品牌个性在营销实践中的运用

『壹』 结合中国实际谈谈品牌（商标）在市场营销中有何作用如何运用品牌（商标）策略

时下，关于商标的话题在新闻媒体中屡屡被提起，原因之一是很多企业对商标的作用认识不太清楚，没有把商标看得很重要，致使企业在营销过程中由于商标遭抢注 或者被买走后束之高阁而受到很大损失。还有一些企业对产品的商标的宣传力度不够，导致产品市场占有率下降甚至退出市场。为此，我们应重新审视商标的地位和 作用。 商标即商品的标志，是受法律保护的品牌。从营销学的角度讲，商标是整体产品的一个重要组成部分。也就是说， 一方面，商标是产品的一个重要特征，并且受到法律保护。这就要求企业在给产品起了名称以后就要申请注册，以使产品的销售在标志上合法化，占领有利的市场地 位；在产品品牌具有一定知名度和企业规模扩大以后，为了扩大市场份额、获得更大的效益，企业必定要在更广阔的目标市场中开展营销活动。这时企业若是在其它 国家或地区销售自己的产品，也应及时注册产品的商标，以避免商标遭到抢注从而失去销售市场的状况发生。另一方面，商标与产品是密不可分的。产品具有五个特 征，即质量、功能、款式、品牌和包装。前面谈到注册商标是受法律保护的品牌，所以它是企业的无形资产，具有价值和价值增值功能。尤其是那些驰名商标的价值 含金量很可观。据美国金融世界杂志评定，可口可乐、万宝路等世界名牌价值分别为３５９．９亿美元、３３０．４5亿美元，均分别高于其年营业额的一倍以上； 我国的健力宝、青岛啤酒、娃哈哈的商标价值分别是４亿元、２．８亿元和０．３６亿元。由此可见，商标具有产品的其它特征无法比拟的优点。商标本身就代表了 产品的质量与功能，它是产品特性的综合体现，对产品具有保护作用。因此，企业在生产经营活动中，要对产品的五个特征进行系统管理和优化，尤其要像重视产品 质量那样地重视商标的建立与管理。本文着重对商标在企业营销中的作用并对商标实行系统化管理提出拙见。 １商标在企业营销中的作用 １．１商标是一种信息资源，具有传递信息的功能 众所周知，世界政治经济形势每时每刻都在发生变化，现代社会经济从某种意义上说就是信息经济，不论是企 业还是消费者，每时每刻都在接受新的信息，同时在接受新信息的过程中逐渐转变着营销观念。如前所述，商标是产品的标志，它的出现首先表明产品的来源，给消 费者传递新产品的信息，起着创造消费、刺激和引导需求的作用。其次，任何商标都代表着它所依附的特定产品的内在质量和标准，在某种程度上表明了生产者或经 营者对该产品所应承担的品质责任，从而保证消费者能在互相竞争的同类产品中凭借商标对产品进行选择和识别。因此商标是一种信息资源，有创造价值的功能，通 过对商标的广泛宣传，就会开拓市场，给企业带来巨大收益。 １．２商标是企业形象和信誉的集中表现 企业通过商标的显著性和新颖性等具体特征向消费者展示其形象和信誉，加深消费者对其产品的印象，引起消 费者的注意，刺激消费者购买的欲望，进而达到扩大产品销量的最终目的。同时，良好的品牌形象还可以增强消费者对商标产生忠诚性，促使消费者反复购买。如某 些消费者专喜欢购买中华牌牙膏，就是消费者认可和信赖这种产品的结果，具有对中华牌商标的忠诚性。 由于商标是企业形象和信誉的集中表现，更有利于对产品进行广泛的广告宣传。通过广告，消费者认识了解了 某种产品，同时认识了这种产品所标志的企业；通过广告，企业也给消费者一种承诺，这种承诺的标志就是产品的商标。人们看到商标就能知道某种产品的品质、功 能如何，企业的售前、售中和售后服务是否令人满意以及某种产品给消费者带来的其它附加利益的情况。因此，商标的知名度越高，企业的形象和信誉越好。 １．３商标是企业的无形资产，是一项重要的知识产权 商标是企业的无形资产，它表明企业所拥有的一定法定权利或特权。换句话说，商标凝聚着生产企业的智慧和劳动，是一项重要的知识产权；它是一种无形的财产，时时都在产生着利润。 由于商标具有永续的法定寿命，因此具有价值增值的作用。因此，企业的经营者必须重视商标的这一特殊作 用，尽量给产品起一个好名称，提高产品的科技含量，在质量可靠的前提下运用广告广泛宣传产品的商标，增加产品商标的知名度，从而促进产品的销售，巩固其市 场地位。随着品牌知名度的提高，商标具有的价值及其增值功能是不可估量的。因此企业在与外商合资合作经营时，一定注意千万不要轻易放弃自己产品的品牌，否 则，后果不堪设想。 当今世界正处在和平与发展时期，我国的改革开放与市场经济体制的形 成给企业带来了良好的发展机遇。面对和平的环境，中国在２１世纪要成为经济发达的国家，就必须有在世界上叫得响的名牌产品和知名企业。