⑴ 在社会市场营销观念中,所强调的利益应是
顾客利益、企业利益和社会利益三者兼顾,强调考虑社会利益
⑵ 社会市场营销的概念是什么
社会市场营销是1971年由杰拉尔德采尔曼和菲利普柯德勒最早提出,促使人们将市场内营销容原理应用于环境保护、计划教育、改善营养、使用安全带等具有重大的推广意义的社会目标方面,此观念要求营销者在制定市场营销政策时,要兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益
⑶ 社会市场营销观念和市场营销观念的区别和联系
一、社会市场营销观念和市场营销观念有3点不同:
1、两者的观点不同:
(1)社会市场营销观念的观点:企业利润、消费和社会利益统一。
(2)市场营销观念的观点:以顾客为中心组织管理市场营销活动。
2、两者的特点不同:
(1)社会市场营销观念的特点:社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
(2)市场营销观念的特点:观市场营销念导向型企业的营销特点是,不再是为自己的产品找到合适的顾客,而是为顾客设计适合的产品。
3、两者的意义不同:
(1)社会市场营销观念的意义:社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。这种观念认为,企业的任务是确定目标市场需求、欲求和利益,并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效率地使目标顾客满意。这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望,而且要考虑消费者及社会的长远利益。
(2)市场营销观念的意义:市场营销观念是一种新型的企业经营哲学,要求企业一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则,使顾客满意,从而实现企业目标。
二、社会市场营销观念与市场营销观念的联系:
鉴于市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实,社会市场营销观念提出,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或 或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场。
社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上,强调要兼顾消费者、企业、社会三个方面的利益,要求企业在追求经济效益的同时,应兼顾社会效益,因而是符合社会可持续发展要求的营销观念,应当大力提倡。
⑷ 名词解释: 社会市场营销观念
社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。
这种观念认为,企业的任务专是确定目标市场需求、属欲求和利益,并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效率地使目标顾客满意。
这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望,而且要考虑消费者及社会的长远利益,即将企业利益、消费者利益与社会利益有机地结合起来。
(4)在社会市场营销中扩展阅读:
鉴于市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实,社会市场营销观念提出,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或 或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场
社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上,强调要兼顾消费者、企业、社会三个方面的利益,要求企业在追求经济效益的同时,应兼顾社会效益,因而是符合社会可持续发展要求的营销观念,应当大力提倡。
⑸ 什么是社会市场营销观念
市场营销观念认为,组织目标的实现在于理解目标市场的需求和欲望,并且比竞争者更好的满内足顾客期望,容在这一观念指导下,以顾客为中心和实现客户价值是销售和获得利润的途径。
社会营销观念提出了质疑,认为它可能忽视了客户的短期欲望与长期的福利之间可能存在冲突,社会营销观念认为,企业的营销战略应该以一种能够同时保持和增进消费者和社会福利的方式来向其目标顾客传递价值。(标准答案,O(∩_∩)O~)
⑹ 社会市场营销观念例子
20世纪50年代初由于政治原因,王老吉凉茶铺分成两支:一支完成公有化改造,发展内为今天的王老吉药业股份有容限公司,生产王老吉凉茶颗粒(国药准字);另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆,王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区,王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司,经王老吉药业特许,由香港王氏后人提供配方,该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶。
⑺ 社会市场营销观念案例有哪些
社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。这种观念认为,企业的任务专是确定目标市场需属求、欲求和利益,并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效率地使目标顾客满意。这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望,而且要考虑消费者及社会的长远利益,即将企业利益、消费者利益与社会利益有机地结合起来。
案例:汉堡快餐业受到批评
汉堡包快餐行业提供了美味可口的食品,但却受到了批评。原因是他的食品虽然可口却没有营养。汉堡包脂肪含量太高,餐馆出售的油煎食品和肉馅饼都反映过多的淀粉和脂肪。出售时采用方便包装,因而导致了过多的包装废弃物。在满足消费者需求方面,这些餐馆可能损害了消费者的健康,同时污染了环境。忽略了消费者和社会的长远利益。
⑻ 社会市场营销观念在汽车市场营销中有什么意义
随着国家社会经济的发展,企业的社会关系变得越来越复杂,在市场营销过程专中,企属业需要与众多方面发生互相的作用,包括竞争对手、消费者、中间商、政府机构和社会组织。企业能否处理好各方关系,为自己营造良好的关系氛围和社会环境,从而获得更大的发展空间,完全要看企业能否站在一个更高的高度来看待生产经营。也就是说,企业不仅仅需要考虑“如何赚钱”,也需要思索“为什么赚钱”、“为谁赚钱”的问题。从根本上,也符合了社会市场营销观念。
在全球化无孔不入的今天,和西方国家一样,中国也无可避免地面临着能源短缺、失业率攀升、环境污染严重、贫富差距扩大等严峻的社会问题。在此背景下,企业逐步树立社会市场营销观念不仅是负责任的,而且对于企业的“长治久安”也是具有战略意义的。而从时政的角度看,企业树立社会市场营销观念,恐怕是对党的十六届六中全会提出的“构建社会主义和谐社会”这一纲领性理念的最佳践诺。
因此,其对汽车市场营销的意义也就不言而明了!
