1. 有人说“市场营销就是推销”这一判断对吗为什么
不对!!!!!!!!
申明一点哈:市场营销不等于推销。
说这话的人一看就是个装 \ B的家伙,不懂装懂!
推销只是市场营销的其中一个知识点,就是一个分支而已。
市场营销是指企业 以适应和满足消费者需求为核心,通过一系列措施 将产品或劳务转移到消费者手中,从而实现企业经营目标的经营活动。
像现在大家所说的推销,其确切的说法叫做人员推销。它是指企业派出推销人员或委派专门推销机构,直接与顾客和用户接触、洽谈,宣传介绍商品和劳务,以实现销售目的的活动过程。
一个是整体的经营活动,一个是单纯的销售过程,你说谁的范围更广。
市场营销的过程囊括了从生产商品,到最终将商品转移到消费者手中的全过程。
推销只是把商品转移到消费者手中而已。
2. 市场营销定义比喻是个摆滩
市场营销,简称营销,是指企业在以客户需求为中心的前提下开展一系列经营活动的过程。营销大师菲利普·科特勒认为市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。
3. 市场营销学是如何定义市场的
市场是社会分工和商品经济发展到一定程度的产物。
传统观念的市场是商品交换的场所。如商店、集市、商场、批发站、交易所等等。
狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。
广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。
市场=购买者+购买力+购买欲望。
(3) 商品行销的区域
例如:国内市场、国际市场。
(4) [coverage]∶比喻言论、风气等所影响的范围。
这种理论在群众中是没有市场的
(5)市场营销(marketing):1.国际市场营销(International Marketing)。国际市场营销(International Marketing)是指企业超越本国国境进行的市场经营活动。国际市场营销与国内营销一样,需要企业文化整合、市场调研、市场分析、市场细分、市场营销组合、实行目标营销等一系列营销过程的战略确定及战术实施。在确定正确的市场定位后制定适当的营销组合方案以满足国际市场的需要,从而实现企业的利润。国际营销既要适应国内环境,又要适应国际环境,国际市场营销比之国内市场营销具有更大、更多的差异性、复杂性和风险性。2.国内市场营销(Domestic Marketing)。
市场
基本解释
1. [market]
2. 买卖商品的场所,把货物的买主和卖主正式组织在一起进行交易的地方
农贸市场
3. 商品行销的区域
国内市场
4. [coverage]∶比喻言论、风气等所影响的范围
这种理论在群众中是没有市场的
详细解释
1. 商品买卖的场所。
南唐 尉迟偓 《中朝故事》:“每阅市场,登酒肆,逢人即与相喜。” 清 兰陵忧患生 《京华百二竹枝词》:“新开各处市场宽,买物随心不费难。”赵树理 《三里湾·回驴》:“牲口市场在集市的尽头接近河滩的地方。”
2. 商品行销的区域。如:国内市场,国际市场,农村市场等。
3. 比喻思想言论影响所及的地方。多含贬义。
毛泽东 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》八:“不加批评,看着错误思想到处泛滥,任凭它们去占领市场,当然不行。”
基本概念
市场起源于古时人类对于固定时段或地点进行交易的场所的称呼,而此交易场所乃为消费者为了减少搜寻成本所形成。
今日,市场具备了两种意义,其中一个意义是场所,如传统市场、股票市场、期货市场等等,另一意义为交易行为的总称。市场一词不仅仅只是场所,还包括了在此场所进行交易的行为。故当谈论到市场大小时,并不仅仅指场所的大小,还包括了消费行为是否活络。
市场虽为交易行为的总称,但交易行为不一定是自由,尤其是在提供商品或选择交易对象时,会因外部的干扰如法条、公约等加以限制。可以自由提供商品与选择交易对象的称为自由市场,反之则为非自由市场。
商品经济运行的载体或现实表现。相互联系的有4层含义:一是商品交换场所和领域;二是商品生产者和商品消费者之间各种经济关系的汇合和总和;三是有购买力的需求;四是现实顾客和潜在顾客。市场是社会分工和商品经济发展的必然产物。劳动分工使人们各自的产品互相成为商品,互相成为等价物,使人们互相成为市场;社会分工越细,商品经济越发达,市场的范围和容量就越扩大。同时,市场在其发育和壮大过程中,也推动着社会分工和商品经济的进一步发展。市场通过信息反馈,直接影响着人们生产什么、生产多少、以及上市时间、产品销售状况等;联结商品经济发展过程中产、供、销各方,为产、供、销各方提供交换场所、交换时间和其他交换条件,以此实现商品生产者、经营者和消费者各自的经济利益。
