⑴ 企业营销需要有哪些创新思路
企业营销的创新思路分以下几个方面:
1)营销观念创新。随着全球化的发展国内外的各专种产品,属都可以在一个比较开放的平台上竞争,因此我们必须融入国际市场营销潮流,与发达国家在同一市场条件下展开竞争,这就要求我们必须打开眼睛看世界,不断学习国内外先进的营销管理经验,具备全面综合营销思维。
2)营销手段创新。针对互联网营销而言,除了团购、秒杀,现流行还积分换购、转发奖励、点赞免费试用等营销方式。
3)营销内容创新。营销创新的最终目的是为了增加产品的销量,但也要让受众感受到亲切,不要死板或者虚假宣传,因此,营销内容至关重要,建议采用真实的软文以展现营销的内容。
4)营销产品创新。现在产品更新换代速度越来越快,这就要求我们必须加大科技创新的速度,加大研发资金的投入,产品创新是是一个企业的生命之源,产品不仅要足够新颖还要有足够的受众,要有自己独特的竞争力,不做最好,只做最擅长的,不做最贵的只做性价比最高的。
因此,营销产品也要随之市场及消费者需求的变化而不断创新。
⑵ 在新产品研发过程中需要开展哪些营销活动(市场营销方面的)
首先你要跟研发部了解新产品的研发完成时间 有没有难点 还有就是研发成本 至少要让研发部提供一个研发计划 这样你才能跟客户推产品 什么时候可以提供样品等等 所以知己知彼才能做事顺利
⑶ 为什么说创新性原则是市场营销策划的核心内容
答复:作为成功的营销案例,一方面来源于历史经验借鉴,多数于借助多方面考察版数据和市场调研的可行性报告权分析,在营销产品的市场优势和不断以营销新产品概念为出发点,以不断谋求市场机遇,以不断改革创新的理念,以积极探讨和研究市场营销的战略决策层与指导意义,以不断研发新产品调研的路径,以不断维系客户之间的关系,以市场产品销售渠道倾力打造客户对其产品市场的需求,以及客户对其产品的订单需求,以不断借助产品的多元化销售渠道,以实现产品其市场价值和贴心服务,让客户深切的感受到百分之百满意度,以不断提升市场产品对客户的认知度和知名度,以量身打造顾客首选可信赖的合作品牌,为产品的品牌铸就公信力和信誉度。
谢谢!
⑷ 如何提高企业的研发创新能力
提高企业自主创新能力,建立企业为主体、市场为导向、产学研结合的技术创新体系,是企业生存、发展和提高综合竞争力的根本途径,是增强自主创新能力、建设创新型国家的迫切要求,是当前应对国际金融危机、促进经济平稳较快发展的当务之急。近年来,我国企业技术创新积极性迅速增强,但从总体上看,我国企业的技术创新能力还比较薄弱。要加快推进技术创新工程,综合运用政策、投入、金融、服务等多元化的支持方式,引导各类创新要素向企业集聚,使企业真正成为研究开发投入的主体、技术创新活动的主体和创新成果应用的主体。
一是完善和落实激励企业自主创新的相关政策。进一步落实《规划纲要》配套政策及其实施细则,特别是与激励企业自主创新相关的税收优惠、金融支持、政府采购等政策,加强政策的宣传和培训,使企业能真正享受到政策带来优惠,激励企业增加研发投入,提高自主创新能力。做好政策实施的评估督促,建立政策跟踪研究和不断完善的长效机制,在实践中健全和完善政策体系。
二是加大对企业技术创新的支持力度。支持企业更多地承担国家及地方重大科技项目。鼓励科研机构和高等院校面向企业开放共享科技资源。建设一批面向企业的技术创新服务平台,帮助企业开发新产品、调整产品结构、创新管理和开拓市场,提升核心竞争力。构建一批产业技术创新战略联盟,促进产学研紧密结合。加大对科技型中小企业技术创新的财政支持力度,建立和完善支持中小企业发展的科技投融资体系和风险投资机制,发展科技中介服务机构,扶持和壮大一批具有创新能力和自主知识产权的中小企业。
三是加强企业研发条件和人才队伍建设。加快推进创新型企业建设。在具备条件的企业建立国家重点实验室、工程中心等基地,鼓励企业与大学、科研机构共建各类研究开发机构,支持企业研发能力建设。鼓励企业引进海外高层次人才,开展各类人才的培训,与高等院校和科研院所共同培养技术人才。鼓励企业探索建立知识、技术、管理等要素参与分配的制度和措施。
四是组织和动员科研院所和高校的科技人员深入企业开展多元化的创新创业服务。利用科技中介机构、技术转移机构等搭建科技人员与企业双向选择的信息交流平台,形成科技人员服务企业的长效机制。从科研院所和高校选派一批科技人员进入企业,研发技术、开发产品。特别是鼓励科技人员带技术、带产品进入企业推广应用。鼓励科技人员直接创办科技型中小企业,促进科技创业。
⑸ 推动什么从研发管理向创新服务转变
