Ⅰ 市场营销的概念是什么
1、市场营销是指,企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求,从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
2、营销经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作;弊在:营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。
(资料来源:网络:营销策划)
Ⅱ 什么是市场营销市场营销的定义
。简称营销,台湾常称作行销;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。 市场营销学是研究经济社会整个交易过程的,是交易所属范畴都是营销学研究的,请注意,我用的是市场营销学,不是市场营销,市场营销学研究完了整个的交易过程,那么应用这个研究成果为自己或者企业牟利就是市场营销了。整个交易过程是很复杂的,这也衍生出来营销中的研发,市场调研,策略,细分等等问题,所有这个过程是一个整体,要做好营销必须要涉及的所有环节都做好,这样才是完美的营销。 其实市场营销在现今有两种不同的定义方式权威定义和新式定义。我们来一一解析一下。 一、权威定义美国市场营销协会下的定义:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。 菲利普•科特勒(Philip Kotler)下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能:认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。 麦卡锡(E.J.Mccarthy)(于1960年也对微观市场营销下了定义:市场营销是企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润,同时也是一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。(《基础市场学》第1 9页)。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步,指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明,市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。 而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。 二、新式定义中国人民大学商学院郭国庆教授建议将这次的新定义完整的表述为: 市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。 推动重新审视和修订AMA关于市场营销的官方定义的主要力量之一是来自于AMA的CEO丹尼斯•杜兰普。关于市场营销的第一版官方定义是1935年由AMA的前身美国营销教师协会所采用的,1948年被AMA正式采用。1960年,当AMA重新审视第一版定义时决定依然保持不变,不做任何修改。就这样,关于市场营销的最初的定义一直沿用了50年,直到1985年的时候被重新修订了。修订后的定义也就是当今见到的关于市场营销最普遍的定义: 市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。 这个定义一直沿用至今,直到2004年夏天才被重新修订。这次新定义是近20年来关于市场营销定义的首次修订,无怪乎引起了广大营销者的普遍重视。当然,引起大家关注的原因也还在于AMA的地位。因而,由她来做出如此之修订,自然会引起各方面的关注。
Ⅲ 市场营销的定义是什么
根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。即使在同一个国家,在消费品行业、B2B行业(business to business instries)和服务业,营销方式也是不同的。而在同样的行业里,不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
Ⅳ 市场营销的最新定义
市场营销我比较认可科特勒定义,菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
Ⅳ 市场营销的标准定义
市场营销作为复一种计划及执行活动制,其过程包括对一个产品、一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。
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Ⅵ 市场营销专业的基础性知识包括哪些
一、市场营销的基本定义
市场营销是关于构思产品和服务的设计、定价、分销和促销回的规划答与实施过程,目的是创造实现个人和组织目标的交换。
二、市场营销的基本功能
了解市场消费需求、指导企业生产、开拓销售市场、满足顾客需求。
三、市场营销的核心概念
消费的欲望和需求、产品内在品质、市场销售定价与企业生产成本、消费者满意度、交换交易关系、市场营销者。
四、4P策略
4P是指产品proct,价格price,地点place以及促销promotion。
4P是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
Ⅶ 市场营销的定义是什么
市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管内理者进行管容理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
研究内容
营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。
特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。
Ⅷ 市场营销定义的市场营销定义
市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递价值给客户,并进行客户关系管理的一系列过程。
推动重新审视和修订AMA关于市场营销的官方定义的主要力量之一是来自于AMA的CEO丹尼斯·杜兰普。关于市场营销的第一版官方定义是1935年由AMA的前身——美国营销教师协会所采用的,1948年被AMA正式采用。1960年,当AMA重新审视第一版定义时决定依然保持不变,不作任何修改。就这样,关于市场营销的最初的定义一直沿用了50年,直到1985年的时候被重新修订了。修订后的定义也就是当今我们见到的关于市场营销最普遍的定义。
这个定义一直沿用至今,直到2004年夏天才被重新修订。这次新定义是近20年来关于市场营销定义的首次修订,无怪乎引起了广大营销者的普遍重视。当然,引起大家关注的原因也还在于AMA的地位。AMA是一个值得尊敬的组织,在其六十多年的发展中拥有了38000名会员。市场营销行业中的许多人都目睹了她为市场营销的实践和教育制定了一系列的标准。因而,由她来做出如此之修订,自然会引起各方面的关注。
对比这两个定义,我们可以很容易地发现新定义较之旧定义而言发生了很大的变化。细细揣摩,新定义不论在表述的重点还是在着眼点上都有了创新。具体表现为:
一、 着眼于顾客
新定义中最显著的变化就是把定义的立足点和表述的侧重点都放在了顾客身上。
1、 明确了顾客地位。顾客在市场营销中应居于什么地位呢?中心地位。我们不难发现新定义在表述上始终是围绕“顾客”而展开的,尤其强调了要重视“管理客户关系”。关于营销的定义,不同的学者或者机构都会从不同的角度给出不同的看法。但是,在定义中这么着重突出“顾客”,而且是由AMA这样的机构提出,这在市场营销发展史上可以说是第一次,当然,我们也可从此看到“顾客”在市场营销中的地位了。其实,随着技术和营销的发展,在近年来的市场营销实践中,尤其是在近5-10年来,对“顾客”的重视程度已经被提到了前所未有的高度,可市场营销并没有随着环境的变化而同步发展。因而在新定义公布之后,好多美国的营销者、分析家们纷纷感慨道:是时候了!
2、 承认了顾客价值。顾客在市场营销中的价值何在呢?顾客驱动着市场。新定义不是停留在市场营销要有盈利这样一个水平上,新旧定义的交替实际上是承认了顾客价值驱动着市场。顾客构成市场,市场沉浮企业。无论何时何地争取顾客的支持,千方百计地满足顾客,应当永远是企业思考营销问题的核心。顾客凭借什么力量来驱动市场呢?凭借的就是他们的购买权。这种购买权对于企业来说是稀缺的,因而也就具有了价值。这种价值足以使得企业千方百计来追求为顾客提供利益了。
3、 强调了与顾客的互动。市场营销活动应该在哪些环节强调与顾客的互动呢?应该在营销的各个环节。为什么这么说呢?新定义给出了明确的阐述,因为新定义中在描述市场营销过程时就是紧紧围绕顾客价值来阐述的。新经济条件下的市场营销发展趋势之一就是客户越来越多地参与到了营销活动中来。从新产品开发到售后服务,从营销战略开发到营销策略实施,这样一系列的过程中应当重视客户更多的参与,也只有这样才能真正做到尊重客户价值。
Ⅸ 市场营销定义
不要以为市场营销是推销,推销仅仅是市场营销的内容之一。闻名治理学家彼得德鲁专克曾经属指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地熟悉和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经预备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,假如营销者把熟悉消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好这些产品就会很轻易地销售出去。”
Ⅹ 市场营销的正确定义是什么
我们上学的时候用的99版的市场营销学的书,好像是人教版的。当时老师未给出一个统一的定义,书上也主要介绍几种被广泛接受的定义。
狭义上说:市场营销学是研究商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。其中商品经济是环境,生产者不一定是企业,也可以是个人,消费者是指由消费欲望,并且有购买能力的人,而市场营销的目的主要是研究他们之间的交换关系和交换条件,通过研究,能够帮助生产者实现通过最合适的产品去满足这种需求,并达成交换。
广义上说:凡是研究商业市场的需求和交换的市场活动都属于市场营销范畴。