日本市场营销的发展

㈠ 日本企业国际市场扩展的主要模式及其启示

如您感兴趣，可参考《日本企业市场营销战略》，战后日本经济几十年的发展进程中，日本企业结合国内外市场环境的变化及特点，对市场营销理论进行了创新性应用，创造了独具特色的日本企业营销模式，也创造了举世瞩目的市场业绩。本书对现代日本企业的市场营销运作策略进行了分析和阐述。全书共分七章，分别从日本企业与市场营销概论、日本企业的技术创新和产品策略、日本企业的渠道运作与管理、日本企业的CI战略和广告策略、日本的环境营销、日本企业的中国市场进入与营销策略、日本企业的国际营销七个视角出发，研究和分析了现代日本企业市场营销运作策略的特点和成功经验。本书对学习和借鉴日本企业的竞争谋略和营销经验有重要的参考价值。本书适合从事市场营销管理与实际工作的企业界人士和从事市场营销战略与管理及日本问题研究的学者和学生阅读。

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㈡ 市场营销观念发展的五个阶段都是什么呢

从19世纪末到现在，西方发达国家的企业市场观念，可分为五个阶段：

（1）生产观念。即以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑“能生产什么”，把生产作为企业经营活动的中心。

（2）产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上，坚信只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能便会顾客盈门，而不必讲究其它如销售方式。

（3）销售观念。又称推销观念，是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营活动的核心。

（4）市场营销观念。是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

（5）社会营销观念 。社会营销观念是20世纪70年代出现的新观念，它强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。

(2)日本市场营销的发展扩展阅读：

观念区别

1、生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念，是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念；

2、市场营销观念与社会营销观念称之为新观念，分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。

李维特曾以推销观念与市场营销观念为代表，比较了新旧观念的差别

推销观念：采用的是由内向外的顺序。它从工厂出发，以公司现存产品为中心，通过大量推销和促销来获取利润。

市场营销观念：采用的是从外向内的顺序。它从明确的市场出发，以顾客需要为中心，协调所有影响顾客的活动，并通过创造性的顾客满足来获取利润。

现代的观念

创造需求的营销观念

现代市场营销观念的新领域

现代市场营销观念的核心是以消费者为中心，认为市场需求引起供给，每个企业必须依照消费者的需要与愿望组织商品的生产与销售。

几十年来，这种观念已被公认，在实际的营销活动中也倍受企业家的青睐。然而，随着消费需求的多元性、多变性和求异性特征的出现，需求表现出了模糊不定的“无主流化”趋势，许多企业对市场需求及走向常感捉捕不准，适应需求难度加大。

另外，完全强调按消费者购买欲望与需要组织生产，在一定程度上会压抑产品创新，而创新正是经营成功的关键所在。

为此，在当代激烈的商战中，一些企业总结现代市场营销实践经验，提出了创造需求的新观念，其核心是指市场营销活动不仅仅限于适应、刺激需求，还在于能否生产出对产品的需要。

日本索尼公司董事长盛田昭夫对此进行了表述：“我们的目标是以新产品领导消费大众，而不是问他们需要什么，要创造需要。”索尼公司的认识起码有三方面是新颖的：

其一，生产需要比生产产品更重要，创造需求比创造产品更重要；

其二，创造需要比适应需要更重要，现代企业不能只满足于适应需要，更应注重“以新产品领导消费大众”；

其三，“创造需求”是营销手段，也是企业经营的指导思想，它是对近几十年来一直强调“适应需求”的市场营销观念的发展。

㈢ 我是一名是市场营销的学生，想了解日本动漫电影的在中国的发展及现状

现在我们中国自己的动漫就不错

㈣ 日本人的生活方式,市场营销方面,如时髦的人,朴素的人

日本人的生活习惯里很注重垃圾处理,非常注重礼仪,比如说话时轻声细语回,实行分餐制,有送礼习答惯等。这些在日常生活中都对日本人的性格和对事物的思考角度等造成了重要影响。而这些生活方式习惯的造成都与日本的地理环境以及时代背景是分不开的。一、日本人的地理环境以及时代背景的发展日本国土的总面积:包括各小岛在内,共计377,835平方公里,其中土地面积374,744平方公里,水域面积3,091平方公里。全国有160多座火山,为世界上有名的地震区。日本海岸线全长33889公里,海岸线十分复杂。日本素来有勇于,善于摄取外来文化的民族传统。日本文化又借鉴于西方文化,在战败之后陷入极端困难之时,主动,积极,认真地学习外国现代企业管理经验。

㈤ 市场营销的理论在第二次世界大战以后的发展表现在哪几个方面

市场营销的理论和实践在第二次世界大战以后有了迅速的发展，主要表现为以内下几个方面：

首先，越来越容多的企业开始由单纯研究产品的宣传和销售转向对市场潜在需求的发现和研究，并开始研究如何以市场需求为导向，指导企业的生产和经营活动，组织有系统的市场营销活动。美国的可口可乐公司、商用机器公司(IBM)、通用电气公司、沃尔玛零售商业公司等跨国公司和企业集团都在实践中创造出了一整套的市场营销的策略和技术，为市场营销理论上的研究奠定了基础。