为此，我国企业必须 珍惜这个发展良机，走集团化发展的道路，搞规模经营，提高产品的科技含量，优质、高效、出精品，大力培育驰名商标，把商标的建设与管理作为一项系统工程和 长远目标来进行，逐步缩小同世界名牌的差距。此外企业还应不断增强法律意识和对商标的自我保护意识，以提高企业的抗风险能力。 １．４商标还是企业进行市场竞争的锐利武器 每一个名牌商标的背后都有一份可观的市场份额。商标是企业的产品进入市场的敲门砖。现代企业为了追求自 身利益的最大化，在市场上必然展开激烈的竞争。竞争是市场经济固有的经济规律。企业要在竞争中立于不败之地，提高和扩大市场占有率，必然要采取各种竞争形 式，如价格、推销、商标、广告宣传、营业推广、公共关系等多种形式。现代企业往往更多的是采取非价格竞争形式。通过对商标的广告宣传，建立品牌知名度，是 产品顺利打入市场的最佳手段。如我国的娃哈哈产品、长虹彩电以及美国的可口可乐产品等都是靠先打出品牌、建立品牌知名度而使产品畅销的。同时，依靠商标的 知名度，企业又会不断开拓进取，不断提高产品质量，增加产品的附加值，巩固已有的市场份额，并不断扩大市场占有率，在竞争中占有优势地位。对于那些驰名商 标来说，更能为企业在国际市场上开展营销活动、参与国际市场竞争中取得优势地位创造有利的条件。 总之，竞争就是企业在营销活动中为取得销售的有利地位而进行的斗争，商标是企业进行市场竞争的锐利武器，尤其是在新产品投放市场阶段和向更广泛的市场进军时，商标的作用尤为重要。 ２企业应对商标进行系统管理 鉴于商标所具有的特殊作用，企业必须重视对商标的管理，即不仅要在开发新产品时设计出相应的商标，还要对商标的建立、注册和使用等进行系统化管理，真正做到把商标重视起来，使其在企业经营过程中发挥应有的作用。具体来讲，应重视以下两方面内容的管理： ２．１对商标设计的管理商标设计是建立在构思的基础上的。所谓构思，是指为满足一种新的需求而提出的设想。把有代表性的种种设想加以分析、综合，就逐渐形成了商标的内涵。由于商标设计是一种美术工艺，因此，一般有如下要求： 第一，能充分体现企业的精神和信誉，具有积极向上的内涵，能有效地体现产品的性质和特点，给顾客留下深刻的印象。 第二，在名称设计上应力求文字简明，易于拼读、辨认和记忆，发音悦耳。 第三，在标志设计上要力求形态优美，色彩均匀和谐，给人以爽心悦目之感。 第四，在品牌商标设计上应尽量避免使顾客产生错觉，与其他品牌相混淆，或违反民族的风俗习惯及宗教禁忌２．２对商标注册和使用的管理 企业应对已经使用的商标建立档案，并进行分类保管与管理。就是说，企业对已经使用的注册商标和未注册商标要进行分类管理。具体地讲，企业在使用注册商标时应根据《商标法》的有关规定注意以下几个问题： （１）使用注册商标必须标明“注册商标”字样或者○注、○Ｒ标记。 （２）注册商标只能在核定的商品上使用，如需扩大使用范围，则应另行办理商标注册申请。 （３）商标所有人不得自行改变注册商标的文字、图形或其组合，如需改变，必须将变动后的图样做为新商标重新办理注册申请。 （４）商标所有人不得自行改变注册人名称、地址等有关注册事项，如有变化时，需到商标局办理注册商标的变更手续。 （５）不得连续３年停止使用注册商标。 未注册商标也是商标的一部分，其作用与注册商标相同。因为它未经注册，没有取得商标专用权，不受法律保护。但国家为了加强对商标秩序的管理，保护消费者利益，在《商标法》中规定了未注册商标管理的内容。这就是： （１）未注册商标不得使用《商标法》第八条规定的禁用标志；不得是县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名。 （２）未注册商标不得冒充注册商标。 （３）使用未注册商标不得侵犯他人注册商标的专用权。 （４）使用未注册商标的商品不得粗制滥造，以次充好，欺骗消费者。 企业对未注册商标的管理也应遵循上述规定，做到在同一种商品上不使用与他人注册商标相同的商标，不使用与他人注册商标近似的商标；在类似商品上不使用与他人注册商标相同的商标，不使用与他人注册商标近似的商标，做到知法守法。 此外，值得提出的是，企业在商标注册问题上应具有超前意识。因为，在我国，注册商标可以脱离商品的实际 存在。因此，企业可以实施商标“超前注册”战略。这包括两个含义：一是在新产品投放市场前注册产品商标。这样，企业可以通过广告宣传树立起品牌形象，从而 使消费者更容易接受新产品。二是把企业含金量较高的商标尤其是驰名商标在与企业发展方向相关的所有领域超前注册。这样可以形成对企业经营有利的开阔地带， 以充分发挥驰名商标创造价值的作用。

