民营医院市场营销人员

① 魏祥彬的医院营销的认识

中国的医院建设，正经历着经济体制、医学模式和技术革命的三大变革。从经济体制而论，医疗行业是从计划经济转向社会主义的市场经济的进程中最后一个堡垒，医疗服务行业也是中国人从贫困走向富裕之后最为关心的行业。
民营医疗机构伴随着中国的改革开放应运而生，由于它是以经济手段宏观控制发展方向，可起到优化卫生资源配置，减轻政府财务负担，筹备社会资金发展卫生事业，引入竞争机制、改善服务、提高医疗服务质量和水平的积极作用。尤其是民营医疗机构的自主经营体制，充分体现和发挥了其优越性与灵活性，组织构架精简、管理人员少，能者上，庸者下的优胜劣汰用人机制，使民营医疗机构能更好地吸引人才、留住人才。此外，民营医疗机构通过改善服务质量，提高效率，加强管理，降低成本，多数民营医院都以比公立医院更低的价格提供服务，降低了病人的经济负担。以各类专科和中医、民族医药为主的民营医院实际上补充了公立医院的空白医疗市场。然而，由于民营医疗机构的历史短，经验少，必然面临着各种各样的问题。如何经营管理好民营医院已成为当前民营医院的领导者面临的一个重大课题。它不仅关系到医院的生存和发展，也关系到医院今后在市场竞争中能否生存的问题。只有医院经营活动进入良性循环，才会具有强大的生命活力。魏祥彬自2004年开始在河北省较早的从事医院经营管理，市场营销，相继在河北医科大学附属医院以岭医院（1000张床位）、石家庄长城健康产业集团（800张床位）、邢台太行健康产业集团（100张床位）成功开展医院市场策划、营销宣传工作。在医院理念的策划、医院发展战略的制定、CI导入系统的策划、内部管理及市场营销方面有着实践性很强的经验。 公益营销：譬如专家媒体健康讲座（电视、报纸）、社区公益讲座
渠道营销：三甲医院——县医院——卫生所建立上下指导与转诊服务
整合营销：电视、平面媒体、专家门诊、社区讲座之间立体化营销设计
口碑营销：如何通过患者进行传播营销
品牌营销：如何创建品牌、并通过品牌进行营销医院
文化营销：如何通过内部文化建立强大动力来吸引患者慕名而来
事件营销：如何通过公众性事件进行区域患者营销
专家营销：如何通过名专家打造科室优势
学术营销：利用自身强大学科优势，对下级医疗机构进行学术交流
内部营销：医院员工都是营销员，通过行政关怀和干预，提升医院员工满意度和忠诚度，进一步实现患 者满意度和忠诚度。

② 民营医院市场部员工如何站在自己的角度上进行全院营销

民营医院它属于非公导致经济非公有制经济的发展，应该利用国家的一些政策，另外注重科技创新和管理创新。树立正确的经营战略。

③ 医院营销方法有什么

医院营销方法如下：
1、营销不是某个人或某个部门的事儿，要建立医院全体工专作人员的服务营销意识。属要树立全体工作人员的经营意识、服务意识和责任意识，最重要的是让员工知道通过树立这种意识，可以实现医院更多的盈利，自己也可以获得更多利益，没有利益的牵引是调动不了员工积极性的。
2、思想认识上达到要求了，就需要掌握营销技巧了，好的技巧才能事半功倍。比如要培训员工的沟通技巧，包括如何有效表达，如何有效倾听，如何有效反馈，如何制定方案等等。要把自己想象成患者，换位思考。
3、分职位、分岗位进行系统培训。如医生如何坐诊，如何和患者沟通。护士在服务病人的过程中又该注意和掌握的原则是什么。科室负责人、医院领导如何塑造科室和医院的品牌，如何制定科室和医院的文化等等。

④ 民营医院市场营销方案怎么写

1、当地医疗市场分析（现状、格局、市场漏洞等情况）
2、针对市场情况制定的营销手段
3、方案可行性分析
4、方案执行细则
6、方案成本预算
7、方案效益预测

⑤ 谁有医药销售针对民营医院的营销方案，给个网址也可以，谢谢！

随着社会的发展，人均消费水平和健康理念的提升，医院、诊所也是遍布了大街小巷，当你经营的诊所偏离了你期望的发展方向时，当你看着业绩一直平平或者一天天下滑，却倍感不知所错的时候，你有没有想过是什么问题导致的，今天随道源天下来了解一下吧！！

