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弱势品牌营销千万别一次次从头开始

发布时间:2021-05-03 08:40:09

Ⅰ 关于弱势品牌的论文怎么写

弱势品牌 强势营销
这是一个产品同质化的时代,凸显品牌的价值。而弱势品牌如何才能突破胶着的竞争状态,变弱为强?如何才能在众多的产品中脱颖而出?

品牌策划专家叶茂中认为:弱势品牌急需改变的不是产品,而是思路。惟有改变思路,才能另辟蹊径,脱颖而出。

“因为在产品环境中,一种产品是用另一种产品来衡量的。顾客肯定会将苹果与苹果比较,但关键是不能让他们这样比。怎么比?如果你的竞争对手是苹果,你可以改变思路,让自己成为桃子。”叶茂中说。

善于发现机会

选择高知名度、用户面广的产品是每一位消费者共同的心理取向,这样的选择对于消费者而言投资风险最小。此时,弱势品牌的产品就处在了劣势,要想赢得消费者的认可,就必须在该产品领域中寻找能够领先的方面,寻找强势的方面,在这方面领先,从而成为赢家。

这时,正常营销策略已经走不通了,而弱势品牌要迅速崛起就要“不正常”。市场细分和定位策略是传统的营销策略,是一种纵向的营销方式。这种营销策略确实已经为一个又一个产品和品牌找到了适合自己的生存发展空间。比如:在牛奶市场,有原味的、各种果味的、含果粒的、伴果酱的、低糖的、无糖的、低脂的、脱脂的、高铁高钙的、添加各种微量元素的等等。在洗发水市场,有去屑的、营养的、柔顺的、让头发不分叉的、让头发更有韧性的、防脱发的等等。

这般将市场进行深耕再深耕地细分,从而为产品和品牌找到一个相对独一无二的市场空间的营销方式,被称为纵向营销。在利润空间足够充分的初级市场,纵向营销所向无敌,建立了一个又一个成功的类别及亚类别市场。

当一个大市场被不断地瓜分,变成无数的小市场,要找到有利可图的细分市场就变得相当困难。正如菲利浦·科特勒在《水平营销》中曾经指出:市场细分与定位策略的不断运用尽管扩大规模,最终会导致市场的饱和与极度细分。这会降低产品的成功率。因为市场的过度零碎化与饱和状态使得利润来源越来越小,几乎不足以支撑一个产品和品牌的成长。于是,市场对创新的要求从未像现今这么迫切又关键。

如何进行创新,发现新的机会呢?

只有打破界限,进行新颖的组合,才能把不可能变成可能。

让我们看一看爱因斯坦的相对论。他并没有发现能量、质量和光速的原理,他只是以一种新奇和有力的方法把这些概念组合到一起。通过这种方法他观察了别人同样看到的信息,却发现了不同的东西。爱因斯坦模糊地把这种思考方式称作“拼凑剧”,对他来说这种方式是他的创造思维中必不可少的。

再看达·芬奇,从他的笔记中,我们可以看出:他建议要留意许多张美丽面孔最好的部位,而不是只创造你认为是漂亮的一张脸。《蒙娜丽莎》这幅令人向往的画像,便是他对许多美丽面孔最美的部分观察和结合的结果。这可能就是崇拜者们从这位妇人的脸上发现多种表情的原因。

把这种方法移植到商业上,让我们来看一个例子:一家洗车房老板希望找到开拓新市场的想法。他分析了“清洗产品”的活动,决定从下列四个参量入手:冲洗方法、被洗的产品、使用的设备,以及其余可出售的产品。

他列出这些参量,并且列出每个参量的五种变化。他从每个参量项中任意地选择一个或多个,并把他们连接起来组成新的业务(如下图所示)。

如图,参量的任意组合(自助、狗、刷子、干燥器、冲刷器、相关产品)为开拓新业务打开了思路,他创建的新业务是自助为宠物狗洗澡业务。狗的主人可以用这里的浴缸给小狗洗澡,用冲洗店提供的刷子、香波等物品,除此之外,这里还可以出售一系列与宠物狗相关的产品。宠物狗的主人可以在洗车时,给自己的小狗洗澡。

其实,在这个例子中,每个参量的五次变化可产生出3125种不同的组合,如果有10%被证明是可行的,就将产生312个新的想法。

你还可以用其他的组合方式来发现机会:木头椅跟皮球有什么关系?如何将花卖给不会养花的消费者?

