市场营销能力亟待加强

『壹』 怎么提高营销能力

1、营销管理人员必须了解什么是市场营销，简而言之，市场营销就是企内业实现自身目标，将产品转容为商品过程中的利益分配活动。明白了这个概念，销售才能有目标，才能使营销管理人员销售决策过程中考虑到公司、分销商、终端用户的利益，才能不断提高我们的服务水平和市场管理能力。

2、树立产品定位观念。

产品定位是指将产品定位为高端产品、中端产品还是低端产品。这主要体现在价格与质量上，但实际上由于质量好坏在许多情况下无法直观判断，因此价格成为基本定位的主要标志，同时，采取“一地一价”的区域销售政策也是产品定位观念在不同市场的体现。市场定位的能力直接表现为企业对产品定位的准确性。要做到准确的市场定位,企业必须提升营销管理人员以下四个方面的能力：（1）市场调查和研究的能力；（2）把握市场细分标准的能力；（3）评价和确定目标市场的能力；（4）占据和保持市场位置及规范市场的能力。

『贰』 市场营销人员的能力劣势

市场营销专业是属于工商管理系，主要是学习与市场营销方面有关的知识和专培养市场营销方面属的技能，学习的科目主要包括顾客分析、市场调研、市场营销、管理基础、经济学基础、客户管理、推销技巧、销售渠道管理、终端促销、注意力经营、营销英语、国际营销、企业财务管理、商务谈判技巧、营销礼仪、广告原理与策划、商品学等学科。
优点：
1、学科总体来说兼顾企业的所有管理流程。
2、社会上紧缺的是优质的营销员，所有的人都可以当销售，但是技能优质的大部分来自于市场营销专业。
3、以后的就业前景比较可观，只要你认定了某一行业，基本上可以尝试所有职位。
缺点：
1、学习市场营销理论只是并不能提高你的技能，只有社会实践和实战才可以。
2、市场营销理论知识比较空洞，一般院校开设的市场营销课程只注意理论知识，无法深入实践，如果你要学习市场营销，一定要找比较专业类的学校。
3、如果认准了市场营销专业，毕业后的工作起点会比较低，需要坚持和拼搏。

『叁』 市场营销具备的能力

一、公关能力

第一，沟通表达能力。市场营销人员如何做好销售工作，具有良好的沟通能力是十分必要的。一方面，市场营销人员要有良好的语言表达能力，市场营销人员善于运用真诚而巧妙的言辞，获得顾客的信任与支持。

第二，人际交往能力。市场营销的人际交往能力是衡量是否适合营销工作的标志。因为市场营销的工作实质是公关过程，公共关系中的最高表现形式即为人际关系。

第三，形象礼仪。市场营销人员要有良好的仪表形象，在着装风格上要考虑年龄、时令、档次、配饰意义等因素。市场营销人员着装打扮要得体，整洁干净，在和顾客交往的过程中要以尊重为本、重视自己的形象和注重行为规范。

二、信息搜集处理能力

当前市场竞争日益激烈，单纯的市场调查和旧有手段的信息搜求已经不能适应海量市场信息瞬息变化的情况。市场营销人员应该具备较强的信息收集和整理能力，要做市场活动中的有心人，将收集到的市场信息及时反馈给公司。

三、开拓创新能力

市场中最吸引顾客的往往是新产品、新广告、新观念和新技术，它们之所以有魅力，主要在于其“新”。市场营销人员在具体的营销工作中必须不断创新，才可以吸引到更多的顾客，获得更大的营销效果。

四、应变能力

市场营销在工作中要与形形色色的人打交道，在这种复杂易变的人际交往环境下，只用一种模式和姿态对待顾客是很难取得成功的，这就要求市场营销人员必须具有灵活机动的应变能力，在坚持原则的同时，化复杂为简单，取得营销活动的成功。

五、思考和总结能力

市场营销人员在开展业务过程中，通常会使用不同的手段和方法来达到销售目的。优秀的市场营销人员会对自己的特点和优势进行思考，不断总结提升，最终形成自己的营销风格。只有具备良好的思考和总结能力，市场营销人员才会对自身有着清醒的了解，从而扬长避短，选择适合自己的营销风格。