其次，市场营销学的理论和实践已经开始由美国向全球扩散、传播，成为世界各国企业界和学术界所关注和接受的学说。从20世纪50年代开始，市场营销学说就在欧洲广为传播；从60年代开始，进入了苏联和日本，特别是在日本得到了灵活的运用和新的发展；70年代以后，东南亚地区和中国也开始引进和接受市场营销的理论。市场营销学在全世界的广泛传播和应用，使其进一步融入世界各国的国情与文化，丰富了其内涵，也增强了其适应性。

最后，市场营销学说在此期间也越来越丰富，对市场营销的一些规律性问题的研究日益深入，一些新的概念和原理不断涌现，市场营销的研究领域也逐渐扩大。

㈥ 如何进行市场营销

当一个创业公司刚刚成立的时候，许多创业者关心的往往是产品是否能够按质按量地生产出来。随着企业生产正式开始运作，创业者这个时候才会发现，产品能否按时生产出来固然很重要，但更重要的是生产出来的产品能否销售出去，因为这才是你的企业是否赚钱的关键所在。

就世界范围来说，企业界对市场的导向作用的认识，对营销的理解，也经历了几个重要的发展阶段。当工业化刚刚开始的时候，由于那时的物资相对地说很匮乏，市场上的产品很少，所以人们非常注重生产。而当工业化早已完成，人类社会进入到数字化、信息化的今天，人们更注重的是销售与营销，因为目前的市场基本上是供大于求。

市场营销的五大理念

从市场营销与市场竞争的角度来说，企业和其他组织一般是在五种理念下从事其市场营销活动的。这五种理念是：

第一，生产观念。生产观念是最古老的观念之一。这种观念之所以最古老，是因为人类社会长期处于一种物质匮乏的状态下。生产观念认为，消费者喜爱那些随处得到的、价格低廉的产品。其实，这种观念只有在两种情况下才是成立的，第一种情况是对某个产品的需求大于供应，因而顾客最关心的是能否得到产品，而不是关心产品的一些细小特征。于是，生产者关心的唯一问题就是扩大生产规模。这一点在中国解放初期和“文化大革命”中体现的最为明显。第二种情况是产品成本很高，必须提高生产率，降低成本来扩大市场。

第二，推销观念。目前在中国依然很流行的观念即为推销观念，或者叫销售观念。销售观念认为，如果任其自然的话，消费者通常不会足量购买某一种产品。因此，企业必须积极推销和进行大量的促销活动。这种观念的前提是，他们认为人们通常表现出一种购买惰性或者抗衡心理，所以就需要去说服他们尽量多买一些，公司可以使用多种手法多种方式进行有效的推销，以刺激消费者大量地购买。

推销观念大都被用于推销那些非渴求性的商品，也就是指促使消费者购买那些一般不会想要去买的商品。同时，推销观念也用于在产品过剩的情况下，其目的是销售它们能够生产的东西，而不是生产能够出售的新产品。现代经济的一个最主要的特征就是大多数市场和行业都是买方市场，卖主不得不拼命地争夺顾客。目前我国的广告铺天盖地是其主要的表现形式，这种观念发展到一定的程度就成为强行推销。强行推销在某种程度上认为，消费者好像是因为听了他们的几句好话就会去购买产品，其实这是一种错误的观念。如果消费者不需要，他们很少会去购买，而且即使他们买了而用得不满意，他们会对许多熟悉的人抱怨，这将不利于一个企业的发展。

第三，产品观念。这种观念认为，消费者最喜欢的产品是高质量、多功能和具有某种特色，所以，生产这种产品即为企业所追求。这种观念的倡导者认为，消费者欣赏精心制作的产品，他们能够鉴别产品的质量和功能，并且愿意出较多的钱买质量好的产品。因此这种观念往往使公司上下特别注重产品的质量与性能。

第四，营销观念。这种观念兴起于20世纪50年代，它认为，实现组织诸多目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传达目标市场所期望满足的东西。

关于营销市场，有许多种简明扼要的表述，比较有代表性的，主要有：有利可图地去满足人们的需要；去爱你的顾客而不要一味爱自己的产品；发现欲望并满足它；顾客至上；一切为了消费者；尽我们最大的努力，使顾客的每一块钱都能买到十足的价值、质量和满意。

西方一位著名的营销专家曾经对销售观念和营销观念作过深入细致的比较。这两种观念的区别包括：销售观念更注重卖方的需要；营销观念则注重买方的需要。销售以卖方需要为出发点，考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何通过产品以及与创造、传送产品和最终销售产品有关的所有事情，并以此来满足顾客的需要。

第五，社会营销观念。随着所谓后现代社会的来临，环境恶化、资源短缺、人口爆炸、世界性饥荒和贫困等问题引起了人们更多的关注，这个时候许多人提出了社会营销观念。社会营销观念认为，企业的任务是确定目标市场的需要、消费者的欲望和全社会的利益，并以保护或者提高消费者和社会福利的方式，它比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供市场所期待的满足。在社会营销观念的需求之下，企业的营销人员在制订营销策略时必须权衡公司的利润、对消费者需要的满足以及符合社会的利益。一开始，公司营销决策的主要依据是对本公司当前利润的计算。随着市场营销的整体观念的引入和实行，他们认识到满足顾客的需要是企业长远发展之本。现在，社会利益在企业营销决策中具有越来越重要的地位。

这一具有连续行动经营原则表明了企业以市场为准则的经营宗旨。做过市场调查与市场分析，所以企业知道顾客在哪里，企业也知道市场上有哪些问题没有解决，有哪些愿望没有满足。现在，企业要做的就是要满足顾客的愿望，必须引起顾客对我们的产品的关注。

