Ⅰ 网店如何去主动营销
你应该有实体店的吧,如果光开网店,我不觉得珠宝能在网络上很好的销售。所以你开个网店的目的主要是宣传。只不过对你而言需要的不是简单的广告,而是尽量做深,最好能够与“具体的人”直接交流。根据这种考虑我提供你几个建议:
1、装扮你的网店,多发照片,可以在不同光线下分别拍照。同时在你网店上注明:所有照片是作为参考,邀请有意向者来实体店购买。关于淘宝网店的宣传就不多说,网上有的是,多做就好。
2、在潜在客户比较多的网站及论坛做推广。比如说:瑞丽、还有婚庆论坛等。多找些论坛,然后考察这些论坛每日的发帖量以及在线人数。从中选择几个发帖量(发帖量越多活跃网民越多)以及在线人数最多(网站浏览量大)的论坛。然后在这些论坛发帖:比如瑞丽可以发一些“今夏最流行的珠宝首饰”之类,而婚庆论坛发一些“珠宝在婚姻中的象征意义”之类的。
注:建QQ群,在帖子中留下几个群号,邀请别人加入,可以设定加入的条件,比如结婚珠宝选择的群号注明什么样的人可以加入。流行珠宝款式群什么样的人可以加入。贴中留下你的其他联系方式之类的也不错。
3、认真维护所选择的几个论坛中发布的帖子。不要追求多发,而是认真维护帖子,注意顶贴,可以发布珠宝图片来顶贴等。当然有人跟帖回复最好,那么你可以直接切入跟人交流。
4、建个博客是不错的选择。注意博文的写作。写博文首先要确定一个人,他应该是有某种需求的人,你很有激情的为他介绍。
最后一点,就是以上方法是一种“赔时间赚吆喝”的,不要对带来多少实在的客户报以太大希望。但是可以宣传你的店,会有很多人知道你这个店。这是一个好处。另一个好处是你通过QQ以及论坛等手机的个人信息,可以认为这些是潜在客户。你可以考虑在一定的时间在自己店开个小展览会。这个时间可以选择在黄金周等——当然你可以通过QQ群,论坛询问一个时间,越网友来你店面所在地自助旅游,大家一起“腐败”。呵呵呵,这个想法是约大家一起旅游,由你来组织,其中有一站是在你的珠宝店举行小展览会。
其他的我想不用太多说,通过网上你的目的是做网上交友,于他们沟通,一方面让他们知道你对珠宝的了解,在这方面你是专家,另一方面让他们知道你自己做珠宝销售的。然后就是通过沟通发现契机,邀请他们老你的珠宝店。
总之,由于珠宝的特殊性,通过网络你首要做的就是与人沟通,建立信任。
希望我的回答可以帮助到你——哦,在珠宝知识方面你也可以帮助别人,从而让更多人了解你。
Ⅱ 珠宝行业如何进行网络推广
新闻推广主要的作用是为了提高权威性,现在不管是公司还是品牌都少不了版提高知名度,我权公司在锦随推那边发的,目前国内知名度比较高的新闻媒体有人民,网易,新华,搜狐等,但这种费用也非常的高,建议结合自己公司的实际情况选择。
Ⅲ 珠宝店的网络销售工作怎样去开展
这成为目前人们所都在关心的一个问题,我们来仔细了解下吧!事实上,珠宝网上销售核心操作手法是在标榜高贵品质、稀缺产品、渠道便利的面具下,将商品大量的卖给所有消费大众。 在成功的珠宝网上销售的品牌战略中,高举高打塑造品牌形象是第一要务。 千万不能让顾客把“网售,廉价,低品质”等关键词联想起来。 从品牌建立之初,他们会标榜自己所代表品牌文化的正统、血脉的尊贵。 于是,产品来自全球顶级集团、皇家品牌等成为珠宝网售行业的流行词。 他们需要拥有扬名于世的核心基因,需要让顾客从心智上接受他们是象征高贵的品牌,是财富的象征。 然后他们让品牌符号标志化,在网站上这些容易迅速被辨认的符号,通常都是在醒目的位置,以凸现自己的身份地位。 珠宝网上销售无一例外,始终保持着创新,紧跟时代潮流,让产品充满年轻的生命力。 他们时刻提醒消费者,自己既是经典品牌,又具有21世纪的活力。 无论是新商品、新代言人或者其他活动。 这些品牌始终要保证给消费者新鲜、刺激感,以吸引大众消费者。 在价格策略上,也是层次分明,开发在大众消费者承受范围之内的产品。 对珠宝网上销售而言,他们懂得网络直销的市场空间大小不仅取决于价值策略,更取决于网络在客户中的普及程度。 一个国家或者地区,网络发展的不同阶段,直接决定了网络直销企业采用何种渠道模式。 从这个意义上来讲,中国的网上珠宝销售营销不应该照搬国外的模式,而要建立适合自己特色的架构。 通过加盟网上面的这些信息的了解,关于如今珠宝店的网络销售方法现在你是不最快认为很不错了呢?关于目前的这些相关信息,现在你要是也有了解到了,那么相信你也会看到如今网络市场上的一个巨大力量,同样还是有巨大的潜力可以寻找到的,这些你认为是不是最不错呢?