参考范例1:一、坚持问题导向,总结成绩更要看到不足2013年,面对不利的外部形势,在省委省政府的坚强领导下,在省国资委及相关部门的有力指导和帮助下,集团上下团结一心,采取措施,取得了弥足珍贵的成绩,概括起来就是“三个新高、三个突破、两个改善”。三个新高,是指实物量指标、销售收入和安全管理水平再创历史新高。2013年集团完成原煤产量1.28亿吨,化工产品1114万吨,钢铁800万吨,发电283亿千瓦时,分别比上年同期增长了12.3%、22.2%、20.3%和38.7%;预计全年实现销售收入1505亿元,比上年同期增长20.4%;全集团发生一起1人死亡事故,同比减少3起,创集团历史最好水平。三个突破,是指项目建设与投资、权益电力装机容量和物流产业发展实现新突破。两个改善,是指职工居住环境和企业弱势群体生活困境均得到改善。截至2013年底,集团累计完成棚户区改造投资65.4亿元,基本建成200万平方米的保障住房,累计有7315户职工乔迁新居。为进一步关心弱势群体,在持续开展双节送温暖、金秋助学、天骄助学、大病兜底的基础上,集团公司在前年三季度启动了“三项”救助帮扶行动,截至去年底,集团累计发放三项救助金3000万元,使贫困职工的生活状况得到改善。在总结成绩的同时,我们也应看到自身存在的一些问题和不足,尤其是要直面那些潜在风险和深层次矛盾。一是资产负债率持续攀高。二是环保压力日益增大。三是产业共生互补能力不强。四是内部协作有待加强和规范。二、把握宏观形势,科学设定全年目标任务从全球看,今年世界经济仍将延续缓慢复苏态势,但新的增长动力源尚不明朗,不确定因素依然较多。从国内看,新一届中央领导集体对今年的经济工作提出要坚持“稳中求进、改革创新”的总基调。从我省看,当前我省经济发展仍处于良好的上升通道。随着新型城镇化、西咸新区、共建丝绸之路经济带等重大战略部署,我省将迎来新的发展机遇。最近,娄省长在省政府工作报告中指出,要巩固提升能源化工产业支柱地位,加快培育壮大新的支柱产业,形成多点支撑、多元带动新格局。要以煤制油、煤制烯烃为主要转化方向,加快示范项目建设,构建完整产业链。这对我们集团而言,既是工作要求,更是发展机遇。从我们自身看,虽然我们从事的主要行业大多是过剩行业,但怎样看待过剩?可以说,“过剩”是市场经济的基本特征,只有过剩才能有充分的市场竞争,今后各个行业的过剩将是一种常态。在充分竞争的市场环境下,“优胜劣汰”的市场法则将发挥作用。我们要学会在大海里游泳,要学会在风浪里强身健体,苦练内功,加快转型升级。从大的方面讲,我们转型升级必须坚持三个导向。一是坚持做实做强做优的发展导向;二是坚持对在建项目进行再认识、再评价的问题导向;三是坚持各企业都应自负盈亏的业绩导向。基于以上对宏观形势的判断和对自身发展阶段的认识,基于对转型升级的现实考虑,我们科学规划和设定了今年的主要目标和任务。对于今年主要经济指标的设定,我们坚持了底线思维,坚持了实事求是的原则,不搞不切实际的行政命令,不搞层层加码的数字游戏。目标任务既是积极的,又是留有余地的。三、强化顶层设计,进一步释放企业改革红利我们必须坚持问题导向,从改革的顶层设计上寻求解决问题之道,释放企业发展活力。修订《管理纲要》。进一步厘清集团总部、板块公司和三级公司的职能定位和权责界限,实现纵向管控权责科学、横向管控协同有效、层级衔接严密顺畅的管控目标。推进信息化与管理的深度融合,搭建盘活资产新平台,强化抓落实机制。四、优化资金结构,有效降低企业经营风险我们必须把盘活资金、有效降低经营风险,视为企业后续发展的前提和保障。持续加大资本性融资力度。在今后的融资工作中,要继续坚持板块和优秀企业上市、发展混合所有制、实施股份制改造等方式,进一步增加资本性融资比重,优化资金结构。科学控制资金投入。坚持“扶优扶强和效益优先”投资原则,积极支持主业发展,兼顾相关配套产业发展,逐步实施有进有退的投资政策。采取适度偏紧的资金政策,优化负债期限和结构。五、转变发展观念,规范推进项目建设我们在项目投资和项目建设上,必须转变观念。加强战略规划管理。规划编制,要围绕产业布局,切实做到园区化、体系化,更加注重有概念、有循环、有减排、有产业链等关键点。严格控制项目投资,规范项目审批和建设,加快推进合规项目建设。在项目建设进度考核上,要变“年度工期决定项目工期”为“年度工期服从项目工期”。在项目投资控制和考核上,要建立动态投资管控机制,彻底扭转估算、概算、决算依次递增现象。六、坚持分类指导,提升产业发展质量对于拥有多个产业板块的集团而言,要实现转型升级,不断提高板块发展质量和效益,就必须坚持分类指导的原则。煤炭板块要在产品结构调整、采掘接续调整和关中劣质煤退出机制上下功夫。煤化工板块要在达产达效上做文章。钢铁板块要在降本增效、规范关联交易上求突破。电力产业要围绕“融合、提高、创新”方针积极推进。其他板块要坚持稳中求进的发展思路。另外,各板块企业在提升效益过程中,更应该注重降低成本、减少浪费。七、重贸易轻资产,稳步推进物流体系建设近几年,我们在发展物流产业上,进行了一些探索,也取得了一定的成绩。但资源配置分散,注重资产规模建设,缺乏商业模式创新,已经成为阻碍集团物流产业持续发展的瓶颈。从长远看,我们必须首先对物流产业进行资源整合,其次创新物流发展商业模式。一是按照重贸易、轻资产的原则建立“1+N”电子交易服务平台,即建立一个物资采购交易系统和多个产品销售交易系统;二是形成供应链管理平台;三是通过招标、拍卖、结算、交割、第三方支付、供应链管理等方式,开展商品贸易与物流服务。