① 酒店有哪些营销方式以下是酒店各种市场营销新理念(一)
1.酒店绿色营销
随着全球环境问题的日益严重和绿色运动的蓬勃兴起,市场营销如何适应人类社会可持续发展的需求已成为当务之急。酒店绿色营销正是顺应从保护环境、反对污染、充分利用资源的角度出发,通过研制产品、充分利用自然资源、变废为宝等措施,满足客人的绿色需求,实现酒店的营销目标。酒店绿色营销作为可持续发展战略的有效途径,无疑成为现代酒店营销的必然选择。实施酒店绿色营销,应坚持做到:第一,节约材料费,保护地球资源;第二,确保产品使用的安全、卫生和方便,有利人们的身心健康和生活品质提升;第三,引导绿色消费,培养人们的绿色意识,优化人们的生存环境。
2.酒店品牌营销
在产品的相似度越来越高,而客人对产品的挑剔越来越苛刻的时代,品牌营销已成为酒店服务企业不可或缺的选择。拍品牌是一种名称、术语、标识、象征、设计或是它们的相互组合。拥有一个广为人知、备受尊崇的品牌,对酒店而言,就是拥有了一种资产、一种资源;对购买该酒店产品的客人而言,这是质量、方便、地位等需求得到满足的保障;对该酒店的竞争对手而言,这是相互区别的标志,也是保持市场份额的利器。
3.酒店文化营销
酒店文化营销是指酒店充分运用文化力量实现酒店战略目标的市场营销活动。在营销过程中主动进行文化渗透,提高文化含量,以文化作媒介与客人及社会公众构建全新的利益共同体关系。酒店文化营销的实施,主要通过以下途径进行:首先,酒店借助于或适应于不同特色的环境文化开展营销活动;其次,酒店在制定市场营销战略时,须综合运用文化因素实施文化营销战略;第三,文化因素须渗透到市场营销组合中,制定出具有文化特色的市场营销组合;第四,酒店应充分利用营销战略全面构筑酒店文化。
With the burgeoning global environmental problems become increasingly serious and the green movement, marketing, how to adapt to the needs of sustainable development of human society has become imperative. The hotel green marketing is precisely in response to protect the environment against pollution, and make full use of the resources point of departure, through the development of procts, make full use of natural resources, turning waste into wealth and other measures to meet the green needs of guests, hotel marketing objectives. Hotel green marketing as an effective way of sustainable development strategies, and will undoubtedly become the inevitable choice of hotel marketing. Implementation of the green marketing of the hotel, should adhere to do: First, save the cost of materials to protect the earth's resources; second, to ensure that the use of the proct safety, health and convenient, beneficial to people's health and life quality improvement; third, green consumer guide , cultivation of green awareness, optimize people's living environment.
Hotels cultural marketing refers to the hotel to make full use of the cultural power to achieve the marketing activities of the hotel strategic objectives. Initiative in the marketing process and cultural infiltration, and improve the cultural content of culture media to build new community of interests between the guests and the public. Implementation of the marketing of hotel culture, mainly through the following channels: First, the hotel by means of marketing activities to adapt to the different characteristics of the environmental culture; Secondly, the Hotel in the development of marketing strategy should be integrated use of cultural factors to the implementation of cultural marketing strategy; Third, cultural factors must penetrate into the marketing mix, marketing mix to develop the cultural characteristics; Fourth, the hotel should take full advantage of the marketing strategy to build a comprehensive hotel culture.
② 酒店如何品牌推广
1 你要推广之前要去找专业的部门咨询是否 商标已经注册,如果没有注版册权你可以注册下来并使用推广,这样才不会被告侵权
2 做推广要有好的创意、内涵。不光是商标品牌的标识,最主要的是酒店能以标识为基础为广大入住顾客带来什么样的服务理念,并且能实实在在地落实到服务于顾客的各项工作中。让宾客能真正体会到你们所带来的这种理念
