『壹』 市场营销的( )特征澄清了营销与销售的关系
营
『贰』 市场营销战略的含义和特征是什么
1.市场营销战略的含义
市场营销战略是指导企业开展市场营销活动的总方案,主要包括以下四方面内容:
①企业在开展市场营销活动时制定的长期目标:
②企业发展的方向和方式:
③企业对市场和产品所作的选择:
④企业对资源的使用和分配。
2.市场营销战略的特征
市场营销战略是指分析机会和威胁、评价优势和劣势,从而确定总体目标,并制订出实现目标的行动方案。它有以下七个主要特征。
(1)全局性
市场营销经营战略的全局性特征主要表现在两个方面:一方面,市场营销战略作为总体经营活动的方案,追求总体经营效果;另一方面,市场营销战略说明总体与局部的相互关系。
(2)长远性
长远性是指市场营销战略的关注点在于企业的未来,谋求的是企业的长远利益。这主要表现在市场营销战略目标和效果的长远性。
(3)纲领性
市场营销战略所确定的战略目标和发展方向是一种原则性和总体性的规定,一方面是市场营销活动的总设计,另一方面是对企业未来成功与否进行总谋划。
(4)稳定性
市场营销战略是在一定发展时期内指导企业的纲领性文件,必须具有稳定性,即在一定时期内,不可以轻易改变,在环境变化的情况下,也不会作太大调整。
(5)客观性
市场营销战略以企业营销活动为主导,其客观性是指它不以最高领导人的信念或直觉来作出决定,而是在充分认识企业的营销环境、估价企业自身的经营资源及能力的基础上制订而成。
(6)指导性
市场营销战略是通过分析企业存在的实质性问题,一方面对企业营销活动起指导作用,另一方面对企业整体运营和长远发展具有指导意义。
(7)可调性
市场营销战略是根据外部环境与企业能力的平衡而制订的,因而要随着外部环境的变化作出相应的调整。外部环境不断变化的原因构成市场营销战略不断变化。
『叁』 市场营销和市场销售的关系
营销可以理解为将军抄制定战袭略,销售可以理解为士兵执行打仗,是对战略的实现。
通常情况下,小公司都是老板指定营销计划,投多少广告,做多少市场等……
大公司会有专门的市场营销部,对公司当下和未来该怎么走怎么做有统筹安排。
『肆』 市场营销与销售的区别和联系
市场营销和销售的区别
市场营销实质要发现或引导消费者或工业品顾客的需求和欲望,并将其转化为对企业产品或服务的要求,再通过有效的促销策略、分销渠道、合理定价和售后服务,使更多的顾客使用或继续使用企业的产品和服务项目。市场营销并不等同于我们常见的促销、广告和人员销售。市场营销由市场调研、市场需求预测、选择目标市场、产品开发、定价、分销、促销及售后服务等一些列活动构成。促销、广告和人员推销只是市场营销活动的一部分。市场营销的目的并不是简单的把产品卖出去,使企业获利。现代市场营销是通过市场研究发现市场机会,并从中选择合适企业的目标市场,有针对性地为目标市场开发产品、指定价格、设计分销渠道、进行促销,最终通过满足目标顾客的需求实现企业目标的周而复始的过程。
营销(Marketing)和销售(selling)有很大的区别。营销活动既发生在生产之后,也发生在生产之前。营销不仅包括将其最终产品推销给用户,而且包括市场研究、产品设计、定价等的售前活动和收集顾客使用产品后的意见以作为市场研究和产品开发时的参考等的售后活动。
尽管很多市场营销人员来自销售人员,但还是不应将他们混在一起,并不是所有的销售人员都能成为市场营销人员,这两种职业有着根本差异。从专业而言,市场营销经理的任务是确定市场机会,准备市场营销策略并计划组织新产品进入和销售活动。在这一过程中曾出现两种问题:如果市场营销人员没有征求销售人员对市场机会和整个计划的看法和见解,在实施过程中就可能会事与愿违;如果在实施后市场营销人员没有收集销售人员对此次行动计划实施的反馈信息,他就很难对整个计划进行有效控制。
下面对市场营销人员和销售人员作一对比。
1、市场营销人员
# 依靠市场营销研究进行市场细分并确定市场目标
# 时间用于计划工作上
# 从长远考虑
# 目的在于获得市场份额并赚取利润
2、销售人员
# 以来街头经验,了解不同个性的买主
# 时间用于面对面的促销上
# 从短期考虑
# 目的在于促进销售
市场销售人员常常认为销售人员有随和、易与人交往、工作努力的特点,缺点是短期行为多、缺乏整体分析能力。而销售人员则认为市场营销人员受过良好教育,大多是数据导向型(依据数据做出结论),缺点是缺乏销售经验,缺乏市场直觉和不承担风险。很多公司忽略了这两肋群体的差别而提升一个干得很棒的销售经理为高级市场营销经理,但是很多销售经理对于每天面对市场研究计划等工作感到枯燥,宁愿去见客户。这种公司显然不明白二者的差别以致犯如此愚昧的错误。对这两类群体,最主要的是让他们能互相理解和尊重。如果两者互相欣赏对方才能,这会取得意想不到的绩效。