『贰』 品牌营销，怎么突显品牌个性

你指的是 那个方面呢 ？

『叁』 什么是消费者个性,请结合实例说明其在营销中的应用

所谓消费者个性也就是差异化销售！针对不同客户的不同需求做不同的销售！比如有的顾客在吃饭时喜欢吃口味辣的菜肴，作为服务人员可以推荐饭店的川味菜来满足客人的需求！

『肆』 品牌定位在市场营销中发挥的作用是什么

举一个复简单的例子，宝洁旗下有制N多个洗发水品牌，对于你来说飘柔跟沙宣有什么不一样？你的答案就是一个品牌的定位，企业为的是让消费者能够在芸芸众产品中认出自己的产品。所以赋予这个产品一个形象、一种个性特质，让TA与众不同。这也是一个把潜在消费者转化成忠实消费者的问题。在这个同质化竞争趋于白热化、消费者的注意力被洪水般的媒介广告所分散的年代, 企业不会愿意多浪费一分钱去投广告给那些不会买他们产品的人。因此，企业会先剔除掉那些不可能成为其产品的消费者,
进而区隔出一部分显性消费者进行集中说服, 从把大量的宣传直接投入到这些目标受众之中，最有效地提高宣传到率让其转化成企业的直接营销收入，这样的做法更符合经济原则。

『伍』 品牌个性维度的意义及发展

这套量表是迄今为止对品牌个性所作的最系统、也是最有影响的测量量表，据说可以解释西方93%的品牌个性的差异（David Aaker，1996）。Jenniffer Aaker的品牌个性维度量表在西方营销理论研究和实践中得到广泛的运用。例如有些市场研究公司在Jenniffer Aaker的美国品牌个性维度量表的基础上，结合定性研究的投射技术，发展出一些品牌视觉图，用以品牌个性研究。2001年，为了探索品牌个性维度的文化差异性，Jenniffer Aaker1997与当地学者合作，继续延用了1997年美国品牌个性维度开发过程中使用的方法，对日本、西班牙这两个来自东方文化区以及拉丁文化区的代表国家的品牌个性维度和结构进行了探索和检验，并结合Jenniffer Aaker1997年在美国品牌个性的研究结果，对三个国家的品牌个性维度变化以及原因进行了分析。结果发现：美国品牌个性维度的独特性维度在于强壮 (Ruggedness)，而日本是 “平和的”(Peacefulness)。西班牙却是热情/激情（Passion）。