拓展内容：

优秀的营销人员应该具备的素质：

1、良好的品德

约定俗成的礼仪规范是社会公德的主要内容，也是人们思想道德素质中最基本、最起码的要求。中国有着优良的道德传统，是注重“诚于中而行于外”的文明古国、礼仪之邦。

营销活动是一项塑造形象、建立声誉的崇高事业。它要求从业人员必须具有优秀的道德品质和高尚的革命情操，诚实严谨、恪尽职守的态度和廉洁奉公、公道正派的作风。在代表企业进行社会交往和协调关系中，不谋私利，不徇私情，为人正直，处事公道;在本职工作中，尽心尽责，恪尽职守，能充分履行自己的社会责任、经济责任和道德责任。

那种玩忽职守、自由散漫、不学无术、损公肥私、投机钻营、趋炎附势、傲慢自大、争功夺利、嫉贤妒能的思想和行为，都是背离营销人员职业道德的。

2、渊博的知识

在当今以信息技术占主导地位的知识经济时代，营销的内涵已发生了深刻的变化，再不能将其等同于单纯的推销了，传统推销观念是以企业或现有产品为出发点强调对现有产品的推销和宣传，主张从销售现有产品中获得短期利润，适用于卖方市场向买方市场的过渡时期。

市场营销观念则以消费者需求为出发点，强调企业整体营销活动，即不仅重视产后的推销宣传，也重视产前的调研工作，主张从满足市场需求中获取长期利润，适应于买方市场条件下的营销活动。所以营销人员必须以渊博的科技、文化知识作后盾，其中掌握一般文化知识是基本条件。

做医用耗材的营销人员尤应掌握一些医学、生物、机械、自然、法律等知识;精通本专业的知识是必备条件，包括产品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识;并且要具备广泛的兴趣和爱好，包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面，这样才能与客户有更多的共同语言。

3、良好的心理素质

心理素质渗透在人们的各种活动中，影响着人们的行为方式和活动质量。优秀的营销人员应具备的心理特征是：有浓厚的职业兴趣，它可以增强营销人员开拓进取的精神，使营销人员在奔波劳累之中乐此不疲，以持久的热情从事营销活动，探索营销的成功之路;营销人员要有充分的自信心，这是决定营销工作能否成功的内在力量。

4、较强的公关能力

营销人员应具备的公关能力主要包括：推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、核算能力、应变能力、反馈能力和自学能力。其中推销能力最为重要，推销能力应从以下几个方面培养：

(1)、自信。你对自己所说的话，必须有绝对的信心，客户才会听你的。你必须对你推销的产品、你的企业，甚至你自己，都充满信心，才有可能取信于客户。

(2)、助人。所谓助人就是愿意不计一切地去帮助他人。营销人员的主要职责就是：帮助你的客户选择他们所需的产品，此时，你若能站在他的立场帮他分析的话，你一定能够成为广受欢迎的营销人员。

(3)、热诚。热诚是全世界推销专家公认的一项重要的人格特征。它能驱使别人赞同你的意见，为你的产品做义务宣传员，甚至成为你的义务推销员。热诚就是你表现出来的兴奋与自信，引起客户的共鸣，而对你的话深信不疑。赞美客户是表现热诚的主要方法，但赞美要恰到好处，掌握好赞美的分寸，一要真诚，二要把握时机。

(4)、友善。对人友善，必获回报。表示友善的最好方法就是微笑。只要你养成逢人就展露亲切微笑的好习惯，保证你广得人缘，生意兴隆。友善就是真诚的微笑、开朗的心胸，加上亲切的态度。微笑代表了礼貌、友善、亲切与欢快。它不必花成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于接受你。

(5)、要有随机应变的能力。营销人员在推销过程中会遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。因此，一定要有随机应变的能力。

5、良好的气质

气质在一个人的行为和活动中的表现，跟人的身心健康都有着密切的联系。如果一个人在工作中表现得紧张而有序，生活中严于律己，宽以待人，严守纪律，遵守公共秩序，这有利于提高气质的质量。

“胆大而不急躁，迅速而不轻佻，爱动而不粗浮，服从上司而不阿谀奉承，身居职守而不刚愎自用，胜而不骄，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，刚强而不执拗，谦虚而不假装”，这应该成为营销人员共同的信条和宣言。

