① “大市场营销”这一概念的最先提出者是
大市场营销(Mega Marketing)
美国著名市场营销大师菲利普·科特勒,针对现代世界经济迈向区内域化和全球化,容企业之间的竞争范围早已超越本土,形成了无国界竞争的态势,提出了“大市场营销”观念。 大市场营销是对传统市场营销组合战略的不断发展。科特勒指出,企业为了进入特定的市场,并在那里从事业务经营,在策略上应协调地运用经济的、心理的、政治的、公共关系等手段,以博得外国或地方各方面的合作与支持,从而达到预期的目的。大市场营销战略在4P的基础上加上2P即权力(Power)和(Public Relations)公共关系,从而把营销理论进一步扩展。
所谓大市场营销,是指为了成功地进入特定市场,并在那里从事业务经营,在战略上协调使用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段,以获得各有关方面如经销商、供应商、消费者、市场营销研究机构、有关政府人员、各利益集团及宣传媒介等合作及支持
② 什么是市场营销组合
市场营销组合是指企业根据目标市场的需要,全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境,对企业可控制因素加以最佳组合和应用,以满足目标市场的需要,实现企业的任务和目标。
所谓市场营销组合是指企业针对目标市场的需要,综合考虑环境、能力、竞争状况,对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、分销、促销等)进行优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。
市场营销组合作为企业一个非常重要的营销管理方法,具有以下特点:
1.可控性
2.动态性
3.复合性
4.整体性
(2)市场营销组合这一概念是由谁提出的扩展阅读
组合策略
1、产品策略
产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。
2、价格策略
价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。
3、促销策略
促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。
4、分销策略
分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。
③ 大市场营销这一概念最先提出者是
大市场营销的最先提出者是美国著名市场营销大师菲利普·科特勒,针专对现代世界经济迈向区域化属和全球化,企业之间的竞争范围早已超越本土,形成了无国界竞争的态势,提出了“大市场营销”观念。 大市场营销是对传统市场营销组合战略的不断发展。科特勒指出,企业为了进入特定的市场,并在那里从事业务经营,在策略上应协调地运用经济的、心理的、政治的、公共关系等手段,以博得外国或地方各方面的合作与支持,从而达到预期的目的。大市场营销战略在4P的基础上加上2P即权力(Power)和(Public Relations)公共关系,从而把营销理论进一步扩展。
所谓大市场营销,是指为了成功地进入特定市场,并在那里从事业务经营,在战略上协调使用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段,以获得各有关方面如经销商、供应商、消费者、市场营销研究机构、有关政府人员、各利益集团及宣传媒介等合作及支持
④ 市场营销组合是指
市场营销组合(Marketing Mix)
所谓市场营销组合是指企业针对目标市场的需要,综合考虑环境、能力、竞争状况,对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、分销、促销等)进行优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。在二十世纪五十年代初,根据需求中心论的营销观念, 市场营销组合麦卡锡教授把企业开展营销活动的可控因素归纳为四类,即产品、价格、销售渠道和促销,因此,提出了市场营销的4P组合。到八十年代,随着大市场营销观念的提出,人们又提出了应把政治力量(political power)和公共关系(public relation)也做为企业开展营销活动的可控因素加以运用,为企业创造良好的国际市场营销环境,因此,就形成了市场营销的6P组合。
⑤ 判断题:“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的.
不对.是尼尔-鲍顿.
