❶ 电子商务和涉外的电子商务有什么区别
联系不大、区别很大,涉外商务和电子商务是从两个学科和应用角度的定义。
涉外商务专业简介:
【培养目标】本专业培养德、智、体全面发展、适应社会主义市场经济要求、在涉外商务领域具有较强的操作能力和管理能力的应用型人才。以外向型、实用型、复合型为特色,强调"学风严谨、纪律严明、慎独律己"的治学精神,塑造"刻苦、奋发、奉献"的人才。
【主要课程】计算机软件操作、企业财务管理、西方会计、涉外经济法规、网络营销、国际商务、国际经济贸易、国际商务、电子商务、商务谈判、商务英语和企业公共关系学等
【就业方向】通过本专业的学习,毕业生可在外向型企事业单位、经贸团体驻外机构及外资在华企业的相关部门工作,担任涉外商务日常运作助理、涉外商务专员、企业销售代表、网络营销人员、涉外商务谈判助理、商务文秘(商贸公文、函件的草拟与撰写)、商务交流活动的策划、组织、实施人员。
电子商务专业:
培养目标:培养适应海内外、港澳台社会发展需要或内地社会主义建设需要的,德、智、体全面发展,具备计算机网络、电子商务专业知识以及经济管理、法律、投资等方面的知识和能力,能在工商企业、事业单位及政府部门从事电子商务规划设计、实务操作及管理,以及从事相关专业教学、科研方面工作的复合型人才。
主干课程:电子商务概论、电子商务管理、市场营销与网络营销、商务建站与网页制作、数据库技术、计算机网络原理、Webmaster教程、电子商务与物流、电子商务法律规范、管理信息系统、电子商务安全与管理、网络金融、电子商务经济学。
培养范围:通过四年的学习,本专业毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
1、掌握电子商务、管理学、经济学的基本理论和基本知识;
2、掌握电子商务流程的规划设计、程序编写和运作管理的基本技能;
3、熟悉电子商务网站安全和交易安全管理的技能;
4、具有较强的语言和文字表达、人际沟通、信息获得以及分析和解决电子商务实际问题的基本能力;
5、熟悉国际电子商务运作的相关法律和协议、掌握我国电子商务方面的方针、政策和法规;
6、了解本学科的理论前沿和发展动态;
7、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。
❷ 湖南涉外的电子商务怎么样
我也是09年的,也学电子商务,说不定可以成为同学呢
应该还不错
❸ 电子商务研究生毕业,报考公务员,而专业参考目录中没有此专业
你好,当然没有你说的这个专业。
电子商务专业属于工商管理类下面的一个专业,只有本科、专科层次有这个专业。
工商管理类属于公务员考试专业目录中的一级目录,属于大类。这个类下面的对应的专业可以报考对应的岗位。
工商管理类的下面研究生、本科、专科对应的专业分别是:
研究生:企业管理,旅游管理,技术经济及管理,工商管理硕士。
本科生:工商管理,市场营销,人力资源管理,旅游管理,商品学,电子商务,物流管理,国际商务,物业管理,特许经营管理,连锁经营管理,资产评估,电子商务及法律,商务策划管理,企业管理,国际企业管理,医药营销,酒店管理,体育产业管理,会展经济与管理,采购管理,体育经济与管理,物流工程,文化产业管理。
专科生(大专):工商企业管理,企业管理,商务管理,连锁经营管理,物流管理,国际物流,现代物流管理,物流信息,企业资源计划管理,招商管理,采购供应管理,项目管理,市场营销,国际市场营销,家具与市场营销,市场开发与营销,营销与策划,医药营销,电子商务,广告经营与管理,旅游管理,涉外旅游,导游,导游服务,旅行社经营管理,景区开发与管理,酒店管理,旅游与酒店管理,会展策划与管理,历史文化旅游,旅游服务与管理,休闲服务与管理,餐饮管理与服务,烹饪工艺与营养,西餐工艺,文化市场经营与管理,人力资源管理,移动商务,网络营销,婚庆服务与管理,客户服务管理,休闲旅游,文化市场经营管理,文化创意与策划,渔业经济管理,房地产经营与管理,国际商务,体育运营与管理,港口物流管理,民航物流
所以,你如果以电子商务专业报考公务员,只能是本科或者是专科的学历。如果你最高学历是研究生,那么你需要核准你有研究生的专业,找到合适的岗位才可以报考,每个考生都是需要以最高学历和学历对应的专业进行报考。
