⑴ 高端品牌如何去做好营销
根据不同品牌来定位，品牌折扣女装是指国内国外品牌专柜的女装服饰返回生产厂家回后，再次整理销售给答品牌折扣女装批发库存的公司，品牌折扣女装批发公司会把某个公司的品牌销售给实体店，根据大货的比例来分份，实体店客户要货就按份出货，不挑款不挑码数。每份货的比例都一样，折扣公司都会统计连衣裙、上衣、裤子、大衣等不同品类的占比，然后整份走货批发。
通常都是1-3折，供给实体店、个人、网商等等，报价很底，再想砍价，几乎不可能。
⑵ 做中高端女装有什么营销策略
品牌女装的销售复技巧：制
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
5、要了解客人由其是女性客户购买我们服装时的心理流程。在不同阶段我们针对性的提供服务
⑶ 中高档女装品牌如何做好定位营销 详细
中高档女装品牌如何做好定位营销 在中国，大部分服装企业由于有着多年的为名品"贴牌"生产的经验，在产品质量上能够符合名品的要求。因此这些服装企业在做自主品牌时大可将其品牌定位于中高档品牌之列。如何做好中高档定位呢? 中高档女装品牌如何做好定位营销? 1.确立目标消费者 之后，了解目标消费者和同类品牌。这要求有充分的市场调查，参考国际品牌中穿着中高档品牌服装是那一类消费者，而这类消费者对于服装有着怎样的更加详细的需求和他们的消费习惯。要了解该类消费者的生活习惯、品味、消费习惯、他们在本类商品中期望得到的满足，即做好消费者心理定位。还要与同类品牌进行细致的比较，突出自己的不同之处，创立自己独特的风格。 然后，确定品牌的核心价值。中档品牌应该能够表现出一定的情感利益，人们会为此而多付一些钱。中档品牌服装要求最基本特点是与消费者平等。高档品牌有明显的附加价值，而且这个价值吻合消费者追求的价值。高档服装品牌是高于消费者需求的，因此消费者对它有一种强烈的追求。对于"LV"服装的追求，便是人们对于"LV"所代表的奢华的一种追求、与向往。 再后，品牌形象设计鲜明。服装品牌不仅是一个名称、符号，而是具有一定精神资本的物质形式，从产业的构成、品牌精神的体现，到品牌的营销方式，都需要个性化设计才能实现。中高档品牌要求各品牌的相似度极低，这样的服装品牌对于品牌的个性、风格有着更高的要求。"传统"还是"现代"、"休闲"还是"正式"、"活力"还是"成熟"等等，这些不同因素的拆分和组合可以使得品牌的形象更加清晰。开拓、寻求新的材料、新的技术手段、新的表达途径，更深如探索当代人与服饰的关系、设计与生产销售的关系、表达最新的衣着观念与生活体验，推崇新的时尚精神、服装文化和视觉美学来达到消费者的认同。 品牌形象也可以通过名称设计来增加文化竞争力，如"红豆"使人联想到"红豆生南国，春来发几枝"的文化底蕴。采用著名设计师的名字作为服装品牌也可 以突出品牌特色。如意大利品牌"普拉达"采用的就是设计师普拉达的名字，造型端庄严谨、线条流畅、色彩清新自然，简约主义的代表之一。而公司每推出一款服装，就告诉消费者一个设计师本人的故事，通过品牌与设计师的联系，为品牌构思一个独特的令人信服的掌故对品牌竞争力的增强有明显的作用。 最后，品牌定位的宣传具重要性。品牌定位只有有效的传播到消费者的心中，在消费者心目中占有一定的位置，定位才算成功。我国服装品牌中，已经有些品牌形成了余种不同的思路，如三枪内衣在1996 年推出的"三枪虎"少儿内衣成功的发现了市场空缺，但是因为传播力度、方法缺乏，时至今日也是知之者甚少。树立品牌之初就应考虑如何使消费者对"中、高档"这一品牌定位有所感知，并通过不断的宣传使得品牌定位"深入人心"。 2.