① 求介绍网络营销课程书籍
·《网络营销基础与实践》第3版 (冯英健 著，清华大学出版社 )
· 李开复自传《世界因你不同》
·《正在爆发的互联网革命》
·《博客营销》（作者：杰里米·莱特） 中国财政经济出版社 冯英健为《博客营销》做序
·《长尾理论》 （亚马逊畅销书榜经管类第一名）作者：（美）安德森 著，乔江涛 译 出版社：中信出版社
·《网络营销技术基础》(段建,王雁) 机械工业出版社
·《2.61 我为网狂》(赵旭)
·《网络营销基础与实践》第2版 冯英健 著，清华大学出版社
·《搜索引擎广告：网络营销的成功之路》（美）赛达 谢婷
·《网络营销案例评析》作者：吕英斌
·《Email营销》（冯英健 著,机械工业出版社
·《网络营销基础与实践》（第1版）冯英健 著，清华大学出版社
·《网络营销》（第2版），作者：（美）拉菲·默罕默德等；王刊良 译，中国财政经济出版社
· 网络营销：战略、实施与实践》（原书第2版） 作者：（英）查菲 等 吴冠之. 机械工业出版社
·《网上拍卖》 （韩冀东，人民邮电出版社
· 网络营销》（精装） 姜旭平 著，清华大学出版社
·《完美商店》[美]科恩 著，冷鲲 等译，辽宁教育出版社
·《网络品牌》 》 （美）莱文 潘卫民 等译，新华出版社
·《网络营销学》 (美)艾露斯·库佩 著 时启亮、吴凤羽、章学拯 译 上海人民出版社
·《网络网际关系行销》 罗家德 著，社科文献出版社
·《网络广告学》 杨坚争 等编著 电子工业出版社
·《网络营销原理》 沃德·汉森 Ward Manson
·《多对一营销：后网络经济时代的营销制胜模式 》作者：美.卢恩 刘艳红 刘利华 甘锋 译 企业管理出版社
·《打造网络品牌的11条法则》(美)阿尔·里斯,(美)劳拉·里斯著梅清豪,周安柱译 上海人民出版社
② 急求全国2004年7月自考网络营销与策划试题及答案
广义：以互联网为主要手段 为达到一定营销目标 的经营活动。
定义：企业整体营销战略的一个组成部分 利用Internet技术 最大程度满足客户需求 达到开拓市场、实现盈利目标的 经营过程。由Internet客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成。
实质：根据客户的需求开发新产品，进而取得市场竞争优势。
本质：抓住客户、分析客户以及满足客户的需求
主要职责：从企业的外部环境发现市场需求及其变化趋势，从中寻找营销机会和认识营销风险，制定和调整相应的营销策略，在整合内部微观环境的基础上，做出适应环境变化的反馈。
理解：1、不是网上销售2、网络营销不仅仅限于网上3.建立在传统营销理论基础之上4、网络营销是以计算机网络技术为手段，利用互联网开拓市场并满足客户需要的活动。
优势：1、吸引上网用户访问本企业的网站2、具有交互性和多层次营销的优势3、具有强大的集成功能4、有利于满足客户的个性化需要5、低成本优势
吸引用户访问本企业网站要点：1、激起访问者好奇心2、不断更新内容3、提供方便查找的工具和尽可能全面的资源4、个性化设计
WEB主页交互三个层次：1、简单访问2、培养兴趣3、建立关系
低成本优势：1、没有店面租金成本2、没有商品库存压力3、很低的行销成本4、极低的结算成本
网络营销意义：1、应对网络化挑战的需要2、经营创新的需要3、进行现代管理的需要4、自我学习的需要
经营创新主要表现在：业务创新、手段创新
网络营销与电子商务关系：网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的高级阶段。分界线：是否有交易行为的发生。
电子商务是利用Internet进行各种商务活动的总和，核心：商品交易的实现。
电子商务：实现整个贸易活动的电子化。
涵盖范围：交易各方以电子交易方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易
技术方面：一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据、自动捕获数据等。
IBM：采用电子方式 进行商务数据交换和开展商务业务的 活动。是在互联网的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下产生的相关联的动态商务活动。