那么，具体应该怎样做呢？

以市场营销中的几个步骤设计了若干问题，弄清了这些问题，你就会对市场营销有一个具体的、感性的认识和了解：

市场营销体系：

1、在市场营销中要考虑到哪些问题？

2、怎样确定你的产品价格？

3、产品生命周期对你意味着什么？

4、怎样设计你的产品政策？

5、怎样增加你的销售额？

6、怎样找到水平高的广告代理商？

广告策划：

1、怎样降低付给广告商的费用？

2、为什么一个良好的企业形象对一个企业来说非常重要？

3、怎样策划一则好的广告？

4、在广告宣传中应注意哪些问题？

5、哪些宣传媒体非常重要？

6、从哪里可以得到顾客的地址？

7、怎样策划POP（售点）广告？

8、怎样设计产品的宣传资料？

9、顾客数据库应该怎样设计？

10、什么叫营销活动？

11、怎样撰写一篇文稿来宣传你的产品？

12、你想通过服务起到什么效果？

13、什么服务是令人惊喜的服务？

14、服务中需要注意哪些关键因素？

15、企业本身可以提供哪些服务措施？

16、怎样做才是以顾客为本和顾客需求为准则？

17、实践中的服务是怎样的？

18、怎样做才能最大限度地满足市场需求？

19、企业为什么必须敢于承担风险？

20、怎样从失误中总结教训？

21、为什么企业要成为同行中最好的？

22、怎样在经营中体现企业的个性？

23、在用电话与顾客接洽业务时应注意哪些事项？

怎样应付顾客的抱怨？

25、怎样设计谈话中的开场白？

26、怎样为一次销售洽谈做准备？

27、怎样抓住顾客的需求？

28、怎样体现你的产品是以满足顾客需求为准则的？

29、怎样打消顾客的疑虑？

30、怎样结束推销活动？

31、怎样在推销中提出产品的价格？

32、怎样为实施营销战略做准备？

33、关于营销战略的设想如何？

用变化的眼光看市场

对于一个人来说，不管是否要创业，都应密切关注社会的变化，与社会保持密切的接触。因为无论如何，每个人都要在这个社会中生存，再怎样离群索居的人也不可能与我们的社会没有一点的关系。谁要是说自己与这个社会没有一点关系，这就如一位伟人所言，他是想揪着自己的头发离开地球。所以，时刻关注社会的变化是一个人最基本的生存能力，同时这也是你保护自己的一种策略和方法。

我们每个人都有一定的生活圈子，每个人也都有自己的工作单位，你对社会的了解，其实只是一个小得不能再小的局部。你对于整个社会其实并不了解。对于我们来说，利用一切可能了解我们生存的社会的机会，这样会有助于提高我们的生活质量。

对于创业者来说，对社会的了解要求会更高一些。因为要在变化繁杂的社会中寻找你的创业机会，找到一个使你的才能可以充分发挥的领域。所以，你只像一个普通人那样去了解社会还不够，你需要研究社会的变化，在变化中去捕捉你的机会，在捕捉机会的过程中为自己的创业去积累经验，积累了一定的经验之后，你就会在市场上发现属于你自己的机会，这时再去创业，就会获得成功。

机会是在变化中产生的。比如说，最近一些年来，你可能已经明确的感觉到，科学技术的变化给整个社会带来了翻天覆地的变化，技术改变了我们的生活，给我们带来了一种新的生活方式。在短短的几年内，PC机在我们的生活中迅速普及，许多人已经开始习惯于使用打印机和复印机，这其中就蕴含着巨大的商机、有你的创业机会。另外，移动电话的用户在这些年以不可思议的速度在增加，这其中蕴藏的商机也是显而易见的。

当然，一个对社会不够了解的人是绝对不会发现市场上的这些机会的。只有对社会有充分的了解，你才能从这些变化发现这些机会。

当然，经验对于一个商人来说是十分重要的，因为那是他用自己的金钱和教训换来的。一般的资深商人都十分看重自己的经验，当遇到什么难题的时候，他们都会通过经验来解决。假如市场不再变化，他们可能会是市场上的“常青树”。

但是，市场却是永远处于一种瞬息万变的变化之中，如果你只是依靠自己的经验，甚至固守着以往的经验，只会导致自身停滞不前，甚至把自己的公司引入到绝境之中去。

在大公司，如果一个总裁总是不能解决公司出现的问题，董事会就可以把他换下来，另请高明。但是，一个刚刚创办的公司就不同了，创业者本身就是老板，一个老板不可能炒自己的鱿鱼，所以，这时候唯一能够做的，就是老板要改变自己的观念。这话说起来容易，真正做起来其难度就大了。当一个人在商界中的经验越来越多，就会在思维中形成一种定势，一遇到问题，他就会用自己的思维定势迅速地将问题纳入到自己已经拥有的经验世界中，他就会很难用新的眼光去看问题，总习惯用自己的价值标准和思维模式去判断新出现的事物和问题，这种情况就叫做墨守成规。而且，越是成功的创业者，越是难以适应新的环境、新的形势、新的变化，就越是容易陷入上面我们所说的困境之中。尤其是当创业者已经拥有了相当数量的财富时，这种情况出现的频率也就越高。因为他想守住自己这来之不易的财富，他的经验告诉他，遇到这样的问题，就一定要使用自己的经验，用自己过去的经验来解决这些问题是最稳妥的方法。但是，世界总是在变化之中，昨天适用的东西，到了今天情况就会发生变化，可能就不管用。所以，作为一个创业者，要使自己能够适应变化了的社会，变化了的市场，自己就首先要发生变化才行，需要改变自己的观念，只有这样才能适应社会的变化。