❹ 涉外商务跟电子商务有什么联系和区别
联系不大、区别很大,涉外商务和电子商务是从两个学科和应用角度的定义。
涉外商务专业简介:
【培养目标】本专业培养德、智、体全面发展、适应社会主义市场经济要求、在涉外商务领域具有较强的操作能力和管理能力的应用型人才。以外向型、实用型、复合型为特色,强调"学风严谨、纪律严明、慎独律己"的治学精神,塑造"刻苦、奋发、奉献"的人才。
【主要课程】计算机软件操作、企业财务管理、西方会计、涉外经济法规、网络营销、国际商务、国际经济贸易、国际商务、电子商务、商务谈判、商务英语和企业公共关系学等
【就业方向】通过本专业的学习,毕业生可在外向型企事业单位、经贸团体驻外机构及外资在华企业的相关部门工作,担任涉外商务日常运作助理、涉外商务专员、企业销售代表、网络营销人员、涉外商务谈判助理、商务文秘(商贸公文、函件的草拟与撰写)、商务交流活动的策划、组织、实施人员。
电子商务专业:
培养目标:培养适应海内外、港澳台社会发展需要或内地社会主义建设需要的,德、智、体全面发展,具备计算机网络、电子商务专业知识以及经济管理、法律、投资等方面的知识和能力,能在工商企业、事业单位及政府部门从事电子商务规划设计、实务操作及管理,以及从事相关专业教学、科研方面工作的复合型人才。
主干课程:电子商务概论、电子商务管理、市场营销与网络营销、商务建站与网页制作、数据库技术、计算机网络原理、Webmaster教程、电子商务与物流、电子商务法律规范、管理信息系统、电子商务安全与管理、网络金融、电子商务经济学。
培养范围:通过四年的学习,本专业毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
1、掌握电子商务、管理学、经济学的基本理论和基本知识;
2、掌握电子商务流程的规划设计、程序编写和运作管理的基本技能;
3、熟悉电子商务网站安全和交易安全管理的技能;
4、具有较强的语言和文字表达、人际沟通、信息获得以及分析和解决电子商务实际问题的基本能力;
5、熟悉国际电子商务运作的相关法律和协议、掌握我国电子商务方面的方针、政策和法规;
6、了解本学科的理论前沿和发展动态;
7、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
❺ 安徽省涉外经济职业学院怎么样
总体来说还是不错的,虽然是职业学院,但也是国家教育部承认的学校,重要的是你能在学校学习东西,每个学校都有自己的特点,如果什么都不好,学校也办不下去是不是
❻ 网络营销方向和美工技术方向哪一个有更好的发展前景
网络营销和美工如果都掌握的不好,那就是淘宝客服和打印店排版、淘宝简易修图专的工作,学美属工还不如再学多点,平面设计UI设计去。
单论这两个,网络营销更好些,网络营销涵盖面比较大,最有技术性的就是seo+sem。主要做网站优化,搜索竞价的,特别是旅游行业用的很多。但薪资来讲,美工和网络营销前期差不多,都不算很高,但是营销到后期可以往主管经理发展,但美工就不一定咯。
❼ 请问市场营销专业可以考哪些公务员
你好,根据公务员报考专业参考目录中市场营销属于工商管理类。考生可以报考要求为工商管理类、市场营销专业、无专业限制的职位,考生报考时请结合最新职位表报考。
报名流程
发布公告(下载职位表,选择可报职位)——网上报名——审核通过——上传照片和缴费——笔试——面试——体检——政审——拟录用人员的公示——正式录用
公务员报名条件
1)年龄:18-35周岁
2)学历:自考、党校、等国家承认的大专或本科以上学历都可以的,除非是职位特殊说明只要全日制高等教育学历。民办的只要是国家承认也可以。
3)户口:国家公考不限户口;地方性考试一般要求是当地户口,但是深圳、广州等少数几个地方除外。
4)专业:工商管理类、市场营销专业、无专业限制的职位。
5)公务员考试科目:《行政职业能力测试》和《申论》,少数职业要进行专业考试,少数地方还要考“公共基础知识”。行测、申论各一百分。笔试成绩和面试成绩一般是各占50%。
❽ 武汉大学是否有自考招生权利