木头椅+皮球=沙发;既然顾客喜欢花又担心不会养,何不租花给他们?这就是新创意的来源。

原有市场经不起再细分了,为什么还要在其中打圈圈呢?为什么不去更广阔的空间抢生存图发展呢?打破界限,你可以有其他的选择。

你甚至还可以用相反的情况来激发创造力,比如:把香烟与禁止吸烟联系起来。曾有这样一个事例:某国烟草公司派了一名推销员去海湾旅游区推销该公司的皇冠牌香烟。但该地区香烟市场已被其他公司的牌子所占领,该推销员苦思无计,在偶然间受到了“禁止吸烟”牌子的启发,别出心裁地制作了多幅大型广告牌,广告牌上写上“禁止吸烟”的大字,并在其下方加上一行字:皇冠牌也不例外。结果大大引起了游客的兴趣,竞相购买皇冠牌香烟,为公司打开了销路。

这些例子足以说明:虽然你的产品在品牌上处于劣势,但只要你善于发现,并利用一些创新思维的方法,你一定会创造别人所没有的优势。

集中优势力量

弱势品牌在运用水平思维和其他的创新思维方法,找到自己的差异点之后,还必须善于宣传自己。正如英国广告学专家S·布里特的名言:“如果商品不善于做广告,无异于在黑暗中向心爱的姑娘打飞眼。”而由于资金等方面的欠缺,如何才能突出重围?

“我们做市场,就是要花最少的钱,办最好的事。即使资金不足,也要靠有限的资金来创造巨大的市场。这就是我们的任务,我们的责任。”叶茂中说。如何才能少花钱却收到预期的效果?叶茂中最喜欢讲的一个例子就是:当你资金不足却又迫切地想要取得一个大市场的时候,就好比一个男生约一个漂亮女生上街,只有1000块钱的预算,怎么办才能让女生印象深刻?正常的做法是:吃顿饭,看场戏,买件小礼物,送一束玫瑰花。但这是一种无效的做法。全世界每天都有男人在这样做。最实战的方法是:把这1000块钱全部买玫瑰花--1000块钱买花就能买批发价了,搞不好能运个一小车,还帮你送上门去!这样的行动,能让女生记住你一辈子。

因为力量薄弱,只有集中了所有的优势,才有可能脱颖而出。福建雅客食品公司原是一家中型的食品公司,名不见经传,品牌弱势。2003年以来,由于在品牌推广集中力量,取得了不俗的业绩。

首先是品牌集中。雅客曾经有几十个品牌,比如:精彩、派对时刻、运动巧克力。由于有很多品牌,每个品牌可能都会投入,做一点广告,做一点推广,像巧克力和奶糖,就分别有好几个品牌。一些品牌又分别找了一些明星做代言人等。实际上这是一个很大的资源浪费。后来接受叶茂中的建议都统一到雅客这一个品牌上来,其它类别所需要的产品线细分,用副品牌的方式来完成。

第二是品种集中。以前,雅客的品种有800种以上,但却没有形成一个强势的品类。这就像是一个球队没有球星。“为什么贝克汉姆一上场,全世界妇女都喜欢看足球?大家知道,球星是一个市场的号召力。所以一个球队里面没有球星,一个企业没有一个强势的品类,都不算是成功的。如果没有一个适合的强势品类,也要创造出来。弱势品牌必须是产品创新和打品牌同时进行,成功的胜算才大。因为在任何一个品类诞生的时候都会诞生一个品类的领袖。实在无法进行产品创新的时候,也要进行产品的概念创新。”叶茂中说。

通过市场研究和分析之后,在800多个品种里面,选择雅客维生素这个糖果,并且给他命名叫雅客V9,每两粒V9补充9种维生素。当时正值非典之后,补充维生素基本上是全国人民一致的共识,大家都知道要补充维生素。这时大家都在卖维生素这个概念,并不需要做太多的引导工作,因为弱势品牌没有力量去教育和引导消费者,能做的是迎合消费者。在这个潮流之下,人们可以多一个选择,就是雅客的维生素糖果。通过雅客V9的强势宣传,希望它成为维生素糖果的第一品牌,从而通过这个品种打响雅客品牌,带动其它系列产品的销售。

第三是媒体集中。在经济实力不强的情况下,集中火力,选择领袖气质的媒体。谁是最有领袖气质的媒体?当然就是央视。过去雅客也做广告,但比较分散,各个地级城市和卫视也在做。现在把所有的钱都投入到央视做广告。

2003年8月26日,雅客V9在中央一台播出,广告播出五天后,在雅客V9的第一次招商会上,这个品种签约的金额达到2.3亿多,经销商预付款是6700万。糖果不是很大的一个产业,这种招商规模在中国糖果业里面是绝无仅有的。

