微信营销从入门精通

1. 做微信营销需要掌握什么技巧

微信是一个客户服务平台，目的是提升提高顾客对品牌的满意度，这也是微信营销的宗旨。除公司的运营人员外，建议老板和其他员工都应开通自己的微信账号，一来员工可通过微信了解公司的最新信息，也能与顾客互动，可谓一举两得。 针对企业如何做好微信营销，笔者结合理论与实战，总结了微信营销的基本技巧和实用技巧，帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。以下我们从两方面进行具体分析：
一、基本技巧：
1.查看附近人
签名栏是腾讯产品的一大特色，用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制的广告，也有一定用户可以看到。但是这种单调的硬性广告，通常只有用户的联系人或者好友才能看到，那么有什么方式可以让更多陌生人看到呢？结合微信的另一个特色应用，利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。
在微信中，有一栏叫做“找朋友”，里面有个“查看附近的人”的插件，用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。
在这些附近的微信用户中也有许多用户利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。笔者也曾经因为这个功能看见广告而去询问过一个售卖二手产品的企业，虽然最后没有达成交易，但是企业却多了一位潜在客户。 试想一下，如果你雇佣一批人后台24小时运行微信，然后在人流最旺盛的几个地方蹲点或者溜达几圈。如果“查看附近的人”使用者足够多这个广告效果恐怕不会比部分地区的户外广告差。可能这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。
2.品牌活动式
微信的用户逐月增加，因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。其中，漂流瓶便是企业看重的一个微信活动应用。
漂流瓶实际上是移植自QQ邮箱的一款应用，该应用在电脑上广受好评，许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的特点。
漂流瓶主要有两个简单的功能：
（1）“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中；
（2）“捡一个”，顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。
3.社交营销式
如果上面三种方式都是基于普通微信帐户的方式，而微信营销的社交营销师基于微信公众平台进行的。
在微信公众平台上，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的logo放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。具体细节在上文已经说了不少，这里不再多谈。
我们可以在这里谈一谈“朋友圈”这个功能。微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，支持网页链接方式打开。微信朋友圈现在是微信最炙手可热的功能之一，这样给了企业进行精准营销一个新的选择。
二、实用技巧:
1.主打官方大号，小号助推加粉
之前很多企业在尝试做微信营销的时候都是采用小号，修改签名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。这种方式在一定时期内还是有用的，而企业用微信公众平台可以打造自己的品牌和CRM。而在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于企业品牌的建设，也方便企业推送信息和解答消费者的疑问，更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。
2.打造品牌公众帐号
获得公众帐号登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换，建议更换为店铺的招牌或者logo，大小以不变形可正常辨认为准。此外，微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，企业可以根据自身的需要进行添加。同时建议企业需要对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。以餐饮企业为例。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应，对提升企业品牌的知名度和美誉度效果极佳。
3.实体店面同步营销
店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝，二来也积累了一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。
4.签到打折活动举例
微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。当然，餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并没有达到不可接受的地步，相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例，企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息，在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现，企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得顾客能够持续关注并且经常光顾。

2. 关于微信营销方面的经典书籍，谁可以推荐几本

众引传播的合伙人兼策略创意总监陈陶琦(Ronnie)，拥有超过15年的商业创意咨询、整合营销及公关传播经验，推荐《营销管理》、《重新想象》、《疯传》、《吃大鱼》、《畅销的原理》、《文案创作完全手册》。
《营销管理》
作者：菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒

推荐理由：现代营销的基础，一本营销的基础工具书，反映过去50多年营销学科的变化，被全球学界和业界誉为“营销圣经”的书籍。已再版至第15版。
《重新想象》
作者：汤姆·彼得斯

推荐理由：用全新的思维看到未来的营销，作者声称“重新想象”已成为我们这一代人的首要任务和责任。“敏锐、刺激、鼓舞、前卫”是汤姆的商业新思想，其中蕴涵着许多创新规则，这将有助于我们每一个去开发自己“重新想象”的潜力，去开拓一个全新的未来。
《疯传》
作者：乔纳·伯杰

推荐理由：总结了社会化营销时代，形成社会化传播，带来“疯传”效应的六个原则STEPPS。这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方法，可以在思考社会化营销传播时对照思考。
《吃大鱼：像第一名一样思考，挑战者品牌八大制胜法则》
作者：亚当·摩根

推荐理由：作者列举了大量的案例，呈现并分析了这些品牌为了提升知名度、占领市场份额所采取的有效的市场营销策略，展现了挑战者品牌如何获得人气，并从那些广告预算和市场预算遥遥领先的竞争者手中偷走客户。
《畅销的原理》
作者：马修·威尔科克斯

