市场营销观察法含义

㈠ 市场营销的含义是什么

市场营销的含义，就是针对企业或组织的特定产品与服务，进行符合市场实际的营销工作。

㈡ 市场营销的含义是什么

市场营销是指在变化的市场环境中，为满足消费需要、实现营销目标所进行的整体商务活动过程。

㈢ 市场营销调研的涵义内容

所谓市场营销调研，是指系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的数据和研究结果。最主要的研究活动有：
（一） 市场特性的确定、潜在市场的开发 、市场占有率分析、销售分析、竞争。
（二）市场营销调研技术。定量研究一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的。定性研究具有探索性、诊断性和预测性等特点。它并不追求精确的结论，而只是了解问题之所在，摸清情况，得出感性认识。
市场营销数据的收集
经过编排、加工处理的数据，称为二手数据；企业首次亲自收集的数据，称为一手数据或原始数据。
（一）二手数据的主要来源。
（二）评估二手数据的标准。
1、公正性。所谓公正性，是指提供该项数据的人员或组织不怀有偏见或恶意。
2.有效性。
3.可靠性。
收集原始数据的主要方法
收集原始数据的方法有四种，即观察法、实验法、调查法和专家估计法。实验设计的主要类型。调研过程的主要步骤：确定研究目的、制定研究战略、收集数据、分析数据。
（一）观察法
（二）实验法
1.实验法与实验过程。所谓实验法，是指将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应。
（4）阶乘设计含义。
（5）拉丁方格设计含义。
（三）调查法
2.制定研究战略。
（1）调查方法。调查方法主要有三种，即电话访问、邮寄问卷以及人员访问。邮寄问卷是最有效的调查方法。人员访问在这三种方法中最富有灵活性，可以提出许多问题，并且还可以察言观色，及时补充、修正面谈内容。但是，采用这种方法需花费很高的成本。电话访问可获得最迅速、最及时的信息。
（4）访问人员偏差。访问人员在面谈过程中可能无意识地带有偏差，这往往是由于性别、年龄、态度、语言等原因所致。
市场营销调研人员在开展研究调查的过程中，必须为能满足可靠性和有效性两种要求而努力。
（四）专家估计法
权数的确定有四种选择：
1、对各个专家的估计值给予相同的权数。
2、对研究人员认为比较高明的专家给予较高的权数。
3、根据专家自己认为的高明程度给予相应的权数。
4、对过去估计较准的专家给予较高的权数。

㈣ 市场营销的含义可以从哪些方面理解

(1)市场营复销的基础与核心制是交换。交换过程是一个主动、积极寻找机会，满足双方需

要和欲望的社会过程和管理过程。

(2)市场营销的最终目的是满足个人和实现组织目标的欲望与需要。

(3)市场营销的主体是思想、产品及劳务。

(4)市场营销的具体方法有设计、定价、促销和分销等。

(5)市场营销是企业的一种职能管理活动，即市场营销是一种社会实践活动，需要身体力行地去做，而不是单纯地规划与空想。

㈤ 名词解释,1市场营销,2生产资料市场,3典型调查,4观察法,5消费品市场

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
生产资料市场，市场体系的组成部分，是交换人们在物质资料生产过程中所需要使用的劳动工具、劳动对象等商品的市场。例如生产所需的原材料、机械设备、仪表仪器等等，都是生产资料市场的客体。
典型调查法:指根据调查研究的目的，在若干同类调查对象中选取一个或几个有代表性的对象进行系统、周密的调查研究，从而认识这一类对象的本质特征、发展规律，找出具有普遍意义和有价值的经验和值得借鉴的教训。此法又叫"解剖麻雀"。其优点是了解的事物生动具体，资料详尽，对问题的研究深入细致，调查方法灵活多样。可以长期蹲点深入实际，直接观察，也可开调查会或个别访问。投入的人力也不多。但调查的面较窄，难以反映事物的全貌。调研中一是要选好典型，要有代表性，不能以偏概全。典型调查法具有省时、省力的优点，但也有不够准确的缺点。
观察法是人们为认识事物的本质和规律,通过感觉器官或借助一定的仪器,有目的、有计划地对自然条件下出现的现象进行考察的一种方法。
消费品市场又称生活资料市场、最终产品市场。它是指生产经营者从事消费品经营，满足人们生活消费需要的经济活动领域，或指消费者为满足生活消费需要而购买商品的场所。
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㈥ 市场营销观念的含义与意义