快速致胜

叶茂中认为:在尚未成熟的行业,在没有形成品牌垄断的行业里,弱势品牌一样也有机会,面对强者的成熟,当企业的资源不如别人的时候,只有速度更快。

在市场竞争日趋白热化的当今时代,对市场反应速度的快慢愈来愈明显地影响到成功的几率。在2003年的非典风暴中,很多企业都发现了板蓝根和抗病毒口服液的庞大市场需求,但最终只有少数几家企业从中获得了可观的利润。为什么?就是因为这些企业比竞争对手行动迅速的缘故。作为弱势品牌,如果你不打起十二分精神,比竞争对手更快地行动和出击,那么机会就可能转瞬即逝。而且如果你错失了机会,说明你的竞争对手把握住了机会,从而使之变得更加强大。

2003年雅客在央视花了2000多万。过了一年多,再要达到同样的广告效果,至少要花5000万。不但是广告成本,其它各种打造品牌的成本也是日益暴涨。那些赚到第一桶金的企业主如果总是犹豫在品牌的大门之外,或许等到他发现被原本并驾齐驱的企业遥遥领先时,才发觉自己矜持自守的那笔资本只抵得上人家品牌费用的一个零头。

经过这么长时间市场的“磨砺”,消费者心理也发生了巨大的变化。最大的不同就是产品激发他会越来越难,他对产品也越来越挑剔。过去是年轻人喜欢尝试新的东西,现在中老年人也愿意尝试新的东西。因为每个人都会有怕老的趋势,背后就隐藏着没有消费者甘心被时代所抛弃,表现在对产品的选择上会越来越多地接受创新的产品。

这导致一些产品的生命周期越来越短,需要企业更快速地开发新品。产品的生命周期越来越短,是世界发展的一个表现,也会被许多目光敏锐的中小企业抓住,创造自我成长的机会。

所以叶茂中呼吁:不要被什么系统战的说法所蒙蔽,在中国市场上,大部分行业都没有进入到决战阶段。对中小企业而言,时间不等人,系统当然要做,但更需打好自己最靓的那张牌,抢地盘与练内功是需要同步进行的。

弱势品牌如何同强势品牌博弈?

中国家电业市场竞争一直被称为营销手法最有代表性,市场化程度最高的领域。随着大家电市场的进一步成熟和利润空间的下降。四面出击的家电巨头们蓦然回首,才发现利润阑珊之处,竞是小家电市场。巨大的市场空间与丰厚的利润成为市场的巨大驱动力。国内家电巨头和国际家电巨鳄与小家电专业厂商三大板块博弈小家电市场。争食最后的蛋糕。一场更高层次的竞争已经拉开帷幕。值此风云骤起之际,小家电弱势品牌又该如何把握和应对。

一.推行产品差异化营销

产品永远是企业最核心的竞争力,随着行业的成熟,在产品越来越同质化的今天,产品差异化成为区隔市场最重要的方法之一。而对于品牌拉力不强的弱势品牌显得更为重要。企业在新品立项后,市场策划人就积极跟进,参与新品开发。根据竞品情况确定产品定位和产品核心卖点。严格按ISO9001国际质量管理体系运行,打造出高标准,高附加值的差异化产品。如“海尔的防电墙电热水器”,“创尔特的红外线燃气取暖器和大视窗燃气热水器”。而国内很多企业往往喜欢先开发出产品。然后根据产品进行产品定位和卖点提炼。这样的卖点往往不是没有竞争力就是纯粹是一些概念性的东西,没有核心技术的支持。

二.推行农村包围城市战略,建立革命根据地,打造强势区域市场。

1.确定目标市场

弱势品牌资源有限,我们可集中资源有针对性的做市场。首先把产品适销对路的市场定为准入市场(如华南和中南市场),把准入市场中企业当前营销力可以涉入的市场定为首选市场(如中南市场),把首选市场中可能创造局部优势的区域市场定为目标战略市场(如湖南市场)。

2.制定合理的产品线

过于单一的产品线会导致企业的经营风险加大。同时也不利于提高品牌影响力。而现在的消费者对于同类产品也喜欢购买同一品牌的产品,觉的这样更有整体性,同时也方便购买。比如像厨卫产品(灶具、热水器、抽油烟机、消毒柜)和冰洗类的产品(冰箱、洗衣机)。而合理的产品线更利于企业进行整体推广,产品陈列,费用分担,捆绑销售。

3.制定合理的价格体系

企业和代理商需要的都是可持续发展和合理的利润空间。价格对企业来说代表着品牌定位和产品的生命周期。还代理商关心的是产品好不好卖和利润。过高的价格需要强大的品牌来做载体。而在不具备成本和规模优势的前提下都不宜打价格战。过低的价格会导致产品的生命周期变短,同时也减少了市场开发费用。哪么对于弱势品牌最合理的是整体价格取行业平均水平,根据市场情况制定特价机,常规机和高端机。特价机作为市场切入点用以打击竞争对手。高端机树立品牌形象,平衡利润。切记不可推行一步到位的价格,由代理商操作市场

Ⅱ 弱势品牌如何做营销:捕获最有价值的顾客

许多企业的负责人、营销及服务部门的人士,都会在心里犯这样的嘀咕:自己的产品质量已经提高不少,服务水准也越来越高,可顾客却似乎越来越难伺候,最糟糕的是顾客拥有量在减少、满意度与忠诚度在降低。这到底是咋了?

