『壹』 市场营销人员应具备什么样的素质
一、营销人员首先必须具有较强的营销观念和市场意识,能够敏锐地感知形势变版化。
二、营销人员应该权具备一定的航空业务知识,了解公司企业文化、经营理念等方面内容
三、营销人员必须具备一定的市场营销理论和丰富的专业营销知识。
四、营销人员应该具备与市场经济理论相关的其他学科的知识,要有综合文化素养。
五、营销人员必须具有较高的“情商”,善于与人打交道,同时具备一定的营销技巧
六、营销人员必须具有良好的职业道德,对企业忠诚,对顾客负责。
七、营销人员必须具备推销自己的能力,把自己推销出去,才能把自己的商品推销出去.
『贰』 市场营销人员的能力劣势
市场营销专业是属于工商管理系,主要是学习与市场营销方面有关的知识和专培养市场营销方面属的技能,学习的科目主要包括顾客分析、市场调研、市场营销、管理基础、经济学基础、客户管理、推销技巧、销售渠道管理、终端促销、注意力经营、营销英语、国际营销、企业财务管理、商务谈判技巧、营销礼仪、广告原理与策划、商品学等学科。
优点:
1、学科总体来说兼顾企业的所有管理流程。
2、社会上紧缺的是优质的营销员,所有的人都可以当销售,但是技能优质的大部分来自于市场营销专业。
3、以后的就业前景比较可观,只要你认定了某一行业,基本上可以尝试所有职位。
缺点:
1、学习市场营销理论只是并不能提高你的技能,只有社会实践和实战才可以。
2、市场营销理论知识比较空洞,一般院校开设的市场营销课程只注意理论知识,无法深入实践,如果你要学习市场营销,一定要找比较专业类的学校。
3、如果认准了市场营销专业,毕业后的工作起点会比较低,需要坚持和拼搏。
『叁』 市场营销具备的能力
第一,沟通表达能力。市场营销人员如何做好销售工作,具有良好的沟通能力是十分必要的。一方面,市场营销人员要有良好的语言表达能力,市场营销人员善于运用真诚而巧妙的言辞,获得顾客的信任与支持。
第二,人际交往能力。市场营销的人际交往能力是衡量是否适合营销工作的标志。因为市场营销的工作实质是公关过程,公共关系中的最高表现形式即为人际关系。
第三,形象礼仪。市场营销人员要有良好的仪表形象,在着装风格上要考虑年龄、时令、档次、配饰意义等因素。市场营销人员着装打扮要得体,整洁干净,在和顾客交往的过程中要以尊重为本、重视自己的形象和注重行为规范。
当前市场竞争日益激烈,单纯的市场调查和旧有手段的信息搜求已经不能适应海量市场信息瞬息变化的情况。市场营销人员应该具备较强的信息收集和整理能力,要做市场活动中的有心人,将收集到的市场信息及时反馈给公司。
市场中最吸引顾客的往往是新产品、新广告、新观念和新技术,它们之所以有魅力,主要在于其“新”。市场营销人员在具体的营销工作中必须不断创新,才可以吸引到更多的顾客,获得更大的营销效果。
市场营销在工作中要与形形色色的人打交道,在这种复杂易变的人际交往环境下,只用一种模式和姿态对待顾客是很难取得成功的,这就要求市场营销人员必须具有灵活机动的应变能力,在坚持原则的同时,化复杂为简单,取得营销活动的成功。
市场营销人员在开展业务过程中,通常会使用不同的手段和方法来达到销售目的。优秀的市场营销人员会对自己的特点和优势进行思考,不断总结提升,最终形成自己的营销风格。只有具备良好的思考和总结能力,市场营销人员才会对自身有着清醒的了解,从而扬长避短,选择适合自己的营销风格。
优秀的营销人员应该具备的素质:
1、良好的品德
约定俗成的礼仪规范是社会公德的主要内容,也是人们思想道德素质中最基本、最起码的要求。中国有着优良的道德传统,是注重“诚于中而行于外”的文明古国、礼仪之邦。
营销活动是一项塑造形象、建立声誉的崇高事业。它要求从业人员必须具有优秀的道德品质和高尚的革命情操,诚实严谨、恪尽职守的态度和廉洁奉公、公道正派的作风。在代表企业进行社会交往和协调关系中,不谋私利,不徇私情,为人正直,处事公道;在本职工作中,尽心尽责,恪尽职守,能充分履行自己的社会责任、经济责任和道德责任。
那种玩忽职守、自由散漫、不学无术、损公肥私、投机钻营、趋炎附势、傲慢自大、争功夺利、嫉贤妒能的思想和行为,都是背离营销人员职业道德的。
2、渊博的知识
在当今以信息技术占主导地位的知识经济时代,营销的内涵已发生了深刻的变化,再不能将其等同于单纯的推销了,传统推销观念是以企业或现有产品为出发点强调对现有产品的推销和宣传,主张从销售现有产品中获得短期利润,适用于卖方市场向买方市场的过渡时期。
市场营销观念则以消费者需求为出发点,强调企业整体营销活动,即不仅重视产后的推销宣传,也重视产前的调研工作,主张从满足市场需求中获取长期利润,适应于买方市场条件下的营销活动。所以营销人员必须以渊博的科技、文化知识作后盾,其中掌握一般文化知识是基本条件。