品牌文化内涵 进入二十一世纪的今天，服装的消费不仅仅款式的竞争，更是品牌的竞争。现在服装的款式非常多，不同公司的款式之间的差异性在缩小。因此，辨别差异性的重要标志是品牌，品牌在为服装做出各种解释，赋予服装文化上的意义。服装消费越来越多的人把它理解为是一种文化消费，与观看电影、欣赏艺术作品划为同类，而不是一种物质性的消费。因此，服装消费不只是一种物质性的消费，更是一种文化消费，服装是消费者的一种自我展现，是一种生活方式和价值观念的表达。通过对公认的有文化内涵的品牌的观测和分析，发现服装品牌内涵的来源可以有三种途径：由历史演进自然沉淀而成品牌文化，如美国著名的 Levi's 牛仔裤；创始人的监护下有意识地创建品牌文化，如法国的香内尔、皮尔卡丹；品牌文化通过有意识的策划并长期运作形成。 中国的服装企业没有长期的发展历史，便缺少了积淀历史文化的机会。而中国服装企业的发展急需文化的注入，就更适合于后面的两种方式：在企业建立之初便有意识的建立品牌文化，或在品牌发展中有意识的进行品牌策划。具体方法如下： 引起目标消费者文化共鸣。穿着中高档服装的消费群体，对于文化有着不同于低档产品消费群体的认知。找到他们所关注的文化焦点，他们的生活观念和审美情趣，并将服装品牌有意识的贴近于这种文化焦点，使得消费者更容易产生文化的共鸣。 承载企业文化。将企业文化注入品牌之中，向消费者传达企业的信息，如通过宣传"以人为本"的企业文化可以得到消费者对品牌的认同。同时，可以建立文化档案，将企业发展、品牌发展中的文化事件一一记录并在适当的时候进结合品牌进行宣传。 注入设计师特质。每个设计师都有他的文化体验，将自己特有的文化内涵通过与设计师同名品牌注入到品牌中，使得对这一设计师"情有独忠"的消费者会选择与其同名的品牌。如同人们象喜欢皮尔卡丹一样喜欢"皮尔卡丹"这个品牌。 3.品牌的市场策略 中国的服装企业将品牌从无到有、从低到高的进入市场可以遵循以下三阶段方式： 首先，引导商户提升品牌，扩大销量。引导每一家商户走向品牌经营，把产品的市场力全面推动；并在本市场内搜集、整理、分类、筛选了具有实力品牌商户评选活动，以品牌奖励的方式来促进和引导商户品牌化经营提升。体地说，商户的品牌提升就是市场提升的核心，使之完成市场品牌孵化器的服务职能。 然后，提升市场诚信度。塑造出一个有诚信、有美誉的品牌市场，产品有了一定的销量之后，这时候要考虑将产品品牌化，服务专业化，打造出一个强势的品牌销售市场。塑造品牌市场的关键是要提炼出品牌的核心价值，赋予品牌价值感。要赋予品牌市场独特的个性化服务，和同业竞争者区隔，并把品牌的个性主张和消费者有效沟通、连接。要强化对于市场价值的传播，运用整合传播的原则，整合资源，统一主题。 最后，塑造品牌市场。产品经过较长时间的推广，知名度和美誉度快速提升，市场占有率大幅提升，下线客商及消费者对市场产品品质充分信任，逐渐培养了一大批典型客户，对品牌的独特价值深信不疑的同时，喜爱并追随市场的个性化服务及发展，带动了大量的二、三类市场对季节性购买的渴望，品牌忠诚度快速提升。此时，最重要的事情是品牌的维护及服务意识在管理上的提 升。本文原地址：本文源自中国女装网：了解更多品牌营销请关注：【您可能还对以下文章感兴趣】 凡客叫嚣lv：品牌需要敌人 品牌营销的权力谁来掌控? 对中国服装业的几点战略性思考 中国女装品牌为何成不了国际名牌? 女装企业网络营销应把握九大"支点" 国产女装成为"洋品牌伪军"内因何在? 女装营销：网络品牌战略的实施方案浅析
⑷ 时尚品牌女装的营销成功案例