抛开顾客受到政府、媒体、激烈市场竞争下产品及服务升级的教育,日渐理性、维权意识日益高涨等因素不说,我认为,企业们身陷如此窘境的一个重要原因,就是没有去找或者是没有找到自己最有价值的顾客。

因为就多数企业而言,自己服务顾客的资源本就有限,如果再不按顾客的消费贡献划分次、重层级,分别提供重点、次重点、一般性服务,最后就难免陷入芝麻没拾到几粒反丢了西瓜的糟糕境地。

可如何才能找到自己最有价值的顾客呢?那就是找到有效办法定量、定性分析自己的顾客。不过,我们先得来看看世界最大零售商之一美国代顿-哈德森(Dayton-Hudson)公司成长的一段历程。

从上个世纪八十年代末期开始,代顿-哈德森公司受到了一些能够给购买者提供更多样化选择的,以低价折扣闻名的零售店的威胁。这家公司不得不开始采取措施应对挑战,以加强与顾客之间的联系、强化顾客忠诚度。为此,该公司采取的第一步措施就是跟踪研究流动的顾客。通过投资建立一个消费者信息系统和外界专家的帮助,代顿-哈德森公司掌握了400万消费者的基本信息和他们的消费习惯,并通过某段时限内的消费额累计得出了一个令人惊奇的事实:有2.5%的顾客消费额占到了公司总销售额的33%。

在明确了最需要自己特别研究和关注的那2.5%的顾客后,代顿-哈德森公司旨在强化重点顾客忠诚度的针对性计划,因此得以出笼和实施。

通过上述案例可以看出,强势品牌们开展顾客忠诚计划,往往离不开能够容纳、分析和处理顾客消费特征的信息平台的大投入。很显然,这对广大势单力薄的弱势品牌来讲是难切实际的。但这并不是说我们就没有出路。如下做法,就能帮助我们提炼出最有价值的顾客。

其一,无法建立包括自己多数顾客身份特征和消费习惯的信息平台,就去想办法摸清自己最有价值的顾客到底是些具备什么样特征的一部分人;无力也无法为所有的顾客提供能维系其忠诚的服务,就针对最有价值的顾客和更可能成为最有价值的顾客开展忠诚计划。

1.途径:

·向采取类似代顿-哈德森公司的商超谋取顾客档案及消费资料。

·通过建立一定数量的顾客档案和跟踪消费调查,来建立自己的小型消费者数据库。

只是,出于结果尽量准确的考虑,数据库的样板数应该尽量达到2000个以上。因为据研究,2000个有效样本,能较为客观、真实的反应调查结果。

2.顾客身份鉴别方式:

·某个销售周期内的消费频率和消费量。

·某个销售周期内的消费额。

·某个销售周期内的消费利润,以尽量减小期间广告、促销活动给鉴别最有价值顾客所带来的影响。

其二,.明确最有价值顾客的多层面共通类特征:

这里的“多层面”指的是:比如在1000个最有价值的顾客中,其中有500人喜欢某项个性化服务,而另500人则喜欢另一项服务。并且,在乐意得到某项服务的500人中,可能还有250人和乐意得到另一项服务之500人中的250人,一起喜好某项其它服务。

1.消费特征:包括消费诱因、消费频率、单次消费量、在多个品牌间游弋消费的原因及特征等。

2.身份特征反应:如消费价值观,媒体偏好,广告、促销偏好,个性化服务需求内容,消费利益受到侵犯时的反应等。

其三,.使用其特征开展针对性的服务营销和顾客忠诚计划,以留住和扩大最有价值的顾客群。

需要说明的是:

1.如果要在企业中以专门的客户服务部门开展此项工作的话,就牵涉到组织架构的调整。同时,有必要减少中间层次,使服务营销网络力求偏平化、网络化。

2.如果要在现有客服、销售、市场部门安排专人负责的话,则肯定需要业务、政策、信息的流程细化与优化。

·如业务流程就包括:要货与发货、收货与出库、开票与入帐、费用的拨付与报销等。

·如政策流程就包括:如何以合理的价格、有吸引力的返利和及时的补差,这些如何调动客户积极性的问题的对外政策;对内政策主要则是如何调动营销及关联营销人员积极性的问题。其中科学的考核和评价、合理的薪酬及职业生涯回报,就是非常关键的服务内容。