『陆』 近因效应”在营销实践中应用-2 4.请举例分析:你所知道的企业或品牌是如何利用

近因效应”在营销实践中应用-2 4.请举例分析:你所知道的企业或品牌

『柒』 企业品牌营销策略 如何建立品牌个性

此外还有许多学者如（·Aaker,1997）用特质法定义品牌个性；品牌策略专家（Lynn·B·Vpshaw,1999） 从品牌个性的来源定义品牌个性；Allen和Olsony用叙述法的观点，Susan Founier运用关系法的观点来定义品牌个性等等。 ② 是关于品牌个性的来源的研究 广义的讲品牌个性可以来自于品牌有关的领域中的任何一个角落。狭义上讲主要来自四个方面：消费者、产品、企业和竞争者。Levy（1959）等学者认为品牌个性包括其主要消费者的人口特征，如性别，年龄以及社会阶层。而杰克·特劳特（jack Trout）从品牌个性与品牌定位的关系来谈品牌个性的来源，认为品牌个性来自品牌定位，品牌要有鲜明的个性首先要有准确的定位。[1]David·Aaker认为品牌个性来自两大类因素：一是与产品相关的因素，二是与产品无关的因素。 ③ 是关于品牌个性的测量描述的研究 有关品牌个性的研究大体上分为定性测量研究（levy,1985； plummer,1985）和定量研究（Davil·Aaker,1997； Bill Merriliees,1999； Dale miller, 2001； 黄胜兵、卢泰宏, 2001） ④ 是品牌个性实际应用层的研究 性格论的创造者美国Gery（精信）广告公司提出规范的品牌个性塑造包括六个方面。（King,1989）认为品牌个性是表达品牌对消费者的个人意义的一种重要工具。林恩·阿普绍认为，确定通过哪种规范步骤来建立一种品牌个性是困难的，但是，他认为有一些步骤还是十分必要的，他给出了七个步骤。卢泰宏认为，塑造品牌个性，把握住三个问题，就是事半功倍了。 同时，这五十年来，人们利用相关的品牌个性理论创建了一批具有生动个性的优秀品牌，如：全球闻名的万宝路香烟、可口可乐、百事可乐、麦当劳、雀巢咖啡、哈雷—戴维斯摩托、李维斯牛仔服等。 网络营销巩固企业品牌地位，提升品牌效应，解决产品积压问题，加速流动资金的周转，为企业解决后顾之后，打造顶级品牌提高品牌知名度首选国际品牌网。 这些研究成果和成功案例为本论文深入、系统地研究提供了坚实的基础和富有启发性的思路。但是就企业应该如何塑造品牌个性，具体应该怎么操作的研究还很欠缺，特别是我国企业对品牌个性的了解更加有限，谈到品牌个性的塑造，在很多时候仍然是束手无策。 因此在消费者个性化消费日趋明显，品牌个性在企业的竞争中担任越来越重要的作用，而同时，在企业缺少品牌个性塑造理论指导的情况下，系统地研究品牌个性的塑造具有重要的现实意义和理论价值。