Ⅳ 金嘉福珠宝网店销售可靠吗听朋友说那里的珠宝便宜,真的吗
主要是性价比。
同样大小的钻戒,价格差异很大。
主要是证书或复检。
货比三家不吃亏。
黛盟金钻石
Ⅳ 深圳市星光达珠宝首饰实业有限公司的服务项目及内容说明
售出的饰品实行三包(成色、质量、重量);售出的饰品可复称;免费为顾客量手寸;免费清洗,免费整形;预约定做;根据顾客需要免费改制首饰大小;特设热线电话接受顾客咨询;黄金、铂金首饰整形加工等便民服务措施。建立健全完善的售后服务体系,建立顾客档案,每年进行3次售后回访,并将顾客反馈意见整理造册,分类管理,制订相应的整改措施。 1、开展每周一次的《消法》及相关法律培训,建立完善的保护消费者合法权益的制度。
2、对于黄金、珠宝饰品的质量一贯坚持不检测不上柜的原则,所销黄金珠宝饰品一律送由国家检测机构、当地市技术监督局质量检测中心检测,检测合格后方可销售,经质量检测中心确认,本店所有黄金饰品抽检合格率为100%。
3、围绕“以顾客为中心”的服务理念创立了“纯金寄真情”服务品牌,提出了“纯金有价,心诚无价”的服务口号,要求营业员做到“三个第一”,即“走进店堂想到顾客第一;站立柜台想到信誉第一;商品买卖想到质量第一”,“四个一样”便是“买与不买一样主动;买与退换一样热情;挑多挑少一样耐心;买多买少一样周到”。
4、开展了“教你一招”的咨询服务活动并把怎样使用维护金银珠宝首饰、如何先购金银珠宝首饰、如何鉴别金银珠宝首饰等一系列的小常识集中印制成册,并公布相关的咨询电话,向消费者广为发放,每年发放10万余册。
5、设立客户服务部由公司总经理亲自受理消费者投诉,使每一个消费者都能在第一时间得到使其满意的答复,并在显著位置设立意见簿、公平秤,由于工作到位,多年来没有发生一起消费者到有关部门投诉事件。
6、星光达珠宝公司针对零售市场的消费者建立了《星光达珠宝VIP卡》、《星光达珠宝售后服务制度》、《星光达珠宝标准化服务流程》包括走访服务、回访服务等措施。
7、在珠宝“三包”规定下,更换时按原价格计算,抵扣新换饰品的价格,消费者对新换饰品至少享受原饰品的优惠条件。 1、凡在总公司和各分公司购买的首饰商品一律保证质量。
2、饰品购买后未曾佩戴,如不影响再销售,10天内可以等价兑换。
3、凡在公司购买的饰品,凭购物发票可以以旧换新,收取适当的加工费。
4、凡在公司购买的首饰饰品,一年内免费清洗、维修及抛光,一年后按维修成本收取维修费用。
5、凡在公司购买的饰品可现场复称或评估,购买的“星光达”牌珠宝玉石可凭购物凭据到公司指定的珠宝玉石评估机构免费评估。
6、如果您有任何特殊要求,公司可以为您专门定做。
7、此承诺的最终解释权归总公司。 1. 组织中高层管理者参加网络营销培训学习,统一对网络板房的认识,为项目的顺利实施做好思想上和心理上的双重准备。经过学习培训、思考总结,以及反复讨论,最终明确该项目的建设方向:网络板房与公司实体板房相结合,齐头并进,通过网络板房的建设对公司实体板房形成有益的补充,弥补面对面下单模式的不足,实现随时随地下单;同时,分流订单,缓解下单量大给实体板房带来的压力。在网络板房的建设进度上,公司管理层达成共识,从长远出发,在细节处一一落实,循序渐进稳步推动,最终形成以网络板房为主导的局面。