是的!华师、武大都可以办自考。
一、 会计(注册会计师方向)
培养目标:具有独立履行注册会计师职业责任和承担大中型项目审计工作能力的专门人才。
主要课程:资产评估、高级财务会计、审计学、管理系统中计算机应用、市场营销学、金融市场学、金融理论与实务、会计制度设计、审计准则、注册会计师审计案例等。
二、 电子商务
培养目标:本专业培养具有法律、经济、市场营销、电子商务等方面的专业技术,能熟练掌握电子商务系统的设计、开发、运营管理和评价的应用型技术人才。
主要课程:网络经济与企业管理、互联网数据库、电子商务与现代物流、电子商务网站设计原理、网络营销与策划、电子商务与金融、数量方法、商法、电子商务法概论、电子商务安全导论等。
三、 市场营销
培养目标:能熟练用营现代经济理论,独立进行市场营销活动,胜任现代企业经营、促销、管理、策划等营销工作的商业技术应用型专门人才。
主要课程:国际失常营销学、市场营销策划、国际商务谈判、管理系统中计算机应用、对外经济管理概论、企业会计学、国际贸易理论与实务、金融理论与实务、消费经济学、商品流通概论等。
四、 国际贸易
培养目标:具有扎实的经济学和管理学理论知识和对外经济贸易理论知识;掌握较强的计算机和办公自动化设备操作技能、信息处理和沟通技术、以及英语口语交际能力;能够熟练运用国际经济与贸易相关技术,独立进行相关的业务操作,并具备较强的文字表达和人际沟通能力,适应现代信息社会国际经济与贸易工作的需求。
主要课程:企业会计学、国际市场营销学、外经贸与管理、国际贸易实务、外贸英语、英语口语与听力、国际单证实务、国际金融、国际贸易理论、国际营销、商品学、期贷、海关实务等。
五、 外贸英语
培养目标:培养德、智、体、美、劳全面发展,具有良好的人际沟通能力和团队合作能力,具备扎实的英语语言基础和较强的语言沟通能力,熟悉商务法律、法规,掌握国际商务活动必备的基础理论知识和基本技能,具有较强的以运用英语进行商务贸易、商务谈判和企业管理等各类商务活动的实际工作能力,适应现代各类经贸活动要求的高级技术应用性专门人才。
主要课程:高级英语、英美文学选读、英语语法、综合英语、听力、口语、英语阅读、英语写作基础、英语国家概况、英语翻译、口译与听力、英语写作、现代语言学、英语词汇学、英语经贸知识、外刊经贸选读、外贸函电、第二外语、国际贸易、国际商法、国际金融等。
六、 计算机科学与技术
培养目标:本专业培养具有良好的科学素养,具有创新精神及很强的实践能力,系统地、较好地掌握计算机科学与技术包括计算机硬件、软件与应用的基本理论、基本知识和基本技能与方法,能在科研部门、教育部门、企业、事业、技术和行政管理部门等单位从事计算机研究、应用和教学的计算机科学与技术学科的高级科学技术人才。
主要课程:操作系统、数据结构、计算机网络与通信、计算机组成原理、离散数学、数学逻辑、数据结构、操作系统、电子技术基础、计算机高级语言、数据库原理、计算机网络、计算机图形学、人工智能、编译原理、接口与通讯、计算机体系结构等。
七、 法律专业
培养目标:使本专业学员熟练掌握法学基本理论,熟悉我国各项法律、法规。并针对不同情况,灵活运用科学的方法分析案例,解决案例。培养强大的逻辑思维能力、语言表达能力,以及辅助的外语能力,成为具有高水平的符合现代社会发展的综合人才。
主要课程:法理学、宪法学、行政法与行政诉讼法、中国法制史、民法、民事诉讼法、刑法学、刑事诉讼法、商法、知识产权法、经济法、合同法、国际公法、国际私法、国际经济法和环境法等。
八、 广告学专业
培养目标:本专业培养具有扎实的广告学理论与技能,全面的文化与科学知识,能在新闻媒介、各类广告公司以及企事业单位从事广告经营管理、广告策划和创意设计制作的广告业专门人才。
主要课程:传播学概论、广告学概论、广告策划与创意、广告史、广告文案写作、广告经营与管理学、广告媒体研究、广告摄像与摄影、实用美术与广告设计、电脑图文设计等。
九、 行政管理专业
培养目标:本专业培养在政府及企事业单位从事管理的高层次专门人才。
主要课程:法学概论、公共政策、现代管理学、行政组织理论、行政管理学、领导科学、政治学概论、中国行政史、当代中国政治制度、西方政治制度、公文写作与处理、社会学概论、国家公务员制度、行政法与行政诉讼法、中国文化概论、行政管理学等。