营销4P观念
在市场营销组合观念中, 4P 分别是产品( proct) , 价格( price) , 渠道( place) , 促销( promotion) 。
产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的**, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,
还包括服务和保证等因素。
定价的组合, 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动,
包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P ( 产品、价格、渠道、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用,
『伍』 市场营销与销售的关系
市场营销和销售就是整体与局部的关系。
市场营销包括市场调查,竞争对手研究,销售计划,广告对策等等这些
方面的内容,利润 市场占有率 销售业绩是市场营销的最终目的。
相信你已经大概的了解了。
『陆』 市场的实质是什么 营销与销售的关系是怎样
有交易才是市场,市场就是按经济规律进行有价格的交换才叫市场。股票市场就是个交易市场。 除了想控制某个上市公司的控股权的以外其他的都是想通过股票的交换中获得差价,这就是股票市场的实质! 营销与销售的区别营销与销售在具备共同性的同时,也存在着一系列的区别:第一,在对市场的研究方面。营销研究的是对市场的认知度,这其中包括企业自身产品与价格的定位,市场中竞争对手对于目标市场的选择,以及在不同销售区域所采取的销售策略等。营销倡导的是对市场的充分认知,进而规划营销过程中的各项工作。而销售则是侧重于直接反馈市场信息,根据市场信息及时对现有的销售策略进行调整。所以销售对市场的研究周期更短,研究范围更小,研究目标更为简单。第二,在广告宣传方式方面。由于营销研究了市场的整体情况,所以制作的广告以宣传产品和服务的内涵为切入点,目的在于树立市场品牌,进而引导整个市场消费主体的消费行为。可以看出,营销期望的是通过广告建立整体市场。而销售在广告上则是集中介绍产品的品质、功能、价格等。所以销售的广告是以产品本身为切入点,直接引导消费者关注产品性价比,进而购买产品。相比之下,销售的广告宣传影响效果是有限的。第三,在对待客户群体的方式方面。营销首先要根据市场的环境特点分析客户可能产生的多种购买行为和购买需求,然后以此对客户进行细分,对不同类被的客户群体采取相应的营销策略和手段。因此营销在对待客户群体的问题上采取的是全项代商业MODERNBUS1NESS面系统分析的方式。销售则是直接与消费者接触,向他们讲解自己的产品如何能够为消费者带来利益,如何能够满足消费者的需求。所以销售更多的是基于自身的产品,而营销则更多的是基于客户。第四,在销售形式方面。营销通常采取试销、分销、代销、促销四种形式。当产品刚刚进入市场时企业会通过试销了解客户的认可程度;当销售需求扩大,需求非常广泛时,企业会将产品分销给不同的分销商,拓宽销售渠道;当企业产品或服务的品牌得到树立后,又会产生代理商进行代销;~Fx,i-不同的市场时机,企业还会采取促销方式加速产品的销售。而上述四种营销形式都是-;f~h销售活动,可以说销售是营销不同销售形式的具体体现。第五,在所处的过程方面。营销贯穿于产品的始终,即产品的市场调研、外观设计、包装设计、商标设计、广告设计、销售方式设计、价格制定、售后服务规划等,整个过程中的每一项工作都是营销的体现,目的是为了符合市场中客户的需求。而销售则只是营销过程中的销售环节,销售更加靠近终端市场,是在上述营销工作结束后负责商品售出的环节,并且销售环节也是营销成果的集中体现。第六,在广义性方面。营销是一种广义的销售活动,包括战略、策划、经营等核心环节的相互配合,共同实现对市场的开拓。在营销过程中,可能会因为地区的特点,在某一地区的销售情况并不理想,但完全可以通过营销策略的调整,改进存在的问题,实现整体销售利润的稳定。而销售活动则相对狭义,更多的是针对客户的直接销售,一旦销售业绩不理想,则会影响当地销售的业绩。总之,根据产品特性和市场需求制定营销策略是销售学或营销学的关键所在。销售作为执行环节是营销过程的重要组成部分,任何缺乏执行力度的营销都不能称其为成功的营销,营销策略也会失去意义。所以只有将营销工作最终在销售环节上进行成功展现,才能够真正把握市场,增强企业团队的整体素质,塑造企业的核心竞争力。
