1. 谈谈你认为的网络营销是什么,并举例说明
,网络营销的价值才越来越明显。其中可以利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。总体来讲,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为网络营销。
网络营销,亦称做网上营销或者电子营销,指的以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。为用户创造价值是网络营销的核心思想,基于互联网工具的各种方法是开展网络营销的基本手段。互联网为营销带来了许多独特的便利,如低成本传播资讯与媒体到听众、观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质,皆为网络营销有别于其他种营销方式独一无二的特性。
中文名
网络营销
外文名
On-line Marketing
平台
搜索引擎、移动端、社区、自媒体
缘起
20世纪90年代
所属行业
电子商务、互联网、软件推广
快速
导航
定义说明特点起源发展前景主要优势基本职能
定义
网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动,是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分,广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动,而狭义的网络营销专指国际互联网营销。
2. 网络营销产品有哪5个层次,分别举例子说明是那个层次
(1)核心利益层次。是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处版,是消费者真正想要权购买的基本效用与益处。
(2)有形产品层次。是产品在市场上出现时的具体物质形态。
(3)期望产品层次。即购买者在购买产品时期期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
(4)延伸产品层次。是指由产品的生产者或经营者提供给购买者的,主要是帮助用户更好地使用核心利益的服务。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证登。
(5)潜在产品层次。是在延伸产品层次之外,由企业提供的能满足顾客潜在需求的产品层次,它主要是产品的一种增值服务。它与延伸产品的主要区别是顾客没有潜在产品层次仍然可以很好地使用顾客需要的产品的核心利益和服务。
3. 请列举8种网络营销的基本方法
A、SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎优化)
搜索引擎优化是中小企业最常见的一种推广方式之一,主要是通过搜索引擎的排名来提高网站的最大程度曝光率,从而提升网站的流量,来实现互联网的销售。当然对于中小企业来说更倾向于用户的体验化,也就是常规说到的UEO。
B、 PPC(Pay Per Click点击付费广告)
点击付费广告对于现在的企业来说很大一部分采用了这种按照实际点击来付费的广告形式,最主要的目的是得到最核心客户的点击,常规网站比较常见的有网络、谷歌、搜狐、腾讯、雅虎等等,居多一些当然现在也有一些电子商务网站采用了该推广模式,最大的优势就是把每一分都花在了刀刃之中。
C、 博客营销
博客营销也同样是一种很不错的推广营销方式,最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递,对于一个企业来说,最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用,在博客推广中不在于多,在于的是精,提供和传递有价值的信息才是大家所喜欢的信息。掌握有效的方式方法。
D、B2B平台推广
B2B电子商务平台在现在对于中小企业来说也是属于比较火的一种推广方式,因为能够很直接的对产品实现传递和销售,典型的B2B平台有阿里巴巴、慧聪网、生意宝、环球资源网等等,B2B推广特别是针对于现在全国B2B数量急速的增加,我们需要做的就是采用2/8原则,把大量有效的时间花费在有价值的B2B上,而其他的网站就仅仅是属于信息发布平台。
E、 电子邮件营销
电子邮件营销在中国市场来说对于企业还没有做到能够合理的有效运用,在这一点上面做电子邮件营销中国还是处于发展中,但是不过现在电子邮件被大量的一些虚假广告信息和垃圾信息所采用,一个邮箱每天轻松就能够收到几十条垃圾邮件,当然其实对于电子营销营销来说也同样是一种很有效的推广方式,主要是将公司信息经过制作之后,对产品、促销、荣誉、刊物和相关资讯进行点对点的有效传播,当然最主要的就是内容和资源,这个在企业中应该多注意一些,就是掌握大量有效的资源对推广是能够达到很好的效果的,特别是现在行业之间的差异化一定要注意,可以通过一些付费的方式获取目标客户群体的邮件库资源,当然一定是有价值的。