十、 电子工程专业
培养目标:本专业主要培养兼顾软件及硬件的运用,熟练掌握电子技术基础理论,具备计算机自动控制系统设计、使用和维护能力的计算机全面人才。
主要课程:电工原理、微机控制技术、线性电子电路、数字电路、电子测量、电视原理、自动控制理论(二)、电磁场与微波技术基础、信号与系统、单片机原理及应用等。
十一、 护理学
培养目标:本专业培养德才兼备并适应社会主义卫生保健事业发展需要,能从事护理及护理管理的全面的高层次专门人才。
主要课程:公共关系学、护理教育导论、护理管理学、急救护理学、护理学研究、精神障碍护理学、预防医学(二)、护理学导论、内科护理学(二)、外科护理学(二)等。
武汉大学新增招生专业及计划
招生专业 学制 学历层次 学习形式 收费标准(学费) 科类 招生人数
信息管理与服务 四年 本科 全日制 5500元/年 文理 250人
电子商务 四年 本科 全日制 5500元/年 文理 200人
国际贸易 四年 本科 全日制 5500元/年 文理 200人
会计(注册会计师方向)四年 本科 全日制 5500元/年 文理 150人
电子商务
培养目标:本专业培养具备现代商务管理基础、掌握电子商务专业知识和网站建设及网络营销,网络管理等相关技术,能在信息产业的相关领域(工商企业、金融机构、信息服务等),及各级经济管理部门从事电子商务实践与管理的复合型专门人才。
主要课程:基础会计学、电子商务英语、经济学、市场营销、国际贸易实务、商务交流、市场信息学、计算机与网络技术基础、电子商务概论、互联网软件应用与开发、网页设计与制作、电子商务案例与分析、电子商务综合作业、英语(二)、电子商务网站设计原理、网络营销与策划、网络经济与企业管理、互联网数据库、电子商务与金融、电子商务与现代物流、数量方法、商法、电子商务法概论、电子商务安全导论等。
就业方向:学生毕业后主要在高新技术企业、旅游服务行业、出版行业、商业部门、物流企业、股份公司、中介机构、金融机构、机关政府部门从事电子商务技术服务、物流管理、报关业务、营销等工作。
国际贸易
培养目标:本专业培养掌握现代经济学、国际贸易的基本理论及相关业务技能,能在各类涉外工业与商业企业、金融机构、涉外运输企业、经济管理等部门工作的高级专门人才。
主要课程:政治经济学(财)、计算机应用基础、基础会计学、国际金融、国际贸易、国际贸易实务、国际商法、市场营销学、中国对外贸易、国际技术贸易、外贸函电、企业经济统计学、管理系统中计算机应用、企业会计学、外刊经贸知识选读、外贸英语写作、国际市场营销学、涉外经济法、国际运输与保险、外经贸经营与管理、世界市场行情、国际商务英语、商务谈判等。
就业方向:学习毕业后主要从事涉外经济贸易部门、外贸企业、政府机关、学校和科研单位从事实际业务的复合型专门人才。
信息管理与服务
培养目标:培养具有现代管理科学、经济科学、信息科学技术的基本知识和技能,系统掌握信息管理学的基本理论和方法以及信息系统的分析、设计实施和运行维护技术,从事信息系统规划、分析、实施、管理和评价等工作的高级专门人才。
主要课程:信息管理基础、信息揭示、信息组织、信息检索、信息用户与服务、计算机应用基础、数据库及其应用、因特网应用等。
就业方向:面向商业、贸易、金融等企业,运用计算机及网络技术从事商务信息收集与管理,电子商务结算、运输、保险、报关等工作。
会计(注册会计师方向)
培养目标:培养具备审计,会计及管理,经济,法律等方面的知识,具有独立履行注册会计师执行责任和承担大中型项目审计工作能力的专门人才。
主要课程:基础会计学、财务管理学、资产评估、高级财务会计、企业管理概论、金融市场学、会计制度审计等。
就业方向:学习毕业后主要可从事各种类型企业、房地产公司、银行、证券公司、投资公司、跨国公司、国家财政等相关管理部门。
以上四专业属于现在新出自考项目,所有学生是否录取,均可在湖北考试院网上查询,颁发武汉大学毕业证,是湖北考试院批准的武汉大学新开试点班,由校内自行改卷子,通过率高。
❾ 大家能帮我做一份兼职的公司战略和市场营销吗急用!!!