2. 对公司现有业务流程体系进行梳理和优化,为项目顺利推进创造基础条件。公司的常规接单业务流程为:接受订单→订单评审→订单审核→订单跟踪→与客户联系。因每一个环节都涉及到大量的产品信息,包括产品主石成色、款号、件数、手寸、规格、喷沙、字印、金价、证书、货期、用石情况等,如每个环节都由不同的人员负责,将为交接工作带来不便,且容易造成疏漏,进而影响客户满意度。星光达在长期的实践中形成了由专人针对固定客户订单进行全程跟进的传统,这种方法有利于板房工作人员与其负责的客户之间形成长期的联系,对客户所在区域的消费习惯有比较深入的认识和了解,能够向客户有针对性地提供优质服务。
基于此,在网络板房的设计上,就要实现网络板房订单进入固定为该客户提供服务的实体板房工作人员的管理通道。具体流程为:客户下单后,在网络板房的后台管理系统自动生成订单,网络板房工作人员对订单进行初步审核,确认是否能够满足客户要求;随后,将订单转入实体板房的订单管理系统,生成正式订单,由专门负责该客户下单业务的板房工作人员进行再次审核;确认无误后移交配石部门,并在后期及时跟进,且始终保持与客户之间的密切沟通。由于网络订单在后台管理系统经过处理后转入实体板房订单管理系统,避免了重复录入的过程,减少错误的发生,同时,客户通过网络板房的订单由同时负责其传统订单的板房工作人员负责,责任人明确,方便客户在出现问题时及时沟通联络。
Ⅵ 珠宝网的发展简史
2012年06月 — 珠宝网上线
2012年10月 — 由业内知名人士蔡文胜、薛蛮子、王利杰等领投的镭历天使基金入资公司。
2013年08月 — 珠宝网商城手机Web版上线。
2013年09月 — 珠宝网与国内顶级钻石商华尔兹合作,试水线下高端私卖会。
2013年10月 — 珠宝网与中国珠宝玉石首饰行业协会,在国内年度最大的珠宝展上合作网络营销高端论坛。
Ⅶ 互联网全媒体营销时代的珠宝零售变革
江中杰
1.零售业进入“全媒体”营销时代
2012年11月11日,一日吸金数百亿元的“光棍节”网络大促销对于中国零售行业来说,不啻是一个新旧营销模式交替的跨时代标志。消费者从当日凌晨开始享受了一次从珠宝首饰到彩电、汽车等几乎所有商品的特价“网购狂欢节”。根据阿里巴巴集团公布的数据,当日其旗下淘宝和天猫网络商城完成的销售额达到191亿元,这一惊人数字比2011年同日同样创历史纪录的33.6亿元淘宝交易额翻了6倍;两家商城仅这1天的交易额甚至逼近了2011年风起云涌的全国数千家团购网站216亿元全年交易总额。另一值得关注的比较是:这个数字是2012年十一黄金周上海395家大中型商业企业5000多家网点共64亿元的营业收入的三倍。数年前国美、苏宁在实体店价格战引发消费者凌晨排队的盛况,不经意之间已经被网络营销取代。
显然,伴随着电子商务的“信息流、资金流、物流”在短短数年内的快速完善,以及消费者对网购的信心逐步建立与增强,电商企业以及像苏宁、国美这些率先搭上电子商务大潮的企业,正在完成对纯“线下”的传统零售模式的一次“诺曼底登陆”。很多人认为这是一场新兴电子商务与传统零售业“非此即彼”的博弈,其实不然;事实情况是:以电子商务为典型代表,包括互联网、电视购物、电话营销、邮件营销、移动应用在内的多种新媒体零售渠道,正在与零售业的线下实体店互相融合,形成一个相辅相成的全媒体营销浪潮,这是一场席卷全球的零售变革,诚如《IT经理世界》所报道,“互联网和电子商务浪潮引爆了零售行业的第三次革命……无论线上还是线下的零售商,都将面临零售业第三次革命的挑战,它的来袭源于我们正进入一个绝对买方市场时代:消费者将拥有无上的选择权,除了出门逛街,他只需要轻点鼠标或者手机屏幕,就能随心所欲选择任何渠道、任何时间和地点购买自己想要的产品。”