同时，要尽可能地多接触社会，多看书、报、杂志、电视等，需要通过这些窗口去了解社会，了解市场。

营销的胃口开始不要太大

在制定你的创业目标时，我们强调，人生的目标要尽量地远大。这自然是正确的，保有具有一个远大的人生目标，你才会朝着这个人生目标不断地努力、前进，但如果你人生的目标过于简单，几乎可以不通过努力就能完成，这样的人生目标其实也没有什么意义。

但是，对于创业中的市场营销而言，不要想着一口气将自己吃成一个胖子。我们都知道，飞往太空的宇宙飞船的助推火箭是通过一级一级的飞行才能到达目的地。所以，创业中开辟市场，进行市场营销也是如此。设立一个目标市场，制定一个营销计划，然后对准目标，一个台阶一个台阶地上。如果在这个问题上，你作为一个创业者，不考虑自己的技术、资金、人力等方面的状况，而是盲目地贪大求大或贪大轻小，其最后的结果往往是一无所获。

就目前中国的现状而言，一般的创业者，虽然说不上是白手起家，但起码创业的时候其资金是很不充裕的，一般都没有太多本钱，因此，他们一开始很难从事例如汽车、钢铁、石油、房地产等等需要更大规模投资的产品或经营，因此只能从我们身边的一些小事情做起，从小生意做起，然后通过在市场上的摸、爬、滚、打，渐渐地积累经验和资金，然后再去做较大的一点的生意。这其实是一条良策，很值得我们去借鉴。

切记：只要经营得法，任何小的生意也能赚钱。反过来说，如果经营不得法，越大的生意赔得会越惨。

人们平日使用的图钉，其商品的销售价格是每只四厘钱，一只图钉的利润只有一厘钱，可就凭着这一厘钱的利润，浙江省的一家乡镇企业1987年却获得利润220万元，还出口创汇20万美元。这就是嘉兴市郊竹林乡图钉厂。

其实，世界上有许多百万富翁，都是从一无所有中走出来，然后从事一个很小的生意，逐步地成为令人瞩目的著名人物。

只要市场需要，小商品同样能做成大生意。以婴儿尿布起家的尼西奇股份有限公司正是基于这个出发点，选择了人们认为绝对成不了大气候的尿布作为自己企业的发展方向，从而获得了成功。如今，人们认为不起眼的尿布，已经与松下电器公司、丰田汽车公司相媲美，它的产品不仅占据了日本的国内市场，而且远销欧洲、非洲、大洋洲、美洲的六十多个国家和地区。尼西奇没有因为自己的产品小，就忘记开拓世界市场，更没有因为自己的产品小，利润小，就会怀疑赚不到更多的钱。在巨大的市场面前他是一个成功创业者。

你如果想创业，不妨从小处着眼，从一点一滴做起，只要善于积少成多，扎扎实实，埋头苦干，这样就能成就一番大事业。

成功营销的九大绝招

就创业的具体过程而言，每一次创业都有其特殊性，每一个人的创业也有其特殊性，因为每一次创业、每一个人创业的具体背景都不完全相同，所以每一次创业都会呈现出不同的特点来。

创业如此，其实营销也是如此。每个人营销的特点都不相同，每一种行业的营销也有其不同于其他行业的特点，比如说，个人电脑营销与女性丝袜的营销就不会完全相同，它们都具有各自的特点。

尽管我们说在每一次创业营销的过程中，都有其特殊性，但是仍然有些东西是普遍性的，对于所有的创业营销活动都是适应的。这些东西看起来似乎十分的平凡，但是，在你的创业活动中，如果你能够一直坚持下去，会给你的创业带来许许多多的益处，会产生非常突出的效果。

第一，不断创新。创新是人类社会向前发展的主要动力，正是因为创新，人类才进化到了今天的样子，人类社会也才发展到科学技术占据重要地位的今天，对于一家公司来说，创新同样是十分重要的。只有力求创新的公司，才会有光明的明天。如果一家公司只是墨守成规，或只是一味模仿他人，到最后只能以失败而告终。任何公司，都必须表现出自己公司不同于其他公司的特点和特色，才会创造出更大的价值，才能有不断增加的顾客，才会有更多的利润产生。

第二，追求发展。干事业的人，如果不追求自己事业的成长，他注定了在事业上不会有大的出息。一个人，一家公司，只有不断地给自己制定更高的目标，才会不断品味出作为一个成功人士，一个成功企业的喜悦和充实感。而如果一个人只是想给自己找一碗饭吃，那么他一生可能都在给他找这一碗饭吃，而不会做出大的成就，他也只会抱着成长与否都不重要的无所谓心理，而他手下的人，做事情的时候注定会懒懒散散，毫无紧张感。