『捌』 品牌营销策略的案例分析

国内知名品牌营销策划机构品牌联播把品牌营销策略划分为差异化、生动化和人性化三个方面。
差异化。这比较容易理解。我们认为，无论什么性质的差异化，都要在盘活多种营销资源的基础上，充分考虑竞争者和顾客的因素。因为采取差异化策略的根本目的是营造比对手更强大的优势，最大限度地赢得顾客的认同。从这个角度出发，我们对其的了解就比较清晰了，其形式包括：
定位差异化。主要包括品牌定位、行业角色（竞争导向）等。
执行差异化。主要包括消费者沟通模式差异化（需求导向）和营销执行体系、机制、人员配置等差异化（竞争导向）。
个性差异化。主要包括产品包装、附加服务、品牌个性差异（需求导向）以及品牌名称、角色、卖点等差异化（竞争导向）。
生动化。动态品牌营销所强调的生动化，指的是围绕产品所展开的一切推广手段、方法和模式都要从过分的商业促销中走出来。从全民参与角度出发，强调趣味性、娱乐性和互动性，在活泼中融入个性，在轻松中吸引投入，同时，双方保持协同一致与交流沟通中增加理解、友好等动态平衡元素。过去，许多企业打着让利、惠民的旗号，动辄来个大手笔，什么免费、赠送、大奖等等，名头是很响，响应者却寥寥无几，即使是有人参与，也不外乎冲着你承诺的稍许好处，凑个热闹而已。对于产品品牌销量的提升，除劳命伤财外，一无是处。相反的搞一些为大众喜闻乐见的有意义的公益活动，大的不说，就说容易操作、小型多样化的，比如有奖征集与产品主题有关的广告用语、征文、书法作品、人生感言等等，反倒是可以快速提升产品的知名度与美誉度。以最小的代价获得最大的效果。
人性化。动态品牌营销强调产品营销要自始自终围绕人性和亲情这一主题来开展，变“请进来”为“走出去”。以往的企业也常号称售后服务，定期跟踪定期回访，但是，象这种隔着条电话线的沟通方式，远远满足不了消费者越来越挑剔的消费心理，也很难达到双方信息接受和反馈上的动态平衡，而走进消费者身边倾听消费者心声，为其提供心贴心的亲情化沟通，不仅满足了消费者的心理需求，同时更满足了消费者的精神需求，一旦这两方面都得到了平衡和满足。还担心消费者不成为产品的忠诚客户吗？
五粮液，一个有着二十几年历史的酒企慢慢成长为中国酒企的“巨无霸”，无疑是明确、清晰、准确、有力的战略在发挥作用。通过观察和分析五粮液的营销战略，品牌战略，可以从中看到三个层次：
基础层面：品质战略。这是五粮液一贯坚持的基本战略，正是得益于这一品质的坚持，稳固和不断提升，支撑起了五粮液的后续战略动作；
市场层面：品牌开发战略。中国市场大，区域发展不平衡是有目共睹的。大量开发品牌，既可以占有市场份额，扩大市场范围，也是传播核心品牌价值的进攻性战略——从这个层面上甚至可以理解为：绝大部份的五粮液子品牌，都是五粮液的“活广告”：企业品牌开发经营能够既有现实意义上的收益，又能传播品牌价值，提升品牌无形资产，这样的战略极富创意，也极具攻击力；
品牌层面：从品牌传播和管理上，五粮液的广告创意虽然只停留在树立企业形象阶段，没有新鲜动人的品牌价值主张，然而就是这种“综合性”传播，把“基础战略”和“品牌开发战略”统率在企业形象传播的“大旗之下，因此，五粮液的品牌价值力量空前强大。
作为“品牌开发”的战略领先者，五粮液获得了强劲的成长力量。而其他名酒企业的品牌“品牌开发”的跟风、追随却让自己陷入了尴尬的局面。一方面，跟随五粮液进行品牌开发的酒企丧失了自身的战略特点，丧失了产品、品牌所独有的价值；另一方面跟随战略开发出的来的“子品牌”，没有一个能达到五粮液的“子品牌”的经营高度。
可见，此种方式似乎不能让酒企走得更远，找到自己的品牌营销战略已是迫在眉睫。
在实际运用中，动态品牌营销不仅仅是酒企通过差异化来建构自身的内在核心竞争体系，更要通过外在层面的生动化和人性化来展示和延伸产品的附加值和文化内涵上的情感效应，同时内外之间达到双方认可的统一平衡，拓宽生存空间才有可能。我们知道营销是一种行为过程，它需要通过执行来演绎效果，只有不断在动态互换中才能真正实现效率和效益的双丰收。

『玖』 品牌营销四大策略（品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理）这是谁提出来的

品牌营销的四大策略可以分别从这四个方面的案例展开。本科毕业论文可以重点从调查的案例展开。理论可以通过别的参考文献修改，主要是案例的挖掘和对比。

『拾』 品牌策略在营销中的作用

1.品牌，就是区别于其他竞争产品（对手）、独立于产品功能属性之外的，能够给专拥有者带来溢价属、产生增值的一种无形的资产。他的外部表现形式是名称、术语、象征、记号或者设计及其组合。增值的源泉来自于消费者看法
2.品牌可以是个人的、产品的、组织机构、团体的
好的品牌可以带来利润、增值，不好的品牌可以损坏销售，最终可能导致企业的灭亡。
3.品牌策略简单来说就是塑造消费者看法，建立无形资产的战略办法。大多数公司是把市场部和销售部相互独立出来，实际上营销包括市场和销售两方面。市场部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值。相当于战略与战术、理论与实践、诸葛亮与赵云的关系。