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望客眼镜的市场营销

发布时间:2021-04-23 13:51:02

❶ 销售问题

要弄清楚这几个之间的区别,得分别了解它们的概念或定义:
1、销售
销售的概念
销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。本篇过后,关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能,并且取得最大的收获。

什么是销售呢?我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。

例如,客户的目标是买太阳眼镜,有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强,怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼,没有东西遮着红肿的眼睛,不方便出门,因此要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳眼镜,如果是镜片的颜色比较透光的话,那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的特殊需求。

因此,销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。

2、营销
我用三个简单的概念来跟大家分享营销的定义:营销是一种双向的行为改变;营销是分前台和后台的;营销要明白消费者。
首先,营销一定是企业想改变消费者平时的消费习惯,产品才有销售的机会。每个人都有稳定的消费习惯,改变原来消费习惯的行为就是消费转移。原来消费很少的量,现在消费很多的量,这个是消费频率的改变。如果一个营销促使消费者产生了上述两种之一的改变,那就获得了商业机会。消费者的内在需求发生改变的时候,企业如果抓住了这种需求的改变,才可能改变消费者的行为。所以企业首先要了解消费者内在需求的改变,然后根据这种改变把产品打扮成消费者想要的样子,然后就能改变消费者。所以说这是个双向改变的游戏:企业要想改变消费者,就要明白先改变自己,然后才能改变消费者。这是营销的基本规则。企业的机会来源于改变消费者的行为,而企业要改变消费者的行为来源于改变你自己的行为。我认为这是营销的第一个意思。
其次,营销是分前台和后台的。这和演戏一样,导演是后台的,模特是前台的。拍电影不看导演水平如何,单看票房的收入有多高。市场上,单看消费者是不是喜欢企业的产品。常言说“内行看门道,外行看热闹”,问题是看热闹的决定了什么产品受欢迎。所以,在营销中间理解消费者的视角很重要。企业的研发和后台的设计都是基础,很重要,但不卖钱,但产品要卖得好就看企业是不是很好地把握住了消费者的心态。
第三,消费者看热闹是有模式的。营销要明白消费者,消费者都是先看热闹的,企业就要想办法吸引消费者的注意力,但仅仅吸引注意力还不能卖东西。有了兴趣以后,消费者心里就要盘算一下,这个盘算就是购买的理由。给消费者的理由不要多,一个就够了。最后,让消费者产生尊重感。如果从这三个层次来满足消费者的需求,就是一个成功的营销了。

西方市场营销学者从不同角度及发展的观点对市场营销下了不同的定义。
有些学者从宏观角度对市场营销下定义。

E.J.Mccarthy

❷ 眼镜行业如何提高“体验营销”