第三，始终以顾客为中心。做生意，办公司，你要始终以顾客为中心，把顾客的利益放在一个非常重要的位置上，你的公司才能有大的发展。如果我们以顾客的眼光作为我们的出发点，我们就能让顾客买到他自己称心如意的产品。顾客的价值观念，未必就和我们的观点相同，更何况顾客之中什么样的人都有，什么样的需求都有，所以，我们要尽可能地了解顾客的需要，然后再满足这些需求。

记住：顾客永远都是对的，而无视顾客却永远都是错的。

第四，确保正常的利润。做生意，办公司，必须获得正常的利润，只有这样你的公司才会越来越发达，事业才会越来越兴旺，否则，你的公司只能关门了事。在我们的社会里，有些人在营销的过程中总是以降价销售的方法来吸引顾客，这其实并不是聪明之举。一个企业必须有与别人不同的服务，才能吸引更多的顾客，从而获取一定的利润。而有了正常的利润，你才能从其中拿出一部分再投入到你的公司中去，投入到你的事业中去，你的公司才能成长，而成长之后你就可以用更好的产品和服务去吸引更多的顾客。

第五，掌握良机。我们知道，创业成功需要有一定的机遇，有了机遇再加上努力，创业者就会成功创业。就营销活动而言，你如果比别人更能掌握好机会，那么，你成功的几率就要比别人大得多。所以，我们在平时，就要经常性的选择适当的机会，调查顾客预定的物品，以及顾客购买的时机，包括季节、具体时间、地点、方式，以及购买心理等等，这样你在企业营销的过程中，就会事半功倍。

第六，多倾听顾客的意见。搞营销，必须了解顾客的需要。如何做到这一点呢？最好的办法也是最直接的办法就是到顾客中去，去倾听他们的声音，听一听他们到底需要什么样的商品，然后以此为标准来改变我们的经营策略和经营方法。创业的时候，在自己的大方向已定的前提下，也要多听一听顾客的观点，这样对你的创业有百利而无一害。如果你行进的每一步，都充分倾听了顾客的声音，你就将无往而不胜。就以简单的销售活动而言，如果你不去倾听顾客的声音或者听不进顾客的声音，那么你在销售市场上必然会败下阵来，更不会受到顾客的欢迎。

在你创业的过程中，你如果能够多倾听顾客的声音，而且坚持下去，你的企业就会日益兴旺。

第七，在市场的角落上做文章。如果你涉足商海，你就会发现，市场上也如同其他事物一样，会有一些盲区出现，这些盲区看上去似乎在每一个人的眼前，但许多人却总是视而不见。这时，就需要你在这一方面多做些文章出来，在这一方面多下一些功夫。等到你深入下去，你就会发现，在这些盲区内，实际上蕴藏着巨大的商机。

第八，发挥经营特色。在当前的市场上，出售同样商品的商店、商场到处都是，你要想让顾客上你的门，而不是走进你的竞争对手的门，你就要有自己的一些经营特色。经营特色，就好像每一个人身上的个性特点一样，就是因为有了自身的特点，我们才是我们自己。要搞好经营，做好营销，也必须有自己的特色，比如你在服务上很有特色，那么顾客就会记住你们这一家公司的服务比其他公司的更有特色，下一次他要再购买的时候，首选就会是你的公司。所以，你不妨在经营的时间、地点、方式、服务等方面多用些精力，等到结果出来之后，你会发现你所得到的远比你付出的要多得多。

第九，致力开发畅销商品。这种观点也许让人觉得把开发产品的方向立足于现在的市场是没有效果的，其实并不是这样的。这其实也是产品开发的一个重要方向，而忽视了这一点就有可能失去赚钱的好机会。所以，不要对现有商品漠不关心，应该多下工夫和心思使现有商品的寿命能再延长一点，也就是要致力于那些永远受欢迎的长销商品研发。

商品到了它的成熟期，销售曲钱的上升趋势就会缓慢下来，所以，在商品销售就要到达低谷之前，应该及时地加以改善；如商品的再次审查，以及正确决策下的修改，再加上与消费者需求的差距缩短，商品就能朝着热销的方向攀升。

灵活机动的促销策略

灵活机动可以说是贯穿于商战竞争的各个环节之中。

第一种，灵活的品种。这是根据商品、市场和消费者特点而采取的策略。商品要想赢得广大顾客的选择，就必须投其所好，根据顾客的需求而能不断推陈出新。

第二种，灵活的销售方式。在将产品交付经销商销售时，应不拘一格，可采取代销方式，也可采用包销方式。

第三种，灵活的价格。商品价格的高低，直接关系到该商品的竞争力和顾客的购买欲。有时也可以采用薄利多销的方法。

第四种，灵活的产品设计。这是至关重要的一点。应根据顾客的需要并有利于自己的方向进行，如墨守陈规则使顾客产生厌倦感而失去购买欲。

第五种，灵活的时间。商店的营业时间大多具有相对的统一性，这是由当时习俗而形成的。有时不妨打破常规，提前开门营业或延长营业时间，有时往往会吸引到更多的顾客。再加上现代生活方式的潜移默化，夜生活的丰富多彩，对那种呆板的营业方式无疑是一种挑战。