推荐理由：作者用25年的广告和营销经验，总结半个世纪以来人类行为和神经科学的研究成果，并获得罗伯特·西奥迪尼、丹·艾瑞里、理查德·泰勒等大师的指点和建议，为我们提供了11条可行的实践之路。只要跟上节奏，你的产品和品牌也能一炮而红。
《文案创作完全手册：文案大师教你一步步写出销售力》
作者：罗伯特·布莱

推荐理由：“广告的目的不是要讨好、娱乐观众或赢得广告大奖，而是要把产品卖出去”。本书将教你如何通过技巧性的叙述来体现充分的说服力和命中率。8种标题9种特质11种方法让你轻松掌握最有效的营销技巧，写出“超好卖”的文案。

3. 如何学好微信营销

【◆】【你好】【◆】
.
学好微信营销,
.
一、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，为何在这样做。读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。

二、简单就是力量，沟通问候就是体贴；不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐、机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉这些功能，利用核心就是价值。

三、微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销或推广你产品，一月拿出28天的时间培养顾客，1至2天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售，给客户带来关怀感觉。

四、微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，任何么营销方法都一样，不要只盯着粉丝数量的为案例，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。

五、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次；一般发布文章不要长篇大论，最好能引发读者的思考，一般篇幅在三五百字左右；想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。

六、关注竞争对手的微信营销走向，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师，而不是敌人。

七、新手开始学习玩微信，从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营;千万不要一个人坐在家里学习微信营销，要经常去一些微信营销的qq群、微博、论坛等平台，看一看大家都在聊什么，在这里你能学到很多东西。

八、认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如:士多店、餐饮店、快餐店等等。

九、微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注，需要一个专业人来维护。你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。

十、做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去和寻找更好更快发展策略。要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。请记住：成功靠媒体。当然，要结合自身的实际情况选择合适的媒体，是报纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

十一、需要合理坚持才是最重要当你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。

十二、在准备营销产品之前，做好整个产品营销策划，推送的内容策略最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法，还记得小米手机的网络营销技巧吧。

十三、目前大家有都一个误区，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问，决定能否下单重要性。

十四、做微信营销，最好结合腾讯的其他产品一起使用，如腾讯微博和QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销，适当写软文吸引粉丝阅读。关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。重要的内容策略。

十五、很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。

十六、做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。如何使别人相信你或你品牌。

十七、需要企业认证：提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。

十八、有必要学习一些写作技巧，怎样写标题，怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣，关于写作的内容。
.
参考链接:
.
http://jingyan..com/article/a501d80cec95daec630f5e86.html
.
http://..com/link?url=-
.
如果你认为我的解答对解决你的问题有帮助.请点击我的回答下方【选为满意答案】按钮.

4. 微信营销 入门。要怎么才是最高效的呢求大神解答

第一个是微信推广平台付费，去找一些有需求的客户。我认为这个在初期是非常重要的，因为粉丝的第一波原始积累必须要有一个很大的基数去支撑，当然这个成本会非常高，我估算过，大概每个新粉的成本应该在四五块钱，而且要考虑退粉之后的竞争粉成本，要在这个成本上可能还要上浮40%。还要建立在有强大的技术运营团队的运营水准上，而且前期不要有任何的ROI考核，否则达不到这个效果。