网络营销与传统营销相同点：1、都是企业的一种经营活动2、都需要采用多种手段实现既定的目标3、都把满足消费者需求作为一切活动的出发点4、对消费者需要的满足，不仅停留在现实需求上，还包括潜在需求。
不同：产品、价格、销售、促销、决策。关系：网下营销是网上营销的基础，网上营销是为网下营销服务的
网络市场特点：全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场
网络营销产生基础：技术：互联网崛起 观念：消费观念改变 现实：市场竞争激烈
互联网的崛起：现代电子技术和通信技术的应用与发展
消费观念改变：1、个性消费的回归2、消费主动性增强3、对购物方便性的追求4、对购物乐趣的追求5、价格仍然是影响购买的重要因素
企业网络营销存在的误区：1、开展网上营销目的不明确、缺少计划性2、对上网营销的费用估计不足3.缺乏有效地评估Internet营销活动的手段
对传统营销的冲击：1对传统营销方式的冲击2对标准化产品的冲击3对营销渠道的冲击4对定价、广告策略的冲击5对顾客关系管理的冲击6对竞争形态的冲击7对企业组织重整的冲击8对跨国经营带来的冲击
网络营销发展面临问题1网络基础设施建设问题2政府的角色定位问题3安全问题4网上支付问题5网络营销法律问题6企业计算机应用水平落后，网络意识淡薄7企业管理水平落后，经营方式陈旧8商家信誉问题
对策：1进一步搞好中国Internet网建设和利用工作2参与国际圣诞，建立一个国际社会普遍接受的电子商务及网络营销国际框架3加强标准制订和安全技术研究4加速金融电子化进程5跟踪国际市场，制订一套具体有效的优惠政策6树立典型，让没有利用网络营销的企业有紧迫感7引导企业用网的普及8ISP在网络营销活动中要进行准确的自我定位9鼓励中国企业与外国公司开展合作10进一步加强宣传、普及和人才培养工作。
第二章 网络营销原理
网络营销环境：网络营销活动所面临的各种外部条件的总和。
直接环境－互联网所形成的环境（计算机网络、网络营运商、各类上网终端）
计算机网络（lan/wan/internet/intranet/extranet）Internet环境，Internet资源（信息资源、计算机系统资源），中国互联网，网络营运商（通讯营运商、专业化计算机站点）各类上网终端（边入互联网的各类用户）
间接环境：企业网络营销所面临的现实的营销环境（现实的市场、社会等因素构成）
企业内部微观环境（企业市场营销部门外的企业部门的其他部门）企业外部微观环境（外部直接影响企业行动者与力量）宏观环境（影响企业本身及其外部微观环境的社会力量）
网络营销条件：网络营销平台、产品特性、财务状况、人力资源、行业竞争状况
网络营销平台是指开展网络营销活动的有形界面，由计算机终端、服务器和各种网络设备所组成
企业网站接入互联网一般有三种方式：专线上网、主机托管和虚拟主机
网络营销理念－指导网络营销活动的基础思想：1时空观念－电子时空观2信息传播观念－全新的信息传播模式3网络市场观念－对市场性质的重新理解4网络消费观念－消费观念新特点
信息传播变化：双向的信息传播模式，推拉互动的信息供需模式，多媒体信息传播模式
网络市场变化：生产厂商和消费者直接网上交易，市场多样化个性化时事化（针对每个消费者的营销，微营销）
消费者变化：1从大众中分离2直接参与生产和商业流通环节3大范围选择和理性地购买
4P‘s（产品、价格、渠道、促销）向4C’s（顾客的欲望与需求（需求），满足欲望与需求所需要的成本（成本）方便购买（便利）加强沟通（沟通））变化表现：1产品从物质到理念的变化2产品寿命周期的变化3产品定价策略的变化4从传统商业到现代商业的运作模式
成本定价：产品及功能设计－>生产成本＋商业利润＋品牌系数－>产品价格
需求定价：消费者需求－>产品功能－>生产与商业成本－>市场可以接受的性能价格比
制定网络营销策略应考虑的因素：产品性质、网络特性、整体营销、创意营销、网上推广技巧
网络营销的任务：探测、跟踪、分析和满足顾客的需求。具体：发布信息、开发客户群、顾客服务
发布信息：提供企业相关信息、推销新产品、提供有创意的主页