只要你真正掌握了灵活机动的方法，不论是在产品的设计还是在销售中，无论是在谈判中还是布置工作中，都会极大地助你一臂之力。

创新产品的五种技巧

第一，巧妙综合。从创造学的角度来讲，综合就是创造，从小小的电子门铃到巨大的宇宙飞船，无一不是某些物品的上下左右的延伸和综合。日本生产了一种“妈妈闹钟”，它能及时向孩子发出“起床了”、“上学时间到了”等叮嘱。欧洲生产了一种电子门铃，能根据不同的情况告诉来客“请稍等”或“主人不在，请过会再来”。美国人设计了一种催眠枕头，待人入睡后，催眠曲就会自动停止。美国人还生产了一种音乐书，翻开目录，就能听到音乐伴奏和解说声。这些产品都很新颖，一上市都成了抢手货。其实，如果仔细分析，就会觉得这些产品并不神奇，它们都只是几种产品的综合：“妈妈闹钟”是闹钟和录音装置的组合；电子门铃就是门铃与电子装置的组合；催眠枕头是枕头与电磁装置、收录装置的组合；音乐书是书与微型收录机的组合，而且可以肯定地说，任何一种新产品的诞生，都是在某种或某几种前人设计的产品的基础上的延伸。就连“高精尖”产品也不例外。美国阿波罗登月计划总指挥韦伯说：“阿波罗计划中没有一项新的发明，能使用的技术都是现成技术，关键在于综合。”

第二，标新立异。给产品加上各种新奇的功能，以满足广大消费者的猎奇心理。一种很平常的产品如果增加某种新的功能，就可能大大吸引广大消费者。锁是一种古老的产品，而一些外国制造商给它以特殊的功能，如有能辨别主人声音的锁，不听到主人的声音，你就别想把它打开。还有见到客人会主动打招呼、唱迎宾曲的锁；一般香烟盒并不稀奇，但有一厂家设计了一种很有魅力的烟盒，放在写字台上，是一件精美的装饰品，当主人取烟时，它还会提醒主人“吸烟有害健康”或“请您保重身体”等一类有益的忠告，产品一问世，就风靡市场，许多不吸烟的顾客也抢着购买，有的是为丈夫，也有为父母或家人献上一片爱心。

第三，不断改进。许多精明的企业家都很注意产品问世后的反馈信息，指定专人甚至发动全体员工都去收集顾客对产品的反馈意见，然后根据这些意见，对产品作某些关键性的改进，这些改进也许不大，可能只是转换了一个把柄的位置或是变换了某一部位的形状，也许是增设某一有价值的功能，但就是这些小小的改进却满足了顾客的需求。不仅使产品有新意，而且使顾客对产品的满意度大大提高，因而就会更占有市场。有个法国公司生产电话机，而现在电话机功能是越来越全，越来越先进。他从中发现了一个问题，许多人打电话都需要纸和笔记录，但往往手边一时找不到。于是，他推出了一种带笔纸附件的电话机，虽然这个改进没有什么新技术，却增加了一种实用功能，结果投放到市场后大受欢迎。

第四，嫁接延伸。一个产品的更新，完全可以靠嫁接新技术、新材料、新工艺来达到如日本人利用声探技术，使缝纫机能听懂16种语言，缝制20种款式。其根本功能就是在缝纫机上通过录放机下达命令。现在的全自动洗衣机早在原来单缸和双缸半自动洗衣机基础上嫁接了电脑控制技术，根据衣料质地、脏污程度选择最佳的洗涤程序，实现配液、预洗、洗涤、漂洗、甩干等全自动服务。产品更新还有一点就是延伸，在原有产品的规格、花色的基础上进行翻新。各人的爱好并不相同，如果我们品种能丰富一些，就能满足各种顾客的需要。

产品创新的办法当然远不止这几种，这里不过是举例而已。如果我们都能开动脑筋，想办法，就不愁没有新产品问世。

第五，突破一点。提高产品质量是无止境的，如果能突破一点，改进产品的技术性能使产品质量得以升华，那就会产生很好的市场效应。如为节省能源，有些厂家推出了节能灯，但不少节能灯使用期很短，顾客对此不满意。

