巴克通过微信分享当日的点单优惠,线下门店也完全同步配合,极为出色的执行力成就了线上线下的搭配互动,最终让用户在趣味当中也得到了方便和优惠
Ⅲ 微信营销的前景怎么样
微信的流行带动了微信营销的兴起。最近发现很多说微信营销的话题,大部分作者都看好微信营销,在微信公众平台上线后更是掀起了官方机构和草根营销者进军微信的浪潮。不可否认一个用户 接近2亿的公众平台,其绝对有营销的价值,但是微信的本质是一款基于手机的私密社交软件,一但过度侵犯用户的意愿或者说隐私,相信会死的很惨。另外微信本 身很多功能还不完善,在不完善的产品上,可能一个改变或许就让你的营销工作一了百了。
粉丝越多是否营销效果越好
微博粉丝越多越好,可能微博上还有僵尸粉,而微信不会。营销者常常把这作为一个理由来说。笔者则认为不然。其一,微信虽然是基于手机的真实信息,可 我一旦加了你的微信我同时也可以取消,一旦我过了新鲜感,我照样可以取消。第二,我关注你是因为我想了解你,一旦你对我没有意义,或者说没有价值,我就会 抛弃你。可能一个信息推送不当,就会造成粉丝快速消失。其实现实很残酷,因为对于微信来说也只不过是个应用而已。
一旦加你为好友,你就可以推送信息,例如星巴克:在星巴克,它会有一个牌子,放的是微信的二维码,当我用二维码扫描的功能,它会自动将我的微信加为 星巴克 微信的粉丝。星巴克会通过微信的账号不断地推一些广告和打折信息。但天天收到这些信息,用户会不会很烦呢?另外店里是否每天都有不同的打折信息或者产品信 息呢?做为用户来说,我关注星巴克是想得到实惠或者说折扣信息,如果天天有推送信息或者一天几条的推送信息都是折扣和优惠等信息,哪么我是否还会关注他 呢?对星巴克这个品牌的定位也会有一定影响。
如果我是你的微信粉丝,我和你号咨询售后问题,或者说咨询产品问题,你是否能够及时回答?如果一次不能,两次不能,如果一个小时不行,两个小时不 行。我还关注你做什么?如果其中和你涉及到一些骂人或者说类似se--情的话你是否可以接受,如果你还口,我公布于众,你怎么办?如果是咨询机构类微信,我看看 新闻还是可以的,如果说一些涉及到具体的案例什么的,可能我们还是需要去网站或者直接去机构所在地咨询比较好。如果你的微信号发布个人和机构的聊天信息如 果不经意间暴露了个人的某些信息,这些责任是微博大号负担还是微信平台负担还是个人承担。
最后,笔者认为如果机构微信平台做不好以上三点,微信营销平台最终会沦落为新浪微博类似的私密媒体发布平台,必将被市场淘汰。现在微信平台正在摸索 完善阶段,可以说还没有完全定型,虽然,天下武功,唯快不破,但做营销还需实实在在,考虑和产品切实可行的营销方案才是真正的营销方案。好了,写到这里,希望文章对大家有所启发。
以上回答你满意么?
Ⅳ 有哪位商者能帮我介绍一下星巴克的微信营销团队及体系,感激不尽!
