① 当代中国的保健酒是在哪一年取得合法身份的
我觉得应该是21世纪初,消费者的健康意识抬头,人们的保健意识日益增强,保健酒应运而生。
我国暂时还没有专门的保健酒法律,保健酒暂时归属于酒类法律内。
② 汽车美容店如何走出困境
一直以来,中国美容业市场的不规范导致美容院的经营门槛低,管理缺乏力度,行业竞争处于无序状态,加上从业人员素质参差不齐等诸多因素的汇集造成整个行业在社会中的信誉难以达到一定的高度,种种问题层出不穷。
而国内目前美容行业不断爆出美容意外事件,各类美容服务机构所使用和推广的美容技术五花八门,美容市场处于混乱之中。
■创业人物:吴湘玲,34岁,美容院老板
■品质+宣传
分析:目前武汉各种美容机构有300多家,越来越多的国际知名品牌也准备进驻武汉,行业竞争日趋激烈。随着女性生活质量的不断提高,美容行业的发展前景也会越来越好。但大多数美容店店主都称生意越来越难做,认为店太多,为了增加来客量,只有降价。而你降,我降,大家降,不但降掉了价格,更降掉了品质。美容业最终要走向品牌化经营之路,产品品质及优良服务才能赢得顾客。
■行业动态
利润可观:美容院的主要利润来源于产品销售和护理服务,一般来说经营者从销售产品中可以获得四成以上利润,护理服务有30%左右的利润。
■走向社区
目前,美容行业呈现向社区化发展的趋势,许多中高档社区都将美容休闲纳入到整体规划中,美容离人们的生活越来越近。投资者在选址时应有所考虑。
■特色
创业者要想在美容业淘金,必须靠特色取胜。宠物美容是不错的新兴领域,市场空间较大;香熏美容也是颇受白领人士青睐的服务项目。
■深度分析
造成美容院行业较为混乱的局面,一方面是没有统一规范的管理制度和方式,另一方面美容院行业又有交叉和多重管理,从而形成了叠床架屋、随意性较大的境况。
美容院行业是一个完全市场化的行业,也是一个完全开放的自由市场,各种资本为寻求增值而加入美容院加剧了行业的竞争程度。美容院行业新陈代谢如此之快,与经营者的认识密切相关,导致无法形成一些专业的精英团队为消费者提供真切的服务,“鱼目混珠”、“良莠不齐”是他们真实的写照。
著名品牌营销专家于斐先生指出美容院经营者应根据自身的资金实力、地理位置、人员配备及发展目标等因素来综合考虑,准确定位、合理布局,建构起具有自身特色和竞争力的商业模式,美容院要求得到更大的发展,必然根据市场的状况和消费者的需求适时应变,不断创造出新的经营模式,以取得一个最适合美容院经营发展需要的经营模式。也就是说,“创新”是美容院经营与发展的灵魂!
创新才能赢得肯定
美容市场的价格,包括产品价格和服务价格,是直接面向消费者的,也是命脉所系。但美容产品和服务的价格仍然是行业腾飞的拦路虎。品质优良的产品是美容院经营与发展的保障!长久以来,产品使用不规范是制约美容院经营与发展的最大瓶颈。无论是重金属含量超标,还是细菌含量过多,都直接影响到消费者的使用效果,也影响到美容院的声誉。同样的服务内容和产品在不同的美容院价格相差可达数倍至数十倍。这种不透明的价格体系和流通操作,通常给市场造成一种不信任感,从而逐渐失去一大批消费者。
美容院经营者只有走出传统经营思想的怪圈,改变传统的思想观念,结合自身的实力和实际情况不断寻求变革。强化销售,更要强化服务!在经营上除强化内部的系统化管理外还应懂得寻求外部资源的充分利用与整合。
③ 中小企业如何提高市场竞争力
中小企业提高市场竞争力的方法如下:
一、提升产品内涵
产品的传播力一直是一个被忽视的传播方式,在行业产品严重同质化(功能)的时候,产品的个性差异反倒是良好的传播方式。产品放在消费者手中,能真实地感觉并对之作出相应的判断,其喜好的程度直接影响对品牌的忠诚。
二、强化口碑作用
人们只着重由广告带来的传播力,而忽视了服务带来的口碑传播力。品牌的价值和内涵是通过服务来体现、通过口碑来传递的,关键在于你如何利用口碑有效实现传播。不妨锁定消费群体中的“意见领袖”的角色,围绕他们展现一系列的个性化品牌服务,甚至是特别的有针对性的服务。
三、运用公共关系效应
公关除了协调政府、社会公共关系外,还有一个最重要的传播渠道——新闻媒体。媒体是一个具有公信力的舆论平台,影响着大量的阅读者。如何与媒体建立良好的合作关系,直接关乎品牌信息到达的受众面。