做医用耗材的营销人员尤应掌握一些医学、生物、机械、自然、法律等知识;精通本专业的知识是必备条件,包括产品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识;并且要具备广泛的兴趣和爱好,包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面,这样才能与客户有更多的共同语言。
3、良好的心理素质
心理素质渗透在人们的各种活动中,影响着人们的行为方式和活动质量。优秀的营销人员应具备的心理特征是:有浓厚的职业兴趣,它可以增强营销人员开拓进取的精神,使营销人员在奔波劳累之中乐此不疲,以持久的热情从事营销活动,探索营销的成功之路;营销人员要有充分的自信心,这是决定营销工作能否成功的内在力量。
4、较强的公关能力
营销人员应具备的公关能力主要包括:推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、核算能力、应变能力、反馈能力和自学能力。其中推销能力最为重要,推销能力应从以下几个方面培养:
(1)、自信。你对自己所说的话,必须有绝对的信心,客户才会听你的。你必须对你推销的产品、你的企业,甚至你自己,都充满信心,才有可能取信于客户。
(2)、助人。所谓助人就是愿意不计一切地去帮助他人。营销人员的主要职责就是:帮助你的客户选择他们所需的产品,此时,你若能站在他的立场帮他分析的话,你一定能够成为广受欢迎的营销人员。
(3)、热诚。热诚是全世界推销专家公认的一项重要的人格特征。它能驱使别人赞同你的意见,为你的产品做义务宣传员,甚至成为你的义务推销员。热诚就是你表现出来的兴奋与自信,引起客户的共鸣,而对你的话深信不疑。赞美客户是表现热诚的主要方法,但赞美要恰到好处,掌握好赞美的分寸,一要真诚,二要把握时机。
(4)、友善。对人友善,必获回报。表示友善的最好方法就是微笑。只要你养成逢人就展露亲切微笑的好习惯,保证你广得人缘,生意兴隆。友善就是真诚的微笑、开朗的心胸,加上亲切的态度。微笑代表了礼貌、友善、亲切与欢快。它不必花成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。
(5)、要有随机应变的能力。营销人员在推销过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。因此,一定要有随机应变的能力。
5、良好的气质
气质在一个人的行为和活动中的表现,跟人的身心健康都有着密切的联系。如果一个人在工作中表现得紧张而有序,生活中严于律己,宽以待人,严守纪律,遵守公共秩序,这有利于提高气质的质量。
“胆大而不急躁,迅速而不轻佻,爱动而不粗浮,服从上司而不阿谀奉承,身居职守而不刚愎自用,胜而不骄,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,刚强而不执拗,谦虚而不假装”,这应该成为营销人员共同的信条和宣言。
『肆』 作为一个优秀的市场营销人,必须具备哪些素质说详细些,就想以下
第1,你应该了解市场营销的目的和意义,善于分析营销机会(包括营销环境,市场哪个购买力回,市场答购买行为分析,竞争者分析,市场调查方法)
第2,开发营销战略(市场划分,找准消费者定位,市场定位)
第3,计划营销方案(4P营销:产品营销,价格营销,分销,促销)
第4,有营销管理能力
最重要的还有一点(个人认为):就是有良好的沟通能力,因为消费者是上帝,要做好这些必须的市场调查,也要清楚的了解消费者的需求,这样才可以成为优秀的营销人员……就是这样了,加油哦……
『伍』 怎样评价一个营销人员是否是最好的销售精英
“如何成为顶尖高手”是个非常大的课题,可以说是一个系统工程,他至少涉及到了营销员本身的系统的营销理论素养、自己勤奋的努力、长期的营销实践、专业的营销工具的使用等多个方面。但是通过总结,我们可以发现顶尖高手身上有一些独特的东西,这些东西是顶尖高手的特质,普通营销员身上不具备的或做得不够好、不到位的,我们将这些东西总结出来和大家一块来分享,也许对我们大家,对每一个想在营销领域内做得更好,想成为营销顶尖高手的人有所陴益,我们一块把我们所亲历的这些顶尖高手的“英雄特征”进行总结。
首先,正确理解“顶尖高手”的涵义。何谓顶尖高手?我是这样来界定的:他不一定是“全能顶尖高手”,但是在某一个或几个方面他是“顶尖高手”。也就是说他可能是在管理客户方面最强,也可能是在促销策划方面、新市场开发方面、稳定老市场方面等某一两个方面很优秀,但并不要要求他必须是多面手。
那么顶尖高手有什么样的特质呢?
第一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。 “一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。
有这样一个问题:“怎样移动富士山”?