F、 新闻软文营销
这一种方式在现在来说采用的是越来越多,大部分的企业开始了采用了软文营销进行推广,然后在大型行业门户或者是大型网站进行传播,不过最主要的是注意几个方面,1、内容的真实性,2、内容的价值型,3、内容的推广方向,这几点一定要明确,最主要的是有效的信息,当然公关类的先抛一边,因为那个技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。
G、 QQ群推广 QQ作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具,对现在很大程度上面推广工作起到了很大的帮助,特别是现在的QQ群,对推广上更是添加了几分色彩,主要的方式是QQ群邮箱,QQ群信息发布,当然还是有一定技巧,QQ群推广不易采用苦力的方式,因为不易这种方式推广,掌握一定的技巧,可能对推广能够起到很大的作用,因为QQ是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑营销。 当然了,网站推广方法还有很多,但是不是每一种方法都适用于自己所服务的对象,具体问题具体对待。只要选对方法,坚持下去,就能得到预期的效果。
4. 网络营销的特点是什么(举例说明)
一、强烈的感观性
传统媒体中的电视感观性比较强,视觉冲击力强。互联网同样可以做到,更可以根据不同的消费群体来设计:图、文、声并茂的动画广告,对浏览者产生强烈的感官效果。
二、保留时间长
这是传统营销无法做到的。网络营销就截然不同了。各种资料拥有超长的保留时间。譬如我们平时在网上搜寻一些信息的时候就会发现有些网站已经关闭了但是信息仍有保留。而一些公司即使倒闭,因为之前做过网络推广在互联网上还有不少的信息。
三、传播范围广
互联网可以让信息扩散到世界上任何一个地区,不存在任何的地域限制。相比我们传统的电视、报纸、广告,互联网打破了传统媒体的区域限制,可以让您的信息到达世界上每个能上网的角落。如果要想在深圳看到美国5分钟以前发生的事情或是想看到英国某份报纸上的某条新闻,那难道要现在去购买该国的报纸吗?显然不可能,但是我们却能通过互联网了解到这些新闻。
四、针对性强
在互联网上,我们开展网络推广宣传完全可以根据地区,消费者层次等来开展。做过竞价推广的人都清楚:搜索引擎里的关键词广告可以限定地区,一旦限定,别地区的搜索者是看不到这条广告的。而传统媒体是做不到的,就拿我们常看的:脑白金来说。我想很多看过脑白金广告的人都没有用这个产品,但是为什么又要看呢?就因为电视媒体没有超强的针对性,因此也无法做到因地因时有的放矢。
五、交互性
网络营销可以让企业与消费者进行有效的互动,而传统媒体的这种交互性是很少的,报纸、电视、杂志只是提供给那些所谓的潜在客户去看,至于客户的意见和建议是很难得到反馈的,企业主动去寻找潜在客户又比较难。而在互联网上,我们可以第一时间得到客户的反馈并与之沟通。利用即时通讯工具,一旦用户表达不满或是咨询问题,我们能很快给出回复。在互联网上,消费者可以找到企业,而企业也可以去寻找他们的目标客户,这是一个双向的过程,而不再是过去单一的企业寻找潜在客户了。
六、实时、灵活、成本低
譬如做竞价广告,我们针对不同地区的竞价广告,除了本地区的用户外,其他地区的用户是看到不到的,这就是灵活性。企业在互联网上投放的广告只要刷新一下的时间就可以出现在全球了。灵活及时性也让我们的网络推广更加节省成本了,甚至很多只需要花费少量的人力就可以做到,基本上是免费的。而且省去了店铺租金和人工成本,能为企业节省大量的资金。
七、受众数量可准确统计
我们企业用传统媒体那么多年,没有企业听到过广告和您说,您的广告今天的观看人数是多少、他们来自哪里、他们用什么方法看到的、传统媒体的广告服务商最多和您说一下:我们的发行量是多少、大概受众多少。
在传统媒体上,我们无法知道广告的投放效果,用多少用户观看,观看用户的地区以及具体通过上面媒体接收到的。我们只能知道大概受众是多少,而其他的完全一无所知。而在互联网上,可以准确统计到您的广告一天、星期、月、年受众情况,比如:受众都是来自哪个国家和地区、通过什么途径、看了广告的哪些内容、多长时间等相关内容。而同时,借助于一些数据统计工具,企业也能清楚知道自己网站用户访问时长、具体地区等等,从而对用户行为习惯进行分析。
5. 写一个你喜欢的网络营销案例,并说明你喜欢这个案例的原因其成功的原因和亮点
写个你喜欢的网络营销案例,说明他的原因,请他的销售特点。