5. 微信终极秘籍：精通公众号商业运营的编辑推荐

唯一基于最新微信5.0版本之后的实战用书
WeMedia自媒体联盟唯一指定运营参考
本书主要优势及特色为：
■ 最具实战的影响力作者团队
■ 最具深度的指导力运营剖析
■ 从入门到精通玩转公众账号
■ 一站掌握微信运营策略技巧 《微信终极秘籍：精通公众号商业运营》是唯一微信 5.0以上版本公众账号运营指南书，由微信领域最具实战经验与影响力的作者团队凝聚智慧、远见、妙想联袂呈献，领先与落地的知识内容将迅速打开微信商业赢利之路。
《微信终极秘籍：精通公众号商业运营》适合对微信 5.0以上版本公众账号运营感兴趣的所有读者，尤其适合企业领袖、营销人员、创业者、移动电商领域人员精细化阅读。 01微信公众平台编辑模式教程 1
公众账号的注册、设置、登录 3
微信公众账号后台介绍 11
微信公众平台群发 17
微信公众平台编辑模式介绍 28
公众平台数据统计揭秘 36
用微信制作菜谱教程 43
02微信公众平台开发模式教程 50
开发模式简介 51
新浪云计算平台的注册和使用 64
用微信开发模式做欢迎词 77
公众账号发送欢迎图文消息 88
公众账号自定义回复功能 100
公众账号接收非文字消息 108
公众账号接收非文字消息实践 120
公司通信录开发 129
建立微信问答互动系统 166
03微信 5.0公众账号运营策略 176
品牌微信运营 9个大忌 178
从用户体验度谈企业微信原则 180
没有服务基因的企业做不好微信 182
为什么企业微信好案例那么少 184
小米微信服务的极致玩法 187
怎样考核微信运营效果 192
04传统行业微信 5.0运营策略 197
传统商家玩转微信020 198
服装批发市场微信应用 203
医疗机构微信公众账号运营 206
红酒行业微信公众账号运营 208
旅游行业微信公众账号运营 212
美容院与理发店的微信运营 215
电影市场微信公众账号运营 217
社区通过微信提升服务力 223
MBA、EMBA通过微信提升服务力 225
05电商运营微信公众账号策略 228
“微电商”时代 229
淘宝卖家怎么做微信公众账号 231
微信电商新服务平台 234
女装品牌电商微信运营案例 238
06微信自媒体的价值与发展 244
自媒体崛起的环境 245
为什么是微信自媒体 248
谁能做自媒体 250
自媒体的发展与案例 254
自媒体的瓶颈 259
自媒体展望 263
后 记 264
作者简介
青龙老贼，WeMedia自媒体联盟创始人。
赵黎，WeMedia自媒体联盟成员，盛世瑞智国际文化传媒CEO，博鳌亚洲论坛年度经济人物。
方雨，WeMedia自媒体联盟联合创始人，实战型微信培训师，多家机构新媒体营销顾问。
刘琪，WeMedia自媒体联盟成员，《IT经理世界》杂志电子商务产品线总监、资深编辑。
潘越飞，WeMedia自媒体联盟成员，搜狐IT频道主编。
媒体评论
微信不是简版的QQ，是基于移动互联网的全新体验，引爆点其实是简单的语音。
——腾讯公司现任董事会主席兼首席执行官 马化腾
商业化和好的用户体验我一直希望能做成不矛盾的，不是商业化了就要损害用户体验。这是有可能的，也是我们将来的目标。
——微信负责人、腾讯副总裁张小龙
大企业应该有小作为，支付宝、微信都是由很小的想法引起的巨大变革。
——阿里巴巴创始人马云
微信公众平台向服务号免费开放 9 大高级技术接口，将个性化定制、精准服务的选择权交到企业手上，企业也能充分发挥自身想象力，开发出自己的“智能客服”。
——新华网
前言
1046个铁杆粉丝的力量
青龙老贼/文
2013年 1月 29日 ZTalk@青龙老贼这个微信公众账号正式创建，内容定位主要是移动互联网趋势和产品分析，以及微信领域相关研究文章，当然还有一些个人日记，那时候我从来没有想过有一天它会成为微信领域最专业的账号之一。
以前我是做产品技术出身的，所以 ZTalk很早就在使用开发模式，自己开发的图文消息翻页、表情听歌等功能当时引起很多朋友的兴趣，加之我一直对微信的研究理解很深，经常有人在后台咨询一些微信相关问题，所以在运营不到两个月的 3月 24日那天，我发了一条文字消息询问是否有朋友需要微信公众平台的使用及开发教程，只要在公众平台回复“我要教程”4个字就可以参与，如果超过 1000个人回复我就开始写教程。