这个问题是比尔.盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说,这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。
唯一的简单答案就是:如果富士山不过来,我们就过去。
那么怎么获得好的心态呢?
1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。
3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作;感恩老师,教我们很多知识;感恩领导,为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学……
抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”,会传染得整个车内呵欠连声,只会让环境越来越糟糕,不会起到一点作用。
4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。
“顶尖高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题看得到机会。
第二、“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的营销员。
离开了勤奋,永远不可能成功。英语里有“no pains,no gains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋?所以,如果你想成为“顶尖高手”,最好你先拿“勤”字来组词,并尽力做到。
学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习,向领导学习,向客户学习……向每一个人的优点学习,你就是集大成者。
第三、“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。
只有做过多个市场的营销员,才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人,才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。
第四、“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通,就没有营销。”
第五、“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人,激情能够传递。
第六、“营销顶尖高手”不相信经验,只相信主动。
第七、“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。
第八、“顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销策划时的一现灵感,是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的“临门一脚”。
『陆』 市场营销人员应具备什么样的素质
一、营销人员首先必须具有较强的营销观念和市场意识,能够敏内锐地感知形势变化。容
二、营销人员应该具备一定的航空业务知识,了解公司企业文化、经营理念等方面内容
三、营销人员必须具备一定的市场营销理论和丰富的专业营销知识。
四、营销人员应该具备与市场经济理论相关的其他学科的知识,要有综合文化素养。
五、营销人员必须具有较高的“情商”,善于与人打交道,同时具备一定的营销技巧
六、营销人员必须具有良好的职业道德,对企业忠诚,对顾客负责。
七、营销人员必须具备推销自己的能力,把自己推销出去,才能把自己的商品推销出去.
『柒』 学习市场营销专业需要具备哪些方面的能力
首先,没有谁,天生就适合做销售的。这个行业,很少是靠天分的。都是靠后天的努力的。 其次,兴趣和心态非常重要。这个专业感兴趣,然后愿意去学习,去努力。 再者,市场营销和个人的性格有那么一点点关系,相信你选择这个行业后,会改变一些。日常的沟通,或者心理承受能力这些,通过实际工作,会提升很多。 有了好的心态,好的方向,加上积极的行动,达成目标就很容易了。
『捌』 市场营销自我鉴定怎么写
自己参考下
简历概要
一、 个人概况:郭锐,男,新疆大学市场营销专业02-1届毕业生
二、 应聘岗位:福成企划公司的广告文案
三、 对福成企划的认识:无论从名字还是从作品风格,都可以看出福成蕴涵着很深的文化底蕴,无论是民族的,还是旧上海似的怀旧情怀.福成作为一家企划公司,很清楚单纯的凭一两部广告是无法改变一个企业或产品命运的.因此,福成总是进行全盘考虑,希求从战略,定位等更高层面看待问题.这也正是营销学与广告学的区别所在.我也正是因为这个差别的存在,更乐意投入福成麾下.
