❶ 市场营销在酒店经营中的作用
酒店复的品牌建设宣传是市场营制销问题。 客户联系、回访、调查是客户关系管理问题。 提高满意度是营销策划问题。 开拓市场是渠道管理和市场定位问题。 具体答案可以到读书管查阅相关资料,应该很好找的。
❷ 市场营销中 对中间商的选择需要注意哪些要点
在产品的销售通路(渠道)设计中,一般生产企业都是直接针对一批中间商客户群的。回在选择这答些中间商时,应当考虑:一是该中间商的市场声誉如何,是否良好;二是,该中间商的分销网络如何,是否符合你的产品通路要求;三是,该中间商所代理的产品类别是否和你的产品相同或相近;四是,该中间商企业管理与营销能力是否契合你的产品要求。一般企业为了尽快使自己的产品上市(销售终端),大都构建流通环节少的销售渠道的。当然,有些企业的产品为了提高市场占有率,拓宽销售范围,开辟二、三级市场,需要依赖一批(区域或地区总经销、总代理)的经销商的分销网络,致使销售渠道较长,这也是没办法的事情。但是,长渠道的销售通路的商品流通速度毕竟较慢,对于市场竞争来讲未必是好的渠道策略。
❸ 内部营销对酒店有何重要性
就恒8酒店来说,内部营销就是使恒8酒店的员工热爱企业的品牌,然后再版让他们去说服客户热爱权恒8酒店。酒店在有限的资源投入下,在外部竞争方式越来越趋于雷同的情况下,内部营销无疑为酒店提高经营效益、扩大营销影响范围提供了新视角。积极、持续的内部营销有助于鼓舞酒店员工士气,协调内部关系,为顾客创造更大的价值的同时也为酒店带来了更多的利润。
❹ 为什么营销工作对酒店发具有重要作用,
作为现代酒店的经营,市场营销其核心作用已是势必所趋,当然酒店的营销,必须与饭店内其他部门密切配合,如住宿与前台、客房,用餐与餐厅,会议与工程、音响等,营销部常常代表顾客的要求和利益,而顾客的要求有时非常挑剔,有可能影响其他业务部门的政党工作程序,营销部应做好顾客与经营部门的协调工作。市场营销的作用在于沟通饭店和客源间市场的供求关系,以求饭店的最佳效益,因而酒店的市场营销是饭店经营管理的核心。 1.综合性
顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外,还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求。现代酒店营销与饭店各部门的员工密切相关,只要有一员工的服务使宾客不满意,就会造成100-1=0。
2.无形性
服务是酒店的主要产品,酒店所有的产品都伴随服务出售,对酒店产品质量评价,取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。酒店产品被顾客购买后,只是在一定时间和空间拥有使用权,而无法占有他们。
3.时效性
即酒店产品的不可贮存性。
4.易波动性
(1)旅游构成,食、住、游、如愿、购缺一不可。(2)季节性波动,即所讲的淡季、旺季。(3)受政治、经济、社会及自然因素的影响。因此酒店的营销根据其特点,有效组织相应市场的营销,以追求最高效益。
❺ 中间商对企业营销发展的影响
营销中介的定义:
是指协助企业促销、销售和配销其产品给最终购买者的企业内或个人,包括中间商、容实体分配机构、营销服务机构和财务中间机构。
营销中介对企业营销的影响:
这都是市场营销不可缺少的环节,大多数企业的营销活动,都必须通过它们的协助才能顺利进行。例如生产集中与消费分散的矛盾,就必须通过中间商的分销来解决。资金周转不灵,则须求助于银行或信托机构等。正因为有了营销中介所提供的服务,才使得企业的产品能够顺利地到达目标顾客手中。随着市场经济的发展,社会分工愈来愈细,这些中介机构的影响和作用也就会愈来愈大。因此,企业在市场营销过程中,必须重视中介组织对企业营销活动的影响,并要处理好同它们的合作关系。
❻ 对酒店市场营销的启示
1、酒店市场营销环境是指与酒店企业营销活动有潜在关系的各种酒店外部和内部因素组成的生态系统。
2、通常情况下,酒店市场营销环境是由两方面构成的,即微观环境和宏观环境。微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业为目标市场顾客服务的能力和效率的各种参与者,包括企业内部营销部门以外的企业因素、供应商、营销渠道企业、目标顾客、竞争者和大众。
3、宏观环境是指人口、自然、经济、科学技术、政治法律和社会文化等食业不可控的宏观因素。这两种环境之间不是并列关系,而是包容和从属关系。
4、微观环境受制于宏观环境,但它同时也制约着企业的生产经营活动并受到企业营销活动的影响。宏观环境与微观环境共同构成企业营销环境系统,二者共同对企业的营销活动产生影响。
❼ 对酒店市场营销宏观环境分析,怎么分析
1、酒来店市场营销环境是指与酒店企业源营销活动有潜在关系的各种酒店外部和内部因素组成的生态系统。
2、通常情况下,酒店市场营销环境是由两方面构成的,即微观环境和宏观环境。微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业为目标市场顾客服务的能力和效率的各种参与者,包括企业内部营销部门以外的企业因素、供应商、营销渠道企业、目标顾客、竞争者和大众。
3、宏观环境是指人口、自然、经济、科学技术、政治法律和社会文化等食业不可控的宏观因素。这两种环境之间不是并列关系,而是包容和从属关系。
4、微观环境受制于宏观环境,但它同时也制约着企业的生产经营活动并受到企业营销活动的影响。宏观环境与微观环境共同构成企业营销环境系统,二者共同对企业的营销活动产生影响。
❽ 市场营销中 对中间商的选择需要注意哪些要点
在产品的销售通路(渠道)设计中,一般生产企业都是直接针对一批中间商客户群的。在选择这些中间商时,应当考虑:一是该中间商的市场声誉如何,是否良好;二是,该中间商的分销网络如何,是否符合你的产品通路要求;三是,该中间商所代理的产品类别是否和你的产品相同或相近;四是,该中间商企业管理与营销能力是否契合你的产品要求。一般企业为了尽快使自己的产品上市(销售终端),大都构建流通环节少的销售渠道的。当然,有些企业的产品为了提高市场占有率,拓宽销售范围,开辟二、三级市场,需要依赖一批(区域或地区总经销、总代理)的经销商的分销网络,致使销售渠道较长,这也是没办法的事情。但是,长渠道的销售通路的商品流通速度毕竟较慢,对于市场竞争来讲未必是好的渠道策略。
❾ 对酒店市场营销宏观环境分析该分析
1、酒店市场营销环境是指与酒店企业营销活动有潜在关系的各种酒店外部和内内部因素组成的生态系统。
2、通容常情况下,酒店市场营销环境是由两方面构成的,即微观环境和宏观环境。微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业为目标市场顾客服务的能力和效率的各种参与者,包括企业内部营销部门以外的企业因素、供应商、营销渠道企业、目标顾客、竞争者和大众。
3、宏观环境是指人口、自然、经济、科学技术、政治法律和社会文化等食业不可控的宏观因素。这两种环境之间不是并列关系,而是包容和从属关系。
4、微观环境受制于宏观环境,但它同时也制约着企业的生产经营活动并受到企业营销活动的影响。宏观环境与微观环境共同构成企业营销环境系统,二者共同对企业的营销活动产生影响。