A. 市场营销学模拟试题12答案
为什么没人回答呢 》》》》》》》
B. 市场营销学案例分析题2
1，建议从以下几个方面答：a，合格的企业营销人员不能只针对存在的市场进行营销，要内善于发容现潜在的市场b，合格的企业营销人员在发现了潜在市场后要善于对市场进行差异化分析，找出目标市场的需求c，合格的企业营销人员在确定了目标市场，找出了目标市场偏好后能及时对自有产品进行调整，让调整后的产品既能适应新市场的需求，又能保证生产利润。2，第一个业务员只会盯着既有市场，缺乏发现目标市场的能力；第二个业务员能寻找到目标市场，但是缺乏市场分析能力；第三个业务员显然是成功的，他找出了潜在市场，对目标市场进行了差异化分析，并且拿出了合理的调整方案。
C. 市场营销学模拟题
美国一家生产日用化妆品的厂家为了听取用户意见,在产品包装上标明该公司及各分厂的800个电话号码,顾客可以随时就产品质量问题打电话反应情况,费用全部记在公司账上.公司对所有来电给予回复,并视情况予以奖励.该公司一年就接到近25万个顾客电话,从中得到启发而开发的新产品的销售额近1亿美元,而公司的电话支付不过600万美元.
美国一个家庭住进一位日本人.他每天都写日记,记录美国人居家生活的各种细节,包括吃什么食物,看什么电视节目等.一个月后,日本人走了.不久,日本丰田公司推出了适合美国家庭需求的价廉物美的旅行车,大受欢迎.例如,美国男士(特别是年轻人)喜欢喝玻璃瓶装的饮料而非纸盒装的饮料,日本设计师就专门在车内设计了能冷藏并能安全放置玻璃瓶的柜子.直到这时,丰田公司才在报上刊登了他们对美国家庭的调查报告,并向那户人家道歉,同时表示感谢.
请你分析这两个案例的调查方法有何不同?分别采用了什么调查方法?