星巴克的微信
是整个公众账号管理系统搭建
然后专人推送
如果你想的话 你也可以做一套
当然需要钱和我们这些专业团队去做了
Ⅳ 加了个weifx555 的微信公众号,说是免费送星巴克随行杯,加了以后又成了送德芙,有谁知道这个
看你描述,感觉是骗人的情况居多。我之前接触到过一个送保温杯的,但是需要你提供自己的地址电话身份信息,然后把快递费给他付过去。
Ⅵ 微信营销推广怎么样有人做过吗靠谱不
微信的流行带动了微信营销的兴起。最近发现很多说微信营销的话题,大部分作者都看好微信营销,在微信公众平台上线后更是掀起了官方机构和草根营销者进军微信的浪潮。不可否认一个用户 接近2亿的公众平台,其绝对有营销的价值,但是微信的本质是一款基于手机的私密社交软件,一但过度侵犯用户的意愿或者说隐私,相信会死的很惨。另外微信本 身很多功能还不完善,在不完善的产品上,可能一个改变或许就让你的营销工作一了百了。
粉丝越多是否营销效果越好
微博粉丝越多越好,可能微博上还有僵尸粉,而微信不会。营销者常常把这作为一个理由来说。笔者则认为不然。其一,微信虽然是基于手机的真实信息,可 我一旦加了你的微信我同时也可以取消,一旦我过了新鲜感,我照样可以取消。第二,我关注你是因为我想了解你,一旦你对我没有意义,或者说没有价值,我就会 抛弃你。可能一个信息推送不当,就会造成粉丝快速消失。其实现实很残酷,因为对于微信来说也只不过是个应用而已。
一旦加你为好友,你就可以推送信息,例如星巴克:在星巴克,它会有一个牌子,放的是微信的二维码,当我用二维码扫描的功能,它会自动将我的微信加为 星巴克 微信的粉丝。星巴克会通过微信的账号不断地推一些广告和打折信息。但天天收到这些信息,用户会不会很烦呢?另外店里是否每天都有不同的打折信息或者产品信 息呢?做为用户来说,我关注星巴克是想得到实惠或者说折扣信息,如果天天有推送信息或者一天几条的推送信息都是折扣和优惠等信息,哪么我是否还会关注他 呢?对星巴克这个品牌的定位也会有一定影响。
如果我是你的微信粉丝,我和你号咨询售后问题,或者说咨询产品问题,你是否能够及时回答?如果一次不能,两次不能,如果一个小时不行,两个小时不 行。我还关注你做什么?如果其中和你涉及到一些骂人或者说类似se--情的话你是否可以接受,如果你还口,我公布于众,你怎么办?如果是咨询机构类微信,我看看 新闻还是可以的,如果说一些涉及到具体的案例什么的,可能我们还是需要去网站或者直接去机构所在地咨询比较好。如果你的微信号发布个人和机构的聊天信息如 果不经意间暴露了个人的某些信息,这些责任是微博大号负担还是微信平台负担还是个人承担。
最后,笔者认为如果机构微信平台做不好以上三点,微信营销平台最终会沦落为新浪微博类似的私密媒体发布平台,必将被市场淘汰。现在微信平台正在摸索 完善阶段,可以说还没有完全定型,虽然,天下武功,唯快不破,但做营销还需实实在在,考虑和产品切实可行的营销方案才是真正的营销方案。好了,写到这里,希望文章对大家有所启发。
Ⅶ 快消品牌如何做好微信营销
快消品作为与人们日常生活最为贴近的消费品,时常在营销创新方面走在时代的前列,从当年的大宝、健力宝到当今的洋河、加多宝等,它们均不同程度地引领了行业营销的步伐。社会化媒体时代的来临,使这些快消品品牌重新看到了机会。
自微信公众平台开放以来,“微信营销”这一词就异常火热。前有微信卖水果牛人月利润4万,后有微信卖酒达人月销5万,互联网江湖上时常传来的这些声音令人艳羡不已,但这些案例虽也是快消品的成功营销案例,却终究只是一些个人商家的经验,无法运用到品牌的微信营销上。微信公众平台开放不到一年的时间,快消品行业对于如何运用微信基本还在探索之中,连在微博上风生水起,时常做出令人拍案叫绝的诸如“对不起体”、“呐喊体”的加多宝也并没有再微信上有精彩的表现。那么快消品品牌该如何来做微信营销呢?