品牌女装市场营销与广告企划案（一） 前言由于许多国内外品牌也相继加入市场，尤其大品牌以庞大预算侵夺市场，因此市场竞争将更加激烈，故在行销之策略运用及广告媒体之应用，以谨慎小心，步步为营，以求开创更佳之佳绩。国产品牌服装在广告上的运用也相当大胆，投放广告预算高达上千万元，大多是中国在时尚和国际化方面已经棋先一招的品牌，比如“汉帛”、“马克.华非”、“梵尚”、“可可尼”、“例 例外”、“骊谷”、“法涵诗”、“杉杉”、“罗蒙”、“报喜鸟”等等。中国顶级时尚特色品牌，还有一点不能忽视，他们可以有很多机会和国际相关品牌交流合作空间。他们共享各自的品牌观念和买手，加上产品的高品质政策，品牌的成功命名，健全的销售流通网络，优秀的广告策略，一些企业终于打开品牌知名度，建立品牌信赖度——名牌效应。以下介绍的是女装品牌广告企划书及广告作业市场营销建议案。1、确保品牌市场地位、巩固市场；2、增加品牌美誉度和知名度；3、参与市场竟争，确立女性品牌服装市场销售份额和品牌地位；（注）以不同通路的诉求，配合各种媒体之使用，执行广告活动，使品牌在各通路中，互相配合，已达营业目标。（三） 市场概况1、市场情况随着加入WTO和市场经济发展的需要，品牌已经进入科学化、现代化管理阶段；市场的竞争是价格、信息、科研、设计、技术的创新。2、一般女装品牌市场研究作为一般女装品牌，针对产品同质化竞争的现象，已经受到了威胁。作为一般女装品牌制胜法宝除了秉乘一贯“简约、流畅、利落”修闲职业女装风格外，应该融入精致的时尚细节设计和亮丽的点缀，使职业装更时装化，更加耐人寻问；作为一般女装品牌，信息是重要的沟通平台，它是建立消费者和经销商的桥梁，广告投入是不可或缺的，正确有效的广告投放才能提升产品的附加值。3、市场竞争状况（四） 消费者研究1、一般女士着装场合a、参加正式聚会和宴会b、平时上班c、外出逛街2、女士着装目的a、礼貌b、工作需要c、保持形象c、漂亮3、女士着装品牌状况a、 健康、b、自然、c、休闲、d、时尚4、购买情况a、喜欢、爱不释手b、爱人、朋友赠送c、款式和颜色适合自己的品位5、地点及方式未婚：a、专门店b、精品店c、由国外带回已婚：a、百货行b、由国外带回6、 特性之需求外观、高级、舒适、色彩、精致、有面子。7、品牌服装之情报来源情报来源 比例% 信任情况% 不信任情况%电视广告 42.4 6.6 5.6户外（精品店）、（专卖店）广告 23.4 22.8 3.3时髦杂志广告 22.5 4.5 0.9杂志广告 21 .2 1.8 0.6展示展览会 12.0 7.9 5.4 邮寄广告 12.1 1.5 6.0报纸广告 10.8 1.9行体模特 7.6 1.0 20.9 百货公司专门店宣传 6.4 2.3 4.5其他 3.9 2.3 0.8由此可见，消费者对情报信赖度以户外精品店广告、展览展示会较高。名店经销、名厅采用，使品牌服装产品，在人们心目中的优质、名牌地位更快的树立起来。最值得注意的是电视接触率为42.4%，但其信赖度却仅有6.6%，所以电视广告，适合作企业形象广告。（广告语言或文字，应巧妙选用或独创专用语、流行语，这样回使人们倍感亲切，因为人们喜欢着装服饰是一种特殊肢体语言。）（五） 产品特征1、 产品的问题点价格太高、普及不易消费者习惯不易变更，工作环境、社会地位2、产品机会点成功人士日渐增多，职业女性也提高了社会地位，随着越来越多的女性进入社会，生活的意识亦跟着起变化，不仅职业女性在增加，那些没有正式工作。却想与社会保持接触的女性也在增加。她们的行为意识的变化，导致着装意识的变化，连带影响了妇女们追求新时尚和新式的着装习惯，倾向于质量于品牌高级服装。故我们的产品居于有利市场环境。2、 产品支持点a、 符合流行趋势；休闲简约与质优美体；品牌仍以“一场风花某某月的故事”为主题。