八、注重产融结合,培育壮大金融产业板块对我们集团而言,注重产融结合发展,是集团公司转型升级的一个支点。加快推进融资担保公司、保险经纪公司、融资租赁公司这三个机构的组建。特别是,要尽快获批成立融资租赁公司。按照“由内起步、向外拓展”的路径,快速做大业务规模。积极推进煤炭产业并购基金。稳妥推进保理公司、小额贷款公司、消费金融公司这三个金融机构组建方案的完善。慎重跟进金融资产管理公司、人寿保险公司的组建工作。力争使金融板块在“十三五”成为第三大利润板块。九、夯基础解难题,推动安全环保迈上新台阶关于今年的安全工作,集团已经召开了专门会议,做出了科学部署,要不折不扣地做好落实工作。特别是,煤炭企业要把防治瓦斯和水、火、强矿压灾害治理作为主攻方向,把预防重大事故作为安全管理的重点不能动摇。对于环保工作,集团已经在各单位的目标责任考核中,将环保工作和安全工作放到了同等重要的位置,实行了一票否决制。各单位要进一步从完善环保管理体系、推进环保重点工程建设、落实建设项目环保设施“三同时”。十、调存量优增量,全面盘活人力资本我们必须坚持实施激活优化现有人力资本、科学引入优质人力资本的“双轮驱动”战略。刚性定编定员,盘活存量人力资本。要以先进科学的定编定员为基准,合理控制用工总量。各级机关定编定员,力求精干高效。各化工企业和关中各矿区要在三年内分别按照每年5%和10%的递减力度,有效控制机关工作人员总量。新单位机关管理人员要优先从现有单位中调动、选拔和培养。在建项目单位的人员配置,以满足项目建设管理需要为原则,新增人员要以集团内部调整为主渠道。建立内部人才市场,化解存量分流和增量需求的矛盾。用好薪酬激励杠杆,实现物质资本和人力资本的最佳组合。十一、利当前谋长远,发挥科技创新引领作用在这一轮企业转型升级中,如果说柔性的管理创新、商业模式创新是“标”,那么,刚性的技术创新,则是“本”,我们必须刚柔并济,标本兼治。形成浓厚的科技创新氛围。遵循“科技资源有偿配置、科研成果有偿使用、创新价值市场量化、创新收益共享激励”的原则,按照市场化的运作思路,积极探索建立和推行科研项目单项核算、考评和激励机制,持之以恒地强化“资金、平台、人才、技术、机制”等科技创新核心要素,不断提高科技创新工作质量和效率,快速提升集团公司科技创新工作的整体水平。把握创新方向,注重长短结合,着力培养技术创新人才队伍。十二、搞好内部协作,提高抗击风险能力我们集团产业布局广,涉及行业多。相关行业之间加强配套,上下游企业之间加强协作,可为提升整个集团的资产运营效率创造空间,也可为进一步提升集团的整体竞争力奠定基础。特别是,在经济下行压力仍未缓解、社会需求不足的大环境下,我们更要注重抱团取暖。加强内部协作制度体系建设。继续按照“合法合规、公平交易、内部优先、互利互惠”的原则,进一步健全内部协作管理体系,突出内部协作制度建设,强化内部协作过程管控,加强交流与沟通。加强检查与考核,确保集团全年内部协作计划目标顺利完成。十三、惠民生讲奉献,推进和谐企业建设要深入持久地贯彻落实中央八项规定和厉行节约反对浪费的有关规定。在巩固第一批党的群众路线教育活动的基础上,全面落实好整改措施,切实开展好第二批群众路线教育实践活动。积极关注和改善民生,继续实施好双节送温暖、金秋助学、天骄助学、大病兜底、三项救助帮扶措施。加快收尾棚户区改造工程建设,做好住房分配方案,确保各单位把好事好、实。强化廉政建设和审计监察工作,确保各项工作规范操作、有序运行。进一步加强企业文化建设,在继续抓好企业文化“三统一”的基础上,以板块公司文化融合、创建安全文化示范企业、品牌传播推广为重点,将企业文化建设与安全生产、经营管理、制度建设紧密结合,全面推进企业文化落地深植,以文化力提升集团竞争力。加强舆情管理,做好舆情信息上报和处置等工作,营造良好舆论环境。持续加强离退休职工和老干部工作、统战和信访工作,凝聚人心,众志成城,实现企业和谐发展、科学发展。参考范例2:创新生动力转型出活力——写在我省扎实推进中部创新转型核心区建设之际冬日的吉林大地,银装素裹,分外妖娆。载着2700万吉林人民的梦想与希望,一幅新的壮丽画卷,正在这无限的北国风光中全景描绘。审视全省,中部经济总量占全省比例大,人口多,在全省发展中的地位举足轻重。然而,一个现实不容忽视:中部虽有优势,但产业布局不尽合理,区域可持续发展能力有待提升,改革任务依然繁重。研判国际国内经济形势,中央提出把转方式调结构放到更加重要位置,狠抓改革攻坚,突出创新驱动。吉林省怎么?聚焦中部,作为我省的政治、经济、文化中心,创新转型成为当务之急、发展之要。带着强烈的紧迫感和机遇意识,中部地区认真贯彻省委部署,积极研究谋划,拉开了新一轮创新转型发展的大幕。把结构调整作为主攻方向,提升经济发展质量和效益,实现产业优化升级,推动转型发展作为中部核心城市,省会长春在全省创新转型发展中的作用至关重要。落实全省战略,省委常委、长春市委书记高广滨向全市发出总动员:“全力落实好建设中部创新转型核心区任务,发挥引领作用,主动作为,率先突破。”曾经,一业独大的长春有过这样的症结:“一汽打喷嚏,长春就感冒”。