内容摘要:营销方式和内容的发展是提高企业市场竞争力的最根本、最有效的途径。企业面临的市场经济环境决定了企业必须创新和发展才能生存发展。本文在描述市场营销的概念后,探讨新时代的情况下,尤其是加入WTO后,中国营销发展的内容和趋势
关键词:市场营销 品牌营销 绿色营销
一、市场营销概念、发展简史
“营销学”译自英文“Marketing",是本世纪初产生于美国的一门新兴的学科,但那时的内容实际上局限于“推销术”和“广告术”,与现代营销学有很大的差距,真正的现代营销学是在第二次世界大战后的50年代开始形成的,是世界经济高度发展的产物,是买方市场全面形成和卖方激烈竞争的产物,是适应客观经济需要(卖方竞争的需要)而产生的一门应用学科。也就是说,它是一门为市场经济的发展服务,特别是为卖方竞争服务的应用学科。它产生和应用的客观条件是:高度发达的市场经济、全面形成的买方市场、充分竞争的市场环境,以及统一的国内市场和日益扩大的世界市场。营销学是一门具有综合性、边缘性特点的应用科学,是一门研究经营管理的软科学从某种意义上,它不仅是一门科学,而且是一种指导商战的艺术。
市场营销学(Marketing)在英语里有双重含义:一是指一种经济行为、一种实践活动,即主要由企业进行的营销活动;另一是指一门科学,即以市场营销活动为研究对象的科学。从Marketing的双重含义可知,市场营销学的研究对象主要是企业等组织在市场上的营销活动及其规律性,具体地说,它主要是研究卖方的产品和服务如何转移到消费者或用户手中的全过程。它是站在卖方(主要是商品生产者)的角度,作为供给一方来研究如何适应市场需求,如何使产品具有吸引力,定价合理,购买方便,使买方满意,从而提高企业的市场占有率和经济效益。回顾市场营销组合理论的创新历程,大体经历了从经典的营销理论(4Ps),到现代的营销理论(4Cs)再到创新的营销理论(4Rs),以至最新的竞争营销理论(4Vs)四个发展阶段 。
二、市场营销发展的背景简要考察
为了适应不断变化的市场环境和不断提升的消费需求,企业的营销活动也不断地发生变化,不断地推陈出新。因而企业的营销创新也是一个持续不断的发展过程,它贯穿经济发展和社会进步的始终。
随着我国市场经济的日益成熟,行业垄断的打破,经济周期的作用,我国己基本形成了买方市场。1996年是我国买方市场形成的关键年,由于经济“软着陆”的成功,我国市场开始出现产品全面过剩现象。据国有关资料表明,1999年上半年,在605种主要商品中,供大于求的品种占72. 2},其余的品种也基本处于供求平衡状况。不仅生活资料、生产资料过剩,甚至连长期困扰我国经济发展的“瓶颈”行业如电力、煤炭、交通等出现供过于求的状况。在卖方市场条件下,总供给小于总需求,企业只要仿效别人的生产和营销做法就能获利。而在买方市场条件下,总供给大于总需求,如果企业只是仿效别人的生产和营销则难以成功,只有走创新之路,形成自己的营销特色,才能真正得以生存与发展。21世纪的我国市场是一个长期的买方市场,坚持营销创新,是企业立足于不败之地的主要途径。
营销的产生和发展都是现实条件变化的产物。中国自从加入WTO后,我国市场营销环境发生了如下变化,促使我国的营销方式也产生了变化。
1、市场环境(1)国内市场国际化趋势会更加明显。加入WTO后,我国市场全方位开放,贸易和投资门槛降低,国外许多企业涌入中国,国外商品以其先进的性能和低廉的价格大举进入市场,使国内市场国际化,国内竞争国际化。(2)市场竞争多极化。一方面,入世后我国的经济结构和经济利益格局的实质性变化,使我国企业之间、地区之间已经很难“一致对外”;另一方面,利益结构多元化的出现,中外企业既可以成为市场竞争的对手,也可以成为市场合作的“伙伴”。(3)产品趋向高新化。加入WTO后,随着科技的迅猛发展,新技术的广泛应用,众多产品的科技含量和档次都在不断提高。(4)营销方式现代化。与传统市场营销相比,入世后市场营销实现了四个根本性转变:即从以市场为中心转变为以消费者为中心;从以销售产品为主转变为以消费者满意为主;从质量竞争转变为服务竞争、品牌竞争;从以推销产品的宣传为主转变为以增进与消费者的沟通为主。与此相适应,整体营销、服务营销、形象营销、网络营销、绿色营销等方式层出不穷。