『肆』 如何才能提高自己营销能力

所谓企业的市场营销能力就是指企业在商品市场中所具备的经营销售能力。企业要想拥有良好的发展前景，就必须占据一定的市场份额，吸引更多的客户。而企业的这一目标正是通过市场营销来实现的！企业市场营销的能力对于企业战略目标的实现具有非常要的作用！而企业的营销能力主要可以分为产品竞争能力，销售活动能力，营销策划能力，三种能力。其他还包含新产品开发能力和市场决策能力。这几种能力自成系统又相互联系相互影响，共同决定着企业经营成果的优劣，时刻影响着企业的兴衰！ 一、我们可以从市场地位，产品收益性，成长性，竞争性，结构性五个方面来入手提高本企业 产品竞争能力！ 1、企业产品的市场地位，可以通过计算市场占有率来测定。市场占有率=企业产品销售量和市场上同类产品销售量的比值，市场占有率是产品是产品市场地位的重要标志，占有率越高就表示本产品的知名度和影响力就越大！因此市场占有率是企业最重要的战略目标之一！ 2、企业产品的收益性，可以从产品销售额，利润贡献度，这两个方面来进行分析。如果一项产品销售额很大，利润贡献很大，那么本产品就可以保持，反之，一项产品销售额很小，利润贡献为负，那么本产品就必须淘汰！ 3、企业产品的成长性，就是把近几年此产品的销售指标进行纵向对比，进而了解本产品的成长性！ 4、企业产品的竞争性，就是找出相对于其他企业来说，本产品在质量，外观，价格，服务等方面所具有的优势和劣势！ 5、产品的结构性，就是通过对比和系统性分析，找出本企业的系列产品中的优势的产品，重点产品，一般产品，劣势产品！企业的产品竞争能力可以在原有的基础之上，由专业的营销策划公司来协助测算及规划，这样可以使企业获得更高的产品竞争力！ 二 企业的 销售活动能力必须通过对企业的销售机构，销售渠道，销售业绩，促销活动这四项来进行分析！ 1、企业的销售机构分析，就是分析销售部门的机构设置，人员配备，管理状况等情况，目的是了解组织机能是否高速有效！ 2、企业的销售渠道分析，包括分析销售渠道结构，销售渠道管理和中间商评价，其中的重点就是对中间商进行分析评价，目的是对中间商加强管理！ 3、企业的销售业绩分析，就是通过计算销售计划的完成率，销售毛利率，欠款回收率来了解企业的产品销售业绩！ 4、企业的促销活动分析，就是分析促销经费占销售额的比例是否适度，促销手段，促销方式的选择和组合是否恰当，促销活动是否对提高本产品知名度，促进本产品的销售有所贡献！ 三、企业的营销策划能力包括营销策划和广告传媒两个方面，是企业提高知名度，扩大营销网络，增加销售额的强有力手段，必须通过专业的营销策划公司来帮助实现，只有这样才能让企业提高市场认知度，找到更多的商机，创造更多的利润和价值！ 1、营销策划，就是指营销策划公司对企业的市场运营和开拓，产品销售和推广提出计划和策略的活动！ 营销策划包括：市场营销策划；企业形象策划；产品推广策划；品牌推广策划；服务推广策划；网站推广策划；会展策划；广告策划；企业文化推广策划等客户需要的广告营销策划。 2、广告传媒，就是指企业全部或某一项产品，通过固定式，移动式的广告牌，或通过营销策划公司为企业搭建的网络广告媒体来进行广告宣传的活动。 综上所述，企业的营销能力如果停滞或下降，就会直接影响到企业的生存和发展。要想提高企业的营销能力！我们必须要遵循市场规律，彻底放弃陈旧的思维方式，即使酒香也怕巷子深。如果想把握商机抢占市场就必须借助营销策划公司，高速有效的为企业做宣传和推广，以此提高企业的营销能力和综合竞争力，要想扩展市场，提高利润就必须借助营销策划公司来为自己支高招，想策略，在激烈的市场竞争中永远立于不败之地！

『伍』 针对公司市场营销服务能力较弱,该怎么办

可以加强这方面的投入啊。公公司就是要决定把资源投入到哪些领域的。可以通过请人授课，先提升整体的思想意识。其次，可以聘请有经验的营销经理，组建一个团队来负责公司的营销模块。肯定是要投入资金的，看贵公司的战略计划了。