仅以汽车为支柱,让这个中部发展的领头羊吃尽了产业波动带来的苦头。国家振兴东北战略的实施,让长春一步步走出“东北现象”。通过工业和服务业双拉动增长,做大汽车、轨道客车、农产品加工等优势产业,突出发展战略性新兴产业和现代服务业,长春逐步形成了多元支撑、多业并举的良好格局。调整之中,长春的整车产能稳步扩增,零部件配套产业快速跟进;大成、皓月等农产品加工企业享誉全国,走进海外市场;轨道客车走出国门,驶向世界。告别“一业独大”的长春,成为汽车制造、轨道装备制造两大国家新型工业化产业示范基地;五大战略性新兴产业成为全省新的经济增长点;服务业产值更是撑起全市GDP的“半壁江山”。作为我省的第二大城市,北国江城吉林市同样把加快转变发展方式作为主攻方向,依托吉化等大企业的原料优势和市场空间,加快老旧生产装置和产品升级改造,让一批老工业企业焕发了生机。走进吉林市金珠工业区晨鸣纸业抄纸车间,轻涂纸欢快地在卷轴上“飞舞”。总经理助理郭钦彦告诉记者:“企业重组初期没有一分钱赢利,是哈达湾老工业区的整体搬迁改造给企业带来了生机。新厂今年4月份正式生产,每月有1000万元的利润。”郭钦彦给记者算了一笔账:从哈达湾搬到金珠工业新区,企业得到22亿元的置换土地和搬迁费用,解决了50%的新厂建设资金,短短三年新厂便投产了。新厂工艺设计先进,流程简约,大大降低了成本。晨鸣纸业只是吉林市加快产业转型升级的一个缩影。同步推进的新材料产业、生物技术产业、信息技术产业,也大大拉长了这座化工城的产业链。谈起转型发展,四平市东风机械装备有限公司高级工程师张建华颇有感触。“当年产品大量积压,企业差点关门。转型重组后,我们成为全国行业内唯一一家拥有自主知识产权的企业,产品出口20多个国家和地区。”几年来,通过加快产业结构调整,四平市走出一条新的装备制造业崛起之路,全市170户装备制造规上企业,年产值上升到400亿元左右。辽源是依托煤炭资源发展起来的工业城市,也是典型的资源枯竭转型城市,2008年被国务院确定为国家首批资源型城市经济转型试点城市之一。近年来,他们围绕加快推进经济转型,不断深化结构调整,加快发展接续替代产业,推进绿色发展、循环发展、低碳发展,实现了产业优势再造。培育生成高精铝加工、新能源、纺织袜业、医药健康、建筑塔机、汽车零部件、钢铁铸造、软件8大产业集群,占全部工业比重60.5%。把创新驱动作为根本动力,政企携手搭建协同创新平台,增强可持续发展的内生动力吉林省科技资源丰富,但却很少在本地转化为生产力。对此,省委、省政府有着清醒的认识:正处在振兴发展爬坡期、结构调整攻坚期、社会建设转型期的吉林,加快转型升级的出路只有一条,那就是创新。担当全省创新转型核心区建设重任,长春市积极构建产学研协同创新机制,加快了科技创新和科技成果转化步伐。在今年7月举行的长春国际汽车博览会上,本土企业“天火”公司展出的一款造型新颖的三轮机车引来了众多目光。就在一年前,这家以工业产品设计为主的企业遇到了资金难题。危难之时,长春新兴产业投资公司伸出了援助之手。借助500万元的债券投资,企业的新产品研发顺利实施,逐步走出困境。正是长春市政府设立的“政产学研用金介”协同创新平台,解决了一批像“天火”公司这样企业的融资难题,让的科技成果实现了就地转化。协同创新机制为长春培育出一大批和“天火”一样的科技创新型“小巨人”企业。仅有130人的长春希迈气象科技股份有限公司,成立3年便实现年销售收入5000万元。截至2013年底,全市产值超过3000万元的创新型“小巨人”企业已经达到282户。依托特有的科教文化优势,长春有效破解了科技成果难以与市场对接、金融机构难以与需求企业对接的问题。东北师大药物基因和蛋白筛选国家工程实验室,主要从事成药基因、蛋白和中药成分筛选,同时还有一个身份——长春市生物产业基地药物筛选平台,常年为本地30多家企业提供技术支撑。在长春,类似的14个国家重点实验室基本都对外开放,成为企业创新的源动力。为加快推动企业科技创新,吉林市设立了1.2亿元的科技创新专项基金。仅今年一季度,便有首批666个项目获得2746.1万元支持。正是因为有专项支持,吉林碳谷碳纤维有限公司在短短几年内就实现了从实验室到全国规模最大碳纤维原丝生产基地的跨越。企业负责人告诉记者:“公司成立以来,已经得到了国家、省、市科技发展基金3000多万元的支持。”目前,吉林市已扶植起精细化工等9个产业集群,促成产学研合作项目10个,促进科技成果转化项目16项。四平市从2010年开始着手创建“国家新型工业化产业示范基地”,4年辛苦不寻常,四平装备制造“示范基地”终于实至名归。通过科技创新,一批企业成为全国行业的佼佼者。巨元换热器公司董事长赵国宏告诉记者:“今年,我们要把24项专利技术应用到产品上。公司自主研发的80余种换热器,已成为大亚湾核电站、宝钢、中石化、LG等国内外大客户的热门产品。”辽源市通过实施“智慧城市”建设,为产业转型探索出了一条新路。为了给落户辽源的企业创造更好的发展氛围和环境,今年年初,辽源科技智慧产业园正式投入使用。