】自20世纪80年代起,中国的眼镜业进入蓬勃发展的阶段,我国成为眼镜生产大国,同时也是消费大国。在这短短的三十几年时间内,我国的眼镜业发展迅速,眼镜企业林立各地,
时尚顾客是挑剔的,他们更崇尚品牌消费,这是因为他们希望通过拥有某一品牌,从而获得心理认同。
自20世纪80年代起,中国的眼镜业进入蓬勃发展的阶段,我国成为眼镜生产大国,同时也是消费大国。在这短短的三十几年时间内,我国的眼镜业发展迅速,眼镜企业林立各地,中国的眼镜业市场呈现一副欣欣向荣之景象。其实,在这看似繁荣的背后,却是一片血色红海。
据业内专家估计,中国大陆眼镜市场一年平均有200多亿的零售额,这还不包括太阳镜等装饰眼镜。这几年,全国的眼镜业连锁已达一定规模,蛋糕很大,但也是会僧多粥少,各地眼镜企业各展其才,欲求在这块蛋糕上分得更多份额。因此,大规模的生产与销售成为企业的主流手段。市场上各式各样的眼镜琳琅满目,企业所占市场份额也看似很多,但实际利润却不见得增长。
这就是产品时代的眼镜企业的市场营销经营模式,量大利润低,企业频频更替,品牌不为人知。有远见的眼镜企业就开始寻找破局之道,服务营销随之被导入企业经营系统,被广泛应用。
市场营销管理顾客是上帝,服务好上帝,就是为企业盈利。宝岛眼镜、海昌眼镜等连锁企业开始在连锁门店内为顾客提供增值服务,包括免费验光、免费清洗镜片、免费更换不良鼻托、免费视力咨询、免费更换镜片等等,这些细节虽然微小,却容易博得顾客好感,有助于企业树立良好的市场形象,也为企业拓展市场提供了助力。
但是随着人们生活水平和经济收入的提高,人们开始追求太阳镜等装饰眼镜,企业的经营重心也略有调整,太阳镜市场也开始如火如荼运作。
首先,就目前的眼镜企业而言,多数企业还停留于中端、高端、低端的价格定位,其定位无法让人联想到其消费群体,顾客无法从中感受到品牌的归属感。建议眼镜企业,尤其是生产时尚太阳镜的企业,从顾客层面着手,探求目标顾客的消费需求,提出明确的品牌定位,并将品牌卖点诉诸于众,从而集聚目标顾客,抢占市场份额。
其次,就是与顾客互动,让顾客实际参与企业的产品体验,企业再从中获得顾客的体验感受并运用在产品研发上。从而生产出更适合市场需求的眼镜,对企业的市场推广才会更有针对性、更有效。人们总是对自己所接触过的事物,印象更为深刻,利用顾客的体验感受研发的产品会让顾客有备受尊重的感觉,更愿意购买
。这可以形成一个良好的循环系统。
最后,企业在推行体验营销的过程中需要不时作出人性化的调整,体验营销是以人为本的营销手法,顾客的真实需求是企业的指引。随着时间的推移,顾客的个性需求会有所变化,与顾客保持良好的沟通渠道,才能第一时间掌握市场的动态,推陈出新,占据市场主导地位。掌握需求,定义趋势,让企业成为市场龙头企业成为可能。
总裁学习网:服务时代依然存在,体验时代接踵而至,推行体验型的服务和服务性的体验,是眼镜企业争占市场的利刃总裁学习网是最专业提供网络营销,网络策划,网站建设,网站运营,网站优化,网络推广,口碑营销,咨询管理的互联网品牌策划机构.欢迎大家在线咨询,或者留言和我们一起探讨您的想法,请点击在线咨询更多企业市场营销,市场营销管理等问题。
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❸ 望客眼镜oto获b轮融资1.5亿,并拿奖,原因是什么

你好!

望客是一家做眼镜OTO的互联网创业公司,通常的互联网创业模式都非常轻,是不会把工厂整合进自己的产业链的。望客自建加工中心的做法是非常“重”的选择,工厂是帮助“互联网+”完成信息化和工业化的融合最关键的一环,工厂的三个作用,拆解来看:
工业敏捷制造,与发外单不同,可以小批量下单,这样研发质量和数量会控制得更加,节约研发成本;
产品柔性化设计,可以不停调取用户的反馈,随时根据反馈不虚荣、不浮躁地对产品进行优化,精心打磨,让研发更可靠、更贴近用户需求;
数据化运营,就是实现工厂系统、客服系统、用户订单、用户数据和物流的对接,在产业链上打通TOC与TOB的上下游关系,完成闭环。
望采纳~

❹ 如何了解营销市场细分

市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。市场细分的基础是消费者的需求具有异质性,进行市场细分的依据是在异质性市场中找出需求一致的客户群,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。

市场细分的原理

市场是商品交换的总和,本是是可以细分的。企业参与到市场营销的活动中,在不同方面会有自身的优势和劣势,想要脱颖而出,就需要进行市场调查,了解市场细分:大的市场分析到小,就是一个个的消费者,消费者需求和特征都是不同的,因此要针对同等需求和特征的消费者进行归类。

市场细分分为三个阶段:调查阶段 分析阶段 细分阶段

调查阶段

利用互联网进行市场调查

互联网的确能够帮助企业进行市场细分。在网络时代,市场细分的数据来源非常,在进行网络调查就可以队客户情况,消费者购买习惯,购买模式,消费者的信息来源,心理价位,目标需求等等。市场调查在市场细分上最主要的目的是几个要点:

图3-3-1 利用互联网进行市场调查方法

客户是谁,企业对谁营销?

