⑴ 从《市场营销学》角度星巴克利用了消费者购买行为中的哪些影响因素
1、文化——打造顶级奢侈品；
2、品牌价值——星巴克的分销渠道和产品均有其独特之版处,即打造顶级奢权侈品；
3、客户心理情感诉求——此举也给星巴客的顾客一种心理上的暗示,那就是喝了星巴克咖啡是有品味的象征；
4、环境——它还努力为其创造一个亲切、愉悦的环境.这家企业不仅是一家咖啡馆,它还是一个体验良好感觉的地方；
5、品质——它向消费者提供了一系列眼花缭乱的饮品选择；选料严格精细；
6、服务——星巴克也为顾客提供了优质的服务；
7、价值——全球咖啡零售额目前已接近700亿美元。
⑵ 市场营销的问题，星巴克咖啡案例引申出来的！麻烦各位解答一下，急用！！！
我知道我这个答案可能对你这个问题帮助不大
但是想说一句
你是学市场营销的么专？你们资属本运营的老师没告诉你们星巴克在走下坡路么？
要是你的论文或是作业你可以把星巴克现状捎带提一句，这样你可以得高分
利弊都要分析才是营销！
你前三个问题自己Googl、Bai下去吧
星巴克的培训很厉害，以人为本的理念也很重要
他们创始人有一句话就是他们公司的理念自己查吧。
⑶ 星巴克的市场营销环境分析
星巴克的目标客户是，受过良好教育，尊重知识，崇尚文明的中产阶级，内所以要分析星巴克容的市场营销环境，应该从怎么去服务好这个目标客户群落手，营造良好的星巴克体验是必要的，以最专业的咖啡知识和最亲切的服务，把星巴克对咖啡的热情传递给顾客，让顾客也学会热爱咖啡所带来的快乐。星巴克应该始终保持市场的优势，不是为了快速发展分店，而是建立一个令人感觉到很温馨的品牌，就像是家一样的感觉，没有人会讨厌一个温暖的家庭，这需要用心才能做到。