在产业化、集群化效益的吸引下,园区已有13家实体入驻企业,以及10家虚拟入园企业。这些企业的项目多数涉及大数据平台、电子商务和智慧社区服务等领域,为市民生活提供智能化服务。把投资拉动作为重要手段,突出发展民营经济,增强发展活力和后劲发展,最终还要靠项目支撑。谋划推动创新转型核心区建设,长春紧盯国家“一带一路”、振兴东北等大的政策导向,把招商目光放在重点产业、重点企业、重点园区上。截至目前,长春今年已谋划重大项目1149个,为全省稳增长、调结构提供了有力支撑。今年,在全省突出发展民营经济的战略部署下,长春市以加快民营经济综合配套改革为抓手,着力简政放权,降低市场准入门槛,点燃了全民创业热情。目前,全市已新增注册市场主体85053户,新登记私营企业19873户,仅今年上半年增量就超过去年全年增量。四平市把投资拉动作为稳增长的关键。从2009年项目建设“节点式”起步到现在,全市已有298个具有带动作用的重大项目相继落地,总投资达1299亿元。目前已有195个项目建成或部分建成投产,为四平在哈大经济大动脉上强势隆起奠定了基础。辽源市围绕产业发展、社会建设、城市管理、民生服务和农业农村这五大领域,近年来共谋划了219个应用项目,计划投资184亿元。截至目前,已有60个项目启动实施。把开发开放作为重要途径,提高经济外向度,让中部走向全国,接轨世界纵贯东西,通达南北,优越的地理位置和便捷的交通,为中部地区走向世界搭建起广阔舞台。11月15日、21日,中国邮政集团公司先后下发文件,长春兴隆综合保税区获批国际小包集中收寄点和长春出口俄罗斯航空函件总包直封邮路的资质,标志着我省具备了开展对俄罗斯跨境贸易电子商务出口业务的基础条件。11月28日,首批跨境贸易电子商务货物入库,顺利实现货物通关。兴隆综合保税区的建设,为长春、为全省搭建起对外开放的又一大平台。在推进中部创新转型核心区建设过程中,长春全力抢抓国家“一带一路”建设和长吉图开发开放战略机遇,大力发展外向型经济,全面加快兴隆保税区、空港开发区、东北亚国际物流集散枢纽中心建设,全省开发开放平台不断完善提升。发展外向型经济,产业链合作同样是有效途径。吉林市通过支持本地企业与德国巴斯夫、林德、美国杜邦等国际知名企业的合作,在研发、生产、销售等方面开展国际化经营、品牌化建设,进一步拉长了化工产业链。把城市做大、规划做大、产业做大、人口做多、商贸流通做活,四平市努力打造吉林、黑龙江的南大门,向南开放的桥头堡,连接沈阳和长春两大都市圈的桥梁和纽带,扩大开放。创新生动力,转型出活力。新一轮振兴号角已经吹响,向着东、中、西三大板块各具特色、良性互动的美好图景,吉林再出发!
⑹ 如何更好完善各类技术创新公共服务平台,为企业提供更加专业的支撑服务
1 提供科技创新公共服务的必要性
1.1 服务的主体决定了服务的性质
公共服务是指给人民生活和社会运行提供公共便利、创造公共条件为出发点而推出的服务措施,不是以盈利和直接创造新财富为主要目的而提供的服务。综合国力竞争实际上就是科学技术实力的竞争,是各国科技创新能力的竞争。科技创新已不再仅仅是科研机构和企业自身的事情,而是政府、科研机构及企业共同的事业。因此,为科技创新主体提供基于科技创新普遍需要的服务就是为社会运行提供公共便利、创造公共条件的过程。实际上,20世纪80年代以来,西方国家政府已经全面介入科学技术知识的产生、转化、应用过程,为科技创新提供全面的公益性服务。我国正处于经济的转型阶段,社会主义市场经济体制初步建立,但仍不完善,传统体制下的工业企业的创新动力不足;民营企业虽然具有充沛的创新活力,但其自身产业研发和个人发明创造的模式先天不足,所获的社会资源的支持十分有限。面对占企业总数达99%以上的中小企业,如果政府不能提供科技创新的公共服务,企业的科技创新成本将增加、创新速度减慢,从而影响国家的竞争能力。
1.2 创新体系的运行需要公共服务
科技创新体系是指一个国家或一个地区科技、经济部门和有关机构之间相互协调、良性互动、促进创新资源合理配置、高效利用,融创新执行机构、创新基础设施、创新资源、创新环境等创新要素于一体的系统。创新体系又是一个开放的系统,需要充分体现公平竞争的规范的市场环境,需要发达的教育平台、信息平台、文化平台和法律平台,而平台的建设和维护是社会的公共事务,需要政府的公共战略投资,通过公共服务实现。科技创新的过程是由知识产生、知识流动、知识应用等部分组成,各部分的连接,也需要公共服务的介入完成。
1.3 实施科技公共服务,是提高科技资源利用率的有效途径
一方面,我国的科技投入严重不足,实施科技公共服务有利于发挥财政科技投入效果。去年,我国的研发投入只占GDP的1.23%,而世界平均比例为1.4%、发达国家为2%~3%,差距甚大。财政投入作为科技投入的重要部分,其投入方式与市场经济的要求不完全相符。因此,财政性投入在支持基础性、前瞻性、公益性和重大科技项目实施的同时,应把更多的投入应用于企业创新服务体系的建设,让更多的企业分享服务体系提供的服务,将更有效地发挥财政性投入的作用;而且,企业创新服务体系提供的是公共和准公共产品,财政性投入符合国际惯例。
