A. 以消费者为中心的观念是社会营销观念吗
肯定不是,而是市场营销观念,两者是既有区别也有联系的。1、市场营销观念是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想。该观念认为,实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西,且不一定是以竞争为目的的。2、社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它的基本内容是企业不仅要满足消费者的需求与欲望,而且要符合消费者和社会的长远利益,应将企业利润、消费需要、社会利益三方面协调统一。这客观讲,这种观念更加适合我们经济发展的现实需要。3、社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上形成、发展的,它强调要兼顾消费者、企业、社会三个方面的利益,要求企业在追求经济效益的同时,应兼顾社会效益,因而是符合社会可持续发展要求的营销观念,我们应当大力提倡。
B. 如何理解市场营销观念
首先要理复解社会营销,社制会营销是指企业进行运作的时候,要把自己当做社会的一个器官,腰围整个社会做贡献,谋福利。着眼于为了整个社会更好的发展。
在这个社会上有些市场需求是不利于社会发展的,比如赌博业,我们老家就有着种情况,大家都爱赌博,有大量的需求,那么提供场所可以算是一种服务,可以在一段时间内盈利,而且是暴利,后来大家都没钱了,有很多借钱跑了,家婆妻离子散的多,整个社会的经济水平精神生活水平倒退。
我举这个例子是想说其实这就是很好的解释了社会营销是市场营销的补充和修正。有些市场需求存在,如果仅仅是市场营销观念,企业不管社会价值去满足,社会就会受损,更重要的是,这种企业一定不能长久发展。
我之前也不能很好理解社会营销。其实企业的目的有两点:1、盈利;2、盈利能持久。社会营销的存在更着眼于企业的第二个目的。如果让整个社会倒退的市场是不能做的。
C. 以消费者为中心的观念有哪些
市场营销观念(MarketingConcept)是一种以消费者为中心的观念。市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后,随着第三次科技革命兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,新产品竞相上市,社会产品的供应量迅速增加,市场竞争更加激烈。同时,各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现了快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变了以卖方为中心的思维方式,将重心转向认真研究消费需求,准确地选择为之服务的目标市场,以满足目标顾客的需要,即从以企业为中心转变到以消费者(顾客)为中心。
执行市场营销观念的企业奉行的座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么。
”他们相信得到顾客的关注和实现顾客所需要的价值是企业获利之道,因此必须将企业传统的“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。要求企业贯彻“顾客至上”的原则,将市场营销的重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客的需要,然后协调企业活动并千方百计地满足顾客的需要,使顾客满意,从而实现企业的目标。因此,企业在决定生产经营前,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身的条件选择目标市场,组织生产经营活动。企业的产品设计、生产、定价、分销和促销活动都要以顾客需求为出发点。产品售后还要提供相应的服务,以最大限度地提高顾客的满意程度。
从本质上说,市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的理念,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。
推销观念从表面上看与市场营销观念极为相似,但实质上二者之间有天壤之别,图1-7将推销观念与市场营销观念做了比较。目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率是市场营销观念的四个支柱。企业从选择目标市场出发,通过整体营销活动,达到顾客的需求,使其满足并满意,最终实现企业盈利的目标。
D. 以消费者需求为导向的市场营销观念有何缺陷
有以下大抄致几个缺陷:袭
1、了解需求和挖掘需求过程中,信息挖掘不够充分准确,导致企业行为失败
2、消费者因人性缺陷会故意表达,受消费者误导,从而衍生错误市场行为
3、难以发现潜在的需求或创新的需求,难以引领企业做出前瞻性的创新
E. 市场营销 怎样理解全面满足消费者的需求
可以从市场营销抄的特征来进行理解
1、以消费者需求为中心,实行目标市场营销。
2、运用市场营销组合手段,全面满足消费者的需求。
3、树立整体产品概念,刺激新产品开发,满足消费者整体需求。
4、通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。
5、
市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。
(5)以消费者需求为中心的市场营销观念的理解扩展阅读:
消费需求
消费需求是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的需求和欲望,共有以下五种需求:
1、对商品使用价值的需求
2、对商品审美的需求
3、对商品时代性的需求
4、对商品社会象征性的需求
5、对优良服务的需求
按类别有划分为:
1、按消费者的购买目的不同,可分为生产性消费需求和生活性消费需求
2、按消费需求满足的对象不同,可分为社会集团消费需求和个人消费需求
3、按消费需求的实质内容不同,可分为物质消费需求和精神消费需求
4、按消费需求的实现程度不同,可分为现实消费需求和潜在消费需求
F. 以消费者为中心的市场营销管理哲学观念
市场营销哲学演变主要划分为五个阶段:
第一个阶段是推销观念阶段专。这一阶段以生产者为中属心,自己生产什么就向消费者推销什么。
第二个阶段是消费观念阶段。这一阶段以消费者为中心,顾客需要什么,企业生产并销售什么。
第三个阶段是社会营销观念阶段。这一阶段以消费需要为中心,消费至上的营销观念。
第四个阶段是产品定位观念阶段。这一阶段以消费者心理需求的鲜明个性为中心。
第五个阶段是“4C”观念阶段。这一阶段以与消费者进行双向沟通为中心,以消费者为导向。
G. 为什么说以消费者需求为中心的营销观念的产生是场重要的思想革命
这是市场营销学发展的一个重要阶段,以消费者需求为中心,也就是说消费者需要什么我生产回什么,现在很答多情况下,都是在调查好消费者需求的情况下,进行决策是否进行生产,或者是进入该市场,想比以前的生产观念,推销观念,确实进步了非常多!
H. 为什么要牢固的树立以顾客为中心的市场营销观念
顾客是需求的来源,是第一生产推动力。如果顾客没有了需求,市场营销还有意义吗?
I. 为什么说顾客为中心的市场营销观念是市场营销学的一场革命
这是市场营销学发来展的一个源重要阶段,以消费者需求为中心,也就是说消费者需要什么我生产什么,现在很多情况下,都是在调查好消费者需求的情况下,进行决策是否进行生产,或者是进入该市场,想比以前的生产观念,推销观念,确实进步了非常多!