『柒』 销售与营销之间的关系,越具体越好!谢谢
市场营销与销售的关系
摘要:市场行销学时建立在经济科学、管理科学、行为科学和现代科技基础之上的应用科学。今天,它不仅已成为企业在快速变化、激烈竞争的市场中谋求生存和发展的管理力气,而且也是“我们这一代人的一种核心思维方式”,极大地“激发了律师、医生、管理人员、博物馆馆长、政治官员以及经济发展专家的丰富想象力”,在经济和社会的各个领域都得到了广泛应用。然而许多人就是错误的认为市场行销就是销售,把一个综合的管理过程理解成仅仅一步的工作,对市场营销进行了错误的定位。
关键字:市场营销,销售,关系
市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动。市场营销的核心是创造需求和交换机会。是以消费者或者客户的需求为中心,通过一系列的经济活动(如消费者需求调查,设计,生产,销售等过程),将满足消费者或者顾客现在或者将来需求的产品或者服务送达消费者或者顾客并满足了消费者和顾客的需要的过程。
销售是指从企业的角度出发,通过企业的一系列的(如设计、生产、销售等)将企业现有或者未来将有的产品或者服务提供给消费者或者顾客,以满足消费者或者顾客需要的过程。销售的立足点是企业,是以企业现有的产品或者服务去被动的适应消费者,从而获得利润。
市场营销和销售都的关系就是包含与被包含的关系。市场营销通过调查和有针对性的用户访问,以及二手资料分析,发现并掌握目标市场动向和用户需求的变化趋势,对未来的市场上需要什么样的产品和服务需求做出预测,并对自己的竞争对手以及潜在的竞争对手进行详细的分析,以便在市场中占领主导地位。苏食就是一个
市场营销的中心在于研究消费者的需求以及潜在需求,而销售的重心是商品。前者从市场的角度出发,更侧重于长远利益,不是急于处理库存的货物;而后者仅仅是从企业的角度出发,他们会利用推销来增加销售,只是为了完成这一期的销售业绩,或者是为了减少库存。
对于服装店,市场营销就是从服装设计到完成销售。从服装设计开始,设计未来两年的流行款式,然后到服装展、广告,这些都是为了给消费者灌输流行的概念,以拉动潜在需求。最后才是把这些服装流转到销售商,而销售商仅仅是完成了市场行销的最后的一步。
市场营销的工作层面相对来讲比销售部门高,销售侧重于个人对个人层面,而做市场则要有宏观意识,如果做销售是当一个兵或是将军的话,做市场则应是一个元帅,你应站在更高的地方来看公司及产品、竞争对手等。
对于一个超市,每个销售点都在完成销售活动,他们会采取各种促销来使得产品更多的销售。他们每天会记录销售了某些产品,销售的数量。总部对这些数据进行分析,在什么时候卖什么是最合适的,哪些东西即使通过促销也不会增加太多的销售,那他们以后就不会再对此商品进行促销。每一个网点的消费群体不一样,年龄结构不一样,会对食物的价格、质量、实用性、更换频率等都有所不同。通过对于数据分研究,总部对每个销售网点进行不同的进货方案采取不一样的经营手段。
如果一个企业没有市场部或市场部的职能不完善,销售就会非常盲目,既没有方向也没有目标,更谈不上战略,结果是整个企业的工作效率低下,不同区域不同市场的销售人员不断重复同样的错误,企业的经营始终处于救火的状态,各级管理人员忙忙碌碌,应付着各种问题和危机,企业无法进入"学习型企业"的良性循环。如果外部环境比较好,整个行业比较景气,企业还能随着大潮往前走,能够盈利,可是一旦环境恶化,企业就失去了主动权,甚至威胁到企业的生存。当然没有销售部企业同样无法生存,再好的市场战略也无法实施,只能是纸上谈兵,这一点不用多说,因为大多数企业都非常重视销售。
『捌』 怎样理解推销与营销的关系
在市场竞争中,只采用推销,就只能达成市场销量和市场分额,却不能保证企业确立长久的市场地位;