⑼ 社会市场营销观念与市场营销观念有哪些不同
市场营销观念:组织目标的实现在于理解目标市场的需求和欲望,并且比竞争者更好的满足顾客期望,观念指导下,以顾客为中心和实现客户价值是销售和获得利润的途径。
社会营销观念提出市场营销观念忽视了客户的短期欲望与长期的福利之间可能存在冲突,社会营销观念认为,企业的营销战略应该以一种能够同时保持和增进消费者和社会福利的方式来向其目标顾客传递价值。
在市场营销中包括了一系列的核心概念需要:、欲望和需求,产品,价值、成本和满意,交换,关系营销和营销网等基本要素。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
(9)在社会市场营销中扩展阅读:
营销步骤:
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、确定市场营销策略
4、市场营销活动管理
(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划。
(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。
⑽ 市场营销给社会和个人带来些什么
这要从市场营销学的产生说起——
市场营销,概括地讲就是商品生产经营者为生存和发展而处理以市场为中心的各种外部关系,适应和驾驭外部环境的微观经济活动过程。
第二次世纪大战后,特别是20世纪50年代以来,随着国际政治环境的相对稳定以及第三次科技革命的展开,资本主义各国的社会生产力得到了较快的发展,产品产量剧增,花色品种日新月异;社会消费力也有了较大的增长,人们的消费需求和消费欲望不断变化;买方市场已经形成,产需矛盾不断加深,市场竞争日趋激化,政府对经济的干预明显增强,营销环境复杂多变。在这种情况下,企业要想求得生存与发展,就必须从总体上进行规划,不能在产品生产之后,而是要在生产之前就考虑市场问题,要按照市场需求安排生产,组织营销活动;企业不能单纯追求利润,而要确立包括社会责任在内的多元化目标;企业原来仅突出市场营销业务的现场组织的做法也必须转变,要把工作重点转移到营销管理决策方面来;市场营销不再仅仅是产品推销问题,而应该包括企业与市场以及整个营销环境保持衔接关系的整体性经营活动,其中不仅仅是一系列的业务性活动,更重要的是一系列的管理性活动。随着环境的改变和企业市场营销实践活动的深入发展,原有的以产品生产出来后的推销问题为主要研究对象的市场营销理论,已经不能适应新形势的要求了。至此,市场营销学进入了一个新的变革和发展时期。
现代“市场营销学”,是在经济科学、行为科学、管理科学的基础上,对近百年来企业市场营销实践经验的概括、总结和提高,它所概括的市场营销的基本原理、基本思路和许多具体方法,在很大程度上反映了社会化大生产和市场经济条件下市场营销活动的规律和市场经济的内在要求,是有效地组织和开展现代企业的经济活动,增强企业在国内市场与国际市场上的适应能力与竞争能力,提高经营效益所必需的基本知识。
因此其影响主要表现在:
一、对社会或者说对市场经济而言,市场营销有利于社会(市场)资源的有效配置,使资源利用效益得到提到;客观增强了市场主体即企业间的竞争强度,之间促进企业努力优化发展,优胜劣汰;使市场整体结构得到改善;
二、对社会个人的影响,则的多方面的。首先、其增加了一些具有“知本”人的就业机会;同时由于市场竞争的加剧,又使一部分在新经济形势下缺少专业知识的人失业,间接迫使其提升自身的价值,即由简单劳动向专业劳动发展;由于竞争,实际增加了消费者的利益,这主要从产品质量的提高,价值提高,服务水平提高等方面体现。
——归结而言,市场营销的出现,意味着市场由卖方市场,过度到买方市场,即以消费者为重心的市场机制。