『壹』 网上经营书店需要开展哪些网络营销活动
网络书店的销售增长很快，网络书店与实体书店的博弈关系更加明显，甚至有人认为网络书店的销售终将超越实体书店。在这种背景下，出版社对网店营销工作的重视程度越来越高。
近两年来，网络书店也有新进入者，网店间的竞争也开始加剧，大型出版社之间开始重视横向联合，这有利于形成更好的行业生态环境。从总体发展趋势上来看，网店的发展给出版机构提供了更多的可实现业务良性循环的空间，也能促使地面店加快自身业务模式的改造和创新，以便于更好地迎接市场变革。
现在网店销售的提升空间主要体现在网络营销工作上。现实网店的营销手段都大同小异，页面促销、折扣让利、捆绑销售、购定金额免除运费等促销方式都是日常化运作了，下一步能做的，就是在日常工作中去夯实营销工作细节，而且更多是营销工作细节的流程化和常态化。比如，书评文章、编辑推荐文字、插图、视频等信息上需要更加全面和丰富。
网络书店在营销工作方式上，也可以借鉴一些实体店的方式。比如，可以尝试做些作者在线访谈，如果在访谈时段下单的读者能拿到作者签名版图书，可能效果就更好了。出版社准备个一两千册签名版发到各物流中心，也不是不可以操作。
电子社网店销售业务工作开展得比较早。前几年，电子社网店销售增长速度都是50%以上，近两年因基数增大增速放缓。2011年增速在30%以上，2012年计划整体增长30%以上。
除了三大网店外，电子社合作的网店还有北京、上海的一些网上少儿书店、快书包、互动出版网、北发网、文轩网店、博库网店、上海e城等。此外还有出版社自营的网上书店。
电子社自己的网上书店，一年也就是几十万的销售额，因为销售折扣都控制在79、80%左右，比不过网上书店，而且出版社也不愿意用这个网上书店去影响地面店和网店的销售。自营网店主要起展示产品和查漏补缺的作用。
电子社的零售渠道分为实体店、网店、机场店和超市；图书馆馆配渠道分为新华书店、民营馆配经销商、馆配直销渠道；教材销售渠道分为新华书店、教材代办站和民营教材经销商等。网络书店划分为单独的销售渠道，并由市场部主管和发行部副总经理（李木春）直接负责其市场营销工作的协调和营销工作支持，专门配备1名销售助理、2名营销工作支持人员。考核方式，网络书店的销售增长指标有别于实体书店的销售增长指标，大大高于实体书店的销售增长指标。
为网络书店和新华书店网站提供适时的新书信息数据，一直是出版社市场部工作的重要环节，对于规模较大的出版社来说，因为要全品种上架，图书信息量大，提供和上传新书信息都比较费时费力。得益于电子社信息化工作起步比较早，在出版社自身研发的PMIS系统中，基础图书信息由编辑负责上传，系统对图书基础信息和图书市场营销资料统一汇总和数据管理，对外上传时需经过市场与发行部的审验，合格后与出版社网上书店对接并对外发布。
如果网店能对出版社开放数据接口，电子社图书信息数据就可直接从出版社的PMIS系统同步过去。我们跟浙江省店、四川文轩、上海市店、江苏省店的图书信息数据实现了对接，对他们网上书店的市场营销工作是一个很好的支持。
希望今后有更多的网店和实体书店能采用技术对接的方式来实现图书产品信息批处理，提升社店双方产品信息沟通的效率和市场营销工作的推进效率。
网络书店的销售特征就是市场后续工作支持的人需要比较多。近几年，电子社一直在加强和规范市场后续支持工作，市场部作为统一对外的信息出口，负责为网店和各种业务接口提供产品信息和市场营销资料，包括新书信息上传工作。与此同时，由市场部主管和产品经理配合销售人员，就重点产品的营销创意和合作方式进行沟通。业务经理在洽谈业务工作的同时，也负责与网店相关板块负责人就重点产品的市场营销工作进行沟通，对方有什么需求，需要提供什么样的服务或营销资料，市场部就会根据对方的实际需求无条件的满足其要求。为网店设计的相关营销资料，同时会对新华书店的网店进行提供。