另一方面,我国科技资源浪费严重。引入科技公共服务,可提高科技资源的利用率。我国科技多头管理,条块分割、部门分割、行业分割、学科分割非常严重,缺乏顶层设计和统一规划。科技投入管理和调控缺乏有效的资源整合机制,导致科研课题重复分散和叠加支持,计划雷同,科研设施重复购置严重,造成了科技资源利用率低下。由此可见,国家和地方政府必须加强科技资源的统筹安排,通过建立科技资源的共享平台,向社会提供科技公共服务,提高科技资源的利用率,提高科技投入产出效率。
2 科技公共服务的可行性
自20世纪80年代以来,世界各国为了改善创新创业环境、优化创新资源品质、降低企业和个人创新创业成本,都纷纷采取措施,强化科技创新的公共服务供给。如美国政府十分重视科技基础条件平台建设,实施国有科学数据完全开放共享国策,财政设立专项资金连续支持数据中心群的建设,建立了国家技术信息中心、全国性的技术转让联合体、国家技术转移中心,并利用法律手段保障其信息畅通;英国政府强调要把进一步加强一流科技基础设施建设作为英国政府最具优先权的任务;日本也提出了有计划、有重点地改进科研条件的多年计划。如在日本科学技术厅下设立科学技术振兴事业团作为日本科技信息的中枢机构,承担大学、国立公立研究机构与企业之间委托开发、技术斡旋等中介机构的职能,促进研究交流、转化科技成果。发达国家科技公共服务实施,有力地推动了本国高新技术产业的发展。
新中国成立后,随着科技事业的发展,科技公共服务逐步建立,科技情报所、科学馆、科技交流中心、专利服务中心、产权交易所、生产力促进中心等科技服务机构陆续成立。在科技信息、科技传播、对外科技交流合作、知识产权保护等方面为科技人员、研发机构和科技企业提供了服务,在一定的程度上推动了科技的发展。只是由于我国的科技公共服务缺乏整体设计,投入不足和科技多头管理等原因造成服务功能不全、能力不高、效果不显著。
3 科技公共服务运行系统设置
自主创新体系是一个从技术研发、产品制造到市场营销多环节构成的技术创新链。科技公共服务必须沿着技术创新链设置,形成一个完善的服务体系才能有效支撑科技创新活动。
3.1 技术研发环节的公共服务
3.1.1 人才公共服务
人才特别是高质量的人才是自主创新最根本、最关键的要素。虽然我国的人才总体规模已经超过6 000万,但是,由于我国人口众多,研究人员密度还很低。2003年,每万名从业人员中R&D人力为15人年(美国为86人年,日本为132人年,整个欧盟超过100人年)。高层次的人才仅3万人,并且老化和流失现象严重。因此,我国科技人才不足,尤其是领军人才非常短缺。解决人才短缺必须采取两条腿走路办法:一是国家充分发挥教育在创新人才培养的重要作用,二是发挥政府吸引人才,提高人才的科技创新能力的作用。提供人才公共服务是政府聚集人才、激发人才积极性和创造性的有效措施之一。
人才的公共服务工作重点是:①建立人才信息数据库。掌握人才的结构和分布,对重点、关键人才实行动态监测,建立人才流失的预警机制;②建立人才交流平台,为企业配置人才。通过项目招标、组织科研攻关等以事业吸引人才、发现人才;组织承担重大科技项目和参与国际间的科技创新活动在实际工作中锻炼人才;开展科技人员后续教育和组织学术交流活动促进人才的知识更新,激发人才的创造力;③解决人才在创新创业中的实际困难。如为民间创新人才的发明专利及创新性“非共识”技术提供帮助;为创新人才提供科技创业服务;为短期到中国服务的专家学者提供生活和工作的便利。
3.1.2 技术研发基础条件的公共服务
针对我国科技投入总量不足、投入结构不合理、科技基础条件薄弱的现状,在科技研发环节设置科技公共服务,重点在于建设科技创新公共技术平台体系,维护平台体系的稳定高效运行,支撑创新主体的科技研发活动。
(1)科技文献服务平台。通过平台覆盖区域内的组织协调,汇集整个区域的图书馆、科技情报所、知识产权和技术标准机构的图书资料、科技论文、科技会议资料、专利资料、技术标准资料组成科技文献共享资源库。配套科技综合情报咨询和信息分析系统为用户提供一站式的服务。同时,服务机构对海量信息进行专业、规范化加工整理,建立专题信息数据库,为公众提供使用价值更高的信息。
(2)科学数据共享服务平台。根据平台覆盖区的产业情况建立特色数据库,并实现国内外各专业数据库的目录导航,建立重点专业在线分析系统,为区域内用户提供数据共享、数据分析服务。
(3)大型仪器设备共享和科技资源保障平台。公共服务机构通过制定大型仪器设备共享协作管理办法,建立管理运行网站,对分布在平台覆盖区域内各级高校、重点实验室、工程中心的大型仪器进行整合集成和有效配置,实现资源的协作共享,充分提高大型仪器设备使用效率,节约用户的使用成本,使仪器设备提供方得到合理的使用收益,不断提高服务质量。
(4)研发和实验协作平台。组织平台覆盖区域的高校、科研机构形成研发和实验协作平台,开展前瞻性、基础性和关键技术的研发,开展合作研究和委托研究,推动建立与产业间的技术联盟。提升区域的学术水平和学科地位。