四、寻求事件热点
事件传播应该说是大公关传播的范畴,虽然它与媒体密不可分,但有其自身突出的利用特点。突出特征是吸引眼球,能在瞬间引起公众的广泛关注和高度参与,是建立与扩大品牌知名度的有力措施。
五、把握体育营销
越来越热门的体育营销,也是一个非常不错的传播方式。体育与事件有相同之处更有不同之处,它具有更多的贴近性、参与性、记忆性、长期性,甚至还有些民族情结的煽动性。最重要的是能与消费者形成深度沟通,由共鸣达到共识,与品牌建立牢固的信任关系。只是其传播成本非常高,但同样也能找到低成本传播的方式。
六、细分受众目标
在企业的发展承受能力不足的情况下,分众传播是品牌传播中能节约成本的一个不错的选择。当自己还不具备对你定位的所有消费者广而告之的时候,不妨对你定位的那些最有价值的消费者进行品牌转播。充分利用人们的从众心理,让一群人去影响另外一大群人。也许效果不尽人意,但你至少已经影响到了你认为最具价值的一群人。
七、组合网络营销
这是时代进步产生的新传播课题,尤其需要关注的是互联网和未来的手机媒体,它使我们感觉到了世界离我们如此之近,这绝对是未来的主流传播方向和方式,也是企业最具开发低成本传播策略的价值平台。
④ 市场营销最终靠什么实现
蓝哥智洋国际行销顾问机构在给一些企业做营销诊断的过程中发现,许多企业营销之所以陷入困局,其实其根本原因还是在营销环节上把握不到位或者是环节衔接上出了问题。如何实现成功营销营销,我们认为要重点抓好六个步骤。
步骤一:明确定位 企划先行
说到定位,通俗的说就是买什么样的产品以及买给什么人的问题,对于产品营销而言,这是成功的前提和基础。就医药保健品而言,我们应该根据产品的成分配置、作用机理、功效特点、适用人群、产品生产成本等最基本的元素,结合市场环境、竟品情况对产品进行全新明确的定位,总结提炼有区别于同类产品的差异性卖点及核心诉求,同时明确价格定位及细分化的目标人群,当然还有最重要的产品品牌定位,在此基础上以市场为导向,设计出与产品定位相匹配的产品包装、宣传物料、广告文案及广告片。
显而易见,经过科学系统的市场定位,产品就显示出了鲜明的个性。在眼球经济的竞争环境中,华丽的外衣和鲜明的个性无疑为产品在日后面对竟品的营销竞争先出一筹。当然,这里面需要补充说明的一点就是产品过硬的质量,它是产品生命力的根本和保证。
步骤二:样板市场 探索模式
无庸置疑,好的赢利模式无疑是最吸引代理商的核心卖点。然而,目前许多营销企业在产品营销前连自己都不知道产品究竟采用什么样的市场运做模式可以实现赢利的目的就开始大范围的盲目营销,这种圈钱为目的的短线操作其结果是可想而知的。
随着行业同质化竞争手段的加剧及代理商的日益成熟,可赢利的市场运做模式成为代理商抉择的一个重要考虑因素。作为企业要实现真正意义上的成功营销,在完成产品的市场定位后,首先应该调整心态从长远的大局考虑,选择有代表性的区域市场进行产品的试销工作。聪明的人其实都知道,这样的做法益处颇多,一方面我们可以通过样板市场的运做摸索总结一套能拷贝复制的可赢利模式,为产品的营销市场提供有说服力的佐证和支撑;另一方面我们可以通过样板市场的运做为企业培养一支能打硬仗的营销团队,为后期代理市场的操作做好人力资源上的储备;其次通过市场实际操作我们还可以检验并完善前期产品定位体系同时为后期制定合理的营销政策提供有价值的决策依据;最后,样板市场的成功对于那些较有实力的企业而言,在后期可以采取自控直营市场和营销市场并举的营销策略,这样最大化地掌握了市场的主动权,而且规避了全盘营销市场的隐性风险。
步骤三:营销政策 互利双赢
没有充分的利润空间,再好的产品,也得不到市场认可。所以,营销产品最重要的物质属性就是高利润。很多企业产品口碑好、卖点突出,但出货价却非常高,留给代理商的利润非常低,没有足够的利益诱惑,再好的产品即使你有了可赢利的运做模式,企业最终也只能是自娱自乐。这也是现在营销营销流行超低价包销模式的主要原因。
鉴于此,产品在完成市场定位、可赢利模式摸索后,制定合理的营销政策是至关重要的环节,包括对代理商的资质要求、首批提货量、退换货机制、合理的代理价格、丰厚的利润空间及适当的返利奖励,当然还有总部所能提供的必要的市场支持等等。所以,在营销营销过程中,企业也应该做适时的换位思考,站在代理商的角度来制定符合市场实际的合理政策,只有这样才能形成互利双嬴的长效合作格局。