市场营销观念（需求中心论）时期（约二十世纪50年代-60年代）。这一时期强调的是“顾客就是上帝”的供求理念，它粗暴而简单的认为企业的一切活动都应以消费者为中心，满足消费者的需求是企业的责任。从消费者需求出发，组织企业的生产和销售。进而我们看到这时期企业十分关注对买方市场的了解，衍生出市场调研等一些前营销的准备手段。这一观念的转变，大大的增强的市场的活力，在这一阶段，市场经济的发展呈现出井喷式的发展，企业的角色也不断丰富和明确。
任何事物的发展都会存在一个所谓的“瓶颈期”，破则赢，不破则败。现目前，作为一种资本主义市场经济的产物，被“嫁接”到我国以社会主义为核心的市场经济体制下，出现了“水土不服”的现象，或者说这也是资本主义市场发展过程中同样存在的现象，就是市场营销一方面促进发展的同时，也带来了许许多多负面的影响。作为先发国家，他们已经步入到解决问题的阶段，那么对于我们后发国家，当问题还没有开始，或者刚刚开始的时候，我们是否应该“早预防，早解决”呢。答案是毋庸置的，所以本文提出市场营销在中国发展的现实意义的体现，也就是本土化的转变与发展。
（一）作为一门学科，培养本土的人才
市场营销的引入，首先是作为一种观念或理念的形式进来，我们都知道目前几乎所有高等教育结构都开设专门的市场营销专业或基础理论课程。对理论的认识，尤其是市场营销历史发展的清楚认识，是我们发展本土市场营销的一大基石。一方面，学校制定系统的教学方案，使得学生有一个全面的学习与掌握；另一方面，我们也要重视本土实情了解的结合教学，对于目前国内市场营销发展的情况，有必要实地的考察研究。总的说来，就是把理论与实践结合起来，把西方与国内结合起来，以理论为基础，以实践为发展，最后创造符合国情需要的本土化市场营销理论、技术手段。
（二）“牵一发而动全身”
市场是客观存在的，一是指是营销的理念在人们心目中的客观反映，那么有什么样的客观反映和要求，就会产生什么样的营销理念，两者是唇齿相依的，营销理念必须要掌握并作出正确反应在市场发展的趋势上；第二个是，被检验的观念是正确的。继续或更新，只能由目标实践来回答。实践的客观反应，进而又产生新的营销想法，并以此制定下一步的实践，从而质的飞跃。任何落后的市场营销观念必须尽快淘汰，以满足市场的需求的营销理念应该快速产生，这样才能确保市场营销的顺利开展。
市场营销是与时俱进的，指的是通观历史长河，大量事实证明了市场营销观念应该是与市场经济的同步发展的齐头并进的。这一道理告诉我们，一面是清楚市场当前的形式，另一面是要适时对应市场形势去调整营销观念。以新的观念促进市场经济发展，特别是在经济发展日新月异、科技发展突飞猛进、人类要求多元化、全面落实科学发展观越来越迫切的今天，不断树立和贯彻充满生机和活力的营销观念是企业经营者必胜的关键。
（三）“何去何从”
由于中国的市场经济的历史很短，而且地域辽阔，生产力发展地区不平衡，差距较大，企业素质、社会氛围与树立正确的营销观念还远远没有平衡。当然，确实也存在因为建立了良好的营销理念，将自身做大做强的企业，如：“永远的忠诚”的海尔“和农民共同发展，立前沿的国际市场”的诸城外贸集团。但是，许多企业的营销观念的认识不到位，行动迟缓，难以进入正确理念和创新行动的良性循环。因此，它是不可能在激烈的竞争中赢得领先的。为了解决这个问题，关键是需要在全社会牢固树立，全面落实科学发展观，认清形势，瞄准目标，卧薪尝胆，科学运作，经过长期细致的努力，整个社会建立营销的正确的观念，使中国的市场经济的在正确指引下，全面、持续、可协调的发展，创造美好的人类生活。