2、融资环境(1)企业的融资渠道大大拓宽。加入WTO后,银行、保险业扩大开放,对外资银行和保险公司的限制也逐渐放宽,因此企业会获得更多的融资渠道。(2)风险投资被引入,高新技术企业的融资条件得到极大改善。随着我国证券市场的开放和与国际市场的逐步接轨,国际风险投资必然会更多地进入中国。科技含量较高的中小企业,融资条件将会得到极大的改善。(3)加入WTO后,外资的流入增加。随着我国外经贸政策的日益透明统一,以及对外开放的地域或领域不断扩大,国内企业直接利用外资可能会面临更多的机会。但同时,我们也要看到,由于关税降低和非关税措施的减少,部分外商可能会以“贸易进入”替代“投资进入”,对个别行业和企业吸引外资可能造成不利影响。
3、人才环境(1)人才吸引。知识经济时代,人力资源已成为决定企业成败的主要因素。目前,随着我国经济开放程度和市场化程度的提高,大量人才在良好生活条件的吸引下,向发达国家流动。入世之后,我国体制、技术、市场等环境的改善,会吸引大批海外留学人员和其他科技管理人才。(2)人才争夺战。加入WTO后,随着更多的外商进入中国市场,它们利用种种优厚待遇和科学高效的人才管理方式,与中国企业争夺人才,尤其是同行业中的顶尖人才。随着对人才争夺的逐步升级,必将对国内企业构成挑战和压力。
4、政策环境(1)政府职能的转变。政企职责分开后,企业与政府的隶属关系被切断,企业进入法人治理结构阶段。(2)法制管理加强。政府对企业的行政干预转变为政策上的宏观调控,为保证宏观调控目标的实现,一个重要手段就是加强各种立法和执法力度,以完善的法制体系规范制约企业行为。(3)新的制约。加入WTO后,我国的政治、经济和社会将会发生各种变化,例如环境保护的强化和社会伦理标准的重构对企业既是一种潜在的制约,又孕育着新的机会,对环境有害的,或被认为不公平的,或非伦理的行业,受到愈来愈多的限制。并且今后各级政府部门所制定的影响涉外经济政策的法规和措施,都要在指定刊物上予以公布,并到国家外经贸主管部门备案。各地区涉外经济管理政策、法规必须和中央有关政策相统一。
三、我国营销发展的新趋势和变化
1.绿色营销
所谓绿色营销是指企业在营销过程中充分体现环保意识和社会意识,从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式,直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组合策略 。即产品在生产过程中少用能源和资源并且不污染环境;产品使用过程中不污染环境并且低能耗;产品使用后可以易于拆解、回收翻新或完全废弃后长久无虞。它是顺应可持续发展战略而提出来的,作为实现可持续发展的有效手段,绿色营销无疑将成为现代企业市场营销发展的必然选择。首先,在工业化过程中,由于对环境和发展的问题处理不当,造成了全球性的环境污染和生态破坏,对人类的生存和发展构成了严重的威胁。企业要在未来的社会中稳定发展,必须自觉地约束自己,尊重自然规律,走人口、经济、社会、环境和资源相互促进和协调可持续发展的道路。其次,随着生活水平的提高,消费者的消费目标不再只是生存,而是健康、安全、舒适和和谐发展。消费者环保意识的增强,新型绿色消费正风靡全球。面对消费者日益增强的“绿色”意识流,企业不得不转变观念,开展以产品对环境的影响为中心的绿色营销策略,以适应消费者的需要。再次,从企业对外的行为来看,把企业自身利益目标融入消费者和社会利益中,消除企业有损消费者及社会利益的“营销近视症”,从而提升企业的整体形象。事实上,一个关心环保事业的企业更能与消费者和政府保持良好关系,赢得政府的支持和消费者的偏爱。最后,绿色营销有利于促进资源的合理配置,提高资源利用率。随着消费者绿色意识的增强,购买绿色产品成为时尚和必然选择,通过绿色营销,有利于企业占领市场,扩大市场占有率,特别是在国际营销中,绿色产品往往能突破各国的非关税壁垒,成功进入国际市场,同时还能享受一些政策上的优惠,如在一些国家允许绿色产品在销售价上比普通产品高出5%~20%,这对于企业来说,无疑带来巨大诱惑。总之,“绿色”是新时代的流行色,绿色产品将成为主导产品,树立绿色营销观念是新经济时代的必然要求。[论-文-网 LunWenNet]