步骤四:营销策略 资源整合
营销营销在具体的战术上,其手段无外乎媒体广告营销、会展营销、数据库营销、捆绑协会组织推广营销、企业自办营销推广会几种,很多企业在营销时将上面的手段都试过了可还是没有达到预期的效果,甚至相去甚远。究其原因,其实这里面有两方面的原因,一是没有将上述手段进行有效的组合,仅靠单一模式的轮回,自然是无法达到累计倍增的营销效果了;二是由于企业资源不够或者是没将企业内外部资源进行有效的整合,即使在营销策略上使用的是组合手段,起效果也是大达折扣。
如何整合企业内外部资源,提升营销效果?除了企业自身需要分析总结并善于利用外,借助外脑倒也是一条可以借鉴的途径。比如寻求和一些资源丰富、营销经验丰富的专业营销策划公司的合作,不能说不是一种四两拨千斤的办法。蓝哥智洋国际行销顾问机构就是这样一家由著名品牌营销专家、中国十大杰出营销人于斐先生领衔创办的专业策划公司,凭借多年积累的市场操作经验丰富的行业资源和人脉关系,可帮助陷入困境中的营销企业由“红海战略” 向“蓝海战略”的成功转型,有效实现产品成功营销营销。
步骤五:售后服务 长效共存
三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖标准,这是很多企业都认同并努力实现的发展目标。尤其在医药保健品行业产品高度同质化的当今,营销营销的成功自然也离不开细腻周到的售后服务了。如果不能为代理商提供真正有实效的服务和帮助,代理商不能实现赢利,那么企业发出去的产品严格来讲只是产品仓库的转移,这是谁也不愿见到的局面。
许多企业在营销初期由于产品市场定位明确、营销政策合理、营销措施得利而取得了当相当不错的效果,正当他们为赚的盆满钵溢而满怀窃喜时,由于售后服务环节的疏忽,代理商感觉不到来自总部的任何关注,甚至有的企业在签约发货后就对代理商不闻不问、听之任之、不关死活,引得代理商怨声载道、大呼上当,群起而退货,作为企业前期千心万苦而打下的大好河山顷刻间就土崩瓦解了,可惜乎!
产品营销成功后,如何作好配套的售后服务?首先应该保证总部与代理商交流信息链、物流配送链的流畅:其次应该是跟踪式的贴身服务,结合代理商市场的特点,总部应有专人专班的跟踪服务,除了兑现营销时的承诺外还应该给代理商提供适时实用的建议,真正帮助和解决市场存在的问题,只有通过这样真心实意的亲情化售后服务,真正帮助代理商赢利,才能实现代理商与总部长期共存、合作双赢的良好局面。
步骤六:营销队伍 强化执行
众所周知,好的产品好的策略如果没有好的执行,其营销结果自然也是难逃失败的厄运,这样的情况在现今的营销营销中,其案例比比皆是。执行不到位成了众多企业深感棘手的问题,强化执行力其实关键在于如何打造一支有协作精神的营销团队。
科学的做法应该将他们放到样板市场的实际运作中,从企业理念、产品知识的掌握、市场运作模式的理解、消费者的沟通、谈判的技巧、商务礼仪、言行举止等诸多方面进行了全方位的实战培训。经过历练后的队伍,应该要求是人人都是产品知识传播专家,人人都是企业的市场实战专家和行家里手,人人都是忠诚于企业的中流砥柱。当然,作为企业而言,如何最大限度的激发营销队伍的工作积极性和内在潜能,在合理规划业务片区的基础上应该设置有刺激性的合理的绩效考核办法。要知道人才永远是企业不可复制的优势资源,互利双赢,共同发展才是企业和员工的合作基础。
在中国95%的企业上是中小企业和新兴企业,在面对庞大而复杂的市场竞争环境中,真正有能力组建市场网络的不足5%,绝大部分企业需要通过营销,借助代理商、经销商的的力量完成网络建设、产品销售和持续发展。如何实现成功的营销营销,希望以上的阐述能给众多营销企业以有益的思考。
⑤ 于斐的荣誉
二十多年的营销生涯,成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉,是国家商务部向海内外唯一推荐的知名实战型行销顾问机构。