开发客户群：建立客户网络、开发新客户群、打开国际市场
顾客服务：降低顾客服务成本、重视客户意见反馈
网络营销的层次：企业上网宣传（最基本应用方式）网上市场调研、网上直接销售、网络营销集成
网络营销集成：依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系，并通过网络收集传递信息，从而根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，实现产品设计、制造及销售服务的全过程。
企业上网经营活动分为三个阶段：初级（了解互联网、网络营销）、中级（电子商务）高级（电子商业）
初级阶段是指企业开始在传统营销过程中的一部分引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式。中级阶段是指企业利用电脑网络的信息传递部分地代替了某些合同成立的有效条件，或者构成履行商务合同的部分义务。高级阶段是将企业营销活动的全部程序用电脑网络的信息处理和信息传输所代替，最大程度消除了人工干预。
网络营销步骤：1确定目标2准备资料3网页制作4网页存放5网页推广6分析潜在客户，联系现有客户
网页推广方法：搜索引擎、标志广告、新闻邮件、电子邮件广告、主页链接
制订网络营销计划步骤：1进行形势分析2识别目标利益集团3确定目标4设计符合目标要求的营销组合策略5设计行动方案6编制预算7制订评估方案
一个表达准确的目标会包括任务、制定的衡量标准和完成任务所需的时间限度
网络营销目标包括：认识与态度目标，交易行为目标，内部效率目标
营销手段：world wide web（万维网）E-mail（电子邮件）Internet邮件列表或listserv，新闻组，网上服务
营销方案内容：1 分析行业竞争状况 2 确定营销目标 3 确定策略组合 4 确定媒体组合 5 创造新闻价值 6 充分利用内部资源 7 巧用外部资源 8 利用免费资源 9 病毒性营销
③ 《网络营销》的书有哪些
《网络营销学》 喻建良 《网络营销》 孔伟成 《网络营销》 张靖 《网络营销》 才书训 《网络营销教程》
这些都不错
④ 学习电子商务有哪些书籍
电子商务的学习接触面在经济管理类学科中算是比较广的，因为这个专业更相当于是一个工具使用手册，而电商这个工具又是个能在很多领域使用的，所以在学习资料方面也是覆盖面比较广。可以尝试阅读以下书籍
1、网络营销书籍
·《网络营销基础与实践》第3版 (冯英健 著，清华大学出版社 2004年10月)
·李开复自传《世界因你不同》
·《正在爆发的互联网**》
·《长尾理论》2.0 美 安德森
·《博客营销》（作者：杰里米·莱特） 中国财政经济出版社
·《长尾理论》 （亚马逊畅销书榜经管类第一名） 作者：（美）安德森 著，乔江涛 译 出版社：中信出版社
·《网络营销技术基础》(段建,王雁) 机械工业出版社
·《2.61 我为网狂》(赵旭)专题介绍
·《搜索引擎广告：网络营销的成功之路》（美）赛达 谢婷
·《网络营销案例评析》作者：吕英斌
·《Email营销》（冯英健 著,机械工业出版社,2003.6）
·《网络营销》（第2版），作者：（美）拉菲·默罕默德等；王刊良译，中国财政经济出版社
. 《网络营销：战略、实施与实践》（原书第2版） 作者：（英）查菲
等 吴冠之.
·《网上拍卖》 （韩冀东，人民邮电出版社，2004年9月出版，原价：25元
·《完美商店》[美]科恩
著，冷鲲 等译，辽宁教育出版社， 2003年9月，
·《网络品牌》
·《网络营销学》
·《网络网际关系行销》
·《网络广告学》
·《网络营销原理》
·《多对一营销：后网络经济时代的营销制胜模式 》
·《打造网络品牌的11条法则》
2、电子商务类相关书籍
·《电子商务词典》
·《电子商务管理：课文和案例》
·《电子商务案例（E-Commerce casebook）——毅伟商学院经典安全库》
·《电子商务师－资格认证技能实战（含盘）》
·《电子政务教程：理论·实务·案例》
·《B-to-B电子商务》
·《B-to-C电子商务》
·《电子商务技术基础》
·《电子商务与竞争战略》
·《电子商务图解》
·《电子商务基础与应用》
·《电子商务：管理新视角》