⑥ 市场营销组合的内容是什么
市场营复销组合,一般指制4P:产品(proct) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)4p理论是营销策略的基础。
产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
定价的组合, 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。
⑦ 提出市场营销组合策略的学着是
学习市场营销时间不长,就个人观点可以从市场营销策略的历史发展中选择了解有版关著名学者权:
1953年,尼尔·鲍顿提出市场营销组合;
1960年,杰罗姆·麦卡锡提出著名的4Ps;
20世纪70年代,布姆斯和比特纳在杰罗姆·麦卡锡的基础上提出7Ps;
1986年,“现代营销之父”菲利普·科特勒提出6Ps,随后又提出了11Ps;
1990年,劳特朗提出4Cs理论;
20世纪90年代,“整合营销之父”舒尔茨提出了新的营销组合理论——4RS理论;互联网时代的到来,又提出了5Rs;
“术业有专攻”,国内也有众多在营销不同方面的知名学者,其中卢泰宏教授影响相对比较广泛。
⑧ 整体市场营销的全新概念的提出者是
整体市场营销的全新概念的提出者是市场营销学界的权威菲利普·科特勒。
整体市场营销的内容:
一、供应商营销
对于供应商,传统的作法是选择若干数目的供应商并促使他们相互竞争。比如,从供应商 A、 B、 C……那里分别采购所需货物的50%、25%、12.5%……,以迫使他们利用价格折扣尽量提高自己的供货份额。
旨在节约成本的上述作法事实上隐藏着很大风险,比如供货质量参差不齐、主要的供应商因价格竞争过度而破产等。如今,越来越多的公司已开始倾向于把供应商看作合作伙伴,设法帮助他们提高供货质量及其及时性,搞好经营管理。
开展“供应商营销”,主要包括两方面的内容。其一,确定严格的资格标准以选择优秀的供应商,这些标准可以包括技术水平、财务状况、革新 能力、质量观念等;其二,积极争取、“追逐”那些成绩卓著的供应商使其成为自己的合作者。因这种营销活动与商品流动方向是相反的,故也称为“反向营销”。
二、分销商营销
对许多制造商而言,分销商营销正变得比最终顾客营销更重要。在食品、个人保健品、个人电脑等领域这种趋势表现得尤为明显,大零售商事实上控制了最终顾客。
由于销售空间有限,零售商购进产品时的品牌选择极为苛刻,他们偏爱那些响当当的名牌产品,对其它品牌则大打折扣或干脆使用零售商自己的 品牌。更有甚者,由于买方市场的日益显著,零售商大肆索要“上架费”、“专门展示费”、“合作广告基金”。有资料表明,美国的制造商至少将70%的促销费 用于争取零售商的“优待”上。
因此,制造商必须开展分销商营销,以获取他们主动或被动的支持。其一是“正面营销”,即与分销商展开直接交流与合作,例如著名的宝洁公司就将12人长期派驻沃玛奇(美国某零售商)总部,进行长期合作;其二是“侧面营销”,即公司设法绕开分销商的主观偏好,而以密集广告、质量改进 等手段建立并维持巩固的顾客偏好,从而迫使分销商购买该品牌产品。
三、最终顾客营销
这是传统意义上的营销,指公司通过市场调查,确认并服务于某一特定的目标顾客群的活动过程。在此方面,营销研究人员已经具备相当复杂的技术手段,建立了顾客品牌偏好和行为选择的数学模型,以寻求满足目标顾客群的最佳途径。
实行目标顾客战略,有一点需要商榷。有些公司领导人认为,满足最终顾客是一项永无止境的工作,职员对顾客应当永远说“是!”。显然,这是不切实际的,因为有些顾客要求是不合理的,难以满足或无利可图。而且,这种作法曲解了目标顾客战略的真正涵义,误以为是满足、迎合顾客的一切需求。
另外,最终用户营销还可采用“牵动顾客”策略。公司推出顾客意想不到的新产品之后,应通过积极有效的营销活动使人们逐渐了解它、喜爱它、接受它。在美国,电子洗碗机、微波炉等新产品的广泛使用,使其相信这些新技术革新成果确实能提高生活质量。