记得当时 ZTalk的订阅用户数是 11482人，那天后台收到的消息数是2449条，一共有 1046位朋友回复了“我要教程”，这些我都记得，如此深刻以至于永远不能忘记，因为我真的没想到短短两个小时就有那么多人发来回复，我感受到了你们的心，是你们给了我力量，直到今天一直默默地支持我前行，谢谢你们！
对于一个非专业写手，写教程是一件非常辛苦的事情，记得教程提纲我仅花费半个小时就搞定了，以为这个教程可以在一个月内完成，但是后来才发现这件事并不那么简单，早期的教程一篇大概要花我六七个小时，后期进入开发模式后光写代码可能就得花好几天，加上工作比较繁忙，教程进度一直很慢。
所以当你们看着有史以来最详细的微信教程时，你们不会想到我为了抠每个流程细节注册了多少个公众账号，尝试了多少路径；所以当你们看到图文并茂的教程内容时，你们不会想到我截了多少张图进行筛选和编辑；所以当你们看到微信公众平台最强秘籍攻略时，你们不会想到我默默地在电脑前仔细研究了多少时间。
然而有一天，我在 ZTalk的后台看到两张照片，拍的是《微信公众平台入门到精通》从第 1章到第 17章的打印稿，厚厚一摞装订得很精美，留言是“很厚咯，用了我一包纸，加油写哟〜我已经快跟上进度咯〜老师”，刹那间的心情是无法言表的，满满的幸福感充斥着全身，再多的辛苦在这个时候也感觉很值。
确实，写《微信公众平台入门到精通》这几个月以来，不仅让我个人获益良多，也不仅让更多人掌握了公众平台的使用方法，更重要的是将互联网的精神传递给了很多人，同时也影响了很多人。有因为教程学到一门手艺改变自己命运的，河南的小张说：“自从看了您老人家的那个把公众平台改成菜谱（的案例），深受启发，跑了周围几家不大不小的餐馆，帮他们弄了一下，好过出去打工了。”
有因为教程受到影响也加入知识分享队伍的，贵阳的小柳说：“青龙大哥，可能算是受你的影响吧，我也加入了公众账号开发经验分享阵营，基于Java去写。以前也连载过 Extjs、Android开发的教程。我已经写完了连载教程的引言，里面介绍了连载教程将要包含的内容。”
有因为教程受到感动愿意提供免费存储资源的，某云存储服务企业 BOSS说：“老贼，你写教程太认真、太给力、太让人感动了，我愿意提供给你的粉丝免费的存储资源，给个你的联系方式，我让人和你对接。”
每当我在后台看到这些可爱的人，这些暖心的话，总会被感动到，5月底我出来创业了，写作的时间少了很多，但是朋友们在后台的留言哪怕再晚再累也会去一一回复，因为我知道有无数的朋友在网络的另外一端关注着我、支撑着我，虽然未曾谋面，但彼此的心已经通过微信连接在一起。
今天，《微信公众平台入门到精通》教程终于出书了，虽然是未完整版，但也算是满足了很多 ZTalk朋友长期的要求，当你捧着这本沉甸甸的书，你能否感觉到当初那 1046条回复赋予它的生命？你能否感觉到那 1046位朋友赋予它的力量？你能否感觉到那 1046颗爱心赋予它的精神？
如果你感觉到了，那么你将拥有开放的心胸，自由的精神，平等的态度，分享的意识！
《微信启动移动互联新生态》
赵黎/文
今天，您是否意识到自己身边已发生巨变？
打开电视看节目的越来越少，用网页或移动设备看视频的越来越多；
购买报刊看新闻的越来越少，用微博、微信看信息的越来越多；
撰写书信往来的越来越少，用微信发图文、语音、视频的越来越多……
这一切，都在宣告社会媒介形态已彻底颠覆，从而引发城市空间与消费者行为的转变。传统的商业模式、经营手法、沟通方式，在强势消费者面前效能发生了改变。所有行业都将互联网化，这不仅是大势所趋，也是建立与消费者有效沟通的桥梁。我们看到有的产业已衰落，而新的商业模式如泉涌般不断产生，移动互联网就是一个新兴的商业蓝海，已然创造更多的商机，也帮助传统行业创新与突破。
我们为什么必须谈微信、用微信，移动互联网里微信是超级入口，抓住微信价值就可以抓住移动互联网的变革浪潮。时代造就了微信，微信也启发了许多人新的商业思考。
因而微信这样一个蕴含巨大潜能的工具，让众多寻求品牌突破、营销创新的企业看到希望。保护微信里的用户体验是明智之举，微信推出 5.0版本时宣告“微信不是营销工具”。当时，行业引起轰动，更多的是迷茫。这样的迷茫来源于还没有从传统行销模式中走出来，换了不一样的平台却使用了一样的手法，立竿见影是许多人的目标，却可能忽略整个微信生态的全局观。对“微信不是营销工具”这句话，我们深感认同。