6. 简述网络营销手段的含义并至少用三个实例加以说明
网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件,无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一,通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。
网站推广。获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础,尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要,这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业,网站推广也是非常必要的,事实上许多大型企业虽然有较高的知名度,但网站访问量也不高。因此,网站推广是网络营销最基本的职能之一,是网络营销的基础工作。
信息发布。网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段,将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递,因此信息发布就成为网络营销的基本职能之一。互联网为企业发布信息创造了优越的条件,不仅可以将信息发布在企业网站上,还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。
销售促进。市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持,网络营销也不例外,各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果,同时还有许多针对性的网上促销手段,这些促销方法并不限于对网上销售的支持,事实上,网络营销对于促进网下销售同样很有价值,这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。
网上销售。网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售渠道建设并不限于企业网站本身,还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等,因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展,不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。
顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到电子邮件、邮件列表,以及在线论坛和各种即时信息服务等,在线顾客服务具有成本低、效率高的优点,在提高顾客服务水平方面具有重要作用,同时也直接影响到网络营销的效果,因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。
顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用,以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略,网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段,通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段,增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。
网上调研。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点,网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一,合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。网上市场调研与网络营销的其他职能具有同等地位,既可以依靠其他职能的支持而开展,同时也可以相对独立进行,网上调研的结果反过来又可以为其他职能更好的发挥提供支持。
7. 网络营销下如何发展图文快印
推广渠道:
网络内容免费推广
a.网络经验:分享设计、打印技巧
b.网络:注册公司名称
c.网络文库、网络知道、网络贴吧等
新媒体推广:微信、抖音都推广
网络地图推广
8. 网络营销的常用方法有哪些