四、职员营销
对一个股份制公司而言,它的经营宗旨应当是使职员、顾客、股东均表满意,而首要的是让职员满意。只要职员心情舒畅、工作积极、服务局到,就能令顾客满意,满意的顾客一定会再次光顾,由此带来的利润上涨就可增加股东的收益,令股东满意。
可见,作为公司形象的代表和服务的真实提供者,职员也应成为公司营销活动涉及的一个重要方面。职员营销由于面对内部职员,因而也称“内 部营销”。它一方面,要求通过培训提高职员的服务水平,增强敏感性及顾客融洽相处的技巧;另一方面,它要求强化与职员的沟通,理解并满足他们的需求,激励他们在工作中发挥最大潜能。
五、财务公司市场营销
财务公司提 供一种关键性的专门资源——资金,因而财务公司营销至关重要。公司的资金能力取决于它在财务公司及其他金融机构的资信,是否被认为能有效地使用借人资金从 而能够偿本付息。因此,公司需要了解金融机构对它的资信评价,并由公司的财务经理通过年度报表、业务计划等工具影响其看法,以便在资金成本和便利性方面获 得优势。这种影响活动过程及其中的技巧就形成了财务公司营销。
财务公司营销的主要承担者便是财务经理。虽然财务工作要求实事求是,避免任何有投机嫌疑的营销行为,但财务经理应该意识到现代营销活动已不限于营销部门的专职,而要求各部门通力合作,所以在合理范围内,自己应对财务公司营销负有大部分责任。
六、政府营销
所有公司的经济行为都必然受制于一系列由政府颁布的法律。汽车公司进行开发、设计时必须考虑不断升级的污染和安全标准,在境外销售产品的公司可能受到别国广告立法的限制及其它贸易、非贸易壁垒。
面对政府立法的制约,美国的大公司一般都开展政府营销。他们聘用那些能对立法机关施加重要影响的社会活动家,四处游说,以促使制订于已 有利的立法,消除不利的立法。这些社会活动家类似杰出的职业营销者,他们向立法机关提交真实的材料和报告,向其证实有必要在立法中更多地考虑该行业甚至该 公司的利益;另外,他们明白立法者对名誉、权力、选票的需求并尽量给予满足。
政府营销会产生正、负两方面效用。当需要尽快推出一种新型食品、缩短政府各级繁复的审查过程时,政府营销能起到积极的推动作用;而 在其它一些情况下,政府营销往往意味着投机取巧、缺乏创新。比如,日本议院和美国国会几乎同时通过了提高汽车排放标准的立法,日本的汽车制造商立即着手生 产具有更好排气控制系统的汽车;而美国的同行们则马上派出更优秀的社会活动家游说国会,要求修改这项法律。前者视法律为挑战和机会,后者则视为绊脚石。结果美国汽车制造商搬起石头砸了自己的脚,将一大部分及海外市场拱手相让。
七、同盟者营销
因为市场在全球范围的扩展,寻求同盟者对公司来说日益重要。美国电报电话公司(AT&T)若非与飞利浦等欧洲大公司联手,很难在欧洲电讯市场立足。著名的IBM公司,美国通用汽车公司,如果不借助同盟者,也无法覆盖全球市场。
同盟者一般与公司组成松散的联盟,在设计、生产、营销等领域为公司的扩张提供帮助,双方并建立互惠互利的合作关系。如何识别、赢得并维 持同盟者是同盟者营销需要解决的问题。潜在的同盟者不计其数,但他们的实力、需求及文化特征各不相同,公司必须根据自身的实际资源状况和经营目标加以选择,一旦确定,就设法吸引他们参与合作,并在合作过程中不断加以激励,以取得最大的合作效益。
八、竞争者营销
通常的看法,认为竞争者只是与自己争夺市场和盈利的对手。事实上,竞争者可以转变为合作者,只要“管理”得当。这种对竞争者施以管理,以形成最佳竞争格局、取得最大竞争收益的过程就可视为“竞争者营销”。
在许多行业都是市场领导者定价,竞争者相随。为了避免两败俱伤的“流血冲突”,引导者可以向竞争者暗示他最好并且只能采用何种竞争策 略。例如, P&G在其主要产品市场上把自己塑成一只“老虎”,万一出现新品牌竞争,公司会立即采用价格折扣等方法促使顾客维持忠诚。面对这样的强者姿态,聪明的竞争 者都会自觉避开“老虎”,转而进攻迟钝的“大象”或软弱的“老鼠”。
