A. 关系市场营销的与市场营销的区别
关系市场营销与交易市场营销的区别。
解答: 关系市场营销是版在交易市场营销基础发展的,权它们之间一脉相承密不可分,但二者之间也有区别:
??交易市场营销与关系市场营销都注重企业的盈利能力,但关系市场营销更关心企业长远利益。保持、发展与顾客的长期关系是关系市场营销最重要的内容。具体来说:
其一,交易市场营销很难与顾客保持持久关系。一般地说,除产品和企业的市场形象外,企业很难采取其他有效措施以与顾客保持持久的关系。如果竞争者用较低的价格向顾客提供产品或服务,用类似的技术解决顾客的问题,顾客就会选择竞争者而与企业终止交易关系。而关系市场营销情况下,企业与顾客保持广泛、密切的联系,价格不再作为最主要的竞争手段,竞争者很难破环企业与顾客的关系。
??其二:交易市场营销强调市场占有率。一般情况下,企业都是花费大量费用吸引潜在顾客来取代不再购买本企业产品或服务的老顾客。这种作法是轻视老顾客而重视新顾客。关系市场营销则是强调顾客忠诚度,认为保持老顾客是最重要的,而且保持老顾客比吸引新顾客的成本费用要低很多。
因此,在现代市场竞争中,关系市场营销较交易市场营销具有更大的营销力量。
B. 简述国际市场营销与市场营销的关系
1985 (AMA)对市场营销的定义 :为创造交易和满足个人与组织目的而对主意、产品和服务的创意、定价专、促属销和分销进行计划和实施的过程
国际市场营销的定义:是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。
国际市场营销与国内市场营销的不同:
1、市场营销的环境不同
2、营销组合策略不同
3、战略和管理复杂程度不同。
C. 企业与市场营销环境的关系
企业并不是生存在一个真空内,它总是在一定的外界环境条件下开展市场营销活动。而这些外界环境条件是不断变化的,一方面,它既给企业造成了新的市场机会;另一方面,它又给企业带来某种威胁。因此,市场营销环境对企业的生存和发展具有重要意义。企业必须重视对市场营销环境的分析和研究,并根据市场营销环境的变化制定有效的市场营销战略,扬长避短,趋利避害,适应变化,抓住机会,从而实现自己的市场营销目标。
具体来看,企业与市场营销环境的关系主要表现在以下几个方面:
(1)企业只要从事市场营销活动,就不可能不面对着这样或那样的环境条件,也不可能不受到各种各样环境因素的影响和制约,包括微观的、宏观的。因此,企业决策者必须清醒地认识到这一点,要及早做好充分的思想准备,随时应付企业面临的各种环境的挑战。
(2)市场营销环境的差异性不仅表现在不同的企业受不同环境的影响,而且同样一种环境因素的变化对不同企业的影响也不相同。例如,不同的国家、民族、地区之间在人口、经济、社会文化、政治、法律、自然地理等各方面存在着广泛的差异性。这些差异性对企业营销活动的影响显然是很不相同的。由于外界环境因素的差异性,因而企业必须采取不同的营销策略才能应付和适应这种情况。
(3)营销环境是企业营销活动的基础和条件,这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的。恰恰相反,营销环境总是处在一个不断变化的过程中,它是一个动态的概念。 因此,企业的营销活动必须适应环境的变化,不断地调整和修正自己的营销策略,否则,将会使其丧失市场机会。
(4)市场营销环境的因素是多方面的,也是复杂的,并表现出企业不可控性。例如一个国家的政治法律制度、人口增长以及一些社会文化习俗等,企业不可能随意改变。有些因素在今天是可控的,而到了明天则可能变为不可控因素。这种情况就使企业不得不作进一步的权衡,在利用可以利用的资源前提下去开发新产品,而且企业的行为还必须与政府及各管理部门的要求相符合。
D. 简述企业与市场营销环境的关系
企业与市场营销环境的关系主要表现在以下几个方面:
(1)企业只要从事市场营销活动,就不可能不面对着这样或那样的环境条件,也不可能不受到各种各样环境因素的影响和制约,包括微观的、宏观的。因此,企业决策者必须清醒地认识到这一点,要及早做好充分的思想准备,随时应付企业面临的各种环境的挑战。
(2)市场营销环境的差异性不仅表现在不同的企业受不同环境的影响,而且同样一种环境因素的变化对不同企业的影响也不相同。例如,不同的国家、民族、地区之间在人口、经济、社会文化、政治、法律、自然地理等各方面存在着广泛的差异性。这些差异性对企业营销活动的影响显然是很不相同的。由于外界环境因素的差异性,因而企业必须采取不同的营销策略才能应付和适应这种情况。
(3)营销环境是企业营销活动的基础和条件,这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的。恰恰相反,营销环境总是处在一个不断变化的过程中,它是一个动态的概念。 因此,企业的营销活动必须适应环境的变化,不断地调整和修正自己的营销策略,否则,将会使其丧失市场机会。