电子社市场部建立了两个重要的QQ群，一是外部QQ群，群里含所有书店——包括网店和地面店所有的采购人员。还有一个是内部QQ群，出版社各分社和公司负责市场营销的工作人员，市场与发行部的人员、外埠信息员及外地营销经理，都在群里。重点图书的信息和相关资料，多是通过QQ群发送，这样沟通效率高。
2011年初，电子社启动短信营销平台，每周为客户发送不同的彩信，内容为图书封面 文字，每次6本图书。发送对象包括书店采购人员、柜组人员和营销策划人员，图书馆采编人员、直销客户，院校教师和教材采购人员，同时包括电子社中层干部以上领导，外地信息员和营销经理，市场与发行部所有人员。这个短信有利于内外部人员及时了解近期重点图书信息，为网店业务人员、运营编辑等了解出版社重点图书信息创造了条件，有助于网店相关人员进一步关注、沟通索取重点图书信息，并对重点图书进行跟踪和采购。
电子社的重点图书采用分级的管理办法，市场部与网店人员对分级较高的图书进行重点沟通，重点图书都是带上样书采取面对面沟通的方式，图书的策划编辑、市场部产品经理、销售业务经理一个月要跑七八次网店。网店业务人员，面对市场烦杂的图书产品，具有较高的市场判别能力和丰富的市场经验，碰到市场潜力较高的图书，往往会要求发样张、书摘等相关材料，详细了解后再确定添货数字和后续的市场运作方案。超级重点图书，在前期选题策划的阶段即会参与其中，就产品的前期市场预热（预售），上市后的市场宣传工作制定具体的市场计划和工作时间表。
我们市场部工作人员都有一个体会，跟网店沟通要勤盯勤沟通，例如网店承诺的事情如没有按时上线，就得电话、QQ及时跟进，因为他们面对众多的出版社，注意力和精力都很有限。
电子社有些分社和公司的产品比较适合在网店销售，对网店营销工作也相当重视，例如博文视点和易飞思两家公司。比如《浪潮之颠》这本书，在网店的营销的工作做得相当好。图书预售期间及图书上线以后，在微博、行业网站上营销工作跟进很快，每周都有一个专题，李开复倾情推荐，同时集中邀请了IT圈的很多知名人士和专家进行推荐，因此网店的促销力度和市场销量就比较大，像快书包采购了五六百册，其中包括部分作者签名的图书。针对一些重点图书，出版社会在网店页面做重点宣传，并用编辑推荐、书评之类的资讯进一步拉动销售。
电子社一年真正重点营销的图书，也就是300－400种，每个月平均20－30多种。但都要做得很透，很不容易。网店营销的动力源头，如果从编辑环节开始形成，在网店重点单品营销之外，对那些以网络销售为主的次重点图书和普通图书，增加微博、书讯书评媒体发布，市场营销工作就能做得更细、更完美。因为一是市场部的营销工作只能顾及重点产品，另外，市场部对作者和图书的了解，远远不及编辑。如果能把编辑推荐、书评稿件和书摘等营销文本的提供，列入到重点书营销工作流程中去，可能会更好的提高图书的市场影响和市场销量。
例如，一旦书被确定为重点图书，编辑就要前提准备营销资料，要考核重点书编辑能否按时提交，如果材料准备得不好就不能列入重点营销之列，免得资源浪费。另一方面，市场部还要有人盯编辑部门，要进行主动的营销工作沟通。
当当网科技类图书的市场营销活动，电子社一般会选择部分品种参加，营销档期的重点图书都会放进去。市场部人员负责品种的挑选和确定，决定哪些品种参与活动。一些节假日类的营销活动，如六一儿童节的促销活动，也是常做不懈，这也是为了跟网店保持更好的营销工作互动。