b、 推出今年流行色；如优雅的米咖系列、精典黑白系列、元青典雅系列、情迷红紫系列、秋香绿系列。c、 款式多样；职业休闲装、时尚时装、风情风衣、自由组合。主要对象为23岁至45岁职业女性（七） 广告策略（推广目标）1、加深品牌印象——巩固、提高品牌在目标受众群的品牌知名度；（赞助播映，排除赞助新闻类主持人服装）；2、建立企业形象——维护、提升品牌在目标受众群的品牌形象；CCTV—1（5秒广告）由名人作代言人（做证言或广告）；（八） 媒体策略1、以央电视广告为主要媒体，杂志广告为辅，报纸为次之；2、电视广告：CCTV-3《综艺快报》（以赞助播出形式为主）；15秒 广告为辅。3、其它月份直至广告期结束，CCTV-2《对话》（以15秒广告为主），CCTV-1《榜上有名》前（5秒广告为辅）；4、杂志选择：《瑞丽》；5、报纸选择：《服装时报》；（九） 预算分配6个月内广告总预算为 374 万元；1、 电视广告：特约赞助播费为 148万元，占总刊播费 39.5 % 刊播栏目：《对话》、《综艺快报》（高收视率综艺新闻类节目）、《幸运52》、（高收视率益智节目），2003年重点电视剧篇尾（企业Logo）；刊播次数与费用15秒广告 24 次，平均每次 2.15万元，共计 51万元,占总刊播费 13.6 % 5秒广告 100 次，平均每次 1.3 万元，共计 130 万元，占总预算 37.4 %；2、杂志广告：刊播费为 45.3 万元；占总预算 13 %；3、报纸广告：（暂不执行）广告刊播后，电视广告以一星期测定一次；杂志广告，以一个月为测定一次；
⑸ 服装高端品牌 更贵的时代如何营销高“贵”
“鉴湖女侠”秋瑾曾经豪迈地写道：不惜千金买宝刀，貂裘换酒也堪豪。这句诗表达了她的革命情怀和豪爽的性格，但我们也看到这个需要花费千金的“宝刀”毫无疑问属于奢侈品的行列。 奢侈品在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，那么在通货膨胀的阴影之下，这类已经超过人们生存与发展需要范围的物品将会如何呢? 涨了，股票涨了，物价也涨了!股票的涨价给了股民一剂强心针，而快速消费品的涨价则给了大众一个不小的打击。相应的，各行各业开始了新一轮的营销战役，一场属于“更贵”时代的营销战役。那么本已经是高贵阶层的奢侈品，又该如何在新一轮挑战中制胜呢? 物价上涨成了“顺风车” 对于国际顶级奢侈品，如高尔夫、钟表、珠宝、名车、服饰、香水、美酒、飞机、游艇等等，本轮物价上涨对其基本未产生冲击。毕竟，顶级奢侈品的消费者均属于绝对高收入阶层，虽然总体物价上涨，但是受经济过热的影响，奢侈品销售不降反增。 究其原因，主要是因为奢侈品价格受品牌主导更为强烈，而非原料价格。比如国际顶尖内衣品牌Victorias Secret，每件单品所用的原料极少，但是其价格依然昂贵。主要原因就在于其卓越的品牌力与无以伦比的服装设计。正因如此，即使每件Victorias.Secret的价格高达几百美元，那些爱美的女性依然趋之若鹜。 对于国内奢侈品而言，如珠宝、高档别墅等，其销售额也有逐渐上升的趋势。比如，由于贵金属价格逐步看跌，国内珠宝市场呈现了小幅上涨。一些中老年投资者担心物价上涨会引起通货膨胀，所以都适度地购买金银首饰以求保值。 新贵阶层及普通年轻消费者对珠宝的需求则主要为婚庆所用，作为70年代末或80年代初出生的一代人，他们追求时尚与爱情的渴望并没有因为社会总体物价上涨而下降。所以，无论是国际或国内奢侈品似乎倒是搭了物价上涨的顺风车，销售前景一片光明。 “更贵”时代的奢侈品营销 大部分国际顶尖奢侈品在年初就已经制定了进一步进军中国的市场战略。