微信的本质是沟通，更适合于服务型或提升客户关系管理的企业，企业理应将“为用户提供价值”视为运维微信的首要定位，目标是打造用户在移动端的品牌体验度，从而实现良性互动、提高与客户关系的黏度，让受众对品牌深深认同，从而达到“不营而销”的目的。
如果想在微信5.0版本之后的公众平台实现品牌战略目标，首先需要理解微信运维是一个极富战略规划、与客户深度有效互动的系统体系，在特定需求下需要专业顾问深入指引、执行团队科学耐心操作，甚至需要独立技术开发才能实现有效服务功能。
市面上谈概念与微信 5.0之前版本的书多，缺乏企业、创业者、市场营销者最需要的微信 5.0版本之后的变革指引与实用教程，本书将帮助大家深度运用微信这个平台工具，在思路中寻得经营之道，真正进入移动互联网的商业蓝海。
以上所述，与您共勉。
从这一页开始移动电商之旅
方雨/文
世界变化真快。我 2005年开始做电商的时候，独立 B2C的主要引流方式是 SEO、论坛发帖、邮件群发和各种网络广告联盟，发个知音体的感人故事，嵌入链接，一天带来三五千个点击不是问题，邮件每周可以带来少则六七十，多则上百的订单，成本为零，广告联盟依托各种小网站的长尾流量，按照实际订单支付额的 15%结算佣金，再勤快点，搞点流量弹窗、域名劫持，稳赚不赔、乐哉悠哉。
好日子持续不了几年，随着淘宝的崛起和资本大幅度介入电商行业，竞争开始激烈，大部分独立 B2C在 2010年的时候开始倒闭、苟延残喘、半死不活。其中很大一部分的原因在于，流量格局变了，电商格局变了，几乎所有的购物流量都被以淘宝为代表的巨头所蚕食，剩下那点购物流量豆腐渣不仅分散而且很难抓，想搞独立 B2C难上加难。从 2009年开始，做电商就必须开淘宝店，否则很难玩下去成了业界的基本共识，到 2011年，多渠道拓展则成为做电商的必然选择。
上什么渠道都不是问题，只要有钱赚，问题是没几个赚钱的。展望身边做电商的传统企业，有哪个敢说自己做电商是赚到钱的？百里挑不出一个！我们开始反思，最后恍然大悟，咱都变成给巨头打工的了。90%以上的淘宝卖家是没赚到钱的，80%以上的淘宝店都处在荒废状态，上京东等所谓的电商平台，他们唯一的要求是不断地要求你打折、打折，这些平台就像一根根血管插在商家的身上，不断以价格和折扣的手段榨取商家们的血汗钱！
对于有节操、有原则、有格调的品牌来说，怎么可能轻易弯下价格的腰向消费者“屈服”？对于他们来说，吸引价格的不仅仅是价格，还有服务，还有附加值，而这些才构成他们品牌的全部，以单一的价格维度跟下三滥的地摊货摆整齐一起放在平台上售卖，无异于自取其辱、自降身价！
对于正在做电商的企业来说，做吧，继续打价格战，降低利润，亏本大甩卖，不做吧，心有不甘，因为你的同行都在做，特别是以淘品牌为代表的新兴力量迅速在销售额上超越自己，不屑的同时心里是在激烈地纠结，做不做不是问题，问题是怎么做！
不过幸好，PC格局笃定的同时，互联网的新格局又开始变了。2012年度，700万淘宝卖家中，355万左右的卖家接获消费者来自移动端上的订单，而他们中间的 90%以上没有主动做过基于移动场景的营销；京东 6000万的客户端，每天贡献的订单量占总体的订单量高达 10%，凡客诚品的移动端订单占到整体的 20%左右！布丁酒店，一个敢于在移动互联网上布局的公司，正在甜蜜地品尝移动互联网上的果实。巨头们发现，他们在 PC上所建立起的相对优势正开始在移动互联网上失效，他们在移动互联网上的竞争才刚刚开始！
全民移动的时代来临了，越来越多的消费者开始习惯在移动端进行商品购买、社交、阅读、娱乐……微博 60%左右的流量来自移动端，微信仅用 3年多的时间，即达到 5个亿的用户规模，看下你身边，有多少人没用微信？你是不是发现自己在不知不觉间，花在手机上的时间比电脑还多了？你的手机是不是正在取代电脑？权威的数据统计表明，移动互联网的用户已经高达 6个亿，远远高于 PC端上的 4.2个亿。
回望我们的企业网络营销，察看我们的电商策略，几乎对这一发生在身边的移动巨变毫无察觉，即便有意识也束手无策，因为你不知道该从何着手。
现实变化得让我们焦虑无比。移动互联网不是传统 PC在移动场景下的简单复制和迁移。传统的搜索、门户已经不再成为手机端上的标配。消费者变了，消费者不会再因为商家的硬广选择购买任何一款产品，转而去观察朋友和用户的评论来进行购买决策，消费者已经不相信商家了，只相信朋友，
只相信网络上用户的真实评价。