·如信息流程就包括:信息的采集、反馈、输入,以及分析与应用等等。其中的一个注意点是信息流程要有助于分辨有效信息、过滤虚假信息。

我们也只有在组织架构和业务流程等方面予以明确和支持,才能尽量保证此项工作的顺利开展和为顾客提供更能确保其忠诚的服务。

在通过以上措施找到了自己最有价值的顾客后,接下来研究他们的多样性和个性化,为他们提供最吻合其需求的产品和服务;为他们创造独特的、具有比较性优势的服务价值,以维系顾客忠诚;或者是将自己受弱势地位制钳的,可能在实施过程中损害顾客消费利益的服务进行外包或下放,以减少可能影响顾客不忠诚的因素;再或者是利用价格杠杆,为经济承受能力和实际需求存在差异的顾客提供可以选择的多层次服务;又或者是投顾客所好的进行情感交流及投资;等等。

这就有了保证效果的更多针对性,使最大价值化使用有限营销资源维系更大化顾客忠诚、增加顾客拥有量,有了好的前提及基础。

Ⅲ 中国品牌营销战略分析未来发展趋势

在今天,似乎关注内心世界的、关于生活方式的,才能与现代人产生丰富而有内涵的共鸣。所以,越来越多的品牌营销策划正以生活方式之名揽住我们的视线。谈到品牌的演进史,可以分为四个阶段:
阶段一:顺时而为,自发演化。在农业经济占主导的年代,商品稀缺,谈不上市场经济和商业竞争。最初的品牌是自发演化的结果。
阶段二:知名度是品牌核心。工业时代,生产力远落后于思想力,供消费者选择的品牌并不多。此时消费者:广告知名度等同于「品牌」。
阶段三:品牌觉醒。世界市场日趋发达,竞争愈加激烈。多且同质化的品牌涌现,“品牌是什么”成为首要问题。品牌经由差异化塑造。
阶段四:品牌强势占领。品类不断分化,在消费者心智中占据最有利位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌,有利于教育消费者向品牌倒戈。当消费者产生相关需求时,便会将定位品牌作为首选,这个时期品牌即品类。
阶段五:品牌营销策划由主动转变为被动。现在的消费者已经不care品牌定位了,他们更在乎质感、文化、效果,以及是否凸显个性,品牌丧失主动权。
那么,品牌营销策划的未来走向会是怎样呢?我们可以根据过往的经验,做出以下洞察:
其一,消费在升级,消费者在升级。有句话说“市场环境转变后,消费者变得更看重品牌在价值观层面的认同。”随着经济形势发生变化、社会消费环境重组,消费者对品牌的依赖感和狂热度逐渐下降,转而追求更高层次、更抽象的需求。
其二,品牌开始被消费者定义。喜茶塑造一种文化去凝聚消费者,星巴克营造精致高阶咖啡文化让消费者为之倾倒。品牌需要以用户为中心、基于关系重构商业模式、产品研发、供应链管理、渠道和沟通方式。
其三,消费者要品牌,更要生活方式。互联网时代让品牌意识逐渐淡化,而更关注态度和观念。瞄准用户群体的生活方式特征,才能迎合他们。
具体来说,生活方式品牌是怎样的品牌?
其一,生活方式品牌需要洞察消费者。以无印良品为例,“空”和自由性成为向往,就如空容器一样容纳终极自由的思想。
其二、生活方式品牌更具有生命力。在心理上,其迎合了消费者三种心理需求:①彰显社会地位,是身份象征②表现专业能力,是职业化标签③展示价值品位,是自我象征。
其三、合作成为展现生活方式的首选。合作成为生活方式品牌的时代选择,这是认同自有文化、渴望和向往品质生活的。
总结来看,现在对于品牌营销策划而言,生活方式定位不应也不再是空头口号,而是支撑自己的生命力!