四、 对应聘岗位---文案的认识。
1、 广告不能没有文案.当今广告媒介丰富多样,但文案却无处不在.无论是平面,户外还是影视广告,一个好的文案往往使它”如虎添翼”.电台广告缺乏图象,平面广告缺乏声音.但无论何种广告,却鲜有缺少语言或文字,由此可见文案工作的重要性.
2、 广告文案必须创造商业价值。广告文案首先应是一个经济人,应以能创造商业价值为第一目的。广告文案不同于文学艺术,艺术是以追求美感为唯一目的;夹杂了商业性的艺术是不纯粹的艺术;而文案追求的却是一种说服的力量。但有时广告文案也会表现出一定的艺术性,这种艺术性的存在是以能够更好的创造商业价值为目的的。
3、 文案不是广告的全部,但凡广告,均应服从企业战略,形象及产品定位。广告文案也不例外。文案还应服从广告策划,以期与广告设计等达成和谐统一,巧传真实
4、 广告文案必须具有一定策划能力。
五、 为什么郭锐适合这个岗位:
1、 郭锐知道广告文案应该说什么。四年的营销课程使我对消费者需求的管理有了新的认识。一篇文案最重要的是说什么,告诉消费者什么更适合他的需要。
2、 郭锐知道广告文案应该怎么说。作为院辩论队主力辩手,我一直致力研究表达技巧。同样的内涵,不同的表达方式就会取得不同的表达效果。
3、 郭锐缺乏经验。缺乏经验一方面是年轻人的不足,但另一方面经验往往又成为员工接受新思想的障碍。而应届毕业生恰恰没有这种障碍,这也注定了福成文化将给我深刻的影响。我也会更好的融入这个家庭。
4、 郭锐阅历甚浅,但阅书甚广:年轻往往意味着一个人阅历的不足,但多读书可以从一定程度弥补这方面的不足。我从小学至今,阅书在同辈中也算颇多,但又绝非一些消遣类的文字按摩。我好读历史、人文、生活常识、文学名著(多为西方作品)、甚至包括产品说明书。我高考志愿无一不是市场营销专业,最后也终于如愿以偿。因此,也格外热爱这个专业,能把兴趣当作事业来进行,是人生莫大的幸福。我读了很多专业书籍。学校图书馆的借阅记录便可佐证。
5、 郭锐总是在不断学习.对于一个谋求不断发展的策划公司而言,它的顾客会是不同公司的不同产品,这就更要求它的员工能够终生学习,而郭锐恰好满足了贵公司的要求,并且乐于与贵公司一起成长.
6、 郭锐“觊觎”贵公司该职位已久:无志之人常立志,有志之人立长志。我大三便确定了目标----我要进福成.对于这个目标,我也采取了很多行动:我借阅了大量图书,尤其偏重策划类,并且对内容进行了筛选,融进一些自己的想法,整理成笔记.我在贵公司BBS上也有一些活动,尽管多为”潜水员”行为.贵公司网站上的作品我也多次拜读,并且与普拉纳的作品进行了比较.除此,我还对二者作品及论坛风格进行了比较,最终发现贵公司更适合自己发展.
六、 工资要求:这是一个敏感的话题,薪酬的多少表现的不仅是公司对我的认可,还表现出公司愿意交付多大的任务给我,他们无疑是成正比的。我希望公司对我有充分了解和认识后,能赋予我更多的责任。
七、 资格认证:自治区计算机一级
国家英语 四级
附件:任课老师评价。
没见到我,你不会知道自己可以做出的最好选择.
你好,我是新疆大学市场营销专业06年毕业生---郭锐.我希望应聘贵公司销售代表一职.
郭锐主要工作经历:
02年:为天通鼻炎喷剂华夏大药房促销员.
04年寒假:为数流动力市场调查公司做市调访问员.