电子社除了重视各类网店的营销工作，也非常重视自营网店的营销工作。网店有十几个banner，市场部要定期更换内容，还要平衡分配到各个分社和公司。如果在这项工作中和营销资源的使用上引入竞争机制，可以更好的鼓励编辑部门更加注重营销资料的完善和营销方式的创新。
要搞好网店销售，就要做好网络营销工作。现在每家社都很重视网络营销，不妨把自己的网站做得更好一些。电子社门户网站2011月10月全新改版，改版主要是为了尽量把图书信息做全，这样好给所有的经销商，尤其是信息需求量大的网店提供参考。
为了新网站的开通，电子社对一万多种产品分类进行了整理，参照学术分类标准，兼顾市场实际管理习惯和编辑部门搜索查询数据需求，对图书进行了5级分类，这个工作是相对复杂的，因为书店的品类管理一般只用到二级分类。电子社新网站还增添了评论、在线试读等跟读者互动的功能，页面重点位置都做成动态的图书广告位。读者评论、试读等功能，对销售有明显的带动作用
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『贰』 案例分析题及答案《杜拉拉升职记》网络营销神话
2010
年的《杜拉拉升职记》火了。
《杜拉拉升职记》不仅以区区
2000
万的投资换回
1
亿
2
千万票房，
更是在上映前期已经完成了资金回笼，
堪称国产电影的商业典范。
在电影中，
包含了电脑、手机、汽车、红茶、巧克力等
20
多种广告品牌，植入广告收益已经超过影片
成本，也就是说，影片
1
亿多的票房可以看成是“纯利润”
。
而其巨额票房收入和衍生产品的开发，如（话剧、图书、白领益智游戏）等，其商业价
值超过几个亿之多，这是一个网络整合营销案例的奇迹。
说实话，就影片本身而言，
《杜拉拉升职记》确实是遭到了不少网友的吐槽，但是，我
们不得不承认，
从商业电影的角度看，
它是非常成功的，
这个成功归根结底来自于其强大的
网络整合营销。
何为网络整合营销？以互联网为媒介，
围绕基本促销目标，
将一切促销工具与活动一体
化，打一场总体战，空军、战略导弹、地面部队、常规武器等集约结合，使整个运作高度一
体化，
充分整合资源、
挖掘资源，
使整合营销目标的价值形象与信息以最快的时间传达给消
费者。
整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应，
“整合”不是简单的组
合，
它突出的是资源联动，
最终实现营销结果的最大化。
最终能形成聚合、
集约的资源联动
整合，就能做到放大化的资源集中，最终达到完美的营销结果。
《杜拉拉升职记》
反应的是白领阶层职场生存以及办公室恋情于一身的影片。
多位专家
评论，营销好于电影本身。那么，导演加女主角徐静蕾是如何进行网络整合营销的？
电影定位非常清晰
《杜拉拉升职记》的目标受众群是时尚白领一族，所有的营销活动也在此基础上展开。
首先，徐静蕾和张一白请来了
13
位世界
500
强企业的人力资源总监和高管，作为《杜拉拉
升职记》的荣誉编辑，让企业圈开始关注这部电影。之后，徐静蕾又请来了《欲望都市》的
造型师派翠西亚。菲尔德加盟《杜拉拉升职记》
，在时尚圈又进行了一轮营销。
《杜拉拉》中植入的广告有
20
多个，包括汽车、电脑、手机、红茶、泰国旅游局、巧
克力、
化妆品等，
都是与都市、
白领有关的产品。
这些遍地开花植入广告不光给老徐带来滚
滚的利润，也给电影增色不少，高啊！
网站建设注重用户体验
网站建设的核心是用户体验。在《杜拉拉升职记》的官网上，内容丰富，而且将音乐、
视频、图片等互动环节充分利用，网友可以在这个首页上了解电影，剧照欣赏，下载等。