于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、《香港商报》、澳门莲花卫视、新华社、人民日报、中央电视台、《中国经营报》、《中国企业家》、《二十一世纪经济报道》、《经济参考报》、《新财经》、《销售与市场》、《商界》等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。
于斐先生的营销实战理念、价值创新方法和品牌战略体系先后服务于下列政府部门和有关组织、高校、协会:
湖南省人民政府、上海市国资委、陕西省商务厅、海南省商务厅、江苏省经贸委、贵州省农业厅、贵阳市人民政府、南昌市质量技术监督局、淮安市招商局、南昌市中小企业服务中心等;国务院中国企业改革与发展研究会、欧盟-中国经济合作组织等; 清华大学、北京大学、浙江大学、复旦大学、中国传媒大学、中国农业大学、北京航空航天大学、江南大学等; 中国市场协会、中国商业联合会、中国医师协会、中国食品工业协会、中国保健协会、中国酿酒工业协会、全国工商联化妆品商会、中国投资协会、中国中小企业协会、中国医院协会、重庆市品牌学会等。
⑥ 如何提高中小企业竞争力
对中小企业来说,如何尽快摆脱惨烈市场竞争死亡的威胁,顺利走上自身发展壮大的道路已经刻不容缓。当前,很多中小企业仍实行家族式管理的企业治理结构,他们往往各项制度更新滞后,与市场环境转换不同步,还有许多企业家表现出强烈的个人英雄主义,视自己为企业的英雄,以牺牲员工的正常发展来满足自己的心理,他们管理方式不科学,结果经营出现困难,大量产品积压,利润水平下降,内部积累大幅度减少等诸多问题等等,都需要找出切实有针对性的方法来解决。市场上形形色色的培训,对中小企业的发展就是一个考验,许多企业都想通过培训来解决问题、来转换思路,如何摈弃华而不实的培训课程,寻找适合中小企业自身的实战培训方式摆在了大家面前。著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生认为,必须重视中小企业管理者的培训工作。由于中小企业自身组织结构的单一性,中小企业的管理者对员工个人施与了更大的影响力,管理者的一言一行将更加直接影响到员工的行为和企业的发展。因此,对中小企业管理者的管理培训必须有力地进行。管理培训一定要有创新性,要在实践中找出有效的培训措施和方法,要在实践中强调管理者培训活动的直接有效性,针对企业特点,在培训活动中加强对企业的诊断咨询功能,结合企业发展规划和行业特点,开展案例教学,更好地强调针对性。著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生指出,真正的实战培训必须以以下几条原则为基础:讲师要有丰富的实战经验讲师在开发课程时,要有针对性,要把自己过往的经验发掘出来,引导学员的共鸣,或给学员一些参考,让学员觉得:这个讲师从事过这方面的工作,看来我要认真听,或许能给我启发,或解决我遇到的一些问题。否则讲师就只是在进行理论宣讲,没有多少人爱听。学员也可以听出来,讲师没有多少相关的实战经验,从而对学习懈怠,让讲师的培训陷入被动。 只有真正在市场上战斗过的人才知道市场营销的真谛,才能告诉企业在市场上什么能做,
什么不能做,什么做了是事半功倍,什么做了是事倍功半,这才是企业培训真正需要的。讲师要有丰富的案例案例比故事和游戏,更贴近学员的日常工作。把案例发给学员,学员手中有个东西,互相交流和研讨将更方便,更有针对性。否则讲师只给个主题,就说给学员五分钟进行研讨,学员是空对空,没有个场景限制,很容易让探讨跑偏,达不到培训的效果。如果案例内容比较简单,或只是你下面课程的引子,那就放在投影片里。总之案例要丰富,讲师要针对不同的课程,建立起自己的案例库,其中有通用的案例,也有针对不同行业的专业案例。讲师对课程有自己独立的思考讲师不是大师理论的复述者。企业的高层,一般来说学习能力比较强,为什么他要听你上课,不自己看书学习呢?一方面是大家参与的学习气氛,有利于他的学习,这可以和别的学员学习;另一方面是因为有实战讲师,学员想从这个讲师身上学到东西。所以独立思考是讲师最核心的东西,也是此讲师区别于彼讲师的最大特点。讲师要有专业的授课技巧以上说的都是课程内容,其实授课技巧和课程内容同样重要。