2.文化营销
随着消费者生活水平的提高,在基本生活层面的需求得到越来越大的满足,将追求精神层面的东西,这就是产品的文化内涵。因此,如何充分利用市场营销过程中各种文化因素的影响,正在为企业所重视。文化营销是在分析市场和消费者心理的基础上,更多地赋予企业和产品以文化内涵,以增加企业和产品的吸引力,达到增加销售的目的 。主要包括以消费者的差异性文化需求为导向的市场营销观念,具有丰富多彩的文化品格的营销策略组合与以文化观念为前提的营销手段和营销服务。肯德基、麦当劳在中国内地走红,平心而论,其口味实属一般,但人们坐在那简洁明快、带有异国情调的餐厅时,不仅是在品尝食物,更重要的是在领略一种美国文化,一种平静、效率、工业化的西方价值观。山东曲阜酒厂生产的“曲阜老酒”质量的确不错,但最终销售却长时间不景气,后来改名为“孔府家酒”,并配以古朴典雅的装演,加之“孔府家酒,叫人想家”的广告语,给产品注入浓厚的文化情慷,结果深受消费者欢迎。
传统的市场营销是以产品或服务为中心,侧重于顾客对产品本身一些属性的认同,如经济实惠、方便性、耐用性等。现代化的技术力量和激烈的市场竞争,使得同类产品的性能十分接近,消费者对其性能上的区分意义越来越小,在这种情况下,企业占领市场只有靠自己的品牌,靠品牌所包含的文化差异。不同文化产生不同的价值观。不同文化背景的人存在着巨大的差异,并产生了不同的人格特征。而文化营销是有意识地通过发现、甄别、培养或创造产品(或服务)的某种核心价值观念来实现企业经营目标的一种营销形式。他强调通过顺
应和创造某种价值观念或价值观念的集合来达到某种程度上的满足感。近一二十年来,CIS技术的普遍应用,是文化营销的一个重要代表,它通过企业整体形象的设计,给企业和产品注入更多更新的文化内涵,除此之外,加大在广告宣传中的文化含量,利用举办“文化节”和传统节日等手段促销产品,也是文化营销的重要组成部分。
3.品牌营销
当今时代,己从实体营销到观念营销,从产品营销到品牌营销。企业营销不再只限于一种形体上的产品,重要的在于推销一个品牌、一种形象和一种价值观念。在关系市场条件下,企业砸掉一两项产品不要紧,但决不能砸掉一个牌子,品牌的塑造重于产品销售,领先品牌将进一步赢得市场。著名营销大师菲利普•科特勒曾说过“营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。”美国广告研究专家莱利•莱特有一句名言:“拥有市场将会比拥有工厂更重要,拥有市场的唯一办法是拥有占领市场的主导地位的品牌。”那么对品牌营销的定义可以是:个人或群体通过创造品牌价值,并同他人相交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程 。为什么树立品牌营销如此重要?首先,由于科学的发展和技术的进步,企业通过创造产品和产品价值上的领先来保持竞争优势越来越困难,尤其是经济全球化形势的到来,市场范围不断扩大,竞争愈演愈烈,企业只有创造全球品牌,加强品牌营销观念,获得国际市场通行证。另外,随着生活水平的不断提高,人们越来越多的追求更高层次的消费,追求个性化消费,单纯的产品功能在购买因素中所占比例越来越少,消费者追求的更多是心理上的需求(识别、象征需求、情感需求),追求的是一种感觉、自我价值的体现,一种自身的价值和重要性得到认同后的心理满足。如有人花6000元买了一套皮尔卡丹西装,在他的消费过程中,功能性需求—保暖又占了百分之几呢?所以我们应该清醒的认识到:消费者购买的是有情感依托的品牌,而非单纯的产品。
当然,品牌的创建并非一劳永逸的。一个知名品牌的创立常常需要几代人的不懈努力,但一个品牌的摧毁则往往系于一念之间。因此,当今企业不仅要树立创建品牌的意识,更重要的是要加强品牌战略的管理,细心呵护自己的品牌。
4.全球营销