客户的年龄/收入/职业是什么?企业所锁定的目标客户群是谁?

客户的消费信息从何而来? 比如有的年轻女性购物,从服装饰品来说,她会去什么样的场所购物?去大商场还是小店,网店还是代购?她消费的信息是从何处而来?是路边的广告还是电视媒体,还是网络论坛?还是从亲友处得知?要对客户的消费信息渠道有一个深度的调查。

●客户的消费模式是什么? ●同类企业的市场细分计划是怎样的?

利用网络检测工具进行市场调查

传统的市场细分可能按照地区,年龄,职业,性别,学历消费习惯等等进行细分。在网络市场细分中,可以采用更多的手段去调查。如网络调查问卷,和网站访问者记录等等。利用网络监测工具监控访问客户的流量,时间段,等等。可以调查出企业需要的数据。

分析阶段

在分析阶段,需要将所有调研的数据结合起来,可以在电脑上建立一种数据仓库。里面包含了所有调研而来的客户数据,市场前景,相关信息数据等输入数据库。在分析阶段要在数据中挖掘出消费者细分特征,以及未被开发的长尾市场。

新时代的市场分析,还包括对网络用户使用网络情况的分析。如企业网站可以设置流量监测工具,对用户访问者进行监控和调查,如流量集中在白天的上午,以及下午2-5点,很可能用户是家庭主妇,如果流量集中在晚上9-12点,用户是普通上班族的可能性会更大,因为他白天要上班晚上才有时间浏览网站。后台可以对用户情况进行跟踪。然后根据得来的数据进行分析。

1.判断市场潜力

在这一步需要对客户群进行典型描述,分析和初步分类,然后对他们组成的市场进行判断和分析,包括市场的大小,市场的潜力,未开发市场和目前可用市场之间的权衡,已有资源和未卡发资源的比例等等。判断市场潜力是决定市场细分决策的最主要因素。也是企业细分市场的最终标准。

2.分析市场份额

在对市场潜力有一个精确地判断后,就要开始分析可能占有的市场份额;

企业在同类企业中的市场竞争地位;

在对典型客户进行描述后,判断特定细分市场的营销策略

3.论证细分市场的可进入性和经济可行性

这一步在估计市场潜力的基础上,测算企业进入细分市场的经济成本,并充分在论证进入细分市场的企业的可行性。 在分析阶段,要遵守目标客户群分类,和初步市场细分的规则。

图3-3-2 目标客户群分类和初步市场细分的规则

细分市场要具备可衡量性

各个客户群的购买力和消费规模要能够被准确描述和衡量。

客户群组成的目标细分市场是否具有差异性

细分市场的客户群是否具有明显的差异性,并且细分市场对不同的营销组合策略应具有不同的反应度和接受。

细分市场要具备有盈利性

即分析初步划分的细分市场的容量是否足够,是否能够盈利。

分析市场的可进入性

分析出的目标市场时候与企业的状况相匹配,企业是否能够进入并占领这一部分的市场。

细分阶段

市场细分的基础就是确定细分市场的方案,即市场的细分变量。

细分变量是对消费者群体购买商品的影响需求因素的归类,如中药足浴盆,是针对45岁以上,主要是中老年人的市场。所以对于中药足浴盆这个产品,它的市场细分变量中最主要的变量就是年龄,主要以中老年人为主。而隐形眼镜,主要面对的就是学生阶层和白领阶层,那么年龄和职业就是隐形眼镜的市场细分变量中主要的因素。