同一个课程,不同的讲师上起来,效果是完全不同的。所以作为专业讲师,还要用专业的授课技巧,来引导学员参与到课程中来,而不是讲师在独自演讲。如果对于一些知识性内容,演讲是合适的,但对于大多数技能和态度类课程来说,引导学员参与是最好的选择。讲师就象一个游泳教练,他在岸上讲解完动作要领,会把学员赶下水,让学员自己去练和体会,讲师跟踪观察点评,如有必要,再总结和强调,直到学员学会为止。学员只有练习,对课程的理解才深刻,才可能真正学会。所以第五个是要求,讲师要有引导学员的授课技巧。培训的内容具有针对性培训的主要目的是提高企业绩效。正是因为每个企业如同每个人一样,都有自己不同的个性特点,每个企业都有自己的文化、背景以及自身存在的问题,比如他们通过培训要解决什么难题,这些难题是不是核心问题;员工的综合素质怎样,能不能到达预计的培训效果;企业的领导者希望由培训来传递什么样的理念;企业文化建设开展的怎样等方面,著名品牌营销专家于斐老师都是把工作做得相当细致――比如:基层培训就谈如何执行的动作;中层就要谈计划、组织、管理等技能的提升;高层就要讲领导力、决策、管理;将企业本身的运作流程、组织架构、受训员工的经验背景和目前的问题点和困惑点等情况与企业进行深度沟通;在现场演绎的时候能够高度关注学员的现场反应并及时予以回应,引导学员进入自我感悟和反思层面等等。通过各种途径、运用各种方法为企业量身定做最恰当的方案并付诸行动。避免因培训的开展而影响企业正常的经营管理、影响企业的绩效,与培训的目的背道而驰。因此,培训实施者要在培训方式的多样性,培训安排的灵活性上动一番脑筋,探索员工自学、网络培训,师徒帮带等灵活多样的培训形式,保证在不影响企业现有绩效的墓础上,通过培训促进企业绩效更上一层楼。培训讲师高瞻远瞩战略化人无远虑,必有近忧。培训也需要高瞻远瞩,建立战略化的思维,以前瞻牲的角度研究探讨企业的培训需求。著名品牌营销专家于斐先生指出,明确企业中长期的培训重点和培训目标,进而制订详细的培训计划,变被动为主动,保证培训工作的循序渐进、井然有序,促使培训与企业发展战略适应,与技能要求接轨,与企业文化合拍。同时,通过培训战略化的实施,有效地规避培训无效或培训微效等风险,以最小的培训代价实现最大的培训效果。量体裁衣个性化企业培训工作越到位,培训积累越高,常规培训的需求越少,而个性化的培训需求越会凸显出来。因此,培训部门要加大研究力度,善于深度挖掘培训需求,寻求培训需求的突破口,以员工的工作实践,结合实际环境,开展深度咨询辅导,满足员工的个性化要求,将培训向深度拓展、向细节延伸。目前中国的培训市场需求旺盛,但培训后的反馈效果却参差不齐,究其原因,有培训热的背后隐藏着各类培训公司鱼龙混杂的问题,也有企业对培训公司及培训课程要求日益增高的问题,在如此的市场环境下,著名品牌营销专家于斐老师积极倡导和实施最具特色的实战培训。于斐老师所进行的培训都是以实战、实用、实效为根本目的,因为只有真正有实战经历的培训导师才能告诉你,培训就是传授实战经验,交给你的就要让你会用,培训课程不是娱乐节目,不是讲完后总觉得讲的挺好,也很对,课堂氛围也很活跃,可是好像没多大用? 总觉得理论性太强,对业务实战没有指导作用,听课时挺热闹,听完课后再翻翻笔记――哎!想得到的问题解决方法却还是没有结果。实际上,每个企业的情况都不一样,在培训之前于斐老师都会对企业的现状和目前的难题做个详细了解,并针对急待解决的问题,拿出具体的方案,而不是生搬硬套的那些学院派、教学派的东西给企业,那样做既达不到解决问题的目的,也不是于斐老师的风格。这点,接受过培训的不管是政府部门还是企事业单位都是有目共睹的,大家对于斐老师的评价也是中肯。于斐老师打破以往众多培训课程空洞说教,照本宣科之陋习,通过实战正反案例,生动剖析,全景展示,让企业品牌打造的每一步,都不只心动更有行动,他确实是以实战、实效、实用的培训课程征服了每一个听课的学员。
⑦ 什么是销售总监
通俗讲就是大忽悠
根据行业和企业实际情况的不同,可以分为技术型产品类和服务型产品类的.
无论怎么分,都是附庸于他的老板的.
大王派他巡个山那~那种
架构上一般属于第三阶梯:老板.副总.总监................