经济迅速腾飞的中国对于奢侈品的需求已经逐渐逼近日本。比如，国际顶尖珠宝品牌Cartier，已在年初制定了再开十数家店面的计划，即使面对物价上涨，该公司也并未停止前进的步伐。 当然，这和中国消费者的特点有很大的关系。与欧美发达国家不同，中国消费高级珠宝的受众主要为年轻新贵，而非中老年阶层。奢侈品消费代表着一种文化，一种生活观念，一种休闲娱乐，一种时尚品位。 我们不难看到，在上海、北京、广州等地已经有一批批新富阶层成为了奢侈品的倡导者。这些人往往具有高学历、高收入与高品位的特点，他们对休闲娱乐场所、化妆品、音像制品、饮食、穿着佩饰等都具有非常挑剔与独到的眼光。相应的，主导他们消费的重要因素往往是源自一种文化的熏陶，他们要求与众不同、彰显个性与时尚，他们热爱生活并热衷消费，他们更代表着文化消费的尖端。所以，即便奢侈品价格随着社会整体物价有着微弱的浮动，也并不会影响这些人对奢侈品的热衷。 基于这种动因，笔者建议，国际顶尖奢侈品品牌若要继续在通货膨胀的年代独占鳌头，他们就必须继续结合中国国情，实施新一轮的时尚造势运动，使各自的品牌主张继续在中华大地上得以深化，从而激起更多消费者对前沿时尚与经典的兴趣。 在产生共鸣后，这些人并不会因为昂贵的价格而退缩。一些人甚至会忍饥挨饿来购买这些并不能真正消费得起的商品，来满足他们对时尚的热情与虚荣心。名车、飞机、游艇、高尔夫等消费品则可以营造一种高尚的文化氛围，巧结战略联盟与信息共享联盟，加强与电信、银行、地产大客户的联系，优化多方资源平台，从而扩大营销基础面。毕竟，国内已经进入了文化营销与联合营销的年代。 对于国内奢侈品而言，目前各类商品最缺乏的就是品牌的支持。记得，曾有某位营销学者说过，中国还未有真正的品牌，充其量只是有几个名牌而已。虽然笔者不尽赞同此话，但是在奢侈品领域，能够跻身国际顶尖品牌的似乎的确没有。 比如国内各珠宝品牌，虽然有一些品牌做得有声有色，但也只是把控着整个领域的中低端市场。毕竟，纵观全球顶级奢华品牌，它们都具有声名久远的典故与上百年的辉煌历史;而我国实施改革开放不过二十余年，要缔造一个传奇神话的确难度颇大。 但是，这并不表明我国的奢侈品就没有出头之日。在这里建议国内一些奢侈品公司，最主要的就是继续稳固大众市场，持续不断地提高品牌力，逐渐向中高端过渡。最后要说的就是房地产领域的奢侈品，这一领域与国家产业政策、钢铁、水泥价格等有直接关系，在通货膨胀的时期，泡沫经济极易形成。所以，除了在营销层面要深化品牌力、宣传高端文化外，还要对各方信息高度关注，以免在宏观形势下受挫。
⑹ 品牌服装最好的推广方法
首先像你说的品牌服装的推广，从广义上说分为线下推广和网络（线上）推广，但是在现在互联网发展这么迅速的情况下，网络推广可以产生投入一分产出十分的效果，并且相类似这种产品，软文营销推广的效果应该是最棒的，因此先说一下网络推广的渠道和方法：
一、渠道方面 各大搜索引擎的快照 视频等
二、方法和策略：
（一）、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
（二）、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
（三）、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
（四）、 整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
（五）、 数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
其次跟你说一下进行推广的日常工作：