Ⅳ 产品如何以一个弱势品牌从市场中启动并成长

任何产品都从一个弱势品牌成长起来的,就像一个人一样要从婴儿、儿童、少年到壮年、老年的历程。“抚养”弱势品牌到成熟品牌,市场启动与成长时关键是市场培育。作为弱势品牌如何启动一个市场,培育一个发育良好的市场呢?前提条件必须做好渠道拓展,而这一方法在众多快速消费品企业,在新产品上市文案中使用最频繁的,同时也是企业营销政策和区域市场启动方案里强调最多的名词。不管企业对渠道拓展是用什么样词语来概述……深度分销、渠道精耕等都是产品取得市场铺市份额最终的手段,更是弱势品牌介入一个新市场不可逾越的环节,同时也是销售人员在营销负责人那里得到最高的指示。就在众多的企业从通路竞争转向终端竞争,从终端的竞争到关注通路的竞争,快速消费品对渠道利用已经不分时节极限性的发挥,继而更为激烈是进行深度分销和区域市场的精耕细作,针对终端的竞争,拦截竞品渠道运作是必要手段。正所谓:谁需有效地运作终端,掌控终端,取得胜利,谁就必须能够取得竞争有利位置—控制渠道。没有渠道的拓展哪有渠道控制,笔者在快速消费品企业工作了9年之久,凭借经验对弱势品牌的市场启动和培育发表一点看法:
一、弱势品牌目标市场定位的重要性 弱势品牌就是没有形成品牌或强势品牌的,在行业内就品牌而言处于最低端的。这样的品牌目标市场定位是十分重要的,笔者从在一家做馍片企业了解到,05年投放市场,由著名策划公司全程跟踪服务,由著名明星作形象代言人,在央视分阶段投入广告,总体费用花2000多万元,全国招商客户最多时达到400多家,可以说产品上市成功了,但是到了06年这个企业产品在全国市场销声匿迹了。为什么呢?很简单目标消费群体没有教育,没有形成核心市场,虽然媒体类营销短时间能够快速造成品牌影响力,能够对招商工作带来便捷,甚至短期形成很好的销售结果,但是这种没有培植市场的运作,对企业长期经营来讲无疑是浪费资源,饮鸩止渴。但是市场上又有多少企业已经走上这条不归路,可见企业和营销人员对投资的回报和市场成功运作的迫切期望,然而心急是吃不了“市场”的。弱势品牌在介入市场时必须遵循市场规则,必须首先对市场进行调查确定目标市场,有效的确定目标市场必须掌握四大原则,1、具有较大市场潜力的城市或区域;2、有利于产品辐射周边市场,形成利基型市场;3、竞争者在市场所占份额和营销手段;4、现有资源能够满足市场未来发展。 二、制定有效营销方案必须资源整合 企业在制定有效的营销战略、战术以及实施方案时,必须对企业内部资源、营销现状、市场现状、团队现状等资源进行整合,充分了解自己企业的情况和对外竞争的受力点。否则,制定出来的营销方案就有片面性,或与企业的现状是格格不入的。孙子兵法中有一重要的话,孙子曰:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。故经之以五事,校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。道者,令民于上同意,可与之死,可与之生,而不危也;天者,阴阳、寒暑、时制也;地者,远近、险易、广狭、死生也;将者,智、信、仁、勇、严也;法者,曲制、官道、主用也。凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知之者不胜。故校之以计,而索其情,曰:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。将听吾计,用之必胜,留之;将不听吾计,用之必败,去之。 孙子将道、天、地、将、法五者视之为战事成功与否的关键。更为精辟的是在当今营销战略以及营销战术方案成功与否的关键也被它概括,正所谓:道者,喻为大指商业之道、商业规则,小指企业经营之道,经营目标。天者,喻为企业处于时空环境,销售、采购的季节。地者,喻为行业的广泛性以及企业要占有的市场,或所处的竞争位置。将者,喻为企业经营的领导者、营销团队的领导者必具备智、信、仁、勇、严。法者,喻为企业的经营规划、业务操作流程更为企业规章制度。营销是企业经营大事,生死存亡的根本,不可不调查。必须将以上五者进行资源整合,形成可行性的操作方案,必胜之。纵观上述可见资源整合在市场营销中是多么的重要环节,也是制定有效营销方案的依据。 三、渠道之定位策略 渠道广义上是指企业把自己产品或者服务,送到消费者面前所借用的途径和手段。包含了传统渠道、现代渠道、特殊渠道各个分割点,以及任何渠道的长短与任何层次结合。不同企业或不同产品,对渠道利用手段也是不同的,但是企业根据消费者需求的变化,相应地改变把产品或服务送到消费者手里的途径,这样渠道的利用也是随之而变化了,在当今在产品同质化、市场同质化的同时,企业决不能随意模仿竞争对手的渠道利用方式。企业如何才能使自己产品的渠道与其他企业不同呢,而且是有效利用呢?在当前快速消费品行业,营销渠道逐渐呈现出扁平化、多样化的趋势,渠道重心不断下移,同时各个企业在渠道和终端上的竞争力逐渐加大。企业必须要有效地建立和掌控适合自己产品的销售渠道,加强对渠道的控制力和影响力。作为弱势品牌必须认清自己资源,在作渠道定位,渠道定位的根本原则是根据目标消费者的需求变化,以及渠道竞争变化,而相应渠道定位也随之变化。以一个产品成长为重心的渠道定位分三个阶段:1、新产品上市阶段;2、产品成长阶段;3、产品成熟阶段;以一个产品利用渠道为重心的渠道定位分为长中短。例如:一个弱势品牌在该行业中有两大巨头品牌,各地还有众多地方品牌,作为一个刚刚介入一个热门行业,如何有效进行渠道定位呢?首先,要将自己的品牌定位是行业的跟随者,还是挑战者,再将巨头品牌渠道进行分析,选择出合适进攻的渠道,不要过于追求全面,不要把战线拉的过长,至于区域性品牌的竞争力也是选择市场开发必要的调研,之后才作决定的。 