06年1-2月:为新疆福成企划广告公司企划部文案 .实际执行营销总监曹sir的助理职能.在职期间,参与海川-海贝尔(乐百氏参股公司)矿物质水的市场推广提案,该提案最终失败;参与金海纳影视广告提案(此案直至本人离开公司上课时仍未完稿);参与新天葡萄酒新疆区的推广策划,该案本人离开时基本框架已定,细节尚待完善.
郭锐为什么适合来高露洁公司?
1.郭锐知道应该给顾客卖什么。
2.郭锐知道应该给顾客怎么卖。
3.郭锐没有长期在某公司供职经历,我的人生尚属白纸,更容易融入高露洁的企业文化。
4.郭锐的专业知识能力很强,平时很注意对案例的分析。
5.郭锐是新疆人.高露洁如果需要开拓新疆市场,那么她需要一个对新疆各方面比较了解的本地人,相比许多来疆不久的人,我更具本土优势。如果高露洁想进一步开拓新疆市场,少数民族市场将很有发展潜力。
6.因为郭锐是新疆大学市场营销专业专业知识最好的,对于一个想做最好的公司而言,没有更适合的人选了。
7.如果本章标题改成"郭锐为什么来高露洁?",说明郭锐是个应聘者,现在标题是"郭锐为什么适合高露洁?",说明郭锐把自己当作一件产品,是个市场营销者。
8.郭锐的表达能力不错,很有煽动力。
9.郭锐有责任心.对于一个销售代表,公司的控制力相对较弱,因此,很多事一定程度是靠员工的自觉性完成的。
10.郭锐喜欢集体的感觉.我总是试图融入自己的团体,这种感觉十分重要.我喜欢与公司共同发展的感觉。
11.郭锐知道只有热爱自己的公司,才会喜欢自己的工作,才会为自己取得的成就骄傲.没错,干一行,爱一行。
12.郭锐懂得定位的重要性.在一个个性化的时代,我们都希望别人给与自己的重视多一点,所以郭锐写了这么一个为高露洁公司量身定制的简历。
13.也许您看见这么多"郭锐"字样的出现,一定认为我是个自我膨胀的家伙,我现在有必要解释一下,我这样做的唯一目的,是让您记住我.如果一样产品广告作了很不错的宣传,唯一的遗憾是没让顾客记住它的名字,那么,你会怎么看待这个广告呢?
我的证书:
英语四级.03年我取得国家英语四级证.
计算机一级.我没考计算机二级,所以只拿了一级证书.
真是很感谢您耐着性子读完了我的简历.如果您觉得有必要进一步了解一个高露洁准员工,那么,下面是郭锐的联系方式:
电话:
E_mail:请直接回复本邮件:[email protected]
『玖』 市场营销专业个人技能怎么写
自我评价属于概括性描述,包括以简短的词汇总结自身的技能/专长,但自我评价主要是通过这些简明扼要的概述,向人事经理展示自己的综合素质/特点,它包括:技能/专长总结、个人资历总结、兴趣爱好描述、沟通协调能力总结等等。作为概括性描述,求职者可以用简明的语言突出自己的销售特质。
技能专长与自我评价的侧重点不同。技能特长属于具体性描述,它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。其关键在于具体,要把你的某一项技能具体化,尽量详细写你具备什么技能,到达什么程度,字数尽量要多,要详细。
在技能专长中描述自己的销售能力时,应侧重于比较具体的技能,如精通美容护肤彩妆产品与市场,擅长于销售规划、团队激励与培训、市场拓展等。技能特长属于具体性描述,它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。所以要求填写你的销售技能的时候,尽量详细的写,从你之前的工作经验中总结出你的收获。
工作经验描述属于整个简历中比较重要的一部分,因此在描述你的销售工作经历时,需要具体描述你的工作职责以及所取得的工作成绩。销售专长可以通过业绩来体现,因此最好具体描述你的工作给企业带来的业绩提升,你的团队在开拓市场中取得的成效以及你从中得到的收获。
『拾』 市场营销个人特长及自我评价怎么写
擅长交际,收集情报,对信息有着敏锐的分析能力。
对产品的中长期销售能够进行系统的规划。
为人随和,亲和力强。
不怕辛苦,不怕挫折,意志坚定。
等等可以再上述内容上添油加醋。