网络推广是要发帖，发信息，但不是每天在发，而是有计划、有策略的去发，不能只是盲目的去发，否则的话，天天又累，对自己又没有长进。
一、需要选择主题，选择平台，设置好关键词，了解潜在客户的心理，关心的问题。如今免费的网络推广，效果不大，而且是一个每天累的要死，老板还不知道你每天坐在位子上，对着电脑在干嘛，因为老板不可能去看你每天在哪个平台发了哪些信息，这些信息有什么效果。 二、如何去判断成交是网络推广带来的？这个很难。客户在网上看到你的信息，然后去店里购买，难道还会说在网上哪个平台发的信息吗？即使是网上看到你发的信息，他也不会去说的。这样，在现在这个企业注重成交额，销售额的今天，是很难判断。所以，网络推广要确定你考核的标准是什么？
三、网络推广需要掌握搜索引擎的规则，会做优化。
最后，只要你照着去做，可能刚开始很难见到效果，但是只要长期的坚持下去，效果是很明显的，推广是个长期的活，要重在坚持。
希望我的回答可以帮到你，看在纯手工打字的份上，有什么不懂的可以继续问我
⑺ 品牌服装的营销策略
服装行业目前正在向时尚化、快速化发展的趋势，营销变得越来越重要，具体是如何开展营销，还是由企业的品类特点、子行业趋势、目标市场特征综合决定，建议还是找专业的营销战略咨询公司吧
⑻ 真诚请问一些关于高档品牌服装销售员的一些问题
你这个问题算是问对人了。。
你们这家公司是在哪里的？上述的几个品牌绝对不可能是一家公司代理的，除非是通过中介介绍的。。
BALLY,MAXMARA都是我们公司在做代理，BOSS国内总代理商好像是香港俊思集团。
如有只是针对Zegna这个品牌，首先建议
1.去网上了解下Zegna的品牌历史及知识
2.会看现场的反应能力，灵活度，要学会察言观色。
3.象我们之前面试新人时，会现场做些数字游戏，考验你的记忆力。呵呵～～
其次自我介绍环节很重要：
1.内容不可太浮躁，太夸张；
2.主要注重讲述下你以前的工作经验，这点还是相对比较重要的；可能你之前没有做过服装这个行业，但如有你口才很好，销售技巧很好的话，这个问题还不是很大的
3.还有要让面试官相信你所说的。
4.你应聘的是Sale 还是shop manger ，如有是sale，对英文口语要求应该不高；若是shop manger，最起码英文口语交流没有问题。倘若你口语很好的话，可以现场秀下，这会为你加分不少。
注意下礼貌用语
其他好像没了，想到什么再告诉你，祝你面试成功！加油～～
⑼ 中高档服装品牌如何做VIP客户营销
案例背景：来 经济危机之后源，很多品牌为了提振销售，加大了对原有的VIP会员这一部分重要群体的营销。本案例是一个定位中高端、经营十年以上的知名品牌男装，09年初，公司制订了针对VIP顾客的营销策划方案，在总公司成立一个客户服务中心，类似于中国电信、中国移动的客服服务中心一样，主要以发短信、打电话的方式，针对公司全国VIP数据库的顾客展开电话促销。 姑且不谈新成立的客户服务中心，对生意的增长有多大的贡献，中心运作二到三个月之后，遭到不少顾客的投诉。顾客觉得仅仅因为自己买了套衣服(或者中意这个品牌的衣服)，办了一个会员卡，就每月都接到短信和电话，这简直是一种干扰! 一个难题就摆在了营销团队的前面，如果不同这些顾客联络，时间久了，顾客会遗忘公司的品牌，会不记得到公司的专卖店购物，会被其他的竞争对手所争夺，生意必然被分流;但是如果打电话、发短信，去做这种主动的推介和营销，客人又觉得这是很大的干扰，客人的不满无论是对企业、对品牌，还是对产品以往的高级定位，都是一种伤害。得罪了顾客，顾客怎么可能愿意再回商店购物呢?或者如此的烦扰，顾客还敢到你的门店再次购物?避之唯恐不及。