按照市场细分变量去细分市场,有三种方式:

市场细分的方法

图3-3-3 市场细分具体方法

1.完全细分

对消费者进行最大限度的细分,把消费者分成一个个独立的小是市场。

2.按照一个细分变量细分市场

只用一个细分变量对市场进行细分,如按照消费者的职业如白领或者蓝领,如消费者的年龄八十后或就是后等等。对于差异性比较弱,消费者挑选性不强的商品(如花露水)企业,可以采用这种只使用一个通用性强的细分变量对市场进行细分,这个变量一定是对购买者需求影响最强的因素,如。

3.按照两个细分变量进行市场细分

对于市场购买行为来说,大多数消费者都受到多种购买需求因素的影响,如同一个年龄的消费者,购买同一款MP3,其收入的不同会影响他选择不同价位的产品,即使是同一年龄同一收入和追求的人,也会因为种种因素做出不同的消费选择。按照两个影响需求进行细分,确定两个对消费者购买这一产品最大的需求因素,年龄和收入,将原市场进行细分。

市场细分的原则

图3-3-4 市场细分的原则

1.购买行为

细分市场要能够明确出不同的购买行为:如计划性购买,常规性消费,冲动性购买,虚荣性购买,信用卡分期购买等等。

2.购买需求

对消费者的购买需求能够明确表明如购买汽车,有需求价格的消费者,有需求外观的,有需求质量和安全的。等等。通过市场细分要能够明确并突出目标客户不同的行为。针对不同行为的客户营销方案也不同。

3.购买动机

对消费者的购买动机能够做出深刻见解通过市场细分最终能对消费者不同的购买动机能够有做出深刻见解。如系列珠宝,面向什么的客户,为什么要购买这款产品,客户将在什么地方购买,客户期望得到什么样的服务和心理价位,客户期望从中一系列产品中得到什么。

❺ 望客眼镜这个到底怎么样,我指的加盟他们

哥们好,去企查查查询一下该品牌吧,一般重要信息都能找到的,希望对你有所启发。

如果要加盟一个品牌,首先建议哥们还是慎重,毕竟是投入一笔不小的资金,多想想是否有客户群或是人脉,自己是否是销售高手等。

❻ 眼镜促销方案

关于眼镜店促销方面的问题,相信舒曼光学的专家团队会给您一个满意的答复,你可以参考一下他们官网上面的资料,他们家的话有专门的营销管理专家团队为您服务的。

❼ 隐形眼镜营销策划

常用市场营销计划书范本(纲要)

一标题
这是PPT的封面,要有一个代表主题的词或者一句话,内然后以实际内容容为副标题
二概论
本章节阐述计划的内容梗概
三指导思想
阐述计划编写是基于什么理念和数据依据进行的
四本文注释
对一切需要特别说明的引用或者内容提前解释(特别是看报告的人不具备专业知识的情况下)
五中心思想
确立本计划的核心内容
六竞争力分析
1 环境阐述和分析目标市场的环境状况
2 对手详细阐述竞争对手的状况,数据越充分越好,最好要给予特点分类
3 消费市场对目标市场的状况和客户的特性进行阐述和分析
4 自身本公司的竞争力分析(这里要注意把握,搞清楚领导喜欢听实话还是假话,然后把握好深度和用词)
5 结论对分析进行总结性提纲
七定位
根据分析结论进行市场位置定位
八策略定位
根据市场定位分别对包括市场、产品、价格、渠道、宣传等进行基本策略定位
九策略
1 市场策略
2 产品策略
3 渠道策略
4 价格策略
5 服务策略
6 合作策略
......
十策略实施
分别对应策略项目做出实施计划及预算、总预算
十一执行目标
十二备注
根据本公司情况,列出不可估因素等等
十三结束

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