英国研制出一种长寿灯，灯泡内壁涂有一层发光的磷化物，充气后自行发光，无须用电，寿命达到20年，投入市场后，立刻成为市场上的畅销品。

㈦ 普洱茶如何开拓日本市场—从营销环境说起

作者：赵艳丰;王洪波 在新兴的海外市场上，中国普洱茶品牌缺失的现象非常突出。而在日本市场上，大多数的消费者对普洱茶的认识只停留在它能够降脂减肥的效果上，但却不知道中国普洱茶有哪些品牌。由于普洱茶严重缺乏品牌以及商家缺乏品牌营销的意识，使得大多数茶叶的销售额都是依靠茶叶专卖店，同时由于企业规模化生产少，标准化程度与国外知名茶叶企业存在较大的差距，因此导致中国的普洱茶在日本市场上缺乏竞争力。仅仅是依靠传统的营销模式，是很难在危机来临的时候在市场上站稳脚跟的。只有进行品牌营销，普洱茶才能在日本市场上获得长远的发展。而在进行品牌营销之前首先要摸透目标市场的营销环境。 日本茶叶市场的整体环境分析 1、生产相对集中 在日本，茶叶的生产主要集中在静岗、鹿儿岛和三重3个县。它们的茶园面积占全国总面积的64.4%，总产量占全国产量的74.6%。国家的茶叶研究机构、茶叶机械设备制造企业、著名的茶文化及茶旅游设施多分布于此，形成了非常明显的区域特色、文化氛围和产业优势。 2、交易市场 静冈茶叶批发市场是日本茶叶的主要交易场所。该茶叶批发市场提供专门的仓库给茶农和毛茶加工企业，并且该批发市场为茶农和毛茶加工企业进行交易的均是专业的经纪人。因此，只需要按照约定的成交价格，茶农和毛茶加工企业就可以把茶叶交给交易市场。除了通过市场交易外，日本毛茶也可以通过农协、经纪人卖给精致加工厂和批发商，或者直接销售给精致加工企业和批发商。批发商先对茶叶进行精致的加工，然后再对精制茶进行分包，最后通过批发给茶叶专营店、24小时店或者茶叶批发市场、自己开设的茶叶店等方式进行销售。在日本，有部分企业通过网上订购或者邮购来销售其茶叶。 3、产品多元化 如今，日本人们生活中的各个领域已经开始充斥着除了传统的煎茶、番茶、焙茶、玄米茶、玉露、抹茶这些茶产品之外的各式各样的茶叶深加工产品。例如目前的销量已经超过矿泉水的以绿茶、红茶、乌龙茶等茶叶为原料而加工制成的茶饮料。与此同时，商店中的用茶叶制成的食品琳琅满目、各种各样的融入茶叶有效成分的洗涤剂、化妆品、茶染服装等、数百种应用茶叶提取物儿茶素等制作的除臭、抗菌产品。另外集茶道、茶历史、茶科技于一身的茶文化、茶旅游，不仅增加了旅游收入，提高了人们的文化品味与生活质量，而且对宣传茶叶，促进茶叶消费也起到了重要的作用。 4、种植科技含量高 首先是茶树无性系良种比例高达92.1%，且其茶园还普遍施行秸秆还田、行间覆盖、安装防霜设施等措施。所有茶园整齐划一，叶色绿、叶层厚、单产高。全国平均单产高达1440kg/hm，是中国开采茶园平均单产的2倍多。二是生产标准化程度高，全程实现了机械化。田间耕作、施肥、植保采摘、运输以及加工、包装都基本实现了机械化，大大降低了生产成本。尤其是通过加工过程的工业化，原料不落地，使得产品卫生得到了很好的保证。 5、对农药残留问题持科学态度 首先，日本国内上市的茶叶的质量是符合标准和安全的，这是由于生产企业、农户都能够自觉遵守《食品卫生法》的要求依法行事。其次是只要使用者严格按照农药说明使用即可，因为国内农药企业生产出售的农药都是经过安全风险试验的。三是日本并没有一味去追求发展有机茶，是因为世界某些市场的特殊要求，他们认为如果要出口到其地区就要按当地要求做，因此日本只是实事求是地认为只要符合《食品卫生法》即可，对于进口的茶叶也是一样。同时大力宣传饮茶有益健康，特别是本国生产的绿茶，从而保持了茶叶消费量的稳步增长。 6、日本市场上茶产品的构成 日本是茶叶消费大国，由于工业化快速的发展和耕地面积的不断缩减，日本的茶叶生产量远远不能满足国内的时常需求，发展到今天，供小于求的“消长”关系已经成了基本格局，其态势也越来越明显。因此日本成为世界主要的茶叶进口国。 目前，中国向日本出口绿茶、乌龙茶、红茶和普洱茶，但主要是绿茶和乌龙茶，而且价格一直很低廉，比日本国内茶叶价格低80%，成本更是日本的1/3，据统计，从1995~2004年平均出口量3.2万吨，平均市场份额50%以上(出口额)，是日本茶叶市场的最大供应国。 上述数据表明，日本市场上中国茶叶在总量上占有十分重要的地位。尽管中国红茶、普洱茶所占份额还比较小，但是绿茶和乌龙茶的优势却很明显。目前在日本，到处可以见到中国茶，无论是在城镇还是乡村，同时也可以听到有关中国茶的广告宣传；在东京、京都、大阪等大都市还可见到一些装饰别致的中国名茶店、茶柜和茶馆等；偶尔还可在日本电视中见到关于中国茶的讲演、茶道表演及茶文化展示。这从很大程度上来说，中国茶叶在日本已受日本人的普遍欢迎，并为进一步扩展市场创造了一定的有利条件，但值得一提的是，中国的茶品牌、特别是高档手工名茶在日本尚未形成真正的消费市场，其发展状况目前不容乐观。 7、日本茶叶市场上的海外品牌 现今，大量的海外品牌茶在日本市场上进行着销售，其中大多为英、法茶叶品牌。通常情况下消费者是通过原产地来对茶叶的特征进行判断以及商品包装上的品牌名称，最终决定购买何种茶叶。 日本市场在二十世纪六十年代的时候，涌现出两大知名茶叶品牌——英国的“立顿”和日本的“日东”红茶。从此以后，随着社会贸易自由化的发展以及人们生活水平的日益提高，日本市场开始被闻名于世的英国品牌所逐渐吞食，其目标消费者和目标市场主要是定位于那些偏爱奢侈生活的高收入人群与礼品市场。BrookBond与Twinings是最先登陆的品牌，Ridgeway’s，Jackson与Melrose红茶随后而来。在70年代的时候礼品茶市场销售达到顶峰，品牌茶把几乎所有的商店都淹没，其中包括法国的Fauchon和Hediardl，英国的Fortnum&Mason’s、以及丹麦的RoyalCopenhagen。这个时期的日本的茶叶市场的发展相当迅速，已经到了几乎任何时候都可以买到全世界知名品牌的程度。法国的MariageFreres和英国的Wedgwood与RoyalDoulton在二十世纪九十年代的中后期也开始登陆日本并且开始尝试在日本开设茶室，以此来支撑其销售和推广其产品。 家庭式餐馆与便利店在如今的日本市场上广泛开设，与此同时饮用听装液态茶饮品变得比以前更普遍和更随意，这是因为随处可以见到自动贩售机。绿茶、咖啡和可口可乐早已经成为了日本生活方式的一部分。与之相反的是，人们很少有机会接触到普洱茶，更无从谈及品尝其滋味，因此相比较绿茶和咖啡而言，普洱茶的人均消费者不高并且市场渗透力不强。与速溶咖啡相比，普洱茶的冲泡比较麻烦。同时由于那些长期饮用的饮品已经被大众所习惯，已经成为了日本人生活必备品，是因为其具有便利性和快速性的特点。