四、渠道之精耕 企业在对销售渠道定位后以及对市场环境有了一个细致的认识以后,就要根据实际情况对市场进行精耕细作,以便更好地进行市场开发,有效管理经销商,达到产品的销售目标和市场占有率,其实精耕细作策略就是弱势品牌切入市场的一个重要战术手段。渠道精耕必须制定一个整体的实施计划,有步骤分阶段实施,在这个过程中,需要全员的积极参与,齐心协力,才能达到市场精耕细作的战略目标。在具体的操作上,有以下四个重点策略: 1、把经销商变成自己的同盟军 企业在对区域市场进行市场精耕细作,就必须依靠当地经销商或代理商的支持,一个品牌成功的启动一个市场,离开经销商的合作是难以成功的,同样一个经销商想成功的运作一个品牌,没有厂家的支持,那也是天方夜谭。把经销商变成自己的销售队伍,首先要建立牢固的合作关系,不要做露水夫妻,选择经销商是适合自己的才是最好的经销商,而不是实力的大与小,只要在乎自己的才是“真爱”。其次要给予经销商各个方面的指导、协助、服务,共同进行渠道建设,帮助经销商进行订货、存货、分销、产品进店、售中后等管理。只有这样才能把经销商带动起来,变成自己销售队伍,管理和服务体系。 企业的业务员一定要对经销商进行管理,不能让经销商想当然去做市场,但管理之前一定要贴心服务客户,了解客户、了解市场、贴心沟通、共同制定方案、互相尊重、彼此互补。只有这样业务员才能更好的配合经销商作好渠道基础建设和管理。企业的业务员最主要的工作就是整个市场经营规划、存货管理、零售覆盖、运输与仓储、售点广告与促销支持这五项工作,企业的业务员还要明确各项工作在企业和经销商之间的分配,确定各自的工作重点,才能有效地管理好经销商,共同开拓市场,否则一遇到困难就会出现推诿。 这样做就会把经销商变成自己的同盟军,厂商会优势互补,资源共享,把有限的资源发挥到最大化,更好地促进产品的在该市场拓展并能够深度分销。 2、把产品覆盖到阳光照到地方 一个新产品导入市场,再多的方案、再多的人员、再多的创意都是空谈,就是要铺市、铺市、再铺市。把产品覆盖到阳光照到地方,从这句话可以看出产品要多么密集性的铺市,记得可口可乐公司有一句著名的销售格言:有人的地方就会有人口渴,因而会对饮料产生购买需求,因此如果产品能让消费者伸手可及,就一定能占有市场。这样可口可乐公司就制定了著名的3A策略,即“乐得买、买得起、买得到”,而“买得到”就是强调注重扩大网点覆盖率,使消费者在任何地方都能够买得到可口可乐。把这个策略推伸到任何一个产品同样受用,就是只要有人的地方,就有人对你的产品产生需求,只要你的产品铺到这个人能够看到的地方,就会产生销售。虽然说产品需要密集性铺市,但也要针对自己产品的特性,进行合理的布局。例如一快速性产品在某一城市上市,在市区KA型卖场选择半数以内,分别处于城市各区域或各店有自己的消费群体,必重点操作以成之为产品形象点。在对BCD类店要做到按区域性分类,窗口店是指处于车站码头、机场、商业步行街等区域的店,校园店是指处于大中小学校内外的店,社区店不外乎是指各类小区的便民店。在对这些网点分类后你的产品要在那里买,那就去重点攻之。在对县区、批发(传统)渠道,先重点选择县区建立分销渠道,待做或放弃批发渠道。这样操作对在中国市场任何快速消费品可谓是最佳选择。当然有的产品只能在个别渠道销售除外。 3、单店的精耕细作 弱势品牌市场精耕细作最忌讳的是通过各种手段对渠道压货,我们说可以通过各种政策引导客户进货,提高产品的接受度,减轻弱势品牌产品铺市的难度,但切忌不可对任何渠道采用政策压货,否则有可能就会在下个月得到报应。精耕的另层含义就是提高单店的铺市率,减少单店进货数量,以提高单店进货次数,让每个单店能够回转销售,这样商店老板就会感觉你的产品卖的很好,如果商店老板在面对消费者时,能够说上某某产品新上市卖的很好的话,这样的口碑宣传将是最好的广告。所以说渠道精耕,对网点面要广要深,对产品铺市要精。同时也要讲究普遍撒网,重点捉鱼的策略。 4、单店的销量成就形象。 企业在加强铺货率的同时,必须重视各个网点的销售情况,强化终端网点生动化管理和销售量的提升。要让某一个终端网点成为自己产品的形象店,那就要让单店销售量如何做到冠军。因为没有销量就没有形象可言,没有形象就不会成就品牌。特别是对大型卖场的销量提升,企业一般会加强产品的展示和促销效果,通过终端生动化将产品最好的形象展示给消费者,增加产品的可见度,吸引消费者的注意。但如果没有一个很好销售量做基础,将会增加企业销售成本,甚至无功而返。在当今买方市场或卖场单方话语权情况下,也有可能销量没有花出费用多。作为一个弱势品牌要自己认清自己的优势,既然已经与众多品牌一样接近消费者,那么就应该把自己优势展示给消费者。如果你说你的产品质量好于竞争对手,那就让消费者去检验,如果你的产品可以给消费者带来某种好处,那么你就把这个特点让消费者快速、便捷的了解你的产品特点。不能放弃任何一个产生销售的机会,也许这一个机会就会成就一个品牌,别忘了产品销售的蝴蝶效应。一个产品进过一个一个环节进入一个卖场进行销售是十分困难的,好不容易争取一次活动,如果没有提升销量,那是多么的悲哀。要想战胜对手是一个巨大的工程,但是我们可以把销售时间分段来操作,一个月有一次12-15天活动档期,在此期间如何让有一半时间做到第一,或者利用在这个档期的节假日购买力做到第一,再循序渐进的跟进。在活动期间弱势品牌一定要使用组合性手段来做活动,那样效果会更好。至于产品的生动化陈列,是与销售量相辅相成的,有生动化就会有很好的销量,有很好的销量就会给生动化陈列带来生动。 由于市场环境的变化,众多的企业开始意识到对市场精耕细作和深度分销的必要性和重要性,特别是快速消费品行业中一些弱势品牌的企业,面临着众多知名强势品牌的围攻和市场瓜分,为了能够有效地开发和维护好现有市场,有必要对渠道进行精耕细作,但是由于受到各种资源的制约。