网络推广之博客营销
作为博客女王，老徐的访问量达惊人的
287,264,415
。在博客首页的右上角我们清晰的
看到《杜拉拉升职记》的链接，这个《杜拉拉升职记》官网带来巨大的流量。
网络推广之事件营销
为新片《杜拉拉升职记》预热，徐静蕾至少登上了近
10
本杂志的封面，且一次比一次
大胆；
近来五六次霸占新浪娱乐头条图片区，
且一次比一次火辣。近日，
一组由徐静蕾和黄
立行联手奉献的激情床照曝光。
该组剧照场景火辣激情，
徐静蕾与黄立行两人均赤裸上阵深
情拥吻，老徐更是牺牲“色相”真空上阵，性感逼人。一贯以文艺知性示人的徐静蕾此次演
出绝对突破以往一切尺度，
也是她在电影
《杜拉拉升职记》
中的最大尺度演出！
难怪近来徐
静蕾除了封面女王的封号外，又多了一个封号：话题女王。随着《杜拉拉》这个项目在娱乐
媒体的曝光率，社会关注度不断提高。
这种种营销形式加起来形成强大的网络整合营销，
促成这部营销高于影片的电影。
这个
营销案例是值得大家探讨学习的。
『叁』 网络营销书籍哪些比较好
如果您想真的在网络营销方面有所成就，建议您去看看关于搜索引擎开发内、数据库、通迅协容议、网站程序、市场营销、CRM管理系统和OA系统的思路、管理类的书。上面这些方面都会有很大帮助，当然也可以看看网络营销的，不过意义不是很大，那个需要敏感的去分析，不断的去总结去对比。一般有书在市场上发售了书上的知识也就过时了。这个发展很快。
『肆』 一个网络营销策划案的格式有哪些
一、网络营销策划书内容组成
（一）网络营销策划书应包括以下几个部分：
1.封面；2.目录3.正文；4.附录（可选）。 （二）自行选择一个产品或项目进行网络营销的策划。
二、网络营销策划书撰写规范
（一）一律用A4纸打印。页面设置为：上边距：3cm，下、左、右边距：2.5cm，左侧装订线：1cm。
为方便打印，在页脚另设页码，页码设置：居中，并左右加“—”。
（二）按照如下统一格式打印：
1.封面。XXX公司，XXX项目，使用宋体，三号。
2.目录（此二字为小二号宋体加粗，居中），目录按三级标题编写（即：一、；（一）；1.；„„），目录中的标题应与正文中的标题一致，目录单独一页。
3.正文
正文另起一页。字间距设置为“标准”，论文各级标题依次为一、；（一）；1.；（1）。标题“一”的字体为黑体，三号，加粗，标题 “（一）”字体为宋体，四号，加粗，标题“1”字体格式为，宋体，四号。标题“1”及正文，字体格式均为宋体，小四号。正文段落格式为首行缩进两字符，行间距为1.25倍。
正文中表格水平居中，表格标题（如“表2.1、表3.2”表示第二部分内容中的第1张表、第三部分中的第2张表）：宋体、五号、居中、放在表格上方。
图片水平居中，图标题（如“图2.1、图3.2”表示第二部分内容中的第1张图、第三部分中的第2张图）：宋体、五号、居中、放在图下方。
字数不少于3000字。 3.附录
附录另起一页，附录是策划书的附件，附录的内容可以是调研问卷、照片等，为营销策划提供有力的佐证。
『伍』 求经典网络营销的书。谢谢！
说实话用处都不大，很多内容都过时了
『陆』 《网络营销》的书有哪些
《网络营销学》 喻建良 《网络营销》 孔伟成 《网络营销》 张靖 《网络营销》 才书训 《网络营销教程》
这些都不错
『柒』 介绍一些关于网络营销的书籍
网络营销专业书籍： ·【新书】 《网络营销基础与实践》第3版 (冯英健 著，清华大学出版社 2004年10月) [卓越网购买] [当当网购买] ·【新书】《博客营销》（作者：杰里米·莱特） 中国财政经济出版社 冯英健为《博客营销》做序 《博客营销》内容简介 卓越网在线销售 当当网在线购买