(5)创新技术产品开发平台。整合区域内研发中心组成新产品研发系统,促进研发中心间的资源共享技术交流合作,为产品技术集成创新思想的形成和研发创造良好的条件。
(6)行业公共技术服务平台。完善平台覆盖区内行业技术研发中心的建设,联结研发和试验协作平台为各行业提供行业公共服务。
(7)专业技术服务平台。围绕平台覆盖区内重地产业发展布局专业技术平台,形成系统和完善的专业技术服务链。
(8)检验检测服务平台。推进具有一定资质的分析测试中心和行业机构提供系统可靠的检测服务,根据委托认证后,出具有行政效力的检测报告;根据委托,提交专业性的分析测试报告;为用户提供检测需求咨询,促进检测机构之间的技术和服务交流。
(9)知识产权保护服务平台。联合国内外知识产权专业服务机构为企业提供从研发选题到产品销售各环节知识产权服务。公共服务机构重点开展普及专利知识,培育知识产权优势企业,为企业提供知识产权战略性指导,提供知识产权公共信息,建立知识产权预警机制和应急公共服务。
(10)科技创新投融资平台。建立以银行、担保、创业投资、产权交易、证券等机构为依托的投融资平台,形成以社会资金为主的,政府资金为辅的资金来源结构,为科技创新提供高效资金链。
(11)科技成果转移平台。联合高校、科研院所、海内外科研机构的技术转移中心、企业和投资机构形成技术转移网络;联合从事国际技术转移的知名机构、全国技术市场、技术成果评价、交易、仲裁、知识产权保护等机构组成完善的技术转移中介服务体系,使平台成为技术与产业的桥梁。
(12)科技创业孵化服务平台。为中小企业提供包括政策、管理、金融、人力资源、开办场地已及专业化支撑在内的综合性企业孵化基地。
(13)科技交流合作服务平台。建立专门的针对性强的培训体系,进行相关的重点集群产业的知识传授,以及为消化吸收引进技术开设的专门培训。建立国家之间、地区之间、跨行业、多层次、多渠道的科技交流合作网络,利用全球的科技资源为区域的科技创新服务,组织专家委员会,建立科技专家咨询服务系统。
(14)科技管理决策信息支持平台。建立包含国家和地方财政资助的科技项目、科技成果、科技人才、科学仪器与科协设施的各类资源在内的管理决策信息支持系统。面向政府管理部门、高校、科研院所、企业及个人等不同户的信息发布。优化配置科技资源的决策管理,减少科技资源的重复投资。同时,服务机构开展科技创新理论与区域发展战略研究、创新环境状况专题调研,为政府部门制定科技政策和企业的战略决策、技术决策、商业决策提供信息支撑。
3.2 产品制造环节的科技公共服务
在产品制造环节除了提供研发和实验协作平台、专业技术服务平台等方面和解保障必要的生产条件外,科技公共服务的重点要放在完善产业链的布局和推进新的产业集群形成,通过科技招商引进产业链缺失环节的企业,构成完整的产业生态圈,提高效率、降低成本。
3.3 市场营销环节的科技公共服务
此环节需要提供的科技公共服务是:①为企业拓展技术合作渠道,以技术合作带动高新技术产品的销售和出口;②知识产权知识的普及教育,实施知识产权战略的指导,构筑知识产权防线,保护本国市场,帮助企业实施专利先行战略占领海外市场;③扶持企业制定和推行技术标准,促进优势产业在条件合适的国家和地区形成以中国为上游的技术链条,扩大海外市场;④建立海外孵化器和研发中心,推动中小企业“走出去”。
4 实施科技公共服务必须注意的问题
(1)充分认识到科技公共服务对科技创新的意义。科技公共服务是科技创新的必要支撑,是运用有限科技资源,提高全部企业创新能力、提高科技中介机构服务能力的有效途径,其全面性和系统性是市场化服务所不能做到的。
(2)借鉴发达国家的做法,通过立法保证服务机构的存在和规范服务,使科技公共服务得以实施。
(3)明确公益服务的边界。科技公共服务的一些公共产品是可以获取一定收益的,如基础科学研究、科技情报资料的提供、科技合作渠道的提供等。但是,如果推向市场,以赢利为目的,其公益目标将被放弃,影响政府的职能和国家目标的实现。一些在非市场经济时期一直由公共服务部门承担的非公益性的服务,应尽快以资产评估、技术咨询、高新技术产品的推广等方式推向市场,集中资源搞好公共服务。
(4)政府统筹规划,确保财政投入。科技公共服务必须由政府统筹规划,统一设计,打破条块分割,进行资源整合,杜绝重复建设。建立了新的科技公共服务体系后,还须要确保财政投入,使服务系统能够高效运作。
(5)制定科学的绩效评估体系。科技公共服务是为科技创新主体创造公共条件的提供的而不是以赢利和直接创造新财富为主要目的服务。其效果不能实时、全面、直观地显现,也不能用赢利指标来衡量。只有通过创新主体综合创新能力提高间接反映。因此,必须制定科学的绩效评估体系,反映科技公共服务的运行效率。并制定激励机制不断提高运行质量。
(6)注重人才队伍的建设。一支真正能为科技创新提供高质量服务的科技公共服务队伍,要求其必须具有交叉学科知识结构、开阔的国际视野,有微观宏观兼备的管理协调能力;各个服务领域配备战略家、政策专家、知识产权专家、技术评估专家、咨询师、经济学家等专业人才。由于科技公共服务未受到重视,一些从事公共服务的事业单位随时存在市场化的可能,不能吸引人才,留住人才,使科技公共服务专才严重缺乏,严重影响了科技公共服务的公共产品的创新。因此,必须注重人才队伍的建设。