·《电子商务管理实务》
·《电子商务》
3、顾客关系营销书籍：
·《什么是客户关系管理》
·《实时的客户关系管理》
·《客户关系管理成功案例》
·《网络时代的顾客关系管理》
·《掌握顾客关系》
·《客户关系管理》
·《客户关系管理的中国之路》
⑤ 《网络营销原理》这本书怎么样
你好，其实所有的网络营销的书，说的基本都是一样，这是一个方向，一个有经验的人写了他自己的经验，而且也只是一个笼统的概念，至于网络营销，还是需要自己的砖研，自己去琢磨研究。
⑥ 介绍一些关于网络营销的书籍
网络营销专业书籍： ·【新书】 《网络营销基础与实践》第3版 (冯英健 著，清华大学出版社 2004年10月) [卓越网购买] [当当网购买] ·【新书】《博客营销》（作者：杰里米·莱特） 中国财政经济出版社 冯英健为《博客营销》做序 《博客营销》内容简介 卓越网在线销售 当当网在线购买
·【新书】《长尾理论》 （亚马逊畅销书榜经管类第一名）
作者：（美）安德森 著，乔江涛 译 出版社：中信出版社 出版日期：2006-12-1 ISBN：7508607244 卓越网网上购买 当当网在线购买 ·《网络营销技术基础》(段建,王雁) 机械工业出版社 定价：￥38.00元（附光盘） 出版时间：2006年6月 当当网购买《网络营销技术基础》
·《2.61 我为网狂》(赵旭)专题介绍 当当网在线购买《2.61 我为网狂》
·《网络营销基础与实践》第2版 冯英健 著，清华大学出版社 2004年10月 【目 录】 【主要特点】 【内容体系】 【专用教学网站】【当当网上书店购买】【卓越网购买】
·《搜索引擎广告：网络营销的成功之路》（美）赛达 谢婷 ·《网络营销案例评析》作者：吕英斌 2004年1月 原价：￥23元
·《Email营销》（冯英健 著,机械工业出版社,2003.6） [详细介绍]
原价：￥16.9元 当当价：￥14.3元
·《网络营销基础与实践》（第1版）冯英健 著，清华大学出版社 2002年1月
原价：￥27元 当当价：￥22.9元
【关于本书的详细介绍、目录、书评精华内容连载电子书免费下载】 ·《网络营销》（第2版），作者：（美）拉菲·默罕默德等；王刊良 译，中国财政经济出版社，2004年10月，原价：65元，当当价：58.5元 [内容提要/目录/作者简介/封面图片]
· 《网络营销：战略、实施与实践》（原书第2版） 作者：（英）查菲 等 吴冠之. 机械工业出版社 2004年6月 原价：￥56元 当当价：￥47.6元
·《网上拍卖》 （韩冀东，人民邮电出版社，2004年9月出版，原价：25元，当当价：22.5元 · 《网络营销》（精装） 姜旭平 著，清华大学出版社 2003年9月，原价：￥80元，当当价：￥72元 ，[内容提要/目录/作者简介/封面图片]
·《完美商店》（本书2004年12月份当当网电子商务类图书在线销售排行第一）【详细介绍】
[美]科恩 著，冷鲲 等译，辽宁教育出版社， 2003年9月，原价：￥28元，当当价：￥23.8元 （2004年12月份当当电子商务类图书在线销售排行第一）
·《网络品牌》 》 （美）莱文 潘卫民 等译，新华出版社 2003年5月，原价：￥30元，当当价：￥25.5元
·《网络营销学》 (美)艾露斯·库佩 著 时启亮、吴凤羽、章学拯 译 上海人民出版社 2002年05月 原价：￥36元 当当价：￥32.4元
·《网络网际关系行销》 罗家德 著，社科文献出版社 2001年5月 原价：￥16元 当当价：￥13.6元
·《网络广告学》 杨坚争 等编著 电子工业出版社 2002年05月出版 原价：￥25 当当价：￥22.5
·《网络营销原理》 沃德·汉森 Ward Manson 定价：￥38元
·《多对一营销：后网络经济时代的营销制胜模式 》作者：美.卢恩 刘艳红 刘利华 甘锋 译 企业管理出版社 出版日期：2003.1 原价：￥24.8元 当当价：￥18.6元
·《打造网络品牌的11条法则》(美)阿尔·里斯,(美)劳拉·里斯著梅清豪,周安柱译 上海人民出版社 2002年06月出版 原价：￥14.8 当当价：￥12.6
⑦ 谁有关于 网络营销的书籍。。。把忙推荐一下
·《搜索引擎广告：网络营销的成功之路》（美）赛达 谢婷