陪聊式微信营销
说到快消品的微信营销,还是绕不开杜蕾斯(别跟我说杜蕾斯不算快消品,请问你一个月用几盒?),它在江湖中首创的陪聊式营销赢得了极高的江湖地位。 众所周知,微信公众平台也具有媒体属性,但它与微博还是完全不同的,与微博相比,它的精准性、私密性和互动性更强。正是基于此,一开始,许多微信用户是抱着能与品牌进行一对一式的聊天来收听品牌的公众账号的,但大多数用户在关注了品牌并试图与其聊天之后,发现对方根本不像微信上的好友,而更像一部机器。于是在微信这个私密空间进行互动本来是一件可以为品牌加分的事,最后由于体验不佳反而成了一件减分的事。相信有过这种糟糕体验的用户一定对品牌微信异常失望。 正所谓哪里有需求,哪里就有服务,既然大多数品牌微信都不能在与用户沟通上带来良好的体验,杜蕾斯就站出来填补了这块空白。杜蕾斯为了解决这个难题专门成立了8人陪聊组,与用户进行真实对话,对话也一直延续微博上幽默、双关的风格,使用户对其“性趣盎然”。同样是快消品品牌,飘柔在微信营销上也走了这条路,不过它还在这方面做出了改良。 飘柔在微信中以“小飘”自称,关注飘柔后,用户会发现“小飘”不只能陪聊,唱歌(这一点有点像星巴克的自然醒专辑播放服务)、星座运程指导等也是样样精通。能有一个人陪你聊天,给你唱歌,跟你分享星座运程,这样人性化的品牌可能没人会不喜欢吧!陪聊式品牌微信满足了许多用户希望私密聊天的需求,因而广受欢迎,但这种方式带来的挑战也比较大,当品牌收听者达到一定数量级以后,需要更多的专职陪聊人员来维护,当人员不足的时候,很可能会影响收听者的体验,因此当收听者达到一定数量后,品牌该如何改良这一模式,需要进一步考虑。
促销式微信营销
快消品唯快不破,什么样的营销方式如果能够对销售起到直接的作用,那便达到了营销的最大目的。作为在中国广为人知的品牌,星巴克在中国有非常广大的客户群体,不少人关注星巴克,是希望能收到星巴克的优惠券或者优惠信息。 星巴克的微信账号固然附有品牌传播的任务,但它更大的目的是满足客户希望得到优惠的需求。星巴克的优惠信息不是生硬地告知,而是运用社会化营销的方式:精美设计的海报、与时事结合、关爱般的文案都会使它的促销信息看起来不那么地生硬。星巴克的微信内容主要针对的是它的用户,而它的促销信息又满足了用户求优惠的最直接需求,因此它的内容推送并不会使大部分的收听者反感。而与星巴克调性相符的促销信息不只会吸引更多的关注,促进销售,也一定程度上完成了品牌传播的任务。
客服式微信营销
每一个品牌在进入微信公众平台之前,都需要想清自己的定位,需要想清自己来微信公众平台是干什么的。许多品牌一窝蜂地涌入微信公众平台,但进来后才发现不知道自己该做什么,于是只能像运营微博那样,整一点鸡汤,发一点企业新闻,那基本上对于大多数收听者来说,它是没有任何价值的。 蒙牛这个品牌因其多次出现产品问题,常年来口碑一直备受诟病。去年蒙牛新总裁上任,并在不久发布“只为点滴幸福”的全新slogan,随后包装也全面革新,欲给消费者带来“新蒙牛”的印象。 在社会化媒体端,蒙牛也试图以全新的形象示人。蒙牛的微信公众账号于5月上线,其微信账号虽然名字为“蒙牛乳业”,但从内容来看,其实它的定位是微信客服,主要意义在于与消费者沟通,回答消费者的一些疑问。 关注蒙牛乳业微信后,可以看到其下方有三块内容:对话备忘、焦点提问和牛奶君说。这三块内容部分起到了品牌的传播作用,值得注意的是点开对话备忘中的历史遗留问题,便可了解蒙牛过往的产品问题,主动正视过往的问题,这一点还是比较难得的。但蒙牛的主要工作还是放在了客服上,5月21日,蒙牛在微博发起“你的疑问,我的责任”活动,主动邀请网友到微信上提问,之后蒙牛微信便定调客服微信。 目前蒙牛微信的粉丝已超过2000名,蒙牛微信每天都会人工回复超过几百个问题,随着收听用户的增多,这个数量必然会越来越大,基于客服即品牌这一理念,这对蒙牛既是挑战也是机遇。 品牌微信做客服的好处有两个,一是不骚扰,强制被接收信息是大部分微信用户厌烦的,而蒙牛品牌通过定位微信客服使收听者在需要信息时才会收到信息,很好地解决了这个问题。二是可以在封闭空间内解决产品问题,关于这一点不少消费者可能遇到过买到有问题的产品却投诉无门的情况,有了这个通道,消费者就多了一个投诉反映的途径,而及时的客服处理也利于企业在源头上防止企业危机。试想有一天,蒙牛所有的外包装上都有微信二维码,而消费者在买到有问题的产品后,就可以直接扫描然后与蒙牛反映问题了。 与消费者直接对话,是品牌的重要意义之一,在品牌营销层面,客服的服务和表现某种程度上也代表了品牌,用客服服务来提升信任,进而凸显品牌的形象,这便是客服微信的品牌营销之道。