如果说在21世纪前10年,包括珠宝首饰行业在内的各零售行业对电子商务的新媒体渠道还处于尝试阶段的话,自2010年以来的短短两年多时间里,全媒体营销则已经势不可挡,从国外的沃尔玛、梅西百货,到国内的苏宁、国美、银泰百货、周大福各零售业领军企业,都已经深度涉水电子商务,并凭借线上线下结合的巨大优势,攻城略地。没有一个零售巨头愿意放弃这个机会,美国零售巨头梅西百货为此制定了“泛渠道(Omni-Channel)”策略,以此强化消费者的购物体验粘性。如果顾客在线下购物时遇到缺码或颜色不合适的问题,梅西百货的销售人员可以从网上搜索合适的商品并下单,然后直接快递到消费者家中;使用梅西网上商城macys.com推出的“TrueFit(真实试衣)”工具,消费者只要输入年龄、体型、体重等信息,系统会自动推荐合适的牛仔裤。
上表中的各品牌企业,除了Bloves主要依靠自有官网推广外,其他品牌都积极而广泛地借助多个媒体渠道开发电子商务,其中,天猫商城、京东商城、当当网、卓越亚马逊,以及各大银行网上商城等都是这些珠宝品牌共同选择的渠道。另外,各品牌都极力借助企业微博营销扩大自己的品牌影响力。我们在此分析了四种渠道模式的优势和潜在挑战,应该说,在当前阶段,还无法断定哪一种模式是最合适、最能在激烈竞争中胜出的,但是,我们可以预言:
(1)固然纯网购的电子商务在珠宝首饰行业也将和其他行业一样,占有重要的一席之地,但是在未来十年,线上营销与线下实体体验结合,将是珠宝首饰领域的“王道”。根据2012年7月公布的《国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》提出的目标,到“十二五”末,网络零售额占社会消费品零售总额的比重超过9%。在2011年末,这项比重仅为5%,而其中珠宝首饰领域的比重不到2%。这是因为客单价数千元以上的珠宝钻石产品,普通消费者更加依赖线下服务体验,如果考虑到网络推广对线下交易所起到的导购作用,则网络零售额占珠宝业总销售额的比重,毫无疑问将大大增加!换而言之,现在常说的“O2O”即线上导购、线下消费模式,将是珠宝行业的主流。
(2)传统珠宝企业将在未来数年的全媒体营销的大潮流中,逐步经历新的一轮“洗牌”。首先,全媒体营销因其超越地理限制的特性,将催生一批诸如钻石小鸟、珂兰、Bloves这些新兴的全国性品牌;其次,跟随周大福等大牌珠宝的成功实践,必将有一批大陆本土珠宝企业加快全媒体营销步伐,并借势扩张全国版图或巩固在本区域的竞争优势。两者的结果是,中国地方性品牌割据的传统局面必将被迅速撼动,适者生存,那些在大趋势面前消极保守、未能有效应变的企业将面临被洗牌。
3.全媒体营销对传统珠宝企业的启示
珠宝首饰进入互联网时代,仍然面临着几个重大的发展瓶颈,比如:沉重的开店与铺货成本,赊销模式对于上游批发商的资金困扰和对于下游零售商的资信限制,昂贵的品牌营销成本,再加之新兴电子商务企业对传统珠宝业的巨大冲击。
全媒体营销为珠宝业解决这些问题提供了黎明的曙光。周大福等企业的实践证明,如果运营得当,全媒体营销有助于巩固和加强品牌竞争力。今天的消费者的显著特征是:他们不再忠诚于某一个渠道,而是交错出现在实体店、网店、移动商店、社交商店等各种渠道。让消费者在多个渠道获得更畅快、更一致的购物体验,同时又可以无缝集成和高效整合后台的供应链,将使零售商在有效扩展销售的同时,增加品牌粘度。