移动互联网已经成为生活的现实，电子商务已然成为不可逆转的历史潮流，未来，移动与电商将是我们所有的企业做营销时面临的最大命题。移动电商怎么入手？怎么做？怎么运营？还是从已经拿到移动互联网船票的微信开始说吧。微信的好处从这一页开始感受，微信怎样与电商嫁接？微信可以给企业营销带来怎样的实际效果？从这一页开始。
微电商时代，唯运营永生
刘琪/文
微信 5.0面市之后，扫一扫功能以及微信支付的出现，足以让包括阿里巴巴、网络在内的传统互联网巨头惊出一身汗。而微信官方透露的数据显示，截止 2013年上半年，它已拥有超过 4亿用户，月活跃用户超过 1.9亿，而微信公众平台也吸纳了 100万的公众账号。
除了庞大的用户基数，以及尚未完全放开的社交关系链条，微信之所以能成为移动电商时代的主角，还在于它是一款完全基于移动互联网的颠覆性产品。我很欣赏的电商老兵、当当网前首席运营官黄若说，微信与电商结合会爆发很大的生命力，PC端购买转化率很低（1%~1.5%），如果微信做得好，很有可能提高转化率。
黄若也做出了一个判断，5年后，移动电商将占据电商市场份额的一半。微信、微博、微淘以及为数众多的购物与 O2O模式的 NativeAPP，正在催生一个微电商时代的来临。
所谓微电商，是电商企业利用社交化、移动化两大趋势进行的电商服务链延伸，它的业务重心并不在于拉新、促成订单成交等 PC互联网的核心诉求，而在于实现电商业务向移动互联网、社交网络的迁移，从而占领未来的竞争高地。不过，依然有大量的微信营销培训班在各地上演，我不怀疑其中有些讲课人是在运营一线，也有着独到深厚的见解，但微信培训确实存在虚火旺盛的问题。
出现这一问题的根源在于，很多企业将微信视为可以低成本快速获取用户、群发促销信息的赚钱利器，培训者正是抓住了这种急功近利的心理，并刻意将其放大。
来，不能老想着以短、平、快方式大量拉新和迅速提高销量。招商银行信
用卡中心总经理刘加隆的观点就值得借鉴，他坚信最好的企业微信运营是“把服务最大化、营销最小化”。
唯有重视运营者方能得永生。微信 5.0对订阅号的折叠，对服务号的推送频次进行限制，实际上除了不想商家过度迷恋单向的强制性的病毒营销，更多的是想企业将自己的业务流程迁移到微信平台上，以此提供高质量的细分行业服务。
总结说来，微信公众账号给消费者的感受其实是商家给的，这需要企业有足够的 IT能力与现场运营能力的支持。
试着总结几条在微电商时代的运营法则，这也适用于基于微信的电商运营。
一、简单的导流促销转化已经是过去式，“购物路径”概念已经被瓦解，消费者需要的购物体验是“Anytime, Anywhere, as I wish”（随时、随地、随意购物），这意味着电商要全网多平台布设触点，还要以会员沉淀为目标做好微电商运营。
二、针对移动互联网、社交网络，进行积极的组织架构调整。
三、只有能对传统业务进行流程再造，并降低成本、提升效率，微电商的行业颠覆性才能真正显现。
四、发挥移动设备的特性优势，实现产品功能创新，并对移动端业务进行体验优化。
五、不存在纯粹的移动电商，移动与 PC端的数据与运营能力的双剑合璧，再加上对碎片化的社交平台的整合营销，才能真正发挥移动电商的威力。
2013年 8月 7日写于雨夜北京
主编没了，自媒体来了
潘越飞 /文
我看到了这么一段话：
互联网诞生之初，就是为了任一节点损坏也不影响系统的正常运作。很明显，互联网已经实现了这一点，而这种影响正向媒体行业波及。最明显的一件事是，再也没有主编这个节点了，自媒体消减了主编。
一.缘起
大概是在和美国《新闻周刊》前执行主编陈序交流《主编已死》一文时，我开始思考这个问题的。
我一不小心也被戴上搜狐 IT主编的抬头后，我觉得我可以自省下了。
二.愚蠢
前几天，我在北京第一次遭遇停电，第一反应不是去买份当地都市报以备随时查询停电表，而是试图去寻找一个本小区停电前自动推送信息的 APP——为什么我得为一个小需求去购买充满无效需求的媒体产品？为什么一个大而全的媒体产品不能把其中的刚需型需求单独打包贩卖？
传统的思路是，往版面上塞满大量信息，以一种赌徒的心理想象，总有一款大概可能也许适合读者，然后读者就会花钱。
新的主编就该啪啪给自己两个耳光，赶紧停止这愚蠢的做法，直接把那个停电通知 APP制作出来，然后想尽办法送到有这一需求的用户手上。
假如主编不是为媒体做加法，而是做减法，那这种愚蠢会把一船人拖到沟里。
三.流派
我觉得未来的新闻分两种，数据流和体验流。