1，道源天下提出第一问：诊所营销的灵魂是什么？

相关人士曾说过，诊所市场营销的灵魂应该是两个字：一是“参”，即客户参与诊所业务经营，特别要在互动中给予客户良好的体验；二是“感”，即让客户深受感动，诊所提供的产品和服务打动人心超出预期，使客户大为感动。

如果你还在不满和焦虑没有客源时，不妨依照这两个字找寻自身在管理上的弊端和不足之处。对内，是否有人性健全的制度，能够充分调动员工的工作积极性及责任心，树立全员营销理念。不是说么，全员营销管理控制的好，诊所的生命至少会延长5年以上。

对外，是否以患者为中心在经营诊所，以为患者创造最好价值为目标，特别是解决客户的“痛点”。是否做好了“售后服务”，注重与患者沟通，善于听取患者的反馈意见，因为它很大一部份是我们下一步治疗的走行的方向。

这样使诊所管理形成一个内外结合、相互反馈的循环系统，进而提高诊所的综合素质，使品牌进一步得到突显。

2，道源天下提出第二问：我们该怎么做出差异？

品牌不是喊出来的，是做出来的，是坚持做出来的。而且不是自己做出来的，是在老百姓对你的认可中累积起来的。

业内表示，我们要做别人做不好的，把它做成精品；要做别人不做的，把它做出特色；做别人想不到的，做出意外；做别人不在乎的，做出感动。在细节服务上是最容易形成差异的，我们要多从这方面下手。

在诊所经营中，要主动接近老百姓，主动为他们服务，而不是等着他们找你。要在距离上，感情上 ，心理上，流程上、价格上等最大化满足老百姓医疗和情感需求。其中，大夫的语言沟通能力尤其重要，应当用最自信有力的语言和最亲切的沟通方式让患者接受治疗，促成二次消费。

3，道源天下提出第三问：如何在“服务”上大练内功？

优美舒适的装修环境、科学合理的人才队伍、道地的药材、公平的价格、良好的医德医风……这些大家都知道了。依据患者的不同，采取个性化定制化服务，精细化服务，大家或许也知道了。更不用说，利用信息化，优化诊所的服务流程，为病人提供方便、安全的人性化医疗服务。

另外，就是我们在《中医诊所开办过程中，一定要谨记……》中所提及的，过去那种依靠技术、产品与服务来驱动诊所发展，已不是趋势了。医疗未来的发展，一定是从以单元型临床治疗为主的医疗产品，向以健康管理为主的终端去转移、去发展。

我们要回归医疗的本质，做好以关爱为前提的价值医疗。关注医疗给患者生活、工作、心理等带来的促进与变化。实现医疗、保健、康复、健康教育、防病5位一体的服务模式，以预防为主，注重病人的心理健康及治疗后的康复和保健。同时普及防病知识、慢性病干预为主要内容的健康教育，延伸预防保健的服务内容。

4，道源天下提出第四问：没有公共关系意识可以吗？

没有公共关系意识有时候是致命的，尤其在我们这样一个有中国特色的社会主义国家。由于这方面的原因，许多诊所猝死的情况也是有的。这也是为什么开诊所难，经营诊所也难的原因之一。诊所要与己“斗”，还得跟同行“斗”，还得跟有关部门“斗”。

在公共关系中，您得处理好与卫生主管部门，监督部门，媒体等的关系，为自己的诊所营造一个宽松的经营环境，而不是处处受限。本身诊所运营就够复杂的了，如果经营状况再不好，这时候他们再怎么滴，无疑雪上加霜。

5，道源天下提出第五问：经营诊所靠谁的勇气？

开诊所是勇气，经营诊所更是勇气中的勇气，因为守江山更难。在这个过程中，你“原以为”的所有一切都会被颠覆。原以为开个自己小小的诊所，不会那么复杂；原以为有技术就行了，口碑很容易打开；原以为离社区近就行了，客源肯定很多；原以为小诊所的经营成本比较低，不需要过多的管理投入；原以为……反正太多太多。

这时候千万别乱了阵脚，让自己陷入不满和焦虑中，这时更要认清自己，自我革命、自我升级、自我转变才能有更好的未来。在目前国家大力提倡中医行业发展的大环境下，要不骄不躁，借好这个东风。一个诊所是否能经营好了，看道源天下提出的五问，只要做到了这几点经营诊所没什么难的了，大的困难已经解决了的情况下经营状态怎么可能会差呢。