不但如此,新兴的IT虚拟现实技术,加之基于iPad等时尚平板电脑的移动互联网技术,使得线上线下渠道的“距离”将大大拉近——而这对于开店和铺货成本高昂的珠宝零售业来说,无疑是一个极富想象力的发展空间。已经日趋成熟的3D虚拟现实技术使得贵重的珠宝、奢侈品可以用3D虚拟展示手段,通过iPad、彩电乃至全息成像等技术终端,让消费者在店面与无限量的商品“亲密接触”,却不需增加店面运营成本。从2011年以来,周大福、钻石小鸟等主流珠宝企业都纷纷采用iPad作为其店面及场外活动时的销售工具,iPad上集成了海量钻石库存信息,或展示其最新3D款式产品,使店面销售员可以轻松面对消费者,在不增加铺货成本的情况下,提高销售成交率和品牌体验。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
“互联网会越做越实,实体店会越做越虚。”苏宁电器副董事长孙为民如此描述零售的未来样态,在苏宁的战略布局中,线下店将加入更多智能化购物的技术手段(使用手持智能终端推荐商品、自助网上支付等),而线上店将通过3D虚拟试衣等方式强化购物的真实性。苏宁的这些计划,在产品贵重而依赖视觉体验的珠宝行业,更加具有现实意义。2010年在市场推出的炫立方3D珠宝展示终端正是因此而在珠宝业内备受推崇。
以互联网为主的全媒体营销对于珠宝行业的变革意义不只在于B2C零售层面,对于B2B领域也一样意义深远。在美国,Rapnet.com整合了全球近万家上游裸钻供应商和下游珠宝零售商,使得零售商可以直接跨过中间商,以上游价格自由选购近百万全球裸钻,从而改变了钻石行业格局。一些珠宝生产加工商,将拍摄精美的产品款式图库,甚至3D产品图库,在第一时间通过互联网、iPad等移动终端,发布给所有经销零售商,从而大大加快了新品与消费者接触的节奏,获取第一手反馈信息,并有效节省了新品发布成本。这种趋势在中国正在快速发生。国家珠宝玉石质量监督检验中心于2012年深圳珠宝展与华尔兹科技公司联合发布的“钻石国标”iPad应用终端,正是以新媒体作为载体,帮助零售店快速普及钻石标准,并能在实体店内实时查询珠宝鉴定证书,让消费者放心购物。9月份新推出的“GGE全球珠宝玉石交易平台”则被业界誉为中国的“Rapnet”。可以预见,一旦各上游供应商、珠宝生产加工商开始接受使用新媒体手段,与零售商共享虚拟的钻石、珠宝库存,使得零售商在实体店内虚实结合地销售产品,则珠宝行业的运作成本将有望大大降低,面向年轻一代消费者的珠宝大蛋糕,则将越做越大。互联网全媒体营销正在掀起一波影响深远的珠宝零售变革。
Ⅷ 怎样做网络营销我是珠宝首饰加工厂
一、做网络推广,只需做好2个方面:
1、新媒体推广:这部分推广主要是为内了塑造用户认知,容让人们对贵公司(珠宝首饰加工)产品/品牌有所了解,让人们看到某样珠宝首饰的时候,就能想起来的就是贵公司的加工品牌;
2、搜索引擎推广:这部分推广主要是为了塑造(珠宝首饰加工)品牌,让人们在购买欲望之后,到搜索引擎搜索贵公司的时候,看到的都是贵公司(珠宝首饰加工)品牌的正面信息。
二、这2个方面并不是绝对的:
1、新媒体推广:可以塑造认知,也可以塑造(珠宝首饰加工)品牌,但是以塑造认知为主;
2、搜索引擎推广:可以塑造认知,也可以塑造(珠宝首饰加工)品牌,但是以塑造品牌为主。
三、教你怎么思考:
其实仔细想一下,客户在知道某个东西,购买某个东西的时候,基本也就是这2步,按照这2步走,肯定不会出问题。