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市场营销调研功能描述

发布时间:2021-04-21 10:24:11

市场营销调研 含义和内容

市场营销调研是针对企业特定的营销问题,采用科学的研究方法,系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息,为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。,就是根据市场分析数据

㈡ 市场营销调研的作用有哪些

(来1)有利于制定科学源的营销规划
企业通过营销调研,分析市场、了解市场,才能根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为、营销环境的基本特征,科学地制定和调整企业营销规划。
(2)有利于优化营销组合
企业根据营销调研的结果,分析研究产品生命周期,制定产品生命周期各个阶段的营销策略组合,制定企业开发新产品计划;企业可以根据消费者对现有产品的态度,改进现有产品,开发新用途,设计新产品;通过测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;通过了解消费者的购买习惯,确定合适的销售渠道;掌握消费者心理变化,改进企业促销方式。
(3)有利于开拓新的市场。
通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品满足消费需求的程度,从而不断开拓新的市场。

㈢ 市场调研的功能作用

市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果,主要在下面几个方面发挥作用。

(1)通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。

在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。

通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。

这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则,就会形成盲目的和脱离实际的决策,而盲目则往往意味着失败和损失。

拓展资料:

市场调研流程的11个步骤:

1.确定市场调研的必要性

2.定义问题

3. 确立调研目标

4.确定调研设计方案

5. 确定信息的类型和来源

6. 确定收集资料

7. 问卷设计

8. 确定抽样方案及样本容量

9.收集资料

10.分析 资料

11.撰写调研报告

调研流程:调研计划撰写——调研问卷设计——调研问卷实施——调研问卷收集、整理——数据分析——调研报告撰写

参考资料:市场调研-网络

㈣ 市场营销调研的介绍

《市场营销调研》是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,面向21世纪课程教材,亦是全国高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一。

㈤ 市场营销调研的内容简介

《市场营销调研》是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,面向21世纪课程教材,亦是全国高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一。内容包括市场营销调研概述、研究程序与研究设计次级资料的收集、原如资料的收集、问卷设计方法、态度测量技术、样本设计、描述统计、市场营销调研中的统计推断与方差分析、相关分析和回归分析、市场营销调研报告的撰写等内容。在每章后面还本章小节、思考题、案例、讨论题等,便于学生学习与思考。
《市场营销调研》可作为高等院校市场营销专业的教科书,也可供其他专业学生和社会读者阅读。

㈥ 什么是市场营销调研

答:一、市场营销调研的内涵
市场营销调研是针对企业特定的营销问题,采用科学的研究方法,系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息,为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
二、市场营销调研主要内容
1、社会环境分析
企业的营销环境包括微观环境和宏观环境,他们通过直接的和间接的方式结合给企业的营销活动带来影响和制约。
2、消费者调查
消费者调查是对消费者的消费行为进行的调查,是针对消费者的使用习惯和态度的调查,又称U&A研究。
其主要包括消费者的需求量调查,消费结构调查和消费行为研究。
广泛应用于家电、食品、饮料、化妆品、洗涤品、日用品等快消品行业。
3、产品调查
产品调查涉及范围较广,一般包括产品生产能力、实体、包装、产品生命周期、产品价格等方面的调查。
4、市场营销活动调查
市场营销活动调查主要包括对竞争对手的调查、分销渠道调查、服务调查和促销活动调查研究。
三、最主要的研究活动有:
(一) 市场特性的确定、潜在市场的开发 、市场占有率分析、销售分析、竞争。
(二)市场营销调研技术。
定量研究一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的。定性研究具有探索性、诊断性和预测性等特点。它并不追求精确的结论,而只是了解问题之所在,摸清情况,得出感性认识。

㈦ 简述市场营销调研的过程。

营销调研是一项有序的活动。它包括准备阶段、实施阶段和总结阶段三个部分。 调研准备阶段这一阶段主要是确定调研目的、要求及范围并据此制订调研方案。在这阶段中包括三个步骤。
(1)调研问题的提出:营销调研人员根据决策者的要求或由市场营销调研活动中所发现的新情况和新问题,提出需要调研的课题。
(2)初步情况分析:根据调查课题,收集有关资料作初步分析研究。许多情况下,营销调研人员对所需调研的问题尚不清楚或者对调研问题的关键和范围不能抓住要点而无法确定调研的内容,这就需要先收集一些有关资料进行分析,找出症结,为进一步调研打下基础,通常称这种调研方式为探测性调研(ExploratoryResearch)。探测性调研所收集的资料来源有:现有的资料,向专家或有关人员作调查所取得的资料。探测性调研后,需要调研的问题已明确,就有以下问题以待解决。
(3)制定调研方案:调研方案中确定调研目的、具体的调研对象、调研过程的步骤与时间等,在这个方案中还必须明确规定调查单位的选择方法、调研资料的收集方式和处理方法等问题。调研实施阶段在这一阶段的主要任务是根据调研方案,组织调查人员深入实际收集资料,它又包括两个工作步骤:
(1)组织并培训调研人员:企业往往缺乏有经验的调研人员,要开展营销调研首先必须对调研人员进行一定的培训,目的是使他们对调研方案、调研技术、调研目标及与此项调研有关的经济、法律等知识有一明确的了解。
(2)收集资料:首先收集的是第二手资料(Secondary Data)也称为次级资料。其来源通常为国家机关、金融服务部门、行业机构、市场调研与信息咨询机构等发表的统计数据,也有些发表于科研机构的研究报告或著作、论文上。对这些资料的收集方法比较容易,而且花费也较少,我们一般将利用第二手资料来进行的调研称之为案头调(DeskResearch)。其次是通过实地调查来收集第一手资料,即原始资料(Prima-tyData),这时就应根据调研方案中已确定的调查方法和调查方式,确定好的选择调查单位的方法,先一一确定每一被调查者,再利用设计好的调查方法与方式来取得所需的资料。我们将取得第一手资料并利用第一手资料开展的调研工作称为实地调研(FieldResearch),这类调研活动与前一种调研活动相比,花费虽然较大,但是它是调研所需资料的主要提供者。本章所讲的营销调研方法、技术等都是针对收集第一手资料而言,也就是介绍如何进行实地调研。调研总结阶段营销调研的作用能否充分发挥,它和做好调研总结的两项具体工作密切相关。
(1)资料的整理和分析:通过营销调查取得的资料往往是相当零乱,有些只是反映问题的某个侧面,带有很大的片面性或虚假性,所以对这些资料必须做审核、分类、制表工作。审核即是去伪存真,不仅要审核资料的正确与否,还要审核资料的全面性和可比性。分类是为了便于资料的进一步利用。制表的目的是使各种具有相关关系或因果关系的经济因素更为清晰地显示出来,便于作深入的分析研究。
(2)编写调研报告:它是调研活动的结论性意见的书面报告。编写原则应该是客观、公正全面地反映事实,以求最大程度地减少营销活动管理者在决策前的不确定性。调研报告包括的内容有:调研对象的基本情况、对所调研问题的事实所作的分析和说明、调研者的结论和建议。

㈧ 市场营销调研的作用有哪些

(一)市场营销调研为企业发现市场机会提供依据
(二)市场营销调研是企业产品更新换代的依据
(三)市场营销调研是企业制定市场营销组合策略的依据
(四)市场营销调研是企业增强竞争能力、提高经济效益的基础

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