听闻曾有某互联网巨头对着旗下的主编们拍桌吼道，养你们干嘛，不就是网上找点资料放在页面上吗？连这点儿事都干不好，我还不如自己弄个程序分分钟钟代替你们的活，还便宜。这话让傲娇的媒体人听着别扭，但真是大实话。
媒体在变，可能有两种方向。
数据流，是快消式资讯的终极形态，它是一个庞大的静默机器，以数据感知你的资讯需求，自动抓取各个社交圈子内的信息，自动打包整理成可被快速获取的信息形态，推送到你的面前。在这个流派中，没有适合于采编的岗位，只有架构师、分析师和产品师。
体验流，是慢速阅读的终极形态。它是一个庞大的组织架构，把情绪性的观点、人格化的解读、意见领袖的魅力、沉浸式的综合内容处理为美丽的媒体产品，等待各个圈层的用户进行互动。在这个流派中，没有岗位适合于啥都懂啥都不真懂的采编，只有经纪人、意见领袖与监制。
四．消失
接下来，传统媒体与传统主编的权利就是被不断消解的。
在数据流中，主编那一只决定内容生死的笔被夺走了，取代他的是人人发声的社交平台、人人判断的社交平台、人人分享的阅读圈。一切公司与个体，都是媒体的组成，一切服务，都是媒体的呈现。
在体验流中，主编那高高在上的宝座被夺走了，取代他的是号召力远大于他的意见领袖、资源分配能力远大于他的经纪人、合作能力更强的监制、跟着意见领袖走的普罗用户。
五．形态
我遇见过几位新型的主编，他们干得不错，因为他们给予了自己新的形态。
匠人型：这一类主编，自己就是一支好笔，他冲在前线，生产内容，成为意见领袖中的意见领袖，以内容作为立身之本。
美人型：这一类主编，是一个团队的形象代言人，精力旺盛、冲劲十足、眉清目秀、能歌善舞，对外他在不停地为媒体团队的品牌加分，对内他是煽动性十足的发动机。
产品型：这一类主编，多以互联网出身为主，坚决拥抱数据流，重组内容生产形式，重分媒体架构，重建媒体产品，以数据的反馈快速调度资源，生产合适的媒体产品。
良人型：这一类主编，最受内部欢迎，因为他的目标是让天下没有难做的记者，记者的物质回报与精神回报都得到最大的满足。
商人型：这一类主编，已经早早懂得媒体不只是渠道，他把影响力、品牌与用户打包贩卖，以内容即营销的模式，为每一滴影响力获得收入。
我觉得美人型与产品型的组合为最佳，亦最难；匠人型的最易找，但效果来得快也去得快；良人型与商人型是这波变革中的头与尾两种主流，更适合守江山。
六．雏形
微信自媒体是这场变革的开端，但不是结束。
总有人质疑微信自媒体现阶段碰到的一些问题。例如，我和某人喝酒时被问到，同样的 5000元换篇软文，你潘越飞这个自媒体不收，另一个打着自媒体名头的家伙会收，这是不是意味着这波浪潮迟早下滑。我说，往小的说，林子大了什么鸟都有，往大了说，在自媒体身上，我看到了意见领袖的雏形，媒体节点重构的雏形，用户即品牌的雏形，服务即媒体的雏形。这一波的价值远大于其中隐藏的不足。
正如我此前在《真相已死体验为王》一文中所说的，我预测的自媒体路径是：个体户自媒体化——小组织自媒体化——大组织自媒体平台化——新组织自媒体结构化——自媒体成为标配。一切仅仅只是开始。
文字这类天生适合个体户生成的内容已经自媒体化了。下一步则是视频、音频、图像、产品等适合小团队生成的内容开始自媒体化。再往下走，则类似微信这样适合自媒体发展的平台会增多，例如，搜狐新闻客户端、豆瓣阅读。而只有等到自媒体架构化那一步，新的商业模式才会被打通。当我们不再讨论自媒体的时候，就是自媒体深入行业骨髓的那一刻，一家连锁酒店的旅游影响力会比专业旅游媒体还厉害。
一名合格的主编，需要预判这一趋势。
七．探索
信息的快速流动，与扁平化架构的覆盖，网络全书式的权威型主编不再被需要，媒体注意力被分解到个体与小团队，他们为自己的公信力背书，他们都是主编，他们都是自媒体。
这只是一场媒体探索的开始，正如报纸关停后开网站一样，自媒体大爆发，是另一种维度的重启。
在我的微信自媒体后台，一位姓沈的订阅者说道：“我想起《纸牌屋》里的情节，女主角从传统大报跳槽到了网络媒体，上班的第一天，她说：‘我写的稿子已经发到你邮箱了，你审一下。’那位女主编说：‘你不用发给我，你觉得有价值就发吧，我不用看的，我相信你。’我觉得特别有代表性。”
我不知道什么是对的，至少我知道什么是错的。
八．未来
我相信，一切产业皆媒体，一切品牌都是自媒体。
当传统精英式媒体衰败，走向博物馆古董的时候，自媒体正生机勃勃，小而美的个体革命正在掀起浪潮。
如果你对这个话题也感兴趣，欢迎关注我的微信自媒体“潘越飞”，一起聊几句。