·《网版络营销原理》 沃德·汉森权 Ward Manson
·《打造网络品牌的11条法则》(美)阿尔·里斯,(美)劳拉·里斯著梅清豪,周安柱译
感觉这三本还不错 你可以看下
⑧ 网络房展涉及到网络营销的哪些原理
网络营销原理：
网络营销的原理即可以理解为网络营销信息的传递原理，简单来说就是： 一个完整的网络营销信息传递系统包括信息源、信息播载体和传播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪声和屏障等基本要素。与一般信息传递系统不同的是，网络营销中的信息传递是双向的，即网络营销的交互性，其实质在于"企业更容易向用户传递信息，同时用户也可以更方便地获取有效的信息。" 网络营销信息传递的一般原则为：网络营销有效的基础是提供详尽的信息源，建立有效的信息传播渠道，为促成信息的双向传递创造条件。
传统房展与网络房展有何区别？房地产参展商看重哪一个？网络房展是否借助网络的高速运行，取代传统房展，成为未来房地产展览的主角？
传统房展：眼见为实成
购房关键因素
谈起传统房展，海南圣威尔会展服务有限公司总经理助理黄胜漫说，从已经举办的七届房地产会展来看，大多数市民还是比较认同传统房展的。传统房展最大的优势是人气旺，比较直观，真实感强。虽说市民到房展会场看到大多是楼盘模型、楼盘宣传片、印刷精美的楼书等，但可以有针对性地和售楼人员接触，听取回馈，还可以到工地去看看楼盘的施工进展程度，周围的环境等。
负责全程推广2007年中国春季（海南）旅游房地产博览会的海南力捷广告有限公司总经理吴安然说，传统房展最大好处是购房者可以眼见为实，虽然有的看不见现房，但通过华丽的沙盘、销售员的讲解，许多市民心里都会有一个大致模糊的印象。虽然前来参加传统房展市民即兴购房的并不多，但传统房展可以积累更多潜在客户，通过现场观看，许多市民对每个楼盘都有一个感观的认识，虽然他们并没有现场购买，但他们在传统房展
上了解到的东西，将对他们购房产生关键影响。
网络房展：永不落幕的房展会
相比传统房展会，网络房展是个新生事物，但网络房展的参展成本、时间、精力等许多优势是传统房展所无法比拟的。所以，网络房展被称为“永不落幕的房展会”。
一位已经参加五届传统房展的开发商说，从性价比看，网络房展比较划算。参加一次传统房展少则花四五万元，多则十万八万，但时间只有三五天，房展一结束，就要全部拆除。而且市民亲临展会现场看到的也不过是沙盘模型、楼书和户型图，这些内容网络房展都能体现出来，甚至还能在网上看到三维样板间实景等。而每次参展印刷了大量精美的楼书赠送给市民，许多
人看后都随手丢掉，这是极大的浪费。
无论对于市民，还是开发商，网络房展都非常省时省力。
对于广大市民来说，网络房展想去就去，不必像传统房展那样担心没时间而错过参展。一位市民说：“现在，许多房展都安排在五一和十一黄金周，或者其他节假日，如果参加房展，就会影响到出游。而网络房展却想去就去，什么时候想看房展了，大门都不用出，直接上网就可以了，而且所搜集的信息并不比参加传统房展少。”
对开发商来说，网络房展不但可以快速发布、快速更新，而且可以根据客户反馈及时调整自己的策略。此外，网络房展的宣传比较宽，辐射的人群比较广。一般情况下，参加传统房展的大多是在海南生活、工作的市民，很少有外地市民专门来海南参加房展。而网络房展不单有本地的，全国购房者都可参加，这对于大部分购买力在岛外的海南房地产市场有很大好处。且随着购房者的越来越理性，许多市民都是掌握大量信息后再做出购买判断，网络房展正好顺应这种变化，让购房者足不出户，扫尽天下楼盘。
市场：网络和传统谁为王？
有关业内人士指出，网络房展不仅是传统房展的一种互补，而且将成为传统房展的强大对手，引领未来房展趋势。
针对此看法，吴安然说，短时间内，网络房展很难对传统房展构成威胁，也不可能完全替代传统房展，因为两者各有优势，网络房展对年轻人、白领、有上网条件的人来说是很有吸引力的。而传统房展比较直观，中年人、老头儿老太太喜欢去看看，而这部分人的购买力要比年轻人大得多。所以他们公司在筹办传统房展的同时，也利用自身资源优势，和新浪网合作，共同打造网络房展
⑨ 求经典网络营销的书。谢谢！
说实话用处都不大，很多内容都过时了