市场上各种商品的交换关系,形式上表现为物与物的交换,实质上体现着交换双方当事人之间的经济利益关系,因而反映一定的社会关系。市场上商品交换关系的性质,决定着市场的社会性质。在资本主义市场经济条件下,生产资料私有制的性质决定了市场的实现首先是为资本家实现其剩余价值,商品运动受剩余价值规律、资本积累规律的驱使,因而决定了市场的资本主义性质;在社会主义市场经济条件下,生产资料公有制的性质决定了市场上所发生的交换关系是作为公有制主人的广大劳动者之间的平等互助的关系,市场的实现首先是为满足广大人民群众的物质和文化生活需要,因而决定了市场的社会主义性质。
市场类型的划分是多种多样的。按产品的自然属性划分,可分为商品市场、金融市场、劳动力市场、技术市场、信息市场、房地产市场等;按市场范围和地理环境划分,可分为国际市场、国内市场、城市市场、农村市场等;按消费者类别划分,可分为中老年市场、青年市场、儿童市场、男性市场、女性市场等。
1.含义:所谓市场,从一般意义上讲,就是指商品交易关系的总和,主要包括买方和卖方之间的关系,同时也包括由买卖关系引发出来的卖方与卖方之间的关系以及买方与买方之间的关系
2.分类:交易对象——生产资料市场、消费资料市场、生产要素市场
交易范围——地方市场、国内市场、国际市场
交易数量——批发市场、零售市场
3.现代市场的主要特征:
①统一的市场——意义:不仅使消费者在商品的价格、品种、服务上能有更多的选择,也使企业在购买生产要素和销售产品时有更好的选择
②开放的市场——意义:一个开放的市场,能使企业之间在更大的范围内和更高的层次上展开竞争与合作,促进经济发展
③竞争的市场——竞争是指各经济主体为了维护和扩大自己的利益而采取的各种自我保护的行为和扩张行为
努力在产品质量、价格、服务、品种等方面创造优势
意义:充分的市场竞争,会使经济活动充满生机和活力
④有序的市场——要完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的市场监管体系
意义:市场有序性能保证平等竞争和公平交易,保护生产经营者和消费者的合法权益
4.市场的交易原则: 自愿原则 平等原则 互利原则 商业道德
“市场可以增加50%的税收,而它也同时会增加由奢侈品所产生的笑脸的数目:
第一种 和 第二种 奢侈品 = 1 个笑脸
第三种 和 第四种 奢侈品 = 2 个笑脸
第五种 和 第六种 奢侈品 = 3 个笑脸
第七种 和 第八种 奢侈品 = 4 个笑脸
当城市成长并且繁荣起来后,住在城市邻近区域的农夫、工匠、技工们就会开始互相交易并且对城市的经济产生贡献。显而易见的,最好的交易方式就是在城市中有一个集中的地方,像是市场,可以让人们在此提供货物以及买卖服务,方便人们寻找货物及接洽生意。当一个城市的市场变得庞大而且更开放时,城市的经济活力也相对会增长起来。”
而市场营销中的市场则是人口+购买力+购买欲望,这就明显区别了市场的区别。因此作为营销人员要明白其中的区别真的很重要。
现在的市场形式有传统市场,资金市场,信息市场,劳动力市场,服务市场,房地产市场和技术市场。
综合以上所述可以对市场笼统的定义为:为了满足某种特定的需求和欲望而购买或准备购买某种特定商品的消费者群体。
现代市场营销把市场形容为“流动的消费者群体”也由此而来。
4. 市场和市场营销两者有何关系
你想了解的是哪个方面?学术上?企业部门?工作职能??太模糊了
5. 傻傻的问一下市场营销、市场推广和销售的关系和区别。
打个比喻吧:
市场营销是大型的战役
市场推广是局部的战斗
销售是近身搏斗的技能
6. 市场营销的特点是什么
1、特征
① 彩色总比黑白效果好:人们都喜欢花俏的东西,黑白色彩过于单调,不能吸引住人们的目光,而彩色则更好地转移了大众的视线,效果更好。
② 图文比文字更具效果:单单是文字,人们看了几行之后,会产生视觉疲劳,适当出现图片配合文字描述,可以让广告文案增光添彩。
③ 产品标识在广告右下角位置最佳:人们常规的看文字方向习惯是从左到右,因此,放在右下角的广告,可以让它更好地出触发视觉效应。
④ 标题越短越好:好的标题,要一针见血,不易过于冗长,还要新颖,有创意。
⑤ 广告越生动越令人难忘:广告的内容可以适当采用对比,拟人、比喻等方法,生动描述要表达的意思。
2、特点
广告的内容可以适当采用对比,拟人、比喻等方法,生动描述要表达的意思。
① 投入小、效果快的的典型营销方式,可以应用到多方位平台,借助传统媒体、网络媒体来进行口碑宣传,创意充分专注用户心里。
② 用创意带来吸引力,用创意让吸引用户眼球,并维持较持久的注意力,提高企业的网络竞争力和销售能力。