㈦ 市场营销定义包含哪些含义

一、最新定义
市场营销是以回答顾客最关心的7个问题为核心，以快速推动顾客购买进程为目的的活动和过程。[1]
二、核心定义
市场营销中不少企业，纷纷采用品牌联播方式进行市场扩展。对此，企业网络营销在企业市场营销中占据无可动摇地位。
三、公认定义
1、美国市场营销协会下的定义是：
营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。
2、Marketing最新定义：
营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品和服务的一系列活动、机制和过程。
原文：Marketing is the activity,set of institutions,and processes for creating,communicating,delivering,and exchanging offerings that have value for customers,client,partners,and society at large.(Approved October 2007),AMA官方网站。
3、菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向：
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所

市场营销概念模型
需所欲之物的一种社会和管理过程。
4、而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的：
所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
5、美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类：
（一）是将市场营销看作一种为消费者服务的理论。
（二）是强调市场营销是对社会现象的一种认识。
（三）是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。
四、非学术性定义
台湾的江亘松在《你的营销行不行》中解释营销的变动性，将英文的 Marketing 作了下面的定义:“什么是营销？”就字面上来说，“营销”的英文是“Marketing”，若把 Marketing 这个字拆成 Market（市场）与 ing（英文的现在进行式表示方法）这两个部分，那营销可以用“市场的现在进行式”。
值得说明的是，市场营销的概念和定义并非如数学公式样有标准形式，通常是基于观点人自己的理解和体会，即使是营销管理学大家，通常也会不断更新自己对于市场营销的定义，看待任何人，任何所谓定义都需要持有审慎选择的态度。以下还有一些常见表述和理解：
市场营销是一个过程，在这个过程中一个组织对市场进行生产性和盈利性活动；
市场营销是创造和满足顾客的艺术；
市场营销是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供市场的产品和服务；
市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
五、权威定义
美国市场营销协会下的定义：市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序，是一种最直接有效的营销手段。
菲利普·科特勒（Philip Kotler）下的定义强调了营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义：市场营销是指企业的这种职能：认识未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、劳务和计划(或方案)，以便为目标市场服务。
麦卡锡(E.J.Mccarthy)(于1960年也对微观市场营销下了定义：市场营销是企业经营活动的职责，它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润，同时也是一种社会经济活动过程，其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标。(《基础市场学》第1 9页)。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步，指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标，但这两种定义都说明，市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的，中间经过一系列经营销售活动，当商品转到用户手中就结束了，因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围，而不是视为企业整个经营销售的全过程，即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。
而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的：网络营销是在一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系，实现各方的目的。

㈧ 市场营销观念的含义是什么

是以消费者需要和欲望为导向的经营哲学，是消费者主权论的体现。形成于20世纪年代。该观念认为，实现企业诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，一切以消费者为中心，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
市场营销观念的产生，是市场营销哲学的一种质的飞跃和革命，它不仅改变了传统的旧观念的逻辑思维方式，而且在经营策略和方法上也有很大突破。它要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则，从而实现企业目标。因此，企业在决定其生产经营时，必须进行市场调研，根据市场需求及企业本身条件选择目标市场，组织生产经营，最大限度地提高顾客满意程度。
执行市场营销观念的企业称为市场导向企业。其具体表现是：“尽我们最大的努力，使顾客的每一美圆都能买到十足的价值和满意”。当时，美国贝尔公司的高级情报部所做的一个广告，称得上是以满足顾客需求为中心任务的最新、最好的一个典范：“现在，今天，我们的中心目标必须针对顾客。我们将倾听他们的声音，了解他们所关心的事，我们重视他们的需要，并永远先于我们自己的需要，我们将赢得他们的尊重。我们与他们的长期合作关系，将建立在互相尊重、信赖和我们努力行动的基础上。顾客是我们的命根子，是我们存在的全部理由。我们必须永远铭记，谁是我们的服务对象，随时了解顾客需要什么、何时需要、何地需要、如何需要，这将是我们每一个人的责任。现在，让我们继续这样干下去吧，我们将遵守自己的诺言”。