快消品品牌如何做好微信公众平台
如果说促销式营销是满足了客户最直接的求优惠需求,陪聊式微信营销是满足了收听者沟通的需求,客服式微信营销就是满足了用户希望解决问题的需要。不同的品牌面对不同的用户需要有不同的微信营销策略,但笔者认为以下几点是大部分品牌都可以借鉴的。
1.定位。
不同的品牌微信需要根据自身的需求进行不同的定位,这里的定位包括两方面,首先是基于自身的定位,你是要做品牌、产品还是客服?自身定位不同,内容是不一样的;其次是基于收听者的定位,你的收听者应该是你的铁杆用户、普通消费者还是经销商,它的内容也是不一样的。蒙牛微信的自身定位为客服微信,而收听者定位为消费者,此定位使蒙牛专注于回答收听者的疑问,解决收听者遇到的问题。
2.无骚扰。
对于大多数微信用户来说,他们最反感的就是公众账号高频率地推送自己并不感兴趣的内容。如何做到不骚扰,对大多数品牌来说是个难题,推送少了,起不到传播的作用,推送多了,可能引起收听者厌烦取消关注。但就微信这个相对私密的平台来说,品牌微博的内容应该做到宁缺毋滥,去繁从简。如果品牌微信定位为客服,那就要尽量少发内容,主要精力放在互动和沟通上,如果定位为产品,就要对内容精挑细选,并选择合适的对象推送,对于定位为品牌传播的微信,一周推送的内容最好不要超过3次。
3.CRM客户管理。
微信公众账号的后台可以对所有的收听者进行分组管理,品牌微信一定不能忽略这个功能。一般来说,品牌微信可以建设六类收听者,包括消费者,活动用户,行业人士,媒体记者,企业员工和经销商伙伴;而产品微信可以建设三类收听者,包括潜在用户,重度粉丝和会员。分组建好之后,再推送内容时可以分范围推送。比如若推送内部新闻,可以推送给企业员工,若推送企业申明,可以推送给媒体、行业人士,若推送促销信息,可以推送给消费者等等。这样可以适量避免把不需要的内容推送给用户的状况。
4.双微整合。
微信和微博是不同的两个产品,一般的品牌都同时拥有官方微博和官方微信,如何将二者更好地分工合作,是企业需要考虑的问题。 在分工方面,小米和蒙牛都是采用微博做传播,微信做客服的策略,基于微博和微信属性的不同,大多数品牌都可以采用这个策略。在合作方面,企业需要将两个平台打通,首先是内容的打通,在这方面蒙牛的“你的疑问,我的责任”便实现了双微的互通,蒙牛的“你的疑问,我的责任”发布于微博并在微博传播,然后将有疑问者引入微信,当然更好的做法是再次将微信上的焦点问答、有趣对话等晒到微博上进行二次传播。其次是粉丝的打通,微博上的粉丝很大部分也可以转化为微信的粉丝,一旦粉丝转化成功,他很可能主动将微信上的内容放到微博上来传播。比如不少杜蕾斯微信的关注者就经常将一些有趣对话放到微博上,放大杜蕾斯微信曝光量的同时,吸引更多人关注杜蕾斯微信。 上面说了快消品品牌微信营销的三种模式,一种陪聊式,一种促销式,一种客服式,当然快消品品牌微信营销一定不只限于这两种模式,但无论是什么模式,都是在做好上面说的定位、无骚扰、CRM客户管理和双微整合这四点的基础上来做的,做好这四点才有可能进行微信营销模式的创新。
Ⅷ 关于微信的问题!如何让微信公众用户出现在“附近的人”里面例如:麦当劳,星巴克之类的。
微信会员卡商家 就可以。 但那是要跟腾讯合作的。 一般针对打企业。
你是做什么行业的,是哪里的?
Ⅸ 微信新注册公众号送星巴克杯子是真的吗已提交信息了,会有什么影响啊
等于是把自己个人信息送给骗子了呗。
这样名字的公众号,是申请时候起的名字涉及违规,腾讯要求它提供补充资料来证明可以使用字,连这一步都跳过,就直接发信息说送东西,你想这骗子是有多没谱。