③ 表现手段丰富多彩、网络广告营销可以采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等于一体的丰富表现手段。
④ 定向与分类明确,网络广告营销不仅可以面对所有Internet用户,而且可以根据受众用户确定广告目标市场,就可以把适当的信息在适当的时间发送给适当的人,实现广告的定向。
7. 市场营销与促销,推销有什么区别
市场营销不同于推销或销售。推销或促销只是一种手段,而营销是一种真正的战略。 营销员可以做推销工作,而推销员绝对承担不了营销员的业务工作。营销员的职业特点与推销员有本质的区别。严格意义上的“营销员”指的是:企业市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、市场研究、市场营销战略分析、营销计划制定和策划、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理销售促进、商品推销、公共关系等业务活动中的各层管理与业务人员。显然,真正的营销员早已不是传统意义上的推销员或业务员了。 营销有以下业务技能要求: 1.有丰富的市场营销知识和产品销售经验; 2.具有识别商业机会和捕捉商业机会的概念技能; 3.熟悉现代沟通与激励模式,有能力在短时间内,配合销售经理带领所属团队出色完成所属的销售任务; 4.良好的表达与沟通能力。 导购员需要作到以下几点: 1, 微笑。真诚、迷人 2, 赞美顾客。 3, 注重礼仪。 4, 注重形象。 5, 倾听顾客说话。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。 导购员可分为三个层次: 低级的导购员讲产品特点; 中级的导购员讲产品优点; 高级的导购员讲产品利益点。 导购员如何向顾客推销利益? 1, 利益分类 产品利益, 企业利益 差别利益 2, 强调推销要点 “与其对产品的全部特点进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中在顾客组关心的问题上”。 推销要点:就是把产品的用法,以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分,用简短的话直截了当的表达出来。 注意要点:适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。 3, FABE推销法 F——特征,A——由这一特征所产生的优点,B——由这一优点能带给顾客的利益,E——证据(技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等)。三、向顾客推销产品 三大关键:一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交。 (一) 产品介绍方法 1, 语言介绍 A, 讲故事。 B, 引用例证 C, 用数字说明 D, 比喻 E, 富兰克林说服法。 F, 形象描绘产品利益 G, ABCD介绍法。 示范: 所谓示范,就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来,使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。 销售工具 介绍产品的资料、用具、器具,如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、POP、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。 消除顾客的异议 消除顾客忧虑,就会促其下定购买决心。 1、 事前认真准备。 2、 “对,但是“处理法。 3、 同意和补偿处理法。 4、 利用处理法。 5、 询问处理法。 导购员一定要记住“顾客永远是对的”。 (二) 诱导顾客成交 1、成交三原则。导购员要能达成更多的交易,就要遵守以下三个原则: (1)主动。 (2) 信。 (3) 持。 2、识别顾客的购买信号。 (1) 语言信号 (2) 行为信号 (3) 表情信号 3、成交方法 (1) 直接要求成交法。 (2) 假设成交法。 (3) 选择成交法。 (4) 推荐法。 (5) 消去法: (6) 动作诉求法
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8. 如何解释“市场营销就是要使销售成为多余”这句话
首先要把市场营销和销售分开来认识,市场营销是一系列的策划实施宣传过程,而销售时最终目的,是市场营销的结果,通俗点理解就是市场营销做好了,销售这个环节就是水到渠成顺理成章的事情了。