在经济全球化条件下,企业要获得全球优势,就必须在全球范围内配置资源,在充分考虑成本、自然资源、法律、竞争、销售等多种影响的基础上,做出科学的营销决策,占领国际、国内两个市场。特别是实力雄厚的跨国公司,早己把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在世界几十个国家布有生产据点和100多个国家拥有市场,成为一个总部设在美国的全球公司;空中客车公司早已不是法国公司而是欧洲公司,并把营销触角伸向各国市场。这些公司都是把眼光放在世界地图上开展全球营销活动。全球营销要求企业树立正确的市场观—市场无国界,市场是世界统一的市场 。它将国别的重要性极小化,在全球范围内寻求比较优势和利润增长点。这意味着:一方面,企业面对的顾客将会迅速增多,将全球消费者纳入目标顾客群;另一方面,企业面临的竞争对手也不仅仅是国内的同行,而将是全球的公司,尤其是具有丰富营销经验和雄厚实力的跨国公司。显然,全球营销为企业提供了更广阔的战略视野和市场机会,但同时企业面临的营销风险也随之增加,这对企业的营销要求也提出了更高的要求。近年来,许多外国企业看好中国市场,纷纷入驻中国,在中国形成一种“国际竞争国内化”的现象。
海尔是我国企业界较早具有这一意识的公司之一,他们明确提出要实现“海尔的国际化和国际化的海尔”,其所谓“海尔的国际化”就是通过大规模出口和在境外设厂让海尔迅速走向世界各国。所谓“国际化的海尔”就是让海尔在世界各国本土化。据报道,海尔首先在知识经济最发达的美国迈出这一步,美国海尔是海尔按照三位一体(即设计中心、营销中心、生产中心都在美国)原则成立的本土化海尔,而不是单纯的中国海尔,其设计中心设在波士顿,营销中心设在纽约,生产制造中心设在南卡罗林那州,让美国人来经营美国海尔,让美国资源来“养育”美国海尔。张瑞敏说“海尔人有一个梦想,那就是使自己的品牌,中国人创造的品牌,成为世界名牌”,而这种梦想,正是全球营销观念的一种体现。
5.服务营销
所谓服务营销是指依靠服务质量获得顾客的良好评价,以口碑的方式吸引顾客,维护和增进与顾客的关系,从而达到营销的目的 。服务营销是现代市场营销的一个新领域,服务是市场营销的基本范围。随着我国市场经济体制的建立和完善,我国市场的供求格局出现了根本性的转变,由短缺转变为总量基本平衡且相对过剩局面。与此相应,市场竞争的重点也由争夺资源转变为以争夺需求为主的价格竞争。众多企业纷纷采取“降价销售”、“让利销售”、“折价优惠”等办法吸引顾客。虽然打着降价刺激了一些消费者的购买欲望,但事实证明,仅靠它来促进销售增长,已不符合实际。另一方面,科学技术的进步,使同类商品的质量差距缩小到了可以忽略不计的程度。另外,从消费者的角度来看,随着经济的发展,人们收入水平的提高,消费物质产品本身所获得的利益已不再是消费者所追求的主要目标,特别是在产品品质趋同,价格相差无几的情况下。消费者越来越重视在产品消费过程中所获得的精神享受,因此,服务产品日益受到消费者的青睐。对于企业而言,能够增加“让渡价值”的只能是周到、实在、方便的服务。在这种情况下,各生产厂商之间的竞争就不仅是产品形体本身的竞争,而是产品形体所能提供的附加利益的竞争。正如美国希尔顿饭店董事长唐纳•希尔顿所说“如果旅店里有一流的设备而没有一流的服务员微笑,那就好比花园里失去了春天的太阳和春风。”于是,作为附加利益重要的和主要构成要素—服务的范围、程度、质量—便成为生产厂商之间进行激烈竞争的主要武器,硬件产品日益依赖软件服务的支持。所以,企业必须采取与传统营销方式不同的,更加行之有效的营销策略才能占领和保住市场,从而产生了“以市场为中心”和以“顾客为导向”的市场营销观念,它以充分满足顾客的需求为中心,已采取具有竞争力的策略为重点,成为当今最受关注,最多采用的营销观念,这种营销观念即为“服务营销”。
四、小结
现代市场营销思想的革命建立在工业时代生产力高度发达、社会财富日益丰富、人民生活水平显著提高的基础土。它以两个方面的转变为特征:一是营销范围日益突破区域的界限向世界市场扩张:二是营销方式从大规模无差异营销向小群体个性化营销的转变。在世界市场的范围内,实现以消费者为主导的个体化营销,是现代营销思担的宗旨。本文只是在一个小的角度研究中国营销的发展和趋势,定有一定的不足,愿为中国的商业发展贡献一点自己的力量。