自从有了营销以来,就给商业世界注入了强大的动力。营销的理论与实践也随着商业不断的发展而精彩纷呈。菲利普 科特勒曾经把营销划分为几个发展阶段:营销1.0时代,是以产品为中心的时代,当时的著名理论是4P;营销2.0时代,是以客户为中心,当时的著名理论是4C;营销3.0时代,是以价值为中心。
当互联网技术的应用不断与营销进行融合的时候,营销由传统营销向网络营销迁移,使得原来的4P或4C发生了改变。然而,不管营销的元素怎么改变,有一个基本的元素始终存在,那就是渠道。得渠道者得天下,渠道为王,都是在阐述着它的重要性。的确如此!渠道是营销中一个不可或缺的元素,是连接产品与消费者的桥梁,更是产品输送的通道。传统营销时代,渠道为王一直处于领先的位置,当时的渠道是线性结构,从厂家,经销商,零售商到消费者这样的一个线性结构。那时,谁掌控了渠道的主动权,谁就拥有了话语权,消费者是属于被动接受的从属位置。
随着互联网的兴起,这种线性结构一下子被打破,使得营销渠道变得多元化,立体化及扁平化。消费者从被动变成主动,并且拥有了一定的话语权。特别是现在的移动互联网时代,这种特征变得更加明显。品牌主已经开始意识到这样一个明显的变化,纷纷开始转向了以消费者为中心的营销转型,并且把消费者当作品牌一项重要的资产进行管理,足可以看出网络营销的力量。从现在的内容营销,社群营销,圈层营销,新媒体营销,粉丝经济等都可以看出争夺消费者注意力的重要性。于是,更多的品牌开始选择了网络营销转型,并且把网络营销看做业绩增长的主要路径,特别是当移动与智能网络营销开始交汇发展的时候,营销变得越来越人性化及精准化,网络营销已经成为品牌非选不可的模式。
显而易见,网络营销无论怎么发展,模式怎么先进,技术怎么高超,离不开选好营销渠道,而且是要在合适的渠道,合适的时候,推送合适的产品内容给合适的消费者,否则网络营销将会寸步难行。网络营销渠道与传统营销渠道存在很大的差异性。那么,网络营销渠道到底有哪些?从用户的角度来分,可以分为B端与C端渠道;从平台的属性来分,可以分为搜索,社交,电商,垂直,资讯,视频,新闻等渠道;从用户的需求来分,可以分为娱乐休闲,沟通交流,信息获取及实用服务渠道。这些渠道是根据不同的划分标准来进行分类,目的是为了方便品牌来选择与营销互相匹配的渠道及消费者,就看品牌主是采取何种网络营销模式而采取相应的营销渠道与之匹配。
为了便于开展网络营销活动,而营销始终还是从用户的需求开始。于是,以用户在网络上采取的行动流程来对渠道进行划分,更便于品牌主在网络营销上进行选择。首先是用户告知阶段,属于内容型渠道,大致可以分为门户网站,垂直网站及视频平台;其次是用户参与阶段,属于社交型渠道,大致可以分为QQ空间,双微,网络贴吧,网络知道合伙人;第三是用户导入阶段,属于搜索型渠道,以网络搜索为主,其中网络是品牌背书,网络文库是搜索内容类,百家号原创优质内容,是为移动搜索提供个性化推荐,熊掌号是移动搜索优质内容;最后是用户购买阶段,属于流量型渠道,大致分为导航站,APP,网络SEM+SEO,流量联盟及电商CPS+SEM+CPM。这是从用户在互联网上完整的流程来划分渠道,根据不同的营销模式可以进行组合,分解或是聚焦某一个渠道。这与用户在网络营销上的终极模型是互相吻合的:看到-搜索-购买。
网络营销渠道已经一目了然。在开展网络营销的时候,关键是要分析用户画像,精准标签,发现他们在哪些渠道出现,通过合适的产品内容化,精准触达目标用户,在与用户保持互动过程中,实现用户购买的目的。如果没有这些渠道,再好的网络营销将会寸步难行。选择大于努力,或是选择殊,非由道路狭......
9. 列举五种常用的网络营销免费推广方法,并说明优缺点
1、网络自然排名(SEO)
SEO是指通过对网站内部调整优化及站外优化,使网站满足搜索引擎收录排名专需求,在属搜索引擎中关键词排名提高,从而把精准用户带到网站,获得免费流量,产生直接销售或品牌推广。
优点:SEO优化的比较好的站点,获得比较稳定的流量和推广效果
缺点:需要对SEO比较懂,不然是不可能优化上去的。(当然你可以外包)
2、软文推广:
软文之所以称之为软文,关键在于一个“软”字上,这是他和硬性广告相比一个明显的优势,它的广告效果是在潜移默化中植入用户的脑海,在用户已经对硬性广告产生了免疫之后,软文的功用会更加突出。
广传播性,提升品牌曝光率,一篇高质量的软文,可能会被人们广泛的传播转发,对提升品牌的知名度有着巨大的好处。
缺点:
1.传播的速度较慢,涉及对象相对狭窄。
2如果文章被转发到和行业不相关的地方,会造成大量的垃圾外链,而大量的垃圾外链带来的结果是网站被降权。
3.无法控制文章的传播渠道,很难跟踪并统计其效果,流传到一定的范围可能很难再继续流传。
4.并且软文推广的效果取决于写作的能力和推广人员的执行力,如果是没有好的文章功底或是坚持推广的毅力,很难做出推广的效果。