⑺ 企业营销需要有哪些创新思路
很高兴为你解答这个问题
营销观念:随着全球化的发展国内外的各种产品,都可以在一个比较开放的平台上竞争,因此我们必须融入国际市场营销潮流,与发达国家在同一市场条件下展开竞争,这就要求我们必须打开眼睛看世界,不断学习国内外先进的营销管理经验,具备全面综合营销思维。
学会多方面,多角度地拓宽营销渠道,尽可能在结合时代特点和当今企业竞争特点以及消费需求等方面的情况下, 促进企业营销观念的新转变,形成现代企业营销理念.在现代营销观念指导下,企业致力于发展人类需求、关心社会福利、促进社会进步为宗旨,具体研究如何 适应和刺激消费需求.通过市场营销机会分析,选择服务的目标市场,制定市场营销战略,规划市场营销方案,加强市场营销组织、执行与控制等,从而获取满 意的经济效益和社会效益从这一点看现代市场营销观念实质上是企业文化.由于现代营销观念是以发现和满足人类需求为出发点,企业通过一系列创造性的经营 活动,既满足人类物质和心理的需要,又实现了具体人的社会价值。
所以,现代营销观念是以人文化操作为出发点的.各国的社会文化的差异不同,在提出新的 营销理论同时必须要与各国的社会文化相结合,否则营销的结果会适得其反.营销观念不仅体现在产品的物理价值方面,还要充分考虑各方面因素,这就要求总 裁们要具备全面的营销观念。
营销产品:现在产品更新换代速度越来越快,这就要求我们必须加大科技创新的速度,加大研发资金的 投入,产品创新是是一个企业的生命之源,产品不仅要足够新颖还要有足够的受众,要有自己独特的竞争力,不做最好,只做最擅长的,不做最贵的只做性价比最高的。新产品创新的方法需要在平和的心态下,经 过严格的专业训练去学习、掌握,要为人不是为产品。要不断的把理论变成现实,并且不断改进,使产品更符合用户的需求,符合当地文化习俗。
营销方法:想要在营销方法上创新,思想意识要有创新,这要求营销管理者要有强烈的创新欲望,并且要发现生活中,用户和需求和能收到的服务之间的矛盾,有针对性的创新营销方案,营销创新的最终目的是为了增加产品的销量,但也要让受众感受到亲切,不要死板或者虚假宣传,对待目标市场 ,怕就怕浅尝辄止,怕就怕半途而废,怕就怕知难而退.有决心有信心还不够,还要有恒心、耐心和精心.最后一点很重要光靠自身的探索和积累是远远不够的 ,学习他人成功的经验,吸取他人失败的教训,尤其是同行竞争者的做法,开放的思想,谦虚的态度,拿来、扬弃、借鉴、创造,这是营销创新的一个方法,也 是一个捷径.尊重市场规律,尊重受众,尊重对手。
总之,这种事情见仁见智不要偏听一方,要用发展的眼光看事情,不要为了眼前的利益而放弃长远的利益,不断拓展自己的认知维度才是能在这个世界站住脚的关键。希望以上可以帮到你,谢谢。
⑻ 企业战略 研发 体制创新与现代市场营销有关系吗为什么
企业战略、研发、体制创新、市场营销等等,这些都是企业经营活动中常常提及的内容。是整个企业经营管理活动的组成部分。
所谓企业战略,是指事关企业生存与发展方向的种种宏观性的、原则性的战略思考及其实施纲领。其根本目的在于通过合理配置资源,调整组织管理形态以适应企业正在面临或即将面临的各种环境,更好地发挥管理效率,进而增强企业的生存与竞争的能力。
研发,即是技术研发,习惯上是指企业对新技术的研发,这种新技术有可能仅用于自身的生产环节,比如新的产品加工工艺、质量管理标准等,也有可能是对新产品或新替代品的研发,比如LED取代传统照明设施或是户外视频显示设备。
而体制创新即是对原有的管理方式方法予以系统的革新,以适合时代的新思路来对固有管理原则进行调整,使体制能够适合新的环境,进而发挥更大的管理效力。
研发与体制创新对于企业而言,是从两个方面——技术层面与管理层面进行的两种适应性变革,其目的是为了使企业获得更充分的核心竞争优势。是属于企业战略规划中的重要内容之一。
市场营销是企业经营的主要的日常活动,对于企业而言,现代市场营销是一套完整的经营系统,它的管理环节贯穿产品原材料采购、产品功能与价值的设计、生产资源配置、生产周期与流程控制、品牌形象塑造与推广、销售平台与渠道的建设与管理、客户服务等有关企业商品流通的方方面面。
企业的市场营销策略作为企业战略内容的重要组成部分,是企业日常营销活动的导向性原则。
如果仅从学科意义而言,企业战略管理和现代市场营销是研究企业管理规律的两个不同的层面,具有不同的研究目的与研究对象。前者是站在一个更为宏观的视角来探讨企业的管理行为。但二者无论在理论上还是具体行为上都是相互渗透的,因为企业的管理活动无法离开市场营销这一关键环节。而企业高效、有序的管理,同样离不开清晰的全面的策略导向。
研发与创新是企业提升固有市场竞争优势或是获得新的市场竞争优势的必要途径与手段,也是企业战略和市场营销管理中需要涉及的重要的关键问题。