·【新书】《长尾理论》 （亚马逊畅销书榜经管类第一名）
作者：（美）安德森 著，乔江涛 译 出版社：中信出版社 出版日期：2006-12-1 ISBN：7508607244 卓越网网上购买 当当网在线购买 ·《网络营销技术基础》(段建,王雁) 机械工业出版社 定价：￥38.00元（附光盘） 出版时间：2006年6月 当当网购买《网络营销技术基础》
·《2.61 我为网狂》(赵旭)专题介绍 当当网在线购买《2.61 我为网狂》
·《网络营销基础与实践》第2版 冯英健 著，清华大学出版社 2004年10月 【目 录】 【主要特点】 【内容体系】 【专用教学网站】【当当网上书店购买】【卓越网购买】
·《搜索引擎广告：网络营销的成功之路》（美）赛达 谢婷 ·《网络营销案例评析》作者：吕英斌 2004年1月 原价：￥23元
·《Email营销》（冯英健 著,机械工业出版社,2003.6） [详细介绍]
原价：￥16.9元 当当价：￥14.3元
·《网络营销基础与实践》（第1版）冯英健 著，清华大学出版社 2002年1月
原价：￥27元 当当价：￥22.9元
【关于本书的详细介绍、目录、书评精华内容连载电子书免费下载】 ·《网络营销》（第2版），作者：（美）拉菲·默罕默德等；王刊良 译，中国财政经济出版社，2004年10月，原价：65元，当当价：58.5元 [内容提要/目录/作者简介/封面图片]
· 《网络营销：战略、实施与实践》（原书第2版） 作者：（英）查菲 等 吴冠之. 机械工业出版社 2004年6月 原价：￥56元 当当价：￥47.6元
·《网上拍卖》 （韩冀东，人民邮电出版社，2004年9月出版，原价：25元，当当价：22.5元 · 《网络营销》（精装） 姜旭平 著，清华大学出版社 2003年9月，原价：￥80元，当当价：￥72元 ，[内容提要/目录/作者简介/封面图片]
·《完美商店》（本书2004年12月份当当网电子商务类图书在线销售排行第一）【详细介绍】
[美]科恩 著，冷鲲 等译，辽宁教育出版社， 2003年9月，原价：￥28元，当当价：￥23.8元 （2004年12月份当当电子商务类图书在线销售排行第一）
·《网络品牌》 》 （美）莱文 潘卫民 等译，新华出版社 2003年5月，原价：￥30元，当当价：￥25.5元
·《网络营销学》 (美)艾露斯·库佩 著 时启亮、吴凤羽、章学拯 译 上海人民出版社 2002年05月 原价：￥36元 当当价：￥32.4元
·《网络网际关系行销》 罗家德 著，社科文献出版社 2001年5月 原价：￥16元 当当价：￥13.6元
·《网络广告学》 杨坚争 等编著 电子工业出版社 2002年05月出版 原价：￥25 当当价：￥22.5
·《网络营销原理》 沃德·汉森 Ward Manson 定价：￥38元
·《多对一营销：后网络经济时代的营销制胜模式 》作者：美.卢恩 刘艳红 刘利华 甘锋 译 企业管理出版社 出版日期：2003.1 原价：￥24.8元 当当价：￥18.6元
·《打造网络品牌的11条法则》(美)阿尔·里斯,(美)劳拉·里斯著梅清豪,周安柱译 上海人民出版社 2002年06月出版 原价：￥14.8 当当价：￥12.6
『捌』 网络营销方案怎么写
先让公司给你策划下，一般都要分析、定位，然后出方案，我们是跟推一手合作的，就是做了问答、软文这些，首页上有自己的信息，引导了很多客户过来。
『玖』 关于假发营销策划书的封面图片
一排光头后脑勺，题目写在后脑勺上。