在电讯、汽车等行业,竞争者往往彼此也是供应者和购买者,需要一定程度的相互合作和支持。因此,尽管美国的通用和日本的丰田是竞争对手,他们也向对方买卖汽车配件,甚至合作开发新型汽车。
另外,许多行业的竞争者经常在制订行业标准,发放交叉许可证及合资研究等方面开展合作,因此有必要了解竞争者所需所想,以便影响其行为方式和反应模式,以使竞争态势朝有利的方向发展。
九、传媒营销
大众传媒,如广播、报刊、电视、直接影响公司的大众形象和声誉,公司甚至得受它的摆布。
传媒营销的目的正在于鼓励传媒作用有利的宣传,尽量淡化不利的宣传。为此,首先要明白传媒对“故事”的需求及接近公司高级主管的必要 性。在此前提下,一方面委托公关机构致力于与记者建立良好关系,另一方面公司的发言人要认真对待传媒的提问,尽量作准确、清晰的回答,以赢得他们的信任和好感。
十、大众营销
公司的环境行为着中最后一项是大众,公司逐渐体会到大众看法对其生存与发展有至关重要的影响。例如,公众对环境问题的关注迫使化工、冶金、造纸等行业的公司修改生产计划和营销策略;同样,对胆固醇的恐惧和忧虑也要求快餐公司在其产品中添加合理的营养成分。
为了获得大众的喜爱,公司必须广泛搜集公众意见,确定他们关注的新焦点,并有针对性地设计一些方案加强与公众的交流。
日本每年要花几亿美元巩固并提高美国公众对日本产品的良好印象,效果十分显著。概括地讲,日本的大众营销主要包括:
1、日本公司向美国的大学、医院、博物馆等社会机构捐款,也资助那些打击犯罪、扶助贫困的组织,以博取美国领导人及大众地偏爱。
2、日本公司要求它常驻美国的经理夫妇与美国人广泛接触,并举办插花、茶道反映日本传统文化的展览。
3、日本公司与美前政府要员密切联系,以在类似贸易立法和修订等问题上维护日本的利益不受损害。
以上分别介绍了公司针对其环境中的所有重要行为者开展的十种营销活动,作为对“整体营销”的具体阐述。可以看出,贯穿始终的主要思想是“合作”。
⑨ 市场营销组合是指什么
市场营销组来合是市场自营销工作里最重要的一个概念,也是学习市场营销的基础,它是指企业针对目标市场的需要,综合考虑环境、能力、竞争状况,对自己可控制的各种营销因素——产品、价格、分销、促销——进行优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。
在二十世纪五十年代初,麦卡锡教授把企业开展营销活动的可控因素归纳为四类,即产品、价格、销售渠道和促销,因此,提出了市场营销的4P组合。
到八十年代,随着大市场营销观念的提出,人们又提出了应把政治力量(political power)和公共关系(public relation)也做为企业开展营销活动的可控因素加以运用,为企业创造良好的国际市场营销环境,因此,就形成了市场营销的6P组合。
后来又有人 吧市场营销组合总结为7P、11P等等,使得市场营销组合获得了极大的关注和运用。
⑩ 市场营销组合的含义
市场营销组合(Marketing Mix)
所谓市场营销组合是指企业针对目标市场的需要,综合考虑环境、能力、竞争状况,对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、分销、促销等)进行优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。在二十世纪五十年代初,根据需求中心论的营销观念, 市场营销组合麦卡锡教授把企业开展营销活动的可控因素归纳为四类,即产品、价格、销售渠道和促销,因此,提出了市场营销的4P组合。到八十年代,随着大市场营销观念的提出,人们又提出了应把政治力量(political power)和公共关系(public relation)也做为企业开展营销活动的可控因素加以运用,为企业创造良好的国际市场营销环境,因此,就形成了市场营销的6P组合。