(4)市场营销环境的因素是多方面的,也是复杂的,并表现出企业不可控性。例如一个国家的政治法律制度、人口增长以及一些社会文化习俗等,企业不可能随意改变。有些因素在今天是可控的,而到了明天则可能变为不可控因素。这种情况就使企业不得不作进一步的权衡,在利用可以利用的资源前提下去开发新产品,而且企业的行为还必须与政府及各管理部门的要求相符合。
E. 市场与市场营销有什么关系
所谓市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。这种活动要在市场中进行,他离不开市场!一个依托的关系!希望我的回答你能满意!谢谢!
F. 市场营销与环境的关系是什么
1、市场营销环境是客观存在的,是不以企业的意志为转移的,有着自己的运行规律和发展趋势,对营销环境变化的主观臆断必然会导致营销决策的盲目与失误。营销管理者的任务 在于适当安排营销组合,使之与客观存在的外部环境相适应。
2、构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的,如果市场营销脱离了环境因素,则一事无成。
3、营销环境的差异主要因为企业所处的地理环境、生产经营的性质、政府管理制度等方面存在差异,不仅表现在不同企业受不同环境的影响,而且同样一种环境对不同企业的影响也不尽相同。市场营销因此要制定差异化战略和不同的策略。
4、外界环境随着时间的推移经常处于变化之中。例如,外界环境利益主体的行为变化和人均收入的提高均会引起购买行为的变化,影响企业营销活动的内容;外部环境各种因素结合方式的不同也会影响和制约企业营销活动的内容和形式。营销定位和消费者满意度都要遵循这种变化才能适应市场需求,取得经济效益。
5、市场营销还要不需遵循相应的国别政策和法律法规,因为影响市场营销环境的因素是多方面的,也是复杂的,并表现出企业不可控性。例如,一个国家的政治法律制度、人口增长及一些社会文化习俗等,企业不可能随意改变。
G. 市场营销和市场销售的关系
营销可以理解为将军抄制定战袭略,销售可以理解为士兵执行打仗,是对战略的实现。
通常情况下,小公司都是老板指定营销计划,投多少广告,做多少市场等……
大公司会有专门的市场营销部,对公司当下和未来该怎么走怎么做有统筹安排。
H. 交易市场营销和关系市场营销的区别是什么
交易营销的主要内容是“4PS”,而关系营销则突破了“4PS”的框架,把企业的营销活动扩展内到一个更广、更深的容领域。两者的区别主要表现在:
(1)交易营销的核心是交易,企业通过诱使对方发生交易活动从中获利;而关系营销的核心是关系,企业通过建立双方良好的合作关系从中获利。
(2)交易营销把其视野局限于目标市场上,即各种顾客群;
而关系营销所涉及的范围则广得多,包括顾客、供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等。
(3 )交易营销围绕着如何获得顾客:而关系营销更为强调保持顾客。
(4)交易营销不太强调顾客服务; 而关系营销高度强调顾客服务。
(5 )交易营销是有限的顾客参与和适度的顾客联系;而关系营销却强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系。
I. 市场营销SPT三者之间的关系
先后关系
一、STP理论,市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning),
二、STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上,确定自己的目标市场,最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。
三、根据STP理论,市场是一个综合体,是多层次、多元化的消费需求集合体,任何企业都无法满足所有的需求,企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群,即若干子市场。这就是市场细分。企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景,并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。随后,企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上,并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息,让他们注意到品牌,并感知到这就是他们所需要的。