如果只采用营销,有可能导致注重企业战略却无法获得市场竞争的现实业绩于市场占有率。 2.其实可以说,从商战的角度讲,推销是战术行为,促销是战术的支援,营销则为战略规划。企业要获得市场竞争的胜利,必须将这三种手段组合运用,这就是现代的营销”SPM ”策略。 营销理论发展简介据说,在欧美的学者和企业主管每十年都会总结一下十年来市场营销理论及技巧的发展,回顾十年来市场营销管理活动的趋势、特点和相关的营销理论能否配合实际的需要。根据分析总结的结果,订立未来十年的营销理论及技巧的研究方向,以协助营销管理人员更有效地推行营销计划和活动。这几年,我们国家部分营销学者在这方面也结合我国的实际状况进行了相应地研究和总结。现简单地向朋友们介绍一下: 1.传统的营销“4P”理论(这也是当今营销界朋友运用较多、较广的经典理论):这种理论核心思想是将企业可以控制的四个市场基本因素(即“4P”)“产品”、“价格”、“促销”、“渠道”进行有机的组合运用,以适应不断变化的市场。 2.“大营销”理论:鉴于传统的营销理论是在50年代“买方市场”条件下产生的,随着市场的变化和营销实践的发展,有人认为不但应关注企业内部可控制的“4P”,还必须结合外部环境因素(如:政治、经济、文化等),尤其针对“保护性的壁垒”(如地方保护主义等)........因此,“大营销”理论建议在传统的“4P”以外,再加上“权利”和“公共关系”考虑因素。 3.当今,许多营销人士又“战略性营销计划”的概念。这种思想认为:“战略性营销计划过程”应该先于“战术性营销组合”的制订。其实,不管是什么理论和技巧,它都是围绕着“市场”这个永恒的主题来的!市场在变化,一切营销也应是动态的!
1.市场营销并不等同于人们以前所认为的促销与推销。推销与市场营销的区别日益明显:
·推销只是市场营销的一部分,是企业围绕销售商品展开的各项活动,多指人员推销。
·如菲利普·科特勒指出的,推销不是市场营销最重要的部分,而只是“市场营销冰山”的尖端。
·推销是企业市场营销人员的职能之一,但不是其最重要的职能。
·促销是市场营销的一部分,包含人员推销、广告宣传、营业推广、公共关系等活动,但还没有到达市场营销中战略与决策的高度
·如果企业市场营销人员全面搞好市场营销研究,了解并满足顾客需要,搞好分销、促销等市场营销工作,那么不用费力推销,产品也可以较容易地销售出去
2.
推销和营销的区别: 推销:以产品为中心,只推销自己生产的产品 营销:以客户为中心,让自己的产品与众不同,建立自己的品牌
3
营销中最重要的4P,即产品,价格,地点,促销。它是一个过程,而推销是促销中的一部分,通常只人员推销。它以产品为目的
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推销:把生产好的产品,想法设法卖出去,以产品为中心 营销:站在客户的立场,以客户为中心,生产客户需要的产品
5.
推销只是营销的一种手段;营销是种过程
『玖』 营销与销售有什么本质的区别
1、理念不同
每一个部门考虑的问题应该是我的工作要如何满足消费者的需求,而不是只谈销售,满足了需求自然而然就能够卖得掉。这是一种方法论的革命。
2、内容不同
营销和销售的区别在于内容不一样。销售就是一项活动,产品生产出来之后把东西卖给消费者,一手交钱一手交货,这叫销售。而营销,它是一系列活动。
3、时间不同
从时间这个维度上来看,销售是产品生产出来之后才发生的。东西到了消费者手中,销售结束了。而营销是先于生产,后于销售。
从时间上来讲,销售是生产完了之后卖掉,销售完了之后钱到我手中,货到消费者手中,销售结束。而营销是先于生产,生产还没有开始,营销要先行,要问消费者现在究竟需要什么产品。
(9)市场营销的什么特征澄清了营销与销售的关系扩展阅读:
营销手段:
1、广告重新定位
广告重新定位让品牌能够影响到已经访问过该品牌网站的人们,导致了重新定位消费者的新方法,专注于他们更自觉感兴趣的特定产品上,或者是更容易接受再营销的地方,因为他们已经自愿提供了联系信息。
2、社会化
品牌在facebook或其它社交网络的连结提供给品牌定向广告的未来机会,同时,社交网络也确保了其新广告能够迎合到已经表示愿意考虑的受众,进行再营销。
3、放入购物车
许多访客访问网购网站很快就会把一件商品放进了购物车,甚至还提供了电子邮件地址,只不过却在没有购买的情况下又离开了网站。而放入购物车后被再营销用户也默许了这种联络。如果品牌是通过第三方在线商店销售的,商店就将决定是否利用放入购物车进行再营销。