Ⅳ 品牌营销的由来

自改革开放以后,才开始引进市场营销学的。首先是通过对国外市场营销学内书刊杂志及国容外西方学者讲课内容进行翻译介绍。其次,自1978年以来选派学者、专家、学生赴国外访问、学习、考察国外市场营销学开设课程状况及国外企业对市场营销原理的应用情况,还邀请外国专家和学者来国内讲学。1984年1月,中国高校市场学会成立,继而各省先后成立了市场营销学会。这些营销学术团体对于推动市场营销学理论研究及在企业中的应用起了巨大的作用。如今,市场营销学已成为各高校的必修课,市场营销学原理与方法也已广泛地应用于各类企业。由于各地区、各部门之间生产力发展不平衡,产品市场趋势有别,加之各部门经济体制改革进度不一,各企业经营机制改革深度不同等,使市场营销学在各地区、各部门、各类企业的应用程度不尽相同。

Ⅵ 销售最重要的是什么

随着中国经济发展,买方市场的形成,销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权,但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易,因此对于当前的销售人员,首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力,并不断加以完善、提升。

1,忍耐力

忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。

态度是最重要的。“面对的是一位客户,销售的对象是他身后的一群客户”。有过一句话:人与人之间的距离不超过6步,(读者您本人)是我(朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友),“所有的人认识33个不重复的朋友,33的6次方是绝对超过中国人口数的”,这个公式是完全成立的。而这个例子侧重的是一个庞大的关系网。所以面对个体客户也要付出自己的全部态度。

2,自控力

企业的控制方式是工作报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。

3,沟通力

沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。,

4,观察力

观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。

销售人员也是每个企业的信息反馈员,通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。

5,分析力

分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态,例如进场谈判,买方给你报了个价,作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等。

6,执行力

执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难的事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。

7,学习能力

作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有好的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售直至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。

(6)弱势品牌营销千万别一次次从头开始扩展阅读

随着互联网的发展,人们获取信息的渠道已经不再局限于传统渠道,企业的新型销售渠道正一步步地建立起来。

网络销售是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。主要的网络营销平台有:Bai营销、GOOGLE营销、YAHOO营销、TAOBAO营销、ALIBABA营销、其它各行业网站营销。

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