6. 微信营销有什么可以参考的书籍

《别说你懂微信营销》是以实战案例展开微信营销分析的，不是纯理论的，这版在国内还是首权部。

主要内容：

《别说你懂微信营销》给微信营销的定义是：微信营销是基于微信而开展的营销方式。微信营销具备微信的特性，呈现出交流性、丰富性、多样性和科技性。微信本身是一款交流工具，微信营销既然是利用微信平台来开展，所以微信营销的交流性尤为重要。书中说：“笔者提醒所有想做微信营销的商家，一定要记住，既然选择了微信，就请按照微信的‘交流性’来办事。”

《别说你懂微信营销》在书中有十大案例和若干微信宝硬件案例，所以便提出微信营销的“多样性”选择。所谓多样性选择就是微信营销可以利用其他渠道实行营销，如新闻、网络、论坛、微博等营销渠道。微信营销多样性的利用和拓展，主要目的是为了让“微信营销”成为一种众所周知的营销方式。

其他的有：

《微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践》

《你早该这么玩微信:深度分析微信营销的100个案例》

《微信营销完全攻略(实战强化版)》

《左手微博右手微信:企业微营销实战攻略》

7. 微信营销入门需学习哪些基础知识

对于微信运营的基础知识老渔哥认为首先需要清楚以下几点内容：

一、定位：内

1.谁是容用户

2.用户需求是什么

3.我的用户切入点是什么

4.我提供哪些功能

二、板块设计：

1.图片规格：微信官方规定单图文消息及多图文中的首条消息：900px x 500px,多图文非首条消息：200px x 200px(也可以400px x 400px)。

2.版式设计：关注引导、文章导读、视觉分割线、排行列表、引用语、转载申明、广告、精话导读。

三、自动回复：

1.关注自动回复：如回复1进入菜单，菜单现在重要，现在互联网越来越便利但是我们越来越不想去探索啦，所以让大家去翻阅你的历时消息，还不如设置一个菜单栏来让关注着来了解你的微信。

2.消息自动回复：不建议使用，就像和朋友聊天一样，朋友设置自动回复，是不是有种想摔手机的冲动，除非你在做活动的时候，可以添加自动回复，告诉粉丝怎么参加活动，以达到吸引粉丝的目的。

3.关键词回复：这个功能一定要设置，这相当于有人24小时帮你推送消息，有很多人使用数字来获取图文，小编建议使用关键词，使用不同的关键词来让用户了解不同的感兴趣的文章。

8. 如何成为微信营销高手

我们找的锦哥营销策划，固定适合自己行业推广的人气值高，流量大的网站、博客、论坛，长期在里面活跃，以积极的形象做软性的推广。

9. 微信营销需要的基本知识有哪些

您好，中公教育为您服务。

微信营销是现在比较流行的营销方式，营销效果也比较显著。目前中公电商学院提供专业的微信营销课程，具体课程内容包括微信基础、微信公众号、微信功能、微信推广、微信客服管理以及微信维护等课程。具体可以进入中公电商学院资讯网进行了解。

如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

10. 零基础，怎样做好微信营销呢

微信这个产品有哪些特点？与其他产品或者营销工具相比较有何不同？专

明白微信这个产品的特点，才能针对属微信所独有的特点来调整营销的目的与方式。

用过微信的人大多能够多少明白，微信与微博，与 腾讯QQ 的产品使用环境是不同的，用户使用微信的目的也与使用微博或者 腾讯QQ 的目的是不同的。

相较于微博，在微信上做客服会更加的人性化和多元化，相较于微博，微信的粉丝更加的精准，相较于微博，微信更加适合加强强关系然后将这些目标强关系转化成流量和订单数。但是微博这样的弱关系平台更适合做推广做营销，更适合发展新的用户和客户，企业可以微博微信两手抓，用微博做品牌推广及发展新客户并顺势把弱关系转变成强关系，用微信更好的维护这些强关系，并将这些强关系用户转化成订单等