3 对于自身员工的修养、品德、操行,是否能融入到点滴的工作中,每一个细小的环节能否看出真正用心做好品牌
4 借鉴好的 优秀的 服务理念 避免走弯路 走错路 走回头路。发生以外事件,能否以最快的速度解决,并且把事件的负面影响范围降到最低
所有的窗口服务人员是否能 真正做到 宾至如归 爱岗如爱家
③ 酒店管理课中,十大国际酒店品牌,分别是
1. 希尔顿酒店集团公司
(Hilton Hotels Corporation)
旗下主要品牌:希尔顿,港丽, 斯堪的克,双树, 大使套房酒店,家木套房酒店,哈里逊会议中心,庭园旅馆,汉普顿旅馆,希尔顿度假俱乐部等
集团简介:希尔顿国际酒店集团(HI)为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数超过2700间,其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
2. 圣达特国际集团
(CENDANT Corporation)
旗下主要品牌:豪生,天天等
集团简介: 圣达特集团是世界上首席的服务业销售公司;世界财富500(FORTUNE 500)之一;全美50强企业之一; 经营范围主要包括:旅游服务业——在酒店方面集中了9个全美知名品牌,在全世界拥有6000余家酒店,超过55万间客房;在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店; CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓,并发挥集团优势,利用各服务业的行业互补,使其更具竞争力。
3.洲际国际酒店集团
(Intercontinental Hotels Group)
旗下主要品牌: 洲际, 皇冠, 假日, 快捷
集团简介: 洲际酒店集团是亚太地区及全球最大并拥有最多酒店品牌的酒店管理公司。在100多个国家里拥有、运营及管理的酒店有3,500多家,酒店客房超过54.5万间。旗下的主要酒店品牌包括:洲际酒店及度假村,皇冠假日酒店及度假村,假日酒店及度假村,快捷假日酒店。
在亚太地区,洲际酒店集团在23个国家经营160多家酒店。洲际酒店集团是一家英国公司,每年接待超过1.5亿客人,为旅客提供客房为主,并拥有有限的餐饮设施。
4. 万豪国际酒店集团公司
(Marriott International,Inc.Hotels)
旗下主要品牌: 万豪, J.W万豪, 万丽,万怡,万豪居家, 万豪费尔菲得, 万豪唐普雷斯, 万豪春丘, 万豪度假俱乐部, 华美达, 丽池卡尔顿等
集团简介:万豪国际集团(纽约证券交易所代号:MAR)是全球首屈一指的国际酒店管理公司,万豪在美国和其它69个国家及地区拥有2,800多个业务单位。万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿,雇用约128,000名员工。其2003财年的营业额达到90亿美元。
5. 海逸国际酒店集团
( Harbor Plaza Hotels &Resorts Hotels)
旗下主要品牌: Harbor Plaza
集团简介:海逸国际酒店集团由和记黄埔有限公司与长江实业(集团)有限公司合资所有,并由和记黄埔地产集团经营。海逸国际酒店集团是亚洲酒店业的重要成员。舒适优雅、物超所值的享受与便利的完美融合,是其全线酒店的显著特色。
6. BEST WESTERN酒店管理集团
(Best Western International)
旗下主要品牌:最佳西方
集团简介:1946年,拥有23年管理经验的旅馆业主GUERTIN建立了最佳西方汽车旅馆。该旅馆最初是作为饭店向旅游者推荐住宿设施的联系渠道,主要通过前台接线员间电话联系。
集团经营特色及现状: 单个品牌来说是世界第一大的酒店集团。
特色才能出新,特色才能发展。在当今世界饭店业处于激烈竞争的同时,最佳西方国际饭店集团在50多年的时期里迅速成长为世界第一大的饭店品牌,是因为它具有其它饭店无可比拟的独特优势。
7.雅高集团(ACCOR)
旗下主要品牌: 索菲特、诺富特、美居酒店、雅高套房饭店、宜必思饭店、一级方程式汽车旅馆、红屋顶旅馆等
集团简介: 法国雅高集团(ACCOR)是全球最大的酒店集团之一,法语意为和谐。雅高集团旗下共有14个品牌,其中7个核心品牌,索菲特、诺富特、美居酒店、雅高套房饭店、宜必思饭店、一级方程式汽车旅馆、红屋顶旅馆等,以高品质的设施和全面周到的服务获得极高声誉。
8.香格里拉酒店集团
旗下主要品牌:香格里拉酒店
集团简介:香格里拉酒店以香港为大本营,目前已是亚洲区最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店管理集团之一。 集团的47家酒店遍布亚洲和中东地区的主要城市以及大部分度假胜地。其中7家为商贸饭店,它是香格里拉酒店集团的另一酒店品牌。
9.喜达屋国际酒店集团
(Starwood Hotels &Resorts Worldwide)
旗下主要品牌: 瑞吉斯, 至尊精选, 喜来登, 威斯汀, 福朋及W 酒店,美丽殿
集团简介:喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一。1998年,喜达屋收购了威斯汀饭店度假村国际集团(Westin Hotels&Resorts Worldwide,Inc)和它的几个分公司(包括威斯汀和威斯汀联合公司),还收购了美国国际电话电报公司,并取名为Sheraton Holding Corporation。1999年10月,收购了维斯塔那(Vistana)股份有限公司(更名为喜达屋度假所有权股份有限公司),这一切使得喜达屋集团在众多饭店及娱乐休闲集团中处于领先地位。喜达屋集团运用直接或间接由其子公司管理的方法来经营饭店和娱乐休闲业务。
10.凯宾斯基国际酒店集团
旗下主要品牌: Kempinski Hotel
集团简介: 凯宾斯基集团始建于德国,已有一百多年的历史,是传统的欧式风格饭店的典型代表。凯宾斯基集团饭店大多坐落于风景优美,令人向住的城市。在经营上,凯宾斯基的理念是:充分满足客人,为了充分满足客人的需要,凯宾斯基推出了“金钥匙”全能服务项目。
④ 酒店品牌推广怎么做酒店品牌推广方案有哪些
我是做名宿的,以前觉得做名宿嘛推广的可能就有限。后面跟推一手才了解到,原来不止只能发发朋友圈,还可以做下口碑啊,做下自媒体,像我们这种名宿,就发一些游记,或者发一点测评类的文章,都能达到推广目的。
⑤ 如何结合热点事件进行酒店品牌营销推广
从热点中找到和自己品牌的联系点
或者是做事件营销