㈧ 国际市场营销的发展阶段包括什么

1、国内营销：前国际营销阶段
2、出口营销：国际营销的初级阶段
3、跨国营销：国际营销的成长阶段
4、多国营销：国际营销的高级阶段
5、全球营销：国际营销的发达阶段

㈨ 1.简述国际市场营销发展的几个阶段。

国际市场营销的形成和发展经历了三个阶段。

1． 出口经营阶段 。一般指20世纪60年代以前。"二战"以前，国际市场只是作为国内市场的补充，企业主要以国内消费者为销售对象，同时少量在国际市场销售国内市场上的同类产品。"二战"以后，发达国家开始重视国际市场，根据不同国家的需要，组织市场营销活动，但以出口为主。

2． 跨国国际营销阶段 。一般指20世纪70年代，该时期日本、西欧经济发展迅速，与美国一起进行大规模海外投资，出口导向的国际市场营销转向 国际市场导向阶段，即把国内市场和国际市场作为一个整体看待，侧重于发现国际市场机会，往往采取在东道国投资、生产和销售的形式 。

3. 全球营销阶段 。一般指20世纪80年代以后。这一时期由于科技的迅速发展，各国市场的同质化趋势加强，全球对外直接投资急剧增加。在这种情况下，国际市场营销进入全球营销阶段。 全球营销的市场观念指在当今的技术经济条件下，企业的市场营销活动突破国家（地域）的界限，通过对技术、资源、资金、人才的国际比较，按照资源配置最优化的原则，采取投资、生产、合作等方式，生产出最完整的产品去满足世界市场各国消费者的需要 。国际产品的出现就是全球营销观念的结果。

㈩ 市场营销企业三大发展战略

市场营销企业三大发展战略主要有文化价值观，战略选择和商业模式。

第一：文化价值观

文化价值观本身是什么？中国知识分子传统上有一种使命感。五四以来，中国知识分子的这种使命感具有了现代意义，并且和中国人的生存尊严日益相关。所以，我觉得如果你有使命感，就会把自己的热情，把自己的更大的精神投入到事业中来。如果与韩国、日本比较，韩国到现在为止对民族的尊严追求仍然是支撑着它的经济发展的重要动力，日本已经弱化了。我认为，中国作为一个后发展的国家，我们的企业家、我们的咨询师、我们的管理学家都有责任让中国有尊严地在这个世界上存在。当你的事业和人生价值高浓度地融合在一起的时候，文化价值观就构成了取得成功的一个先决条件。

第二：战略选择

简单而言，我在这十年做了三件事：企业战略、产业战略、区域战略。我觉得这三个事情有高度的耦合性和相关性。实际上做任何一项企业战略都需要对那个企业所处的产业，尤其是对产业价值观、产业价值链有个比较透彻地了解，对产业的演变规律有深切地把握。经济越全球化，和世界联系越密切，产业发展模式所起的作用就越大。在做战略选择时，更重要的是把握规律。我的体会有(源自《易经》)六个字：①变易；②恒易；③不易。变化是事物发展规律的核心，我们要在变化中找到持续的、稳定的变化规律，从变化中找到不变的本质。可以这样讲，产业的发展模式核心源自企业创新，企业能不能做好企业战略、能不能做好产业选择，从哲学意义上来说是能不能有一套方法，把产业演变的主要趋势找到，做出正确的战略选择。

第三：商业模式

新经济、互联网经济开始把商业模型推到了一个非常高的位置。但是互联网经济泡沫破灭了，商业模式是不是就随着破灭了？我认为不是。商业模式是引导新经济发展、在新时代发展自己企业的一个根本环节。在某种意义上说商业模式已经取代了企业战略。那么企业要做什么，怎么做？一般说做什么是第一位的，怎么做是第二。但是当你做新业务、从事新产业、创新无穷大的时候，“怎么做”比“做什么”更重要。即商业模式比战略还重要。在新经济条件下，那些基本的管理要件都有了0—100%的创造，可以100%外包，也可以100%自己做；所有职能都升了级，都有升了几级的操作。那么商业模式就是指所有的要件无论在升级还是未升级的情况下都有0-100%的演变。对商业模式的理解中有个说法就是讲故事。讲故事就要回到战略，即你的人物情节、你的流程是不是能够有逻辑地、理性地融合在一起；故事的发展要与逻辑、常识高度地融合在一起。